Хот Компьютерс, офис
Офис интернет-магазинаО чём пишут покупатели
Отзывы170
- Точка выдачи интернет-магазина, оформил заказ, приехал по адресу, оплатил и забрал. Форма оплаты любая, без задержек, обслуживание нормальное, чисто и уютно, хотя и места не много.
- Дмитрий75 отзывовЦены хорошие, но попадается брак, меняют без проблем, но долго, приходится постоянно напоминать о своей заявке. В общем дешево, но медленно, мне подходит.
- Заказывал аккумулятор для ноутбука Razer, пришел полностью мертвый, не заряжается, с максимальной емкостью 36% !!! Так же мои сообщения с предложением обмена на исправный аккумулятор или же хоть какое-то решение проблемы - были полностью проигнорированы и оставлены без ответа. Не рекомендую покупать что либо в этом месте. СкрытьЧитать ещё
- Заказывал через Ozone вентилятор для lenovo q190. Вентилятор приехал, бывший в употреблении, не в полной сборке, при работе - шумит. Получается деньги на ветер. Не советую обращаться в данную контору.
- Сергей Слатинский7 отзывов
- Долго искал товар для нашей фирмы на разных сайтах, нашел его в Хот Компьютерс, оформил через сайт, номер заказа ТН384521, оплатили и все приехало службой доставки СДЭК в течении 5 дней. Так что все отлично, спасибо! СкрытьЧитать ещё
- Заказали вентилятор для MSI. заказ обработали быстро и достав,или также быстро. Наш заказ TH370844
- Сложно вспомнить сколько лет работаю с данным магазином. Все отличался стабильностью и надежностью. Надеюсь все будет оставаться так же!
- Заказывал доставкой стекло на iMac, приехало быстро и упаковано было настолько классно, что никакая доставка не справилась бы со стеклом, не было ни одного шанса мне получить поврежденный товар. Заказ TH326765 СкрытьЧитать ещё
- Анонимный пользовательЗаказ H290248. Матрица для ноутбука. Параметры матрицы оказались несоответствующими оригинальной модели. Вернул на следующий день после покупки (29.12.2022). Сообщили, что отправят поставщику. 12.12.2023 позвонили и сказали, что можно подъехать за деньгами (с картой, которой оплачивал). СкрытьЧитать ещё
- Ремонт Ноутбуков Лазаревское30 отзывов
- Заказывала не раз через доставку озона и яндекс маркета - все хорошо. Возвраты тоже без проблем. По ценам все весьма гуманно. Рекомендую.
- Заказывал аккумулятор пришол быстро АКБ качественный рекомендую продавец надежный
- Шло дольше обещанного изначально из-за какой-то странной отгрузки в два дня (мне позвонили и предупредили об этом, но почему это должно меня волновать, на сайте время обещают другое). В итоге пришла не та деталь которая мне нужна, я позвонил в поддержку и там мне не помогли с возвратом, сказав только на сайте посмотреть данный раздел, где надо сделать большое количество манипуляций (в том числе и связываться с компанией перевозчиком) и отправить им на почту, чтобы мне ещё одобрили возврат. В итоге моё заявление приняли, но спустя чуть меньше месяца никаких ответов от них не последовало и в принципе не последует, сама деталь стоила меньше чем доставка и им не выгодно это, а для меня это чуть не стоило многого, так как нужно было срочно и чтобы всё точно работало, поэтому рискнул переплатить и купить у, вроде как, проверенной конторы, но вышло как вышло. Не заказывайте тут ничего онлайн, если не можете лично приехать и устроить разбирательства по поводу товара СкрытьЧитать ещё
- Магазин с большим ассортиментом запчастей. нашёл тут сразу все запчасти для техники своей старой, которую я уже успешно отремонтировал, запчасти поменял, спасибо этому магазину за предоставление качественных запчастей, абсолютно все рабочие и без брака. Цена отличная итоговая тоже, заказом доволен, в магазине, возможно, ещё буду делать заказы... СкрытьЧитать ещё
- Интернет-магазин работает плохо. Заказывал аккумулятор BOSCH для газонокосилки. Начнем с того, что на сайте на один аккумулятор написаны все артикулы (хотя в сети есть различие между артикулом 2607336916 и F016800346, в том числе и в цене). Когда звонил менеджер - мы сразу сказали, что проверим аккумулятор перед оплатой. И тут начались "проблемы". На следующий день перезвонил менеджер и сказал, что нам нужно оплатить доставку (звонок приняла пожилая женщина - ничего не поняла) - саму доставку они приостановили. На четвертый день я с ними связался через чат сайта. Оператор ОЧЕНЬ долго выясняла и написала, что да, так как товар дорогой (17000 руб) перед тем как они отдадут на доставку нужно оплатить ее. Но во-первых на сайте ничего об этом не написано! Во-вторых а куда платить? Кому? На основании какого документа/счета? Девушка снова ОЧЕНЬ долго выясняла и сообщила, что все-таки отправят без предоплаты... Только меня эта ситуация уже завела. Мне не нужен был этот аккумулятор срочно - и я его бы дождался, но раз такие сложности - я поискал его в интернете на других сайтах - нашел и дешевле и с доставкой на следующий день! Ну и в чем тогда смысл? Отказался от заказа. (Для проверяющих отзыв: заказ H164884) Ставлю 2 а не 1 звезду только потому, что до конца заказ не был доведен и как у них по факту с остальными процедурами продажи не знаю. СкрытьЧитать ещёХот Компьютерс, офис17 февраля 2021Здравствуйте Константин. Да все верно, в некоторых случаях мы просим покупателей внести предоплату. Заметьте, предоплату только за доставку, а не всего заказа. Тем самым подтвердить ваше намерение выкупить заказ. В случае если товар дорогой, страховка заказа тоже дорогая, опираясь на пройденный опыт, в некоторых случаях мы просим внести предоплату. СкрытьЧитать ещё
