Делал заказ через приложение цветов.ру на 8 марта. Оплату произвёл заранее, 6.03. в назначенное время, магазин доставку не осуществил. По обращению в поддержку сервиса, мне сообщили, что курьер… Читать ещё
{"eb9u0":{"state":{"headerProps":{"form":{"action":"/ugcpub/object/shop/flernsk.ru","searchLabel":"Найти","logo":{"href":"//ya.ru","size":40}},"actions":{},"user":{"loggedIn":false,"ariaLabel":"Меню","plus":false,"birthdayHat":false,"child":false,"loginUrl":"https://passport.yandex.ru/auth?retpath=%2F&origin=serp_desktop_auth_new","loginText":"Войти","IDProps":{"flag":"skin","lang":"ru","project":"reviews","queryParams":{"utm_source":"reviews-app"},"retpath":"https%3A%2F%2Freviews.yandex.ru%2Fugcpub%2Fobject%2Fshop%2Fflernsk.ru%3Flr%3D102820%26text%3Dsite%253Aflernsk.ru%26ncrnd%3D25951","tld":"ru"}},"navigation":{"tabs":[{"id":"search","label":"Поиск","url":"//yandex.ru/search","params":{"text":"[$query]","site":"[$site]","source":"tabbar"}},{"id":"search_neuro","label":"Алиса","url":"//yandex.ru/search","params":{"text":"[$query]","site":"[$site]","source":"tabbar","promo":"force_neuro"}},{"id":"reviews","label":"Отзывы","url":"/shop/flernsk.ru","params":{"from":"tabbar"},"target":"_self"},{"id":"images","label":"Картинки","url":"//yandex.ru/images/search","params":{"text":"[$query]","site":"[$site]","noreask":"[$noreask]","nomisspell":"[$nomisspell]","parent-reqid":"[$reqid]","from":"tabbar"}},{"id":"video","label":"Видео","url":"//yandex.ru/video/search","params":{"text":"[$query]","site":"[$site]","noreask":"[$noreask]","parent-reqid":"[$reqid]","from":"tabbar"}},{"id":"maps","label":"Карты","url":"//yandex.ru/maps","params":{"text":"[$query]","source":"serp_navig"}},{"id":"shopping","label":"Товары","url":"//yandex.ru/products","params":{"lr":"[$lr]","from":"tabbar"}},{"id":"finance","label":"Финансы","url":"//yandex.ru/finance","params":{"lr":"[$lr]","from":"tabbar"}},{"id":"realty","label":"Квартиры","url":"//yandex.ru/realty","params":{"lr":"[$lr]","from":"tabbar"}},{"id":"translate","label":"Переводчик","url":"//translate.yandex.ru","params":{"text":"[$query]","from":"tabbar"}},{"id":"all","label":"Все","url":"//yandex.ru/all","params":{"text":"[$query]","from":"tabbar"}}],"selectedTabId":"reviews"},"context":{"query":"flernsk.ru","reqid":"1750829197415841-1283931961753778336800387-production-app-host-klg-ugc-5.klg.yp-c.yandex.net","lr":"102820","counters":{"type":"b","data":{"$header":"eb9uz000","logo":"eb9uz001","advanced-search":"eb9uz002","login":"eb9uz004","usermenu":"eb9uz005","market-cart":"eb9uz007","more-button":"eb9uz008","cbir":"eb9uz009","clear":"eb9uz00a","submit":"eb9uz00b","alice":"eb9uz00c","$navigation":"eb9uz00d","item":"eb9uz00y","tab-search":"eb9uz00f","tab-search_neuro":"eb9uz00h","tab-reviews":"eb9uz00j","tab-images":"eb9uz00l","tab-video":"eb9uz00n","tab-maps":"eb9uz00p","tab-shopping":"eb9uz00r","tab-finance":"eb9uz00t","tab-realty":"eb9uz00v","tab-translate":"eb9uz00x","tab-all":"eb9uz00z"}}},"loggedIn":false,"mix":{"outerContainer":[]},"suggestUrl":"/ugcpub/suggest?strict=true&source=common&srv=reviews_ru_desktop&platform=desktop&min_reviews_count=1&remove_punctuation=true","suggestPlaceholder":"Найти отзывы на товары и магазины"},"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"eb9uw01-0-1"},"ui":"desktop","service":"reviews","fast":{"name":"reviews/page","subtype":"header"}}}}},"type":"reviews/page","subtype":"header"},"eb9u1":{"state":{"mainProps":{"title":"flernsk.ru","subtitle":"Магазин цветов","logoUrl":"https://favicon.yandex.net/favicon/v2/flernsk.ru?size=120&stub=1","logoAlt":"flernsk.ru","rating":3.599999905,"reviewsCount":6,"ratingCount":9,"shareData":{"url":"https://reviews.yandex.ru/ugcpub/object/shop/flernsk.ru?lr=102820&text=site%3Aflernsk.ru&utm_source=share_button"},"url":"flernsk.ru"},"searchData":{},"ugcData":{"reviews":{"count":6,"totalCount":6,"items":[{"id":"by8GpibnSyRlDefJ248XPR_3xzcQcih3","object":{"id":"/site/Zmxlcm5zay5ydQ=="},"author":{"name":"Nike","avatarId":"0/0-0","url":"/user/wh8tnkf2d2mzknbgjez7xexgf4?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"wh8tnkf2d2mzknbgjez7xexgf4","reviewsCount":27},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":1},"photos":[],"moderated":true,"time":"8 марта","text":"Делал заказ через приложение цветов.ру на 8 марта. Оплату произвёл заранее, 6.03. в назначенное время, магазин доставку не осуществил. По обращению в поддержку сервиса, мне сообщили, что курьер выехал, просто не успевает, т.к. много заказов. В итоге время уже 19-30. Курьер не связался, магазин на телефоны не отвечает. Цветы мы не получили и праздник был омрачён свинским отношением сотрудников данной конторки... Если вы хотите оставить вашу даму без цветов в праздничный день, рекомендую данное заведение","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/137762463869/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Делал заказ через приложение цветов.ру на 8 марта. Оплату произвёл заранее, 6.03. в назначенное время, магазин доставку не осуществил. По обращению в поддержку сервиса, мне сообщили, что курьер выехал, просто не успевает, т.к. много заказов. В итоге время уже 19-30. Курьер не связался, магазин на телефоны не отвечает. Цветы мы не получили и праздник был омрачён свинским отношением сотрудников данной конторки... Если вы хотите оставить вашу даму без цветов в праздничный день, рекомендую данное заведение","textTranslations":{"TR":"Çiçek uygulaması aracılığıyla sipariş verdim.ru, 8 Mart için. Ödemeyi 6.03'te önceden yaptım. Belirlenen zamanda mağaza teslimatı gerçekleştirmedi. Hizmeti desteklemek için yapılan bir itirazda, kuryenin ayrıldığı, sadece vaktinin olmadığı söylendi, çünkü çok fazla sipariş var. Sonuç olarak, zaman zaten 19-30. Kurye iletişime geçmedi, mağaza telefonlara cevap vermiyor. Çiçek almadık ve tatil, bu ofisteki çalışanların domuz tavrıyla gölgelendi... Bayram gününde hanımınızı çiçeksiz bırakmak istiyorsanız bu kurumu tavsiye ederim"}},{"id":"aXFhhbQTA_gkrk85REk7ctgLxhjuWbdf","object":{"id":"/site/Zmxlcm5zay5ydQ=="},"author":{"name":"luda v.","avatarId":"21377/enc-655f256e19ab070c3517106e84885b8a98eee9008467e0d4eb455d6405be2647","url":"/user/nwv1mfjh34v7dhu45pnx42vner?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"nwv1mfjh34v7dhu45pnx42vner","reviewsCount":1},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1701313483762,"object":{"id":"/site/Zmxlcm5zay5ydQ=="},"text":"Спасибо за приятный отклик!","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"147w_YDV5RF51bpUCf0js7CPAFIp-p"}],"moderated":true,"time":"4 октября 2023","text":"Купили композицию на 18 летние дочери\nХодим сюда за красотой более 15 лет","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/137762463869/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Купили композицию на 18 летние дочери\nХодим сюда за красотой более 15 лет ","textTranslations":{}},{"id":"saMl6AqjNJrZI_AGI0Pu5tDyb2JsxdNBO","object":{"id":"/site/Zmxlcm5zay5ydQ=="},"author":{"name":"Дмитрий","avatarId":"43978/4driPVscdvB88Ko3qdpvnUdzbY-1","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"vf2kya4q6xxup83kfp2zq9uv30","reviewsCount":5},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1689648553652,"object":{"id":"/site/Zmxlcm5zay5ydQ=="},"text":"Благодарим за ваш отзыв!","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"fCE80hQRgVEGFn5m7BX9qZgW1WQuXiE"}],"moderated":true,"time":"3 июня 2023","text":"С 2002! Ни разу не подвели!!! Заказываю мин 4 раза в год с доставкой и плюс заезжаю !сменилось много людей, но они на месте👏👏👏👍🏻👍🏻👍🏻","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/137762463869/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"С 2002! Ни разу не подвели!!! Заказываю мин 4 раза в год с доставкой и плюс заезжаю !сменилось много людей, но они на месте👏👏👏👍🏻👍🏻👍🏻","textTranslations":{}},{"id":"DDhxLQykXH_gV9jaSTggDUsCQAblSn4","object":{"id":"/site/Zmxlcm5zay5ydQ=="},"author":{"name":"Анна С.","avatarId":"25817/0l-9","url":"/user/zgczw10rec7rx0ka8kata105xm?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"zgczw10rec7rx0ka8kata105xm","reviewsCount":12},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":1},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1670832675928,"object":{"id":"/site/Zmxlcm5zay5ydQ=="},"text":"Спасибо за отзыв, примем его во внимание","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"LkqYXiQGwxYJYMYloO7yiO0JqI8pSW"}],"moderated":true,"time":"26 июля 2022","text":"... В итоге в воскресенье привезли такое Г…! Зашла к ним вчера после работы посмотреть в глаза флористу. Ее не оказалось, сказали передадут хозяйке салона. Сегодня захожу - вместо извинений мне говорят, что...","fullText":"Заказала в воскресенье маме в салоне цветов букет на 65 лет. Два раза заезжала к ним обсудить, потом по Вотсапп ещё. В итоге в воскресенье привезли такое Г…! Зашла к ним вчера после работы посмотреть в глаза флористу. Ее не оказалось, сказали передадут хозяйке салона. Сегодня захожу - вместо извинений мне говорят, что претензии уже через час после приема букета не принимают. Гарантия на букет за 4 тыс. 1 час! И вообще их букет был отличный, это я с ним что-то сделала. Вот такая клиентоориентированность. Вместо извинений ещё и обхамили. \n\nПервое фото, что просила, дальше, что сделали и что стало с букетом за сутки.","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/137762463869/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Заказала в воскресенье маме в салоне цветов букет на 65 лет. Два раза заезжала к ним обсудить, потом по Вотсапп ещё. В итоге в воскресенье привезли такое Г…! Зашла к ним вчера после работы посмотреть в глаза флористу. Ее не оказалось, сказали передадут хозяйке салона. Сегодня захожу - вместо извинений мне говорят, что претензии уже через час после приема букета не принимают. Гарантия на букет за 4 тыс. 1 час! И вообще их букет был отличный, это я с ним что-то сделала. Вот такая клиентоориентированность. Вместо извинений ещё и обхамили. \n\nПервое фото, что просила, дальше, что сделали и что стало с букетом за сутки.","textTranslations":{}},{"id":"ukrrt9MPVkHwSPPE-IW33cjAR0-LhxENC","object":{"id":"/site/Zmxlcm5zay5ydQ=="},"author":{"name":"Алексей","avatarId":"38663/0g-1","url":"/user/5fz5dyqx3thhn80yyb8wnpbxmr?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"5fz5dyqx3thhn80yyb8wnpbxmr","reviewsCount":46},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":4},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1670832707111,"object":{"id":"/site/Zmxlcm5zay5ydQ=="},"text":"Благодарим за отзыв","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"w0nRshtb-wEuhLi3vMmwCK9EUGxPHAlqP"}],"moderated":true,"time":"6 июня 2022","text":"Выбор большой, но цены кусаются.","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/137762463869/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Выбор большой, но цены кусаются.","textTranslations":{}},{"id":"V2npet-gP3GV78g1Tbb2icA-RKDYgW","object":{"id":"/site/Zmxlcm5zay5ydQ=="},"author":{"name":"Андрей","avatarId":"33202/zTc1C6QWnpTRDRWSDYecNoy2oOY-1","url":"/user/7e1zd2ag0upn0djb4wrqxr6b0r?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"7e1zd2ag0upn0djb4wrqxr6b0r","reviewsCount":103},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"moderated":true,"time":"19 октября 2023","text":"Все удобно.","fullText":"","textLanguage":"RU","textTranslations":{}}]},"status":"finish","csrfToken":"null","hasMore":false,"ranking":"","aspectId":"","aspectKey":"","isNps":false,"hideReactions":true,"fetchedReviewsCount":6,"showAuthorLevel":false,"hasNewDesign":false,"hasRatingTen":false,"myReview":{"object":{"id":""},"author":{"name":"Анонимный пользователь","avatarId":"0/0-0","linkTheme":"normal","scoreQuestion":""},"photos":[],"time":"NaN undefined NaN","text":"","fullText":"","textTranslations":{}},"aspects":{"items":[{"id":1003,"name":"Доставка","negative":2,"positive":1,"shortName":"Доставка","reviews":3,"section":"contra"},{"id":1006,"name":"Персонал","negative":2,"positive":0,"shortName":"Персонал","reviews":2,"section":"contra"},{"id":1004,"name":"Качество товаров","negative":1,"positive":1,"shortName":"Качество товаров","reviews":2,"section":"pro"},{"id":1008,"name":"Цены","negative":2,"positive":0,"shortName":"Цены","reviews":2,"section":"contra"},{"id":1007,"name":"Сайт","negative":1,"positive":0,"shortName":"Сайт","reviews":1,"section":"contra"},{"id":1005,"name":"Оплата","negative":1,"positive":0,"shortName":"Оплата","reviews":1,"section":"contra"},{"id":1002,"name":"Возврат и гарантия","negative":1,"positive":0,"shortName":"Возврат и гарантия","reviews":1,"section":"contra"},{"id":1001,"name":"Ассортимент","negative":0,"positive":1,"shortName":"Ассортимент","reviews":1,"section":"pro"}]},"ratingStats":[44.4,22.2,0,0,33.3],"ratingCount":9,"ratingAvg":3.599999905,"usedRatingStats":[44.4,22.2,0,0,33.3],"usedRatingCount":9,"usedRatingAvg":3.599999905,"usedRatingAge":1921,"historicalRatingAvg":3.599999905},"isLoggedIn":false,"ugcRequestParams":{"limit":6,"initLimit":6,"appId":"vertical-object","hideReactions":true,"disableFetchOnFirstRender":true,"objectId":"/site/Zmxlcm5zay5ydQ==","otype":"Site"},"rsyData":{"src":"https://yandex.ru/ads/system/context.js","blockIds":{"betweenReviewEvenDesktop":"R-I-10486202-4","betweenReviewOddDesktop":"R-I-10486202-3","betweenReviewTouch":"R-I-10486871-3","endlessTapeTouch":"R-I-10486871-5","inHeaderDesktop":"R-I-10486202-1","mainTouch":"R-I-10486871-6","rightDesktop":"R-I-10486202-2"}},"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"eb9uw02-0-1"},"ui":"desktop","service":"reviews","fast":{"name":"reviews/page","subtype":"site"}}}}},"type":"reviews/page","subtype":"site"},"eb9u2":{"state":{"linksGroups":[{"type":"geo","links":[{"label":"Ашберн","title":"Ашберн","url":"//yandex.ru/tune/geo","logNode":{"name":"region"},"target":"_self","a11yLabel":"Ваш регион Ашберн","needRetpath":true}]},{"type":"feedback","links":[{"label":"Сообщить об ошибке","logNode":{"name":"feedback","attrs":{"behaviour":{"type":"dynamic"}}}}]},{"type":"settings","links":[{"label":"Настройки","url":"//yandex.ru/tune/common","logNode":{"name":"settings"},"target":"_self","needRetpath":true}]},{"type":"morda","links":[{"label":"ya.ru","url":"//ya.ru/?from=reviews_vertical_footer","logNode":{"name":"morda"},"target":"_self"}]},{"type":"company","links":[{"label":"О компании","url":"https://company.yandex.ru","logNode":{"name":"about"},"target":"_blank"},{"label":"Коммерческие предложения","url":"/search/direct?text=site%3Aflernsk.ru&filters_docs=direct_cm","logNode":{"name":"commercial"},"target":"_blank"},{"label":"Вакансии","url":"//yandex.ru/jobs","logNode":{"name":"vacancy"},"target":"_blank"},{"label":"Лицензия на использование","url":"//yandex.ru/legal/termsofuse/","logNode":{"name":"license"},"target":"_blank"},{"label":"Политика конфиденциальности","url":"//yandex.ru/legal/confidential/","logNode":{"name":"confidential"},"target":"_blank"},{"label":"Правила рекомендаций","url":"//yandex.ru/legal/recommendations/#index__search","logNode":{"name":"recommendations"},"target":"_blank"}],"a11yHidden":true}],"reportFeedbackProps":{"feature":"Вертикаль отзывов","title":"Сообщить об ошибке","checkBoxLabels":[]},"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"eb9uw03-0-1"},"ui":"desktop","service":"reviews","fast":{"name":"reviews/page","subtype":"footer"}}}}},"type":"reviews/page","subtype":"footer"},"eb9u3":{"state":{"statusCode":"200","path":"ugcpub/object/shop/flernsk.ru","ugcStat":{"reviewsCount":6,"itemsCount":6},"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"eb9uw05-0-1"},"ui":"desktop","service":"reviews","fast":{"name":"reviews/page","subtype":"logger"}}}}},"type":"reviews/page","subtype":"logger"}}