Заказала на сайте магазина костюм ребенку на утренник. На следующий день мне позвонили и подтвердили заказ, назвав дату доставки. Сказали, что ещё позвонят. Я ждала, названная дата доставки прошла, никто не звонит. Позвонила сама. Оператор долго что-то выясняла, потом сообщила, что костюма в наличие нет! Предложила заказать, но сильно дороже! Считаю, что во-первых не я должна была звонить и выяснять судьбу заказа, после звонка с подтверждением, а магазин должен был контролировать ситуацию и позвонить мне. Во-вторых, должен был предложить мне другой костюм по цене того, который я выбрала. Заказ на который магазин подтвердил сам и сам же не смог доставить.
Не рекомендую что-либо там заказывать. Есть риск остаться без костюма к празднику, что для детей очень печально. Если бы можно было поставила бы не 1, а -10 баллов! Скрыть… Читать ещё
