К-Студио

Мебель для кухни

Перейти на сайт

k-studio78.ru
О чём пишут покупатели

Отзывы7

  • Не в первый раз заказываю кухню в К-Studio, и всегда довольна результатом. От проекта до сборки всё делается профессионально, быстро и чётко. Если возникают какие-то вопросы, они решаются эффективно и незамедлительно. Цены довольно демократичные, создать кухню можно под свой бюджет. Качество также на высоте, от дорогой до бюджетной кухни- претензий нет, для меня кухни от K-Studio идеальны. СкрытьЧитать ещё
  • К-Студио10 августа 2023
    Уважаемая г-жа Мананникова Мария Евгеньевна! Вы пишете под разными никами (в ВК вы Мания Величия, в договоре Любовь, а тут вы София), но я обращаюсь к вам так, как вас зовут по-настоящему. В соответствии с договором вы должны прислать фотографии дефектных деталей в наш отдел рекламаций - это вы сделать не пожелали. Вы пишете, что "детали рассыпаются", но ни одной фотографии с дефектом не прислали. В вашем единственном видео, которое вы прислали, видно, что дефектов на деталях нет. Мы предлагали вам разные варианты: 1. прислать к вам сборщика, заменить детали и установить цоколь на место совершенно бесплатно (если действительно есть дефекты крепежей), либо 2. установить цоколь на место, но за небольшие деньги (если крепежи цоколя не имеют дефектов и цоколь установится). Стоимость этой работы - только за выезд к вам в пригород. Этот вариант вас не устраивает. 3. Я предлагал вам возврат стоимости дефектных (с ваших слов) деталей (которые на самом деле дефектов не имеют). Но и этот вариант вас не устроил, поскольку вы прекрасно понимаете, что дело не в деталях (стоимостью чуть больше 100 рублей), а в том, что вы не можете установить обратно цоколь, который собственноручно сняли. Наши предложения и ваше видео вам находятся в публичном доступе тут: https://vk.com/topic-93310480_39406061?offset=380 (кому интересно, можете почитать). Ваша кухня отгружена в срок, имеющиеся рекламации устранены, а ваши заявления голословны. Акты с вашими подписями имеются. Кстати, детали вам меняли не до лета (как вы утверждаете), а последняя деталь отгружена в 19.04. (скрин переписки с вами об отгрузке сохранен). Я прекрасно знаю, что вы юрист, и то, что вы везде тщательно скрываете свое имя, наталкивает меня на мысль о том, что вы не хотите получить иск о защите деловой репутации. Рекомендую вам пересмотреть свою позицию и согласиться на наше разумное и честное предложение. А именно: замена дефектных деталей по гарантии (если таковые имеются), либо установка цокольной планки, которую вы самостоятельно сняли и не можете установить (если дефектных деталей нет) по стоимости выезда к вам в пригород. Также прошу удалить данный отзыв, поскольку он является голословным и порочащим репутацию нашей организации. Мы поддерживаем гарантию на кухни 2 года и с ответственностью относимся к возникающим сложностям. СкрытьЧитать ещё
  • Изготовили вовремя, в срок по договору. Качество и сборка так себе, не восторг
  • Отличное сочетание цена/качество) В целом, сделали довольно быстро и качественно. Не первая моя кухня в жизни, но, наверно, в первый раз я бы могла кому-то посоветовать кухонный салон.
  • Нормальный салон. Цена не высокая и соответствует качеству! Были небольшие нарекания, но все устранили быстро и качественно.