Возникла ошибка в функциях котла, разобраться сам не смог и решил позвонить в техподдержку. Приятно удивлен что мою проблему получилось решить за несколько минут, консультация была очень деликатной и… Читать ещё
Давно знакома с продукцией Ferroli, очень надежные и качественные котлы! Родители больше 10 лет пользуются, нет никаких нареканий. Теперь себе присматриваемв частный дом, но в качестве продукции сомнений нет.
Я довольна продукцией компании Ferroli. Котел, который мы купили, работает тихо и эффективно, поддержка и сервис работает, при проблемах можно всегда туда обратиться. Оборудование кажется надёжным,… Читать ещё
Регулярно приходится общаться с операторами горячей линии Ferroli по роду своей деятельности. Хочу отметить, что поддержка действительно на высоком уровне. Вопросы решаются быстро и эффективно,… Читать ещё
Обратилась на горячую линию с проблемой установки водонагревателя. Оператор был очень внимателен и терпелив, помог решить все вопросы. Очень благодарна за помощь!
Отличный сервис! Обратился на горячую линию с вопросами по гарантийному обслуживанию котла. Оператор быстро и четко ответил на все мои вопросы. Очень доволен!
Выбирали для себя между 2 котлами. Остановились на Ферроли, т.к. не раз о нем рассказывали друзья, они очень довольны использованием. На горячей линии оператор помог с выбором, рассказал все нюансы.… Читать ещё
Отличная работа горячей линии! Всегда вежливы и готовы помочь. Даже в сложных ситуациях находят выход и делают все возможное для клиента. Очень довольна обслуживанием.
Котёл подключён к умному дому. Всё время всё было хорошо, потом перестало показывать температуру. Обратилась на горячую линию. Посоветовали обновить приложение. Проблема ушла. Если у кого то проблема… Читать ещё
Я монтирую котлы уже более 17 лет. С тех пор как начал ставить котлы Ferroli, заметил какие профессиональные операторы на горячей линии. Не раз выручали и по поводу ошибок и по поводу точечных настроек
Описал проблему. Обещали, что специалист в ближайшее время перезвонит...так и не дождался обратной связи! Видимо, компания решает проблемы только вселенского масштаба
ferroli.ru13 марта 2024
Здравствуйте,
мы решаем стараемся помочь в любом вопросе, обращайтесь на горячую… Читать ещё
Котел F 24 D за три года ремонтировал столько раз, что купить можно было два новых. (серийный номер 1141L 207 02) Если решите связываться с продукцией этой "фирмы" то, покупайте сразу два котла.… Читать ещё
ferroli.ru13 марта 2024
Здравствуйте.
Судя по всему речь идет о котле Divatech D F24, который был выпущен в 2011 году. … Читать ещё
Много изучал информации о компании Ферроли. Много прочитал и сравнивал об их котлах, на разных платформах пишут много разной информации, что производят то ли в Китае, то ли в Италии. Решил позвонить… Читать ещё
Недавно столкнулся с вопросом по настройке котла Ferroli и решил обратиться на горячую линию. Остался приятно удивлён, как быстро и квалифицированно мне помогли. Сотрудник горячей линии подробно… Читать ещё
Позвонила на горячую линию Ферроли, потому что у нас были вопросы по правильной эксплуатации котла. Оператор уделил время, чтобы понять наши потребности и ответить на каждый вопрос. В результате мы… Читать ещё
Отвратительный сайт и некомпетентные сотрудники. Если вы еще не купили котел Феролли, то не вздумайте этого делать, техника плохого качества, запчастей нет, представительство вообще не работает и не… Читать ещё
Я приобрел газовый котел Ferroli Vitabel F24 и у меня был ряд вопросов по его более эффективной работе. Позвонил на горячую линию. Что меня поразило, что ребята не просто решают вопросы с… Читать ещё
Отличная сервисная поддержка! Но иногда сложно дозвониться до технических специалистов. Но в отличие от других производителей, это возможно! Обычных пользователей, конечно отправляют в региональные… Читать ещё
{"5eum0":{"state":{"headerProps":{"form":{"action":"/ugcpub/object/shop/ferroli.ru","searchLabel":"Найти","logo":{"href":"//ya.ru","size":44}},"actions":{"favorites":{"ariaLabel":"Избранное","iframeUrl":"https://ya.ru/favs?isIframeMode=1&favoritesTheme=products&lr=29363"}},"user":{"loggedIn":false,"ariaLabel":"Меню","plus":false,"birthdayHat":false,"child":false,"dialogProps":{"host":"yandex.ru","lang":"ru","project":"reviews","queryParams":{"exp_flags":"skin","preset":"oceania","utm_source":"reviews-app"},"retpath":"https%3A%2F%2Freviews.yandex.ru%2Fugcpub%2Fobject%2Fshop%2Fferroli.ru%3Flr%3D29363%26pers_suggest%3D0%26text%3Dsite%253Aferroli.ru%26ncrnd%3D86842","tld":"ru","platform":"desktop"},"loginUrl":"https://passport.yandex.ru/auth?retpath=%2F&origin=serp_desktop_auth_new","loginText":"Войти"},"navigation":{"tabs":[{"id":"search","label":"Поиск","url":"//yandex.ru/search","params":{"text":"[$query]","site":"[$site]","source":"tabbar"}},{"id":"alice_chat","label":"Алиса AI","url":"//yandex.ru/alice","params":{"reqid":"1778378134008847-373530845113474746800266-production-app-host-sas-ugc-2","utm_source":"yandex","utm_campaign":"serp_alicetab_chat","utm_medium":"interface","alice_deeplink":"[$aliceDeeplink]","source_query":"[$query]","theme":"serp"},"target":"_self"},{"id":"reviews","label":"Отзывы","url":"/shop/ferroli.ru","params":{"from":"tabbar"},"target":"_self"},{"id":"images","label":"Картинки","url":"//yandex.ru/images/search","params":{"text":"[$query]","site":"[$site]","noreask":"[$noreask]","nomisspell":"[$nomisspell]","parent-reqid":"[$reqid]","from":"tabbar"}},{"id":"video","label":"Видео","url":"//yandex.ru/video/search","params":{"text":"[$query]","site":"[$site]","noreask":"[$noreask]","parent-reqid":"[$reqid]","from":"tabbar"}},{"id":"maps","label":"Карты","url":"//yandex.ru/maps","params":{"text":"[$query]","source":"serp_navig"}},{"id":"shopping","label":"Товары","url":"//yandex.ru/products","params":{"lr":"[$lr]","from":"tabbar"}},{"id":"finance","label":"Финансы","url":"//yandex.ru/finance","params":{"lr":"[$lr]","from":"tabbar"}},{"id":"realty","label":"Квартиры","url":"//yandex.ru/realty","params":{"lr":"[$lr]","from":"tabbar"}},{"id":"translate","label":"Переводчик","url":"//translate.yandex.ru","params":{"text":"[$query]","from":"tabbar"}},{"id":"all","label":"Все","url":"//yandex.ru/all","params":{"text":"[$query]","from":"tabbar"}}],"selectedTabId":"reviews"},"context":{"query":"ferroli.ru","reqid":"1778378134008847-373530845113474746800266-production-app-host-sas-ugc-2","lr":"29363","aliceDeeplink":"{\"text\":\"site:ferroli.ru\"}","counters":{"type":"b","data":{"$header":"5eumz000","logo":"5eumz001","advanced-search":"5eumz002","login":"5eumz004","usermenu":"5eumz005","market-cart":"5eumz007","more-button":"5eumz008","cbir":"5eumz009","clear":"5eumz00a","submit":"5eumz00b","alice":"5eumz00c","favorites":"5eumz00d","weather-informer":"5eumz00e","$navigation":"5eumz00f","item":"5eumz01m","tab-search":"5eumz013","tab-alice_chat":"5eumz015","tab-reviews":"5eumz017","tab-images":"5eumz019","tab-video":"5eumz01b","tab-maps":"5eumz01d","tab-shopping":"5eumz01f","tab-finance":"5eumz01h","tab-realty":"5eumz01j","tab-translate":"5eumz01l","tab-all":"5eumz01n"}}},"loggedIn":false,"mix":{"outerContainer":[]},"suggestUrl":"/ugcpub/suggest?strict=true&source=common&srv=reviews_ru_desktop&platform=desktop&min_reviews_count=1&remove_punctuation=true","suggestPlaceholder":"Найти отзывы на товары и магазины"},"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"5eumw01-0-1"},"ui":"desktop","service":"reviews","fast":{"name":"reviews/page","subtype":"header"}}}}},"type":"reviews/page","subtype":"header"},"5eum1":{"state":{"mainProps":{"title":"ferroli.ru","subtitle":"Котлы","logoUrl":"https://favicon.yandex.net/favicon/v2/ferroli.ru?size=120&stub=1","logoAlt":"ferroli.ru","rating":5,"reviewsCount":53,"ratingCount":71,"shareData":{"url":"https://reviews.yandex.ru/ugcpub/object/shop/ferroli.ru?lr=29363&pers_suggest=0&text=site%3Aferroli.ru&utm_source=share_button"},"url":"ferroli.ru"},"searchData":{},"ugcData":{"reviews":{"count":53,"totalCount":53,"items":[{"id":"wS-mS8wwWYS0KixS6uHb5u20nb88NSLo","object":{"id":"/site/ZmVycm9saS5ydQ=="},"author":{"name":"Григорий Б.","avatarId":"44850/v0S8BSHbyGCfkMI1uHdhndtDAg-1","url":"/user/9zd80ywyta6pb8huvbfe827c68?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"9zd80ywyta6pb8huvbfe827c68","reviewsCount":9},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"reactions":{"likesCount":0,"dislikesCount":0,"trustedLikesCount":0,"myTrustedLike":false,"myReaction":"none"},"photos":[],"moderated":true,"blocked":false,"time":"30 декабря 2025","text":"У меня 5 котлов Ferroli уже прошло через руки (2 на списание после 7 лет работы и 3 работают сейчас). Офигенная техника - и дальше буду с ней.","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/102799153375/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"У меня 5 котлов Ferroli уже прошло через руки (2 на списание после 7 лет работы и 3 работают сейчас). Офигенная техника - и дальше буду с ней. ","textTranslations":{"TR":"5 Ferroli kazanım zaten elimden geçti (2'si 7 yıllık çalışmadan sonra hurdaya çıkarılıyor ve 3'ü şimdi çalışıyor). Harika teknoloji - onunla devam edeceğim."}},{"id":"aDsrkMkOUilWa0NVSzL-4U4AM8K7MYkB","object":{"id":"/site/ZmVycm9saS5ydQ=="},"author":{"name":"Екатерина Иванова","avatarId":"38663/0b-9","url":"/user/3azmcka1upp5m7ftx57b4469b8?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"3azmcka1upp5m7ftx57b4469b8","reviewsCount":17},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"reactions":{"likesCount":0,"dislikesCount":0,"trustedLikesCount":0,"myTrustedLike":false,"myReaction":"none"},"photos":[],"moderated":true,"blocked":false,"time":"20 июня 2025","text":"... выбора котла до его покупки и установки. Выбирал котел по совету мастера – у ферроли нашел нужную модель, привезли быстро, всё работает. Спасибо!","fullText":"Отличная компания, понравилось все с момента выбора котла до его покупки и установки. Выбирал котел по совету мастера – у ферроли нашел нужную модель, привезли быстро, всё работает. Спасибо!","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/102799153375/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Отличная компания, понравилось все с момента выбора котла до его покупки и установки. Выбирал котел по совету мастера – у ферроли нашел нужную модель, привезли быстро, всё работает. Спасибо! \n","textTranslations":{"TR":"Harika bir şirket, kazanı seçtiğiniz andan satın alıp kurana kadar her şeyi beğendim. Ustanın tavsiyesi üzerine kazanı seçtim - ferroli'de doğru modeli buldum, çabucak getirdiler, her şey işe yarıyor. Teşekkür ederiz!"}},{"id":"jKYX4tOvJvrPthwEtdBS4FDCskbGRw51","object":{"id":"/site/ZmVycm9saS5ydQ=="},"author":{"name":"Станислав Марченко","avatarId":"61207/0a-3","url":"/user/tefk6htzc1ey6bwh82g7bz44wr?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"tefk6htzc1ey6bwh82g7bz44wr","reviewsCount":20},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"reactions":{"likesCount":0,"dislikesCount":0,"trustedLikesCount":0,"myTrustedLike":false,"myReaction":"none"},"photos":[],"moderated":true,"blocked":false,"time":"30 января 2025","text":"... позитивный и клиентоориентированный сотрудник, держал постоянно в курсе логистики по пересылки датчика из РБ. \nВпечатления от покупки положительные!","fullText":"Отличное отношение к заказчикам, общался с Евгением, очень позитивный и клиентоориентированный сотрудник, держал постоянно в курсе логистики по пересылки датчика из РБ. \nВпечатления от покупки положительные!","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/102799153375/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Отличное отношение к заказчикам, общался с Евгением, очень позитивный и клиентоориентированный сотрудник, держал постоянно в курсе логистики по пересылки датчика из РБ. \nВпечатления от покупки положительные!","textTranslations":{"TR":"Müşterilere karşı mükemmel tutum, çok olumlu ve müşteri odaklı bir çalışan olan Eugene ile iletişim kurdum, sensörün Rusya Federasyonu'ndan gönderilmesiyle ilgili lojistikten sürekli haberdar oldum. \nSatın alma deneyimi olumlu!"}},{"id":"YCr49sR0W4-Ukee0Js5t9SHC6BYixnu","object":{"id":"/site/ZmVycm9saS5ydQ=="},"author":{"name":"Сахар Ч.","avatarId":"24700/enc-d2cc327f1b846a3b1ce3c4e0c56ece5498eee9008467e0d4eb455d6405be2647","url":"/user/rq7uypdzawc7xx30w5ajhgamzm?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"rq7uypdzawc7xx30w5ajhgamzm","reviewsCount":2},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"reactions":{"likesCount":0,"dislikesCount":0,"trustedLikesCount":0,"myTrustedLike":false,"myReaction":"none"},"photos":[],"moderated":true,"blocked":false,"time":"13 января 2025","text":"Возникла ошибка в функциях котла, разобраться сам не смог и решил позвонить в техподдержку. Приятно удивлен что мою проблему получилось решить за несколько минут, консультация была очень деликатной и мне помогли разобраться с ошибкой. Остались только приятные впечатления от горячей линии!","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/102799153375/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Возникла ошибка в функциях котла, разобраться сам не смог и решил позвонить в техподдержку. Приятно удивлен что мою проблему получилось решить за несколько минут, консультация была очень деликатной и мне помогли разобраться с ошибкой. Остались только приятные впечатления от горячей линии!","textTranslations":{"TR":"Kazanın işlevlerinde bir hata oluştu, kendim çözemedim ve teknik desteği aramaya karar verdim. Sorunumun birkaç dakika içinde çözülmesine hoş bir şekilde şaşırdım, istişare çok hassastı ve hatayla başa çıkmama yardım edildi. Yardım hattından sadece hoş izlenimler kaldı!"}},{"id":"VmhBNjBaeIKmOQsVZg5pzlUZx3rrybVF","object":{"id":"/site/ZmVycm9saS5ydQ=="},"author":{"name":"Елизавета Ш.","avatarId":"30061/lM0JhVhAgctLTFLsJhIXOsjXvg-1","url":"/user/h137q9mfja8r264ybqmdmugy08?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"h137q9mfja8r264ybqmdmugy08","reviewsCount":5},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"reactions":{"likesCount":0,"dislikesCount":0,"trustedLikesCount":0,"myTrustedLike":false,"myReaction":"none"},"photos":[],"moderated":true,"blocked":false,"time":"23 декабря 2024","text":"Давно знакома с продукцией Ferroli, очень надежные и качественные котлы! Родители больше 10 лет пользуются, нет никаких нареканий. Теперь себе присматриваемв частный дом, но в качестве продукции сомнений нет.","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/102799153375/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Давно знакома с продукцией Ferroli, очень надежные и качественные котлы! Родители больше 10 лет пользуются, нет никаких нареканий. Теперь себе присматриваемв частный дом, но в качестве продукции сомнений нет.","textTranslations":{"TR":"Ferroli ürünlerine uzun zamandır aşinayım, çok güvenilir ve kaliteli kazanlar! Ebeveynler 10 yıldan fazla kullanıyor, şikayet yok. Şimdi özel bir evde kendimize bakıyoruz, ancak ürünlerin kalitesinden şüphe yok."}},{"id":"1XNKI49w3rZXTjBluWPd6O69lvwqIB","object":{"id":"/site/ZmVycm9saS5ydQ=="},"author":{"name":"Вера Маханова","avatarId":"57243/0b-2","url":"/user/8antreabc5cxq5mggfxzac632w?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"8antreabc5cxq5mggfxzac632w","reviewsCount":1},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"reactions":{"likesCount":0,"dislikesCount":0,"trustedLikesCount":0,"myTrustedLike":false,"myReaction":"none"},"photos":[],"moderated":true,"blocked":false,"time":"22 ноября 2024","text":"Я довольна продукцией компании Ferroli. Котел, который мы купили, работает тихо и эффективно, поддержка и сервис работает, при проблемах можно всегда туда обратиться. Оборудование кажется надёжным, буду рекомендовать друзьям!","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/102799153375/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Я довольна продукцией компании Ferroli. Котел, который мы купили, работает тихо и эффективно, поддержка и сервис работает, при проблемах можно всегда туда обратиться. Оборудование кажется надёжным, буду рекомендовать друзьям!","textTranslations":{"TR":"Ferroli'nin ürünlerinden memnunum. Satın aldığımız kazan sessiz ve verimli çalışıyor, destek ve hizmet çalışıyor, sorun yaşarsanız her zaman oraya gidebilirsiniz. Ekipman güvenilir görünüyor, arkadaşlarıma tavsiye edeceğim!"}},{"id":"V26n2n51ROy_-SDgSsX09znP8y6U2zt","object":{"id":"/site/ZmVycm9saS5ydQ=="},"author":{"name":"Айдитон З.","avatarId":"0/0-0","url":"/user/8twd730c8c99c87aawecbhhpwr?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"8twd730c8c99c87aawecbhhpwr","reviewsCount":1},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"reactions":{"likesCount":0,"dislikesCount":0,"trustedLikesCount":0,"myTrustedLike":false,"myReaction":"none"},"photos":[],"moderated":true,"blocked":false,"time":"30 сентября 2024","text":"Регулярно приходится общаться с операторами горячей линии Ferroli по роду своей деятельности. Хочу отметить, что поддержка действительно на высоком уровне. Вопросы решаются быстро и эффективно, операторы всегда вежливы и компетентны. Это значительно облегчает мою работу и позволяет оперативно решать возникающие проблемы. Спасибо команде.","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/102799153375/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Регулярно приходится общаться с операторами горячей линии Ferroli по роду своей деятельности. Хочу отметить, что поддержка действительно на высоком уровне. Вопросы решаются быстро и эффективно, операторы всегда вежливы и компетентны. Это значительно облегчает мою работу и позволяет оперативно решать возникающие проблемы. Спасибо команде.\n","textTranslations":{}},{"id":"B1YiQ63o_yqYYS96oGt6DFdx_O-PppR9z","object":{"id":"/site/ZmVycm9saS5ydQ=="},"author":{"name":"Сергей","avatarId":"26311/0a-2","url":"/user/nxjqyewk6zg78jncr8dvtajn6w?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"nxjqyewk6zg78jncr8dvtajn6w","reviewsCount":84},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"reactions":{"likesCount":0,"dislikesCount":0,"trustedLikesCount":0,"myTrustedLike":false,"myReaction":"none"},"photos":[],"moderated":true,"blocked":false,"time":"4 сентября 2024","text":"Хороший продукт, очень адекватная команда.","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/102799153375/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Хороший продукт, очень адекватная команда. ","textTranslations":{}},{"id":"K2CIiX0i7akFP5zeL-MYO2nWT4c2eO","object":{"id":"/site/ZmVycm9saS5ydQ=="},"author":{"name":"Софья Кузнецова","avatarId":"63032/0r-3","url":"/user/axtzdgpru7k6q6y24e9m19ezj8?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"axtzdgpru7k6q6y24e9m19ezj8","reviewsCount":6},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"reactions":{"likesCount":0,"dislikesCount":0,"trustedLikesCount":0,"myTrustedLike":false,"myReaction":"none"},"photos":[],"moderated":true,"blocked":false,"time":"1 сентября 2024","text":"Обратилась на горячую линию с проблемой установки водонагревателя. Оператор был очень внимателен и терпелив, помог решить все вопросы. Очень благодарна за помощь!","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/102799153375/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Обратилась на горячую линию с проблемой установки водонагревателя. Оператор был очень внимателен и терпелив, помог решить все вопросы. Очень благодарна за помощь!","textTranslations":{}},{"id":"cdNClwUDEhkdm36ykjebOoLwdZzzJErMS","object":{"id":"/site/ZmVycm9saS5ydQ=="},"author":{"name":"feelin academy","avatarId":"28439/IzQG3zdNPaJNPDd4dULpf72Nyw-1","url":"/user/c1vf2jhtg5x4ajm5vhk6c1ndmc?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"c1vf2jhtg5x4ajm5vhk6c1ndmc","reviewsCount":1},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"reactions":{"likesCount":0,"dislikesCount":0,"trustedLikesCount":0,"myTrustedLike":false,"myReaction":"none"},"photos":[],"moderated":true,"blocked":false,"time":"18 августа 2024","text":"Отличный сервис! Обратился на горячую линию с вопросами по гарантийному обслуживанию котла. Оператор быстро и четко ответил на все мои вопросы. Очень доволен!","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/102799153375/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Отличный сервис! Обратился на горячую линию с вопросами по гарантийному обслуживанию котла. Оператор быстро и четко ответил на все мои вопросы. Очень доволен!\n","textTranslations":{}},{"id":"Br548UGJEaGLIN_-pyUeW_sG3Tp6DI4","object":{"id":"/site/ZmVycm9saS5ydQ=="},"author":{"name":"изя рябинович","avatarId":"28439/NqAWnkQX0LoM6uPkUgTN0RBYeU-1","url":"/user/7buqtpe1qpgheeppchxg3x9qq4?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"7buqtpe1qpgheeppchxg3x9qq4","reviewsCount":37},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"reactions":{"likesCount":0,"dislikesCount":0,"trustedLikesCount":0,"myTrustedLike":false,"myReaction":"none"},"photos":[],"moderated":true,"blocked":false,"time":"8 августа 2024","text":"Отличные ребята, отзывчивые к проблемам!","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/102799153375/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Отличные ребята, отзывчивые к проблемам!","textTranslations":{}},{"id":"nL4-j4bPgbCKmpAaSJNM1-0e2LK3S6kt2","object":{"id":"/site/ZmVycm9saS5ydQ=="},"author":{"name":"Влад Батарейкин","avatarId":"39803/4TOX3Q9RYpNAuIug5oOAEieUA98-1","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"4m1qz759u1nzde64bzncdg7pf0","reviewsCount":47},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"reactions":{"likesCount":0,"dislikesCount":0,"trustedLikesCount":0,"myTrustedLike":false,"myReaction":"none"},"photos":[],"moderated":true,"blocked":false,"time":"6 августа 2024","text":"Достойное оборудование,особенно конденсационная техника.","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/102799153375/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Достойное оборудование,особенно конденсационная техника.","textTranslations":{}},{"id":"XDbETbJx-Cz8CkwyVVPAvUtjcV-ITt","object":{"id":"/site/ZmVycm9saS5ydQ=="},"author":{"name":"Виктория Анохина","avatarId":"31804/0r-9","url":"/user/j71x4zz9ndj6cj1pbk42emj218?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"j71x4zz9ndj6cj1pbk42emj218","reviewsCount":1},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"reactions":{"likesCount":0,"dislikesCount":0,"trustedLikesCount":0,"myTrustedLike":false,"myReaction":"none"},"photos":[],"moderated":true,"blocked":false,"time":"6 августа 2024","text":"Хорошая тех поддержка у компании Ферроли. Быстрый дозвон. В любое время на связи. Очень удобно.","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/102799153375/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Хорошая тех поддержка у компании Ферроли. Быстрый дозвон. В любое время на связи. Очень удобно.","textTranslations":{}},{"id":"cSzFUySFS8Xbvm0QXhP79OkYp0L7q9","object":{"id":"/site/ZmVycm9saS5ydQ=="},"author":{"name":"Мария Казакова","avatarId":"36689/HAC3mJQO6Z9vScLu4LYbWehy8-1","url":"/user/qquk7ad2qx5u8cd634rpxnv2wg?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"qquk7ad2qx5u8cd634rpxnv2wg","reviewsCount":7},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"reactions":{"likesCount":0,"dislikesCount":0,"trustedLikesCount":0,"myTrustedLike":false,"myReaction":"none"},"photos":[],"moderated":true,"blocked":false,"time":"1 августа 2024","text":"Выбирали для себя между 2 котлами. Остановились на Ферроли, т.к. не раз о нем рассказывали друзья, они очень довольны использованием. На горячей линии оператор помог с выбором, рассказал все нюансы. Висит уже второй месяц, нареканий нет","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/102799153375/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Выбирали для себя между 2 котлами. Остановились на Ферроли, т.к. не раз о нем рассказывали друзья, они очень довольны использованием. На горячей линии оператор помог с выбором, рассказал все нюансы. Висит уже второй месяц, нареканий нет","textTranslations":{}},{"id":"L88JThCJpnxR6l9FWr2fDM8ZWE2mLsJ","object":{"id":"/site/ZmVycm9saS5ydQ=="},"author":{"name":"Валентина Колосова","avatarId":"26311/qupiZJ3Y36HWWsI43hjniANb4Tg-1","url":"/user/grbnkk2jedvyr2cacnkd16qvvc?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"grbnkk2jedvyr2cacnkd16qvvc","reviewsCount":15},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"reactions":{"likesCount":0,"dislikesCount":0,"trustedLikesCount":0,"myTrustedLike":false,"myReaction":"none"},"photos":[],"moderated":true,"blocked":false,"time":"20 июля 2024","text":"Отличная работа горячей линии! Всегда вежливы и готовы помочь. Даже в сложных ситуациях находят выход и делают все возможное для клиента. Очень довольна обслуживанием.","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/102799153375/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Отличная работа горячей линии! Всегда вежливы и готовы помочь. Даже в сложных ситуациях находят выход и делают все возможное для клиента. Очень довольна обслуживанием.","textTranslations":{}},{"id":"PZQG0kDfh35ZtO8VMZQVA_TEVVFGf9","object":{"id":"/site/ZmVycm9saS5ydQ=="},"author":{"name":"Галина С.","avatarId":"36689/tbb5ligjoZOA5s3acay8HjMgaI-1","url":"/user/44agucqfjennf2th43b0heea54?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"44agucqfjennf2th43b0heea54","reviewsCount":25},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"reactions":{"likesCount":0,"dislikesCount":0,"trustedLikesCount":0,"myTrustedLike":false,"myReaction":"none"},"photos":[],"moderated":true,"blocked":false,"time":"12 июля 2024","text":"Котёл подключён к умному дому. Всё время всё было хорошо, потом перестало показывать температуру. Обратилась на горячую линию. Посоветовали обновить приложение. Проблема ушла. Если у кого то проблема с приложением , просто обновите его. Оператору спасибо","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/102799153375/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Котёл подключён к умному дому. Всё время всё было хорошо, потом перестало показывать температуру. Обратилась на горячую линию. Посоветовали обновить приложение. Проблема ушла. Если у кого то проблема с приложением , просто обновите его. Оператору спасибо","textTranslations":{}},{"id":"L5t8r631V1z1UOnQv4wavV2gfRCY15Kn","object":{"id":"/site/ZmVycm9saS5ydQ=="},"author":{"name":"Роман Александрович","avatarId":"31078/1aFVZ2WvlgO7pRUpcO10HMUTHek-1","url":"/user/0t7gzm8m9p8ryrafdcepfqjjfm?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"0t7gzm8m9p8ryrafdcepfqjjfm","reviewsCount":25},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"reactions":{"likesCount":0,"dislikesCount":0,"trustedLikesCount":0,"myTrustedLike":false,"myReaction":"none"},"photos":[],"moderated":true,"blocked":false,"time":"5 июля 2024","text":"Я монтирую котлы уже более 17 лет. С тех пор как начал ставить котлы Ferroli, заметил какие профессиональные операторы на горячей линии. Не раз выручали и по поводу ошибок и по поводу точечных настроек","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/102799153375/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Я монтирую котлы уже более 17 лет. С тех пор как начал ставить котлы Ferroli, заметил какие профессиональные операторы на горячей линии. Не раз выручали и по поводу ошибок и по поводу точечных настроек","textTranslations":{}},{"id":"nytXJzEEk-byhtJr79Km9dleJiWTx6zaq","object":{"id":"/site/ZmVycm9saS5ydQ=="},"author":{"name":"Сергей Сергеев","avatarId":"48449/0c-1","url":"/user/kec4fg0tpu489p1uae635nk4z8?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"kec4fg0tpu489p1uae635nk4z8","reviewsCount":55},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":1},"reactions":{"likesCount":0,"dislikesCount":0,"trustedLikesCount":0,"myTrustedLike":false,"myReaction":"none"},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1710315326391,"object":{"id":"/site/ZmVycm9saS5ydQ=="},"text":"Здравствуйте, \nмы решаем стараемся помочь в любом вопросе, обращайтесь на горячую линию\n8-800-707-0623","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"CwOH8KOBw-6LnujK_6l_szI1UrEF3kn"}],"moderated":true,"blocked":false,"time":"14 октября 2023","text":"Описал проблему. Обещали, что специалист в ближайшее время перезвонит...так и не дождался обратной связи! Видимо, компания решает проблемы только вселенского масштаба","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/102799153375/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Описал проблему. Обещали, что специалист в ближайшее время перезвонит...так и не дождался обратной связи! Видимо, компания решает проблемы только вселенского масштаба","textTranslations":{}},{"id":"t5WqXpNI7TPhgIJd8k6uh818qlXFXD","object":{"id":"/site/ZmVycm9saS5ydQ=="},"author":{"name":"МТО СЕРВИС МОСКВА","avatarId":"0/0-0","url":"/user/au6gq8vemjp4xamvfk97m7r5g0?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"au6gq8vemjp4xamvfk97m7r5g0","reviewsCount":6},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":1},"reactions":{"likesCount":0,"dislikesCount":0,"trustedLikesCount":0,"myTrustedLike":false,"myReaction":"none"},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1710315209570,"object":{"id":"/site/ZmVycm9saS5ydQ=="},"text":"Здравствуйте. \nСудя по всему речь идет о котле Divatech D F24, который был выпущен в 2011 году. Узлы любого сложного техническое устройство имеют свойство изнашиваться и со временем подлежат замене. К сожалению, невозможно производить что-то что будет служить вечно, но мы стараемся)","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"PmE1lF57Woq3X8Ef6xirdWChiM7uf9ay"}],"moderated":true,"blocked":false,"time":"15 апреля 2022","text":"Котел F 24 D за три года ремонтировал столько раз, что купить можно было два новых. (серийный номер 1141L 207 02) Если решите связываться с продукцией этой \"фирмы\" то, покупайте сразу два котла. Второй на запчасти.","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/102799153375/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Котел F 24 D за три года ремонтировал столько раз, что купить можно было два новых. (серийный номер 1141L 207 02) Если решите связываться с продукцией этой \"фирмы\" то, покупайте сразу два котла. Второй на запчасти. ","textTranslations":{}},{"id":"a5xMvA6Ha5MgYvvKpNRFueNQnoCVbZ","object":{"id":"/site/ZmVycm9saS5ydQ=="},"author":{"name":"Андрей Я.","avatarId":"51169/qexrVFwYt63gdvsQBU53en4cqtE-1","url":"/user/bzvd4m5j101n5mw9p3paud965c?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"bzvd4m5j101n5mw9p3paud965c","reviewsCount":23},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"reactions":{"likesCount":0,"dislikesCount":0,"trustedLikesCount":0,"myTrustedLike":false,"myReaction":"none"},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1716208318824,"object":{"id":"/site/ZmVycm9saS5ydQ=="},"text":"Спасибо за приятный отзыв","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"egniGwJYJYXF0v-QH63UCArv8Gc8esSYp"}],"moderated":true,"blocked":false,"time":"29 марта 2024","text":"Много изучал информации о компании Ферроли. Много прочитал и сравнивал об их котлах, на разных платформах пишут много разной информации, что производят то ли в Китае, то ли в Италии. Решил позвонить на горячую линию и узнать достоверную информацию у представителя компании. На что мне ответили: \"Что производство находится в Италии. Что они дорожат своей репутацией и делают действительно качественный продукт.\"","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/102799153375/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Много изучал информации о компании Ферроли. Много прочитал и сравнивал об их котлах, на разных платформах пишут много разной информации, что производят то ли в Китае, то ли в Италии. Решил позвонить на горячую линию и узнать достоверную информацию у представителя компании. На что мне ответили: \"Что производство находится в Италии. Что они дорожат своей репутацией и делают действительно качественный продукт.\"","textTranslations":{}},{"id":"dZNH0EO_U2vXDfDBRGoOOj-5vc553u","object":{"id":"/site/ZmVycm9saS5ydQ=="},"author":{"name":"Данила","avatarId":"38663/bVoJS1xV9nMuGW4m1YgqPEHcc-1","url":"/user/hpfkj7p3vhyn6dpn7bwe653d3m?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"hpfkj7p3vhyn6dpn7bwe653d3m","reviewsCount":24},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"reactions":{"likesCount":0,"dislikesCount":0,"trustedLikesCount":0,"myTrustedLike":false,"myReaction":"none"},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1716208314425,"object":{"id":"/site/ZmVycm9saS5ydQ=="},"text":"Благодарим за ваш отзыв","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"OjwAoTLJZ1GU8AMnNTsFxrL3dMIlk7Gl"}],"moderated":true,"blocked":false,"time":"11 апреля 2024","text":"Недавно столкнулся с вопросом по настройке котла Ferroli и решил обратиться на горячую линию. Остался приятно удивлён, как быстро и квалифицированно мне помогли. Сотрудник горячей линии подробно прошёл по всем шагам настройки и после этого даже ответил на все мои мелкие моим вопросы. Отличный сервис, который действительно работает на клиентов","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/102799153375/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Недавно столкнулся с вопросом по настройке котла Ferroli и решил обратиться на горячую линию. Остался приятно удивлён, как быстро и квалифицированно мне помогли. Сотрудник горячей линии подробно прошёл по всем шагам настройки и после этого даже ответил на все мои мелкие моим вопросы. Отличный сервис, который действительно работает на клиентов","textTranslations":{}},{"id":"7FofMXHiWqExhz65zDiUHT3vqgvf85zVb","object":{"id":"/site/ZmVycm9saS5ydQ=="},"author":{"name":"Юлиана Виноградова","avatarId":"26311/0s-1","url":"/user/4rx5dbbwkvuy4cx6knh6f1qbt0?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"4rx5dbbwkvuy4cx6knh6f1qbt0","reviewsCount":4},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"reactions":{"likesCount":0,"dislikesCount":0,"trustedLikesCount":0,"myTrustedLike":false,"myReaction":"none"},"photos":[],"moderated":true,"blocked":false,"time":"2 июня 2024","text":"Позвонила на горячую линию Ферроли, потому что у нас были вопросы по правильной эксплуатации котла. Оператор уделил время, чтобы понять наши потребности и ответить на каждый вопрос. В результате мы смогли оптимизировать работу оборудования. Обслуживание здесь отличное. Спасибо.","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/102799153375/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Позвонила на горячую линию Ферроли, потому что у нас были вопросы по правильной эксплуатации котла. Оператор уделил время, чтобы понять наши потребности и ответить на каждый вопрос. В результате мы смогли оптимизировать работу оборудования. Обслуживание здесь отличное. Спасибо.","textTranslations":{}},{"id":"3b5j7g5Cl9nsRAQlPapdER3rhb5VKHKL","object":{"id":"/site/ZmVycm9saS5ydQ=="},"author":{"name":"Лариса Д.","avatarId":"24700/enc-e866ddb5af92aab33a1c11c45841b42d","url":"/user/zrgc4z3dq3hgxfkbkdfkcxrey4?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"zrgc4z3dq3hgxfkbkdfkcxrey4","reviewsCount":1},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":1},"reactions":{"likesCount":0,"dislikesCount":1,"trustedLikesCount":0,"myTrustedLike":false,"myReaction":"none"},"photos":[],"moderated":true,"blocked":false,"time":"13 ноября 2020","text":"Отвратительный сайт и некомпетентные сотрудники. Если вы еще не купили котел Феролли, то не вздумайте этого делать, техника плохого качества, запчастей нет, представительство вообще не работает и не проводит никакой работы по обслуживанию. По телефону просто посылают куда-нибудь. Задумайтесь прежде чем купить что-либо из техники Феролли.","fullText":"","textLanguage":"UNKNOWN","textTranslations":{}},{"id":"w0Ohfh8Cci_InK_kvD7C32IWjuHsmc57e","object":{"id":"/site/ZmVycm9saS5ydQ=="},"author":{"name":"Сергей С.","avatarId":"54535/OmeQRB2FR0UxYhAUg76jndozgbI-1","url":"/user/ynx37efkgb9y3p22pzxf10v2yc?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"ynx37efkgb9y3p22pzxf10v2yc","reviewsCount":3},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"reactions":{"likesCount":0,"dislikesCount":0,"trustedLikesCount":0,"myTrustedLike":false,"myReaction":"none"},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1716208346391,"object":{"id":"/site/ZmVycm9saS5ydQ=="},"text":"Благодарим за ваш отзыв","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"uV5KJWztBTIqqO1rezeyX309LL6azZIv"}],"moderated":true,"blocked":false,"time":"9 марта 2024","text":"Я приобрел газовый котел Ferroli Vitabel F24 и у меня был ряд вопросов по его более эффективной работе. Позвонил на горячую линию. Что меня поразило, что ребята не просто решают вопросы с неисправностями, у меня их не было. А дают дельные советы. Я, например, не понимал нужен ли стабилизатор напряжения или нет, но мне объяснили для чего он нужен и порекомендовали приобрести для продления срока службы. Спасибо за внимательный подход!","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/102799153375/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Я приобрел газовый котел Ferroli Vitabel F24 и у меня был ряд вопросов по его более эффективной работе. Позвонил на горячую линию. Что меня поразило, что ребята не просто решают вопросы с неисправностями, у меня их не было. А дают дельные советы. Я, например, не понимал нужен ли стабилизатор напряжения или нет, но мне объяснили для чего он нужен и порекомендовали приобрести для продления срока службы. Спасибо за внимательный подход!","textTranslations":{}},{"id":"ugc_2136b9249cf5f85b556858a60144e3f6","object":{"id":"/site/ZmVycm9saS5ydQ=="},"author":{"name":"Анонимный пользователь","avatarId":"0/0-0","level":" ","linkTheme":"normal","scoreQuestion":""},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"reactions":{"likesCount":0,"dislikesCount":0,"trustedLikesCount":0,"myTrustedLike":false,"myReaction":"none"},"photos":[],"moderated":true,"blocked":false,"time":"13 июля 2017","text":"Отличная сервисная поддержка! Но иногда сложно дозвониться до технических специалистов. Но в отличие от других производителей, это возможно! Обычных пользователей, конечно отправляют в региональные сервисы, но если очень надо, то можно поговорить с нормальными инженерами, которые консультируют профессиональных ремонтников.","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/220356627460/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Отличная сервисная поддержка! Но иногда сложно дозвониться до технических специалистов. Но в отличие от других производителей, это возможно! Обычных пользователей, конечно отправляют в региональные сервисы, но если очень надо, то можно поговорить с нормальными инженерами, которые консультируют профессиональных ремонтников.","textTranslations":{}}]},"status":"finish","csrfToken":"null","hasMore":true,"ranking":"","aspectId":"","aspectKey":"","isNps":false,"hideReactions":true,"longAspectsName":false,"fetchedReviewsCount":25,"showAuthorLevel":false,"hasNewDesign":false,"hasRatingTen":false,"myReview":{"object":{"id":""},"author":{"name":"Анонимный пользователь","avatarId":"0/0-0","linkTheme":"normal","scoreQuestion":""},"photos":[],"time":"NaN undefined NaN","text":"","fullText":"","textTranslations":{}},"aspects":{"items":[{"id":1006,"name":"Персонал","negative":2,"positive":26,"shortName":"Персонал","reviews":28,"section":"pro"},{"id":1004,"name":"Качество товаров","negative":4,"positive":12,"shortName":"Качество товаров","reviews":16,"section":"pro"},{"id":1008,"name":"Цены","negative":1,"positive":3,"shortName":"Цены","reviews":5,"section":"pro"},{"id":1007,"name":"Сайт","negative":1,"positive":3,"shortName":"Сайт","reviews":4,"section":"pro"},{"id":1002,"name":"Возврат и гарантия","negative":1,"positive":2,"shortName":"Возврат и гарантия","reviews":3,"section":"pro"},{"id":1003,"name":"Доставка","negative":0,"positive":2,"shortName":"Доставка","reviews":2,"section":"pro"},{"id":1001,"name":"Ассортимент","negative":0,"positive":1,"shortName":"Ассортимент","reviews":1,"section":"pro"}]},"ratingStats":[83.1,2.8,1.4,2.8,9.9],"ratingCount":71,"ratingAvg":5,"usedRatingStats":[100,0,0,0,0],"usedRatingCount":30,"usedRatingAvg":5,"usedRatingAge":704,"historicalRatingAvg":5,"historicalRatingTrend":"STABLE_LONG_TIME"},"isLoggedIn":false,"ugcRequestParams":{"limit":25,"initLimit":25,"appId":"vertical-object","hideReactions":true,"disableFetchOnFirstRender":true,"objectId":"/site/ZmVycm9saS5ydQ==","otype":"Site"},"rsyData":{"src":"https://yandex.ru/ads/system/context.js","blockIds":{"betweenReviewEvenDesktop":"R-I-10486202-4","betweenReviewOddDesktop":"R-I-10486202-3","betweenReviewTouch":"R-I-10486871-3","endlessTapeTouch":"R-I-10486871-5","inHeaderDesktop":"R-I-10486202-1","mainTouch":"R-I-10486871-6","rightDesktop":"R-I-10486202-2"}},"withStickyUserActivitiesSlider":false,"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"5eumw02-0-1"},"ui":"desktop","service":"reviews","fast":{"name":"reviews/page","subtype":"site"}}}}},"type":"reviews/page","subtype":"site"},"5eum2":{"state":{"linksGroups":[{"type":"geo","links":[{"label":"Ричмонд","title":"Ричмонд","url":"//yandex.ru/tune/geo","logNode":{"name":"region"},"target":"_self","a11yLabel":"Ваш регион Ричмонд","needRetpath":true}]},{"type":"feedback","links":[{"label":"Сообщить об ошибке","logNode":{"name":"feedback","attrs":{"behaviour":{"type":"dynamic"}}}}]},{"type":"settings","links":[{"label":"Настройки","url":"//yandex.ru/tune/common","logNode":{"name":"settings"},"target":"_self","needRetpath":true}]},{"type":"morda","links":[{"label":"ya.ru","url":"//ya.ru/?from=reviews_vertical_footer","logNode":{"name":"morda"},"target":"_self"}]},{"type":"company","links":[{"label":"О компании","url":"https://company.yandex.ru","logNode":{"name":"about"},"target":"_blank"},{"label":"Коммерческие предложения","url":"/search/direct?text=site%3Aferroli.ru&filters_docs=direct_cm","logNode":{"name":"commercial"},"target":"_blank"},{"label":"Вакансии","url":"//yandex.ru/jobs","logNode":{"name":"vacancy"},"target":"_blank"},{"label":"Лицензия на использование","url":"//yandex.ru/legal/termsofuse/","logNode":{"name":"license"},"target":"_blank"},{"label":"Политика конфиденциальности","url":"//yandex.ru/legal/confidential/","logNode":{"name":"confidential"},"target":"_blank"},{"label":"Правила рекомендаций","url":"//yandex.ru/legal/recommendations/#index__search","logNode":{"name":"recommendations"},"target":"_blank"}],"a11yHidden":true}],"reportFeedbackProps":{"feature":"Вертикаль отзывов","title":"Сообщить об ошибке","checkBoxLabels":[]},"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"5eumw03-0-1"},"ui":"desktop","service":"reviews","fast":{"name":"reviews/page","subtype":"footer"}}}}},"type":"reviews/page","subtype":"footer"},"5eum3":{"state":{"statusCode":"200","path":"ugcpub/object/shop/ferroli.ru","ugcStat":{"reviewsCount":53,"itemsCount":25},"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"5eumw05-0-1"},"ui":"desktop","service":"reviews","fast":{"name":"reviews/page","subtype":"logger"}}}}},"type":"reviews/page","subtype":"logger"}}