Молодой человек заказал букет мне на день рождения,привезли и в этот же день один цветок завял я сразу же написала Екатерине,на что мне сказали положить букет в ванну с водой,чтоб он «напился» напомню… Читать ещё
Огромное спасибо за оперативную доставку , качество и профессиональный подход ! Сервис работы с клиентом на уровне ! Индивидуальный подход к каждому мероприятию и случаю ! Цветы всегда свежие и большой выбор
Заказывала свадебный букет, бутоньерку и заколку в волосы. Профессионально, красиво, оперативно! И прекрасная цена. Спасибо! Очень рекомендую. Букет продержался все мероприятие, отлично пережил полёт… Читать ещё
Красноречивей моих слов будет фото букетов. Первый букет (синий) я заказывала на выписку, выбрала цветы, оплатила, вернулась ко времени и просто постеснялась сказать, что это ужас, прятала букет на… Читать ещё
Добрый день, хотела поблагодарить Ваш салон, в лице менеджера Екатерины, я заказывала с Казахстана, и оперативность и сервис меня поразил👍 все с пониманием и главное заботой о клиенте👍 рахмет Вам большой ❤️
Цветы очень свежие, собрали букет буквально за 5 минут, так как нужно было срочно. Заказ обработали быстро, менеджер очень приятная в общении. Спасибо большое за оперативность и качество букета)
Заказ не соответствует фотографии ! Не соответствует от слова совсем!Качество так же оставляет желать лучшего! Есть подозрения, что эта компания использует чужие фото!
Мало того, что деньги… Читать ещё
Fiolaflowers2 февраля 2021
Добрый день! Заказ был вами принят в полном объеме при доставке курьером. По поводу соответствия,… Читать ещё
Яндекс{"7yr30":{"state":{"headerProps":{"form":{"action":"/ugcpub/object/shop/fiola-flowers.ru","searchLabel":"Найти","logo":{"href":"//ya.ru","size":44}},"actions":{"favorites":{"ariaLabel":"Избранное","iframeUrl":"https://ya.ru/favs?isIframeMode=1&favoritesTheme=products&lr=29363&from=desktop_header"}},"user":{"loggedIn":false,"ariaLabel":"Меню","plus":false,"birthdayHat":false,"child":false,"dialogProps":{"host":"yandex.ru","lang":"ru","project":"reviews","queryParams":{"exp_flags":"skin","preset":"oceania","utm_source":"reviews-app"},"retpath":"https%3A%2F%2Freviews.yandex.ru%2Fugcpub%2Fobject%2Fshop%2Ffiola-flowers.ru%3Flr%3D29363%26pers_suggest%3D0%26text%3Dsite%253Afiola-flowers.ru%26ncrnd%3D1991","tld":"ru","platform":"desktop"},"loginUrl":"https://passport.yandex.ru/auth?retpath=%2F&origin=serp_desktop_auth_new","loginText":"Войти"},"navigation":{"tabs":[{"id":"search","label":"Поиск","url":"//yandex.ru/search","params":{"text":"[$query]","site":"[$site]","source":"tabbar"}},{"id":"alice_chat","label":"Алиса AI","url":"//yandex.ru/alice","params":{"reqid":"1786239383408035-16408536757648396725-w3reewyh6fzfqbhy-BAL","utm_source":"yandex","utm_campaign":"serp_alicetab_chat","utm_medium":"interface","alice_deeplink":"[$aliceDeeplink]","source_query":"[$query]","theme":"serp"},"target":"_self"},{"id":"reviews","label":"Отзывы","url":"/shop/fiola-flowers.ru","params":{"from":"tabbar"},"target":"_self"},{"id":"images","label":"Картинки","url":"//yandex.ru/images/search","params":{"text":"[$query]","site":"[$site]","noreask":"[$noreask]","nomisspell":"[$nomisspell]","parent-reqid":"[$reqid]","from":"tabbar"}},{"id":"video","label":"Видео","url":"//yandex.ru/video/search","params":{"text":"[$query]","site":"[$site]","noreask":"[$noreask]","parent-reqid":"[$reqid]","from":"tabbar"}},{"id":"maps","label":"Карты","url":"//yandex.ru/maps","params":{"text":"[$query]","source":"serp_navig"}},{"id":"products","label":"Товары","url":"//yandex.ru/search","params":{"text":"[$query]","noreask":"[$noreask]","products_mode":"1","from":"tabbar"}},{"id":"finance","label":"Финансы","url":"//yandex.ru/finance","params":{"lr":"[$lr]","from":"tabbar"}},{"id":"realty","label":"Квартиры","url":"//yandex.ru/realty","params":{"lr":"[$lr]","from":"tabbar"}},{"id":"translate","label":"Переводчик","url":"//translate.yandex.ru","params":{"text":"[$query]","from":"tabbar"}},{"id":"all","label":"Все","url":"//yandex.ru/all","params":{"text":"[$query]","from":"tabbar"}}]},"context":{"query":"fiola-flowers.ru","reqid":"1786239383408035-16408536757648396725-w3reewyh6fzfqbhy-BAL","lr":"29363","aliceDeeplink":"{\"text\":\"site:fiola-flowers.ru\"}","selectedTabId":"reviews","counters":{"type":"b","data":{"$header":"7yr3z000","logo":"7yr3z001","advanced-search":"7yr3z002","login":"7yr3z004","usermenu":"7yr3z005","market-cart":"7yr3z007","more-button":"7yr3z008","cbir":"7yr3z009","clear":"7yr3z00a","submit":"7yr3z00b","alice":"7yr3z00c","favorites":"7yr3z00d","ecom-orders":"7yr3z00e","weather-informer":"7yr3z00f","$navigation":"7yr3z00g","item":"7yr3z01n","tab-search":"7yr3z014","tab-alice_chat":"7yr3z016","tab-reviews":"7yr3z018","tab-images":"7yr3z01a","tab-video":"7yr3z01c","tab-maps":"7yr3z01e","tab-products":"7yr3z01g","tab-finance":"7yr3z01i","tab-realty":"7yr3z01k","tab-translate":"7yr3z01m","tab-all":"7yr3z01o"}}},"loggedIn":false,"mix":{"outerContainer":[]},"suggestUrl":"/ugcpub/suggest?strict=true&source=common&srv=reviews_ru_desktop&platform=desktop&min_reviews_count=1&remove_punctuation=true","suggestPlaceholder":"Найти отзывы на товары и магазины"},"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"7yr3w01-0-1"},"ui":"desktop","service":"reviews","fast":{"name":"reviews/page","subtype":"header"}}}}},"type":"reviews/page","subtype":"header"},"7yr31":{"state":{"mainProps":{"title":"Fiolaflowers","subtitle":"Магазин цветов","logoUrl":"https://avatars.mds.yandex.net/get-altay/10445027/2a0000018a40856db76d889cfd18732061ea/XS","logoAlt":"Fiolaflowers","rating":4.099999905,"reviewsCount":59,"ratingCount":59,"shareData":{"url":"https://reviews.yandex.ru/ugcpub/object/shop/fiola-flowers.ru?lr=29363&pers_suggest=0&text=site%3Afiola-flowers.ru&utm_source=share_button"},"url":"fiola-flowers.ru"},"searchData":{},"ugcData":{"reviews":{"count":59,"totalCount":59,"items":[{"id":"NfHv6Fy09h7oUHf0V7QGjeoNGexzXPxa3","object":{"id":"/site/ZmlvbGEtZmxvd2Vycy5ydQ=="},"author":{"name":"Анастасия К.","avatarId":"47747/UbWkBxKIxNjhrwwIg0IGf7lZ0vU-1","level":" ","linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"xq1w0x1kp4v0tdu36ttd05rv3m","reviewsCount":7},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"reactions":{"likesCount":0,"dislikesCount":0,"trustedLikesCount":0,"myTrustedLike":false,"myReaction":"none"},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1780574311236,"object":{"id":"/site/ZmlvbGEtZmxvd2Vycy5ydQ=="},"text":"Благодарим за ваш отзыв","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"9qO0iwh_MWWWDA3FPJOCAg2kr3ueB5"}],"moderated":true,"blocked":false,"time":"25 мая","text":"Всегда свежие, красивые цветы - часто с коллегамт берём в офис: на праздники и дни рождения - всегда всё супер!✨❤️","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/221420941984/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Всегда свежие, красивые цветы - часто с коллегамт берём в офис: на праздники и дни рождения - всегда всё супер!✨❤️","textTranslations":{"TR":"Her zaman taze, güzel çiçekler - genellikle meslektaşlarımızla ofise götürüyoruz: tatiller ve doğum günleri için her şey her zaman süper!✨❤️"}},{"id":"eg1kFYYsnRtUQ3-TKcctbMnPQ01G_7","object":{"id":"/site/ZmlvbGEtZmxvd2Vycy5ydQ=="},"author":{"name":"София Незборецкая","avatarId":"40841/0k-6","url":"/user/rq7mur6zbh7bxj55w8vxwxydt0?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"rq7mur6zbh7bxj55w8vxwxydt0","reviewsCount":10},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"reactions":{"likesCount":0,"dislikesCount":0,"trustedLikesCount":0,"myTrustedLike":false,"myReaction":"none"},"photos":[],"moderated":true,"blocked":false,"time":"8 апреля","text":"Все супер, единственное, не хватает детальной навигации.","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/196604608939/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Все супер, единственное, не хватает детальной навигации. ","textTranslations":{"TR":"Her şey süper, tek şey, ayrıntılı navigasyondan yoksun."}},{"id":"0fJP38DFv1NdX7E7cqPY9uuSCwMb5w_3y","object":{"id":"/site/ZmlvbGEtZmxvd2Vycy5ydQ=="},"author":{"name":"Аида Руслановна","avatarId":"56823/0g-2","url":"/user/w06pkubyg5wwyfx2tdefuu3rr4?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"w06pkubyg5wwyfx2tdefuu3rr4","reviewsCount":2},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"reactions":{"likesCount":0,"dislikesCount":0,"trustedLikesCount":0,"myTrustedLike":false,"myReaction":"none"},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1777023898079,"object":{"id":"/site/ZmlvbGEtZmxvd2Vycy5ydQ=="},"text":"Благодарим за ваш отзыв","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"YoqESUVlvFPs-wURn1grZ-1CabfxEtKF3"}],"moderated":true,"blocked":false,"time":"4 марта","text":"Добрый день спасибо большое за шикарный букет и быстрое обслуживание. Всегда всё свежее, беру не в первый раз. Спасибо","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/221420941984/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Добрый день спасибо большое за шикарный букет и быстрое обслуживание. Всегда всё свежее, беру не в первый раз. Спасибо","textTranslations":{"TR":"İyi günler şık buket ve hızlı servis için çok teşekkür ederim. Her zaman her şey taze, ilk defa almıyorum. Teşekkürler"}},{"id":"WCDs4dPnH_CjlmS-xbvYXTXrgz_B8oAB","object":{"id":"/site/ZmlvbGEtZmxvd2Vycy5ydQ=="},"author":{"name":"дак даки","avatarId":"47747/0u-6","url":"/user/u3mkrdj49qwz90awmy6h4uwd50?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"u3mkrdj49qwz90awmy6h4uwd50","reviewsCount":1},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"reactions":{"likesCount":0,"dislikesCount":0,"trustedLikesCount":0,"myTrustedLike":false,"myReaction":"none"},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1772466131450,"object":{"id":"/site/ZmlvbGEtZmxvd2Vycy5ydQ=="},"text":"Спасибо, за ваш отзыв )","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"2jN1YSgE4-8yCDQlZ54aJ6uduKW9_xb"}],"moderated":true,"blocked":false,"time":"26 февраля","text":"прекрасный Сервис , а главное быстро и свежие цветы были доставлены к нам в офис на мероприятие! Рекомендую, молодцы","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/221420941984/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"прекрасный Сервис , а главное быстро и свежие цветы были доставлены к нам в офис на мероприятие! Рекомендую, молодцы ","textTranslations":{"TR":"harika Hizmet ve en önemlisi etkinlik için ofisimize hızlı ve taze çiçekler teslim edildi! Tavsiye ederim, aferin beyler"}},{"id":"x80mfxIqI92ORfBvM5UCXCrID8vUzSGIT","object":{"id":"/site/ZmlvbGEtZmxvd2Vycy5ydQ=="},"author":{"name":"Elina Osman","avatarId":"36777/0m-3","url":"/user/vn202edc4t0mn1dwet25xkm9xg?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"vn202edc4t0mn1dwet25xkm9xg","reviewsCount":8},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":1},"reactions":{"likesCount":0,"dislikesCount":0,"trustedLikesCount":0,"myTrustedLike":false,"myReaction":"none"},"photos":[],"moderated":true,"blocked":false,"time":"30 декабря 2025","text":"Молодой человек заказал букет мне на день рождения,привезли и в этот же день один цветок завял я сразу же написала Екатерине,на что мне сказали положить букет в ванну с водой,чтоб он «напился» напомню свежий цветок) на утром вот такая картина,на что мне сказали что скидку вам предоставим на следующий заказ, или 7 роз😂 после чего сказали пишите что хотите в отзыве мы не можем заменить букет! Дальше думайте сами заказывать там или нет","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/196604608939/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Молодой человек заказал букет мне на день рождения,привезли и в этот же день один цветок завял я сразу же написала Екатерине,на что мне сказали положить букет в ванну с водой,чтоб он «напился» напомню свежий цветок) на утром вот такая картина,на что мне сказали что скидку вам предоставим на следующий заказ, или 7 роз😂 после чего сказали пишите что хотите в отзыве мы не можем заменить букет! Дальше думайте сами заказывать там или нет ","textTranslations":{"TR":"Genç adam doğum günüm için bir buket sipariş etti, getirdiler ve aynı gün bir çiçek soldu, hemen Ekaterina'ya yazdım, bunun üzerine buketi suyla küvete koymam söylendi, böylece «sarhoş» diye taze bir çiçeğe hatırlatacağım) sabah, işte böyle bir resim, bir sonraki siparişinizde size indirim vereceğimizi söylediler, ya da 7 gül sonra demişlerdi, incelemede ne istediğinizi yazın buketi değiştiremeyiz! Sonra oraya kendiniz sipariş vermeyi düşünün ya da vermemeyi düşünün"}},{"id":"o_PdrMHBQUZK-PNwkXduDbCUfwZwqy3","object":{"id":"/site/ZmlvbGEtZmxvd2Vycy5ydQ=="},"author":{"name":"Daria Kaplya","avatarId":"38135/8V95Ec123XJ0aV5EXh8Lo0jFYVc-1","url":"/user/h6rerug6vwkpdvz1246medpw1g?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"h6rerug6vwkpdvz1246medpw1g","reviewsCount":41},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"reactions":{"likesCount":0,"dislikesCount":0,"trustedLikesCount":0,"myTrustedLike":false,"myReaction":"none"},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1751883832368,"object":{"id":"/site/ZmlvbGEtZmxvd2Vycy5ydQ=="},"text":"Здравствуйте!\n\nБлагодарим вас за отзыв. Мы очень рады, что вам понравился букет и наш сервис. Нам важно, чтобы каждый клиент оставался доволен, и мы стараемся делать всё возможное для этого. Спасибо, что помогаете нам становиться лучше!","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"ZxTagwF8PKnbObLxpQg3lY03k6NY_N7cO"}],"moderated":true,"blocked":false,"time":"28 мая 2025","text":"... и пожеланий согласовали гамму и размер, прислали фото на утверждение перед отправкой. Качественно и со вкусом. Доставили быстро. Большое спасибо!","fullText":"День в день собрали прекрасный свадебный букет, по параметрам бюджета и пожеланий согласовали гамму и размер, прислали фото на утверждение перед отправкой. Качественно и со вкусом. Доставили быстро. Большое спасибо!","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/195928884505/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"День в день собрали прекрасный свадебный букет, по параметрам бюджета и пожеланий согласовали гамму и размер, прислали фото на утверждение перед отправкой. Качественно и со вкусом. Доставили быстро. Большое спасибо! ","textTranslations":{"TR":"Her gün güzel bir düğün buketi topladılar, bütçe ve istek parametrelerine göre gama ve boyut üzerinde anlaştılar, göndermeden önce onay için bir fotoğraf gönderdiler. Niteliksel ve zevkli. Çabuk teslim edildi. Çok teşekkür ederiz!"}},{"id":"gWDhB0P_vYjwvGP4bUFO9AXlnOvBp6l","object":{"id":"/site/ZmlvbGEtZmxvd2Vycy5ydQ=="},"author":{"name":"Инна Клиновая","avatarId":"57243/0b-1","url":"/user/mtfz8by1kr1g8p0fjpn5ceef10?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"mtfz8by1kr1g8p0fjpn5ceef10","reviewsCount":2},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"reactions":{"likesCount":0,"dislikesCount":0,"trustedLikesCount":0,"myTrustedLike":false,"myReaction":"none"},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1741423577380,"object":{"id":"/site/ZmlvbGEtZmxvd2Vycy5ydQ=="},"text":"Спасибо, мы старались 🩷","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"NJcoz5unTI-rNQzXJxwyNlw0YTZyuA2"}],"moderated":true,"blocked":false,"time":"19 февраля 2025","text":"Огромное спасибо за оперативную доставку , качество и профессиональный подход ! Сервис работы с клиентом на уровне ! Индивидуальный подход к каждому мероприятию и случаю ! Цветы всегда свежие и большой выбор","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/195928884505/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Огромное спасибо за оперативную доставку , качество и профессиональный подход ! Сервис работы с клиентом на уровне ! Индивидуальный подход к каждому мероприятию и случаю ! Цветы всегда свежие и большой выбор","textTranslations":{"TR":"Hızlı teslimat, kalite ve profesyonel yaklaşımınız için çok teşekkür ederim! Müşteri ile aynı seviyede çalışma hizmeti! Her etkinliğe ve duruma bireysel yaklaşım ! Çiçekler her zaman taze ve harika bir seçimdir"}},{"id":"mjG9ZLzZsSBp5oqZDqXXsSvFrsUuhzFu","object":{"id":"/site/ZmlvbGEtZmxvd2Vycy5ydQ=="},"author":{"name":"Лидуся Т.","avatarId":"15298/enc-dd06cb0e0dc2389cc8054e2b8a644d855789f9044bd2158f7e6f0f854d344c22","url":"/user/k98nhy4mct1y7mjfaj8r0zz734?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"k98nhy4mct1y7mjfaj8r0zz734","reviewsCount":17},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":1},"reactions":{"likesCount":0,"dislikesCount":0,"trustedLikesCount":0,"myTrustedLike":false,"myReaction":"none"},"photos":[],"moderated":true,"blocked":false,"time":"28 декабря 2024","text":"Если не умеете- не беритесь\nЗа 2 200 есть риск получить вот такой ужас. Трехлетний ребенок соберёт лучше \nКустовые розы по 400 🫣👹","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/196604608939/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Если не умеете- не беритесь\nЗа 2 200 есть риск получить вот такой ужас. Трехлетний ребенок соберёт лучше \nКустовые розы по 400 🫣👹\n","textTranslations":{"TR":"Eğer bilmiyorsan, almayın\n2.200 için böyle bir dehşete kapılma riski var. Üç yaşındaki bir çocuk daha iyi toplanacak \nHer biri 400'e kadar çalı gülleri"}},{"id":"UmhGG0RrlzUaErp9VZO78hYRBMa03wV","object":{"id":"/site/ZmlvbGEtZmxvd2Vycy5ydQ=="},"author":{"name":"Виктория Кучерявая","avatarId":"25817/0l-9","url":"/user/0f60pz9bw92v8j8hk30z5yefd0?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"0f60pz9bw92v8j8hk30z5yefd0","reviewsCount":7},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"reactions":{"likesCount":0,"dislikesCount":0,"trustedLikesCount":0,"myTrustedLike":false,"myReaction":"none"},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1730189193576,"object":{"id":"/site/ZmlvbGEtZmxvd2Vycy5ydQ=="},"text":"🩷✨💐 спасибо, ждём вас еще! ","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"RTPlmiraELIbFaWB7VvmASQ3ylMqc3qj"}],"moderated":true,"blocked":false,"time":"22 октября 2024","text":"Все сделали оперативно, быстро, букет превзошел ожидания. Рекомендую 👍","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/195928884505/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Все сделали оперативно, быстро, букет превзошел ожидания. Рекомендую 👍","textTranslations":{}},{"id":"7D7PZPjkoY9hnCxuhz44P1XSEoZRlkR","object":{"id":"/site/ZmlvbGEtZmxvd2Vycy5ydQ=="},"author":{"name":"Надежда Г.","avatarId":"26311/0t-3","url":"/user/rptfjeyjvgbwvn0qmvg82nybur?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"rptfjeyjvgbwvn0qmvg82nybur","reviewsCount":20},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"reactions":{"likesCount":0,"dislikesCount":0,"trustedLikesCount":0,"myTrustedLike":false,"myReaction":"none"},"photos":[],"moderated":true,"blocked":false,"time":"26 сентября 2024","text":"Заказывала свадебный букет, бутоньерку и заколку в волосы. Профессионально, красиво, оперативно! И прекрасная цена. Спасибо! Очень рекомендую. Букет продержался все мероприятие, отлично пережил полёт к лучшей подруге и простоял еще у нее пару недель. А лотосы еще и можно высушить и использовать как сухоцвет 😎","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/196604608939/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Заказывала свадебный букет, бутоньерку и заколку в волосы. Профессионально, красиво, оперативно! И прекрасная цена. Спасибо! Очень рекомендую. Букет продержался все мероприятие, отлично пережил полёт к лучшей подруге и простоял еще у нее пару недель. А лотосы еще и можно высушить и использовать как сухоцвет 😎","textTranslations":{}},{"id":"MBbrZhxcddnBEx0S30GsXa_WTrwLZxvQs","object":{"id":"/site/ZmlvbGEtZmxvd2Vycy5ydQ=="},"author":{"name":"Андрей Б.","avatarId":"26057/0c-6","url":"/user/c98z4ck00d0qk8hgu1yrtppav0?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"c98z4ck00d0qk8hgu1yrtppav0","reviewsCount":19},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":1},"reactions":{"likesCount":0,"dislikesCount":0,"trustedLikesCount":0,"myTrustedLike":false,"myReaction":"none"},"photos":[],"moderated":true,"blocked":false,"time":"6 сентября 2024","text":"... сайт букет (в нем цветы по 150/р, но сайт проваливался в ошибку на стадии оформления.\nПосле чего мне позвонила менеджер Екатерина и сказала, что с сайтом действительно последнее время проблема и давайте...","fullText":"Сплошной обман, цена на сайте и в действительности отличается в 2 раза...\nПытался заказать через сайт букет (в нем цветы по 150/р, но сайт проваливался в ошибку на стадии оформления.\nПосле чего мне позвонила менеджер Екатерина и сказала, что с сайтом действительно последнее время проблема и давайте сделаем заказ онлайн по телефону, но при согласовании цены цветы почему то подорожали уже до 200р/шт, ладно все таки оформляем.. и тут меня просят оплатить онлайн, ведь цветы будут подрезать под меня. Отказался, сказал что оплачу при самовывозе.\nВ итоге через час Екатерина пишет, что ошиблась и цена будет не 200р/шт, а 300р/шт...","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/196604608939/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Сплошной обман, цена на сайте и в действительности отличается в 2 раза...\nПытался заказать через сайт букет (в нем цветы по 150/р, но сайт проваливался в ошибку на стадии оформления.\nПосле чего мне позвонила менеджер Екатерина и сказала, что с сайтом действительно последнее время проблема и давайте сделаем заказ онлайн по телефону, но при согласовании цены цветы почему то подорожали уже до 200р/шт, ладно все таки оформляем.. и тут меня просят оплатить онлайн, ведь цветы будут подрезать под меня. Отказался, сказал что оплачу при самовывозе.\nВ итоге через час Екатерина пишет, что ошиблась и цена будет не 200р/шт, а 300р/шт...","textTranslations":{}},{"id":"qjgeQ2i809mFS1APgTk7pHb071tKlru","object":{"id":"/site/ZmlvbGEtZmxvd2Vycy5ydQ=="},"author":{"name":"Vladislav A.","avatarId":"59871/0f-9","url":"/user/qdxyd7exgk3t31h27kewmc59zc?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"qdxyd7exgk3t31h27kewmc59zc","reviewsCount":3},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":1},"reactions":{"likesCount":0,"dislikesCount":0,"trustedLikesCount":0,"myTrustedLike":false,"myReaction":"none"},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1725094379323,"object":{"id":"/site/ZmlvbGEtZmxvd2Vycy5ydQ=="},"text":"Добрый день. Очень странно, возможно была экстренная ситуация и пришлось флористу отойти, вы могли позвонить по номеру. \nВаша агрессия не особо понятна. Хорошего дня. ","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"KKed15HnboXJz97P59nv4_7WD_-T7AGl"}],"moderated":true,"blocked":false,"time":"26 августа 2024","text":"Хочу специально вам поставить с нескольких аккаунтов 1 звезду, потому что в 20 часов вы уже не работаете","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/195928884505/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Хочу специально вам поставить с нескольких аккаунтов 1 звезду, потому что в 20 часов вы уже не работаете ","textTranslations":{}},{"id":"Wpil-S62k4VeYdks0lFNgoqMdi2kELvGL","object":{"id":"/site/ZmlvbGEtZmxvd2Vycy5ydQ=="},"author":{"name":"Анастасия Б.","avatarId":"53031/0r-7","level":" ","linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"ycmp6kp2966x0848cnr39b7b0g","reviewsCount":6},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"reactions":{"likesCount":0,"dislikesCount":0,"trustedLikesCount":0,"myTrustedLike":false,"myReaction":"none"},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1724482544055,"object":{"id":"/site/ZmlvbGEtZmxvd2Vycy5ydQ=="},"text":"Очень приятно! Спасибо 🩵","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"xCdGduFh-3oZtW_LHmOAd8q4T9jpEP"}],"moderated":true,"blocked":false,"time":"25 июля 2024","text":"Всегда свежие цветы, хороший выбор.","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/195928884505/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Всегда свежие цветы, хороший выбор. ","textTranslations":{}},{"id":"phQ6vPtQ7L4idAGSjwLFdgZP-fT9ODR1W","object":{"id":"/site/ZmlvbGEtZmxvd2Vycy5ydQ=="},"author":{"name":"Эльвира Х.","avatarId":"47747/0r-1","url":"/user/6r6vp2n0xu5p27nbyu8qunj7xr?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"6r6vp2n0xu5p27nbyu8qunj7xr","reviewsCount":3},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":1},"reactions":{"likesCount":0,"dislikesCount":0,"trustedLikesCount":0,"myTrustedLike":false,"myReaction":"none"},"photos":[],"moderated":true,"blocked":false,"time":"15 июля 2024","text":"Красноречивей моих слов будет фото букетов. Первый букет (синий) я заказывала на выписку, выбрала цветы, оплатила, вернулась ко времени и просто постеснялась сказать, что это ужас, прятала букет на выписке. Зарекалась туда не возвращаться, заходила только за конвертами и видела, как другие покупатели в такой же ситуации вернулись и не хотят забирать букет, флорист со всеми общается в одной манере, начинает говорить таким голосом, как-будто сейчас заплачет, что вам не нравится, я сделала все как вы хотели. Я букеты покупаю почти каждый день, беру их везде, во дворе дома, в орбионе, в автомате, лишь бы не в этом магазине. Сегодня пришла от безвыходности ситуации. Опять мне обрезали букет до размера детского, я прошла несколько шагов и букет развалился, т.к. бумага ни степлером, ни скотчем не была закреплена. Вернулась и сказала, что букет развалился. Понимая всю нехватку кадров, я не понимаю, как там держится тот флорист, она то спит, то подстригать ногти на ногах, то ходит босиком. Я сегодня сказала, что больше не вернусь, столкнулась с неадекватной реакцией. Флорист стала спрашивать мое имя, я говорю зачем я должна его называть в магазине? Я пришла, заплатила. Если в магазине есть камеры и они пишут со звуком, они нас рассудят. Выслушала, зачем я вообще сюда прихожу. Флорист вышла из магазина, стала смотреть мне в след, реально страшно. Очень хочется, чтобы в Сколково был нормальный цветочный.","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/44563688751/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Красноречивей моих слов будет фото букетов. Первый букет (синий) я заказывала на выписку, выбрала цветы, оплатила, вернулась ко времени и просто постеснялась сказать, что это ужас, прятала букет на выписке. Зарекалась туда не возвращаться, заходила только за конвертами и видела, как другие покупатели в такой же ситуации вернулись и не хотят забирать букет, флорист со всеми общается в одной манере, начинает говорить таким голосом, как-будто сейчас заплачет, что вам не нравится, я сделала все как вы хотели. Я букеты покупаю почти каждый день, беру их везде, во дворе дома, в орбионе, в автомате, лишь бы не в этом магазине. Сегодня пришла от безвыходности ситуации. Опять мне обрезали букет до размера детского, я прошла несколько шагов и букет развалился, т.к. бумага ни степлером, ни скотчем не была закреплена. Вернулась и сказала, что букет развалился. Понимая всю нехватку кадров, я не понимаю, как там держится тот флорист, она то спит, то подстригать ногти на ногах, то ходит босиком. Я сегодня сказала, что больше не вернусь, столкнулась с неадекватной реакцией. Флорист стала спрашивать мое имя, я говорю зачем я должна его называть в магазине? Я пришла, заплатила. Если в магазине есть камеры и они пишут со звуком, они нас рассудят. Выслушала, зачем я вообще сюда прихожу. Флорист вышла из магазина, стала смотреть мне в след, реально страшно. Очень хочется, чтобы в Сколково был нормальный цветочный. ","textTranslations":{}},{"id":"rpnBaG8mTgZmDK0aUQjjdTEG9kiJx7a","object":{"id":"/site/ZmlvbGEtZmxvd2Vycy5ydQ=="},"author":{"name":"Айгуль Такбуренова","avatarId":"63256/C0EfBLju7qszr5EmjWYWtYLBXE-1","url":"/user/36kyjr4rdep8wung1peu6axdum?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"36kyjr4rdep8wung1peu6axdum","reviewsCount":1},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"reactions":{"likesCount":0,"dislikesCount":0,"trustedLikesCount":0,"myTrustedLike":false,"myReaction":"none"},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1724481751747,"object":{"id":"/site/ZmlvbGEtZmxvd2Vycy5ydQ=="},"text":"Благодарим за такое красивое фото!!! И отзыв! Ждём вас! 💛💋🌸","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"q-8Tq6cUgnG-gpj5McBBhbGx-5usfP6"}],"moderated":true,"blocked":false,"time":"5 июля 2024","text":"Добрый день, хотела поблагодарить Ваш салон, в лице менеджера Екатерины, я заказывала с Казахстана, и оперативность и сервис меня поразил👍 все с пониманием и главное заботой о клиенте👍 рахмет Вам большой ❤️","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/195928884505/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Добрый день, хотела поблагодарить Ваш салон, в лице менеджера Екатерины, я заказывала с Казахстана, и оперативность и сервис меня поразил👍 все с пониманием и главное заботой о клиенте👍 рахмет Вам большой ❤️","textTranslations":{}},{"id":"kA32q_HcBe3SgVXtTpckMgxI817N4nv","object":{"id":"/site/ZmlvbGEtZmxvd2Vycy5ydQ=="},"author":{"name":"александра курдюмова","avatarId":"53031/0s-5","url":"/user/xnxgrkmj9wrnjd8p7j2h2f7ftg?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"xnxgrkmj9wrnjd8p7j2h2f7ftg","reviewsCount":41},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"reactions":{"likesCount":0,"dislikesCount":0,"trustedLikesCount":0,"myTrustedLike":false,"myReaction":"none"},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1724482668601,"object":{"id":"/site/ZmlvbGEtZmxvd2Vycy5ydQ=="},"text":"Спасибо за ваш отзыв ","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"FzXHzlBPnm_pNvVPPXvLfeIyi5CKXj"}],"moderated":true,"blocked":false,"time":"9 апреля 2024","text":"У этой сити и в Амальтее и в Технопарке заказывала букеты бесчестное количество раз. Хорошо что вы у нас есть под боком. Спасибо за работу !)","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/195928884505/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"У этой сити и в Амальтее и в Технопарке заказывала букеты бесчестное количество раз. Хорошо что вы у нас есть под боком. Спасибо за работу !) ","textTranslations":{}},{"id":"92GLnJn_gkXhlRiaDwUkQnU8qJPQNns","object":{"id":"/site/ZmlvbGEtZmxvd2Vycy5ydQ=="},"author":{"name":"Оливка в мартини","avatarId":"59871/8TdhLBmsY5kU8nlct640bP8d8qc-1","url":"/user/8mx15heyjby9a4g3m9e27cevq4?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"8mx15heyjby9a4g3m9e27cevq4","reviewsCount":60},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"reactions":{"likesCount":0,"dislikesCount":0,"trustedLikesCount":0,"myTrustedLike":false,"myReaction":"none"},"photos":[],"moderated":true,"blocked":false,"time":"14 февраля 2024","text":"Спасибо за крутой букет 💐 из тюльпанов в стильном исполнении 💛 букет вышел в 2900₽","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/196604608939/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Спасибо за крутой букет 💐 из тюльпанов в стильном исполнении 💛 букет вышел в 2900₽","textTranslations":{}},{"id":"QxFeCyAkP8BCud4LWTHaJwpNvl8lE57mE","object":{"id":"/site/ZmlvbGEtZmxvd2Vycy5ydQ=="},"author":{"name":"Анна Р.","avatarId":"25817/R49alSvgksuR7aWjEfN08LxFqo8-1","url":"/user/wq235c4pvrn55qrwu2x1ax3xvr?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"wq235c4pvrn55qrwu2x1ax3xvr","reviewsCount":2},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"reactions":{"likesCount":0,"dislikesCount":0,"trustedLikesCount":0,"myTrustedLike":false,"myReaction":"none"},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1703524501073,"object":{"id":"/site/ZmlvbGEtZmxvd2Vycy5ydQ=="},"text":"Спасибо за приятный отклик ❤️❤️❤️❤️❤️","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"um6zhTnOkX3iE8ZLcwisD5CkjOmwY9eJw"}],"moderated":true,"blocked":false,"time":"10 ноября 2023","text":"... флористу Катерине! Обсудили состав букета, сами созвонились и договорились с получателем о доставке, и все поставили в срок! Букет очень красивый!","fullText":"Спасибо большое за отзывчивость и оперативность флористу Катерине! Обсудили состав букета, сами созвонились и договорились с получателем о доставке, и все поставили в срок! Букет очень красивый!","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/195928884505/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Спасибо большое за отзывчивость и оперативность флористу Катерине! Обсудили состав букета, сами созвонились и договорились с получателем о доставке, и все поставили в срок! Букет очень красивый! ","textTranslations":{}},{"id":"DwAhDsQIWZeVoGtoST4ly0d0PlxvlV5Vg","object":{"id":"/site/ZmlvbGEtZmxvd2Vycy5ydQ=="},"author":{"name":"Алексей Араджиони","avatarId":"51381/0f-3","url":"/user/ufw0xpnh6x3tcwqxyrve8u5amc?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"ufw0xpnh6x3tcwqxyrve8u5amc","reviewsCount":8},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"reactions":{"likesCount":0,"dislikesCount":0,"trustedLikesCount":0,"myTrustedLike":false,"myReaction":"none"},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1703524523327,"object":{"id":"/site/ZmlvbGEtZmxvd2Vycy5ydQ=="},"text":"Спасибо, мы старались 💐💜","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"JE3DkUKVusK_8RccveMTrb3HbkxPXt"}],"moderated":true,"blocked":false,"time":"17 октября 2023","text":"... и работает в Сколково. Заказал букет к Дню рождения дочери. Обратная связь - оперативно. Консультация по стоимости и качеству - отлично. Доставка - точно и пунктуально. Рекомендую! /себе однозначно оставил...","fullText":"Очень понравилось общение с флористом Катериной! Сам я нахожусь в Красноярске, дочь живет и работает в Сколково. Заказал букет к Дню рождения дочери. Обратная связь - оперативно. Консультация по стоимости и качеству - отлично. Доставка - точно и пунктуально. Рекомендую! /себе однозначно оставил контакты на будущее/","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/195928884505/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Очень понравилось общение с флористом Катериной! Сам я нахожусь в Красноярске, дочь живет и работает в Сколково. Заказал букет к Дню рождения дочери. Обратная связь - оперативно. Консультация по стоимости и качеству - отлично. Доставка - точно и пунктуально. Рекомендую! /себе однозначно оставил контакты на будущее/","textTranslations":{}},{"id":"BtKikqgjG4fKiTz_rDUA4XGuh90C0OT","object":{"id":"/site/ZmlvbGEtZmxvd2Vycy5ydQ=="},"author":{"name":"Эллина Ц.","avatarId":"33202/Xn7pbMUnro54vtHA9gHRF13Tk-1","url":"/user/ccmwz1fpmybkqfqpaez55aqc4c?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"ccmwz1fpmybkqfqpaez55aqc4c","reviewsCount":1},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"reactions":{"likesCount":0,"dislikesCount":0,"trustedLikesCount":0,"myTrustedLike":false,"myReaction":"none"},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1682241206487,"object":{"id":"/site/ZmlvbGEtZmxvd2Vycy5ydQ=="},"text":"Благодарим за ваш отзыв","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"Oyqb_qumWkXd2CfzNCSOxw8bfKXVD_-Nj"}],"moderated":true,"blocked":false,"time":"11 апреля 2023","text":"Часто берём сотрудникам цветы. Букеты красивые, всегда очень нравятся получателям 🌿","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/195928884505/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Часто берём сотрудникам цветы. Букеты красивые, всегда очень нравятся получателям 🌿","textTranslations":{}},{"id":"x4rKEeIb5Yi5633Hrkg3xGOjqwgg1f","object":{"id":"/site/ZmlvbGEtZmxvd2Vycy5ydQ=="},"author":{"name":"Анонимный пользователь","avatarId":"0/0-0","level":" ","linkTheme":"normal","scoreQuestion":""},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"reactions":{"likesCount":0,"dislikesCount":0,"trustedLikesCount":0,"myTrustedLike":false,"myReaction":"none"},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1661346849021,"object":{"id":"/site/ZmlvbGEtZmxvd2Vycy5ydQ=="},"text":"Николай, спасибо за такие крутые слова. Нам очень приятно. ❤️","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"Tm1iWavP4JdZKrPT4z4dzV9utKQEZj"}],"moderated":true,"blocked":false,"time":"11 августа 2022","text":"... собрали букет, прислали фото, доставили! На все пол часа ушло. Скорость сумасшедшая! Пишу на эмоциях. Так как давно именно так никто не радовал. Спасибо огромное. Я Ваш клиент!","fullText":"Это очень крутая банда) Девчата работают на высоте, компетентность 💯 Проконсультировали, подсказали какие лучше цветы, какого цвета, собрали букет, прислали фото, доставили! На все пол часа ушло. Скорость сумасшедшая! Пишу на эмоциях. Так как давно именно так никто не радовал. Спасибо огромное. Я Ваш клиент!","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/195928884505/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Это очень крутая банда) Девчата работают на высоте, компетентность 💯 Проконсультировали, подсказали какие лучше цветы, какого цвета, собрали букет, прислали фото, доставили! На все пол часа ушло. Скорость сумасшедшая! Пишу на эмоциях. Так как давно именно так никто не радовал. Спасибо огромное. Я Ваш клиент! ","textTranslations":{}},{"id":"_2MYf9_vTCtwx86FCdHZdTE9RlkyojVDM","object":{"id":"/site/ZmlvbGEtZmxvd2Vycy5ydQ=="},"author":{"name":"ОРИТ 2.","avatarId":"29310/0o-6","url":"/user/fa7awm52j3trphvbf66aumx8f0?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"fa7awm52j3trphvbf66aumx8f0","reviewsCount":2},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":1},"reactions":{"likesCount":0,"dislikesCount":0,"trustedLikesCount":0,"myTrustedLike":false,"myReaction":"none"},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1612265461927,"object":{"id":"/site/ZmlvbGEtZmxvd2Vycy5ydQ=="},"text":"Добрый день! Заказ был вами принят в полном объеме при доставке курьером. По поводу соответствия, заказ может незначительно отличаться т.к. каждая работа собирается в ручную, у одного и того же сорта цветка, растения или флористической работы могут быть свои уникальные различия.","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"migration_ZzNpbFXUQBl8LVOkwA4bDECeVu1pay4W"}],"moderated":true,"blocked":false,"time":"11 января 2021","text":"... как не могу сидеть и ждать курьера с 10-19...! Фото моей работы я не получила перед отправкой! По итогу, когда забрала все на след утро, поняла, что совершенно не то! Когда попыталась связаться с ними...","fullText":"Ужасно!! Никогда не обращайтесь к ним!\nНашла их работы через Инстаграмм! По фото все понравилось, решила заказать подарки на НГ (сначала думала только праздничный венок, в итоге ещё и композицию)! Списалась с их флористом! Внесла предоплату! Уточнила вид венка и композиции! Решили списаться ближе к дате!\n28/29 января мы окончательно обговорили детали, с фотографиями) внесла оставшиеся деньги! На минуточку, 7600₽! Ещё мне обещали «праздничную» упаковку с красивым бантом! Я предупредила, что принимать буду не я, так как не могу сидеть и ждать курьера с 10-19...! Фото моей работы я не получила перед отправкой! По итогу, когда забрала все на след утро, поняла, что совершенно не то! Когда попыталась связаться с ними сразу же через Инстаграмм и телефон, мне сказали, что все вопросы после праздников и они не несут ответсвенности...мол товар же вы приняли! Хотя прекрасно знали, что у курьера буду принимать не я!\nПосле праздников, созвонившись с хозяйкой данного магазина, не получила в ответ ничего нового! Мне сказали, что такое бывает и фото не соответсвует! Но это же не значит от слова совсем! Мне естественно отказались возвращать даже 50% стоимости! При этом нахамив((\nНиже первые 2 фото из их инстаграмма, остальные полученные работы по факту! Обратите внимание на «праздничную» упаковку!🙈🙈🙈","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/1780784101/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Ужасно!! Никогда не обращайтесь к ним!\nНашла их работы через Инстаграмм! По фото все понравилось, решила заказать подарки на НГ (сначала думала только праздничный венок, в итоге ещё и композицию)! Списалась с их флористом! Внесла предоплату! Уточнила вид венка и композиции! Решили списаться ближе к дате!\n28/29 января мы окончательно обговорили детали, с фотографиями) внесла оставшиеся деньги! На минуточку, 7600₽! Ещё мне обещали «праздничную» упаковку с красивым бантом! Я предупредила, что принимать буду не я, так как не могу сидеть и ждать курьера с 10-19...! Фото моей работы я не получила перед отправкой! По итогу, когда забрала все на след утро, поняла, что совершенно не то! Когда попыталась связаться с ними сразу же через Инстаграмм и телефон, мне сказали, что все вопросы после праздников и они не несут ответсвенности...мол товар же вы приняли! Хотя прекрасно знали, что у курьера буду принимать не я!\nПосле праздников, созвонившись с хозяйкой данного магазина, не получила в ответ ничего нового! Мне сказали, что такое бывает и фото не соответсвует! Но это же не значит от слова совсем! Мне естественно отказались возвращать даже 50% стоимости! При этом нахамив((\nНиже первые 2 фото из их инстаграмма, остальные полученные работы по факту! Обратите внимание на «праздничную» упаковку!🙈🙈🙈","textTranslations":{}},{"id":"SGm9Ks7lpf-4MDNW7uc2hU-sqobgMC2wu","object":{"id":"/site/ZmlvbGEtZmxvd2Vycy5ydQ=="},"author":{"name":"Анастасия","avatarId":"53031/juEDdTZiIHOswRkT7cEdZxYDGLo-1","url":"/user/5vpezbr90b9077j8by1a5wzbp4?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"5vpezbr90b9077j8by1a5wzbp4","reviewsCount":1},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"reactions":{"likesCount":0,"dislikesCount":0,"trustedLikesCount":0,"myTrustedLike":false,"myReaction":"none"},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1663953621535,"object":{"id":"/site/ZmlvbGEtZmxvd2Vycy5ydQ=="},"text":"Спасибо за приятный отзыв","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"PDF2jCPkHJxlotgfOq5TIKRfB_7tAzoS"}],"moderated":true,"blocked":false,"time":"30 августа 2022","text":"... для подруги на день рождения, сама нахожусь в другом городе, заказывала удалённо, все очень понравилось, присылали фото цветов для выбора, составили букет, попросила сделать другой, сделали. Всегда были...","fullText":"Заказывала букет для подруги на день рождения, сама нахожусь в другом городе, заказывала удалённо, все очень понравилось, присылали фото цветов для выбора, составили букет, попросила сделать другой, сделали. Всегда были на связи, цветы свежие, доставили во время, все отлично!)","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/195928884505/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Заказывала букет для подруги на день рождения, сама нахожусь в другом городе, заказывала удалённо, все очень понравилось, присылали фото цветов для выбора, составили букет, попросила сделать другой, сделали. Всегда были на связи, цветы свежие, доставили во время, все отлично!) ","textTranslations":{}},{"id":"k4DUBlfIWBsr8wI1TkStej3Hsshzrl6Gd","object":{"id":"/site/ZmlvbGEtZmxvd2Vycy5ydQ=="},"author":{"name":"Елена","avatarId":"25358/0d-5","url":"/user/x65p7tzt45w7fhnewx20ncjv1c?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"x65p7tzt45w7fhnewx20ncjv1c","reviewsCount":14},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"reactions":{"likesCount":0,"dislikesCount":0,"trustedLikesCount":0,"myTrustedLike":false,"myReaction":"none"},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1661346875239,"object":{"id":"/site/ZmlvbGEtZmxvd2Vycy5ydQ=="},"text":"Елена, спасибо за положительный отзыв 😊😍 💚","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"pN8g_hpLKm5ASSsbo6aIPA-LVPxQmec"}],"moderated":true,"blocked":false,"time":"25 июля 2022","text":"Цветы очень свежие, собрали букет буквально за 5 минут, так как нужно было срочно. Заказ обработали быстро, менеджер очень приятная в общении. Спасибо большое за оперативность и качество букета)","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/195928884505/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Цветы очень свежие, собрали букет буквально за 5 минут, так как нужно было срочно. Заказ обработали быстро, менеджер очень приятная в общении. Спасибо большое за оперативность и качество букета) ","textTranslations":{}},{"id":"WFPwjN0MKcQV_warRmnuCYxKUB0NgXL","object":{"id":"/site/ZmlvbGEtZmxvd2Vycy5ydQ=="},"author":{"name":"Юлия","avatarId":"41409/Q2YoUVkTGsFGyNtLt7zsIQpsX98-1","url":"/user/hxah1cxevfwnnvgapcq6z720dm?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"hxah1cxevfwnnvgapcq6z720dm","reviewsCount":39},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":1},"reactions":{"likesCount":0,"dislikesCount":0,"trustedLikesCount":0,"myTrustedLike":false,"myReaction":"none"},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1612265469726,"object":{"id":"/site/ZmlvbGEtZmxvd2Vycy5ydQ=="},"text":"Добрый день! Заказ был вами принят в полном объеме при доставке курьером. По поводу соответствия, заказ может незначительно отличаться т.к. каждая работа собирается в ручную, у одного и того же сорта цветка, растения или флористической работы могут быть свои уникальные различия.","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"migration_pk1Lu9y_x1vAJV0qJ27ndoDk1YWLM3hB"}],"moderated":true,"blocked":false,"time":"11 января 2021","text":"Заказ не соответствует фотографии ! Не соответствует от слова совсем!Качество так же оставляет желать лучшего! Есть подозрения, что эта компания использует чужие фото!\nМало того, что деньги отказались возвращать, так ещё и нахамили, а потом просто кинули мой номер в чёрный список!\nНе советую даже связываться с этой «сомнительной» организацией! \nФото «ожидание /реальность» подкрепляю!","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/1780784101/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Заказ не соответствует фотографии ! Не соответствует от слова совсем!Качество так же оставляет желать лучшего! Есть подозрения, что эта компания использует чужие фото!\nМало того, что деньги отказались возвращать, так ещё и нахамили, а потом просто кинули мой номер в чёрный список!\nНе советую даже связываться с этой «сомнительной» организацией! \nФото «ожидание /реальность» подкрепляю!","textTranslations":{}}]},"status":"finish","csrfToken":"null","hasMore":true,"ranking":"","aspectId":"","aspectKey":"","searchQuery":"","searchAspectId":"","searchAspectTag":"","searchUtmSource":"","isNps":false,"hideReactions":true,"longAspectsName":false,"fetchedReviewsCount":25,"showAuthorLevel":false,"hasNewDesign":false,"hasRatingTen":false,"myReview":{"object":{"id":""},"author":{"name":"Анонимный пользователь","avatarId":"0/0-0","linkTheme":"normal","scoreQuestion":""},"photos":[],"time":"NaN undefined NaN","text":"","fullText":"","textTranslations":{}},"aspects":{"items":[{"id":1004,"name":"Качество товаров","negative":11,"positive":23,"shortName":"Качество товаров","reviews":34,"section":"pro"},{"id":1006,"name":"Персонал","negative":9,"positive":14,"shortName":"Персонал","reviews":23,"section":"pro"},{"id":1008,"name":"Цены","negative":6,"positive":8,"shortName":"Цены","reviews":14,"section":"pro"},{"id":1003,"name":"Доставка","negative":1,"positive":10,"shortName":"Доставка","reviews":11,"section":"pro"},{"id":1001,"name":"Ассортимент","negative":2,"positive":4,"shortName":"Ассортимент","reviews":6,"section":"pro"},{"id":1002,"name":"Возврат и гарантия","negative":6,"positive":0,"shortName":"Возврат и гарантия","reviews":6,"section":"contra"},{"id":1005,"name":"Оплата","negative":4,"positive":0,"shortName":"Оплата","reviews":4,"section":"contra"},{"id":1007,"name":"Сайт","negative":3,"positive":0,"shortName":"Сайт","reviews":3,"section":"contra"}]},"zeroSuggestForSearch":{"items":[{"text":"качество товаров","aspectId":"1004","aspectTags":["0"]},{"text":"персонал","aspectId":"1006","aspectTags":["0"]},{"text":"свежесть","aspectId":"10345","aspectTags":["1004"]},{"text":"внешний вид","aspectId":"10342","aspectTags":["1004"]},{"text":"цены","aspectId":"1008","aspectTags":["0"]},{"text":"доставка","aspectId":"1003","aspectTags":["0"]},{"text":"вежливость","aspectId":"10352","aspectTags":["1006"]},{"text":"своевременность доставки","aspectId":"10337","aspectTags":["1003"]},{"text":"скорость доставки","aspectId":"10338","aspectTags":["1003"]},{"text":"решение нестандартных вопросов","aspectId":"10355","aspectTags":["1006"]},{"text":"ассортимент","aspectId":"1001","aspectTags":["0"]},{"text":"возврат и гарантия","aspectId":"1002","aspectTags":["0"]},{"text":"обработка претензий","aspectId":"10327","aspectTags":["1002"]},{"text":"соответствие фото и описания","aspectId":"10346","aspectTags":["1004"]},{"text":"долговечность","aspectId":"10343","aspectTags":["1004"]},{"text":"простота возврата","aspectId":"10328","aspectTags":["1002"]},{"text":"знание ассортимента","aspectId":"10353","aspectTags":["1006"]},{"text":"оплата","aspectId":"1005","aspectTags":["0"]},{"text":"качество упаковки","aspectId":"10344","aspectTags":["1004"]},{"text":"обслуживание в торговом зале","aspectId":"10354","aspectTags":["1006"]},{"text":"сайт","aspectId":"1007","aspectTags":["0"]},{"text":"широта ассортимента","aspectId":"10325","aspectTags":["1001"]},{"text":"прозрачность ценообразования","aspectId":"10366","aspectTags":["1008"]},{"text":"своевременность возврата","aspectId":"10329","aspectTags":["1002"]},{"text":"стабильность сайта","aspectId":"10359","aspectTags":["1007"]},{"text":"вежливость курьера/сотрудника пвз","aspectId":"10331","aspectTags":["1003"]},{"text":"готовые букеты","aspectId":"10321","aspectTags":["1001"]},{"text":"динамика цен","aspectId":"10363","aspectTags":["1008"]},{"text":"информация о наличии","aspectId":"10356","aspectTags":["1007"]},{"text":"наличие редких/экзотических цветов","aspectId":"10322","aspectTags":["1001"]},{"text":"описание товаров","aspectId":"10357","aspectTags":["1007"]},{"text":"оплата после получения","aspectId":"10348","aspectTags":["1005"]},{"text":"прозрачность итоговой суммы","aspectId":"10350","aspectTags":["1005"]},{"text":"прозрачность этапов доставки","aspectId":"10336","aspectTags":["1003"]},{"text":"товары в наличии","aspectId":"10326","aspectTags":["1001"]},{"text":"удобство навигации и поиска","aspectId":"10361","aspectTags":["1007"]},{"text":"условия гарантии","aspectId":"10330","aspectTags":["1002"]}],"categoryId":172960},"ratingStats":[76.3,0,0,3.4,20.3],"ratingCount":59,"ratingAvg":4.099999905,"usedRatingStats":[73.3,0,0,0,26.7],"usedRatingCount":15,"usedRatingAvg":4.099999905,"usedRatingAge":742,"historicalRatingAvg":3.900000095,"historicalRatingTrend":"INCREASED","isTrusted":false,"statusAgeDays":0,"hiddenReviewsPercent":0,"answeredReviewsCategory":"most"},"isLoggedIn":false,"ugcRequestParams":{"limit":25,"initLimit":25,"appId":"vertical-object","hideReactions":true,"disableFetchOnFirstRender":true,"objectId":"/site/ZmlvbGEtZmxvd2Vycy5ydQ==","otype":"Site","requestParams":{"isSiteShop":1}},"rsyData":{"src":"https://yandex.ru/ads/system/context.js","blockIds":{"betweenReviewEvenDesktop":"R-I-10486202-4","betweenReviewOddDesktop":"R-I-10486202-3","betweenReviewTouch":"R-I-10486871-3","endlessTapeTouch":"R-I-10486871-5","inHeaderDesktop":"R-I-10486202-1","mainTouch":"R-I-10486871-6","rightDesktop":"R-I-10486202-2"}},"withStickyUserActivitiesSlider":false,"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"7yr3w02-0-1"},"ui":"desktop","service":"reviews","fast":{"name":"reviews/page","subtype":"site"}}}}},"type":"reviews/page","subtype":"site"},"7yr32":{"state":{"linksGroups":[{"type":"geo","links":[{"label":"Ричмонд","title":"Ричмонд","url":"//yandex.ru/tune/geo","logNode":{"name":"region"},"target":"_self","a11yLabel":"Ваш регион Ричмонд","needRetpath":true}]},{"type":"feedback","links":[{"label":"Сообщить об ошибке","logNode":{"name":"feedback","attrs":{"behaviour":{"type":"dynamic"}}}}]},{"type":"settings","links":[{"label":"Настройки","url":"//yandex.ru/tune/common","logNode":{"name":"settings"},"target":"_self","needRetpath":true}]},{"type":"morda","links":[{"label":"ya.ru","url":"//ya.ru/?from=reviews_vertical_footer","logNode":{"name":"morda"},"target":"_self"}]},{"type":"company","links":[{"label":"О компании","url":"https://company.yandex.ru","logNode":{"name":"about"},"target":"_blank"},{"label":"Коммерческие предложения","url":"/search/direct?text=site%3Afiola-flowers.ru&filters_docs=direct_cm","logNode":{"name":"commercial"},"target":"_blank"},{"label":"Вакансии","url":"//yandex.ru/jobs","logNode":{"name":"vacancy"},"target":"_blank"},{"label":"Лицензия на использование","url":"//yandex.ru/legal/termsofuse/","logNode":{"name":"license"},"target":"_blank"},{"label":"Политика конфиденциальности","url":"//yandex.ru/legal/confidential/","logNode":{"name":"confidential"},"target":"_blank"},{"label":"Правила рекомендаций","url":"//yandex.ru/legal/recommendations/#index__search","logNode":{"name":"recommendations"},"target":"_blank"}],"a11yHidden":true}],"reportFeedbackProps":{"feature":"Вертикаль отзывов","title":"Сообщить об ошибке","checkBoxLabels":[]},"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"7yr3w03-0-1"},"ui":"desktop","service":"reviews","fast":{"name":"reviews/page","subtype":"footer"}}}}},"type":"reviews/page","subtype":"footer"},"7yr33":{"state":{"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"7yr3w05-0-1"},"ui":"desktop","service":"reviews","fast":{"name":"mini-suggest-load"}}}}},"type":"mini-suggest-load"},"7yr34":{"state":{"statusCode":"200","path":"ugcpub/object/shop/fiola-flowers.ru","ugcStat":{"reviewsCount":59,"itemsCount":25},"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"7yr3w06-0-1"},"ui":"desktop","service":"reviews","fast":{"name":"reviews/page","subtype":"logger"}}}}},"type":"reviews/page","subtype":"logger"}}