Заказал в магазине степлер электрический FROST F-8016Е и два комплекта скоб для этого степлера. С менеджером Романом Лучина заказ обсудили и согласовали. На пункте выдачи СДЭК получил посылку, при вскрытии обнаружил, что вместо заказанного степлера прислали гвоздезабивной пистолет по бетону FROSP ST18E. Утром сообщил о данном *недоразумении* сообщил менеджеру Роману, а также предупредил его, что проживаю в 130 км. от ближайшего пункта СДЭК или иной транспортной компании. Предложил вариант соглашения по выводу из сложившейся ситуации. Однако согласия не получил. На данный момент у меня находится НЕ НУЖНЫЙ мне инструмент приобретенный за МОИ деньги.
Скобы прислали согласно заказа, но инструмент для скоб отсутствует, т.е. и скобы лежат мертвым грузом.
P.S. Сайт работает некорректно, очень много ошибок. Инструкция к полученному инструменту также содержит множество ошибок и не точностей. Так фото на инструкции иного инструмента, процес зарядки инструмента комплектующими тоже не соответствует заявленному
инструменту. На инструменте маркировке НЕТ!!!
Вывод : Инструмент возможно ЛЕВЫЙ!!! Отношение к клиентам отвратительное!!! Персонал НЕКОМПЕТЕНТНЫЙ!!! Скрыть… Читать ещё
