Хороший интернет-магазин, цены немного ниже, чем на маркетплейсах и в розничных магазинах, приятная система скидок при больших заказах, широкий ассортимент. Неоднократно заказывала здесь и с доставкой по СПб, и в другие города, и самовывозом. Сроки годности и целостность упаковок без нареканий. Очень удобен для мастеров или для совместных закупок с подружками Скрыть… Читать ещё
Отличный магазин проф косметики. Случайно нашла этот интернет-магазин, когда мне понадобилось докупить краску для волос. Искала определенный оттенок краски и вот на этом сайте он нашёлся. Тут же оформила заказ, оплатила и через некоторое время посылка ко мне приехала. Через некоторое время заказывала на сайте шампунь, посылка также пришла быстро. Скрыть… Читать ещё
Замечательный магазин, очень рада, что случайно наткнулась на него, доверилась и заказала. Упакован заказ хорошо, цены радуют глаз, а ещё больше нравится сервис - консультант звонит, уточняет, может в чем то помочь, ну не здорово ли? Заслуживает 5 звездочек💫😍 Скрыть… Читать ещё
Отличный интернет магазин! Приятные цены! Заказываю шампуни и бальзамы не первый раз)) Сегодня заказ доставлял Парвиз , благодарна ему за оперативность, доставили вовремя)) Также заранее позвонил , предупредил и доставил до дома)) Хороший сервис!) Скрыть… Читать ещё
Заказала товар через интернет-магазин, позвонили и предупредили, что заказ будет доставлен через 1-2 недели, так как ждут товар. В процессе выяснилось, что не все едет по моему заказу, а именно,кисточка для покраски волос. Предложили заменить на другую, разницу в цене вернули на карту. Получила посылку в Москве через 2 недели. Упаковано все очень хорошо, ничего не пролилось, сколов на товаре не было. Все, что заказала-прислали. Однозначно буду заказывать еще! Скрыть… Читать ещё
Заказывала на этом сайте оттеночную маску, которой нет ни в одном магазине. Обшарив весь интернет, выгода всё же оставалась за карамелькой, т.к многие магазины ставят определенную цену к заказу, а здесь как таковых «условий нет». Всё бы хорошо, но подкачала доставка.
По отзывам сделала вывод что курьер до меня добираться будет долго, а Boxberry обещал доставку в один день. Как раз то что мне нужно.
Прошёл день, два. Смс оповещений о том что товар прибыл не было, отслеживала по трек номеру. И наконец на третий день мою краску доставили. Как частый клиент боксберри хочу подметить что с похожей проблемой встречалась лишь раз, когда оформление заказа выпало на выходные. За кем стоит вина конкретно сейчас - точно не знаю.
Дальше было интереснее. При выборе пвз из предложенных вариантов был лишь один пункт, рядом с метро комендантский проспект, хотя их там три как минимум. На скрине четко указано "ТЦ променад", куда я и пошла. Посылку долго не могли найти, в конце концов выяснив, что это не тот адрес.
В общем, товаром довольна полностью, но доставка заставила понервничать Скрыть… Читать ещё
Работа интернет магазина отвратительная, а самый ужас это курьерская доставка! Ребята вам на клиентов вообще наплевать?! Оформила заказ, позвонили сказали, что нужно подождать 2-3 дня пока привезут со склада, сказала «Ок! Ждем!», позвонили в среду сказали что в четверг будет доставка с 10-18, ждала целый день, никто ничего не привез и даже не звонили, позвонила в интернет магазин, сказали сейчас выясним перезвоним. Жду. Никто не звонит. На следующий день звоню сама, долго выясняют, потом говорят: «Служба доставки прислала сообщение, что вы не брали трубку, а потом отказались от товара!» У меня шок! Это полное вранье! Я 2 дня сижу дома, жду их! Снова обещают решить вопрос и перезвонить… опять жду звонка 1,5 часа. Не звонят! В данный момент пишу отзыв и пытаюсь дозвониться им, трубку не берут слушаю музыку уже 10 минут (скрин). Это просто кошмар какой то, раньше такого никогда не было 2 года была их клиентом, теперь придется «прощаться». Никому не советую связываться с ними. Такое неуважение к клиентам я еще никогда не встречала!!!! Скрыть… Читать ещё
Доставка в этот раз была ужасной!!! Магазин он-лайн требует оплачивать заказ полностью.
После полной оплаты выяснилось, что товар не весь в наличии, была задержка доставки из-за этого. В итоге товар так полностью и не был доставлен!!! Опять выяснилось, что не весь товар в наличии. Я забрала самовывозом часть из заказа, а остаток мне вернули возвратом денежных средств. Я разочаровалась в этом магазине. Не советую там заказывать, т.к. основной склад в Москве и только после полной оплаты вы узнаете о наличии товара!!! Скрыть… Читать ещё
Отличный магазин, накупил Hair Sekta дешевле чем у всех, дешевле чем у Hair Sekta с проф аккаунтом)) А, чуть не забыл - моментальная отправка до боксберри.
Заказывала шампунь,бальзам и термо спрей.Доставили в Москву очень быстро.Все упаковано было аккуратно.При заказе не оказалось одной позиции,предложили выбрать другую позицию.Я отказалась, мне быстро вернули деньги за отсутствующий товар.И еще были очень хорошие цены со скидкой при заказе.Рекомендую. Скрыть… Читать ещё
пыталась заказать в онлайн-магазине товары дважды, дважды мне перезванивали и говорили, что товара нет, причем на сайте ничего не меняется и следующий покупатель столкнётся с тем же, ждать проверки наличия на складе тоже приходится долго очень, дня 4 как минимум, зря потраченное время, уже заказала бы и получила товар в другом места Скрыть… Читать ещё
Все отлично, кроме того, что доставку могут задержать на более длительный период, чем изначально предупреждали. Но ассортимент на 5+, а за отсутствие пали в наше время так ещё все 10+ хочется поставить.
Поддержка медленная. Скрыть… Читать ещё
{"gurz0":{"state":{"headerProps":{"logo":{"href":"//ya.ru"},"form":{"action":"/ugcpub/object/shop/karamelkashop.com","searchLabel":"Найти"},"actions":{},"user":{"loggedIn":false,"ariaLabel":"Меню","loginUrl":"https://passport.yandex.ru/auth?retpath=%2F&origin=serp_desktop_auth_new","loginText":"Войти","IDProps":{"lang":"ru","project":"reviews","queryParams":{"utm_source":"reviews-app"},"retpath":"","tld":"ru"}},"navigation":{"tabs":[{"id":"search","label":"Поиск","url":"//yandex.ru/search","params":{"text":"[$query]","site":"[$site]","source":"tabbar"}},{"id":"reviews","label":"Отзывы","url":"/shop/karamelkashop.com","params":{"from":"tabbar"},"target":"_self"},{"id":"images","label":"Картинки","url":"//yandex.ru/images/search","params":{"text":"[$query]","site":"[$site]","noreask":"[$noreask]","nomisspell":"[$nomisspell]","parent-reqid":"[$reqid]","from":"tabbar"}},{"id":"video","label":"Видео","url":"//yandex.ru/video/search","params":{"text":"[$query]","site":"[$site]","noreask":"[$noreask]","parent-reqid":"[$reqid]","from":"tabbar"}},{"id":"maps","label":"Карты","url":"//yandex.ru/maps","params":{"text":"[$query]","source":"serp_navig"}},{"id":"products","label":"Товары","url":"//yandex.ru/products/search","params":{"text":"[$query]","noreask":"[$noreask]","lr":"[$lr]","from":"tabbar"}},{"id":"translate","label":"Переводчик","url":"//translate.yandex.ru","params":{"text":"[$query]","from":"tabbar"}},{"id":"all","label":"Все","url":"//yandex.ru/all","params":{"text":"[$query]","from":"tabbar"}}],"selectedTabId":"reviews"},"context":{"query":"karamelkashop.com","reqid":"1733946329515531-1375164970000746291900209-production-app-host-sas-web-yp-518","lr":"20815","counters":{"type":"b","data":{"$header":"gurzz000","logo":"gurzz001","login":"gurzz003","usermenu":"gurzz004","market-cart":"gurzz006","more-button":"gurzz007","cbir":"gurzz008","$navigation":"gurzz009","item":"gurzz00o","tab-search":"gurzz00b","tab-reviews":"gurzz00d","tab-images":"gurzz00f","tab-video":"gurzz00h","tab-maps":"gurzz00j","tab-products":"gurzz00l","tab-translate":"gurzz00n","tab-all":"gurzz00p"}}},"loggedIn":false,"suggestUrl":"/ugcpub/suggest?strict=true&source=common&srv=reviews_ru_desktop&platform=desktop&min_reviews_count=1&remove_punctuation=true","suggestPlaceholder":"Найти отзывы на товары и магазины"},"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"gurzw01-0-1"},"ui":"desktop","service":"reviews","fast":{"name":"reviews/page","subtype":"header"}}}}},"type":"reviews/page","subtype":"header"},"gurz1":{"state":{"mainProps":{"title":"KARAMELKASHOP","subtitle":"Оборудование и материалы для салонов красоты","logoUrl":"https://favicon.yandex.net/favicon/v2/karamelkashop.com?size=120&stub=1","logoAlt":"KARAMELKASHOP","rating":4.300000190734863,"reviewsCount":74,"ratingCount":113,"shareData":{"url":"https://reviews.yandex.ru/ugcpub/object/shop/karamelkashop.com?lr=20815&text=site%3Akaramelkashop.com&utm_source=share_button"},"url":"karamelkashop.com"},"searchData":{},"ugcData":{"reviews":{"count":74,"totalCount":74,"items":[{"id":"KayR9xscDfrn2-LXxhyLZ2oaKjIFYrB","object":{"id":"/site/a2FyYW1lbGthc2hvcC5jb20="},"author":{"name":"Ирина Иванова","avatarId":"30431/MSMRh5ASERPdQirKx4WZA9t8cFw-1","url":"/user/jykr9pn0hd7j5kmcdgmh960zu8?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"jykr9pn0hd7j5kmcdgmh960zu8","reviewsCount":48},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1687074016195,"object":{"id":"/site/a2FyYW1lbGthc2hvcC5jb20="},"text":"Добрый день. Спасибо за ваш отзыв) Мы будем стараться и дальше вас радовать) ","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"gD93oaYefp2uS95taTnwLhcl3OoMQI7"}],"moderated":true,"time":"15 июня 2023","text":"Хороший интернет-магазин, цены немного ниже, чем на маркетплейсах и в розничных магазинах, приятная система скидок при больших заказах, широкий ассортимент. Неоднократно заказывала здесь и с доставкой по СПб, и в другие города, и самовывозом. Сроки годности и целостность упаковок без нареканий. Очень удобен для мастеров или для совместных закупок с подружками","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/242187944688/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Хороший интернет-магазин, цены немного ниже, чем на маркетплейсах и в розничных магазинах, приятная система скидок при больших заказах, широкий ассортимент. Неоднократно заказывала здесь и с доставкой по СПб, и в другие города, и самовывозом. Сроки годности и целостность упаковок без нареканий. Очень удобен для мастеров или для совместных закупок с подружками","textTranslations":{}},{"id":"u1zPXDAtE3O1hODA2bPwLR3fOp0KnmlB","object":{"id":"/site/a2FyYW1lbGthc2hvcC5jb20="},"author":{"name":"Ирина","avatarId":"20706/enc-f8c2b2745c45298c3eefee98790fbecc98eee9008467e0d4eb455d6405be2647","url":"/user/tkmyr8vpvfwh85rfvtmgxc4amm?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"tkmyr8vpvfwh85rfvtmgxc4amm","reviewsCount":47},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":4},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1687072832032,"object":{"id":"/site/a2FyYW1lbGthc2hvcC5jb20="},"text":"Добрый день. Спасибо за ваш отзыв) Мы постараемся в ближайшее время решить вопрос с ассортиментом и укорить доставку) ","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"qSmG0n5K-5B0whBfBfCQh8y_cNQuLy9"}],"moderated":true,"time":"17 июня 2023","text":"... он-лайн остатки товара отражаются не корректно. Сделав заказ, узнавала, что какого-то товара нет, или не по указанной цене, надо ждать подвоз и пр. Получение всегда растягивается на длительный срок...","fullText":"В магазине прекрасный ассортимент и цены вполне приемлемые. В отсутствие некоторых брендов магазин находит им адекватную замену. Покупаю уже больше года, но не часто. К сожалению, при заказе он-лайн остатки товара отражаются не корректно. Сделав заказ, узнавала, что какого-то товара нет, или не по указанной цене, надо ждать подвоз и пр. Получение всегда растягивается на длительный срок...","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/242187944688/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"В магазине прекрасный ассортимент и цены вполне приемлемые. В отсутствие некоторых брендов магазин находит им адекватную замену. Покупаю уже больше года, но не часто. К сожалению, при заказе он-лайн остатки товара отражаются не корректно. Сделав заказ, узнавала, что какого-то товара нет, или не по указанной цене, надо ждать подвоз и пр. Получение всегда растягивается на длительный срок...","textTranslations":{}},{"id":"Yv3wXeEjBV7aGu0lYyOrGqH1Va3onc8","object":{"id":"/site/a2FyYW1lbGthc2hvcC5jb20="},"author":{"name":"Светлана Выручкина","avatarId":"39727/enc-60d1e798add2aa6ef72cdf1480e5ac0f0646d15066bc1f09fe7c77f7e09c40a9","url":"/user/za872mzq4rdb8265t934r4gn00?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"za872mzq4rdb8265t934r4gn00","reviewsCount":15},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"moderated":true,"time":"20 июля","text":"Отличный магазин проф косметики. Случайно нашла этот интернет-магазин, когда мне понадобилось докупить краску для волос. Искала определенный оттенок краски и вот на этом сайте он нашёлся. Тут же оформила заказ, оплатила и через некоторое время посылка ко мне приехала. Через некоторое время заказывала на сайте шампунь, посылка также пришла быстро.","fullText":"","textLanguage":"RU","textTranslations":{}},{"id":"Rw2HdrRjK2R8b_wPS3Mrz05sgLhvrt","object":{"id":"/site/a2FyYW1lbGthc2hvcC5jb20="},"author":{"name":"Евгения Панкратова","avatarId":"27232/kPRc6yC5434OZxIAO5dwPvETvGY-1","url":"/user/5kdvpjmgk17rdbr4x20er4tc9c?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"5kdvpjmgk17rdbr4x20er4tc9c","reviewsCount":157},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1655296058872,"object":{"id":"/site/a2FyYW1lbGthc2hvcC5jb20="},"text":"Добрый день. Спасибо за ваш отзыв) Будем рады вам снова)","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"migration_I1utxqWfMjK9Bg2LjXZBV-akbP6Ln3Dap"}],"moderated":true,"time":"21 апреля 2022","text":"... для волос. Широкий ассортимент на любой кошелёк. Вежливый персонал, всегда звонят и уточняют по заказу. Быстрая и не дорогая доставка Сдэком.","fullText":"Это мой любимый магазин, где покупаю профессиональную косметику для волос. Широкий ассортимент на любой кошелёк. Вежливый персонал, всегда звонят и уточняют по заказу. Быстрая и не дорогая доставка Сдэком.","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/242187944688/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Это мой любимый магазин, где покупаю профессиональную косметику для волос. Широкий ассортимент на любой кошелёк. Вежливый персонал, всегда звонят и уточняют по заказу. Быстрая и не дорогая доставка Сдэком.","textTranslations":{}},{"id":"BYLrc3bkZbo6VQJy6BcPjiqib4iykk","object":{"id":"/site/a2FyYW1lbGthc2hvcC5jb20="},"author":{"name":"Катя Литвинова","avatarId":"36689/buLz2gOQqqFW9Z1h67gLDS8eTs-1","url":"/user/z7hky90yeqg2rqjgnhtmgj4d6w?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"z7hky90yeqg2rqjgnhtmgj4d6w","reviewsCount":54},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1618039831262,"object":{"id":"/site/a2FyYW1lbGthc2hvcC5jb20="},"text":"Добрый день) Спасибо за ваш отзыв) Нам очень приятно, что вам понравился наш магазин) Будем ждать вас снова)","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"migration_kOikaGzvr8zON7bO14OxwcakoK-AP5Cc"}],"moderated":true,"time":"7 апреля 2021","text":"... шампунь свой по адекватной цене и не долгой доставкой, но везде доставка была - неделя, увидела у карамельки - завтра 😨 Я удивилась и была уверена, что перезвонят и скажут, что сроки доставки - другие,...","fullText":"Это лучший магазин косметики. Беру тут краску для волос, и уход - шампуни, бальзамы, маски, для личного пользования. Как-то искала шампунь свой по адекватной цене и не долгой доставкой, но везде доставка была - неделя, увидела у карамельки - завтра 😨 Я удивилась и была уверена, что перезвонят и скажут, что сроки доставки - другие, но нет ! Самовывоз тоже есть, магазин находится с улицы, что удобно очень.","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/242187944688/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Это лучший магазин косметики. Беру тут краску для волос, и уход - шампуни, бальзамы, маски, для личного пользования. Как-то искала шампунь свой по адекватной цене и не долгой доставкой, но везде доставка была - неделя, увидела у карамельки - завтра 😨 Я удивилась и была уверена, что перезвонят и скажут, что сроки доставки - другие, но нет ! Самовывоз тоже есть, магазин находится с улицы, что удобно очень. ","textTranslations":{}},{"id":"AsF4DTG7bdfaGKDqdr-OoXBDmHsQgsl","object":{"id":"/site/a2FyYW1lbGthc2hvcC5jb20="},"author":{"name":"Anastasia Belova","avatarId":"40841/0YGVGerTZ5dxk40fCzRhPUlz7Do-1","url":"/user/hb5twpg1d261c006at1hp6b6cc?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"hb5twpg1d261c006at1hp6b6cc","reviewsCount":3},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1568026768143,"object":{"id":"/site/a2FyYW1lbGthc2hvcC5jb20="},"text":"Анастасия, благодарим за ваш отзыв, будем и дальше радовать вас нашими ценами и сервисом) ","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"migration_IF479z473OQf4qcJRqV0Gob7SxfayU"}],"moderated":true,"time":"6 сентября 2019","text":"Замечательный магазин, очень рада, что случайно наткнулась на него, доверилась и заказала. Упакован заказ хорошо, цены радуют глаз, а ещё больше нравится сервис - консультант звонит, уточняет, может в чем то помочь, ну не здорово ли? Заслуживает 5 звездочек💫😍","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/150082853761/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Замечательный магазин, очень рада, что случайно наткнулась на него, доверилась и заказала. Упакован заказ хорошо, цены радуют глаз, а ещё больше нравится сервис - консультант звонит, уточняет, может в чем то помочь, ну не здорово ли? Заслуживает 5 звездочек💫😍","textTranslations":{}},{"id":"MKsC-qFe6d5QkIt5kKgqKba1E6yFajKsj","object":{"id":"/site/a2FyYW1lbGthc2hvcC5jb20="},"author":{"name":"Анастасия","avatarId":"0/0-0","url":"/user/3qtjp1xhfe84x332rby98zck3r?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"3qtjp1xhfe84x332rby98zck3r","reviewsCount":3},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":1},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1720619536952,"object":{"id":"/site/a2FyYW1lbGthc2hvcC5jb20="},"text":"Добрый день. Спасибо за ваш отзыв. Приносим извинения за произошедшую ситуацию, мы обязательно проработаем этот момент, что-бы подобного не повторялось. ","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"dxQiVddUu4cxnAr0R_aZ_snYuydr_mFdP"}],"moderated":true,"time":"9 июля","text":"... Доставка полный 0, сделала заказ вчера вечером, сегодня по истечению всего дня мне не позвонили, не уточнили про мой заказ, не подтвердили его, в общем они ничего со своей стороны не сделали, зато просят...","fullText":"Прочитала отзывы вчера и не поверила всему что здесь пишут, пока не убедилась в этом сама. Доставка полный 0, сделала заказ вчера вечером, сегодня по истечению всего дня мне не позвонили, не уточнили про мой заказ, не подтвердили его, в общем они ничего со своей стороны не сделали, зато просят 100% оплату на сайте. работаете в спб и не можете сделать доставку по этому же городу. Позор. Для чего у них есть горячая линия, если там никто не работает ? Поддержка на сайте тоже самое","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/242187944688/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Прочитала отзывы вчера и не поверила всему что здесь пишут, пока не убедилась в этом сама. Доставка полный 0, сделала заказ вчера вечером, сегодня по истечению всего дня мне не позвонили, не уточнили про мой заказ, не подтвердили его, в общем они ничего со своей стороны не сделали, зато просят 100% оплату на сайте. работаете в спб и не можете сделать доставку по этому же городу. Позор. Для чего у них есть горячая линия, если там никто не работает ? Поддержка на сайте тоже самое ","textTranslations":{}},{"id":"6DHCwzJTaa8NFf9hnsufWPPYVfnEL5","object":{"id":"/site/a2FyYW1lbGthc2hvcC5jb20="},"author":{"name":"Кристина","avatarId":"47747/enc-5d4434abdbce14b79b7f569b266a3d13fee74624a787c9470461d77e4e170fec","url":"/user/92p35ndm5yfh36md6w08p36e68?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"92p35ndm5yfh36md6w08p36e68","reviewsCount":196},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1697271559099,"object":{"id":"/site/a2FyYW1lbGthc2hvcC5jb20="},"text":"Добрый день) Спасибо за ваш отзыв) ","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"S4FVsYS9MAbTzDirkmN9ZcHDP1iYMaB"}],"moderated":true,"time":"11 октября 2023","text":"... по факту поступления заказа у них в интернет магазине.... Поэтому такая канитель с доставкой и сроками, здесь дешевле получается, не можете ждать не ждите... Жаль что не говорят сразу что сроки неделю...","fullText":"Как я поняла по отзывам у этого магазина нет товара в наличии, его заказывают по факту поступления заказа у них в интернет магазине.... Поэтому такая канитель с доставкой и сроками, здесь дешевле получается, не можете ждать не ждите... Жаль что не говорят сразу что сроки неделю примерно... Я еще не получила заказ, только оплатила, со мной сразу связался менеджер, сказала по срокам 4 дня до них идет товар, и еще несколько дней до меня, ну неделя получается... Но я экономлю 500 рублей, готова подождать, но прочитав отзывы я в шоке от того, как наш народ озлоблен...и сколько негатива, люди вы чего?! Ну такая система у этого магазина, да их косяк что сроки пишут 2,3 дня... Вместо недели... Но вы то будьте добрее, что с вами происходит?! Мне обидно за нас... Что такие стали все бесчеловечные...","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/242187944688/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Как я поняла по отзывам у этого магазина нет товара в наличии, его заказывают по факту поступления заказа у них в интернет магазине.... Поэтому такая канитель с доставкой и сроками, здесь дешевле получается, не можете ждать не ждите... Жаль что не говорят сразу что сроки неделю примерно... Я еще не получила заказ, только оплатила, со мной сразу связался менеджер, сказала по срокам 4 дня до них идет товар, и еще несколько дней до меня, ну неделя получается... Но я экономлю 500 рублей, готова подождать, но прочитав отзывы я в шоке от того, как наш народ озлоблен...и сколько негатива, люди вы чего?! Ну такая система у этого магазина, да их косяк что сроки пишут 2,3 дня... Вместо недели... Но вы то будьте добрее, что с вами происходит?! Мне обидно за нас... Что такие стали все бесчеловечные... ","textTranslations":{}},{"id":"Hu1qlEw8D2ph7vP7ltohbRr2TQg-UMIY","object":{"id":"/site/a2FyYW1lbGthc2hvcC5jb20="},"author":{"name":"Юлия @@@@","avatarId":"31804/60mHuSFunPPxffn4mMcf4W7OvwA-1","url":"/user/z35euqv581gb5fgwhw3px0av5g?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"z35euqv581gb5fgwhw3px0av5g","reviewsCount":30},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1581327460186,"object":{"id":"/site/a2FyYW1lbGthc2hvcC5jb20="},"text":"Добрый день. Благодарим за ваш отзыв) Будем стараться и дальше вас радовать)","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"migration_CoXRU9M1uz3utbPV2W8ivKaweWXt7dsS"}],"moderated":true,"time":"6 февраля 2020","text":"... покупать в нескольких-это затратно и не выгодно!! Здесь я нашла всё,что мне нужно,отличные цены 👌и быстрын сроки доставок,удобный пункт самовывоза!","fullText":"Отличный магазин!! Очень рада,что нашла его!Есть из ассортимента то,сто во многих магазинах нет,приходилось покупать в нескольких-это затратно и не выгодно!! Здесь я нашла всё,что мне нужно,отличные цены 👌и быстрын сроки доставок,удобный пункт самовывоза!","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/150082853761/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Отличный магазин!! Очень рада,что нашла его!Есть из ассортимента то,сто во многих магазинах нет,приходилось покупать в нескольких-это затратно и не выгодно!! Здесь я нашла всё,что мне нужно,отличные цены 👌и быстрын сроки доставок,удобный пункт самовывоза!","textTranslations":{}},{"id":"oZyvJZEvrBHEv58e90mbQhRvADpP4I","object":{"id":"/site/a2FyYW1lbGthc2hvcC5jb20="},"author":{"name":"Татьяна С.","avatarId":"23186/enc-d418a3b5664a2f564e1ceb3fbac2102fea4164df66245418d988e4a39b5f57f2","url":"/user/z3m2k45f0ky83pxj40twfwnv08?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"z3m2k45f0ky83pxj40twfwnv08","reviewsCount":6},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1595346589673,"object":{"id":"/site/a2FyYW1lbGthc2hvcC5jb20="},"text":"Добрый день. спасибо за ваш отзыв) Мы очень рады что вам нравится с нами сотрудничать)","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"migration_lAXEDCaGZG8yaTUOxGMukai5Y5QDc_qH"}],"moderated":true,"time":"16 июля 2020","text":"Отличный интернет магазин! Приятные цены! Заказываю шампуни и бальзамы не первый раз)) Сегодня заказ доставлял Парвиз , благодарна ему за оперативность, доставили вовремя)) Также заранее позвонил , предупредил и доставил до дома)) Хороший сервис!)","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/242187944688/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Отличный интернет магазин! Приятные цены! Заказываю шампуни и бальзамы не первый раз)) Сегодня заказ доставлял Парвиз , благодарна ему за оперативность, доставили вовремя)) Также заранее позвонил , предупредил и доставил до дома)) Хороший сервис!) ","textTranslations":{}},{"id":"34octolX5ZuC_nVKKlIltpWp5-_8qc","object":{"id":"/site/a2FyYW1lbGthc2hvcC5jb20="},"author":{"name":"Евгения В.","avatarId":"0/0-0","url":"/user/jd9u5v30vj3f5yqy79ch4jq8m0?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"jd9u5v30vj3f5yqy79ch4jq8m0","reviewsCount":1},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":1},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1714231063227,"object":{"id":"/site/a2FyYW1lbGthc2hvcC5jb20="},"text":"Добрый день. Спасибо за ваш отзыв. Приносим извинения за сложившуюся ситуацию. Мы предпримем все меры, что-бы подобное не повторилось. ","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"ewTPd5klh2F740BM5c-64X8EataCN82WY"}],"moderated":true,"time":"24 апреля","text":"... информации по срокам доставки НЕ БЫЛО ПРЕДОСТАВЛЕНО. После звонка в karamelkashop сроки доставки появились - часть набора 23 апреля(получили), а оставшаяся часть - в начале мая(ничего определенного!) И...","fullText":"Испортили день рождения, не доставили подарок!Заказали набор Tyrrel 11 апреля ко дню рождения 15 апреля. Никакой информации по срокам доставки НЕ БЫЛО ПРЕДОСТАВЛЕНО. После звонка в karamelkashop сроки доставки появились - часть набора 23 апреля(получили), а оставшаяся часть - в начале мая(ничего определенного!) И всё, молчание. Именинник не поздравлен, я после майских улетаю на полгода. Вообщем НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/242187944688/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Испортили день рождения, не доставили подарок!Заказали набор Tyrrel 11 апреля ко дню рождения 15 апреля. Никакой информации по срокам доставки НЕ БЫЛО ПРЕДОСТАВЛЕНО. После звонка в karamelkashop сроки доставки появились - часть набора 23 апреля(получили), а оставшаяся часть - в начале мая(ничего определенного!) И всё, молчание. Именинник не поздравлен, я после майских улетаю на полгода. Вообщем НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ","textTranslations":{}},{"id":"daCkD_ZO5IjwFcWXdjBlumQCIeZ9CFW3t","object":{"id":"/site/a2FyYW1lbGthc2hvcC5jb20="},"author":{"name":"Ольга Романова","avatarId":"0/0-0","url":"/user/urv5rzay9knyfw6xdjgaeb8mjg?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"urv5rzay9knyfw6xdjgaeb8mjg","reviewsCount":4},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1678806055824,"object":{"id":"/site/a2FyYW1lbGthc2hvcC5jb20="},"text":"Спасибо за приятный отзыв","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"fXiqtEzSJ7lLAcPak9qX-A2_JUFPylc"}],"moderated":true,"time":"4 декабря 2022","text":"Заказала товар через интернет-магазин, позвонили и предупредили, что заказ будет доставлен через 1-2 недели, так как ждут товар. В процессе выяснилось, что не все едет по моему заказу, а именно,кисточка для покраски волос. Предложили заменить на другую, разницу в цене вернули на карту. Получила посылку в Москве через 2 недели. Упаковано все очень хорошо, ничего не пролилось, сколов на товаре не было. Все, что заказала-прислали. Однозначно буду заказывать еще!","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/242187944688/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Заказала товар через интернет-магазин, позвонили и предупредили, что заказ будет доставлен через 1-2 недели, так как ждут товар. В процессе выяснилось, что не все едет по моему заказу, а именно,кисточка для покраски волос. Предложили заменить на другую, разницу в цене вернули на карту. Получила посылку в Москве через 2 недели. Упаковано все очень хорошо, ничего не пролилось, сколов на товаре не было. Все, что заказала-прислали. Однозначно буду заказывать еще! ","textTranslations":{}},{"id":"Gn2d8hqYcGH2aQHdaqYQfbP_fvLzA-5ut","object":{"id":"/site/a2FyYW1lbGthc2hvcC5jb20="},"author":{"name":"Лиза С.","avatarId":"69015/GfU1sqTUB3VXrGjrN0gIOyN2uk-1","url":"/user/yx67mfe952eh6w6vzqcwj8xne4?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"yx67mfe952eh6w6vzqcwj8xne4","reviewsCount":2},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":3},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1604593950138,"object":{"id":"/site/a2FyYW1lbGthc2hvcC5jb20="},"text":"Добрый день. Спасибо за ваш отзыв. Очень жаль, что произошла такая ситуация с доставкой. Мы со своей стороны обязательно примем меры, что-бы подобное не повторялось.","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"migration_fLJf5pIsTlaaT79lnh-dyzLVReovZNU"}],"moderated":true,"time":"30 октября 2020","text":"Заказывала на этом сайте оттеночную маску, которой нет ни в одном магазине. Обшарив весь интернет, выгода всё же оставалась за карамелькой, т.к многие магазины ставят определенную цену к заказу, а здесь как таковых «условий нет». Всё бы хорошо, но подкачала доставка. \nПо отзывам сделала вывод что курьер до меня добираться будет долго, а Boxberry обещал доставку в один день. Как раз то что мне нужно. \nПрошёл день, два. Смс оповещений о том что товар прибыл не было, отслеживала по трек номеру. И наконец на третий день мою краску доставили. Как частый клиент боксберри хочу подметить что с похожей проблемой встречалась лишь раз, когда оформление заказа выпало на выходные. За кем стоит вина конкретно сейчас - точно не знаю. \nДальше было интереснее. При выборе пвз из предложенных вариантов был лишь один пункт, рядом с метро комендантский проспект, хотя их там три как минимум. На скрине четко указано \"ТЦ променад\", куда я и пошла. Посылку долго не могли найти, в конце концов выяснив, что это не тот адрес. \nВ общем, товаром довольна полностью, но доставка заставила понервничать","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/242187944688/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Заказывала на этом сайте оттеночную маску, которой нет ни в одном магазине. Обшарив весь интернет, выгода всё же оставалась за карамелькой, т.к многие магазины ставят определенную цену к заказу, а здесь как таковых «условий нет». Всё бы хорошо, но подкачала доставка. \nПо отзывам сделала вывод что курьер до меня добираться будет долго, а Boxberry обещал доставку в один день. Как раз то что мне нужно. \nПрошёл день, два. Смс оповещений о том что товар прибыл не было, отслеживала по трек номеру. И наконец на третий день мою краску доставили. Как частый клиент боксберри хочу подметить что с похожей проблемой встречалась лишь раз, когда оформление заказа выпало на выходные. За кем стоит вина конкретно сейчас - точно не знаю. \nДальше было интереснее. При выборе пвз из предложенных вариантов был лишь один пункт, рядом с метро комендантский проспект, хотя их там три как минимум. На скрине четко указано \"ТЦ променад\", куда я и пошла. Посылку долго не могли найти, в конце концов выяснив, что это не тот адрес. \nВ общем, товаром довольна полностью, но доставка заставила понервничать","textTranslations":{}},{"id":"QnWc0IRjMLmeoorrI2t2SnRaO50im7G","object":{"id":"/site/a2FyYW1lbGthc2hvcC5jb20="},"author":{"name":"Иванова","avatarId":"0/0-0","url":"/user/yy6pw8nad6vrb0jbcf0tepw4yw?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"yy6pw8nad6vrb0jbcf0tepw4yw","reviewsCount":56},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":1},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1725964290570,"object":{"id":"/site/a2FyYW1lbGthc2hvcC5jb20="},"text":"Добрый день. Спасибо за ваш отзыв. Приносим извинения за сложившуюся ситуацию. Мы обязательно решим данную проблему. ","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"V_OGamaWxqTKkIQpBVusonfVwp_nbob"}],"moderated":true,"time":"8 сентября","text":"... через сайт. Через сайт заплатить не возможно. Надо регистрироваться, а это не возможно, не приходит код. Ассортимент в магазине прекрасный, девочки консультируют отлично.А вот руководству до постоянных...","fullText":"Приехала за заказом. Мне говорят что не работает какая то система. Надо было оплатить \nчерез сайт. Через сайт заплатить не возможно. Надо регистрироваться, а это не возможно, не приходит код. Ассортимент в магазине прекрасный, девочки консультируют отлично.А вот руководству до постоянных клиентов дела нет. Разочарована.","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/242187944688/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Приехала за заказом. Мне говорят что не работает какая то система. Надо было оплатить \nчерез сайт. Через сайт заплатить не возможно. Надо регистрироваться, а это не возможно, не приходит код. Ассортимент в магазине прекрасный, девочки консультируют отлично.А вот руководству до постоянных клиентов дела нет. Разочарована.","textTranslations":{}},{"id":"xcUw3YOAMXnSsh-2jodAk0lCrCKur-","object":{"id":"/site/a2FyYW1lbGthc2hvcC5jb20="},"author":{"name":"Наталья","avatarId":"0/0-0","url":"/user/7tc3g8535f1cdy5pzrydwtfcp4?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"7tc3g8535f1cdy5pzrydwtfcp4","reviewsCount":8},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":1},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1681127199971,"object":{"id":"/site/a2FyYW1lbGthc2hvcC5jb20="},"text":"Добрый день. Спасибо за ваш отзыв. приносим извинения за произошедшую ситуацию. Мы обязательно разберёмся в ситуации и предпримем все меры что-бы подобное больше не происходило. ","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"Ym7-Z4FTT_d6m9HEf5LB8ap2uG1SX9q_"}],"moderated":true,"time":"7 апреля 2023","text":"Работа интернет магазина отвратительная, а самый ужас это курьерская доставка! Ребята вам на клиентов вообще наплевать?! Оформила заказ, позвонили сказали, что нужно подождать 2-3 дня пока привезут со склада, сказала «Ок! Ждем!», позвонили в среду сказали что в четверг будет доставка с 10-18, ждала целый день, никто ничего не привез и даже не звонили, позвонила в интернет магазин, сказали сейчас выясним перезвоним. Жду. Никто не звонит. На следующий день звоню сама, долго выясняют, потом говорят: «Служба доставки прислала сообщение, что вы не брали трубку, а потом отказались от товара!» У меня шок! Это полное вранье! Я 2 дня сижу дома, жду их! Снова обещают решить вопрос и перезвонить… опять жду звонка 1,5 часа. Не звонят! В данный момент пишу отзыв и пытаюсь дозвониться им, трубку не берут слушаю музыку уже 10 минут (скрин). Это просто кошмар какой то, раньше такого никогда не было 2 года была их клиентом, теперь придется «прощаться». Никому не советую связываться с ними. Такое неуважение к клиентам я еще никогда не встречала!!!!","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/242187944688/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Работа интернет магазина отвратительная, а самый ужас это курьерская доставка! Ребята вам на клиентов вообще наплевать?! Оформила заказ, позвонили сказали, что нужно подождать 2-3 дня пока привезут со склада, сказала «Ок! Ждем!», позвонили в среду сказали что в четверг будет доставка с 10-18, ждала целый день, никто ничего не привез и даже не звонили, позвонила в интернет магазин, сказали сейчас выясним перезвоним. Жду. Никто не звонит. На следующий день звоню сама, долго выясняют, потом говорят: «Служба доставки прислала сообщение, что вы не брали трубку, а потом отказались от товара!» У меня шок! Это полное вранье! Я 2 дня сижу дома, жду их! Снова обещают решить вопрос и перезвонить… опять жду звонка 1,5 часа. Не звонят! В данный момент пишу отзыв и пытаюсь дозвониться им, трубку не берут слушаю музыку уже 10 минут (скрин). Это просто кошмар какой то, раньше такого никогда не было 2 года была их клиентом, теперь придется «прощаться». Никому не советую связываться с ними. Такое неуважение к клиентам я еще никогда не встречала!!!!","textTranslations":{}},{"id":"6EXSsxncgs7RiDVlIgzFmswSoYWpMWRg0","object":{"id":"/site/a2FyYW1lbGthc2hvcC5jb20="},"author":{"name":"Анна С.","avatarId":"28439/yzQAtQESDqipTaWtc5hsKt1gk-1","url":"/user/ea83fnw2c7wwc90jq9x0nve6ww?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"ea83fnw2c7wwc90jq9x0nve6ww","reviewsCount":46},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":1},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1678806306729,"object":{"id":"/site/a2FyYW1lbGthc2hvcC5jb20="},"text":"Добрый день. Спасибо за ваш отзыв. Приносим извинения за произошедшую ситуацию. стараемся оперативно её устранить. ","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"5uLaJyJk0JEF6zs467elzFvRvEFMX6nd"}],"moderated":true,"time":"7 марта 2023","text":"Доставка в этот раз была ужасной!!! Магазин он-лайн требует оплачивать заказ полностью.\nПосле полной оплаты выяснилось, что товар не весь в наличии, была задержка доставки из-за этого. В итоге товар так полностью и не был доставлен!!! Опять выяснилось, что не весь товар в наличии. Я забрала самовывозом часть из заказа, а остаток мне вернули возвратом денежных средств. Я разочаровалась в этом магазине. Не советую там заказывать, т.к. основной склад в Москве и только после полной оплаты вы узнаете о наличии товара!!!","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/242187944688/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Доставка в этот раз была ужасной!!! Магазин он-лайн требует оплачивать заказ полностью.\nПосле полной оплаты выяснилось, что товар не весь в наличии, была задержка доставки из-за этого. В итоге товар так полностью и не был доставлен!!! Опять выяснилось, что не весь товар в наличии. Я забрала самовывозом часть из заказа, а остаток мне вернули возвратом денежных средств. Я разочаровалась в этом магазине. Не советую там заказывать, т.к. основной склад в Москве и только после полной оплаты вы узнаете о наличии товара!!!","textTranslations":{}},{"id":"qH-Sj6dfBN6gqa4KbDucAavOyAdui9vB5","object":{"id":"/site/a2FyYW1lbGthc2hvcC5jb20="},"author":{"name":"Алексей Барановский","avatarId":"44850/HWO7yWUE78gjbXGmR4VegdHSSXk-1","url":"/user/6q2bb7heryeyj15av6t3c7zff0?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"6q2bb7heryeyj15av6t3c7zff0","reviewsCount":122},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"moderated":true,"time":"7 октября","text":"Отличный магазин, накупил Hair Sekta дешевле чем у всех, дешевле чем у Hair Sekta с проф аккаунтом)) А, чуть не забыл - моментальная отправка до боксберри.","fullText":"","textLanguage":"RU","textTranslations":{}},{"id":"Nl1vEgFhglZUjHHURLhCK6z-jfkcgPV4","object":{"id":"/site/a2FyYW1lbGthc2hvcC5jb20="},"author":{"name":"Екатерина","avatarId":"0/0-0","url":"/user/ttw4cbzcd0heeez4pm861euvv0?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"ttw4cbzcd0heeez4pm861euvv0","reviewsCount":37},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"moderated":true,"time":"16 июня 2023","text":"Заказывала шампунь,бальзам и термо спрей.Доставили в Москву очень быстро.Все упаковано было аккуратно.При заказе не оказалось одной позиции,предложили выбрать другую позицию.Я отказалась, мне быстро вернули деньги за отсутствующий товар.И еще были очень хорошие цены со скидкой при заказе.Рекомендую.","fullText":"","textLanguage":"RU","textTranslations":{}},{"id":"MGhrZaKp2py9Eh1l_X5IJ2djJWzTSzp","object":{"id":"/site/a2FyYW1lbGthc2hvcC5jb20="},"author":{"name":"Евгения С.","avatarId":"29310/qBZmMLOqnmFKiHn0kPuPHEFoi0o-1","url":"/user/aqkw8mxzzf83cg5ft4f91w1hcm?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"aqkw8mxzzf83cg5ft4f91w1hcm","reviewsCount":4},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1694516188923,"object":{"id":"/site/a2FyYW1lbGthc2hvcC5jb20="},"text":"Добрый день. Спасибо за ваш отзыв) Будем очень рады если вы и дальше будете заказывать у нас) ","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"YL_iEtoZep-h3-iP-k2yMidqzli3Hz-"}],"moderated":true,"time":"9 сентября 2023","text":"... сотрудники Интернет-магазина Карамелька! Я получила заказ - шампунь Recovery Miracle shampoo MD1. Я Вам очень благодарна, вы сработали великолепно! Буду делать заказы у Вас и дальше. Сейкина Евгения. Мурманск.","fullText":"Доброго дня вам, сотрудники Интернет-магазина Карамелька! Я получила заказ - шампунь Recovery Miracle shampoo MD1. Я Вам очень благодарна, вы сработали великолепно! Буду делать заказы у Вас и дальше. Сейкина Евгения. Мурманск.","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/242187944688/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Доброго дня вам, сотрудники Интернет-магазина Карамелька! Я получила заказ - шампунь Recovery Miracle shampoo MD1. Я Вам очень благодарна, вы сработали великолепно! Буду делать заказы у Вас и дальше. Сейкина Евгения. Мурманск.","textTranslations":{}},{"id":"mGTDA_X4djV1sc49obfJNUboqNFEca","object":{"id":"/site/a2FyYW1lbGthc2hvcC5jb20="},"author":{"name":"limerick l.","avatarId":"29310/6PI8HhrQedk4SSDtgCk49xvtE-1","url":"/user/mnje96mqgq178fr14v0kbmu4fg?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"mnje96mqgq178fr14v0kbmu4fg","reviewsCount":1},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":1},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1595841280584,"object":{"id":"/site/a2FyYW1lbGthc2hvcC5jb20="},"text":"Добрый день. Спасибо за ваш отзыв. Напишите пожалуйста номер заказа что-бы мы могли разобраться в ситуации.","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"migration_O4_NBP8ksWQKnDN2I65165AOYVf9cV"}],"moderated":true,"time":"23 июля 2020","text":"... Хуже этого магазина я не встречала в своей жизни. 23 июня заказала ампулы и маску для волос, оплатила 3200 руб. Перезвонили, спросили смогу ли подождать пару дней, так как сразу не могу отправить. Ок,...","fullText":"Отвратительный сервис! Хуже этого магазина я не встречала в своей жизни. 23 июня заказала ампулы и маску для волос, оплатила 3200 руб. Перезвонили, спросили смогу ли подождать пару дней, так как сразу не могу отправить. Ок, подожду. Прошло 3 дня, тишина. Пишу - спрашиваю, отправили или нет. Ой, извините, у нас склад переезжает. Ок, жду неделю. Тишина. Пишу. Ой, не тот цвет маски привезли со склада, ждем. Ждем еще. Пишу. Ой, маски вообще нет в налачии, можем только ампулы выслать или вернуть деньги. На дворе, на минуточку, середина июля. Я в бешенстве. Возвращайте, деньги, говорю. Хорошо, ожидайте в течении 3-х рабочих дней. Прошла неделя. Тишина опять в эфире. Стыдно так вести бизнес, не связывайтесь с этим магазином, поберегите свои нервы.....","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/242187944688/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Отвратительный сервис! Хуже этого магазина я не встречала в своей жизни. 23 июня заказала ампулы и маску для волос, оплатила 3200 руб. Перезвонили, спросили смогу ли подождать пару дней, так как сразу не могу отправить. Ок, подожду. Прошло 3 дня, тишина. Пишу - спрашиваю, отправили или нет. Ой, извините, у нас склад переезжает. Ок, жду неделю. Тишина. Пишу. Ой, не тот цвет маски привезли со склада, ждем. Ждем еще. Пишу. Ой, маски вообще нет в налачии, можем только ампулы выслать или вернуть деньги. На дворе, на минуточку, середина июля. Я в бешенстве. Возвращайте, деньги, говорю. Хорошо, ожидайте в течении 3-х рабочих дней. Прошла неделя. Тишина опять в эфире. Стыдно так вести бизнес, не связывайтесь с этим магазином, поберегите свои нервы.....","textTranslations":{}},{"id":"5vjpllP3Qeepz1gmGny7-KGeHNz4AIx8","object":{"id":"/site/a2FyYW1lbGthc2hvcC5jb20="},"author":{"name":"Ксения Пятницкая","avatarId":"0/0-0","url":"/user/g9dgtmjfwukahtq5bukthmuryw?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"g9dgtmjfwukahtq5bukthmuryw","reviewsCount":7},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":1},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1681735899733,"object":{"id":"/site/a2FyYW1lbGthc2hvcC5jb20="},"text":"Добрый день. Спасибо за ваш отзыв. Мы приносим извинения за произошедшую ситуацию и предпринимаем все меры, что-бы подобное не происходило. ","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"wx7HHlSc13tet3vkZtM5xyZ-jifF95Q"}],"moderated":true,"time":"11 апреля 2023","text":"пыталась заказать в онлайн-магазине товары дважды, дважды мне перезванивали и говорили, что товара нет, причем на сайте ничего не меняется и следующий покупатель столкнётся с тем же, ждать проверки наличия на складе тоже приходится долго очень, дня 4 как минимум, зря потраченное время, уже заказала бы и получила товар в другом места","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/242187944688/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"пыталась заказать в онлайн-магазине товары дважды, дважды мне перезванивали и говорили, что товара нет, причем на сайте ничего не меняется и следующий покупатель столкнётся с тем же, ждать проверки наличия на складе тоже приходится долго очень, дня 4 как минимум, зря потраченное время, уже заказала бы и получила товар в другом места","textTranslations":{}},{"id":"LLJepZPsRXOygfn9auvMgrA4swOapn-","object":{"id":"/site/a2FyYW1lbGthc2hvcC5jb20="},"author":{"name":"Сергей Григорьев","avatarId":"0/0-0","url":"/user/85xg3hgm3gtt797xrqjjnc29tw?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"85xg3hgm3gtt797xrqjjnc29tw","reviewsCount":2},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":1},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1588876943636,"object":{"id":"/site/a2FyYW1lbGthc2hvcC5jb20="},"text":"Добрый день. Приносим извининения за произошедшую ситуацию. К сожалению с введением самоизоляции действительно есть сбои в работе транспортных и курьерских компаний, если вы напишите номер своего заказа мы вернём вам 150 рублей, которые вы переплатили за доставку.","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"migration_PeK57n_ULhavfJqfYzngPKNhUzI2ht"}],"moderated":true,"time":"5 мая 2020","text":"... при этом заказ сделан 23-го и на сайте доставка 2-3 дня. Но позвонил менеджер с этого сайта и сказал, что они не успевают за 2-3 дня (это к 26-му). Заказ будет доставлен 29-го, но СДЕКом, при этом доставка...","fullText":"Заказ обещали доставить 29 апреля, при этом заказ сделан 23-го и на сайте доставка 2-3 дня. Но позвонил менеджер с этого сайта и сказал, что они не успевают за 2-3 дня (это к 26-му). Заказ будет доставлен 29-го, но СДЕКом, при этом доставка не подорожает. Итог: доставили СДЕКом 04.05.2020 - это не 29.04.2020, так ещё и курьер от СДЕКа потребовал доплатить 150 рублей, показывая свою квитанцию о доставке, отказываясь без доплаты вручить товар.\nС доставкой по времени и стоимости - полный обман.","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/150082853761/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Заказ обещали доставить 29 апреля, при этом заказ сделан 23-го и на сайте доставка 2-3 дня. Но позвонил менеджер с этого сайта и сказал, что они не успевают за 2-3 дня (это к 26-му). Заказ будет доставлен 29-го, но СДЕКом, при этом доставка не подорожает. Итог: доставили СДЕКом 04.05.2020 - это не 29.04.2020, так ещё и курьер от СДЕКа потребовал доплатить 150 рублей, показывая свою квитанцию о доставке, отказываясь без доплаты вручить товар.\nС доставкой по времени и стоимости - полный обман.","textTranslations":{}},{"id":"2Y41spynEmIF13H9B31Dp8P5JGqZi0Sqq","object":{"id":"/site/a2FyYW1lbGthc2hvcC5jb20="},"author":{"name":"DASHA","avatarId":"0/0-0","url":"/user/09yz7763rdj3gne6x49cwvqaz4?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"09yz7763rdj3gne6x49cwvqaz4","reviewsCount":3},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":4},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1605614876546,"object":{"id":"/site/a2FyYW1lbGthc2hvcC5jb20="},"text":"Спасибо, что поделились своим положительным впечатлением от покупок в нашем магазине. Ждем Вас вновь.","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"migration_ocuh8p6SmnQWOwgk5inZrThgYxlyxQvEk"}],"moderated":true,"time":"16 ноября 2020","text":"... доставку решила не оформлять. Все было в налиичии, что очень сильно порадовало) Покупала Керастаз, сделали скидку 10%) Очень милые девушки-консультанты, Дополнительно помогли выбрать ампулы для волос.","fullText":"Забирала свой заказ из магазина, доставку решила не оформлять. Все было в налиичии, что очень сильно порадовало) Покупала Керастаз, сделали скидку 10%) Очень милые девушки-консультанты, Дополнительно помогли выбрать ампулы для волос.","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/242187944688/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Забирала свой заказ из магазина, доставку решила не оформлять. Все было в налиичии, что очень сильно порадовало) Покупала Керастаз, сделали скидку 10%) Очень милые девушки-консультанты, Дополнительно помогли выбрать ампулы для волос.","textTranslations":{}},{"id":"0eJ5Z7dbgyV7iSCS2Fcb-7jLGmsFVFg","object":{"id":"/site/a2FyYW1lbGthc2hvcC5jb20="},"author":{"name":"Natalja S.","avatarId":"65952/dIhO61kVZwnuL48Rf3ZjdLP84xg-1","url":"/user/5ybpv466hyjtuckpx7kxv305tc?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"5ybpv466hyjtuckpx7kxv305tc","reviewsCount":127},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"moderated":true,"time":"8 декабря","text":"Все отлично, кроме того, что доставку могут задержать на более длительный период, чем изначально предупреждали. Но ассортимент на 5+, а за отсутствие пали в наше время так ещё все 10+ хочется поставить. \n\nПоддержка медленная.","fullText":"","textLanguage":"RU","textTranslations":{}},{"id":"5YxbZhyiU9Bc2opDLFuWIpaTgCWzyjgnW","object":{"id":"/site/a2FyYW1lbGthc2hvcC5jb20="},"author":{"name":"Валерия Григорьева","avatarId":"31804/8PQuK1l4Dq2QjffxyaTrbzJMtFk-1","url":"/user/ehx1bb4a38uct9aafffubt7v8g?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"ehx1bb4a38uct9aafffubt7v8g","reviewsCount":3},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":2},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1581327381549,"object":{"id":"/site/a2FyYW1lbGthc2hvcC5jb20="},"text":"Добрый день. Благодарим за ваш отзыв. Мы обязательно разберёмся в данной ситуации и постараемся впреть не допустить подобного.","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"migration_xfzbJuCdSFFu8niSPohz-XithZtxJT"}],"moderated":true,"time":"2 февраля 2020","text":"... но когда привезут никто не знает, дату доставки тоже не знаю\". \nНу так и как же мне угадать какого числа доставят и доставят ли?! \nНомер заказа 11160","fullText":"Сделала заказ на товар \"в наличии\" в итоге 5 дней прошло его так и не привезли со склада в магазин, девушка на горячей линии откровенно наплевательским тоном на мой вопрос \"Если тавар в наличии почему его так долго везут?\" Ответила: \"на складе, да, в наличии, но когда привезут никто не знает, дату доставки тоже не знаю\". \nНу так и как же мне угадать какого числа доставят и доставят ли?! \nНомер заказа 11160","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/150082853761/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Сделала заказ на товар \"в наличии\" в итоге 5 дней прошло его так и не привезли со склада в магазин, девушка на горячей линии откровенно наплевательским тоном на мой вопрос \"Если тавар в наличии почему его так долго везут?\" Ответила: \"на складе, да, в наличии, но когда привезут никто не знает, дату доставки тоже не знаю\". \nНу так и как же мне угадать какого числа доставят и доставят ли?! \nНомер заказа 11160","textTranslations":{}}]},"status":"finish","csrfToken":"null","hasMore":true,"ranking":"","aspectId":"","aspectKey":"","isNps":false,"hideReactions":true,"fetchedReviewsCount":25,"showAuthorLevel":false,"hasNewDesign":false,"myReview":{"object":{"id":""},"author":{"name":"Анонимный пользователь","avatarId":"0/0-0","linkTheme":"normal","scoreQuestion":""},"photos":[],"time":"NaN undefined NaN","text":"","fullText":"","textTranslations":{}},"aspects":{"items":[{"id":1003,"name":"Доставка","negative":20,"positive":20,"shortName":"Доставка","reviews":40,"section":"pro"},{"id":1008,"name":"Цены","negative":7,"positive":17,"shortName":"Цены","reviews":28,"section":"pro"},{"id":1001,"name":"Ассортимент","negative":3,"positive":22,"shortName":"Ассортимент","reviews":26,"section":"pro"},{"id":1004,"name":"Качество товаров","negative":3,"positive":11,"shortName":"Качество товаров","reviews":21,"section":"pro"},{"id":1005,"name":"Оплата","negative":10,"positive":3,"shortName":"Оплата","reviews":18,"section":"contra"},{"id":1006,"name":"Персонал","negative":7,"positive":10,"shortName":"Персонал","reviews":17,"section":"pro"},{"id":1007,"name":"Сайт","negative":5,"positive":6,"shortName":"Сайт","reviews":13,"section":"pro"}]},"ratingStats":[63.7,5.3,6.2,5.3,19.5],"ratingCount":113},"isLoggedIn":false,"ugcRequestParams":{"limit":25,"initLimit":25,"appId":"vertical-object","hideReactions":true,"disableFetchOnFirstRender":true,"objectId":"/site/a2FyYW1lbGthc2hvcC5jb20=","otype":"Site"},"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"gurzw02-0-1"},"ui":"desktop","service":"reviews","fast":{"name":"reviews/page","subtype":"site"}}}}},"type":"reviews/page","subtype":"site"},"gurz2":{"state":{"linksGroups":[{"type":"geo","links":[{"label":"Колумбус","title":"Колумбус","url":"//yandex.ru/tune/geo","logNode":{"name":"region"},"target":"_self","a11yLabel":"Ваш регион Колумбус","needRetpath":true}]},{"type":"feedback","links":[{"label":"Сообщить об ошибке","logNode":{"name":"feedback","attrs":{"behaviour":{"type":"dynamic"}}}}]},{"type":"settings","links":[{"label":"Настройки","url":"//yandex.ru/tune/common","logNode":{"name":"settings"},"target":"_self","needRetpath":true}]},{"type":"morda","links":[{"label":"ya.ru","url":"//ya.ru/?from=reviews_vertical_footer","logNode":{"name":"morda"},"target":"_self"}]},{"type":"company","links":[{"label":"О компании","url":"https://company.yandex.ru","logNode":{"name":"about"},"target":"_blank"},{"label":"Коммерческие предложения","url":"/search/direct?text=site%3Akaramelkashop.com&filters_docs=direct_cm","logNode":{"name":"commercial"},"target":"_blank"},{"label":"Вакансии","url":"//yandex.ru/jobs","logNode":{"name":"vacancy"},"target":"_blank"},{"label":"Лицензия на использование","url":"//yandex.ru/legal/termsofuse/","logNode":{"name":"license"},"target":"_blank"},{"label":"Политика конфиденциальности","url":"//yandex.ru/legal/confidential/","logNode":{"name":"confidential"},"target":"_blank"},{"label":"Правила рекомендаций","url":"//yandex.ru/legal/recommendations/#index__search","logNode":{"name":"recommendations"},"target":"_blank"}],"a11yHidden":true}],"reportFeedbackProps":{"feature":"Вертикаль отзывов","title":"Сообщить об ошибке","checkBoxLabels":[]},"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"gurzw03-0-1"},"ui":"desktop","service":"reviews","fast":{"name":"reviews/page","subtype":"footer"}}}}},"type":"reviews/page","subtype":"footer"},"gurz3":{"state":{"feedbackProps":{"initEmail":"","metaFields":{"userAgent":"Mozilla/5.0 AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko; compatible; ClaudeBot/1.0; +claudebot@anthropic.com)","userTestids":"1171066","queryText":"karamelkashop.com","reqid":"1733946329515531-1375164970000746291900209-production-app-host-sas-web-yp-518","userRegionName":"Columbus","userRegionId":"20815","yandexuid":"4674980531733946329","uid":"0"}},"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"gurzw04-0-1"},"ui":"desktop","service":"reviews","fast":{"name":"reviews/page","subtype":"lazy-loader"}}}}},"type":"reviews/page","subtype":"lazy-loader"},"gurz4":{"state":{"statusCode":"200","path":"ugcpub/object/shop/karamelkashop.com","ugcStat":{"reviewsCount":74,"itemsCount":25},"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"gurzw05-0-1"},"ui":"desktop","service":"reviews","fast":{"name":"reviews/page","subtype":"logger"}}}}},"type":"reviews/page","subtype":"logger"}}
