Удобный интернет магазин. Быстро оформил покупку без всяких регистраций. Сразу подтвердил заказ. Товар дошел очень быстро через СДЭК. Заказывал Hoka Mafate Speed 3. Кроссовки отлично упакованы. Остались только положительные эмоции от покупки! Скрыть… Читать ещё
Магазин вводит в заблуждение (способом оплаты долями) они даже понятия, не имеют что в них от банка на их магазин стоит лимит в 30.000 рублей но на сайте можно даже корзину на 100 тысяч собрать и якобы оплатить сервисом долями, пишу им сказали да можно, положил денег на карту специально переводил с электронного кошелька в итоге отказ в платеже, пишу в банк говорят у них лимит всего 30 тысяч итого товара 0 комиссию при переводах 560 рублей ни промокод не дали ничего и думают, что правы :) буду писать в роспотребнадзор за то, что вводят в заблуждение Скрыть… Читать ещё
Заказали через интернет-магазин обувь с курьерской доставкой в МО. Перезвонили и оформили заказ в течении нескольких минут. Через 3-4 дня должна была быть доставка. Своевременно пришло уведомление на почту и телефон, что заказ был отправлен. Ждём. Прошли те дни, когда предварительно должен был быть доставлен заказ. Тишина. Начала выяснять, где заказ. Нашла трек-номер отправки через ссылку в уведомлении в почте, в самом письме информации не было, позвонила в курьерскую службу вроде как им заказ передали на отправку по уведомлению. На что получила ответ, что товар для отправки они не получали, обращайтесь в магазин. Хочу отметить, что на сайте один из телефонов магазина не актуальный, я не могла дозвониться. Направила на сайте, где информация по отправке заказа кнопку с просьбой перезвонить. Отправляла трижды, никто не перезвонил. Нашла рабочий телефон и со второго раза дозвонилась. Мой запрос приняли и пошли разбираться, сказав, что в течение дня ожидайте уведомление о статусе заказа. В течение дня, информации никакой нигде не поступило. Через день я снова им позвонила, мне ответили, что ещё разбираются, ожидайте. В итоге на следующий день пришло уведомление от курьерской службы, что товар передан курьеру и в этот же день вечером курьер уже доставил заказ. Самое удивительное, что размер обуви в наличии был только 44 размера, а нам нужен был 43-43,5, поэтому специально заказали доставку с курьером, чтобы сделать примерку. Забавное, что обувь привезли 43 размера )) И именно этот размер отлично подошёл. В итоге доставкой и товаром довольны, но само оформление прошло конечно очень странно )) Скрыть… Читать ещё
Магазин хороший, но музыка просто ужасная… нравится ассортимент f/q но выбрать не могу… долбит по голове не возможно находится. Психотехно какое то… печально… уважаемое руководство поменяйте пожалуйста жанр. Выбирать куртку за 50К под вынос мозгов не представляется возможным Скрыть… Читать ещё
{"ef860":{"state":{"headerProps":{"logo":{"href":"//ya.ru"},"form":{"action":"/ugcpub/object/shop/kamen.ltd","searchLabel":"Найти"},"actions":{},"user":{"loggedIn":false,"ariaLabel":"Меню","loginUrl":"https://passport.yandex.ru/auth?retpath=%2F&origin=serp_desktop_auth_new","loginText":"Войти","IDProps":{"lang":"ru","project":"reviews","queryParams":{"utm_source":"reviews-app"},"retpath":"","tld":"ru"}},"navigation":{"tabs":[{"id":"search","label":"Поиск","url":"//yandex.ru/search","params":{"text":"[$query]","site":"[$site]","source":"tabbar"}},{"id":"reviews","label":"Отзывы","url":"/shop/kamen.ltd","params":{"from":"tabbar"},"target":"_self"},{"id":"images","label":"Картинки","url":"//yandex.ru/images/search","params":{"text":"[$query]","site":"[$site]","noreask":"[$noreask]","nomisspell":"[$nomisspell]","parent-reqid":"[$reqid]","from":"tabbar"}},{"id":"video","label":"Видео","url":"//yandex.ru/video/search","params":{"text":"[$query]","site":"[$site]","noreask":"[$noreask]","parent-reqid":"[$reqid]","from":"tabbar"}},{"id":"maps","label":"Карты","url":"//yandex.ru/maps","params":{"text":"[$query]","source":"serp_navig"}},{"id":"products","label":"Товары","url":"//yandex.ru/products/search","params":{"text":"[$query]","noreask":"[$noreask]","lr":"[$lr]","from":"tabbar"}},{"id":"translate","label":"Переводчик","url":"//translate.yandex.ru","params":{"text":"[$query]","from":"tabbar"}},{"id":"all","label":"Все","url":"//yandex.ru/all","params":{"text":"[$query]","from":"tabbar"}}],"selectedTabId":"reviews"},"context":{"query":"kamen.ltd","reqid":"1733961148382494-1226884215815068157000209-production-app-host-klg-web-yp-335.klg.yp-c.yandex.net","lr":"20815","counters":{"type":"b","data":{"$header":"ef86z000","logo":"ef86z001","login":"ef86z003","usermenu":"ef86z004","market-cart":"ef86z006","more-button":"ef86z007","cbir":"ef86z008","$navigation":"ef86z009","item":"ef86z00o","tab-search":"ef86z00b","tab-reviews":"ef86z00d","tab-images":"ef86z00f","tab-video":"ef86z00h","tab-maps":"ef86z00j","tab-products":"ef86z00l","tab-translate":"ef86z00n","tab-all":"ef86z00p"}}},"loggedIn":false,"suggestUrl":"/ugcpub/suggest?strict=true&source=common&srv=reviews_ru_desktop&platform=desktop&min_reviews_count=1&remove_punctuation=true","suggestPlaceholder":"Найти отзывы на товары и магазины"},"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"ef86w01-0-1"},"ui":"desktop","service":"reviews","fast":{"name":"reviews/page","subtype":"header"}}}}},"type":"reviews/page","subtype":"header"},"ef861":{"state":{"mainProps":{"title":"Камень","subtitle":"Магазин одежды","logoUrl":"https://favicon.yandex.net/favicon/v2/kamen.ltd?size=120&stub=1","logoAlt":"Камень","rating":4.199999809265137,"reviewsCount":82,"ratingCount":90,"shareData":{"url":"https://reviews.yandex.ru/ugcpub/object/shop/kamen.ltd?lr=20815&text=site%3Akamen.ltd&utm_source=share_button"},"url":"kamen.ltd"},"searchData":{},"ugcData":{"reviews":{"count":82,"totalCount":82,"items":[{"id":"3PyLfsSUuanNqgiAaadjEGMQZMgwtUvZ6","object":{"id":"/site/a2FtZW4ubHRk"},"author":{"name":"Полина Н.","avatarId":"0/0-0","url":"/user/fedf6n3gnk1az5jxnpbjup6v6r?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"fedf6n3gnk1az5jxnpbjup6v6r","reviewsCount":7},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1719238568908,"object":{"id":"/site/a2FtZW4ubHRk"},"text":"Полина, добрый день! Спасибо за такой развернутый отзыв! Мы рады, что смогли помочь пополнить вашу коллекцию кроссовок)","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"B4OZtyTPfk5OsAxzaUTa3xvgjXFQLRl"}],"moderated":true,"time":"12 июня","text":"... в том числе доставка. Так, мне, жителю спального района, не пришлось ехать в центр 🤙\n\nВ общем, магазин классный, здесь можно купить брендовые вещи и не ждать их подолгу. \nА ассортимент я бы еще расширила...","fullText":"Заказ №1219746\n\nЗаказывала кеды VANS. Был приятный бонус в виде скидки, а также возможность оплаты долями.\nНа все возникшие вопросы сотрудники отвечали быстро и понятно.\nУдобно то, что есть разные варианты получения товара, в том числе доставка. Так, мне, жителю спального района, не пришлось ехать в центр 🤙\n\nВ общем, магазин классный, здесь можно купить брендовые вещи и не ждать их подолгу. \nА ассортимент я бы еще расширила 😌","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/232469119455/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Заказ №1219746\n\nЗаказывала кеды VANS. Был приятный бонус в виде скидки, а также возможность оплаты долями.\nНа все возникшие вопросы сотрудники отвечали быстро и понятно.\nУдобно то, что есть разные варианты получения товара, в том числе доставка. Так, мне, жителю спального района, не пришлось ехать в центр 🤙\n\nВ общем, магазин классный, здесь можно купить брендовые вещи и не ждать их подолгу. \nА ассортимент я бы еще расширила 😌","textTranslations":{}},{"id":"dtdQuvRAhqnHRj-_ONWE1Lujqj_lyCsi","object":{"id":"/site/a2FtZW4ubHRk"},"author":{"name":"соня","avatarId":"27232/0AizTkhNXBHosDFjw3lqVqkuJ8-1","url":"/user/45yprw78jrd8qz6fbtg87n5raw?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"45yprw78jrd8qz6fbtg87n5raw","reviewsCount":3},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1703168315634,"object":{"id":"/site/a2FtZW4ubHRk"},"text":"Спасибо за оценку","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"-qVY292uUfSim4g4aRK2UuetlJG6Te5ZB"}],"moderated":true,"time":"17 декабря 2023","text":"... что смогла найти магазин с аксессуарами от кархарта, сайт довольно удобный, единственное, что могу отметить - не все фактические позиции магазина присутствуют на сайте, но не считаю это большой проблемой...","fullText":"мне очень нравится бренд carhartt и я супер рада, что смогла найти магазин с аксессуарами от кархарта, сайт довольно удобный, единственное, что могу отметить - не все фактические позиции магазина присутствуют на сайте, но не считаю это большой проблемой \nсам по себе магазин супер приятный и разнообразный, прекрасные работники\nно главное, у меня есть прекрасный стакан carhartt, я супер рада!\nзаказ 1173886","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/232469119455/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"мне очень нравится бренд carhartt и я супер рада, что смогла найти магазин с аксессуарами от кархарта, сайт довольно удобный, единственное, что могу отметить - не все фактические позиции магазина присутствуют на сайте, но не считаю это большой проблемой \nсам по себе магазин супер приятный и разнообразный, прекрасные работники\nно главное, у меня есть прекрасный стакан carhartt, я супер рада!\nзаказ 1173886","textTranslations":{}},{"id":"8EF6vgf2_xUMCi7o_TRS8ivPxK8W0G","object":{"id":"/site/a2FtZW4ubHRk"},"author":{"name":"екатерина з.","avatarId":"27232/SmX3KLYOyQkEIibNnrwnMYeUVM-1","url":"/user/fz9wuag7anht2p5t6zmm6vn2zr?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"fz9wuag7anht2p5t6zmm6vn2zr","reviewsCount":14},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1710241990359,"object":{"id":"/site/a2FtZW4ubHRk"},"text":"Екатерина, большое спасибо за оценку, мы очень рады, что вам нравится наш магазин ))","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"aKMACMDLjKFVCUfRXSchxArK1x6_ASnNq"}],"moderated":true,"time":"3 марта","text":"... Так же делала онлайн заказ! Все приходит через сдэк, можно примерить и выкупить и оплатить на месте ) очень удобно у ребят большой смс товаров и всегда есть новинки не смотря то что сейчас творится с логистикой...","fullText":"Магазин , замечательный была в самом магазине в Питере. Так же делала онлайн заказ! Все приходит через сдэк, можно примерить и выкупить и оплатить на месте ) очень удобно у ребят большой смс товаров и всегда есть новинки не смотря то что сейчас творится с логистикой 👍 советую , спасибо магазину что вы есть 🫶","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/232469119455/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Магазин , замечательный была в самом магазине в Питере. Так же делала онлайн заказ! Все приходит через сдэк, можно примерить и выкупить и оплатить на месте ) очень удобно у ребят большой смс товаров и всегда есть новинки не смотря то что сейчас творится с логистикой 👍 советую , спасибо магазину что вы есть 🫶","textTranslations":{}},{"id":"HYHlDOVlFdtixbTqQpxOl4zZpi4GXElw","object":{"id":"/site/a2FtZW4ubHRk"},"author":{"name":"Алексей Панченко","avatarId":"62162/dsUlDAxDT6g16deQBarSXwRoseQ-1","url":"/user/fuvn6wyqnghe54cw4hhnqhrtqm?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"fuvn6wyqnghe54cw4hhnqhrtqm","reviewsCount":2},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1680001188087,"object":{"id":"/site/a2FtZW4ubHRk"},"text":"Добрый день, Алексей! Благодарим за Вашу оценку, обратная связь очень важна для нас. ","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"7K-7huUzkaO4EXLPS-j5fx91uSz4Sr"}],"moderated":true,"time":"1 февраля 2022","text":"... сделал заказ и в этот же день курьер его привёз, идёт связь через мессенджеры. \n\nИз замечаний, что не понравилось-это как реализована на сайте корзина и заказ с оплатой, не совсем удобно и интуитивно понятно.","fullText":"Очень хороший ассортимент одежды в магазине, очень нравится что представлены от брэнда Carhartt.\nЗаказывал 2 футболки и бейболку, всем очень доволен.\nМагазин очень оперативно работает, сделал заказ и в этот же день курьер его привёз, идёт связь через мессенджеры. \n\nИз замечаний, что не понравилось-это как реализована на сайте корзина и заказ с оплатой, не совсем удобно и интуитивно понятно.","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/232469119455/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Очень хороший ассортимент одежды в магазине, очень нравится что представлены от брэнда Carhartt.\nЗаказывал 2 футболки и бейболку, всем очень доволен.\nМагазин очень оперативно работает, сделал заказ и в этот же день курьер его привёз, идёт связь через мессенджеры. \n\nИз замечаний, что не понравилось-это как реализована на сайте корзина и заказ с оплатой, не совсем удобно и интуитивно понятно. ","textTranslations":{}},{"id":"rAS_E-x5KC7027IAOXi9UnsIFlrrBFO","object":{"id":"/site/a2FtZW4ubHRk"},"author":{"name":"Виктория Миронова","avatarId":"50595/C31T6ujHbd0AdfbLyAde6d1ahyI-1","url":"/user/0frjep4p6rrc5vfuq0p3cz5dw4?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"0frjep4p6rrc5vfuq0p3cz5dw4","reviewsCount":6},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1733738500087,"object":{"id":"/site/a2FtZW4ubHRk"},"text":"Добрый день, Виктория!\nСпасибо за ваши добрые слова! Мы очень рады, что вам понравился магазин Камень.\nБудем ждать вас снова, в том числе за ботинками Native!","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"eudYeK0JkKQ3nHUSTuDn4JF-z1gpum"}],"moderated":true,"time":"6 декабря","text":"... и вайбовый магаз с расширенным ассортиментом худи, футболок, брюк, обуви и аксессуаров, отдельный респект продавцам этого магазина, очень вежливые и на одной волне с покупателем, побольше таких клиентоориентированных...","fullText":"Четкий и вайбовый магаз с расширенным ассортиментом худи, футболок, брюк, обуви и аксессуаров, отдельный респект продавцам этого магазина, очень вежливые и на одной волне с покупателем, побольше таких клиентоориентированных сотрудников\nСкоро приеду за классными ботами бренда Native","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/22126100160/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Четкий и вайбовый магаз с расширенным ассортиментом худи, футболок, брюк, обуви и аксессуаров, отдельный респект продавцам этого магазина, очень вежливые и на одной волне с покупателем, побольше таких клиентоориентированных сотрудников\nСкоро приеду за классными ботами бренда Native","textTranslations":{"TR":"Geniş bir kapüşonlu, tişört, pantolon, ayakkabı ve aksesuar yelpazesine sahip net ve canlı bir mağaza, bu mağazanın satıcılarına ayrı saygı, çok kibar ve müşteriyle aynı sayfada, bu tür müşteri odaklı çalışanlardan daha fazlası\nYakında Native markasının harika botlarını almaya geleceğim"}},{"id":"8d2n9a6GKi22F56Tw9oH_jUSZM5k-BK","object":{"id":"/site/a2FtZW4ubHRk"},"author":{"name":"Регина К","avatarId":"0/0-0","url":"/user/qyuyxj1x69xnr5u572q1n9cag8?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"qyuyxj1x69xnr5u572q1n9cag8","reviewsCount":9},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1687186732167,"object":{"id":"/site/a2FtZW4ubHRk"},"text":"Добрый день! Благодарим за Вашу оценку, обратная связь очень важна для нас. Заказывайте у нас снова!","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"aK9PldM7bx6amyIS0oWKdBmNQ7nceb"}],"moderated":true,"time":"15 февраля 2023","text":"... Нашла данный магазин, сначало позвонила. Ответили на все вопросы, убедилась, что магазину можно доверять. После офорления заказа, очень оперативно отправили заказ. Практически день в день. В пермь они...","fullText":"Балдею от Native, но сейчас проблемы с поставками. В Перми желаемых не было. Нашла данный магазин, сначало позвонила. Ответили на все вопросы, убедилась, что магазину можно доверять. После офорления заказа, очень оперативно отправили заказ. Практически день в день. В пермь они дошли быстро. Но СДЭК в этот раз расстроил. Эта информация больше для магазина. Ботинки пришли в оригинальной коробке, комплектация соответствует, шнурки вторые были. Ботинки отличные, без нареканий. Спасибо сотрудникам за открытость ( по телефону рассказали обо всем, в т.ч. О гарантии) высокий уровень сервиса, клиентоориентированность.","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/232469119455/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Балдею от Native, но сейчас проблемы с поставками. В Перми желаемых не было. Нашла данный магазин, сначало позвонила. Ответили на все вопросы, убедилась, что магазину можно доверять. После офорления заказа, очень оперативно отправили заказ. Практически день в день. В пермь они дошли быстро. Но СДЭК в этот раз расстроил. Эта информация больше для магазина. Ботинки пришли в оригинальной коробке, комплектация соответствует, шнурки вторые были. Ботинки отличные, без нареканий. Спасибо сотрудникам за открытость ( по телефону рассказали обо всем, в т.ч. О гарантии) высокий уровень сервиса, клиентоориентированность. ","textTranslations":{}},{"id":"u7GuZvHVmOZjVpX0w1hCvVKoaIiJmJkEH","object":{"id":"/site/a2FtZW4ubHRk"},"author":{"name":"Алёна Сморкалова","avatarId":"57243/vR2wp3OWMZvcLsffisvhqyjwFXU-1","url":"/user/4e108mf0q0h7yfqw7daqpfakw8?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"4e108mf0q0h7yfqw7daqpfakw8","reviewsCount":5},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":1},"photos":[],"moderated":true,"time":"29 ноября 2023","text":"... как-то раз заказывала футболку с доставкой по СПб, на след день заказ отменился, так как футболки не оказалось в наличии. Я подумала «ну бывает». Вчера приехали целенаправленно в магазин померить шапки,...","fullText":"Из плюсов: хороший ассортимент, можно и на распродаже без труда что-нибудь урвать. \nИз минусов: как-то раз заказывала футболку с доставкой по СПб, на след день заказ отменился, так как футболки не оказалось в наличии. Я подумала «ну бывает». Вчера приехали целенаправленно в магазин померить шапки, в том числе одна черная шапка Polar на сайте значилась в наличии. Конечно же, ее не оказалось, девушка безразлично сообщила, что ее можно заказать на сайте, она есть на складе. Оформили. Утром звонок – шапки в наличии нет, хотите другого цвета? Теперь буду ждать возврат средств. Мораль – компания Камень не смогла в эпоху интернета настроить связь между сайтом и складом. Что очень смешно, ведь уже 2023 год, да и мы не на рынке.","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/232469119455/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Из плюсов: хороший ассортимент, можно и на распродаже без труда что-нибудь урвать. \nИз минусов: как-то раз заказывала футболку с доставкой по СПб, на след день заказ отменился, так как футболки не оказалось в наличии. Я подумала «ну бывает». Вчера приехали целенаправленно в магазин померить шапки, в том числе одна черная шапка Polar на сайте значилась в наличии. Конечно же, ее не оказалось, девушка безразлично сообщила, что ее можно заказать на сайте, она есть на складе. Оформили. Утром звонок – шапки в наличии нет, хотите другого цвета? Теперь буду ждать возврат средств. Мораль – компания Камень не смогла в эпоху интернета настроить связь между сайтом и складом. Что очень смешно, ведь уже 2023 год, да и мы не на рынке. ","textTranslations":{}},{"id":"RHMKAjgsOcjAh2PV1JtLbVPiDhuJZhICR","object":{"id":"/site/a2FtZW4ubHRk"},"author":{"name":"Дмитрий Б.","avatarId":"0/0-0","url":"/user/5kbpecdv5xmx9t3ux045z0yzxc?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"5kbpecdv5xmx9t3ux045z0yzxc","reviewsCount":10},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1703265322785,"object":{"id":"/site/a2FtZW4ubHRk"},"text":"Благодарим за Ваш отзыв? Обязательно учтем эти замечания и исправимся. Заходите оценить нас снова.","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"iihjVrF20eFvWhLLZ2IJaZ5uXbC2yHgX"}],"moderated":true,"time":"21 ноября 2023","text":"... При оплате онлайн , если товара нет в надичие , магазин возвращает денежные средства, не на карту клиента , а себе на счет \nИ чтобы вывести эти средства, то вам понабится кучу времени и монипуляций \nХотя...","fullText":"Добрый день !)\nТовар в магазине хороший , но с организацией работы все просто ужас \nПри оплате онлайн , если товара нет в надичие , магазин возвращает денежные средства, не на карту клиента , а себе на счет \nИ чтобы вывести эти средства, то вам понабится кучу времени и монипуляций \nХотя это не ваши проблемы , плюс затоаты на распечатку бумаг , чтобы написать заявление \nМагазин полностью не клиенто орентирован \nДаже и не сообщать что нужно писать заявление, пока сами не позвоните и не будете искать свои деньги","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/232469119455/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Добрый день !)\nТовар в магазине хороший , но с организацией работы все просто ужас \nПри оплате онлайн , если товара нет в надичие , магазин возвращает денежные средства, не на карту клиента , а себе на счет \nИ чтобы вывести эти средства, то вам понабится кучу времени и монипуляций \nХотя это не ваши проблемы , плюс затоаты на распечатку бумаг , чтобы написать заявление \nМагазин полностью не клиенто орентирован \nДаже и не сообщать что нужно писать заявление, пока сами не позвоните и не будете искать свои деньги ","textTranslations":{}},{"id":"supsP_4lF2wkB4fnpXrHMCDmIQDMHjV4L","object":{"id":"/site/a2FtZW4ubHRk"},"author":{"name":"Юрий Трушников","avatarId":"28053/9h92278ZYj09UTd1ldFq1I8aHk-1","url":"/user/95k4fcykvdk72z6hqqpe2mgzp4?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"95k4fcykvdk72z6hqqpe2mgzp4","reviewsCount":68},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1699012197569,"object":{"id":"/site/a2FtZW4ubHRk"},"text":"Юрий, мы благодарим вас за отзыв о нашем магазине и рады, что вы выбираете нас, когда бываете в Петербурге. Будем рады видеть Вас снова!","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"WjwuUeF7a9vnm-NmAFCl8J4pD6z-21"}],"moderated":true,"time":"31 октября 2023","text":"... По интернету закзал первый раз. \nВсе прошло гладко, учитывая мой тупняк, доставка 1 день до Мск.\nМного Carhartt Wip , позиций и цыетов которых нет в Мск, буду заказывать еще. \nЛимит на доли 30 000р у данного...","fullText":"Классный машазин, когда бываю в Питере захожу. \nПо интернету закзал первый раз. \nВсе прошло гладко, учитывая мой тупняк, доставка 1 день до Мск.\nМного Carhartt Wip , позиций и цыетов которых нет в Мск, буду заказывать еще. \nЛимит на доли 30 000р у данного магазина. В корзину можно и 300к добавить.\nТак что не путайте тупняк в коментах.","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/232469119455/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Классный машазин, когда бываю в Питере захожу. \nПо интернету закзал первый раз. \nВсе прошло гладко, учитывая мой тупняк, доставка 1 день до Мск.\nМного Carhartt Wip , позиций и цыетов которых нет в Мск, буду заказывать еще. \nЛимит на доли 30 000р у данного магазина. В корзину можно и 300к добавить.\nТак что не путайте тупняк в коментах.","textTranslations":{}},{"id":"AG1XiRHxA29WGjtvrXw7tDbJJzRi3P-","object":{"id":"/site/a2FtZW4ubHRk"},"author":{"name":"Маргарита","avatarId":"38663/iZQAOLDJu3Lb0rUIeYV2wV9Wx0-1","url":"/user/zt89fmcktr058ua0prhvv3gy4r?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"zt89fmcktr058ua0prhvv3gy4r","reviewsCount":4},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":1},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1701256699964,"object":{"id":"/site/a2FtZW4ubHRk"},"text":"Маргарита, добрый день ! Нам очень жаль, что с вами произошла такая ситуация.\nХотели бы подробнее разобрать вашу ситуацию чтобы сделать правильные выводы.\nМогли бы вы уточнить свой номер заказа или номер телефона.","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"PC3KdWFjXXGcCGiYkk5wRTZSitMJt-BW"}],"moderated":true,"time":"28 ноября 2023","text":"... оформить интернет заказ с курьерской доставкой домой. Выбрали подходящий день и временной промежуток, просидев дома целый день и прождав курьера, не дождались свой заказ, чтобы узнать какую либо информацию...","fullText":"Магазин отличный, ассортимент большой, но но этом плюсы заканчиваются. Продавцы снобы, общаются так, словно пришли к ним домой, без особой охоты консультируют по товару, примерили в магазине, после решили оформить интернет заказ с курьерской доставкой домой. Выбрали подходящий день и временной промежуток, просидев дома целый день и прождав курьера, не дождались свой заказ, чтобы узнать какую либо информацию по заказу, решили позвонить на горячую линию - без ответа, позвонили в магазин - сказали, что не владеют информацией об онлайн магазине, наконец получили ответ в телеграм от бота. Сообщили, что видите ли заказы задерживаются, такое бывает, ждите заказ через 3-4 дня. На другие вопросы не отвечают, ответы холодные и шаблонные, при вопросе возможно ли поменять доставку на самовывоз (чтобы все случилось быстрее) тоже игнор. Судя по комментариям ниже, они так общаются со всеми пострадавшими покупателями. Очень надеюсь получить свой онлайн заказ и больше никогда не быть покупателем в этом магазине.\nЭкономьте свое время и выбирайте другой магазин.","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/232469119455/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Магазин отличный, ассортимент большой, но но этом плюсы заканчиваются. Продавцы снобы, общаются так, словно пришли к ним домой, без особой охоты консультируют по товару, примерили в магазине, после решили оформить интернет заказ с курьерской доставкой домой. Выбрали подходящий день и временной промежуток, просидев дома целый день и прождав курьера, не дождались свой заказ, чтобы узнать какую либо информацию по заказу, решили позвонить на горячую линию - без ответа, позвонили в магазин - сказали, что не владеют информацией об онлайн магазине, наконец получили ответ в телеграм от бота. Сообщили, что видите ли заказы задерживаются, такое бывает, ждите заказ через 3-4 дня. На другие вопросы не отвечают, ответы холодные и шаблонные, при вопросе возможно ли поменять доставку на самовывоз (чтобы все случилось быстрее) тоже игнор. Судя по комментариям ниже, они так общаются со всеми пострадавшими покупателями. Очень надеюсь получить свой онлайн заказ и больше никогда не быть покупателем в этом магазине.\nЭкономьте свое время и выбирайте другой магазин.","textTranslations":{}},{"id":"oNbZIq5Zdh986plPaJY_gv6WWNnzb_o3w","object":{"id":"/site/a2FtZW4ubHRk"},"author":{"name":"Евгений К.","avatarId":"0/0-0","url":"/user/60erfngr0xvqtmg0yrdm39e2rc?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"60erfngr0xvqtmg0yrdm39e2rc","reviewsCount":12},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1687186777533,"object":{"id":"/site/a2FtZW4ubHRk"},"text":"Евгений, добрый день! Спасибо за Ваш отзыв. Мы очень рады дарить Вам положительные эмоции и делать покупки проще!","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"b1rR6hqjMoZdRD7QLesk3vZPc4IL5w"}],"moderated":true,"time":"12 мая 2023","text":"Удобный интернет магазин. Быстро оформил покупку без всяких регистраций. Сразу подтвердил заказ. Товар дошел очень быстро через СДЭК. Заказывал Hoka Mafate Speed 3. Кроссовки отлично упакованы. Остались только положительные эмоции от покупки!","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/232469119455/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Удобный интернет магазин. Быстро оформил покупку без всяких регистраций. Сразу подтвердил заказ. Товар дошел очень быстро через СДЭК. Заказывал Hoka Mafate Speed 3. Кроссовки отлично упакованы. Остались только положительные эмоции от покупки!","textTranslations":{}},{"id":"3OKQVPRVU0UCw33ofI_9hB_gi62I3BAJ","object":{"id":"/site/a2FtZW4ubHRk"},"author":{"name":"Владимир С.","avatarId":"0/0-0","url":"/user/a9q0gthrzyz9uqw791w9ebzqvg?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"a9q0gthrzyz9uqw791w9ebzqvg","reviewsCount":2},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":1},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1681311606089,"object":{"id":"/site/a2FtZW4ubHRk"},"text":"Добрый день, Владимир! Нам очень жаль, что Вы столкнулись с такой неприятной ситуацией. Мы с коллегами обязательно разберёмся в причине столь долгой задержки и постараемся больше не допускать подобного. Спасибо за Вашу обратную связь, она делает нас лучше!","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"m7tbuuH9RkZsTrwi_8JMuZp3G2EBZFk"}],"moderated":true,"time":"5 апреля 2023","text":"... магазина и отправил СДЭКом товары для возврата. После получения посылки магазином прошло уже 9 дней, возврат не осуществлен. Самое главное, что в телеграмме, по телефону интернет магазина, по телефону...","fullText":"Сделал возврат в магазин по адресу указанному на сайте, заполнил форму, получил согласование магазина и отправил СДЭКом товары для возврата. После получения посылки магазином прошло уже 9 дней, возврат не осуществлен. Самое главное, что в телеграмме, по телефону интернет магазина, по телефону физического магазина говорят, что ждут ответа от склада, получили они возврат или нет! 9 дней все ждут подтверждения о получении посылки которую получили в физическом магазине. Позвонить как утверждается они друг другу не могут, пишут запросы куда-то, но ответа не получают.","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/232469119455/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Сделал возврат в магазин по адресу указанному на сайте, заполнил форму, получил согласование магазина и отправил СДЭКом товары для возврата. После получения посылки магазином прошло уже 9 дней, возврат не осуществлен. Самое главное, что в телеграмме, по телефону интернет магазина, по телефону физического магазина говорят, что ждут ответа от склада, получили они возврат или нет! 9 дней все ждут подтверждения о получении посылки которую получили в физическом магазине. Позвонить как утверждается они друг другу не могут, пишут запросы куда-то, но ответа не получают.","textTranslations":{}},{"id":"tHoKuUTGj1s5Ua8wUbVycboqWgKHuqYQK","object":{"id":"/site/a2FtZW4ubHRk"},"author":{"name":"Eudoxie S.","avatarId":"51169/ZJti2gkrENrk0INQvRpcnpNAh5I-1","url":"/user/u3rwp2416nmvjg7p87qn3ec73m?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"u3rwp2416nmvjg7p87qn3ec73m","reviewsCount":7},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":1},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1698826618448,"object":{"id":"/site/a2FtZW4ubHRk"},"text":"Мы приносим извинения за любые неудобства и неприятности, которые вы испытали в связи с вашим заказом. Ваше мнение очень важно для нас, и мы принимаем все замечания на серьезное обсуждение.\nМы глубоко сожалеем, что ваш первый заказ был выполнен некорректно и вы потратили много времени на его возврат. Мы приложим все усилия, чтобы предотвратить подобные ситуации в будущем и гарантировать, что каждый товар, который вы заказываете у нас, будет соответствовать вашим ожиданиям.","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"Xlq0xF4x-4AEq-KgStJ8smqSSKX5cSg"}],"moderated":true,"time":"19 октября 2023","text":"... привезли футболку не того цвета и я потратила время на заказ + ожидание + дорогу до пункта выдачи + оформление возврата.\n\n2 раз уже после списания денег написали, что товара нет в наличии. При этом никакой...","fullText":"Пока магаз обеспечил мне только трату времени.\n\n1 раз когда мне в пункт выдачи привезли футболку не того цвета и я потратила время на заказ + ожидание + дорогу до пункта выдачи + оформление возврата.\n\n2 раз уже после списания денег написали, что товара нет в наличии. При этом никакой информации о порядке и сроках возврата денег не прислали. После того, как я сама у них спросила, как вернуть деньги, сказали что мне нужно САМОЙ скачать заявление на возврат средств, ЗАПОЛНИТЬ его и НАПРАВИТЬ им. То есть я по их вине оплатила недоступный для покупки товар и теперь должна бегать возвращать деньги, ребята, что за треш??!\n\nКрч работают на отвали, коммуникация максимально невнятная.","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/232469119455/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Пока магаз обеспечил мне только трату времени.\n\n1 раз когда мне в пункт выдачи привезли футболку не того цвета и я потратила время на заказ + ожидание + дорогу до пункта выдачи + оформление возврата.\n\n2 раз уже после списания денег написали, что товара нет в наличии. При этом никакой информации о порядке и сроках возврата денег не прислали. После того, как я сама у них спросила, как вернуть деньги, сказали что мне нужно САМОЙ скачать заявление на возврат средств, ЗАПОЛНИТЬ его и НАПРАВИТЬ им. То есть я по их вине оплатила недоступный для покупки товар и теперь должна бегать возвращать деньги, ребята, что за треш??!\n\nКрч работают на отвали, коммуникация максимально невнятная.","textTranslations":{}},{"id":"47tRamwzqoJ8PvUaZHw2MG1cJD_P_N","object":{"id":"/site/a2FtZW4ubHRk"},"author":{"name":"Huncho Kush","avatarId":"59871/XlJivtZypO4dTTBDH6QaY6Pezg-1","url":"/user/1z5tnefcpbxkcmb6gef8rmru6w?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"1z5tnefcpbxkcmb6gef8rmru6w","reviewsCount":6},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":1},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1698826234882,"object":{"id":"/site/a2FtZW4ubHRk"},"text":"Мы искренне сожалеем, что вы испытали недоразумение с нашими условиями оплаты и ощущаете, что мы вводим вас в заблуждение. Мы ценим вашу обратную связь и принимаем все замечания на серьезное обсуждение. ","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"aGyq57ccbt-IwJl67ebHfNR8OYwkA3ZmZ"}],"moderated":true,"time":"15 сентября 2023","text":"Магазин вводит в заблуждение (способом оплаты долями) они даже понятия, не имеют что в них от банка на их магазин стоит лимит в 30.000 рублей но на сайте можно даже корзину на 100 тысяч собрать и якобы оплатить сервисом долями, пишу им сказали да можно, положил денег на карту специально переводил с электронного кошелька в итоге отказ в платеже, пишу в банк говорят у них лимит всего 30 тысяч итого товара 0 комиссию при переводах 560 рублей ни промокод не дали ничего и думают, что правы :) буду писать в роспотребнадзор за то, что вводят в заблуждение","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/232469119455/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Магазин вводит в заблуждение (способом оплаты долями) они даже понятия, не имеют что в них от банка на их магазин стоит лимит в 30.000 рублей но на сайте можно даже корзину на 100 тысяч собрать и якобы оплатить сервисом долями, пишу им сказали да можно, положил денег на карту специально переводил с электронного кошелька в итоге отказ в платеже, пишу в банк говорят у них лимит всего 30 тысяч итого товара 0 комиссию при переводах 560 рублей ни промокод не дали ничего и думают, что правы :) буду писать в роспотребнадзор за то, что вводят в заблуждение ","textTranslations":{}},{"id":"hyHsgFu4pvUXEF6iaK8nASCG7sotDZ","object":{"id":"/site/a2FtZW4ubHRk"},"author":{"name":"Игорь вячеславович","avatarId":"0/0-0","url":"/user/azxb0hj0wn6g51wjqdkyub2gam?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"azxb0hj0wn6g51wjqdkyub2gam","reviewsCount":4},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1714662069538,"object":{"id":"/site/a2FtZW4ubHRk"},"text":"Добрый день, Игорь!\nСпасибо за ваш развернутый отзыв, нам очень приятно!\nМы рады помогать вам находить вещи, которые больше нигде не купить. \n\nС уважением, команда \"Камень\".","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"gsHoEPPKCl824XKtSDAxSfqQRMh6gV9M"}],"moderated":true,"time":"17 апреля","text":"... России такую искал долго. Доставили в пункт выдачи за 2 дня, что очень быстро. Магазин рекомендуется за огромный выбор оригинальной бредовой одежды.","fullText":"Заказ №1204113\nНедавно приобрёл футболку Fred Perry, качество и оригинальность товара на высоте, в России такую искал долго. Доставили в пункт выдачи за 2 дня, что очень быстро. Магазин рекомендуется за огромный выбор оригинальной бредовой одежды.","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/232469119455/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Заказ №1204113\nНедавно приобрёл футболку Fred Perry, качество и оригинальность товара на высоте, в России такую искал долго. Доставили в пункт выдачи за 2 дня, что очень быстро. Магазин рекомендуется за огромный выбор оригинальной бредовой одежды. ","textTranslations":{}},{"id":"PCa1_N4sqMl3lohPqRg0wA_YkujPnM7","object":{"id":"/site/a2FtZW4ubHRk"},"author":{"name":"Игорь Малюта","avatarId":"51169/uDb3CRSkTU4Neo3EpWN6j5WQdxk-1","url":"/user/3qc493v0vj6tv3b57mzkx99m2w?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"3qc493v0vj6tv3b57mzkx99m2w","reviewsCount":6},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":1},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1712229846687,"object":{"id":"/site/a2FtZW4ubHRk"},"text":"Игорь, мы признаем свою ошибку и приносим извинения за проблемы, с которыми Вы столкнулись при покупке и возврате товара.\n\nМы осознаем, что это не является ожидаемым и удобным для Вас, и мы примем меры, чтобы обеспечить более эффективный процесс возврата в будущем.\n\nЕще раз, мы приносим извинения за доставленные неудобства\n\nС уважением, команда магазина \"КАМЕНЬ\".","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"xm_w_lJ1jk2XSYLruSBqSj8JgQkrC5Ys"}],"moderated":true,"time":"25 марта","text":"... приобрел с доставкой(доставка за счет магазина)размер М\n18.03 пришел размер Xl но с накладной к товару- размер M \nВиду некомпетентности сотрудника- предложили курьером у меня забрать товар и отправить...","fullText":"Вкратце:\n12.03 приобрел с доставкой(доставка за счет магазина)размер М\n18.03 пришел размер Xl но с накладной к товару- размер M \nВиду некомпетентности сотрудника- предложили курьером у меня забрать товар и отправить уже нужного размера. Но в течении 4 х дней курьера они не вызвали. \nЯ вызвал курьера сам с доставкой за их счет и оформил бланк возврата и отправил им на почту 23.03.24\nСегодня курьер доставил товар в магазин,и сотрудники отказались оплачивать услиги курьера сдэк 1160₽. Товар вернулся на склад сдэк. Мне отказывают в решении проблемы.\nСотрудники магазина КАМЕНЬ не пытались в течении 8 дней решить данну ситуацию,и до сих пор не решили","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/232469119455/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Вкратце:\n12.03 приобрел с доставкой(доставка за счет магазина)размер М\n18.03 пришел размер Xl но с накладной к товару- размер M \nВиду некомпетентности сотрудника- предложили курьером у меня забрать товар и отправить уже нужного размера. Но в течении 4 х дней курьера они не вызвали. \nЯ вызвал курьера сам с доставкой за их счет и оформил бланк возврата и отправил им на почту 23.03.24\nСегодня курьер доставил товар в магазин,и сотрудники отказались оплачивать услиги курьера сдэк 1160₽. Товар вернулся на склад сдэк. Мне отказывают в решении проблемы.\nСотрудники магазина КАМЕНЬ не пытались в течении 8 дней решить данну ситуацию,и до сих пор не решили\n","textTranslations":{}},{"id":"6iF-C1gTObeEGq7BCRHuuXJn0Tx2cK","object":{"id":"/site/a2FtZW4ubHRk"},"author":{"name":"Антонина","avatarId":"48449/tqJ2e04nsSA8oekj341FuPfwI-1","url":"/user/r31yx02uz29b94n1bgtad8ff6c?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"r31yx02uz29b94n1bgtad8ff6c","reviewsCount":27},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":4},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1680001266887,"object":{"id":"/site/a2FtZW4ubHRk"},"text":"Добрый день, Антонина! Благодарим за Вашу оценку, обратная связь очень важна для нас. И правда, ситуация с оформлением прошла странно. Мы учтём этот момент, спасибо, что указали на него!","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"6xE_IJF3pLz3T-GN89JbcbuQv_VMqtsDv"}],"moderated":true,"time":"13 января 2022","text":"Заказали через интернет-магазин обувь с курьерской доставкой в МО. Перезвонили и оформили заказ в течении нескольких минут. Через 3-4 дня должна была быть доставка. Своевременно пришло уведомление на почту и телефон, что заказ был отправлен. Ждём. Прошли те дни, когда предварительно должен был быть доставлен заказ. Тишина. Начала выяснять, где заказ. Нашла трек-номер отправки через ссылку в уведомлении в почте, в самом письме информации не было, позвонила в курьерскую службу вроде как им заказ передали на отправку по уведомлению. На что получила ответ, что товар для отправки они не получали, обращайтесь в магазин. Хочу отметить, что на сайте один из телефонов магазина не актуальный, я не могла дозвониться. Направила на сайте, где информация по отправке заказа кнопку с просьбой перезвонить. Отправляла трижды, никто не перезвонил. Нашла рабочий телефон и со второго раза дозвонилась. Мой запрос приняли и пошли разбираться, сказав, что в течение дня ожидайте уведомление о статусе заказа. В течение дня, информации никакой нигде не поступило. Через день я снова им позвонила, мне ответили, что ещё разбираются, ожидайте. В итоге на следующий день пришло уведомление от курьерской службы, что товар передан курьеру и в этот же день вечером курьер уже доставил заказ. Самое удивительное, что размер обуви в наличии был только 44 размера, а нам нужен был 43-43,5, поэтому специально заказали доставку с курьером, чтобы сделать примерку. Забавное, что обувь привезли 43 размера )) И именно этот размер отлично подошёл. В итоге доставкой и товаром довольны, но само оформление прошло конечно очень странно ))","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/232469119455/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Заказали через интернет-магазин обувь с курьерской доставкой в МО. Перезвонили и оформили заказ в течении нескольких минут. Через 3-4 дня должна была быть доставка. Своевременно пришло уведомление на почту и телефон, что заказ был отправлен. Ждём. Прошли те дни, когда предварительно должен был быть доставлен заказ. Тишина. Начала выяснять, где заказ. Нашла трек-номер отправки через ссылку в уведомлении в почте, в самом письме информации не было, позвонила в курьерскую службу вроде как им заказ передали на отправку по уведомлению. На что получила ответ, что товар для отправки они не получали, обращайтесь в магазин. Хочу отметить, что на сайте один из телефонов магазина не актуальный, я не могла дозвониться. Направила на сайте, где информация по отправке заказа кнопку с просьбой перезвонить. Отправляла трижды, никто не перезвонил. Нашла рабочий телефон и со второго раза дозвонилась. Мой запрос приняли и пошли разбираться, сказав, что в течение дня ожидайте уведомление о статусе заказа. В течение дня, информации никакой нигде не поступило. Через день я снова им позвонила, мне ответили, что ещё разбираются, ожидайте. В итоге на следующий день пришло уведомление от курьерской службы, что товар передан курьеру и в этот же день вечером курьер уже доставил заказ. Самое удивительное, что размер обуви в наличии был только 44 размера, а нам нужен был 43-43,5, поэтому специально заказали доставку с курьером, чтобы сделать примерку. Забавное, что обувь привезли 43 размера )) И именно этот размер отлично подошёл. В итоге доставкой и товаром довольны, но само оформление прошло конечно очень странно ))","textTranslations":{}},{"id":"r8fZo_gU0LVhhccKs5UPGlVzIO66v-y","object":{"id":"/site/a2FtZW4ubHRk"},"author":{"name":"Константин П.","avatarId":"0/0-0","url":"/user/gzpd7a59jcdm4gkcef9fc6684m?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"gzpd7a59jcdm4gkcef9fc6684m","reviewsCount":9},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1713177111879,"object":{"id":"/site/a2FtZW4ubHRk"},"text":"Благодарим за ваш отзыв))\n\nС уважением, команда магазина \"КАМЕНЬ\"","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"hWxQnpmAi90xyK-pZdJzB8XIo4QAnx"}],"moderated":true,"time":"9 апреля","text":"Отличный магазин, хорошие консультанты, широкий выбор одежды и аксессуаров. Покупал как офлайн, так и онлайн. Доставка быстрая.","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/232469119455/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Отличный магазин, хорошие консультанты, широкий выбор одежды и аксессуаров. Покупал как офлайн, так и онлайн. Доставка быстрая.","textTranslations":{}},{"id":"N4FzJaS1IkDpPnMwAzKR5HuHrfrXnu","object":{"id":"/site/a2FtZW4ubHRk"},"author":{"name":"Руслан Широков","avatarId":"0/0-0","url":"/user/gbbgar0pe1kxpxeh6qpbmwpbdw?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"gbbgar0pe1kxpxeh6qpbmwpbdw","reviewsCount":8},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1680001073567,"object":{"id":"/site/a2FtZW4ubHRk"},"text":"Добрый день, Руслан! Благодарим за Вашу оценку, обратная связь очень важна для нас.\n","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"fnMqVtDZvrdCyH5596afc54fUvHjhTOX"}],"moderated":true,"time":"9 марта 2022","text":"... быстрая доставка четко в срок, хороший ассортимент. Смог купить себе рюкзак the North Face для каталки, которого нигде уже не было, и по адекватной цене! Рекомендую!","fullText":"Отличный магазин, быстрая доставка четко в срок, хороший ассортимент. Смог купить себе рюкзак the North Face для каталки, которого нигде уже не было, и по адекватной цене! Рекомендую!","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/232469119455/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Отличный магазин, быстрая доставка четко в срок, хороший ассортимент. Смог купить себе рюкзак the North Face для каталки, которого нигде уже не было, и по адекватной цене! Рекомендую!","textTranslations":{}},{"id":"bHS84Zvrx8XVXJJ4U3G7L-Bh_vjUMB","object":{"id":"/site/a2FtZW4ubHRk"},"author":{"name":"Артем Князев","avatarId":"0/0-0","url":"/user/7nvhtd8yq5m5a4dprb05j7y6jr?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"7nvhtd8yq5m5a4dprb05j7y6jr","reviewsCount":30},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":1},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1728302067675,"object":{"id":"/site/a2FtZW4ubHRk"},"text":"Артём, добрый день!\nБлагодарим вас за обратную связь, мы приняли меры по регулированию уровня громкости музыки в Универмаге.\nБудем рады видеть вас снова!","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"oTjkN8vhRPsZqcFOTFydQEFVF4K2fI"}],"moderated":true,"time":"23 сентября","text":"Магазин хороший, но музыка просто ужасная… нравится ассортимент f/q но выбрать не могу… долбит по голове не возможно находится. Психотехно какое то… печально… уважаемое руководство поменяйте пожалуйста жанр. Выбирать куртку за 50К под вынос мозгов не представляется возможным","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/232469119455/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Магазин хороший, но музыка просто ужасная… нравится ассортимент f/q но выбрать не могу… долбит по голове не возможно находится. Психотехно какое то… печально… уважаемое руководство поменяйте пожалуйста жанр. Выбирать куртку за 50К под вынос мозгов не представляется возможным ","textTranslations":{}},{"id":"xuiuz_ds9XAXnjpQqhx61Am6Qd1G86B","object":{"id":"/site/a2FtZW4ubHRk"},"author":{"name":"соня пуля","avatarId":"0/0-0","url":"/user/3nw302tp4d7xbke8h2jwau8n0r?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"3nw302tp4d7xbke8h2jwau8n0r","reviewsCount":5},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1733237997428,"object":{"id":"/site/a2FtZW4ubHRk"},"text":"Добрый день, Соня! \nСпасибо за ваш отзыв! Мы рады слышать, что наш магазин стал вашим фаворитом.\nБудем ждать вас снова!","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"FsHwyQPWnGF7yM2bHQLk-jalf2gmXQ"}],"moderated":true,"time":"29 ноября","text":"Самый любимый магаз в Мск, где есть норм ассортимент одежды и аксов. Всегда прихожу сюда за подарками и обновками","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/22126100160/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Самый любимый магаз в Мск, где есть норм ассортимент одежды и аксов. Всегда прихожу сюда за подарками и обновками\n","textTranslations":{"TR":"Kıyafet ve aksesuar çeşitlerinin standart olduğu Moskova Cumhuriyeti'ndeki en sevilen mağaza. Buraya her zaman hediyeler ve yeni eşyalar için geliyorum"}},{"id":"bQCiKIo7StBbDpDJIlYlQHnZhVDbU5FT","object":{"id":"/site/a2FtZW4ubHRk"},"author":{"name":"Елена Фролова","avatarId":"25358/CQihPNm7w20DRf7r4efxXvPIg-1","url":"/user/uzn12p1hnvwj44hen8053uhj9w?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"uzn12p1hnvwj44hen8053uhj9w","reviewsCount":9},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1680001157467,"object":{"id":"/site/a2FtZW4ubHRk"},"text":"Добрый день, Елена! Спасибо за Ваш отзыв, будем стараться и дальше. \n","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"EWhywlC9we71YYLC34o4JTxjth6g0F"}],"moderated":true,"time":"3 февраля 2022","text":"... да еще и с эксклюзивным цветом в этом магазине! Заказала во вторник, а в четверг уже забрала из постамата в Москве! Супер быстрая доставка, спасибо оператору за такую организацию, размер подошел идеально,...","fullText":"Долго искала митконы 7, в Москве мой размер был везде распродан, нашла, да еще и с эксклюзивным цветом в этом магазине! Заказала во вторник, а в четверг уже забрала из постамата в Москве! Супер быстрая доставка, спасибо оператору за такую организацию, размер подошел идеально, качество на высоте, я очень довольна, рекомендую всем этот магазин!","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/232469119455/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Долго искала митконы 7, в Москве мой размер был везде распродан, нашла, да еще и с эксклюзивным цветом в этом магазине! Заказала во вторник, а в четверг уже забрала из постамата в Москве! Супер быстрая доставка, спасибо оператору за такую организацию, размер подошел идеально, качество на высоте, я очень довольна, рекомендую всем этот магазин!","textTranslations":{}},{"id":"-iLqyoGQ1VArmZBju4qM4xd8nCOBbZ","object":{"id":"/site/a2FtZW4ubHRk"},"author":{"name":"семен г.","avatarId":"0/0-0","url":"/user/f42qauu4ec1anr3x0m0wrq5b74?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"f42qauu4ec1anr3x0m0wrq5b74","reviewsCount":16},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1680000992301,"object":{"id":"/site/a2FtZW4ubHRk"},"text":"Добрый день, Семён! Благодарим за Вашу оценку, обратная связь очень важна для нас.","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"JUGoY-lVPum2hyev3tR-EWu7Gr33tFN"}],"moderated":true,"time":"8 июня 2022","text":"... в течение 10 минут, проговорили размер, СДЕКом пришло в течение 4 дней: все аккуратно упаковано, нареканий к внешнему виду кроссовок и бокса нет.","fullText":"Отличный магазин, хороший выбор товаров, консультант перезвонил в течение 10 минут, проговорили размер, СДЕКом пришло в течение 4 дней: все аккуратно упаковано, нареканий к внешнему виду кроссовок и бокса нет.","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/232469119455/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Отличный магазин, хороший выбор товаров, консультант перезвонил в течение 10 минут, проговорили размер, СДЕКом пришло в течение 4 дней: все аккуратно упаковано, нареканий к внешнему виду кроссовок и бокса нет. ","textTranslations":{}},{"id":"5l7ywi4Az4_ax3MWosao-VhDLmoXe3d","object":{"id":"/site/a2FtZW4ubHRk"},"author":{"name":"Эльдар М.","avatarId":"0/0-0","url":"/user/tqnddt65831rjzy4yv3y22jy44?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"tqnddt65831rjzy4yv3y22jy44","reviewsCount":2},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":1},"photos":[],"moderated":true,"time":"9 октября 2023","text":"... Оплачивал онлайн с доставкой, в этот же день перезвонил оператор для подтверждения заказа и доставки…и на следующий день они измерили статус заказа на отсутствует на складе…меня никак не уведомили.\nТеперь...","fullText":"Заказ 1157535. Оплачивал онлайн с доставкой, в этот же день перезвонил оператор для подтверждения заказа и доставки…и на следующий день они измерили статус заказа на отсутствует на складе…меня никак не уведомили.\nТеперь что бы оформить возврат денежных средств я должен сам написать заявление, подписать его и отправить им и еще фиг знает сколько ждать возврата. \nСпасибо за подаренный геморой :)","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/232469119455/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Заказ 1157535. Оплачивал онлайн с доставкой, в этот же день перезвонил оператор для подтверждения заказа и доставки…и на следующий день они измерили статус заказа на отсутствует на складе…меня никак не уведомили.\nТеперь что бы оформить возврат денежных средств я должен сам написать заявление, подписать его и отправить им и еще фиг знает сколько ждать возврата. \nСпасибо за подаренный геморой :)","textTranslations":{}},{"id":"c7yVHkAMBOBrb1lS9G85KpamxI-9eT4","object":{"id":"/site/a2FtZW4ubHRk"},"author":{"name":"данила т.","avatarId":"47747/0mqvRPGBE8rDE4bpjXO9ywgShc-1","url":"/user/c68hqejk01enkjq7ghm2hmjrqc?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"c68hqejk01enkjq7ghm2hmjrqc","reviewsCount":4},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":1},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1728308588130,"object":{"id":"/site/a2FtZW4ubHRk"},"text":"Добрый день, Данила!\nСпасибо за вашу обратную связь, мы ценим каждого нашего покупателя.\nВесь товар в магазине Камень сертифицирован и полностью оригинален. Мы также можем предоставить всю необходимую документацию.\nЕсли вас не устроило качество товара - вы можете оформить возврат, при условии сохранения товарного вида, и мы вернём вам деньги.","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"y3liC90szx3S3G1LgdhJAuYMZkHkCe"}],"moderated":true,"time":"28 сентября","text":"... Отправка на день позже, но в целом все пришло быстро. \nКачество футболки оставляет желать лучшего, либо брак, либо не ориг. Швы ужасные. \nБрал футболки этого бренда в Kixbox, проблем никогда не возникало....","fullText":"Приобрел футболку The Hundreds \nОтправка на день позже, но в целом все пришло быстро. \nКачество футболки оставляет желать лучшего, либо брак, либо не ориг. Швы ужасные. \nБрал футболки этого бренда в Kixbox, проблем никогда не возникало. \nНе рекомендую.","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/232469119455/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Приобрел футболку The Hundreds \nОтправка на день позже, но в целом все пришло быстро. \nКачество футболки оставляет желать лучшего, либо брак, либо не ориг. Швы ужасные. \nБрал футболки этого бренда в Kixbox, проблем никогда не возникало. \nНе рекомендую. ","textTranslations":{}}]},"status":"finish","csrfToken":"null","hasMore":true,"ranking":"","aspectId":"","aspectKey":"","isNps":false,"hideReactions":true,"fetchedReviewsCount":25,"showAuthorLevel":false,"hasNewDesign":false,"myReview":{"object":{"id":""},"author":{"name":"Анонимный пользователь","avatarId":"0/0-0","linkTheme":"normal","scoreQuestion":""},"photos":[],"time":"NaN undefined NaN","text":"","fullText":"","textTranslations":{}},"aspects":{"items":[{"id":1003,"name":"Доставка","negative":13,"positive":25,"shortName":"Доставка","reviews":38,"section":"pro"},{"id":1001,"name":"Ассортимент","negative":3,"positive":28,"shortName":"Ассортимент","reviews":32,"section":"pro"},{"id":1004,"name":"Качество товаров","negative":3,"positive":19,"shortName":"Качество товаров","reviews":27,"section":"pro"},{"id":1006,"name":"Персонал","negative":8,"positive":9,"shortName":"Персонал","reviews":17,"section":"pro"},{"id":1005,"name":"Оплата","negative":8,"positive":4,"shortName":"Оплата","reviews":13,"section":"contra"},{"id":1008,"name":"Цены","negative":7,"positive":4,"shortName":"Цены","reviews":13,"section":"contra"}]},"ratingStats":[70,8.9,0,0,21.1],"ratingCount":90},"isLoggedIn":false,"ugcRequestParams":{"limit":25,"initLimit":25,"appId":"vertical-object","hideReactions":true,"disableFetchOnFirstRender":true,"objectId":"/site/a2FtZW4ubHRk","otype":"Site"},"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"ef86w02-0-1"},"ui":"desktop","service":"reviews","fast":{"name":"reviews/page","subtype":"site"}}}}},"type":"reviews/page","subtype":"site"},"ef862":{"state":{"linksGroups":[{"type":"geo","links":[{"label":"Колумбус","title":"Колумбус","url":"//yandex.ru/tune/geo","logNode":{"name":"region"},"target":"_self","a11yLabel":"Ваш регион Колумбус","needRetpath":true}]},{"type":"feedback","links":[{"label":"Сообщить об ошибке","logNode":{"name":"feedback","attrs":{"behaviour":{"type":"dynamic"}}}}]},{"type":"settings","links":[{"label":"Настройки","url":"//yandex.ru/tune/common","logNode":{"name":"settings"},"target":"_self","needRetpath":true}]},{"type":"morda","links":[{"label":"ya.ru","url":"//ya.ru/?from=reviews_vertical_footer","logNode":{"name":"morda"},"target":"_self"}]},{"type":"company","links":[{"label":"О компании","url":"https://company.yandex.ru","logNode":{"name":"about"},"target":"_blank"},{"label":"Коммерческие предложения","url":"/search/direct?text=site%3Akamen.ltd&filters_docs=direct_cm","logNode":{"name":"commercial"},"target":"_blank"},{"label":"Вакансии","url":"//yandex.ru/jobs","logNode":{"name":"vacancy"},"target":"_blank"},{"label":"Лицензия на использование","url":"//yandex.ru/legal/termsofuse/","logNode":{"name":"license"},"target":"_blank"},{"label":"Политика конфиденциальности","url":"//yandex.ru/legal/confidential/","logNode":{"name":"confidential"},"target":"_blank"},{"label":"Правила рекомендаций","url":"//yandex.ru/legal/recommendations/#index__search","logNode":{"name":"recommendations"},"target":"_blank"}],"a11yHidden":true}],"reportFeedbackProps":{"feature":"Вертикаль отзывов","title":"Сообщить об ошибке","checkBoxLabels":[]},"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"ef86w03-0-1"},"ui":"desktop","service":"reviews","fast":{"name":"reviews/page","subtype":"footer"}}}}},"type":"reviews/page","subtype":"footer"},"ef863":{"state":{"feedbackProps":{"initEmail":"","metaFields":{"userAgent":"Mozilla/5.0 AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko; compatible; ClaudeBot/1.0; +claudebot@anthropic.com)","userTestids":"1171067","queryText":"kamen.ltd","reqid":"1733961148382494-1226884215815068157000209-production-app-host-klg-web-yp-335.klg.yp-c.yandex.net","userRegionName":"Columbus","userRegionId":"20815","yandexuid":"7726736831733961148","uid":"0"}},"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"ef86w04-0-1"},"ui":"desktop","service":"reviews","fast":{"name":"reviews/page","subtype":"lazy-loader"}}}}},"type":"reviews/page","subtype":"lazy-loader"},"ef864":{"state":{"statusCode":"200","path":"ugcpub/object/shop/kamen.ltd","ugcStat":{"reviewsCount":82,"itemsCount":25},"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"ef86w05-0-1"},"ui":"desktop","service":"reviews","fast":{"name":"reviews/page","subtype":"logger"}}}}},"type":"reviews/page","subtype":"logger"}}
