Jacob Delafon Russia

Магазин сантехники

Перейти на сайт

jd-rus.ru
О чём пишут покупатели

Отзывы95

  • Всё очень понравилось. Грамотный и вежливый менеджер Андрей всё доступно объяснил, и даже в мелочах дал развернутую информацию. Покупали унитаз и ванну, всё приехало хорошо упаковано, в идеальном состоянии и главное в оговоренные сроки. Рекомендую однозначно!!! СкрытьЧитать ещё
  • Пишу об интернет-магазине этой конторы - jd-rus.ru, где системно обманывают покупателей. Никогда и ничего не покупайте здесь, поберегите время и нервы. На сайте указано, что товар в наличии. После оплаты вам никто не позвонит. Прождав день, вы начнете звонить сами и узнаете, что товар на «удаленном складе» и на доставку нужна неделя. Через неделю вам скажут, что кто-то что-то забыл заказать и надо подождать еще три недели. Через три недели, наверное, придумают что-то еще. Насколько понимаю, такое отношение к покупателям - системное. К сожалению, прочитал отзыв об этой организации только после того, как сделал заказ и оплатил. Вторую неделю жду - ни товара, ни денег. СкрытьЧитать ещё
  • Дешевле многих магазинов продают товар определенной категории. Есть доставка, все четко и конкретно. Покупателям подарки, скидки, акции.
  • Сделaл заказ через сайт где было написано, что к унитазу который я заказывал ( Elite Rimless) прилагается подарок в виде мыльницы. По итогу привезли только унитаз, понятное дело это не проблема , мыльница не так уж и нужна. Но я все равно позвонил уточнить. Передо мной извинились , и скaзали что видимо забыли положить и предложили 10% скидки, честно говоря это даже лучше чем мыльница , потому что мы с женой все равно собирались обновлять ванную и данная скидка нам не помешает. СкрытьЧитать ещё
  • Сделала заказ через сайт (28/07/2022): раковина и полотенцедержатель, оба товара были указаны "в наличии". Заказ оплатила онлайн. Спустя время, перезвонил менеджер, сказав, что полотенцедержателя нет в наличии, готовы вернуть деньги, но нужно написать заявление на возврат. Заявление заполнла и направила по адресу, указанному на сайте, в ответ пришло сообщение о рассмотрении в бухгалтерии. Спустя 9 дней, не получив платеж, позвонила в магазин, от менеджера услышала, что возврат в бухгалтерии, ничем помочь не могу, на предложение уточнить дату возврата, услышала тишину. С возвратом наличности похоже будет много проблем, очень жаль, что не почитала отзывы раньше. Номер заказа: S2-16399 Вместо того, чтобы ставить дислайки негативным отзывам, лучше бы занялись решением очевидной проблемы! СкрытьЧитать ещё
  • Анонимный пользователь
    Магазин отвратительно работает. Никому не советую связываться. Заказала у них мебель для ванной, менеджер позвонил, одобрил заказ, назначил доставку. В день доставки тишина. Никто не звонит, а я звоню им сама, они отвечают, что все хорошо и доставка со мной свяжется. День заканчивается, мне никто не позвонил. На следующий день звоню им еще раз, они ничего не знают, говорят,что перезвонят. В итоге после долгих разбирательств мне позвонили, сказали, что мебель на складе оказалась бракованная и мне ее не привезут совсем. В итогу потерянный день дома в ожидании доставки. СкрытьЧитать ещё
  • Заказывaла унитаз подвесной экспресс доставкой ,привезли за два часа, очень круто, не знaла что такое бывает. Спaсибо огромное, буду заказывать еще.