отличный магазин, качество продукции на высшем уровне, мы брали в новую квартиру холодильник, морозилка отличная, никаких дефектов, все супер одним словом, рекомендую!
НЕ ПОКУПАЙТЕ НИЧЕГО ИЗ ТОГО, ЧТО ПРОДАЮТ!
Это "нехорошие" люди!
Весь товар бракованный!
Покупали у них холодильник и стиральную машину и через неделю техника стала умирать!
Обращения в магазин ничего… Читать ещё
Ужас. Организация совершенно не считается с чем то кроме своих правил. Переписку автоматически удаляют. Договора нет. Чека нет. Гарантий нет. Не спорьте не нравится до свидания. Полная предоплата на… Читать ещё
kbtplus.ru15 июня 2024
Переписку мы не удаляем и по номеру телефона любого покупателя находим быстро. Документы… Читать ещё
Техника в ужасном состоянии ( не вся конечно ) я понимаю что это б/у но могли бы привести в порядок, цена очень завышена, до такой степени, что некоторые модели стоят дешевле новые на маркетплейсах , чем тут б/у.
Отличный магазин! Предварительно можно посмотреть товары на официальном сайте и изучить характеристики. Ассортимент в магазине большой , все расставлено по категориям. Внутри чисто, места много.… Читать ещё
Покупали тут посудомойку, на сайте присмотрели несколько штук. Уже на месте консультант помог определиться с нашим выбором, рассказав все плюсы и минусы. Доставка посудомойки была своевременно, что… Читать ещё
{"1l5w0":{"state":{"headerProps":{"form":{"action":"/ugcpub/object/shop/kbtplus.ru","searchLabel":"Найти","logo":{"href":"//ya.ru","size":44}},"actions":{"favorites":{"ariaLabel":"Избранное","iframeUrl":"https://ya.ru/favs?isIframeMode=1&favoritesTheme=products&lr=29352"}},"user":{"loggedIn":false,"ariaLabel":"Меню","plus":false,"birthdayHat":false,"child":false,"dialogProps":{"host":"yandex.ru","lang":"ru","project":"reviews","queryParams":{"exp_flags":"skin","preset":"oceania","utm_source":"reviews-app"},"retpath":"https%3A%2F%2Freviews.yandex.ru%2Fugcpub%2Fobject%2Fshop%2Fkbtplus.ru%3Flr%3D29352%26pers_suggest%3D0%26text%3Dsite%253Akbtplus.ru%26ncrnd%3D71547","tld":"ru","platform":"desktop"},"loginUrl":"https://passport.yandex.ru/auth?retpath=%2F&origin=serp_desktop_auth_new","loginText":"Войти"},"navigation":{"tabs":[{"id":"search","label":"Поиск","url":"//yandex.ru/search","params":{"text":"[$query]","site":"[$site]","source":"tabbar"}},{"id":"alice_chat","label":"Алиса AI","url":"//yandex.ru/alice","params":{"reqid":"1777653077660264-1773500657617780635900294-zagptu5zemeavjko","utm_source":"yandex","utm_campaign":"serp_alicetab_chat","utm_medium":"interface","alice_deeplink":"[$aliceDeeplink]","source_query":"[$query]","theme":"serp"},"target":"_self"},{"id":"reviews","label":"Отзывы","url":"/shop/kbtplus.ru","params":{"from":"tabbar"},"target":"_self"},{"id":"images","label":"Картинки","url":"//yandex.ru/images/search","params":{"text":"[$query]","site":"[$site]","noreask":"[$noreask]","nomisspell":"[$nomisspell]","parent-reqid":"[$reqid]","from":"tabbar"}},{"id":"video","label":"Видео","url":"//yandex.ru/video/search","params":{"text":"[$query]","site":"[$site]","noreask":"[$noreask]","parent-reqid":"[$reqid]","from":"tabbar"}},{"id":"maps","label":"Карты","url":"//yandex.ru/maps","params":{"text":"[$query]","source":"serp_navig"}},{"id":"shopping","label":"Товары","url":"//yandex.ru/products","params":{"lr":"[$lr]","from":"tabbar"}},{"id":"finance","label":"Финансы","url":"//yandex.ru/finance","params":{"lr":"[$lr]","from":"tabbar"}},{"id":"realty","label":"Квартиры","url":"//yandex.ru/realty","params":{"lr":"[$lr]","from":"tabbar"}},{"id":"translate","label":"Переводчик","url":"//translate.yandex.ru","params":{"text":"[$query]","from":"tabbar"}},{"id":"all","label":"Все","url":"//yandex.ru/all","params":{"text":"[$query]","from":"tabbar"}}],"selectedTabId":"reviews"},"context":{"query":"kbtplus.ru","reqid":"1777653077660264-1773500657617780635900294-zagptu5zemeavjko","lr":"29352","aliceDeeplink":"{\"text\":\"site:kbtplus.ru\"}","counters":{"type":"b","data":{"$header":"1l5wz000","logo":"1l5wz001","advanced-search":"1l5wz002","login":"1l5wz004","usermenu":"1l5wz005","market-cart":"1l5wz007","more-button":"1l5wz008","cbir":"1l5wz009","clear":"1l5wz00a","submit":"1l5wz00b","alice":"1l5wz00c","favorites":"1l5wz00d","weather-informer":"1l5wz00e","$navigation":"1l5wz00f","item":"1l5wz01m","tab-search":"1l5wz013","tab-alice_chat":"1l5wz015","tab-reviews":"1l5wz017","tab-images":"1l5wz019","tab-video":"1l5wz01b","tab-maps":"1l5wz01d","tab-shopping":"1l5wz01f","tab-finance":"1l5wz01h","tab-realty":"1l5wz01j","tab-translate":"1l5wz01l","tab-all":"1l5wz01n"}}},"loggedIn":false,"mix":{"outerContainer":[]},"suggestUrl":"/ugcpub/suggest?strict=true&source=common&srv=reviews_ru_desktop&platform=desktop&min_reviews_count=1&remove_punctuation=true","suggestPlaceholder":"Найти отзывы на товары и магазины"},"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"1l5ww01-0-1"},"ui":"desktop","service":"reviews","fast":{"name":"reviews/page","subtype":"header"}}}}},"type":"reviews/page","subtype":"header"},"1l5w1":{"state":{"mainProps":{"title":"kbtplus.ru","subtitle":"Магазин бытовой техники","logoUrl":"https://favicon.yandex.net/favicon/v2/kbtplus.ru?size=120&stub=1","logoAlt":"kbtplus.ru","rating":4.5,"reviewsCount":87,"ratingCount":91,"shareData":{"url":"https://reviews.yandex.ru/ugcpub/object/shop/kbtplus.ru?lr=29352&pers_suggest=0&text=site%3Akbtplus.ru&utm_source=share_button"},"url":"kbtplus.ru"},"searchData":{},"ugcData":{"reviews":{"count":87,"totalCount":87,"items":[{"id":"u7hv_ikr4O49k3YbihaD4zmH3pxi-v","object":{"id":"/site/a2J0cGx1cy5ydQ=="},"author":{"name":"Карина Архипова","avatarId":"51169/0c-5","url":"/user/g1bqgbh3d1j2pzv78mm9nnekrc?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"g1bqgbh3d1j2pzv78mm9nnekrc","reviewsCount":96},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"reactions":{"likesCount":0,"dislikesCount":0,"trustedLikesCount":0,"myTrustedLike":false,"myReaction":"none"},"photos":[],"moderated":true,"blocked":false,"time":"23 сентября 2024","text":"Приобрела в этом магазине , холодильник, вместительный, качественный, отличный персонал работает в этом магазине , была скидка , есть доставка","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/116406659549/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Приобрела в этом магазине , холодильник, вместительный, качественный, отличный персонал работает в этом магазине , была скидка , есть доставка ","textTranslations":{}},{"id":"kjSa7FuMqIp2gUgNGBdXLF-qfqFhl-M","object":{"id":"/site/a2J0cGx1cy5ydQ=="},"author":{"name":"Ульяна Максимова","avatarId":"64336/0f-8","url":"/user/47p0k0j78nu5awhpb59zzwn5ww?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"47p0k0j78nu5awhpb59zzwn5ww","reviewsCount":12},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"reactions":{"likesCount":0,"dislikesCount":0,"trustedLikesCount":0,"myTrustedLike":false,"myReaction":"none"},"photos":[],"moderated":true,"blocked":false,"time":"5 сентября 2024","text":"... , все качественное . Консультанты вежливые . Помогли с выбором , доставили быстро .Брала микроволновку служит уже долгое время, но с гарантией.","fullText":"Замечательный магазин с большим ассортиментов товаров , все качественное . Консультанты вежливые . Помогли с выбором , доставили быстро .Брала микроволновку служит уже долгое время, но с гарантией.","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/116406659549/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Замечательный магазин с большим ассортиментов товаров , все качественное . Консультанты вежливые . Помогли с выбором , доставили быстро .Брала микроволновку служит уже долгое время, но с гарантией.","textTranslations":{}},{"id":"f7qGQrluGE6d2k50gxVvUpO_cOSNg66","object":{"id":"/site/a2J0cGx1cy5ydQ=="},"author":{"name":"Мария Сумина","avatarId":"48449/0c-1","url":"/user/wvxwqzedc78gbdpne9978mmy80?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"wvxwqzedc78gbdpne9978mmy80","reviewsCount":58},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"reactions":{"likesCount":0,"dislikesCount":0,"trustedLikesCount":0,"myTrustedLike":false,"myReaction":"none"},"photos":[],"moderated":true,"blocked":false,"time":"23 августа 2024","text":"отличный магазин, качество продукции на высшем уровне, мы брали в новую квартиру холодильник, морозилка отличная, никаких дефектов, все супер одним словом, рекомендую!","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/116406659549/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"отличный магазин, качество продукции на высшем уровне, мы брали в новую квартиру холодильник, морозилка отличная, никаких дефектов, все супер одним словом, рекомендую!","textTranslations":{}},{"id":"D1wxTgqB8fATpwElieDg3wSqCC9bjYLi","object":{"id":"/site/a2J0cGx1cy5ydQ=="},"author":{"name":"Татьяна Хлыбова","avatarId":"25817/0y-3","url":"/user/zthuncgdcr4x38jkj9uq1awnac?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"zthuncgdcr4x38jkj9uq1awnac","reviewsCount":529},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"reactions":{"likesCount":0,"dislikesCount":0,"trustedLikesCount":0,"myTrustedLike":false,"myReaction":"none"},"photos":[],"moderated":true,"blocked":false,"time":"20 августа 2024","text":"Замечательный магазин с большим ассортиментов товаров , все качественное . Консультанты вежливые . Помогли с выбором , доставили быстро .","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/116406659549/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Замечательный магазин с большим ассортиментов товаров , все качественное . Консультанты вежливые . Помогли с выбором , доставили быстро . ","textTranslations":{}},{"id":"ADj7JmuUW8Viib91VusIjFtnMeXjFFf4m","object":{"id":"/site/a2J0cGx1cy5ydQ=="},"author":{"name":"Алексей Терехов","avatarId":"0/0-0","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"y8zrzykpemp94eejzd4zfgnv4w","reviewsCount":22},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"reactions":{"likesCount":0,"dislikesCount":0,"trustedLikesCount":0,"myTrustedLike":false,"myReaction":"none"},"photos":[],"moderated":true,"blocked":false,"time":"17 августа 2024","text":"... и помогли выбрать идеальный вариант. Доставка своевременная, всё привезли и подключили аккуратно. Холодильник работает без нареканий, отличная покупка! Рекомендую всем!","fullText":"Купил в этом магазине холодильник, и остался очень доволен! Консультанты отлично знают свою технику и помогли выбрать идеальный вариант. Доставка своевременная, всё привезли и подключили аккуратно. Холодильник работает без нареканий, отличная покупка! Рекомендую всем!","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/116406659549/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Купил в этом магазине холодильник, и остался очень доволен! Консультанты отлично знают свою технику и помогли выбрать идеальный вариант. Доставка своевременная, всё привезли и подключили аккуратно. Холодильник работает без нареканий, отличная покупка! Рекомендую всем!","textTranslations":{}},{"id":"O7BxT7jPWm_KwgF7QmK2V0ovbAiOztM","object":{"id":"/site/a2J0cGx1cy5ydQ=="},"author":{"name":"ray garden","avatarId":"6214067/GU9scpnuIS5DapI7Tvr2NVtaA-1","url":"/user/h45x501d1y3fa8mbd3mw4r02wc?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"h45x501d1y3fa8mbd3mw4r02wc","reviewsCount":117},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"reactions":{"likesCount":0,"dislikesCount":0,"trustedLikesCount":0,"myTrustedLike":false,"myReaction":"none"},"photos":[],"moderated":true,"blocked":false,"time":"3 августа 2024","text":"Выбрал здесь не самую дорогую газовую плиту, оплатил, поставил. Работает месяца два, пока всё нормально, накладок нет.","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/116406659549/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Выбрал здесь не самую дорогую газовую плиту, оплатил, поставил. Работает месяца два, пока всё нормально, накладок нет. ","textTranslations":{}},{"id":"7kdfUcQa_8Wi0wYm1OgwaACKvbDC8t7GT","object":{"id":"/site/a2J0cGx1cy5ydQ=="},"author":{"name":"Валерия Дорофеева","avatarId":"69015/0a-7","url":"/user/htt51rvzxjv8qvzqmd6zzj3qw0?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"htt51rvzxjv8qvzqmd6zzj3qw0","reviewsCount":88},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"reactions":{"likesCount":0,"dislikesCount":0,"trustedLikesCount":0,"myTrustedLike":false,"myReaction":"none"},"photos":[],"moderated":true,"blocked":false,"time":"31 июля 2024","text":"... и предпочтения. За небольшую цену получила отличный холодильник, доставку до дома и установку, еще и длительная гарантия! Одним словом- я довольна, покупайте! 🔥","fullText":"Искала хороший, недорогой холодильник. Решила взять здесь, и не промахнулась. Сотрудники помогли подобрать товар под мои бюджет и предпочтения. За небольшую цену получила отличный холодильник, доставку до дома и установку, еще и длительная гарантия! Одним словом- я довольна, покупайте! 🔥","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/116406659549/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Искала хороший, недорогой холодильник. Решила взять здесь, и не промахнулась. Сотрудники помогли подобрать товар под мои бюджет и предпочтения. За небольшую цену получила отличный холодильник, доставку до дома и установку, еще и длительная гарантия! Одним словом- я довольна, покупайте! 🔥","textTranslations":{}},{"id":"aAgFxCkgJo9lflBDGfifhzG8VLJnIntD","object":{"id":"/site/a2J0cGx1cy5ydQ=="},"author":{"name":"Б","avatarId":"48449/0c-1","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"htcbvezj3ta05g1phb9h1upmwg","reviewsCount":51},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":1},"reactions":{"likesCount":0,"dislikesCount":0,"trustedLikesCount":0,"myTrustedLike":false,"myReaction":"none"},"photos":[],"moderated":true,"blocked":false,"time":"29 июля 2024","text":"НЕ ПОКУПАЙТЕ НИЧЕГО ИЗ ТОГО, ЧТО ПРОДАЮТ!\nЭто \"нехорошие\" люди!\nВесь товар бракованный!\nПокупали у них холодильник и стиральную машину и через неделю техника стала умирать!\nОбращения в магазин ничего не дали, т.к. они отправляют в сервис, который ничего не делает.\nРуководство данной \"шараги\" обычный \"перекуп\", который даже за то,что делает ответить не может!\nПовторюсь - НИЧЕГО НЕ ПОКУПАЙТЕ ЗДЕСЬ!\nПриезжайте и забирайте сами. Это ваша обязанность.\n\nP.s. общался по электронной почте. Больше общаться не собираюсь. \nВы своим ответом выдали, откуда у вас такой рейтинг.","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/116406659549/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"НЕ ПОКУПАЙТЕ НИЧЕГО ИЗ ТОГО, ЧТО ПРОДАЮТ!\nЭто \"нехорошие\" люди!\nВесь товар бракованный!\nПокупали у них холодильник и стиральную машину и через неделю техника стала умирать!\nОбращения в магазин ничего не дали, т.к. они отправляют в сервис, который ничего не делает.\nРуководство данной \"шараги\" обычный \"перекуп\", который даже за то,что делает ответить не может!\nПовторюсь - НИЧЕГО НЕ ПОКУПАЙТЕ ЗДЕСЬ!\nПриезжайте и забирайте сами. Это ваша обязанность.\n\nP.s. общался по электронной почте. Больше общаться не собираюсь. \nВы своим ответом выдали, откуда у вас такой рейтинг.","textTranslations":{}},{"id":"5vcvIu-SMZe1QtI2ipFULibnBOD3wgkC","object":{"id":"/site/a2J0cGx1cy5ydQ=="},"author":{"name":"Dashaaydi","avatarId":"37154/0u-4","url":"/user/m699pz0at95zcv215drr5af6n8?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"m699pz0at95zcv215drr5af6n8","reviewsCount":205},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"reactions":{"likesCount":0,"dislikesCount":0,"trustedLikesCount":0,"myTrustedLike":false,"myReaction":"none"},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1722169229707,"object":{"id":"/site/a2J0cGx1cy5ydQ=="},"text":"Спасибо, мы старались","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"pHo5mdp532LyOjY-zISTDw398tOMnwSnl"}],"moderated":true,"blocked":false,"time":"2 июля 2024","text":"Осталась очень довольна покупкой у них. Купила б/у стиральнуб машину. Очень качественная, работает хорошо без лишних изъянов.","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/116406659549/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Осталась очень довольна покупкой у них. Купила б/у стиральнуб машину. Очень качественная, работает хорошо без лишних изъянов. ","textTranslations":{}},{"id":"Nai2ocTSlhptWS8dPFiohBrYZXlF418Q","object":{"id":"/site/a2J0cGx1cy5ydQ=="},"author":{"name":"Кристина Смирнова","avatarId":"57243/6C6ONHdPac8ZW23pZ8fvmi7N3w-1","url":"/user/jzvj3cwgfk709bmntn1yezy410?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"jzvj3cwgfk709bmntn1yezy410","reviewsCount":92},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"reactions":{"likesCount":0,"dislikesCount":0,"trustedLikesCount":0,"myTrustedLike":false,"myReaction":"none"},"photos":[],"moderated":true,"blocked":false,"time":"30 июня 2024","text":"Довольна покупкой газ. плиты! Большой ассортимент техники, на любой вкус и цвет. Понравилась быстрая доставка. В общем советую этот магазин!","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/116406659549/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Довольна покупкой газ. плиты! Большой ассортимент техники, на любой вкус и цвет. Понравилась быстрая доставка. В общем советую этот магазин!","textTranslations":{}},{"id":"yNICNVreiH5tLjoanmgQ4Ohz1-0-OAJ_","object":{"id":"/site/a2J0cGx1cy5ydQ=="},"author":{"name":"Ульяна Слободяник","avatarId":"27503/juQfk9lWeNlty26Vlh9HRtRWGY-1","url":"/user/tf6rwynvawd5qvf5ykjf810j10?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"tf6rwynvawd5qvf5ykjf810j10","reviewsCount":46},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"reactions":{"likesCount":0,"dislikesCount":0,"trustedLikesCount":0,"myTrustedLike":false,"myReaction":"none"},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1722169235043,"object":{"id":"/site/a2J0cGx1cy5ydQ=="},"text":"Спасибо за приятный отзыв","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"1_b51adQdUVK7_tDm8JcxSDdBvVyhT"}],"moderated":true,"blocked":false,"time":"23 июня 2024","text":"... товара . Консультант попался очень хороший, рассказал нам все плюсы и минусы товара . Доставили холодильник очень быстро . Я довольна покупкой.","fullText":"Брала здесь холодильник от Samsung. Очень понравилось качество товара . Консультант попался очень хороший, рассказал нам все плюсы и минусы товара . Доставили холодильник очень быстро . Я довольна покупкой.","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/116406659549/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Брала здесь холодильник от Samsung. Очень понравилось качество товара . Консультант попался очень хороший, рассказал нам все плюсы и минусы товара . Доставили холодильник очень быстро . Я довольна покупкой.","textTranslations":{}},{"id":"XDE4Qfm-Im5Nu_fXGO-KGlqfWJZCxlvCs","object":{"id":"/site/a2J0cGx1cy5ydQ=="},"author":{"name":"Ася Андропова","avatarId":"0/0-0","url":"/user/nemrd5bexb1tau3hzrzuv2f00m?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"nemrd5bexb1tau3hzrzuv2f00m","reviewsCount":64},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"reactions":{"likesCount":0,"dislikesCount":0,"trustedLikesCount":0,"myTrustedLike":false,"myReaction":"none"},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1718441066637,"object":{"id":"/site/a2J0cGx1cy5ydQ=="},"text":"Спасибо Вам огромное за такой отзыв. Советуйте нас знакомым, будем рады помочь.\n","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"oCDXwk2UDX0UkU3gs_Yq0rIa-ytUEffMw"}],"moderated":true,"blocked":false,"time":"11 июня 2024","text":"... и по фирме. качество работы отменное. предложили доставку, но я могла забрать самостоятельно. менеджер очень квалифицированный, рассказал и показал как работает. благодарю за столь качественную микроволновку!","fullText":"брала микроволновку в общагу, сами понимаете, денег особо нет, и ТехноПлюс очень помог мне с этим. цены на технику ниже чем у конкурентов, выбор большой как по функционалу, так и по фирме. качество работы отменное. предложили доставку, но я могла забрать самостоятельно. менеджер очень квалифицированный, рассказал и показал как работает. благодарю за столь качественную микроволновку!","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/116406659549/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"брала микроволновку в общагу, сами понимаете, денег особо нет, и ТехноПлюс очень помог мне с этим. цены на технику ниже чем у конкурентов, выбор большой как по функционалу, так и по фирме. качество работы отменное. предложили доставку, но я могла забрать самостоятельно. менеджер очень квалифицированный, рассказал и показал как работает. благодарю за столь качественную микроволновку! ","textTranslations":{}},{"id":"DQPR-eayzQavXyX0VXHwwmk65k8bUK","object":{"id":"/site/a2J0cGx1cy5ydQ=="},"author":{"name":"антон макаров","avatarId":"56823/0g-2","url":"/user/pyefxfj1defm9v5kpayn84kc4r?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"pyefxfj1defm9v5kpayn84kc4r","reviewsCount":17},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":1},"reactions":{"likesCount":0,"dislikesCount":0,"trustedLikesCount":0,"myTrustedLike":false,"myReaction":"none"},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1718437909098,"object":{"id":"/site/a2J0cGx1cy5ydQ=="},"text":"Переписку мы не удаляем и по номеру телефона любого покупателя находим быстро. Документы предоставляем и кассовый чек тоже иначе это грубое нарушение закона. Какого числа Вы были у нас? Если люди покупают удаленно, оплачивают по QR коду и видят все наши реквизиты. Возводите напраслину сударь (конкурент).","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"9a-1Diuc6jOzJhBVEFEwyxd8GfTtqsu"}],"moderated":true,"blocked":false,"time":"11 июня 2024","text":"Ужас. Организация совершенно не считается с чем то кроме своих правил. Переписку автоматически удаляют. Договора нет. Чека нет. Гарантий нет. Не спорьте не нравится до свидания. Полная предоплата на карту. Без договора и даже данных. Грубят. Работают в черную не докажите ничего если сломается а с учётом их подхода на скорость - сломается точно","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/116406659549/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Ужас. Организация совершенно не считается с чем то кроме своих правил. Переписку автоматически удаляют. Договора нет. Чека нет. Гарантий нет. Не спорьте не нравится до свидания. Полная предоплата на карту. Без договора и даже данных. Грубят. Работают в черную не докажите ничего если сломается а с учётом их подхода на скорость - сломается точно ","textTranslations":{}},{"id":"wiShkGF2fDYdQVTUWrv-DzoLLTnHN_W6","object":{"id":"/site/a2J0cGx1cy5ydQ=="},"author":{"name":"Настя Захарова","avatarId":"57243/0g-5","url":"/user/592a1f7fv611j05h8j2wk8d434?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"592a1f7fv611j05h8j2wk8d434","reviewsCount":80},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"reactions":{"likesCount":0,"dislikesCount":0,"trustedLikesCount":0,"myTrustedLike":false,"myReaction":"none"},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1716800572151,"object":{"id":"/site/a2J0cGx1cy5ydQ=="},"text":"Спасибо за ваш отклик!","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"6ksoQepqaNZeLgwrWX-3JpnjNb9cjq"}],"moderated":true,"blocked":false,"time":"24 мая 2024","text":"Покупала там холодильник отлично работает пользуюсь им месяц уже.","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/116406659549/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Покупала там холодильник отлично работает пользуюсь им месяц уже. ","textTranslations":{}},{"id":"mS9Rl9WRfbYGTLr74JHwa3YOXHA5ogQ","object":{"id":"/site/a2J0cGx1cy5ydQ=="},"author":{"name":"Юлия Липская","avatarId":"35885/2lh4CofUkmE0O3w3kpCfi5HxaXQ-1","url":"/user/mbj1qt2nk62pb3v2yw3dty1jbc?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"mbj1qt2nk62pb3v2yw3dty1jbc","reviewsCount":15},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"reactions":{"likesCount":0,"dislikesCount":0,"trustedLikesCount":0,"myTrustedLike":false,"myReaction":"none"},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1716565387635,"object":{"id":"/site/a2J0cGx1cy5ydQ=="},"text":"Юлия, спасибо за покупку! Пользуйтесь с удовольствием!","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"B2_dN8cvdKTzEaztDMa983Cz4Du00Jj"}],"moderated":true,"blocked":false,"time":"20 мая 2024","text":"Купили отличный холодильник","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/116406659549/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Купили отличный холодильник","textTranslations":{}},{"id":"s21IsZ-YkSiGOhVCt7VdAYTLtWsZBjMO","object":{"id":"/site/a2J0cGx1cy5ydQ=="},"author":{"name":"Наталья Никитина","avatarId":"31078/D93SESvkfSeOPZA6FGSHpS5zQQ-1","url":"/user/h1pm3cb0t1nqv34cd8vtgydr44?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"h1pm3cb0t1nqv34cd8vtgydr44","reviewsCount":11},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":1},"reactions":{"likesCount":0,"dislikesCount":0,"trustedLikesCount":0,"myTrustedLike":false,"myReaction":"none"},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1713774627747,"object":{"id":"/site/a2J0cGx1cy5ydQ=="},"text":"Наталья, отзыв очень странный. Вы сами нарушаете законодательство РФ, а нам пишите про законы. Вы сдали квартиру квартиры , которые выбросили гарантийные талоны. Вы себе создали проблему, которую нами разрешена. Какие претензии?","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"OxWCFsPDHaKvm5hrHwhfFbLONNyxtm"}],"moderated":true,"blocked":false,"time":"18 апреля 2024","text":"... машинку для родственников, которые живут в моей квартире. Им и доставляли машинку. Так вот сервисный центр вместо решения моей проблемы начал допрос меня на предмет того, есть ли у меня договор аренды...","fullText":"Машинка сломалась через 2,5 месяца после покупки. Да еще и не выдали гарантийный талон при покупке. Конда попросила восстановить его получила опыт странного общения с сервис центром. Дело в том, что я покупала машинку для родственников, которые живут в моей квартире. Им и доставляли машинку. Так вот сервисный центр вместо решения моей проблемы начал допрос меня на предмет того, есть ли у меня договор аренды и получаю ли я деньги от квартирантов (прилагаю скрины переписки). После жалобы вроде все решилось, но при наличии одного из их магазинов рядом с моим домом, меня заставляют ехать в другой на противоположной стороне города. Ну ок, я хотела вызвать к ним курьера, но нет же, заставляют ехать лично. \n\nЯ вам очень не рекомендую к ним обращаться!!!!","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/116406659549/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Машинка сломалась через 2,5 месяца после покупки. Да еще и не выдали гарантийный талон при покупке. Конда попросила восстановить его получила опыт странного общения с сервис центром. Дело в том, что я покупала машинку для родственников, которые живут в моей квартире. Им и доставляли машинку. Так вот сервисный центр вместо решения моей проблемы начал допрос меня на предмет того, есть ли у меня договор аренды и получаю ли я деньги от квартирантов (прилагаю скрины переписки). После жалобы вроде все решилось, но при наличии одного из их магазинов рядом с моим домом, меня заставляют ехать в другой на противоположной стороне города. Ну ок, я хотела вызвать к ним курьера, но нет же, заставляют ехать лично. \n\nЯ вам очень не рекомендую к ним обращаться!!!!","textTranslations":{}},{"id":"dA-pQSVRDQZFsLdxf8-tz3UGvFRWOBvM5","object":{"id":"/site/a2J0cGx1cy5ydQ=="},"author":{"name":"Victor","avatarId":"0/0-0","url":"/user/15z5yn37ferpnuf8brx68m0qcg?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"15z5yn37ferpnuf8brx68m0qcg","reviewsCount":1},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":1},"reactions":{"likesCount":0,"dislikesCount":0,"trustedLikesCount":0,"myTrustedLike":false,"myReaction":"none"},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1712563602920,"object":{"id":"/site/a2J0cGx1cy5ydQ=="},"text":"Добрый день, Виктор. Нам очень жаль, что вы столкнулись с таким отношением, но уверяем Вас, что заказ был сделан не в нашей компании.\n\n1) У нас оплата техники по факту получения\n\n2) У нас живая очередь на доставку , о чём менеджер сообщает автоматической отправкой письма ( \"Отсебятины\" быть не может)\n\nСвяжитесь с нами, пришлите фото договора и мы поможем Вам разобраться. ","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"W_IYyJMjL6srMbtitRk96nut87NAQnwO"}],"moderated":true,"blocked":false,"time":"3 апреля 2024","text":"... Внесли 100% предоплату (по другому, как сказали не получится) Доставка через два дня...\nНаступил день доставки... звонит курьер... с 12 до часу... привезём (понедельник, все на работе, кто в это время...","fullText":"купили стиральную машинку... при покупке обещали горы золотые... И своя у них служба доставки и привезут в удобное время и прочее... Внесли 100% предоплату (по другому, как сказали не получится) Доставка через два дня...\nНаступил день доставки... звонит курьер... с 12 до часу... привезём (понедельник, все на работе, кто в это время дома) ок, отложили доставку на другой день... ситуация повторяется один в один...\nтолько про прошлые договорённости никто ничего не слышал... потому как \"не со мной вы вчера договаривались\" (дословный ответ)\nна просьбу вернуть деньги... реакции нет...\nПо итогу... ни машинки, ни денег...","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/116406659549/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"купили стиральную машинку... при покупке обещали горы золотые... И своя у них служба доставки и привезут в удобное время и прочее... Внесли 100% предоплату (по другому, как сказали не получится) Доставка через два дня...\nНаступил день доставки... звонит курьер... с 12 до часу... привезём (понедельник, все на работе, кто в это время дома) ок, отложили доставку на другой день... ситуация повторяется один в один...\nтолько про прошлые договорённости никто ничего не слышал... потому как \"не со мной вы вчера договаривались\" (дословный ответ)\nна просьбу вернуть деньги... реакции нет...\nПо итогу... ни машинки, ни денег...\n","textTranslations":{}},{"id":"DJYAFKI2mEp9L1Ihor0vuglIVDoqplb","object":{"id":"/site/a2J0cGx1cy5ydQ=="},"author":{"name":"Vadim Vadim","avatarId":"31804/0s-3","url":"/user/g1m468bdqjw8wb6qzzqxjer6tg?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"g1m468bdqjw8wb6qzzqxjer6tg","reviewsCount":88},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":4},"reactions":{"likesCount":0,"dislikesCount":0,"trustedLikesCount":0,"myTrustedLike":false,"myReaction":"none"},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1709541439693,"object":{"id":"/site/a2J0cGx1cy5ydQ=="},"text":"Спасибо! Мы с вами полностью согласны!","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"p-rwbuiuLFWkkUv5U2LbVtd-Mt4HF3Gim"}],"moderated":true,"blocked":false,"time":"28 февраля 2024","text":"Техника тут всегда хорошая","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/116406659549/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Техника тут всегда хорошая","textTranslations":{}},{"id":"Zc0cUug_b1O-GgFjmWGMbWLuoSJkVR","object":{"id":"/site/a2J0cGx1cy5ydQ=="},"author":{"name":"Денис Родин","avatarId":"27503/7bWPucaV46vfac40inUv8MEc0aI-1","url":"/user/r911dgqq88qfym4g151e6yehem?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"r911dgqq88qfym4g151e6yehem","reviewsCount":133},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":3},"reactions":{"likesCount":0,"dislikesCount":0,"trustedLikesCount":0,"myTrustedLike":false,"myReaction":"none"},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1709104150999,"object":{"id":"/site/a2J0cGx1cy5ydQ=="},"text":"Денис, ваш отзыв не соответствует действительности. Цены на технику установлены очень демократичные. В этом можно убедиться, посетив наш магазин.","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"5tOQYs1hgUATcLxPTK-CGqDGJ4oxNp"}],"moderated":true,"blocked":false,"time":"20 февраля 2024","text":"Техника в ужасном состоянии ( не вся конечно ) я понимаю что это б/у но могли бы привести в порядок, цена очень завышена, до такой степени, что некоторые модели стоят дешевле новые на маркетплейсах , чем тут б/у.","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/116406659549/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Техника в ужасном состоянии ( не вся конечно ) я понимаю что это б/у но могли бы привести в порядок, цена очень завышена, до такой степени, что некоторые модели стоят дешевле новые на маркетплейсах , чем тут б/у.","textTranslations":{}},{"id":"_RytPSSLaopXKbJqw-gEn0ZIy1JTKv7","object":{"id":"/site/a2J0cGx1cy5ydQ=="},"author":{"name":"Юлия","avatarId":"43473/0NhXa1vyoDCftO7zKUOiVyMHL4-1","url":"/user/qmb7k2atvuyf4uymwp5cu55wum?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"qmb7k2atvuyf4uymwp5cu55wum","reviewsCount":13},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":1},"reactions":{"likesCount":0,"dislikesCount":0,"trustedLikesCount":0,"myTrustedLike":false,"myReaction":"none"},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1708074945642,"object":{"id":"/site/a2J0cGx1cy5ydQ=="},"text":"Если бы у нас была возможность оценивать поведение потребителей, то вы, Юлия Бедина, остались вообще без звезд. А правдивая история такая: вы сломали лоток у стиральной машины, привезли ее в магазин и сдали по причине - якобы машина не сливает воду. До этих событий вы отказались пустить в квартиру специалиста сервисного центра для осмотра вашей машины и ее проверки. В соответствии с п. 5 ст. 18 Закона РФ \"О защите прав потребителей\" мы провели проверку качества вашей стиральной машины в сервисном центре и никаких дефектов не выявили, о чем вас информировали с предоставлением видео в качестве доказательств, выдачей Акта выполненных работ и с рекомендацией устранить внутриквартирную проблему. Т.к. товар вами эксплуатировался и дефектов не имел, то юрист нашей компании подготовил мотивированный отказ, прочитав который вы поняли, что, действительно, требование ваше не законное и не может быть удовлетворено. После вы согласились забрать свою машину из магазина для дальнейшей эксплуатации. По непонятным причинам вы этого не сделали и выбрали тактику токсичного поведения, которое наши продавцы выдерживали с большим трудом. На этом основании нами принято решение вернуть вам деньги за товар за что и получили «высокую» оценку. Спасибо большое за отзыв, мы обязательно учтем ваше мнение и будем возвращать деньги в строгом соответствии с Законом РФ.","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"hkODt-5-V_PStIe-LJwLzG3-vHpJylOW"}],"moderated":true,"blocked":false,"time":"8 февраля 2024","text":"... денежные средства. А история такова, 4 января я купила стиральную машинку, привезли ее 6 числа, и она дала сбой, не сливала воду и не отжимала. Я ее решила сама сдать, чтобы не терять время, в ТЕЧЕНИЕ...","fullText":"Я не рекомендую. Все началось очень плохо, даже неудачно я бы сказала, меня игнорировали целый месяц, пока я сама не написала руководителю, чтобы мне вернули денежные средства. А история такова, 4 января я купила стиральную машинку, привезли ее 6 числа, и она дала сбой, не сливала воду и не отжимала. Я ее решила сама сдать, чтобы не терять время, в ТЕЧЕНИЕ 7 дней Вы на это имеете право. Менеджеры кормили меня завтраками, а в сервисном центре мне просто сразу прислали отказ на возврат машинки, где указали что ещё и пропал порошкоприемник,было неприятно конечно! Я решила написать другое письмо, в котором я пишу претензию об отказе товара, приобретённого дистанционным способом ст.26.1 закона РФ, но и на это письмо я никакой ответ не получила. И вот спустя месяц мне вернули д/с, хотя должны были в течение 10 дней решить мою проблему.Так еще и приёмник нашёлся каким-то чудом.Не рекомендую, не советую! Только нервы потрепали за этот месяц.","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/116406659549/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Я не рекомендую. Все началось очень плохо, даже неудачно я бы сказала, меня игнорировали целый месяц, пока я сама не написала руководителю, чтобы мне вернули денежные средства. А история такова, 4 января я купила стиральную машинку, привезли ее 6 числа, и она дала сбой, не сливала воду и не отжимала. Я ее решила сама сдать, чтобы не терять время, в ТЕЧЕНИЕ 7 дней Вы на это имеете право. Менеджеры кормили меня завтраками, а в сервисном центре мне просто сразу прислали отказ на возврат машинки, где указали что ещё и пропал порошкоприемник,было неприятно конечно! Я решила написать другое письмо, в котором я пишу претензию об отказе товара, приобретённого дистанционным способом ст.26.1 закона РФ, но и на это письмо я никакой ответ не получила. И вот спустя месяц мне вернули д/с, хотя должны были в течение 10 дней решить мою проблему.Так еще и приёмник нашёлся каким-то чудом.Не рекомендую, не советую! Только нервы потрепали за этот месяц.","textTranslations":{}},{"id":"NveDdYq2xhhmvM2qb9k070RINRXEH1glA","object":{"id":"/site/a2J0cGx1cy5ydQ=="},"author":{"name":"Святослав Т.","avatarId":"26057/vKsehJYdqTJTULnqm06YIRLfFA-1","url":"/user/3631vkadv5n0vhujkdyhuxywbw?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"3631vkadv5n0vhujkdyhuxywbw","reviewsCount":14},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":4},"reactions":{"likesCount":0,"dislikesCount":0,"trustedLikesCount":0,"myTrustedLike":false,"myReaction":"none"},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1681715958180,"object":{"id":"/site/a2J0cGx1cy5ydQ=="},"text":"Добрый день, Святослав. Мы вам ответили, но отзыв вами удален и написан новый. Отвечаем на новый отзыв. В Товарном чеке указано, что в случае необходимости сервисной поддержки просим обращаться по телефону 770-23-16 с 10:00 до 17:00. В сервисный центр вы позвонили один раз 07.04 в 17:11 ч, т.е. после окончания работы сервисной службы. Свою посудомоечную машину вы передали в ремонт 06 марта. В соответствии со ст. 20 Закона РФ \"О защите прав потребителей\" срок устранения недостатков не должен превышать 45 дней. Когда нам стало понятно, что заказанная деталь придет с опозданием, вам предложен обмен, который состоялся 08 апреля . Таким образом, нами не нарушен ни Закон РФ \"О защите прав потребителей\", ни гарантийные обязательства продавца. Приносим извинения, если доставили вам неудобства.","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"DLXucF6wQYCcjqxM8m2E5vKAjqbfvjb"}],"moderated":true,"blocked":false,"time":"15 апреля 2023","text":"... не принесло никакого результата, также нет результата и от обращения на официальном сайте написанное 01.04.23. 19.02.2023 была приобретена п/м hansa арт. 40596. 21 февраля ее привезли, сломалась она 23....","fullText":"Опишу ситуацию здесь, поскольку обращение в сервисный центр по телефону 770-23-16 не принесло никакого результата, также нет результата и от обращения на официальном сайте написанное 01.04.23. 19.02.2023 была приобретена п/м hansa арт. 40596. 21 февраля ее привезли, сломалась она 23. Был вызван мастер по гарантии которому пришлось доказывать видео свою правоту. 29 февраля мастер все таки прибыл, и написал акт об отправке машины в ремонт. 06.03.2023 машину в ремонт все таки забрали оставив у меня боковую панель, нижнюю панель, и крышку которые снимал мастер, на вопрос почему не забрали все, ответили нам не надо)). С тех пор связи нет, при обращении в сервисный центр, якобы записывают номер телефона для того чтобы мастер связался со мной, естественно этого не происходит. Обращений по номеру 770-23-16 было 4 (робот настойчиво предупреждает что разговор записывается) Прошу разобраться в ситуации, а лучше вернуть денежные средства. Здесь вроде представитель организации отвечает. 2 звезды в данном случае за то, что года 3 назад приобретал стиралку которая до сих пор работает. \nДополняю отзыв. После обращения в магазин на Большевиков 33 в пятницу, менеджер решил вопрос и уже в воскресенье привезли другую п/м. Почему вопрос было не решить сразу, непонятно. Однако всё решилось. Притензий не имею. Возможно люди на местах подкачали. Менеджеру который решил проблему более чем оперативно отдельное спасибо.","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/116406659549/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Опишу ситуацию здесь, поскольку обращение в сервисный центр по телефону 770-23-16 не принесло никакого результата, также нет результата и от обращения на официальном сайте написанное 01.04.23. 19.02.2023 была приобретена п/м hansa арт. 40596. 21 февраля ее привезли, сломалась она 23. Был вызван мастер по гарантии которому пришлось доказывать видео свою правоту. 29 февраля мастер все таки прибыл, и написал акт об отправке машины в ремонт. 06.03.2023 машину в ремонт все таки забрали оставив у меня боковую панель, нижнюю панель, и крышку которые снимал мастер, на вопрос почему не забрали все, ответили нам не надо)). С тех пор связи нет, при обращении в сервисный центр, якобы записывают номер телефона для того чтобы мастер связался со мной, естественно этого не происходит. Обращений по номеру 770-23-16 было 4 (робот настойчиво предупреждает что разговор записывается) Прошу разобраться в ситуации, а лучше вернуть денежные средства. Здесь вроде представитель организации отвечает. 2 звезды в данном случае за то, что года 3 назад приобретал стиралку которая до сих пор работает. \nДополняю отзыв. После обращения в магазин на Большевиков 33 в пятницу, менеджер решил вопрос и уже в воскресенье привезли другую п/м. Почему вопрос было не решить сразу, непонятно. Однако всё решилось. Притензий не имею. Возможно люди на местах подкачали. Менеджеру который решил проблему более чем оперативно отдельное спасибо.","textTranslations":{}},{"id":"rOmJFXyxKZ2xzRctSZVi58cu02X0ez6","object":{"id":"/site/a2J0cGx1cy5ydQ=="},"author":{"name":"Виктория Т.","avatarId":"54535/fMdq8r6GyYwqqPlp98u6XmBu1yM-1","url":"/user/rb7qbzra458f8u0x6583n3d10m?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"rb7qbzra458f8u0x6583n3d10m","reviewsCount":17},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"reactions":{"likesCount":0,"dislikesCount":0,"trustedLikesCount":0,"myTrustedLike":false,"myReaction":"none"},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1651685724835,"object":{"id":"/site/a2J0cGx1cy5ydQ=="},"text":"Спасибо за приятный отзыв!","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"migration_Uk18xLe9VMcqOlycug_azvHKZYh8AVbvH"}],"moderated":true,"blocked":false,"time":"1 мая 2022","text":"Отличный магазин! Предварительно можно посмотреть товары на официальном сайте и изучить характеристики. Ассортимент в магазине большой , все расставлено по категориям. Внутри чисто, места много. Обслуживающий персонал знает своё дело! Консультант нам все грамотно объяснил, рассказал о достоинствах и недостатках, помог определиться с выбором. Товары и коробки со склада в хорошем состоянии. Даётся гарантия.","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/116406659549/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Отличный магазин! Предварительно можно посмотреть товары на официальном сайте и изучить характеристики. Ассортимент в магазине большой , все расставлено по категориям. Внутри чисто, места много. Обслуживающий персонал знает своё дело! Консультант нам все грамотно объяснил, рассказал о достоинствах и недостатках, помог определиться с выбором. Товары и коробки со склада в хорошем состоянии. Даётся гарантия. ","textTranslations":{}},{"id":"5UDp3zVXhNK0E0qEjKaK1asipdVbwyydL","object":{"id":"/site/a2J0cGx1cy5ydQ=="},"author":{"name":"Татьяна Б.","avatarId":"56823/0g-7","url":"/user/7tz3rpxmfbp0r8tjbzdhw6tcvr?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"7tz3rpxmfbp0r8tjbzdhw6tcvr","reviewsCount":32},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"reactions":{"likesCount":0,"dislikesCount":0,"trustedLikesCount":0,"myTrustedLike":false,"myReaction":"none"},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1669550831391,"object":{"id":"/site/a2J0cGx1cy5ydQ=="},"text":"Татьяна, спасибо за Ваш отклик! Всегда Вам рады!","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"4JEN38y1i3VRZhL6hH1EZnPs9U97ydT"}],"moderated":true,"blocked":false,"time":"21 ноября 2022","text":"Покупали тут посудомойку, на сайте присмотрели несколько штук. Уже на месте консультант помог определиться с нашим выбором, рассказав все плюсы и минусы. Доставка посудомойки была своевременно, что очень радует! Будем обращаться еще","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/116406659549/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Покупали тут посудомойку, на сайте присмотрели несколько штук. Уже на месте консультант помог определиться с нашим выбором, рассказав все плюсы и минусы. Доставка посудомойки была своевременно, что очень радует! Будем обращаться еще ","textTranslations":{}},{"id":"aXtSc3de1K_YTEPsOAAPo6XLZkEq6Yz1","object":{"id":"/site/a2J0cGx1cy5ydQ=="},"author":{"name":"Шалыгин Константин","avatarId":"57243/0s-6","url":"/user/c29qjqv68763j17j8cy2nc2umr?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"c29qjqv68763j17j8cy2nc2umr","reviewsCount":440},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"reactions":{"likesCount":0,"dislikesCount":0,"trustedLikesCount":0,"myTrustedLike":false,"myReaction":"none"},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1693206250076,"object":{"id":"/site/a2J0cGx1cy5ydQ=="},"text":"Константин, спасибо за ваш отзыв! Всегда вам рады!","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"FlZ1ZqiTAioJK1tkxMnV0hyTrssOgeF"}],"moderated":true,"blocked":false,"time":"24 августа 2023","text":"... выгодно. Выбор товаров приличный. Доставкой пользовался один раз-все привезли в оговоренное время. Купленная техника не подводила.","fullText":"Нормальный магазин, цены по акциям бывают ниже чем в других магазинах. За покупки и у праздникам начисляют баллы которыми можно оплачивать часть покупок-получается, выгодно. Выбор товаров приличный. Доставкой пользовался один раз-все привезли в оговоренное время. Купленная техника не подводила.","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/116406659549/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Нормальный магазин, цены по акциям бывают ниже чем в других магазинах. За покупки и у праздникам начисляют баллы которыми можно оплачивать часть покупок-получается, выгодно. Выбор товаров приличный. Доставкой пользовался один раз-все привезли в оговоренное время. Купленная техника не подводила. ","textTranslations":{}},{"id":"OTBgjWnfk745FNXZvt2FXdjyQEC9wW","object":{"id":"/site/a2J0cGx1cy5ydQ=="},"author":{"name":"Антон Мальцев","avatarId":"0/0-0","url":"/user/ga4jxkf21mrtq0pk2gaaq9e5ec?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"ga4jxkf21mrtq0pk2gaaq9e5ec","reviewsCount":1},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"reactions":{"likesCount":0,"dislikesCount":0,"trustedLikesCount":0,"myTrustedLike":false,"myReaction":"none"},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1665993554999,"object":{"id":"/site/a2J0cGx1cy5ydQ=="},"text":"Антон, спасибо за отзыв! Мы, действительно, стараемся делать сервис качественным.","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"zyhX84TqwR5IdQohI6BAUGNUuaGqjC"}],"moderated":true,"blocked":false,"time":"14 октября 2022","text":"... наверное как и у всех небольшие заминки, но быстро все решается. Брал крупногабаритный товар, как хорошо, что есть доставка товара, очень удобно)","fullText":"Хороший выбор товара, быстрое обслуживание, бывает иногда, наверное как и у всех небольшие заминки, но быстро все решается. Брал крупногабаритный товар, как хорошо, что есть доставка товара, очень удобно)","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/116406659549/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Хороший выбор товара, быстрое обслуживание, бывает иногда, наверное как и у всех небольшие заминки, но быстро все решается. Брал крупногабаритный товар, как хорошо, что есть доставка товара, очень удобно)","textTranslations":{}}]},"status":"finish","csrfToken":"null","hasMore":true,"ranking":"","aspectId":"","aspectKey":"","isNps":false,"hideReactions":true,"longAspectsName":false,"fetchedReviewsCount":25,"showAuthorLevel":false,"hasNewDesign":false,"hasRatingTen":false,"myReview":{"object":{"id":""},"author":{"name":"Анонимный пользователь","avatarId":"0/0-0","linkTheme":"normal","scoreQuestion":""},"photos":[],"time":"NaN undefined NaN","text":"","fullText":"","textTranslations":{}},"aspects":{"items":[{"id":1004,"name":"Качество товаров","negative":16,"positive":34,"shortName":"Качество товаров","reviews":50,"section":"pro"},{"id":1008,"name":"Цены","negative":7,"positive":25,"shortName":"Цены","reviews":32,"section":"pro"},{"id":1006,"name":"Персонал","negative":10,"positive":19,"shortName":"Персонал","reviews":29,"section":"pro"},{"id":1003,"name":"Доставка","negative":7,"positive":19,"shortName":"Доставка","reviews":28,"section":"pro"},{"id":1001,"name":"Ассортимент","negative":1,"positive":14,"shortName":"Ассортимент","reviews":15,"section":"pro"},{"id":1007,"name":"Сайт","negative":1,"positive":5,"shortName":"Сайт","reviews":6,"section":"pro"},{"id":1002,"name":"Возврат и гарантия","negative":16,"positive":3,"shortName":"Возврат и гарантия","reviews":20,"section":"contra"},{"id":1005,"name":"Оплата","negative":5,"positive":2,"shortName":"Оплата","reviews":8,"section":"contra"}]},"ratingStats":[63.7,7.7,4.4,0,24.2],"ratingCount":91,"ratingAvg":4.5,"usedRatingStats":[80,13.3,0,0,6.7],"usedRatingCount":15,"usedRatingAvg":4.5,"usedRatingAge":688,"historicalRatingAvg":4.300000191,"historicalRatingTrend":"INCREASED"},"isLoggedIn":false,"ugcRequestParams":{"limit":25,"initLimit":25,"appId":"vertical-object","hideReactions":true,"disableFetchOnFirstRender":true,"objectId":"/site/a2J0cGx1cy5ydQ==","otype":"Site"},"rsyData":{"src":"https://yandex.ru/ads/system/context.js","blockIds":{"betweenReviewEvenDesktop":"R-I-10486202-4","betweenReviewOddDesktop":"R-I-10486202-3","betweenReviewTouch":"R-I-10486871-3","endlessTapeTouch":"R-I-10486871-5","inHeaderDesktop":"R-I-10486202-1","mainTouch":"R-I-10486871-6","rightDesktop":"R-I-10486202-2"}},"withStickyUserActivitiesSlider":false,"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"1l5ww02-0-1"},"ui":"desktop","service":"reviews","fast":{"name":"reviews/page","subtype":"site"}}}}},"type":"reviews/page","subtype":"site"},"1l5w2":{"state":{"linksGroups":[{"type":"geo","links":[{"label":"Колумбус","title":"Колумбус","url":"//yandex.ru/tune/geo","logNode":{"name":"region"},"target":"_self","a11yLabel":"Ваш регион Колумбус","needRetpath":true}]},{"type":"feedback","links":[{"label":"Сообщить об ошибке","logNode":{"name":"feedback","attrs":{"behaviour":{"type":"dynamic"}}}}]},{"type":"settings","links":[{"label":"Настройки","url":"//yandex.ru/tune/common","logNode":{"name":"settings"},"target":"_self","needRetpath":true}]},{"type":"morda","links":[{"label":"ya.ru","url":"//ya.ru/?from=reviews_vertical_footer","logNode":{"name":"morda"},"target":"_self"}]},{"type":"company","links":[{"label":"О компании","url":"https://company.yandex.ru","logNode":{"name":"about"},"target":"_blank"},{"label":"Коммерческие предложения","url":"/search/direct?text=site%3Akbtplus.ru&filters_docs=direct_cm","logNode":{"name":"commercial"},"target":"_blank"},{"label":"Вакансии","url":"//yandex.ru/jobs","logNode":{"name":"vacancy"},"target":"_blank"},{"label":"Лицензия на использование","url":"//yandex.ru/legal/termsofuse/","logNode":{"name":"license"},"target":"_blank"},{"label":"Политика конфиденциальности","url":"//yandex.ru/legal/confidential/","logNode":{"name":"confidential"},"target":"_blank"},{"label":"Правила рекомендаций","url":"//yandex.ru/legal/recommendations/#index__search","logNode":{"name":"recommendations"},"target":"_blank"}],"a11yHidden":true}],"reportFeedbackProps":{"feature":"Вертикаль отзывов","title":"Сообщить об ошибке","checkBoxLabels":[]},"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"1l5ww03-0-1"},"ui":"desktop","service":"reviews","fast":{"name":"reviews/page","subtype":"footer"}}}}},"type":"reviews/page","subtype":"footer"},"1l5w3":{"state":{"statusCode":"200","path":"ugcpub/object/shop/kbtplus.ru","ugcStat":{"reviewsCount":87,"itemsCount":25},"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"1l5ww05-0-1"},"ui":"desktop","service":"reviews","fast":{"name":"reviews/page","subtype":"logger"}}}}},"type":"reviews/page","subtype":"logger"}}