Wooden Home

Магазин мебели

Перейти на сайт

homewooden.ru
О чём пишут покупатели

Отзывы48

  • Делал заказ на сайте, стол был в наличии, доставили через пять дней. Мебель хорошего качества. Понравилось, что сборка была бесплатной, мастера справились быстро и аккуратно.
  • Спасибо интернет магазину "Homewooden" за чёткое исполнение обязательств!!! Вначале их предложение даже показалось нереально заманчивым на фоне других продавцов и некоторые сомнения были. Но! предоплата была всего 10% от суммы заказа и поэтому мы решились и сильно и не переживали) Когда сроки уже подходили к концу, позвонили и сказали,что уже везем) Некоторые сложности возникли с выгрузкой мебели из машины(не смогла подъехать к дому из за сугробов)и пришлось переносить метров за 15-20. Мебель собрали без проблем,с комплектацией тоже все в порядке. Заплатили оставшуюся сумму на сл.день. Однозначно рекомендую!!! СкрытьЧитать ещё
  • Доставили быстро, всего за три дня, всем довольны. Транспортировка обошлась совсем недорого, что было важным фактором при выборе. Мебель пришла в идеальном состоянии, без единой царапины, что приятно удивило. СкрытьЧитать ещё
  • Заказали мебель для детской комнаты из массива сосны, подошла идеально по цвету. Комната преобразилась, и все стало смотреться очень грамотно.
  • Wooden Home2 июня 2024
    Здравствуйте, приносим извинения, за сложившуюся ситуацию. На данный момент вопрос решен и все доставлено. Вы заказали 2 шкафа с разных фабрик. Покупка была через интернет-магазин с доставкой в г.Севастополь. Увеличение цены на 10% было со стороны фабрики и мы Вам об этом сообщили и предложили вернуть Вам предоплату, но Вы отказались и сказали, что согласны на эту цену. Первый шкаф доставили Вам через 3 недели в г.Севастополь т.к он был на складе у поставщика, доставка до Вас была бесплатной. Второго шкафа у фабрики не было в наличии. В момент заказа, эта фабрика проходила слияние с другой фабрикой. Из за этого сдвинулись все планы производства у фабрики. В план производства второй шкаф, фабрика включила только в Апреле. Изготовили его в конце Апреля-начало Мая, дата изготовления есть на фабричной этикетке. После изготовления мы его сразу отгрузили в Ваш адрес. Мы работаем с 14 фабриками Беларуси напрямую, что дает Вам гарантию лучшей цены и срока. Извиняемся еще раз за сложившуюся ситуацию. СкрытьЧитать ещё
  • Wooden Home15 июля 2023
    Добрый день! Действительно, ситуация неприятная и мы хотим разобраться в ней. Напишите, пожалуйста, все подробности homewooden@yandex.ru и обязательно добавьте скриншот отзыва. СкрытьЧитать ещё
  • Анонимный пользователь
    Магазин которому покупатели не нужны. Сделал заказ на сайте, прождал несколько дней ни ответа ни привета. Написал в чат. Ответ убойный: если с вами не связались значит заказ не приняли. Потрясающе.
    Wooden Home16 мая 2023
    Добрый день! Действительно, ситуация неприятная, извиняемся за ответ менеджера. Впредь такое не повториться. СкрытьЧитать ещё
  • Хороший, предсказуемый источник мебели из Белоруссии. Заказывал разные экземпляры в течение 10 лет, хотя и в другом филиале сети. Конструкционно и по фурнитуре мебель у большинства производителей, которых я выбирал, конечно осталась в прошлой эпохе, но по доступности мне аналоги не встречались, так что продолжаю покупать у Белорусов СкрытьЧитать ещё
  • Wooden Home18 декабря 2019
    Уважаемый клиент, мы привезли шкаф после Вашего заказа через 3 недели , как и оговаривалось. Позвонили Вам для организации доставки, но вы сказали что у вас нет денег оплатить за товар. После этого мы ждали ваш звонок для того что бы сделать вам доставку. Вы позвонили где то через 1.5-2 месяца, сказали что бы мы привезли .Мы привезли шкаф , но оказалось что фабрика перепутала несколько деталей , при комплектации шкафа. Мы составили бланк рекламации и отправили на фабрику.Дальнейший срок зависел от фабрики. В итоге мы привезли и заменили детали и сделали вам скидку. Через 3 недели Вы позвонили по вопросу замка, наш продавец не отказывался его приехать посмотреть, но так как выживете загородом (30 км от города), он попросил дополнительную символическую плату на бензин, но вы отказались. Если бы это было в черте города , то мы без вопросов бы подъехали без оплаты. Приносим наши извинения за данную ситуацию. СкрытьЧитать ещё