Мне в подарок на 8 марта заказали букет . Доставку сделали только 9 марта, в качестве извинения приложили дешёвый шоколад. Из 11 роз -2 сразу пришлось выкинуть . Зелень для украшения была коротко… Читать ещё
Флора-Дизайн11 марта
Виктория, здравствуйте, почему Вы решили, что доставка была из нашего магазина? У нас есть 24 часа… Читать ещё
Ассортимент средний. Не очень понравилось качество цветов. Так, купленные кустовые розы (выглядевшие свежими) уже к вечеру чувствовали себя "не очень".
Сделала заказ на 8 марта маме, сестре и подруге, но Флора-дизайн подвели, не работали, ничего не написали в ответ, срочно перезаказала цветы в другом месте (хорошо, что получилось, потому что в… Читать ещё
На 8 марта просто кидалово. Заказ сделала трём своим бабушкам за 5 дней, заранее. Они прождали целый день - я предупредила, что приедут. Ни звонка, ни цветов. День всем трём испорчен, время 17-45,… Читать ещё
Привезли букет на доставку с гнилыми цветами, на претензию целый день не могли ответить вразумительно. Вечером согласились поменять курьер приехал нахамил вырвал букет. Отвратительный сервис
Привезли букет в плохом состоянии. Цветы далеко не первой свежести. Но самое интересное началось потом, магазин просто перестал брать трубку. Если уважаете себя, и не хотите огорчить человека… Читать ещё
Анастасия
31 отзыв
8 августа 2019
Хороший сайт и магазин.выбираю цветочки на сайте, потом отзваниваюсь в магазин, и заказываю с доставкой. Цветы всегда свежие, букеты собраны со вкусом.
ЯндексЯндексЯндекс{"hvga0":{"state":{"headerProps":{"form":{"action":"/ugcpub/object/shop/flora-dizain.ru","searchLabel":"Найти","logo":{"href":"//ya.ru","size":44}},"actions":{"favorites":{"ariaLabel":"Избранное","targetServiceUrl":"https://ya.ru/favs/products?from=desktop_header&lr=29363"}},"user":{"loggedIn":false,"ariaLabel":"Меню","plus":false,"birthdayHat":false,"child":false,"dialogProps":{"host":"yandex.ru","lang":"ru","project":"reviews","queryParams":{"exp_flags":"skin","preset":"oceania","utm_source":"reviews-app"},"retpath":"https%3A%2F%2Freviews.yandex.ru%2Fugcpub%2Fobject%2Fshop%2Fflora-dizain.ru%3Flr%3D29363%26pers_suggest%3D0%26text%3Dsite%253Aflora-dizain.ru%26ncrnd%3D87469","tld":"ru","platform":"desktop"},"loginUrl":"https://passport.yandex.ru/auth?retpath=%2F&origin=serp_desktop_auth_new","loginText":"Войти"},"navigation":{"tabs":[{"id":"search","label":"Поиск","url":"//yandex.ru/search","params":{"text":"[$query]","site":"[$site]","source":"tabbar"}},{"id":"alice_chat","label":"Алиса AI","url":"//yandex.ru/alice","params":{"reqid":"1789082788317735-14171620239174634404-wiow4hlotkrlllmw-BAL","utm_source":"yandex","utm_campaign":"serp_alicetab_chat","utm_medium":"interface","alice_deeplink":"[$aliceDeeplink]","source_query":"[$query]","theme":"serp"},"target":"_self"},{"id":"reviews","label":"Отзывы","url":"/shop/flora-dizain.ru","params":{"from":"tabbar"},"target":"_self"},{"id":"images","label":"Картинки","url":"//yandex.ru/images/search","params":{"text":"[$query]","site":"[$site]","noreask":"[$noreask]","nomisspell":"[$nomisspell]","parent-reqid":"[$reqid]","from":"tabbar"}},{"id":"video","label":"Видео","url":"//yandex.ru/video/search","params":{"text":"[$query]","site":"[$site]","noreask":"[$noreask]","parent-reqid":"[$reqid]","from":"tabbar"}},{"id":"maps","label":"Карты","url":"//yandex.ru/maps","params":{"text":"[$query]","source":"serp_navig"}},{"id":"products","label":"Товары","url":"//yandex.ru/search","params":{"text":"[$query]","noreask":"[$noreask]","products_mode":"1","from":"tabbar"}},{"id":"finance","label":"Финансы","url":"//yandex.ru/finance","params":{"text":"[$query]","lr":"[$lr]","from":"tabbar"}},{"id":"realty","label":"Квартиры","url":"//yandex.ru/realty/search","params":{"text":"[$query]","lr":"[$lr]","from":"tabbar"}},{"id":"translate","label":"Переводчик","url":"//translate.yandex.ru","params":{"text":"[$query]","from":"tabbar"}},{"id":"all","label":"Все","url":"//yandex.ru/all","params":{"text":"[$query]","from":"tabbar"}}]},"context":{"query":"flora-dizain.ru","reqid":"1789082788317735-14171620239174634404-wiow4hlotkrlllmw-BAL","lr":"29363","aliceDeeplink":"{\"text\":\"site:flora-dizain.ru\"}","selectedTabId":"reviews","counters":{"type":"b","data":{"$header":"hvgaz000","logo":"hvgaz001","advanced-search":"hvgaz002","login":"hvgaz004","usermenu":"hvgaz005","more-button":"hvgaz006","cbir":"hvgaz007","clear":"hvgaz008","submit":"hvgaz009","alice":"hvgaz00a","favorites":"hvgaz00b","ecom-orders":"hvgaz00c","weather-informer":"hvgaz00d","$navigation":"hvgaz00e","item":"hvgaz01l","tab-search":"hvgaz012","tab-alice_chat":"hvgaz014","tab-reviews":"hvgaz016","tab-images":"hvgaz018","tab-video":"hvgaz01a","tab-maps":"hvgaz01c","tab-products":"hvgaz01e","tab-finance":"hvgaz01g","tab-realty":"hvgaz01i","tab-translate":"hvgaz01k","tab-all":"hvgaz01m"}}},"loggedIn":false,"mix":{"outerContainer":[]},"suggestUrl":"/ugcpub/suggest?strict=true&source=common&srv=reviews_ru_desktop&platform=desktop&min_reviews_count=1&remove_punctuation=true","suggestPlaceholder":"Найти отзывы на товары и магазины"},"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"hvgaw01-0-1"},"ui":"desktop","service":"reviews","fast":{"name":"reviews/page","subtype":"header"}}}}},"type":"reviews/page","subtype":"header"},"hvga1":{"state":{"mainProps":{"title":"Флора-Дизайн","subtitle":"Доставка цветов и букетов","logoUrl":"https://avatars.mds.yandex.net/get-altay/20192526/2a000001a061d2d827f1d2c10ed3226e445b/XS","logoAlt":"Флора-Дизайн","rating":3.400000095,"reviewsCount":21,"ratingCount":22,"shareData":{"url":"https://reviews.yandex.ru/ugcpub/object/shop/flora-dizain.ru?lr=29363&pers_suggest=0&text=site%3Aflora-dizain.ru&utm_source=share_button"},"url":"flora-dizain.ru"},"searchData":{},"ugcData":{"reviews":{"count":21,"totalCount":21,"items":[{"id":"ch8rwWlkN-P1IupjVt44D6NJghQHgoxyg","object":{"id":"/site/ZmxvcmEtZGl6YWluLnJ1"},"author":{"name":"Максим Тихонин","avatarId":"44850/lwnzU88zGNPsSptqn9DEfl44-1","url":"/user/wz0whnw3t7af00744fm1ccq3ar?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"wz0whnw3t7af00744fm1ccq3ar","reviewsCount":164,"trustStatus":"TRUSTED"},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"reactions":{"likesCount":0,"dislikesCount":0,"trustedLikesCount":0,"myTrustedLike":false,"myReaction":"none"},"photos":[],"moderated":true,"blocked":false,"time":"12 июля 2023","text":"Большой выбор свежих цветов\nХорошее качество, умеренные цены\nПриветливый персонал","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/25991203817/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Большой выбор свежих цветов\nХорошее качество, умеренные цены\nПриветливый персонал","textTranslations":{}},{"id":"Ybbz9c2Iaf4K3nvmc7Xsj7V1bv1LwbH","object":{"id":"/site/ZmxvcmEtZGl6YWluLnJ1"},"author":{"name":"Александр Дмитриев","avatarId":"27274/li1TMwN3SCbb6MCc3M110Csx6O0-1","url":"/user/zqy8wy32a3aqdt8rqtghxp58zr?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"zqy8wy32a3aqdt8rqtghxp58zr","reviewsCount":41,"trustStatus":"TRUSTED"},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":2},"reactions":{"likesCount":0,"dislikesCount":0,"trustedLikesCount":0,"myTrustedLike":false,"myReaction":"none"},"photos":[],"moderated":true,"blocked":false,"time":"13 июня 2022","text":"Попросил выбрать розы на день рождения, чтобы не опали, в итоге не простояли и двух дней, оценка 2","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/25991203817/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Попросил выбрать розы на день рождения, чтобы не опали, в итоге не простояли и двух дней, оценка 2","textTranslations":{}},{"id":"lekQw4B_0movHnTkazv56dO-teCS5Y","object":{"id":"/site/ZmxvcmEtZGl6YWluLnJ1"},"author":{"name":"виктория ч.","avatarId":"27503/0h-8","url":"/user/g8yyu73xjp3fygjv2e4j8ceezr?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"g8yyu73xjp3fygjv2e4j8ceezr","reviewsCount":4},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":1},"reactions":{"likesCount":0,"dislikesCount":0,"trustedLikesCount":0,"myTrustedLike":false,"myReaction":"none"},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1773239432895,"object":{"id":"/site/ZmxvcmEtZGl6YWluLnJ1"},"text":"Виктория, здравствуйте, почему Вы решили, что доставка была из нашего магазина? У нас есть 24 часа на принятие претензии, но никто не обращался, кроме того, мы даем рекомендации по уходу и кризал, а розы всегда хорошего качества.","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"43Z20JOrj58Z5SAlq1nFKw13QSB5oooG"}],"moderated":true,"blocked":false,"time":"9 марта","text":"Мне в подарок на 8 марта заказали букет . Доставку сделали только 9 марта, в качестве извинения приложили дешёвый шоколад. Из 11 роз -2 сразу пришлось выкинуть . Зелень для украшения была коротко настрижена и просто всунута в упаковку . Не рекомендую совсем.","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/25991203817/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Мне в подарок на 8 марта заказали букет . Доставку сделали только 9 марта, в качестве извинения приложили дешёвый шоколад. Из 11 роз -2 сразу пришлось выкинуть . Зелень для украшения была коротко настрижена и просто всунута в упаковку . Не рекомендую совсем.","textTranslations":{"TR":"8 Mart'ta bana hediye olarak bir buket sipariş ettiler. Teslimatı ancak 9 Mart'ta yaptılar, özür dilemek için ucuz çikolata eklediler. 11 gülden -2'sinin hemen atılması gerekiyordu. Dekorasyon için yeşillikler kısa kesildi ve sadece pakete kondu. Hiç tavsiye etmiyorum."}},{"id":"7cehzEnQu3_9jh2rDLOHrGLnNDQNMH3","object":{"id":"/site/ZmxvcmEtZGl6YWluLnJ1"},"author":{"name":"Dariasko","avatarId":"57243/7qmxmcgT05IAYqXcLRr0U29sbVQ-1","url":"/user/mjgd6cy4qjeu5rq8yevy52pc1c?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"mjgd6cy4qjeu5rq8yevy52pc1c","reviewsCount":3},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"reactions":{"likesCount":0,"dislikesCount":0,"trustedLikesCount":0,"myTrustedLike":false,"myReaction":"none"},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1771490146479,"object":{"id":"/site/ZmxvcmEtZGl6YWluLnJ1"},"text":"Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв! Очень приятно.","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"y6BqEuospgzTQpm2biUhOVw1Lch-e9k"}],"moderated":true,"blocked":false,"time":"18 февраля","text":"Покупала букет неделю назад и очень удивилась, узнав, что у получателя он до сих пор стоит и радует))) Всем рекомендую этот магазин","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/25991203817/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Покупала букет неделю назад и очень удивилась, узнав, что у получателя он до сих пор стоит и радует))) Всем рекомендую этот магазин ","textTranslations":{"TR":"Bir hafta önce bir buket aldım ve alıcıdan hala ayakta durduğunu ve memnun olduğunu öğrenince çok şaşırdım))) Bu mağazayı herkese tavsiye ederim"}},{"id":"acV5MiyWKSj1oBRcTgrfZ3-Ar3r5vC","object":{"id":"/site/ZmxvcmEtZGl6YWluLnJ1"},"author":{"name":"Дарья К.","avatarId":"45131/0f-5","url":"/user/k5vycqvjmjbkngnm13ugfj08aw?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"k5vycqvjmjbkngnm13ugfj08aw","reviewsCount":5},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":3},"reactions":{"likesCount":0,"dislikesCount":0,"trustedLikesCount":0,"myTrustedLike":false,"myReaction":"none"},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1738758370092,"object":{"id":"/site/ZmxvcmEtZGl6YWluLnJ1"},"text":"Дарья, здравствуйте, спасибо за развёрнутый ответ, конечно, неприятно сидеть и ждать, в праздничные дни всегда так, ведь все наши постоянные Покупатели обращаются разом. Мы очень ценим Ваше доверие, и стараемся улучшить сервис доставки, надеемся, сам букет очень понравился Вашей маме. Обращайтесь к нам ещё. Всегда Вам рады.","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"_eMf_I79zzJsd_FihB4KTBzpNJ1BipDWR"}],"moderated":true,"blocked":false,"time":"24 ноября 2024","text":"... привезли вовремя. Во второй же раз… Была договоренность на доставку в 10-11 утра, 15:00 - цветов до сих пор нет. один раз ответили на звонок - «сегодня же день матери, сроки немного сдвинулись». на вопрос,...","fullText":"Заказывала 2 раза цветы на день матери. 1 раз все было хорошо, привезли вовремя. Во второй же раз… Была договоренность на доставку в 10-11 утра, 15:00 - цветов до сих пор нет. один раз ответили на звонок - «сегодня же день матери, сроки немного сдвинулись». на вопрос, почему никто не предупредил об этом, молчание. в дальнейшем на звонки и сообщения не отвечают - «много заказов». потом пишут «мы доставили». да, вы наверно и доставили, но когда получателя уже нет дома! в общем, чем полдня сидеть вызванивать и выяснять где цветочки, в следующий раз лучше заказать в другом месте","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/25991203817/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Заказывала 2 раза цветы на день матери. 1 раз все было хорошо, привезли вовремя. Во второй же раз… Была договоренность на доставку в 10-11 утра, 15:00 - цветов до сих пор нет. один раз ответили на звонок - «сегодня же день матери, сроки немного сдвинулись». на вопрос, почему никто не предупредил об этом, молчание. в дальнейшем на звонки и сообщения не отвечают - «много заказов». потом пишут «мы доставили». да, вы наверно и доставили, но когда получателя уже нет дома! в общем, чем полдня сидеть вызванивать и выяснять где цветочки, в следующий раз лучше заказать в другом месте","textTranslations":{"TR":"Anneler günü için 2 kez çiçek sipariş ettim. 1 kez her şey yolundaydı, zamanında getirdiler. İkinci kez ... sabah 10-11, 15: 00'da teslimat için bir anlaşma yapıldı - hala çiçek yok. Telefona bir kez cevap verdiklerinde « \"bugün anneler günü, son tarihler biraz değişti.\" Neden kimsenin bu konuda uyarmadığı sorulduğunda, sessizlik. Gelecekte, çağrılara ve mesajlara cevap verilmiyor - \"çok fazla sipariş». sonra «teslim ettik» yazıyorlar. Evet, muhtemelen teslim etmişsinizdir, ancak alıcı artık evde olmadığında! Genel olarak, çiçeklerin nerede olduğunu aramak ve bulmak için yarım gün oturmaktan ziyade, bir dahaki sefere başka bir yerden sipariş vermek daha iyidir"}},{"id":"31GGhTkE3QjQTr66Nz7tLYKjVIkOK1p","object":{"id":"/site/ZmxvcmEtZGl6YWluLnJ1"},"author":{"name":"оксана к.","avatarId":"59871/0k-2","url":"/user/9cwmc2zfx1hg1yv3t1vyk4ux7r?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"9cwmc2zfx1hg1yv3t1vyk4ux7r","reviewsCount":3},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":1},"reactions":{"likesCount":0,"dislikesCount":0,"trustedLikesCount":0,"myTrustedLike":false,"myReaction":"none"},"photos":[],"moderated":true,"blocked":false,"time":"12 июня 2024","text":"... и подвявший букет. Сделайте выводы, флористы. Это не в первый раз. Заказ делала не я, а для меня, я бы к вам не обращалась после такой доставки.","fullText":"К сожалению, букет был не свежий, и не тот, который был заказан. Очень неприятно, когда из другого города хотят сделать приятный сюрприз, поздравить с днем рождения, а получается разочарование и подвявший букет. Сделайте выводы, флористы. Это не в первый раз. Заказ делала не я, а для меня, я бы к вам не обращалась после такой доставки.","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/25991203817/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"К сожалению, букет был не свежий, и не тот, который был заказан. Очень неприятно, когда из другого города хотят сделать приятный сюрприз, поздравить с днем рождения, а получается разочарование и подвявший букет. Сделайте выводы, флористы. Это не в первый раз. Заказ делала не я, а для меня, я бы к вам не обращалась после такой доставки. ","textTranslations":{}},{"id":"aWNPVaje-PWqZPfMQ9Lw5PN77pfQqpgUc","object":{"id":"/site/ZmxvcmEtZGl6YWluLnJ1"},"author":{"name":"Анатолий М.","avatarId":"59871/0f-9","url":"/user/pmzgfwh02k060jrq982ny48cq4?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"pmzgfwh02k060jrq982ny48cq4","reviewsCount":10},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":3},"reactions":{"likesCount":0,"dislikesCount":0,"trustedLikesCount":0,"myTrustedLike":false,"myReaction":"none"},"photos":[],"moderated":true,"blocked":false,"time":"6 сентября 2023","text":"Ассортимент средний. Не очень понравилось качество цветов. Так, купленные кустовые розы (выглядевшие свежими) уже к вечеру чувствовали себя \"не очень\".","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/25991203817/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Ассортимент средний. Не очень понравилось качество цветов. Так, купленные кустовые розы (выглядевшие свежими) уже к вечеру чувствовали себя \"не очень\". ","textTranslations":{}},{"id":"e0Tq0pTfN486pBS3byrxJOTOY5YHFN9zm","object":{"id":"/site/ZmxvcmEtZGl6YWluLnJ1"},"author":{"name":"Екатерина Л.","avatarId":"15298/enc-d04170efb69db29891c02d77a67b3208f24874f4dc922b4eb50b455107676f1a","url":"/user/gp8dzpxcu1rvdkav0eb30hxh7w?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"gp8dzpxcu1rvdkav0eb30hxh7w","reviewsCount":7},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":1},"reactions":{"likesCount":0,"dislikesCount":0,"trustedLikesCount":0,"myTrustedLike":false,"myReaction":"none"},"photos":[],"moderated":true,"blocked":false,"time":"14 мая 2023","text":"... не прислали. В итоге звонит девушка, говорит, что курьер приехал, переведите деньги оставшиеся на карту. Я прошу, чтоб курьер подошёл, передал цветы, и я сразу оплачу. Это и называется оплата при получении....","fullText":"Испортили сюрприз!((\nЗаказала черные розы для подружки. В переписке все было хорошо. Я уточнила, что мне важно, чтобы розы были ярко-черные, мне пообещали, что смогут сделать, что возьмут изначально темные розы и покрасят специальной краской. Я внесла предоплату 50%, вторую часть написали нужно оплатить при получении. И обещали прислать фото букета до отправки. Фото заранее не прислали. В итоге звонит девушка, говорит, что курьер приехал, переведите деньги оставшиеся на карту. Я прошу, чтоб курьер подошёл, передал цветы, и я сразу оплачу. Это и называется оплата при получении. Девушка настаивает на оплате, и так уж и быть, присылает фото букета, которое должно было быть до отправки. Цветы ужасные, переделать отказываются, как и отменить заказ, по телефону говорят грубо, цитата \"девушка, мы ничего вам не должны, это вы нам должны\". Компании абсолютно плевать на свою репутацию. Очень разочарована.","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/25991203817/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Испортили сюрприз!((\nЗаказала черные розы для подружки. В переписке все было хорошо. Я уточнила, что мне важно, чтобы розы были ярко-черные, мне пообещали, что смогут сделать, что возьмут изначально темные розы и покрасят специальной краской. Я внесла предоплату 50%, вторую часть написали нужно оплатить при получении. И обещали прислать фото букета до отправки. Фото заранее не прислали. В итоге звонит девушка, говорит, что курьер приехал, переведите деньги оставшиеся на карту. Я прошу, чтоб курьер подошёл, передал цветы, и я сразу оплачу. Это и называется оплата при получении. Девушка настаивает на оплате, и так уж и быть, присылает фото букета, которое должно было быть до отправки. Цветы ужасные, переделать отказываются, как и отменить заказ, по телефону говорят грубо, цитата \"девушка, мы ничего вам не должны, это вы нам должны\". Компании абсолютно плевать на свою репутацию. Очень разочарована.","textTranslations":{}},{"id":"yEDHwzbbXLvjBI4m5jmFs4gY09MVHn","object":{"id":"/site/ZmxvcmEtZGl6YWluLnJ1"},"author":{"name":"Елена Шурухина","avatarId":"0/0-0","url":"/user/0u8zxvtmnmj31zva8fqw3fk474?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"0u8zxvtmnmj31zva8fqw3fk474","reviewsCount":16},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":2},"reactions":{"likesCount":0,"dislikesCount":0,"trustedLikesCount":0,"myTrustedLike":false,"myReaction":"none"},"photos":[],"moderated":true,"blocked":false,"time":"22 марта 2023","text":"Сделала заказ на 8 марта маме, сестре и подруге, но Флора-дизайн подвели, не работали, ничего не написали в ответ, срочно перезаказала цветы в другом месте (хорошо, что получилось, потому что в праздник женский все цветы раскупленные заранее), однако Флора-дизайн деньги по неисполненным заказам до сих пор мене на карту не возвратили... После этого у них ничего не заказываю...","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/25991203817/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Сделала заказ на 8 марта маме, сестре и подруге, но Флора-дизайн подвели, не работали, ничего не написали в ответ, срочно перезаказала цветы в другом месте (хорошо, что получилось, потому что в праздник женский все цветы раскупленные заранее), однако Флора-дизайн деньги по неисполненным заказам до сих пор мене на карту не возвратили... После этого у них ничего не заказываю...","textTranslations":{}},{"id":"2AVXTyhdwbDG2aKtfjcBmJOMvq5hRDd","object":{"id":"/site/ZmxvcmEtZGl6YWluLnJ1"},"author":{"name":"Виктория Ч.","avatarId":"31078/kAXo4SL5sXjQ7q9FiRzMOejLPOw-1","url":"/user/q0rcpub31k83w05nt47chz9jy8?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"q0rcpub31k83w05nt47chz9jy8","reviewsCount":11},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":1},"reactions":{"likesCount":0,"dislikesCount":0,"trustedLikesCount":0,"myTrustedLike":false,"myReaction":"none"},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1764749824293,"object":{"id":"/site/ZmxvcmEtZGl6YWluLnJ1"},"text":"Виктория, очень жаль, что Вы столкнулись с подобной ситуацией. А ещё больше жаль, что постоянные клиенты, заказывая у нас неоднократно, никогда не оставят ни одного хорошего отзыва. Мы работали с Вами на протяжении многих лет, но написать отзыв о том, чтобы к нам никто не обращался, вы решили за мгновение. \nУ Вас всегда была скидка на каждый заказ, все цветы ниже рыночной стоимости на 30%, это ли не комплимент? \nЖаль расставаться... Надеемся, что нынешний салон, где Вы берёте цветы, не станет обладателем \"единицы\" от Вас вот так - в момент. ","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"c4iKvbAUxxLZU0UQWg880yz2ja3zbNZ1"}],"moderated":true,"blocked":false,"time":"11 марта 2023","text":"... Весь день на телефон и смс не отвечали. В итоге привезли не наш букет, курьер опять куда то уехал. Вернулся уже с нашими букетами. Не знаю где он их достал. Розы были не красные, а розовые. Было принципиально...","fullText":"Много раз заказывала через эту фирму. Однажды было, что привезли не вовремя причём прилично. Ладно бывает подумала я. Потом вроде все было хорошо. Предпоследний раз не положили открытку и подарок. Но после последнего случая 08.03.2023 я решила, что пора прекращать дела с этой конторой которая абсолютно не клиентоориентирована. Заказ был на 08:30 привезли в 19:30. Весь день на телефон и смс не отвечали. В итоге привезли не наш букет, курьер опять куда то уехал. Вернулся уже с нашими букетами. Не знаю где он их достал. Розы были не красные, а розовые. Было принципиально красные. Тюльпаны как и розы тоже на вид «повидавшие жизнь» оказались. Ну не берите вы заказы если не хватает курьеров. Или если форс мажор ну позвоните, объясните, извинитесь. До сих пор ничего. Уважающая себя компания за такое как минимум делает скидку, комплимент и тд. А здесь просто ничего. И это не первый раз. С такими успехами данной конторки скоро не будет которая так легко теряет постоянных клиентов. НИКОГДА НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ СЮДА!","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/25991203817/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Много раз заказывала через эту фирму. Однажды было, что привезли не вовремя причём прилично. Ладно бывает подумала я. Потом вроде все было хорошо. Предпоследний раз не положили открытку и подарок. Но после последнего случая 08.03.2023 я решила, что пора прекращать дела с этой конторой которая абсолютно не клиентоориентирована. Заказ был на 08:30 привезли в 19:30. Весь день на телефон и смс не отвечали. В итоге привезли не наш букет, курьер опять куда то уехал. Вернулся уже с нашими букетами. Не знаю где он их достал. Розы были не красные, а розовые. Было принципиально красные. Тюльпаны как и розы тоже на вид «повидавшие жизнь» оказались. Ну не берите вы заказы если не хватает курьеров. Или если форс мажор ну позвоните, объясните, извинитесь. До сих пор ничего. Уважающая себя компания за такое как минимум делает скидку, комплимент и тд. А здесь просто ничего. И это не первый раз. С такими успехами данной конторки скоро не будет которая так легко теряет постоянных клиентов. НИКОГДА НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ СЮДА!","textTranslations":{}},{"id":"WD7-K_AOTDE5z2TAOuP0hVhOeocZvQx","object":{"id":"/site/ZmxvcmEtZGl6YWluLnJ1"},"author":{"name":"Ирина Тименева","avatarId":"15298/enc-b4e29fcf68a17f54d6cc2b0e54fe27e2b63ccc489e8a6ba55257f36f231a37b5","url":"/user/w301f5ep50mjkcbxzd5q7qm7bm?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"w301f5ep50mjkcbxzd5q7qm7bm","reviewsCount":24},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":1},"reactions":{"likesCount":0,"dislikesCount":0,"trustedLikesCount":0,"myTrustedLike":false,"myReaction":"none"},"photos":[],"moderated":true,"blocked":false,"time":"8 марта 2023","text":"На 8 марта просто кидалово. Заказ сделала трём своим бабушкам за 5 дней, заранее. Они прождали целый день - я предупредила, что приедут. Ни звонка, ни цветов. День всем трём испорчен, время 17-45, цветов нет, день украден фактически. Они же бабушки, они переживают и ждут. сказала мне одна бабушка обиженно \"Больше не связывайся!\"","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/25991203817/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"На 8 марта просто кидалово. Заказ сделала трём своим бабушкам за 5 дней, заранее. Они прождали целый день - я предупредила, что приедут. Ни звонка, ни цветов. День всем трём испорчен, время 17-45, цветов нет, день украден фактически. Они же бабушки, они переживают и ждут. сказала мне одна бабушка обиженно \"Больше не связывайся!\"","textTranslations":{}},{"id":"TwJPPiCpAlmrYRwGwJqJT7l0mhHCoo","object":{"id":"/site/ZmxvcmEtZGl6YWluLnJ1"},"author":{"name":"Анна Константинова","avatarId":"61207/0s-7","url":"/user/jma4yh4evqx6aqqccrcqf14ptm?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"jma4yh4evqx6aqqccrcqf14ptm","reviewsCount":2},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"reactions":{"likesCount":0,"dislikesCount":0,"trustedLikesCount":0,"myTrustedLike":false,"myReaction":"none"},"photos":[],"moderated":true,"blocked":false,"time":"12 февраля 2023","text":"... Дизайн»! Профессионально проконсультировали. Заказала букет, через час он уже был доставлен получателю. Букет шикарный, розы великолепны!! Курьер аккуратный и вежливый. Все сделано четко, быстро и качественно....","fullText":"Огромная благодарность компании «Флора Дизайн»! Профессионально проконсультировали. Заказала букет, через час он уже был доставлен получателю. Букет шикарный, розы великолепны!! Курьер аккуратный и вежливый. Все сделано четко, быстро и качественно. Всем советую 👍","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/25991203817/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Огромная благодарность компании «Флора Дизайн»! Профессионально проконсультировали. Заказала букет, через час он уже был доставлен получателю. Букет шикарный, розы великолепны!! Курьер аккуратный и вежливый. Все сделано четко, быстро и качественно. Всем советую 👍\n\n\n","textTranslations":{}},{"id":"QkmArviZYwXBOqFMMrGzEHgmORLGZUh","object":{"id":"/site/ZmxvcmEtZGl6YWluLnJ1"},"author":{"name":"Екатерина Никитина","avatarId":"48449/VxDwgxRuB4d92d6Q6WaDp5pU-1","url":"/user/93fvvgp8zpc832y9m4xzhtjjqw?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"93fvvgp8zpc832y9m4xzhtjjqw","reviewsCount":7},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"reactions":{"likesCount":0,"dislikesCount":0,"trustedLikesCount":0,"myTrustedLike":false,"myReaction":"none"},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1653914914655,"object":{"id":"/site/ZmxvcmEtZGl6YWluLnJ1"},"text":"Спасибо за приятный отзыв","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"migration_jlkEX_Kgyiim5MALOLDSGXDmLjows9ZM"}],"moderated":true,"blocked":false,"time":"30 марта 2022","text":"Отличный магазин. Цветы всегда свежие. Выбор огромный.","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/25991203817/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Отличный магазин. Цветы всегда свежие. Выбор огромный.","textTranslations":{}},{"id":"tWauYYGfvBLDTNz3DbWo2XGGQFv0qx","object":{"id":"/site/ZmxvcmEtZGl6YWluLnJ1"},"author":{"name":"Галина Дорошина","avatarId":"27503/0r-4","url":"/user/ufyp6qd8a9248aq23vhhdfvh4w?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"ufyp6qd8a9248aq23vhhdfvh4w","reviewsCount":64},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":1},"reactions":{"likesCount":0,"dislikesCount":0,"trustedLikesCount":0,"myTrustedLike":false,"myReaction":"none"},"photos":[],"moderated":true,"blocked":false,"time":"17 февраля 2022","text":"Привезли букет на доставку с гнилыми цветами, на претензию целый день не могли ответить вразумительно. Вечером согласились поменять курьер приехал нахамил вырвал букет. Отвратительный сервис","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/25991203817/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Привезли букет на доставку с гнилыми цветами, на претензию целый день не могли ответить вразумительно. Вечером согласились поменять курьер приехал нахамил вырвал букет. Отвратительный сервис","textTranslations":{}},{"id":"TEtcsQJsGsZucazIAfuUE1Tvt-lSVD-","object":{"id":"/site/ZmxvcmEtZGl6YWluLnJ1"},"author":{"name":"Татьяна Вилка","avatarId":"50595/EY4AZuhMpt9yMoSFkrxDTSgJGD0-1","url":"/user/gm9wht347k3xagfaa9ah6dvm5g?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"gm9wht347k3xagfaa9ah6dvm5g","reviewsCount":3},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"reactions":{"likesCount":0,"dislikesCount":0,"trustedLikesCount":0,"myTrustedLike":false,"myReaction":"none"},"photos":[],"moderated":true,"blocked":false,"time":"17 августа 2020","text":"Отличная компания, все доставвляют вовремя. Буду пользоваться еще.","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/25991203817/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Отличная компания, все доставвляют вовремя. Буду пользоваться еще.","textTranslations":{}},{"id":"bfl1WA8_1qALMCxAlrE96JG2EwgQUNPG-","object":{"id":"/site/ZmxvcmEtZGl6YWluLnJ1"},"author":{"name":"Шеленков Олег Иванович","avatarId":"43978/OrZAnWslxKAWoFuOXg92WZPUI-1","url":"/user/fum5fxcyz7a1xde6mj98xp4u30?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"fum5fxcyz7a1xde6mj98xp4u30","reviewsCount":3},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":1},"reactions":{"likesCount":0,"dislikesCount":0,"trustedLikesCount":0,"myTrustedLike":false,"myReaction":"none"},"photos":[],"moderated":true,"blocked":false,"time":"10 марта 2020","text":"Грубость, вот название этого магазина","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/25991203817/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Грубость, вот название этого магазина","textTranslations":{}},{"id":"2CQH_AgsQlXTGpltEIPFJpl3JVc2VX","object":{"id":"/site/ZmxvcmEtZGl6YWluLnJ1"},"author":{"name":"Яна","avatarId":"30061/RAfaGqkGGJZ2Kr0tP2sJAGzOR6o-1","url":"/user/xj7kynq8c3k5pfauqrkw4chf6w?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"xj7kynq8c3k5pfauqrkw4chf6w","reviewsCount":9},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"reactions":{"likesCount":0,"dislikesCount":0,"trustedLikesCount":0,"myTrustedLike":false,"myReaction":"none"},"photos":[],"moderated":true,"blocked":false,"time":"8 марта 2020","text":"Лучшие цветы и цены на них здесь, покупаю цветы только тут💕","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/25991203817/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Лучшие цветы и цены на них здесь, покупаю цветы только тут💕","textTranslations":{}},{"id":"sQKPRNXIqkoWdf9o8VjQpIwD1oRu1c","object":{"id":"/site/ZmxvcmEtZGl6YWluLnJ1"},"author":{"name":"Максим Лавриновский","avatarId":"15298/enc-bbe730f675e1f0c76d56c94987b95fff98eee9008467e0d4eb455d6405be2647","url":"/user/jw4bbgqmp1jtt4fv60hhgdvn5m?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"jw4bbgqmp1jtt4fv60hhgdvn5m","reviewsCount":11},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":1},"reactions":{"likesCount":0,"dislikesCount":0,"trustedLikesCount":0,"myTrustedLike":false,"myReaction":"none"},"photos":[],"moderated":true,"blocked":false,"time":"16 декабря 2019","text":"Привезли букет в плохом состоянии. Цветы далеко не первой свежести. Но самое интересное началось потом, магазин просто перестал брать трубку. Если уважаете себя, и не хотите огорчить человека которому делаете в подарок букет цветов, не заказывайте в данном магазине. Фото прикреплены.","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/25991203817/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Привезли букет в плохом состоянии. Цветы далеко не первой свежести. Но самое интересное началось потом, магазин просто перестал брать трубку. Если уважаете себя, и не хотите огорчить человека которому делаете в подарок букет цветов, не заказывайте в данном магазине. Фото прикреплены. ","textTranslations":{}},{"id":"CuKNRGAGXJiqJ8jYKWTDHFo8cCGJqgRL","object":{"id":"/site/ZmxvcmEtZGl6YWluLnJ1"},"author":{"name":"Анастасия","avatarId":"27503/b7mvNaZz0IcRpXshiPsX1FSHB5U-1","level":" ","linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"qkwpdt0fm30mtamjqhmzkh0nkc","reviewsCount":31},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"reactions":{"likesCount":1,"dislikesCount":0,"trustedLikesCount":0,"myTrustedLike":false,"myReaction":"none"},"photos":[],"moderated":true,"blocked":false,"time":"8 августа 2019","text":"Хороший сайт и магазин.выбираю цветочки на сайте, потом отзваниваюсь в магазин, и заказываю с доставкой. Цветы всегда свежие, букеты собраны со вкусом.","fullText":"","textLanguage":"UNKNOWN","textTranslations":{}},{"id":"ozLQ4ZG3gFmN5zt3xmPJJ0O_NVg0AbsY","object":{"id":"/site/ZmxvcmEtZGl6YWluLnJ1"},"author":{"name":"Ольга Козлова","avatarId":"63032/enc-7a175f78a8d4e49c38deef5c28b16e0c8e61a1d593c6dfc4aae08b4509309e63","url":"/user/nnhf8pd5prgpvujwk3pkwx6wb4?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"nnhf8pd5prgpvujwk3pkwx6wb4","reviewsCount":4},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":1},"reactions":{"likesCount":0,"dislikesCount":0,"trustedLikesCount":0,"myTrustedLike":false,"myReaction":"none"},"photos":[],"moderated":true,"blocked":false,"time":"25 сентября 2018","text":"... заказ 8 часов - это уж слишком! При этом не отзвонились и не отчитались о доставке. У них постоянно не ловит ни один телефон!!!! Дозвониться только чудом возможно!!! Жаль потраченных денег, и испорченного...","fullText":"Плохо! Сделала заказ на др мамы около 8 утра на ближашую доставку. В итоге довезли заказ в 16 часов. Конечно же не застав именниника дома. Так как везти заказ 8 часов - это уж слишком! При этом не отзвонились и не отчитались о доставке. У них постоянно не ловит ни один телефон!!!! Дозвониться только чудом возможно!!! Жаль потраченных денег, и испорченного настроения!!!! Советую удалить сайт этого флора-дизайн, дабы не доставлять людям неприятности, котрые доверят вам свои деньги и понадеется на вас! Не хотите работать хорошо, дайте кому-нибудь другому!!! Плохо!!! Очень плохо!!!!","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/25991203817/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Плохо! Сделала заказ на др мамы около 8 утра на ближашую доставку. В итоге довезли заказ в 16 часов. Конечно же не застав именниника дома. Так как везти заказ 8 часов - это уж слишком! При этом не отзвонились и не отчитались о доставке. У них постоянно не ловит ни один телефон!!!! Дозвониться только чудом возможно!!! Жаль потраченных денег, и испорченного настроения!!!! Советую удалить сайт этого флора-дизайн, дабы не доставлять людям неприятности, котрые доверят вам свои деньги и понадеется на вас! Не хотите работать хорошо, дайте кому-нибудь другому!!! Плохо!!! Очень плохо!!!!","textTranslations":{}},{"id":"wmv3EPuDEsM4_UhwtRLtKCNwSrLrl2","object":{"id":"/site/ZmxvcmEtZGl6YWluLnJ1"},"author":{"name":"Nikolay Nikolay","avatarId":"17694366/b9FklLirY0mA7su4Z4XMAJsSo-1","level":" ","linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"RusPetrozavodsk","reviewsCount":42,"trustStatus":"CANDIDATE"},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"reactions":{"likesCount":0,"dislikesCount":0,"trustedLikesCount":0,"myTrustedLike":false,"myReaction":"none"},"photos":[],"moderated":true,"blocked":false,"time":"21 марта 2020","text":"Сделали супер букет! Мне понравилось","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/25991203817/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Сделали супер букет! Мне понравилось","textTranslations":{}}]},"status":"finish","csrfToken":"null","hasMore":false,"ranking":"","aspectId":"","aspectKey":"","searchQuery":"","searchAspectId":"","searchAspectTag":"","searchUtmSource":"","isNps":false,"hideReactions":true,"longAspectsName":false,"fetchedReviewsCount":21,"showAuthorLevel":false,"hasNewDesign":false,"hasRatingTen":false,"myReview":{"object":{"id":""},"author":{"name":"Анонимный пользователь","avatarId":"0/0-0","linkTheme":"normal","scoreQuestion":""},"photos":[],"time":"NaN undefined NaN","text":"","fullText":"","textTranslations":{}},"aspects":{"items":[{"id":1001,"name":"Ассортимент","negative":0,"positive":2,"shortName":"Ассортимент","reviews":3,"section":"pro"},{"id":1007,"name":"Сайт","negative":1,"positive":1,"shortName":"Сайт","reviews":2,"section":"pro"},{"id":1008,"name":"Цены","negative":0,"positive":2,"shortName":"Цены","reviews":2,"section":"pro"},{"id":1004,"name":"Качество товаров","negative":8,"positive":4,"shortName":"Качество товаров","reviews":12,"section":"contra"},{"id":1003,"name":"Доставка","negative":7,"positive":3,"shortName":"Доставка","reviews":10,"section":"contra"},{"id":1006,"name":"Персонал","negative":6,"positive":2,"shortName":"Персонал","reviews":8,"section":"contra"},{"id":1002,"name":"Возврат и гарантия","negative":3,"positive":0,"shortName":"Возврат и гарантия","reviews":3,"section":"contra"},{"id":1005,"name":"Оплата","negative":2,"positive":0,"shortName":"Оплата","reviews":2,"section":"contra"}]},"zeroSuggestForSearch":{"items":[{"text":"качество товаров","aspectId":"1004","aspectTags":["0"]},{"text":"доставка","aspectId":"1003","aspectTags":["0"]},{"text":"свежесть","aspectId":"10345","aspectTags":["1004"]},{"text":"персонал","aspectId":"1006","aspectTags":["0"]},{"text":"своевременность доставки","aspectId":"10337","aspectTags":["1003"]},{"text":"скорость доставки","aspectId":"10338","aspectTags":["1003"]},{"text":"вежливость","aspectId":"10352","aspectTags":["1006"]},{"text":"внешний вид","aspectId":"10342","aspectTags":["1004"]},{"text":"долговечность","aspectId":"10343","aspectTags":["1004"]},{"text":"прозрачность этапов доставки","aspectId":"10336","aspectTags":["1003"]},{"text":"сохранность товара при доставке","aspectId":"10339","aspectTags":["1003"]},{"text":"ассортимент","aspectId":"1001","aspectTags":["0"]},{"text":"вежливость курьера/сотрудника пвз","aspectId":"10331","aspectTags":["1003"]},{"text":"возврат и гарантия","aspectId":"1002","aspectTags":["0"]},{"text":"обработка претензий","aspectId":"10327","aspectTags":["1002"]},{"text":"решение нестандартных вопросов","aspectId":"10355","aspectTags":["1006"]},{"text":"оплата","aspectId":"1005","aspectTags":["0"]},{"text":"сайт","aspectId":"1007","aspectTags":["0"]},{"text":"цены","aspectId":"1008","aspectTags":["0"]},{"text":"широта ассортимента","aspectId":"10325","aspectTags":["1001"]},{"text":"вкус","aspectId":"10341","aspectTags":["1004"]},{"text":"качество упаковки","aspectId":"10344","aspectTags":["1004"]},{"text":"комплектность","aspectId":"10335","aspectTags":["1003"]},{"text":"конкурентность цен","aspectId":"10364","aspectTags":["1008"]},{"text":"оплата после получения","aspectId":"10348","aspectTags":["1005"]},{"text":"прозрачность отслеживания заказа","aspectId":"10358","aspectTags":["1007"]},{"text":"своевременность возврата","aspectId":"10329","aspectTags":["1002"]},{"text":"соответствие фото и описания","aspectId":"10346","aspectTags":["1004"]}],"categoryId":174411},"ratingStats":[40.9,0,9.1,9.1,40.9],"ratingCount":22,"ratingAvg":3.400000095,"usedRatingStats":[33.3,0,13.3,13.3,40],"usedRatingCount":15,"usedRatingAvg":3.400000095,"usedRatingAge":2213,"historicalRatingAvg":3.400000095,"historicalRatingTrend":"NO_NEW_RATINGS_LONG_TIME","isTrusted":false,"statusAgeDays":0,"hiddenReviewsPercent":9,"answeredReviewsCategory":"rarely"},"isLoggedIn":false,"ugcRequestParams":{"limit":21,"initLimit":21,"appId":"vertical-object","hideReactions":true,"disableFetchOnFirstRender":true,"objectId":"/site/ZmxvcmEtZGl6YWluLnJ1","otype":"Site","requestParams":{"isSiteShop":1}},"rsyData":{"src":"https://yandex.ru/ads/system/context.js","blockIds":{"betweenReviewEvenDesktop":"R-I-10486202-4","betweenReviewOddDesktop":"R-I-10486202-3","betweenReviewTouch":"R-I-10486871-3","endlessTapeTouch":"R-I-10486871-5","inHeaderDesktop":"R-I-10486202-1","mainTouch":"R-I-10486871-6","rightDesktop":"R-I-10486202-2"}},"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"hvgaw02-0-1"},"ui":"desktop","service":"reviews","fast":{"name":"reviews/page","subtype":"site"}}}}},"type":"reviews/page","subtype":"site"},"hvga2":{"state":{"linksGroups":[{"type":"geo","links":[{"label":"Ричмонд","title":"Ричмонд","url":"//yandex.ru/tune/geo","logNode":{"name":"region"},"target":"_self","a11yLabel":"Ваш регион Ричмонд","needRetpath":true}]},{"type":"feedback","links":[{"label":"Сообщить об ошибке","logNode":{"name":"feedback","attrs":{"behaviour":{"type":"dynamic"}}}}]},{"type":"settings","links":[{"label":"Настройки","url":"//yandex.ru/tune/common","logNode":{"name":"settings"},"target":"_self","needRetpath":true}]},{"type":"morda","links":[{"label":"ya.ru","url":"//ya.ru/?from=reviews_vertical_footer","logNode":{"name":"morda"},"target":"_self"}]},{"type":"company","links":[{"label":"О компании","url":"https://company.yandex.ru","logNode":{"name":"about"},"target":"_blank"},{"label":"Коммерческие предложения","url":"/search/direct?text=site%3Aflora-dizain.ru&filters_docs=direct_cm","logNode":{"name":"commercial"},"target":"_blank"},{"label":"Вакансии","url":"//yandex.ru/jobs","logNode":{"name":"vacancy"},"target":"_blank"},{"label":"Лицензия на использование","url":"//yandex.ru/legal/termsofuse/","logNode":{"name":"license"},"target":"_blank"},{"label":"Политика конфиденциальности","url":"//yandex.ru/legal/confidential/","logNode":{"name":"confidential"},"target":"_blank"},{"label":"Правила рекомендаций","url":"//yandex.ru/legal/recommendations/#index__search","logNode":{"name":"recommendations"},"target":"_blank"}],"a11yHidden":true}],"reportFeedbackProps":{"feature":"Вертикаль отзывов","title":"Сообщить об ошибке","checkBoxLabels":[]},"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"hvgaw03-0-1"},"ui":"desktop","service":"reviews","fast":{"name":"reviews/page","subtype":"footer"}}}}},"type":"reviews/page","subtype":"footer"},"hvga3":{"state":{"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"hvgaw05-0-1"},"ui":"desktop","service":"reviews","fast":{"name":"mini-suggest-load"}}}}},"type":"mini-suggest-load"},"hvga4":{"state":{"statusCode":"200","path":"ugcpub/object/shop/flora-dizain.ru","ugcStat":{"reviewsCount":21,"itemsCount":21},"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"hvgaw06-0-1"},"ui":"desktop","service":"reviews","fast":{"name":"reviews/page","subtype":"logger"}}}}},"type":"reviews/page","subtype":"logger"}}