Прекрасный сервис при заказе букета онлайн. Клиентоориентированные сотрудники. Доставка на уровне, пошли на встречу по допсервису.
Расцениваю как образцовый.
Рекомендасьон!
Заказывали букет находясь в другом городе. Все быстро и качественно. На каждом этапе оповещали о процессе. Букет крутой. Еще раз большое спасибо, выручили.
Букет с пионовидными розами заказывала заранее через сайт. Персонал подтвердил наличие довольно быстро, удобная оплата онлайн. Доставка не подвела хотя в городе были небольшие пробки.
Очень понравилась новогодняя композиция! Свежая, стильная, с шишками и шарами, прямо как с картинки. Аромат ёлки по всему дому, настроение сразу поднялось. Спасибо за ваше творчество и красоту,… Читать ещё
Отличный сервис, понятный сайт, простая онлайн оплата, доброжелательный администратор, всегда стильные авторские букеты, варианты от классических роз до сборных букетов с экзотикой, цены адекватные и… Читать ещё
{"g6yp0":{"state":{"headerProps":{"form":{"action":"/ugcpub/object/shop/floralab21.ru","searchLabel":"Найти","logo":{"href":"//ya.ru","size":44}},"actions":{"favorites":{"ariaLabel":"Избранное","iframeUrl":"https://ya.ru/favs?isIframeMode=1&favoritesTheme=products&lr=29363"}},"user":{"loggedIn":false,"ariaLabel":"Меню","plus":false,"birthdayHat":false,"child":false,"dialogProps":{"host":"yandex.ru","lang":"ru","project":"reviews","queryParams":{"exp_flags":"skin","preset":"oceania","utm_source":"reviews-app"},"retpath":"https%3A%2F%2Freviews.yandex.ru%2Fugcpub%2Fobject%2Fshop%2Ffloralab21.ru%3Flr%3D29363%26pers_suggest%3D0%26text%3Dsite%253Afloralab21.ru%26ncrnd%3D66590","tld":"ru","platform":"desktop"},"loginUrl":"https://passport.yandex.ru/auth?retpath=%2F&origin=serp_desktop_auth_new","loginText":"Войти"},"navigation":{"tabs":[{"id":"search","label":"Поиск","url":"//yandex.ru/search","params":{"text":"[$query]","site":"[$site]","source":"tabbar"}},{"id":"alice_chat","label":"Алиса AI","url":"//yandex.ru/alice","params":{"reqid":"1778657498984756-1277856720964741665900316-production-app-host-vla-ugc-5","utm_source":"yandex","utm_campaign":"serp_alicetab_chat","utm_medium":"interface","alice_deeplink":"[$aliceDeeplink]","source_query":"[$query]","theme":"serp"},"target":"_self"},{"id":"reviews","label":"Отзывы","url":"/shop/floralab21.ru","params":{"from":"tabbar"},"target":"_self"},{"id":"images","label":"Картинки","url":"//yandex.ru/images/search","params":{"text":"[$query]","site":"[$site]","noreask":"[$noreask]","nomisspell":"[$nomisspell]","parent-reqid":"[$reqid]","from":"tabbar"}},{"id":"video","label":"Видео","url":"//yandex.ru/video/search","params":{"text":"[$query]","site":"[$site]","noreask":"[$noreask]","parent-reqid":"[$reqid]","from":"tabbar"}},{"id":"maps","label":"Карты","url":"//yandex.ru/maps","params":{"text":"[$query]","source":"serp_navig"}},{"id":"shopping","label":"Товары","url":"//yandex.ru/products","params":{"lr":"[$lr]","from":"tabbar"}},{"id":"finance","label":"Финансы","url":"//yandex.ru/finance","params":{"lr":"[$lr]","from":"tabbar"}},{"id":"realty","label":"Квартиры","url":"//yandex.ru/realty","params":{"lr":"[$lr]","from":"tabbar"}},{"id":"translate","label":"Переводчик","url":"//translate.yandex.ru","params":{"text":"[$query]","from":"tabbar"}},{"id":"all","label":"Все","url":"//yandex.ru/all","params":{"text":"[$query]","from":"tabbar"}}],"selectedTabId":"reviews"},"context":{"query":"floralab21.ru","reqid":"1778657498984756-1277856720964741665900316-production-app-host-vla-ugc-5","lr":"29363","aliceDeeplink":"{\"text\":\"site:floralab21.ru\"}","counters":{"type":"b","data":{"$header":"g6ypz000","logo":"g6ypz001","advanced-search":"g6ypz002","login":"g6ypz004","usermenu":"g6ypz005","market-cart":"g6ypz007","more-button":"g6ypz008","cbir":"g6ypz009","clear":"g6ypz00a","submit":"g6ypz00b","alice":"g6ypz00c","favorites":"g6ypz00d","weather-informer":"g6ypz00e","$navigation":"g6ypz00f","item":"g6ypz01m","tab-search":"g6ypz013","tab-alice_chat":"g6ypz015","tab-reviews":"g6ypz017","tab-images":"g6ypz019","tab-video":"g6ypz01b","tab-maps":"g6ypz01d","tab-shopping":"g6ypz01f","tab-finance":"g6ypz01h","tab-realty":"g6ypz01j","tab-translate":"g6ypz01l","tab-all":"g6ypz01n"}}},"loggedIn":false,"mix":{"outerContainer":[]},"suggestUrl":"/ugcpub/suggest?strict=true&source=common&srv=reviews_ru_desktop&platform=desktop&min_reviews_count=1&remove_punctuation=true","suggestPlaceholder":"Найти отзывы на товары и магазины"},"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"g6ypw01-0-1"},"ui":"desktop","service":"reviews","fast":{"name":"reviews/page","subtype":"header"}}}}},"type":"reviews/page","subtype":"header"},"g6yp1":{"state":{"mainProps":{"title":"Floralab21","subtitle":"Доставка цветов и букетов","logoUrl":"https://avatars.mds.yandex.net/get-altay/2039785/2a0000016cf339a4066d058c1e45794f9ffe/XS","logoAlt":"Floralab21","rating":5,"reviewsCount":270,"ratingCount":279,"shareData":{"url":"https://reviews.yandex.ru/ugcpub/object/shop/floralab21.ru?lr=29363&pers_suggest=0&text=site%3Afloralab21.ru&utm_source=share_button"},"url":"floralab21.ru"},"searchData":{},"ugcData":{"reviews":{"count":270,"totalCount":270,"items":[{"id":"22WS9SIeHQDyvDWiR66tNBeCuk3JPX8y","object":{"id":"/site/ZmxvcmFsYWIyMS5ydQ=="},"author":{"name":"Erdan Rakhimov","avatarId":"31804/0s-3","url":"/user/0uackbpu8krazx16td4ptmhy9r?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"0uackbpu8krazx16td4ptmhy9r","reviewsCount":4},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"reactions":{"likesCount":0,"dislikesCount":0,"trustedLikesCount":0,"myTrustedLike":false,"myReaction":"none"},"photos":[],"moderated":true,"blocked":false,"time":"9 мая","text":"Заказывали букет из 101 розы. Цветы свежие, бутоны крепкие, оформление аккуратное. Доставили точно в срок, впечатление осталось очень приятное.","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/237178923819/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Заказывали букет из 101 розы. Цветы свежие, бутоны крепкие, оформление аккуратное. Доставили точно в срок, впечатление осталось очень приятное.","textTranslations":{"TR":"101 gül buketi sipariş ettiler. Çiçekler taze, tomurcuklar güçlü, dekorasyon temiz. Tam zamanında teslim edildiler, izlenim çok hoş kaldı."}},{"id":"mrR_Ly9yL7qfT1sIoykg22beae8VqA","object":{"id":"/site/ZmxvcmFsYWIyMS5ydQ=="},"author":{"name":"Артём Аврашко","avatarId":"63032/0r-3","url":"/user/1ehv0ud405c629pgwubxy1yfqg?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"1ehv0ud405c629pgwubxy1yfqg","reviewsCount":1},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"reactions":{"likesCount":0,"dislikesCount":0,"trustedLikesCount":0,"myTrustedLike":false,"myReaction":"none"},"photos":[],"moderated":true,"blocked":false,"time":"8 мая","text":"... необычный подарок, остановился на композиции в ящике. Смотрится оригинально и удобно в оформлении. Открытку сделали аккуратно, доставка без задержек.","fullText":"Хотелось выбрать необычный подарок, остановился на композиции в ящике. Смотрится оригинально и удобно в оформлении. Открытку сделали аккуратно, доставка без задержек.","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/237178923819/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Хотелось выбрать необычный подарок, остановился на композиции в ящике. Смотрится оригинально и удобно в оформлении. Открытку сделали аккуратно, доставка без задержек.","textTranslations":{"TR":"Alışılmadık bir hediye seçmek istedim, çekmecedeki kompozisyona karar verdim. Tasarımında orijinal ve rahat görünüyor. Kartpostalı dikkatli bir şekilde yaptılar, gecikmeden teslimat."}},{"id":"ID_dE5GlLDUDEslKKoNSTAMuAyCeFlmY","object":{"id":"/site/ZmxvcmFsYWIyMS5ydQ=="},"author":{"name":"николай д.","avatarId":"54535/0h-6","url":"/user/8dc7hwmwg2m3k74xy53uau7jb0?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"8dc7hwmwg2m3k74xy53uau7jb0","reviewsCount":20},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"reactions":{"likesCount":0,"dislikesCount":0,"trustedLikesCount":0,"myTrustedLike":false,"myReaction":"none"},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1776848003965,"object":{"id":"/site/ZmxvcmFsYWIyMS5ydQ=="},"text":"Благодарим, Николай, за добрый отзыв! Мы очень рады, что вам понравился наш сервис. Будем продолжать работать на высоком уровне, чтобы оправдывать доверие. Спасибо, что рекомендуете нас! Хорошего дня!","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"xACdF-cEUGKYJ_Wjw3COQSuVRiPFl4"}],"moderated":true,"blocked":false,"time":"21 апреля","text":"Прекрасный сервис при заказе букета онлайн. Клиентоориентированные сотрудники. Доставка на уровне, пошли на встречу по допсервису. \nРасцениваю как образцовый. \nРекомендасьон!","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/88552597522/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Прекрасный сервис при заказе букета онлайн. Клиентоориентированные сотрудники. Доставка на уровне, пошли на встречу по допсервису. \nРасцениваю как образцовый. \nРекомендасьон!","textTranslations":{"TR":"Çevrimiçi buket sipariş ederken mükemmel hizmet. Müşteri odaklı çalışanlar. Teslimat aynı seviyede, ek hizmet için bir toplantıya gittik. \nÖrnek olarak görüyorum. \nTavsiye!"}},{"id":"WM_N03wpiKd7PtODv0XrVqiiBqLqmMOv8","object":{"id":"/site/ZmxvcmFsYWIyMS5ydQ=="},"author":{"name":"Алина Гонтарь","avatarId":"62162/0b-4","url":"/user/9z5m1kq2zhf8gg2efhnww0gaq0?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"9z5m1kq2zhf8gg2efhnww0gaq0","reviewsCount":3},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"reactions":{"likesCount":0,"dislikesCount":0,"trustedLikesCount":0,"myTrustedLike":false,"myReaction":"none"},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1776324097756,"object":{"id":"/site/ZmxvcmFsYWIyMS5ydQ=="},"text":"Спасибо, Алина, за ваш отзыв! Приятно знать, что вам нравится наш магазин и вы высоко оцениваете работу флористов. Обращайтесь, всегда рады!","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"rjD8sqt4uTQBGB-chcqDmsXZ50V4lFk"}],"moderated":true,"blocked":false,"time":"14 апреля","text":"... уникальный и современный. Флористы знают своё дело, чувствуется профессионализм. Большой выбор и быстрая доставка, качество всегда на высоте.","fullText":"Очень нравится этот цветочный магазин стиль у них действительно уникальный и современный. Флористы знают своё дело, чувствуется профессионализм. Большой выбор и быстрая доставка, качество всегда на высоте.","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/237178923819/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Очень нравится этот цветочный магазин стиль у них действительно уникальный и современный. Флористы знают своё дело, чувствуется профессионализм. Большой выбор и быстрая доставка, качество всегда на высоте.","textTranslations":{"TR":"Bu çiçekçiyi gerçekten çok beğendim tarzları gerçekten eşsiz ve modern. Çiçekçiler işlerini biliyorlar, profesyonellik hissediliyor. Geniş seçim ve hızlı teslimat, kalite her zaman zirvededir."}},{"id":"VSrLpvQSJkRuFh2_lulCAL_7iq5MhydgH","object":{"id":"/site/ZmxvcmFsYWIyMS5ydQ=="},"author":{"name":"Элеонора Сиренко","avatarId":"45131/0y-4","url":"/user/3h3fthwf60qx7huhm6z5b7t8m4?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"3h3fthwf60qx7huhm6z5b7t8m4","reviewsCount":3},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"reactions":{"likesCount":0,"dislikesCount":0,"trustedLikesCount":0,"myTrustedLike":false,"myReaction":"none"},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1775898837673,"object":{"id":"/site/ZmxvcmFsYWIyMS5ydQ=="},"text":"Мы рады, что вы остановили выбор на нашем магазине и понравился букет и цена. Благодарим за обратную связь и добрый отзыв. Ждём вас снова!","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"5xL9oink4dPMFYOxR1i1K-6GnVQDWXg"}],"moderated":true,"blocked":false,"time":"10 апреля","text":"Долго искала французские розы и в итоге нашла здесь. Букет получился аккуратный и красивый, без лишнего. Цена вполне устроила.","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/88552597522/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Долго искала французские розы и в итоге нашла здесь. Букет получился аккуратный и красивый, без лишнего. Цена вполне устроила.","textTranslations":{"TR":"Uzun zamandır Fransız güllerini arıyordum ve sonunda burada buldum. Buketin gereksiz yere temiz ve güzel olduğu ortaya çıktı. Fiyatı oldukça uygundu."}},{"id":"SSa1OpGIsSW93hIbejtbSaRvDpUVmt","object":{"id":"/site/ZmxvcmFsYWIyMS5ydQ=="},"author":{"name":"Степан","avatarId":"29310/Oc46N4SIaxgJk4FON756hhIG8M-1","url":"/user/2xzf3vhbcmt4m6q4evezjnvb5g?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"2xzf3vhbcmt4m6q4evezjnvb5g","reviewsCount":5},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"reactions":{"likesCount":0,"dislikesCount":0,"trustedLikesCount":0,"myTrustedLike":false,"myReaction":"none"},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1775811155157,"object":{"id":"/site/ZmxvcmFsYWIyMS5ydQ=="},"text":"Спасибо, Степан, за ваш отзыв! Мы очень рады, что вам нравится качество наших букетов и уровень обслуживания. Будем продолжать радовать вас уже по соседнему адресу: ул. Кочубея, дом 1 Спасибо, что выбираете нас.","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"q6ondilDCwBhzuPwAnQPpQl8qBMfW3"}],"moderated":true,"blocked":false,"time":"9 апреля","text":"Постоянно заказываю здесь букеты к праздникам. Качество стабильно хорошее, всегда подсказывают по наличию и новинкам. Цены нормальные.","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/136527683106/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Постоянно заказываю здесь букеты к праздникам. Качество стабильно хорошее, всегда подсказывают по наличию и новинкам. Цены нормальные.","textTranslations":{"TR":"Tatiller için burada sürekli buket sipariş ediyorum. Kalite sürekli olarak iyidir, her zaman mevcudiyet ve yeniliklerden bahsederler. Fiyatlar normal."}},{"id":"WAeCzotdaWFXT6T2C6GcV_z8-0meVLsC2","object":{"id":"/site/ZmxvcmFsYWIyMS5ydQ=="},"author":{"name":"Любовь С.","avatarId":"29310/0d-3","url":"/user/kp508zupe7zxe4p2x6fdu2gtww?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"kp508zupe7zxe4p2x6fdu2gtww","reviewsCount":5},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"reactions":{"likesCount":0,"dislikesCount":0,"trustedLikesCount":0,"myTrustedLike":false,"myReaction":"none"},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1775810960029,"object":{"id":"/site/ZmxvcmFsYWIyMS5ydQ=="},"text":"Мы очень рады, что расстояние не явилось преградой и вы остались довольны результатом. Спасибо, Любовь, что выбрали нас. Будет приятно снова вас видеть! ","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"Og340qx59jPEJPdQkmLzOf3EmstbLdc0"}],"moderated":true,"blocked":false,"time":"9 апреля","text":"Заказывали букет находясь в другом городе. Все быстро и качественно. На каждом этапе оповещали о процессе. Букет крутой. Еще раз большое спасибо, выручили.","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/88552597522/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Заказывали букет находясь в другом городе. Все быстро и качественно. На каждом этапе оповещали о процессе. Букет крутой. Еще раз большое спасибо, выручили. ","textTranslations":{"TR":"Başka bir şehirdeyken buket sipariş ettiler. Her şey hızlı ve verimli. Her aşamada süreç hakkında bilgilendirildiler. Buket havalı. Bir kez daha çok teşekkür ederim, yardım ettiler."}},{"id":"NJjS-Ry2RxuKlLAm5DhUF14l5ktippH","object":{"id":"/site/ZmxvcmFsYWIyMS5ydQ=="},"author":{"name":"Инкогнито 9459","avatarId":"61207/0a-3","url":"/user/dgc4hpxrjvknk9neh8jmwbdq4w?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"dgc4hpxrjvknk9neh8jmwbdq4w","reviewsCount":1},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"reactions":{"likesCount":0,"dislikesCount":0,"trustedLikesCount":0,"myTrustedLike":false,"myReaction":"none"},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1775762673333,"object":{"id":"/site/ZmxvcmFsYWIyMS5ydQ=="},"text":"Спасибо за ваш отзыв. Приятно слышать, что вам понравился букет и сервис. Всегда рады видеть вновь!","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"5oPalZdW9h8LMKbpFMWPMVwniZgwHfQx"}],"moderated":true,"blocked":false,"time":"8 апреля","text":"Покупал 51 белую розу. Букет вышел объемным и выглядел достойно. Доставка по адресу прошла без проблем. Спасибо.","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/88552597522/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Покупал 51 белую розу. Букет вышел объемным и выглядел достойно. Доставка по адресу прошла без проблем. Спасибо.","textTranslations":{"TR":"51 beyaz gül aldım. Buket hacimli çıktı ve onurlu görünüyordu. Adrese teslimat sorunsuz geçti. Teşekkürler."}},{"id":"lVVZq1gVz2kdiHw6vZdw6M0Bi8GYDb5WJ","object":{"id":"/site/ZmxvcmFsYWIyMS5ydQ=="},"author":{"name":"Юля Пахмутова","avatarId":"25358/P6VbLlFa5iiZWfuEbREC7Oba9U-1","url":"/user/3kxc56eex85mt534j6bq1qpydg?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"3kxc56eex85mt534j6bq1qpydg","reviewsCount":8},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"reactions":{"likesCount":0,"dislikesCount":0,"trustedLikesCount":0,"myTrustedLike":false,"myReaction":"none"},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1775466101756,"object":{"id":"/site/ZmxvcmFsYWIyMS5ydQ=="},"text":"Спасибо, Юля за добрые слова, развернутый отзыв и высокую оценку! Стараемся находить решения и быть ближе всегда, не смотря на трудности и вызовы текущего времени. Понимаем важность и тонкость работы, поэтому безмерно ценим, что вы доверяете нам на протяжении многих лет! ","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"eNx6KCVXas1vZpQwsKbrtkmFZIHrFYd"}],"moderated":true,"blocked":false,"time":"5 апреля","text":"... всегда доступны в общем 👌🏻 цены отличные, и цветы свежие 🙌🏽 доставка быстрая! Никогда не подводили🫶🏽 недавно помогли найти нужный цветок, сообщили о поступлении и моментально доставили букет🙌🏽...","fullText":"Каждый год с 2019 г заказываю букеты/цветы с доставкой в подарок маме и подруге 🙌🏽\nОчень выручают, присылают фото готовых букетов и при вручении делают фото с получателем. Остаются на память замечательные фото 😊🌷 доброжелательные всегда. В нынешних реалиях с проблемами связи, пишут смс, звонят, всегда доступны в общем 👌🏻 цены отличные, и цветы свежие 🙌🏽 доставка быстрая! Никогда не подводили🫶🏽 недавно помогли найти нужный цветок, сообщили о поступлении и моментально доставили букет🙌🏽 я не заказываю огромные композиции и прочее, но тем не менее каждый раз чувствую прекрасное отношение к моему заказу🫶🏽 спасибо Вам. Искренне рекомендую ❤️ \nПрочла остальные отзывы и еще больше полюбила данный магазин! Вы супер!","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/88552597522/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Каждый год с 2019 г заказываю букеты/цветы с доставкой в подарок маме и подруге 🙌🏽\nОчень выручают, присылают фото готовых букетов и при вручении делают фото с получателем. Остаются на память замечательные фото 😊🌷 доброжелательные всегда. В нынешних реалиях с проблемами связи, пишут смс, звонят, всегда доступны в общем 👌🏻 цены отличные, и цветы свежие 🙌🏽 доставка быстрая! Никогда не подводили🫶🏽 недавно помогли найти нужный цветок, сообщили о поступлении и моментально доставили букет🙌🏽 я не заказываю огромные композиции и прочее, но тем не менее каждый раз чувствую прекрасное отношение к моему заказу🫶🏽 спасибо Вам. Искренне рекомендую ❤️ \nПрочла остальные отзывы и еще больше полюбила данный магазин! Вы супер! ","textTranslations":{"TR":"2019'dan beri her yıl anneme ve arkadaşıma hediye olarak teslim edilen buket / çiçek sipariş ediyorum\nÇok yardım ediyorlar, hazır buketlerin fotoğraflarını gönderiyorlar ve teslim edildiğinde alıcıyla fotoğraf çekiyorlar. Her zaman harika dostane fotoğraflar hatıra olarak kalır. İletişim sorunları olan mevcut gerçeklerde, sms yazıyorlar, arıyorlar, genel olarak her zaman müsait 👌🏻 fiyatlar mükemmel ve çiçekler taze доставка teslimat hızlı! Asla hayal kırıklığına uğratmadık недавно son zamanlarda doğru çiçeğin bulunmasına yardım ettiler, makbuzu bildirdiler ve buketi anında teslim ettiler огромные büyük kompozisyonlar vb. Sipariş etmiyorum, ancak yine de her seferinde siparişime karşı harika bir tutum hissediyorum🫶🏽 teşekkür ederim. İçtenlikle tavsiye ederim ❤️ \nİncelemelerin geri kalanını okudum ve bu mağazaya daha çok aşık oldum! Siz harikasınız!"}},{"id":"p10A2ykrPtaNA6mVc4_KY4oS87IQ05","object":{"id":"/site/ZmxvcmFsYWIyMS5ydQ=="},"author":{"name":"Александр Захаров","avatarId":"57243/0t-9","url":"/user/xjkp9fdvknpqqjkqbzvf8815f8?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"xjkp9fdvknpqqjkqbzvf8815f8","reviewsCount":1},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"reactions":{"likesCount":0,"dislikesCount":0,"trustedLikesCount":0,"myTrustedLike":false,"myReaction":"none"},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1775466235719,"object":{"id":"/site/ZmxvcmFsYWIyMS5ydQ=="},"text":"Благодарны, Александр, что вы выбираете нас и высоко оцениваете команду магазина. Всегда рады видеть!","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"YJzO1ftHEJPrtGuSDX_mZiXr-0fg7i_"}],"moderated":true,"blocked":false,"time":"3 апреля","text":"Лучший магазин цветов , отзывчив персонал, оперативно все доставляют собирают , одним словом лучшие 👍","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/88552597522/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Лучший магазин цветов , отзывчив персонал, оперативно все доставляют собирают , одним словом лучшие 👍 ","textTranslations":{"TR":"En iyi çiçek dükkanı, duyarlı personel, hızlı bir şekilde her şeyi teslim ediyorlar, tek kelimeyle en iyileri toplanıyor"}},{"id":"VFeL2zUj9fXMI5gc7UoWRCAOOcuQlvE","object":{"id":"/site/ZmxvcmFsYWIyMS5ydQ=="},"author":{"name":"Диана Огнева","avatarId":"18057972/0WsCvpg8xaNqoh1H2bcW4XdlnOE-1","url":"/user/1a94khj3r5uuzppqjw7f6qccrg?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"1a94khj3r5uuzppqjw7f6qccrg","reviewsCount":1},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"reactions":{"likesCount":0,"dislikesCount":0,"trustedLikesCount":0,"myTrustedLike":false,"myReaction":"none"},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1774719521005,"object":{"id":"/site/ZmxvcmFsYWIyMS5ydQ=="},"text":"Спасибо, Диана, за ваш отзыв! Мы рады, что вам понравился букет и наша работа. Будем стараться и дальше радовать вас. Спасибо, что выбрали нас!","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"fPrzK_h3g0zp9Tmp_waC7UECqpmCVz"}],"moderated":true,"blocked":false,"time":"25 марта","text":"Заказывала букет с тюльпанами на 8 марта. Красивые цветы. Качество хорошее. Доставка приехала в срок и менеджер магазина был на связи. 👍","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/88552597522/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Заказывала букет с тюльпанами на 8 марта. Красивые цветы. Качество хорошее. Доставка приехала в срок и менеджер магазина был на связи. 👍","textTranslations":{"TR":"8 Mart için laleli bir buket sipariş ettim. Güzel çiçekler. Kalitesi iyi. Teslimat zamanında geldi ve mağaza müdürü temas halindeydi. 👍"}},{"id":"jFfMa5KEKlpSCziSqY-CFij46tcgHIQ","object":{"id":"/site/ZmxvcmFsYWIyMS5ydQ=="},"author":{"name":"a","avatarId":"0/0-0","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"xh4zz6p6numbzh3dvvu49203pw","reviewsCount":3},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"reactions":{"likesCount":0,"dislikesCount":0,"trustedLikesCount":0,"myTrustedLike":false,"myReaction":"none"},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1774262567696,"object":{"id":"/site/ZmxvcmFsYWIyMS5ydQ=="},"text":"Спасибо за ваш добрый отзыв! Всегда рады видеть вновь!","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"nUfxFEjlr-bEX1L4WO9HvND0zCBtT1nHR"}],"moderated":true,"blocked":false,"time":"22 марта","text":"Очень красиво составляют букеты. Осталась довольна, буду заказывать снова","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/88552597522/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Очень красиво составляют букеты. Осталась довольна, буду заказывать снова ","textTranslations":{"TR":"Buketler çok güzeldir. Memnun kaldım, tekrar sipariş vereceğim"}},{"id":"Egc0jTGw0Mkol06w195nudKGUavL3D","object":{"id":"/site/ZmxvcmFsYWIyMS5ydQ=="},"author":{"name":"милана семенова","avatarId":"57243/0t-9","url":"/user/44yybff1wp76yu7we681c3m4ar?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"44yybff1wp76yu7we681c3m4ar","reviewsCount":1},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"reactions":{"likesCount":0,"dislikesCount":0,"trustedLikesCount":0,"myTrustedLike":false,"myReaction":"none"},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1774262489562,"object":{"id":"/site/ZmxvcmFsYWIyMS5ydQ=="},"text":"Благодарим, Милана, за заказ и положительный отзыв. Спасибо за выбор нашего сервиса. Будем рады видеть вас вновь!","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"UpVdiKF40Vlq2FsnANPCzMYf_-5DZq1A"}],"moderated":true,"blocked":false,"time":"21 марта","text":"Букет с пионовидными розами заказывала заранее через сайт. Персонал подтвердил наличие довольно быстро, удобная оплата онлайн. Доставка не подвела хотя в городе были небольшие пробки.","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/88552597522/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Букет с пионовидными розами заказывала заранее через сайт. Персонал подтвердил наличие довольно быстро, удобная оплата онлайн. Доставка не подвела хотя в городе были небольшие пробки.","textTranslations":{"TR":"Site üzerinden şakayık şeklinde güllerle önceden bir buket sipariş ettim. Personel, durumu oldukça hızlı bir şekilde onayladı, uygun çevrimiçi ödeme. Şehirde küçük trafik sıkışıklığı olmasına rağmen teslimat başarısız olmadı."}},{"id":"OIVIzQApAIGV9JEfcdTIX_eSvIqa8hkz","object":{"id":"/site/ZmxvcmFsYWIyMS5ydQ=="},"author":{"name":"Лиана Абдрахимова","avatarId":"45131/0y-4","url":"/user/btckcfj6fzkqmmqefwzhtn0zkm?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"btckcfj6fzkqmmqefwzhtn0zkm","reviewsCount":3},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"reactions":{"likesCount":0,"dislikesCount":0,"trustedLikesCount":0,"myTrustedLike":false,"myReaction":"none"},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1774262393035,"object":{"id":"/site/ZmxvcmFsYWIyMS5ydQ=="},"text":"Спасибо, Лиана, за ваш теплый отзыв. Приятно слышать, что наши цветы, уровень обслуживания и оперативность доставки оставили у вас положительные впечатления. Спасибо, что остановили свой выбор на нас.","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"I92hCAqutPj5aE31m8r-5OH0X0Ni1r"}],"moderated":true,"blocked":false,"time":"20 марта","text":"... на 8 марта по нормальной цене. 👍Качество устроило и доставка была выполнена в обещанный интервал. 👍Персонал и букет оставили хорошее впечатления. 🥰","fullText":"Красивые тюльпаны на 8 марта по нормальной цене. 👍Качество устроило и доставка была выполнена в обещанный интервал. 👍Персонал и букет оставили хорошее впечатления. 🥰","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/88552597522/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Красивые тюльпаны на 8 марта по нормальной цене. 👍Качество устроило и доставка была выполнена в обещанный интервал. 👍Персонал и букет оставили хорошее впечатления. 🥰","textTranslations":{"TR":"8 Mart için güzel laleler normal fiyata. 👍 Kalite ayarlandı ve teslimat vaat edilen aralıkta tamamlandı. 👍Personel ve buket iyi bir izlenim bıraktı. 🥰"}},{"id":"JvjnEyrZcwEW6kR5WOcSHnzqmO4V3r","object":{"id":"/site/ZmxvcmFsYWIyMS5ydQ=="},"author":{"name":"Виктория Кудиненко","avatarId":"37154/0t-1","url":"/user/6xcmnjxeqh7pf7d62ydy5ycurw?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"6xcmnjxeqh7pf7d62ydy5ycurw","reviewsCount":3},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"reactions":{"likesCount":0,"dislikesCount":0,"trustedLikesCount":0,"myTrustedLike":false,"myReaction":"none"},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1774262260710,"object":{"id":"/site/ZmxvcmFsYWIyMS5ydQ=="},"text":"Спасибо, Виктория, за ваш отзыв! Мы рады, что вам понравилась композиция и оценили скорость доставки в пиковый день. Будем рады видеть вас снова!","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"IJoZz_oC7CbKAyjjxddw7hvxCS7Eu7p"}],"moderated":true,"blocked":false,"time":"20 марта","text":"Сборная композиция в шляпной коробочке получилась изумительной. Доставка быстрая, хоть и 8 марта. Рекомендую.","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/88552597522/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Сборная композиция в шляпной коробочке получилась изумительной. Доставка быстрая, хоть и 8 марта. Рекомендую.","textTranslations":{"TR":"Şapka kutusundaki prefabrik kompozisyon şaşırtıcıydı. Teslimat 8 Mart'ta da olsa hızlı. Öneriyorum."}},{"id":"cjjJpJJ90oLrkMZpz7eV9RnihnXMsGko","object":{"id":"/site/ZmxvcmFsYWIyMS5ydQ=="},"author":{"name":"Ирина Смирнова","avatarId":"65952/0h-5","url":"/user/19tj7nfktua1qhxvnf0e5bdbp0?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"19tj7nfktua1qhxvnf0e5bdbp0","reviewsCount":1},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"reactions":{"likesCount":0,"dislikesCount":0,"trustedLikesCount":0,"myTrustedLike":false,"myReaction":"none"},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1774003775579,"object":{"id":"/site/ZmxvcmFsYWIyMS5ydQ=="},"text":"Спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что вам понравился букет и скорость доставки. Стараемся готовить максимально быстро без потери качества. Будем рады видеть вас снова!","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"egpmksqgWEZF-YXXCNrk-8Xp1YfqQIX"}],"moderated":true,"blocked":false,"time":"19 марта","text":"... букеты с тюльпанами и мягкую игрушку для дочки. Качество цветов на высоте и доставка была очень быстрой. Букет получился ярким и очень запоминающимся.","fullText":"Заказывала букеты с тюльпанами и мягкую игрушку для дочки. Качество цветов на высоте и доставка была очень быстрой. Букет получился ярким и очень запоминающимся.","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/237178923819/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Заказывала букеты с тюльпанами и мягкую игрушку для дочки. Качество цветов на высоте и доставка была очень быстрой. Букет получился ярким и очень запоминающимся.","textTranslations":{"TR":"Kızım için laleli buketler ve doldurulmuş bir oyuncak sipariş ettim. Çiçeklerin kalitesi zirvede ve teslimatı çok hızlıydı. Buketin parlak ve çok unutulmaz olduğu ortaya çıktı."}},{"id":"QNiJzHOha-_IVuUFA7C5TCjDp0CV8C","object":{"id":"/site/ZmxvcmFsYWIyMS5ydQ=="},"author":{"name":"Анастасия Исмайлова","avatarId":"57243/0b-2","url":"/user/g2vrf0yxkuxxzwnzmvun7ytjwg?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"g2vrf0yxkuxxzwnzmvun7ytjwg","reviewsCount":4},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"reactions":{"likesCount":0,"dislikesCount":0,"trustedLikesCount":0,"myTrustedLike":false,"myReaction":"none"},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1774004014235,"object":{"id":"/site/ZmxvcmFsYWIyMS5ydQ=="},"text":"Анастасия, мы очень рады, что вам понравился букет. Спасибо, что выбрали нас для такого важного события, как свадьба вашей подруги. Желаем вам и вашей подруге самых счастливых моментов!","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"hfAztUS04cFw8WI5LSVoMMENmFWoiraln"}],"moderated":true,"blocked":false,"time":"17 марта","text":"Заказывала сборный букет с гортензиями и гипсофилой на свадьбу лучшей подруги. Получилось очень красиво","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/136527683106/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Заказывала сборный букет с гортензиями и гипсофилой на свадьбу лучшей подруги. Получилось очень красиво","textTranslations":{"TR":"En iyi arkadaşımın düğünü için ortancalı ve gypsophilalı prefabrik bir buket sipariş ettim. Çok güzel çıktı"}},{"id":"cbMupqxdqlinmJ4TTtFMuDsmHw8-gLri","object":{"id":"/site/ZmxvcmFsYWIyMS5ydQ=="},"author":{"name":"Милена Неведомая","avatarId":"58107/0d-2","url":"/user/4yc4gzcrjj10r7qhy3rvuxwh0w?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"4yc4gzcrjj10r7qhy3rvuxwh0w","reviewsCount":1},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"reactions":{"likesCount":0,"dislikesCount":0,"trustedLikesCount":0,"myTrustedLike":false,"myReaction":"none"},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1773658079423,"object":{"id":"/site/ZmxvcmFsYWIyMS5ydQ=="},"text":"Большое спасибо за ваш отзыв. Мы рады, что вам понравился букет и уровень нашего сервиса. Постараемся и дальше оправдывать ваше доверие.","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"2bDvBGRBNm6yycVvCFB5vTNYyAKezYtK"}],"moderated":true,"blocked":false,"time":"11 марта","text":"Хорошее качество сервиса и быстрая доставка. Букет очень милый и свежий. Персонал работает оперативно.","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/136527683106/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Хорошее качество сервиса и быстрая доставка. Букет очень милый и свежий. Персонал работает оперативно.","textTranslations":{"TR":"Kaliteli hizmet ve hızlı teslimat. Buket çok tatlı ve taze. Personel hızlı çalışıyor."}},{"id":"WmmoUnC77YI6FoKgrEkbxjUG0kr-j7n","object":{"id":"/site/ZmxvcmFsYWIyMS5ydQ=="},"author":{"name":"Ирина","avatarId":"6218514/zCVoGKNbKv7pluGANaLxQJvUuA-1","url":"/user/15xqea582gyhpx0p6vjey5pe8c?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"15xqea582gyhpx0p6vjey5pe8c","reviewsCount":6},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"reactions":{"likesCount":0,"dislikesCount":0,"trustedLikesCount":0,"myTrustedLike":false,"myReaction":"none"},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1773393178794,"object":{"id":"/site/ZmxvcmFsYWIyMS5ydQ=="},"text":"Спасибо, Ирина, за такой тёплый отзыв! Мы очень рады, что вам понравилась наша композиция. Нам важно создавать настроение и радовать наших клиентов. Будем ждать вас снова!","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"uRcoB3H5aRur_mq_AR6uD0tDOZxYYI99"}],"moderated":true,"blocked":false,"time":"7 марта","text":"Очень понравилась новогодняя композиция! Свежая, стильная, с шишками и шарами, прямо как с картинки. Аромат ёлки по всему дому, настроение сразу поднялось. Спасибо за ваше творчество и красоту, обязательно вернусь за следующим декором.","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/88552597522/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Очень понравилась новогодняя композиция! Свежая, стильная, с шишками и шарами, прямо как с картинки. Аромат ёлки по всему дому, настроение сразу поднялось. Спасибо за ваше творчество и красоту, обязательно вернусь за следующим декором.","textTranslations":{"TR":"Yeni yıl kompozisyonunu gerçekten beğendim! Taze, şık, tıpkı resimdeki gibi koniler ve toplarla. Evin her yerindeki Noel ağacının kokusu, ruh hali hemen yükseldi. Yaratıcılığınız ve güzelliğiniz için teşekkür ederim, bir sonraki dekor için kesinlikle geri döneceğim."}},{"id":"lXLfyv3CQk-CbRAPnjjmk-iceMJ17bkY","object":{"id":"/site/ZmxvcmFsYWIyMS5ydQ=="},"author":{"name":"Евгений Борисов","avatarId":"65952/0g-9","url":"/user/9u90uq03fxq1axqd6e5m0ek8cg?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"9u90uq03fxq1axqd6e5m0ek8cg","reviewsCount":47},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":1},"reactions":{"likesCount":0,"dislikesCount":0,"trustedLikesCount":0,"myTrustedLike":false,"myReaction":"none"},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1760429508078,"object":{"id":"/site/ZmxvcmFsYWIyMS5ydQ=="},"text":"Доброго времени суток, Евгений! Мы приняли к сведению все указанные вами замечания и начали внутреннее расследование. \nДействительно, при услуге доставки оплата онлайн, курьеры на руки не принимают наличные. Такой способ доступен в розничном магазине, вживую всегда можно посмотреть цветы и оплатить наличными. Не смотря на позднее время заказа команда старалась успеть до закрытия. На сайте в каталоге представлены живые фото с актуальными сортами и оттенками. Мы сожалеем, что предоставленное вам дополнительное фото цветов в вазоне в магазине не подошло для оценки и принятия решения. Поймите пожалуйста, цветы живой материал, и мы ответственно подходим к качеству и их состоянию. Иногда, как показала текущая ситуация, чрезмерно, в ущерб общей выгоды.\nМы обязательно проведём работу с персоналом для предотвращения подобных случаев в будущем. Нам искренне жаль, что ваше взаимодействие с нашей компанией оставило столь негативное впечатление. Мы на связи и готовы в дальнейшем обсудить нерешенные вопросы и найти позитивные решения, актуальна почта info@floralab21.ru, адресат Надежда Алексеевна. \nС уважением,\nруководство компании FloraLab21\n","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"XlNFs0t_udVNQAjj1moK1Z-0KTelz9t"}],"moderated":true,"blocked":false,"time":"9 октября 2025","text":"... них.\n\n9 октября хотел купить в этой компании цветы , сделал заказ на сайте выбрал оплату наличными, после ватсап мне написал администратор, сообщил что оплату надо произвести оналйн, я согласился, но попросил,...","fullText":"Сервис этой компании 1 из 5 благодаря администратору Валентины, прошу руководство обратить внимание на работу данного сотрудника. Не рекомендую рассчитывать на них.\n\n9 октября хотел купить в этой компании цветы , сделал заказ на сайте выбрал оплату наличными, после ватсап мне написал администратор, сообщил что оплату надо произвести оналйн, я согласился, но попросил, чтобы до оплаты сфоткали букет, чтобы посмотреть как это будет выглядеть. Фото просто цветов без сборки букета, администратор Валентина нашла в этом проблему и по причине, цитирую \"мы не будем мучать цветы\" отказалась выполнить элементрную просьбу. \nПрошу руководство обратить внимание на работу данного сотрудника, все диалоги есть в ватсап, попросил контакт руководителя для решения вопроса, контакт не получил\nСочувствую вашей компании из за потерянных клиентов по постяковым причинам","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/88552597522/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Сервис этой компании 1 из 5 благодаря администратору Валентины, прошу руководство обратить внимание на работу данного сотрудника. Не рекомендую рассчитывать на них.\n\n9 октября хотел купить в этой компании цветы , сделал заказ на сайте выбрал оплату наличными, после ватсап мне написал администратор, сообщил что оплату надо произвести оналйн, я согласился, но попросил, чтобы до оплаты сфоткали букет, чтобы посмотреть как это будет выглядеть. Фото просто цветов без сборки букета, администратор Валентина нашла в этом проблему и по причине, цитирую \"мы не будем мучать цветы\" отказалась выполнить элементрную просьбу. \nПрошу руководство обратить внимание на работу данного сотрудника, все диалоги есть в ватсап, попросил контакт руководителя для решения вопроса, контакт не получил\nСочувствую вашей компании из за потерянных клиентов по постяковым причинам \n","textTranslations":{"TR":"Bu şirketin hizmeti Valentina'nın yöneticisi sayesinde 5 kişiden 1'i, yönetimden bu çalışanın çalışmalarına dikkat etmesini rica ediyorum. Onlara güvenmenizi tavsiye etmiyorum.\n\n9 Ekim'de bu şirketten çiçek satın almak istedim, sitede sipariş verdim nakit ödemeyi seçtim, vatsap'tan sonra yönetici bana yazdı, ödemenin onlin tarafından yapılması gerektiğini söyledi, kabul ettim, ancak nasıl görüneceğini görmek için ödemeden önce bir buket fotoğrafını çekmelerini istedim. Buketi monte etmeden sadece çiçeklerin fotoğrafı, resepsiyonist Valentina bunda bir sorun buldu ve bir nedenden dolayı \"çiçeklere işkence etmeyeceğiz\" diyerek temel isteği yerine getirmeyi reddettim. \nYönetimden bu çalışanın çalışmasına dikkat etmesini rica ediyorum, tüm diyaloglar vatsap'ta var, sorunu çözmek için liderin irtibatından sordum, iletişim almadım\nŞirketinize, kayıp müşterileriniz için, suç sonrası nedenlerden dolayı sempati duyuyorum"}},{"id":"kqxQMzRJd_aSweXqVy69YhNmHMNyR2IIN","object":{"id":"/site/ZmxvcmFsYWIyMS5ydQ=="},"author":{"name":"даша даша","avatarId":"38663/0u-3","url":"/user/jt2ey0he6w47c8qh5u9w9nr91c?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"jt2ey0he6w47c8qh5u9w9nr91c","reviewsCount":1},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"reactions":{"likesCount":0,"dislikesCount":0,"trustedLikesCount":0,"myTrustedLike":false,"myReaction":"none"},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1770449814797,"object":{"id":"/site/ZmxvcmFsYWIyMS5ydQ=="},"text":"Спасибо, Дарья, за ваш замечательный отзыв! Мы очень рады, что вы довольны нашим сервисом и букетами. Будем продолжать радовать вас и дальше. Спасибо за доверие и приятных вам моментов с нашими букетами! Желаем и вам процветания и успехов в Новом году! С нетерпением ждём вас снова!","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"LWDxmsamCPosIXoYcI7SUejHxvVNFL"}],"moderated":true,"blocked":false,"time":"6 февраля","text":"... И приятные цены круглый год) ниже с бонусной программой. Доставляют все аккуратно и быстро. Никаких проблем с коммуникацией. Спасибо, что вы есть! Успехов и процветания в Новом Году!","fullText":"Мой любимый цветочный магазин в городе. Долгие годы мы вместе, стабильно работают, и не просто работают, а творят оригинальные модные букеты. Подбираем всегда разные интересные варианты исходя из бюджета и случая, и на работу, и домой, и на корпоратив. Ёлки зимой, тюльпаны весной, пионы летом, георгины осенью) И приятные цены круглый год) ниже с бонусной программой. Доставляют все аккуратно и быстро. Никаких проблем с коммуникацией. Спасибо, что вы есть! Успехов и процветания в Новом Году!","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/88552597522/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Мой любимый цветочный магазин в городе. Долгие годы мы вместе, стабильно работают, и не просто работают, а творят оригинальные модные букеты. Подбираем всегда разные интересные варианты исходя из бюджета и случая, и на работу, и домой, и на корпоратив. Ёлки зимой, тюльпаны весной, пионы летом, георгины осенью) И приятные цены круглый год) ниже с бонусной программой. Доставляют все аккуратно и быстро. Никаких проблем с коммуникацией. Спасибо, что вы есть! Успехов и процветания в Новом Году!","textTranslations":{"TR":"Şehirdeki en sevdiğim çiçekçi dükkanı. Uzun yıllar birlikteyiz, istikrarlı bir şekilde çalışıyoruz ve sadece çalışmıyoruz, aynı zamanda orijinal moda buketleri yaratıyoruz. Bütçeye ve duruma, işe, eve ve kurumsal partiye göre her zaman farklı ilginç seçenekler seçiyoruz. Kışın Noel ağaçları, ilkbaharda laleler, yazın şakayıklar, sonbaharda dahlias) Ve yıl boyunca uygun fiyatlar) bonus programı ile daha düşüktür. Her şeyi dikkatli ve hızlı bir şekilde teslim ederler. İletişimde sorun yok. Olduğunuz için teşekkür ederim! Yeni Yılda başarılar ve refah!"}},{"id":"KOF65uBOPGoBuW1xc1dERWvJMH71LI","object":{"id":"/site/ZmxvcmFsYWIyMS5ydQ=="},"author":{"name":"Карина Корниенкова","avatarId":"56823/0g-2","url":"/user/57e4d5mu1986zn35grt9wz0vp4?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"57e4d5mu1986zn35grt9wz0vp4","reviewsCount":3},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"reactions":{"likesCount":0,"dislikesCount":0,"trustedLikesCount":0,"myTrustedLike":false,"myReaction":"none"},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1769851862891,"object":{"id":"/site/ZmxvcmFsYWIyMS5ydQ=="},"text":"Здравствуйте, Карина!\nБлагодарим вас за такой тёплый отзыв! Мы очень рады, что смогли помочь вам порадовать близкого человека. Спасибо за выбор нашего сервиса. Будем рады видеть вас снова!\nС уважением, команда FloraLab.","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"2qeQv7mPhEfIXVDRmiF0HKB2c6634fj"}],"moderated":true,"blocked":false,"time":"30 января","text":"... далеко, но очень хотелось сделать приятное близкому человеку. В FloraLab отличный ассортимент, глаза разбегались от выбора! Остановилась на букете «Бизу», написала в WhatsApp всё оперативно подтвердили,...","fullText":"Прекрасный сервис! Живу далеко, но очень хотелось сделать приятное близкому человеку. В FloraLab отличный ассортимент, глаза разбегались от выбора! Остановилась на букете «Бизу», написала в WhatsApp всё оперативно подтвердили, оформили заказ и прислали ссылку для оплаты. Быстро, удобно и без лишних вопросов. Огромное спасибо за возможность радовать дорогих людей, даже находясь за сотни километров!","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/88552597522/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Прекрасный сервис! Живу далеко, но очень хотелось сделать приятное близкому человеку. В FloraLab отличный ассортимент, глаза разбегались от выбора! Остановилась на букете «Бизу», написала в WhatsApp всё оперативно подтвердили, оформили заказ и прислали ссылку для оплаты. Быстро, удобно и без лишних вопросов. Огромное спасибо за возможность радовать дорогих людей, даже находясь за сотни километров!","textTranslations":{"TR":"Harika hizmet! Uzakta yaşıyorum ama sevdiklerime gerçekten hoş geldin demek istedim. Floralab'da mükemmel bir ürün yelpazesi var, gözler seçimden uzaklaştı! Bizu buketine karar verdim, WhatsApp'a her şeyi derhal doğruladım, siparişi verdim ve ödeme bağlantısını gönderdim. Hızlı, kullanışlı ve gereksiz sorular sormadan. Yüzlerce kilometre uzakta olsa bile sevgili insanları memnun etme fırsatı için çok teşekkür ederim!"}},{"id":"Ur8iwaOPVOMUCphxCVYMw8h-hv-PMX","object":{"id":"/site/ZmxvcmFsYWIyMS5ydQ=="},"author":{"name":"Алина Король","avatarId":"45131/0f-5","url":"/user/wzz1p4nn4kn179pd1gj2x68ekc?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"wzz1p4nn4kn179pd1gj2x68ekc","reviewsCount":3},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"reactions":{"likesCount":0,"dislikesCount":0,"trustedLikesCount":0,"myTrustedLike":false,"myReaction":"none"},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1764922970458,"object":{"id":"/site/ZmxvcmFsYWIyMS5ydQ=="},"text":"Доброго дня, Алина!\nСпасибо за ваш теплый отзыв! Мы очень рады, что букет маме пришелся по душе. Нам важно, чтобы каждый клиент был доволен, и мы всегда стараемся учесть пожелания. Ваши слова о свежести цветов и работе персонала очень вдохновляют нас. Спасибо, что выбрали нас! 💐","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"uHpHWS8TkvxmZz8AvS1FIajGYrFUGPrl"}],"moderated":true,"blocked":false,"time":"3 декабря 2025","text":"... вежливо, помогли определиться с выбором. Цветы свежие, ароматные, соответствие сайту, доставили точно в нужный интервал. Очень приятно, когда персонал работает с душой, за это отдельный плюсик!!","fullText":"Одно из немногих мест, где действительно ценят клиента. Заказывала букет маме, все оформили быстро и вежливо, помогли определиться с выбором. Цветы свежие, ароматные, соответствие сайту, доставили точно в нужный интервал. Очень приятно, когда персонал работает с душой, за это отдельный плюсик!!","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/88552597522/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Одно из немногих мест, где действительно ценят клиента. Заказывала букет маме, все оформили быстро и вежливо, помогли определиться с выбором. Цветы свежие, ароматные, соответствие сайту, доставили точно в нужный интервал. Очень приятно, когда персонал работает с душой, за это отдельный плюсик!!","textTranslations":{"TR":"Müşterinin gerçekten takdir edildiği birkaç yerden biri. Anneme bir buket sipariş ettim, her şeyi hızlı ve kibarca düzenlediler, bir seçime karar vermelerine yardımcı oldular. Çiçekler taze, hoş kokulu, siteye uygun, tam olarak doğru aralıkta teslim edildi. Personelin ruhuyla çalışması çok güzel, bunun için ayrı bir artı işareti!!"}},{"id":"TcGTXxzmO8zgIWpsafnpInevCtOfvbD","object":{"id":"/site/ZmxvcmFsYWIyMS5ydQ=="},"author":{"name":"Валерия","avatarId":"27503/VQuHMNR1WMX57gYxkAsP255zKY-1","url":"/user/qu1cgc3fhkzvcx2qj46pez3jc4?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"qu1cgc3fhkzvcx2qj46pez3jc4","reviewsCount":1},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"reactions":{"likesCount":0,"dislikesCount":0,"trustedLikesCount":0,"myTrustedLike":false,"myReaction":"none"},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1771954954386,"object":{"id":"/site/ZmxvcmFsYWIyMS5ydQ=="},"text":"Здравствуйте, Валерия!\nДействительно, цветы живой материал. И от условий доставки, внешней среды, места нахождения и ухода зависит срок жизни.\nМы очень рады, что вам понравился наш сервис. Нам важно, чтобы наши клиенты оставались довольны, и мы обязательно будем продолжать стараться работать на высоком уровне.\nБольшое спасибо за ваш отзыв! \n","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"xSN0KHQX0UWgQatDU6Qpvnbu04wWcChy"}],"moderated":true,"blocked":false,"time":"18 февраля","text":"... В первом букете, к сожалению, цветы быстро подвяли, но компания очень оперативно отреагировала — без лишних вопросов заменили букет на новый, свежий и ещё более красивый.\n\nПривезли всё быстро, вежливо,...","fullText":"Хочу поблагодарить за отличный сервис! 💐\nВ первом букете, к сожалению, цветы быстро подвяли, но компания очень оперативно отреагировала — без лишних вопросов заменили букет на новый, свежий и ещё более красивый.\n\nПривезли всё быстро, вежливо, а в подарок даже подарили вазу — было очень приятно! Видно, что дорожат клиентами и своей репутацией.\n\nСпасибо за заботу и ответственность, обязательно буду заказывать ещё! 🌸","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/88552597522/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"\nХочу поблагодарить за отличный сервис! 💐\nВ первом букете, к сожалению, цветы быстро подвяли, но компания очень оперативно отреагировала — без лишних вопросов заменили букет на новый, свежий и ещё более красивый.\n\nПривезли всё быстро, вежливо, а в подарок даже подарили вазу — было очень приятно! Видно, что дорожат клиентами и своей репутацией.\n\nСпасибо за заботу и ответственность, обязательно буду заказывать ещё! 🌸","textTranslations":{"TR":"Mükemmel hizmetiniz için teşekkür etmek istiyorum! 💐\nNe yazık ki ilk bukette çiçekler hızla soldu, ancak şirket çok hızlı tepki verdi — gereksiz soru sormadan buketi yeni, taze ve daha da güzel bir buketle değiştirdiler.\n\nHer şeyi çabucak, kibarca getirdiler ve hediye olarak bir vazo bile verdiler - çok güzeldi! Müşterilere ve itibarlarına değer verdikleri açıktır.\n\nÖzen ve sorumluluğunuz için teşekkür ederim, kesinlikle daha fazla sipariş vereceğim! 🌸"}},{"id":"DCbZ7RFo-nNlGj2jye9W4CR5kO-Zsm7En","object":{"id":"/site/ZmxvcmFsYWIyMS5ydQ=="},"author":{"name":"алёна александрова","avatarId":"57243/0o-1","url":"/user/54a25pbfgdb4hbva4rkh08be94?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"54a25pbfgdb4hbva4rkh08be94","reviewsCount":1},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"reactions":{"likesCount":0,"dislikesCount":0,"trustedLikesCount":0,"myTrustedLike":false,"myReaction":"none"},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1765354475104,"object":{"id":"/site/ZmxvcmFsYWIyMS5ydQ=="},"text":"Спасибо, Алёна, за ваш тёплый отзыв! Мы очень рады, что вам нравится наш сервис и качество цветов. Для нас важно, чтобы сайт был понятным, а процесс оплаты — удобным. Мы стараемся поддерживать высокий уровень сервиса и радовать вас стильными букетами. Спасибо, что доверяете нам.","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"FJYywtUT9K8Kd65yWx7zYxqxaMEJBTM-"}],"moderated":true,"blocked":false,"time":"5 декабря 2025","text":"Отличный сервис, понятный сайт, простая онлайн оплата, доброжелательный администратор, всегда стильные авторские букеты, варианты от классических роз до сборных букетов с экзотикой, цены адекватные и прекрасное качество! Всегда заказываю цветы с доставкой именно тут, потому что уверена в результате. Жаль, что вашего магазина","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/88552597522/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Отличный сервис, понятный сайт, простая онлайн оплата, доброжелательный администратор, всегда стильные авторские букеты, варианты от классических роз до сборных букетов с экзотикой, цены адекватные и прекрасное качество! Всегда заказываю цветы с доставкой именно тут, потому что уверена в результате. Жаль, что вашего магазина ","textTranslations":{"TR":"Mükemmel hizmet, anlaşılır site, basit çevrimiçi ödeme, güler yüzlü yönetici, yazarın her zaman şık buketleri, klasik güllerden egzotikli prefabrik buketlere kadar seçenekler, fiyatlar yeterli ve kaliteli! Her zaman burada teslimatla çiçek sipariş ediyorum çünkü sonuçtan eminim. Mağazanızın olması üzücü"}}]},"status":"finish","csrfToken":"null","hasMore":true,"ranking":"","aspectId":"","aspectKey":"","isNps":false,"hideReactions":true,"longAspectsName":false,"fetchedReviewsCount":25,"showAuthorLevel":false,"hasNewDesign":false,"hasRatingTen":false,"myReview":{"object":{"id":""},"author":{"name":"Анонимный пользователь","avatarId":"0/0-0","linkTheme":"normal","scoreQuestion":""},"photos":[],"time":"NaN undefined NaN","text":"","fullText":"","textTranslations":{}},"aspects":{"items":[{"id":1003,"name":"Доставка","negative":3,"positive":144,"shortName":"Доставка","reviews":149,"section":"pro"},{"id":1004,"name":"Качество товаров","negative":7,"positive":123,"shortName":"Качество товаров","reviews":130,"section":"pro"},{"id":1006,"name":"Персонал","negative":4,"positive":104,"shortName":"Персонал","reviews":108,"section":"pro"},{"id":1001,"name":"Ассортимент","negative":0,"positive":39,"shortName":"Ассортимент","reviews":39,"section":"pro"},{"id":1007,"name":"Сайт","negative":4,"positive":30,"shortName":"Сайт","reviews":35,"section":"pro"},{"id":1008,"name":"Цены","negative":4,"positive":28,"shortName":"Цены","reviews":33,"section":"pro"},{"id":1005,"name":"Оплата","negative":3,"positive":12,"shortName":"Оплата","reviews":15,"section":"pro"},{"id":1002,"name":"Возврат и гарантия","negative":1,"positive":1,"shortName":"Возврат и гарантия","reviews":2,"section":"pro"}]},"ratingStats":[93.9,0.7,1.1,0.7,3.6],"ratingCount":279,"ratingAvg":5,"usedRatingStats":[100,0,0,0,0],"usedRatingCount":22,"usedRatingAvg":5,"usedRatingAge":90,"historicalRatingAvg":5,"historicalRatingTrend":"STABLE_LONG_TIME"},"isLoggedIn":false,"ugcRequestParams":{"limit":25,"initLimit":25,"appId":"vertical-object","hideReactions":true,"disableFetchOnFirstRender":true,"objectId":"/site/ZmxvcmFsYWIyMS5ydQ==","otype":"Site"},"rsyData":{"src":"https://yandex.ru/ads/system/context.js","blockIds":{"betweenReviewEvenDesktop":"R-I-10486202-4","betweenReviewOddDesktop":"R-I-10486202-3","betweenReviewTouch":"R-I-10486871-3","endlessTapeTouch":"R-I-10486871-5","inHeaderDesktop":"R-I-10486202-1","mainTouch":"R-I-10486871-6","rightDesktop":"R-I-10486202-2"}},"withStickyUserActivitiesSlider":false,"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"g6ypw02-0-1"},"ui":"desktop","service":"reviews","fast":{"name":"reviews/page","subtype":"site"}}}}},"type":"reviews/page","subtype":"site"},"g6yp2":{"state":{"linksGroups":[{"type":"geo","links":[{"label":"Ричмонд","title":"Ричмонд","url":"//yandex.ru/tune/geo","logNode":{"name":"region"},"target":"_self","a11yLabel":"Ваш регион Ричмонд","needRetpath":true}]},{"type":"feedback","links":[{"label":"Сообщить об ошибке","logNode":{"name":"feedback","attrs":{"behaviour":{"type":"dynamic"}}}}]},{"type":"settings","links":[{"label":"Настройки","url":"//yandex.ru/tune/common","logNode":{"name":"settings"},"target":"_self","needRetpath":true}]},{"type":"morda","links":[{"label":"ya.ru","url":"//ya.ru/?from=reviews_vertical_footer","logNode":{"name":"morda"},"target":"_self"}]},{"type":"company","links":[{"label":"О компании","url":"https://company.yandex.ru","logNode":{"name":"about"},"target":"_blank"},{"label":"Коммерческие предложения","url":"/search/direct?text=site%3Afloralab21.ru&filters_docs=direct_cm","logNode":{"name":"commercial"},"target":"_blank"},{"label":"Вакансии","url":"//yandex.ru/jobs","logNode":{"name":"vacancy"},"target":"_blank"},{"label":"Лицензия на использование","url":"//yandex.ru/legal/termsofuse/","logNode":{"name":"license"},"target":"_blank"},{"label":"Политика конфиденциальности","url":"//yandex.ru/legal/confidential/","logNode":{"name":"confidential"},"target":"_blank"},{"label":"Правила рекомендаций","url":"//yandex.ru/legal/recommendations/#index__search","logNode":{"name":"recommendations"},"target":"_blank"}],"a11yHidden":true}],"reportFeedbackProps":{"feature":"Вертикаль отзывов","title":"Сообщить об ошибке","checkBoxLabels":[]},"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"g6ypw03-0-1"},"ui":"desktop","service":"reviews","fast":{"name":"reviews/page","subtype":"footer"}}}}},"type":"reviews/page","subtype":"footer"},"g6yp3":{"state":{"statusCode":"200","path":"ugcpub/object/shop/floralab21.ru","ugcStat":{"reviewsCount":270,"itemsCount":25},"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"g6ypw05-0-1"},"ui":"desktop","service":"reviews","fast":{"name":"reviews/page","subtype":"logger"}}}}},"type":"reviews/page","subtype":"logger"}}
