Финмагазин
Доставка продуктовО чём пишут покупатели
Отзывы11
- Тихий ужас. Сделала заказ 31 октября. Сегодня 8 января. Заказа до сих пор нет. В магазине нет поддержки клиентов. С самого начала был игнор. Не советую никому. С таким же успехом можно выбросить деньги в мусорку. СкрытьЧитать ещёФинмагазин10 январяЗдравствуйте! Укажите, пожалуйста, номер заказа, чтобы мы могли уточнить информацию по нему. Мы оперативно обрабатываем все запросы, поступающие по электронной почте и whatsapp. Вероятно, Вы не обращались к нам ни по одному из каналов связи. Ожидаем обратной связи. Будем рады Вам помочь! СкрытьЧитать ещё
- Заказ получили, спасибо! Уже не в первый раз получаем, как всегда отлично упаковано. Удобно, что можно заказывать вкусняшки и эксклюзивчики.
- Сделали большой заказ в середине ноября, с доставкой СДЭКОм. Однако в назначенный срок не привезли, задерживают и не отвечают, в сдэк заказ со 2 декабря не обновляется, а поддержка пишет что теперь вообще февраль. Продавец молчит не отвечает, некорректную отправку не комментирует. СкрытьЧитать ещёФинмагазин2 январяЗдравствуйте, Мария! Благодарим за Ваше сообщение! Интернет-магазин комплектует и отправляет заказы напрямую из Финляндии, благодаря чему у получателей из России появилась возможность заказать практически любой товар (даже если он не опубликован на сайте!) В последние месяцы года транспортировка между странами и период таможенного оформления со стороны РФ могут быть увеличены в связи с возросшим объемом входящих отправлений. Трек по Вашему отправлению на сайте СДЭК отслеживается корректно. Для получения более полной информации по Вашему заказу обратитесь, пожалуйста, к персональному менеджеру СДЭК (его контакты мы повторно направили Вам по электронной почте). Интернет-магазин не выполняет услугу транспортировки и не может, к сожалению, влиять на период прохождения российской таможни. Сожалеем, что Вы все еще получить свой заказ! Интернет-магазин всегда на связи, с нами можно оперативно связаться по WhatsApp или электронной почте. По вопросам доставок просим обращаться напрямую в транспортную компанию. СкрытьЧитать ещё
- Сделала заказ. Оплатила и товар, и доставку. Прошло три недели - тишина. На отправленные по указанному на сайте адресу запросы ответа нет. Ну, задерживается заказ, бывает, так ответьте хоть что-то. ОТВРАТИТЕЛЬНО!!! СкрытьЧитать ещёФинмагазин30 декабря 2024Здравствуйте! Укажите, пожалуйста, номер вашего заказа для уточнения информации. Всем получателям транспортная компания направляет трек для отслеживания (по электронной почте и/или посредством смс-уведомления). Если Вы не получали данное сообщение, сообщить нам об этом. Также просим указать дату и время Вашего к нам обращения по электронной почте, чтобы мы смогли повторно направить Вам ответ. У нас нет получателя с вашей фамилией, идентифицировать запрос не представляется возможным. СкрытьЧитать ещё
- Очень оперативно отвечают, удобное приложение, хороший ассортимент товаров.
- Заказ на витамины доставлен вовремя, все в целости и в полном комплекте. Даже боюсь думать, что будет дальше ( с закрытием границ) 😱☹️
- Всегда всё приходит без проблем, заказывала не раз
- Ассортимент товаров мне нравится. Уже два года совершаю здесь покупки и полностью Удовлетворён!)))
- Обслуживание в интернет-магазине кроме слёз ничего не вызывает. Во-первых бесплатная доставка от 3-х тысяч - это много. Тем более, когда закрыта граница с Финляндией. Можно быть гибкими. Главное менеджер на телефоне. Обслуживания нет. Молчанка. Всю инфо по оплате пришлось вытягивать по крупицам, получая никакие ответы. В итоге присылает письмо с вопросом, как можете оплатить. Человек явно не на своём месте. В итоге за неделю не удалось оформить заказ. Естественно нашла другой магазин. СкрытьЧитать ещё
- Магазин хороший, доставка быстрая
- Заходите там есть много чего
