Пять-измерений.ру

Магазин сантехники

Перейти на сайт

five-dimensions.ru
О чём пишут покупатели

Отзывы36

  • Удобный поиск на сайте, цены хорошие, подробная консультация. Получилось сразу все выбрать для сан узла.
  • Наш сантехник, который делал ремонт, нам посоветовал здесь все закупить, цены адекватные и доставка быстрая.
  • Практически все необходимое для ванной комнаты и туалета закупили здесь, сээкономили на доставках и по качеству все хорошо. Очень советую
  • Выражаю благодарность компании, выбрали товар по цене, привезли бесплатно,, вежливые
  • Удобно, быстро, недорого, профессионально! Нужна была недорогая душевая кабина со срочной доставкой, нашел данный магазин через браузер Яндекс, спасибо за доступные цены и заботу о пользователе! Побольше бы подобных сервисов! Доволен взаимодействием, удачная покупка. Советую магазин и благодарю сотрудников. Успехов вам в работе и больше лояльных покупателей 🤝 буду обращаться по необходимости. СкрытьЧитать ещё
  • Выражаю благодарность от всей семьи магазину! Около 4 месяцев делали ремонт, заказывали у магазина несколько доставок и ещё установку ванны, и подвесной тумбы. Все было во время, очень кропотливо и вдумчиво с нами работали. Мы почувствовали участие! Главная благодарность это низкие цены и бесплатные доставки!! Водитель постоянно помогал и ещё все объяснял ) приезжал всегда вовремя! Ещё приятно что нам были даны дополнительные скидки! Спасибо коллективу руководству и магазину! Так держать ! Буду советовать друзьям и родственникам ! СкрытьЧитать ещё
  • На сайте указано, что товары в наличии, но при обращении выясняется, что их нет. Кроме того, очень тяжело дозвониться до отдела продаж, что вызывает дополнительные неудобства и разочарование.
    Пять-измерений.ру17 января
    Алексей, добрый день! Приносим извинения за доставленные неудобства.
  • Заказывали ванну, остались очень довольны. Хорошая ванна, доставка в нужно время, очень вежливый менеджер
  • Не первый раз заказываю через «5 измерений». Доставка всегда в срок, сервис на уровне. Если что-то из сантехники срочно нужно, вскгда заказываю у ребят.
  • Пять-измерений.ру17 января
    Вероника, добрый день! В период распродаж магазин работает с повышенной нагрузкой, Ваш заказ был отправлен на третий день после получения денежных средств. Далее сроки доставки регулирует транспортная компания, мы лишь можем отследить груз и передать Вам информацию. Так же перед отправкой все заказы проходят проверку качества, при которой проверяются все возможные скрытые дефекты и качество, фото-видеофиксация отправления, страховка и обрешетка товара. Мы работаем с 08:00 до 21:00 - и мы всегда на связи в это время. Менеджер в чате молчал во вне рабочее время в воскресенье, наш график работы указан на сайте и на официальных ресурсах Яндекс. 26 октября 2024г. в день получения нами отзыва, Ваш заказ уже прибыл на пункт выдачи в Сочи. Вы его получили, хотя Вам было предложено провести отправку груза обратно и возврат денежных средств. Ждем Ваш иск о чрезмерной проверке перед отправкой. И о сроках доставки транспортной компании. 1,5 недели с момента заказа до момента получения в другом регионе - это хорошие сроки заказа. Раньше Вы могли получить только заказав в своем городе или если магазин не стал бы проверять товар перед отгрузкой, что так же несет в себе другие, более серьезные риски. Нам искренне жаль что ответственность и порядочность в наше время касается только магазинов. Все сроки и условия указаны на нашем сайте, принимая решение о заказе Вы принимаете условия отправки, сроки которой регулирует транспортная компания выбранная Вами. СкрытьЧитать ещё
  • Очень доволен приобретением все пришло вовремя комплекция вся полная собрал и установил быстро доставка тоже все вовремя 👍 рекомендую😃
  • Благодарю магазин за быструю и удобную консультацию! Помогли с выбором и оформлением заказа душевой кабины
  • отличная сантехника, поставил у себя дома, а также своим родителям
  • Мне все понравилось . Оперативная работа и быстрая доставка
  • Хороший магазин, отзывчивый менеджер и адекватные цены
  • Очень понравился магазин. По любому вопросу можно обратиться ,и вам помогут подобрать нужный товар . Все супер !
  • Очень хорошие цены и профессиональные сотрудники. Всегда на связи. Рекомендую за сантехникой ! Помогли с тех вопросами и подали информацию очень доходчиво! Спасибо ))
  • Понравилось, одно замечание одноразовые шлёпки можно и бесплатно выдавать.
  • Заказ через этот сайт делали впервые, привезли быстро и вовремя, курьер выгрузил все сам аккуратно. При распаковке душевой кабины был обнаружен скол на стекле в двух местах, стекло каленое а это значит сколы не допустимы, это просто не безопасно. У каленого стекла слабое место торцы и угол. Курьер заверил что ничего страшного в этом нет и для своего спокойствия мы можем его обменять, ровно неделю после заявки мы ждали ответ. В итоге пришёл отказ. СкрытьЧитать ещё
    Пять-измерений.ру17 сентября 2024
    Анна, здравствуйте! Вы обратились в магазин уже после доставки и получения товара. Производитель не может гарантировать что данную царапину не нанесли при распаковке, или при монтаже сами покупатели. Но мы в любом случае своевременно обратились к производителю после Вашего запроса, если миллиметровая царапина находится на торце стекла, в месте закрытия уплотнителем, внутри профиля она абсолютно не влияет на эксплуатационные характеристики, что указано в паспорте изделия. В момент установки душевой кабины в местах закрепления профиля - на торце стекла могут образоваться даже сколы, если при установке перетянуть болты профиля, или наоборот затянуть слишком слабо - тогда стекло может иметь вибрацию при открывании - но повторим, это так же не повлияет на дальнейшую эксплуатацию. Закаленное стекло очень прочное, выдерживает случайные удары и никогда не рассыпается в крошку. Это как раз и создано по причине установки данных стекол в профиль и ролики дверей. Данное стекло не может лопнуть. У Вас есть гарантия на изделие! Уверяем, при эксплуатации у Вас могут появится царапины на стекле, на центральной стойке и так далее, это стекло - при приеме душа так же можно задеть душевой лейкой. Но душевые кабины создаются уже с учетом данных особенностей. Если бы данная царапина хоть каким либо образом влияла на технические характеристики - мы бы за свой счет поменяли товар, пойдя на встречу покупателю, как того требует наш протокол лояльности. Но в данном случае, работая уже много лет в контакте с авторизованным сервизным центром по установке и монтажу душевых кабин - мы понимаем что при установке и при эксплуатации невозможно избежать мелких царапин и возможно сколов. Закаленные стекла обработаны с двух сторон специальной противоосколочной пленкой, что гарантирует безопасность и надежность продукта. При необходимости, Вы можете самостоятельно обратится в сервисный центр производителя для прямого уточнения всех регламентов и задать интересующие Вас вопросы по изделию. Спасибо, с Уважением Руководитель отдела продаж СкрытьЧитать ещё
  • Интуитивно понятный сайт, приятный ценник, редкие модели и возможность презаказа, вежливые сотрудники, своевременная доставка - владельцы постарались на славу. Ещё вернусь за покупкой и всем знакомым порекомендую. СкрытьЧитать ещё
  • Заказывала тут унитаз и раковину тумбу, все понравилось, вежливые менеджеры, быстро привезли,стоимость доставки адекватная. Водители вежливые, позвонили заранее, предупредили о доставке, подняли на этаж. Все отлично, спасибо. Буду обращаться еще СкрытьЧитать ещё
  • Покупала для организации сантехнику , подобрали по наличию , еще выгоднее получилось , чем у основных поставщиков.Правда с доставкой возникла заминка , но мы и не спешили.
  • Спасибо магазину за скидку, подобрали душевую по моему запросу, бесплатно привезли до дома. сервис понравится. буду советовать
  • Заказал унитаз-компакт Cerutti и уже через 15 минут перезвонил менеджер, рассказал о всех достоинствах унитаза и дал несколько советов по установке. В день заказа с документами обнаружил что менеджер вложил инструкцию по установке, что радует. Отдельная благодарность водителю магазина, отзвонился за час как я и просил, помог проверить унитаз на дефекты и наличие комплектующих. Очень приятный опыт покупки, остались только положительные эмоции. Спасибо. Магазин заслуживает твердой пятёрки. СкрытьЧитать ещё