Срочно наймите нормального ui-дизайнера, чтобы сделал вам адекватный сайт!
1. авторизация слетает и приходится перезаходить по сто раз заново
2. НЕТ возможности во всплывающем чате задать вопрос, только выбрать из вариантов, но среди них НЕТ очень важных! В итоге пришлось писать в поддержку через телеграм - там тот же самый бот с такими же вариантами вопросов. Задаю свой - ИГНОР.
3. Самое возмутительное - в первые в истории заказов через интернет-магазины вижу такой бред: кидаю в корзину 15 товаров. Заходя в корзину, вижу, что из них мне доступно заказать только 11. Остальные в мой город не доставляются. Тогда зачем я выбирала свою локацию, не для того ли, чтобы видеть ДОСТУПНЫЕ ДЛЯ ЗАКАЗА товары? Дальше. Ладно, оформляю заказ на 11 доступных товаров. Выходит на свыше 3500р и соответственно бесплатную доставку. Написано, что доставит курьер В ЭТО ЖЕ ДЕНЬ! Думаю "вот это да! удивительно!". Но это, как я потом поняла, такие приколы на сайте - никто вам там ничего в этот же день не доставит. Дальше. Оформить-оплатить. Оплатила. Написано :ну ждите, курьер вам привезёт. Жду. День. Два. Приходит эл.письмо, что одна позиция отсутствует и что если я не согласна на неполный заказ, то должна на сайте его отменить. Ну или доплатить еще 30р, ведь из-за отсутствия товара теперь сумма меньше 3500 и доставка уже платная. Дальше. Отменила заказ. Жду деньги: день, два, три. Ничего не приходит. Пришлось писать в чат, в телегу, в итоге писать эл.письмо в поддержку - только тогда мне сделали чек на возврат! Причём именно днём обращения за возвратом! То есть, если бы я не потребовала деньги - их не собирались возвращать?
Короче, крайне не рекомендую связываться с этим ИМ. Скрыть… Читать ещё
