Покупал керамогранит на ступени входной группы.
Менеджер предложил на выбор три варианта близких по цвету и приемлемой цене.
При распаковке не было колотых плиток
Будьте внимательны. В карточке товара на сайте указаны некорректные размеры керамического гранита. Если берете его для фартука это критически важно. Так магазин продает керамогранит вместо заявленных… Читать ещё
Сама плитка хорошая, но по доставке есть нарекания. Сказали, что доставка 2-3 дня, итог привезли через неделю. Возврат 14 дней и отвозить в Алешино, в других магазинах, гораздо больше дают время на… Читать ещё
Склад, снабжающий сеть магазинов ИП, а также работающий с физиками. Заказ через сайт, оплата на месте, всё довольно оперативно. Из сложностей только найти эту точку на территории завода, где они… Читать ещё
ЯндексЯндексЯндекс{"dh0k0":{"state":{"headerProps":{"form":{"action":"/ugcpub/object/shop/keramsalon.ru","searchLabel":"Найти","logo":{"href":"//ya.ru","size":44}},"actions":{"favorites":{"ariaLabel":"Избранное","targetServiceUrl":"https://ya.ru/favs/products?from=desktop_header&lr=29363"}},"user":{"loggedIn":false,"ariaLabel":"Меню","plus":false,"birthdayHat":false,"child":false,"dialogProps":{"host":"yandex.ru","lang":"ru","project":"reviews","queryParams":{"exp_flags":"skin","preset":"oceania","utm_source":"reviews-app"},"retpath":"https%3A%2F%2Freviews.yandex.ru%2Fugcpub%2Fobject%2Fshop%2Fkeramsalon.ru%3Flr%3D29363%26pers_suggest%3D0%26text%3Dsite%253Akeramsalon.ru%26ncrnd%3D48482","tld":"ru","platform":"desktop"},"loginUrl":"https://passport.yandex.ru/auth?retpath=%2F&origin=serp_desktop_auth_new","loginText":"Войти"},"navigation":{"tabs":[{"id":"search","label":"Поиск","url":"//yandex.ru/search","params":{"text":"[$query]","site":"[$site]","source":"tabbar"}},{"id":"alice_chat","label":"Алиса AI","url":"//yandex.ru/alice","params":{"reqid":"1788698978710703-8474577223648584351-kctltlbm6mgugfil-BAL","utm_source":"yandex","utm_campaign":"serp_alicetab_chat","utm_medium":"interface","alice_deeplink":"[$aliceDeeplink]","source_query":"[$query]","theme":"serp"},"target":"_self"},{"id":"reviews","label":"Отзывы","url":"/shop/keramsalon.ru","params":{"from":"tabbar"},"target":"_self"},{"id":"images","label":"Картинки","url":"//yandex.ru/images/search","params":{"text":"[$query]","site":"[$site]","noreask":"[$noreask]","nomisspell":"[$nomisspell]","parent-reqid":"[$reqid]","from":"tabbar"}},{"id":"video","label":"Видео","url":"//yandex.ru/video/search","params":{"text":"[$query]","site":"[$site]","noreask":"[$noreask]","parent-reqid":"[$reqid]","from":"tabbar"}},{"id":"maps","label":"Карты","url":"//yandex.ru/maps","params":{"text":"[$query]","source":"serp_navig"}},{"id":"products","label":"Товары","url":"//yandex.ru/search","params":{"text":"[$query]","noreask":"[$noreask]","products_mode":"1","from":"tabbar"}},{"id":"finance","label":"Финансы","url":"//yandex.ru/finance","params":{"text":"[$query]","lr":"[$lr]","from":"tabbar"}},{"id":"realty","label":"Квартиры","url":"//yandex.ru/realty/search","params":{"text":"[$query]","lr":"[$lr]","from":"tabbar"}},{"id":"translate","label":"Переводчик","url":"//translate.yandex.ru","params":{"text":"[$query]","from":"tabbar"}},{"id":"all","label":"Все","url":"//yandex.ru/all","params":{"text":"[$query]","from":"tabbar"}}]},"context":{"query":"keramsalon.ru","reqid":"1788698978710703-8474577223648584351-kctltlbm6mgugfil-BAL","lr":"29363","aliceDeeplink":"{\"text\":\"site:keramsalon.ru\"}","selectedTabId":"reviews","counters":{"type":"b","data":{"$header":"dh0kz000","logo":"dh0kz001","advanced-search":"dh0kz002","login":"dh0kz004","usermenu":"dh0kz005","more-button":"dh0kz006","cbir":"dh0kz007","clear":"dh0kz008","submit":"dh0kz009","alice":"dh0kz00a","favorites":"dh0kz00b","ecom-orders":"dh0kz00c","weather-informer":"dh0kz00d","$navigation":"dh0kz00e","item":"dh0kz01l","tab-search":"dh0kz012","tab-alice_chat":"dh0kz014","tab-reviews":"dh0kz016","tab-images":"dh0kz018","tab-video":"dh0kz01a","tab-maps":"dh0kz01c","tab-products":"dh0kz01e","tab-finance":"dh0kz01g","tab-realty":"dh0kz01i","tab-translate":"dh0kz01k","tab-all":"dh0kz01m"}}},"loggedIn":false,"mix":{"outerContainer":[]},"suggestUrl":"/ugcpub/suggest?strict=true&source=common&srv=reviews_ru_desktop&platform=desktop&min_reviews_count=1&remove_punctuation=true","suggestPlaceholder":"Найти отзывы на товары и магазины"},"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"dh0kw01-0-1"},"ui":"desktop","service":"reviews","fast":{"name":"reviews/page","subtype":"header"}}}}},"type":"reviews/page","subtype":"header"},"dh0k1":{"state":{"mainProps":{"title":"keramsalon.ru","subtitle":"Керамическая плитка","logoUrl":"https://favicon.yandex.net/favicon/v2/keramsalon.ru?size=120&stub=1","logoAlt":"keramsalon.ru","rating":4.199999809,"reviewsCount":634,"ratingCount":647,"shareData":{"url":"https://reviews.yandex.ru/ugcpub/object/shop/keramsalon.ru?lr=29363&pers_suggest=0&text=site%3Akeramsalon.ru&utm_source=share_button"},"url":"keramsalon.ru"},"searchData":{},"ugcData":{"reviews":{"count":634,"totalCount":634,"items":[{"id":"fhUqgzx55kzB0DwCG2mSrMGBAkpdfLeH","object":{"id":"/site/a2VyYW1zYWxvbi5ydQ=="},"author":{"name":"Вячеслав Сак","avatarId":"57243/0y-6","url":"/user/thubnb6ahy2x5h8pjgzqvzgayr?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"thubnb6ahy2x5h8pjgzqvzgayr","reviewsCount":49,"trustStatus":"TRUSTED"},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"reactions":{"likesCount":0,"dislikesCount":0,"trustedLikesCount":0,"myTrustedLike":false,"myReaction":"none"},"photos":[],"moderated":true,"blocked":false,"time":"26 июля","text":"Покупал керамогранит на ступени входной группы.\nМенеджер предложил на выбор три варианта близких по цвету и приемлемой цене.\nПри распаковке не было колотых плиток","fullText":"","textLanguage":"RU","textTranslations":{}},{"id":"mNsQ2gVtxBZr02NjYUlPbI_27PKAvX","object":{"id":"/site/a2VyYW1zYWxvbi5ydQ=="},"author":{"name":"Алексей Комаров","avatarId":"57243/0o-1","url":"/user/rwcyvjtfcq9b7ancw5zwu64x4w?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"rwcyvjtfcq9b7ancw5zwu64x4w","reviewsCount":54,"trustStatus":"TRUSTED"},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"reactions":{"likesCount":0,"dislikesCount":0,"trustedLikesCount":0,"myTrustedLike":false,"myReaction":"none"},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1782130675405,"object":{"id":"/site/a2VyYW1zYWxvbi5ydQ=="},"text":"Здравствуйте, Алексей. Спасибо большое за подробный отзыв и высокую оценку нашего магазина. Нам очень приятно, что Вы остались довольны ассортиментом и качеством обслуживания. Будем ждать Вас снова!\n","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"XiVrO86RNlkRFT1qCT3yzVCRs4QBRtE"}],"moderated":true,"blocked":false,"time":"20 июня","text":"Хороший магазин, большой выбор плитки и не только, грамотные консультанты.","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/5113280884/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Хороший магазин, большой выбор плитки и не только, грамотные консультанты. ","textTranslations":{"TR":"İyi bir mağaza, geniş bir karo seçimi ve sadece yetkin danışmanlar değil."}},{"id":"3ncszjZRKZ67ahfuECoJo8GF6EijPtT","object":{"id":"/site/a2VyYW1zYWxvbi5ydQ=="},"author":{"name":"Людмила","avatarId":"26057/pn6BP4sONOjaYtiqEfA4VGGdAk-1","url":"/user/hyw1bhyr11mbz58gv6ydxqrxar?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"hyw1bhyr11mbz58gv6ydxqrxar","reviewsCount":3},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"reactions":{"likesCount":0,"dislikesCount":0,"trustedLikesCount":0,"myTrustedLike":false,"myReaction":"none"},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1786707731509,"object":{"id":"/site/a2VyYW1zYWxvbi5ydQ=="},"text":"Здравствуйте, Людмила. Спасибо большое за подробный отзыв и высокую оценку нашего магазина. Нам очень приятно, что Вы остались довольны ассортиментом и качеством обслуживания. Будем ждать Вас снова!\n","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"YAW2esiuQ2oZyzulDtYUiwp9betAWwGp"}],"moderated":true,"blocked":false,"time":"12 августа","text":"... вежливый персонал! Нашли то что искали. Точно рассчитали количество, помогли с выбором затирки. Всё четко по делу: заказал — подтвердили — привезли.","fullText":"Отличный салон! Грамотный, вежливый персонал! Нашли то что искали. Точно рассчитали количество, помогли с выбором затирки. Всё четко по делу: заказал — подтвердили — привезли.","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/5113280884/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Отличный салон! Грамотный, вежливый персонал! Нашли то что искали. Точно рассчитали количество, помогли с выбором затирки. Всё четко по делу: заказал — подтвердили — привезли.","textTranslations":{"TR":"Harika salon! Yetkin, kibar personel! Aradıklarını buldular. Miktarı doğru bir şekilde hesapladık, harç seçimine yardımcı olduk. Konuyla ilgili her şey açık: sipariş verdim - onayladım - getirdiler."}},{"id":"yB8TWw0ZS7wvft_9ZTsAQKMyPPn4mDlEH","object":{"id":"/site/a2VyYW1zYWxvbi5ydQ=="},"author":{"name":"Роман Власов","avatarId":"62162/0a-8","url":"/user/jvneh43nb4g4gnpz8q38ncfr4m?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"jvneh43nb4g4gnpz8q38ncfr4m","reviewsCount":2},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":2},"reactions":{"likesCount":0,"dislikesCount":0,"trustedLikesCount":0,"myTrustedLike":false,"myReaction":"none"},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1785403717593,"object":{"id":"/site/a2VyYW1zYWxvbi5ydQ=="},"text":"Здравствуйте, Роман. \nПо Вашему обращению проведена проверка.\nФирменный салон Kerama Marazzi работает в формате шоурум. Отгрузки товара с выставочной площади стандартами работы салона не предусмотрены.\nДля Вашего комфорта товар можно получить через заказ доставки или путем самовывоза со склада в пос. Алешино в часы выдачи товара.\nНарушений в работе салона не выявлено.\n\n","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"aPdYeWJGUAL2KLit9Ht-gq7T_9rYlC"}],"moderated":true,"blocked":false,"time":"28 июля","text":"Неквалифицированный персонал, не в состоянии решить ни один вопрос. При небольших заказах доставка стоит больше самой плитки. Худший магазин","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/61251357683/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Неквалифицированный персонал, не в состоянии решить ни один вопрос. При небольших заказах доставка стоит больше самой плитки. Худший магазин ","textTranslations":{"TR":"Vasıfsız personel, tek bir sorunu çözememektedir. Küçük siparişlerde teslimat, karonun kendisinden daha değerlidir. En kötü mağaza"}},{"id":"KuD4-Dk1sQI5b5RQImFpAz6yk2bx8g","object":{"id":"/site/a2VyYW1zYWxvbi5ydQ=="},"author":{"name":"николай д.","avatarId":"37154/0s-8","url":"/user/yywxunhp4rtmmhbc6e82jcngr4?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"yywxunhp4rtmmhbc6e82jcngr4","reviewsCount":14},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"reactions":{"likesCount":0,"dislikesCount":0,"trustedLikesCount":0,"myTrustedLike":false,"myReaction":"none"},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1784534340807,"object":{"id":"/site/a2VyYW1zYWxvbi5ydQ=="},"text":"Здравствуйте, Николай. Спасибо большое за отзыв и высокую оценку нашего магазина. Нам очень приятно, что Вы остались довольны ассортиментом и качеством обслуживания. Будем ждать Вас снова!\n","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"ytsMeMBI6qpCOtnaunSNPiCWmK0QYrf81"}],"moderated":true,"blocked":false,"time":"19 июля","text":"Магазин с огромным выбором и отличным сервисом","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/184452947510/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Магазин с огромным выбором и отличным сервисом","textTranslations":{"TR":"Çok çeşitli ve mükemmel hizmete sahip bir mağaza"}},{"id":"CjB6sIaQgs2-uWPK0YbKr5a_uVUKeC3jj","object":{"id":"/site/a2VyYW1zYWxvbi5ydQ=="},"author":{"name":"СЕРГЕЙ К.","avatarId":"63032/0l-5","url":"/user/8am8wmhb07rzhbh7kw7g9tdqwg?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"8am8wmhb07rzhbh7kw7g9tdqwg","reviewsCount":12},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"reactions":{"likesCount":0,"dislikesCount":0,"trustedLikesCount":0,"myTrustedLike":false,"myReaction":"none"},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1782906251871,"object":{"id":"/site/a2VyYW1zYWxvbi5ydQ=="},"text":"Здравствуйте, Сергей. Спасибо большое за подробный отзыв и теплые слова в адрес Ирины. Нам очень приятно, что Вы остались довольны качеством обслуживания и качеством продукции. И мы очень рады, что смогли помочь Вам в выборе. Будем ждать Вас снова!\n","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"dq4eltpZK-AcghWfBlkm_JwSdtKuahqtm"}],"moderated":true,"blocked":false,"time":"29 июня","text":"... вела себя очень внимательно, консультировала и советовала. Плитка понравилась, правда ещё не положили. Доставка вовремя, согласно договоренности.","fullText":"Менеджер салона Ирина, вела себя очень внимательно, консультировала и советовала. Плитка понравилась, правда ещё не положили. Доставка вовремя, согласно договоренности.","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/85408879249/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Менеджер салона Ирина, вела себя очень внимательно, консультировала и советовала. Плитка понравилась, правда ещё не положили. Доставка вовремя, согласно договоренности.","textTranslations":{"TR":"Salonun yöneticisi Irina çok dikkatli davrandı, danışmanlık yaptı ve tavsiyelerde bulundu. Fayansları beğendim, ancak henüz koymadılar. Anlaşmaya göre zamanında teslimat."}},{"id":"6EwBZzyGO3vXhqhbIRp_ORiwIAVZj_","object":{"id":"/site/a2VyYW1zYWxvbi5ydQ=="},"author":{"name":"Кристина Х.","avatarId":"53031/0k-1","url":"/user/gzxchumhafkgybnyqewj7h5t0r?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"gzxchumhafkgybnyqewj7h5t0r","reviewsCount":3},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":1},"reactions":{"likesCount":0,"dislikesCount":0,"trustedLikesCount":0,"myTrustedLike":false,"myReaction":"none"},"photos":[],"moderated":true,"blocked":false,"time":"26 июня","text":"Будьте внимательны. В карточке товара на сайте указаны некорректные размеры керамического гранита. Если берете его для фартука это критически важно. Так магазин продает керамогранит вместо заявленных 60 см, 59,4 см. Персонал утверждает, что не отвечает за размеры товара. А как же оферта указанная продавцом на сайте. А дальше они берут 5 тр за подъем на грузовом лифте и конечно доставку, а вернуть товар вы должны сами на склад, чтобы получить денежные средства только за плитку. Дизайнеры, будьте бдительны и ищите более клиентоориентированных и более ответственных за публичную информацию продавцов.","fullText":"","textLanguage":"RU","textTranslations":{}},{"id":"VoZ_RNnIMYTH1xHDhwCYqkoi6ubaNNo__","object":{"id":"/site/a2VyYW1zYWxvbi5ydQ=="},"author":{"name":"Татьяна","avatarId":"40841/0f-2","url":"/user/48vzxwfkyy3wvkqxrfv0a4vcj8?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"48vzxwfkyy3wvkqxrfv0a4vcj8","reviewsCount":3},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"reactions":{"likesCount":0,"dislikesCount":0,"trustedLikesCount":0,"myTrustedLike":false,"myReaction":"none"},"photos":[],"moderated":true,"blocked":false,"time":"16 июня","text":"... салона. Покупала плитку и обои. Все расчитали правильно. Доставили вовремя. Очень внимательные и профессиональные менеджеры. Спасибо огромное.","fullText":"Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам салона. Покупала плитку и обои. Все расчитали правильно. Доставили вовремя. Очень внимательные и профессиональные менеджеры. Спасибо огромное.","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/1392177417/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам салона. Покупала плитку и обои. Все расчитали правильно. Доставили вовремя. Очень внимательные и профессиональные менеджеры. Спасибо огромное. ","textTranslations":{"TR":"Salon çalışanlarına büyük minnettarlığımı ifade etmek istiyorum. Fayans ve duvar kağıdı aldım. Her şey doğru hesaplandı. Zamanında teslim edildi. Çok özenli ve profesyonel yöneticiler. Çok teşekkür ederim."}},{"id":"Aax0flcuCXJ8AkZkuEqBLypWLdapXP2g","object":{"id":"/site/a2VyYW1zYWxvbi5ydQ=="},"author":{"name":"Елена","avatarId":"63032/xLH6siXHkNEdmEDIGsPT9U8N5mk-1","url":"/user/dmkwb5h67wf3t5tv4rpw3n07p4?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"dmkwb5h67wf3t5tv4rpw3n07p4","reviewsCount":51},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"reactions":{"likesCount":0,"dislikesCount":0,"trustedLikesCount":0,"myTrustedLike":false,"myReaction":"none"},"photos":[],"moderated":true,"blocked":false,"time":"16 июня","text":"Магазин отличный, выбор большой.","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/1392177417/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Магазин отличный, выбор большой. ","textTranslations":{"TR":"Mağaza harika, seçim harika."}},{"id":"GztPjxlsQgVdYzCpfo2I8HH7U7ow8y","object":{"id":"/site/a2VyYW1zYWxvbi5ydQ=="},"author":{"name":"Чакар М.","avatarId":"62162/WwA4UwBxm5ZV30vuzT20zRnI7u4-1","url":"/user/fvpb5n7cvw3mxadzm0adbe2nm4?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"fvpb5n7cvw3mxadzm0adbe2nm4","reviewsCount":6},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"reactions":{"likesCount":0,"dislikesCount":0,"trustedLikesCount":0,"myTrustedLike":false,"myReaction":"none"},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1781167555685,"object":{"id":"/site/a2VyYW1zYWxvbi5ydQ=="},"text":"Здравствуйте, Чакар. Спасибо большое за подробный отзыв о нашем магазине и теплые слова в адрес Дмитрия. Нам очень приятно, что Вы остались довольны качеством обслуживания и профессионализмом нашего сотрудника. И мы очень рады, что смогли помочь Вам в выборе продукции. Будем ждать Вас снова!\n","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"GYMTe-5kDQvGyBZ23D1KZgkEqEaW9JUV"}],"moderated":true,"blocked":false,"time":"7 июня","text":"... Хотели бы отдельно поблагодарить Дмитрия. Прекрасный консультант, помог с выбором, с доставкой. Очень приятный и юморной человек!) я в восторге от плитки, муж от сервиса:))))","fullText":"Плитка супер. Хотели бы отдельно поблагодарить Дмитрия. Прекрасный консультант, помог с выбором, с доставкой. Очень приятный и юморной человек!) я в восторге от плитки, муж от сервиса:))))","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/61251357683/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Плитка супер. Хотели бы отдельно поблагодарить Дмитрия. Прекрасный консультант, помог с выбором, с доставкой. Очень приятный и юморной человек!) я в восторге от плитки, муж от сервиса:)))) ","textTranslations":{"TR":"Fayanslar süper. Dmitry'ye ayrı ayrı teşekkür etmek isteriz. Harika bir danışman, seçime, teslimata yardımcı oldu. Çok hoş ve esprili bir insan!) fayanslardan çok memnunum, hizmetten kocam:))))"}},{"id":"SJaJXsJVSwVss2pQZB_v_GfDmKJts1","object":{"id":"/site/a2VyYW1zYWxvbi5ydQ=="},"author":{"name":"Lizka V.","avatarId":"37154/0m-5","url":"/user/pff17yfvenkq1ge5zvm8kp1rc4?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"pff17yfvenkq1ge5zvm8kp1rc4","reviewsCount":2},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":1},"reactions":{"likesCount":0,"dislikesCount":0,"trustedLikesCount":0,"myTrustedLike":false,"myReaction":"none"},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1781168393671,"object":{"id":"/site/a2VyYW1zYWxvbi5ydQ=="},"text":"Здравствуйте.\nСалон KERAMA MARAZZI на Дмитровском шоссе имеет один из высших рейтингов по качеству выставки и обслуживания в сети фирменных магазинов. Среди его клиентов постоянные покупатели с более чем 7-летней историей и несколькими семейными поколениями, оформившими интерьер своих домов и квартир плиткой и сантехникой бренда с помощью дизайнеров салона. \nПрорисовка 3Д-дизайна помещения с помощью специальной программы осуществляется дизайнерами бесплатно при заказе продукции. Данная информация указана на сайте. Консультации для клиентов бесплатны в любом случае.\nВ нашей сети ведется постоянный мониторинг качества обслуживания на основании данных средств объективного контроля. Уточните, пожалуйста, дату Вашего визит в магазин. Информация необходима, чтобы мы смогли разобраться в ситуации. Для нас важны комфорт и качество обслуживания клиентов.\nБлагодарим за обратную связь.\n","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"oxPuLAOK3rk0NylOZGTL0h-cJr9a9ee"}],"moderated":true,"blocked":false,"time":"2 июня","text":"... надеялась на помощь в выборе современной плитки, прочитала про возможность бесплатной консультации на сайте магазина, однако на месте мне сказали, что консультация платная в случае, если материал не выбран...","fullText":"Очень надеялась на помощь в выборе современной плитки, прочитала про возможность бесплатной консультации на сайте магазина, однако на месте мне сказали, что консультация платная в случае, если материал не выбран (на сайте написано про оплату товара после бесплатного дизайн-проекта). Пренебрежительное отношение персонала. Услугами компании пользоваться не буду.","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/108160384566/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Очень надеялась на помощь в выборе современной плитки, прочитала про возможность бесплатной консультации на сайте магазина, однако на месте мне сказали, что консультация платная в случае, если материал не выбран (на сайте написано про оплату товара после бесплатного дизайн-проекта). Пренебрежительное отношение персонала. Услугами компании пользоваться не буду. ","textTranslations":{"TR":"Modern karoların seçiminde çok yardım umuyordum, mağazanın web sitesinde ücretsiz danışma olasılığını okudum, ancak yerinde, malzemenin seçilmemesi durumunda danışmanın ücretli olduğu söylendi (sitede ücretsiz tasarım projesinden sonra malların ödenmesi hakkında yazıyor). Personelin küçümseyen tutumu. Şirketin hizmetlerini kullanmayacağım."}},{"id":"ftnN3wEHuRPHJdo0989LsAl2jfsTMCbpb","object":{"id":"/site/a2VyYW1zYWxvbi5ydQ=="},"author":{"name":"Лариса Г.","avatarId":"25817/enc-7c233b40e19120a52d6315c160b8211d155a483754664161a647e2ff185b87ba","url":"/user/x1zzd2g64vun2k8ddxnng5e75g?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"x1zzd2g64vun2k8ddxnng5e75g","reviewsCount":1},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"reactions":{"likesCount":0,"dislikesCount":0,"trustedLikesCount":0,"myTrustedLike":false,"myReaction":"none"},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1779181367029,"object":{"id":"/site/a2VyYW1zYWxvbi5ydQ=="},"text":"Здравствуйте, Лариса. Спасибо большое за подробный отзыв и высокую оценку нашего магазина. Нам очень приятно, что Вы остались довольны качеством обслуживания. Будем ждать Вас снова!\n","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"fIUHKnNqzOaQHnPz0yKtkCUYuVVUjgA"}],"moderated":true,"blocked":false,"time":"18 мая","text":"... за сервис, удобно, понятно, решаете быстро все вопросы. Переписывались в мессенджере, нам отвечали на все возникшие вопросы по поводу заказа и возврата остатка плитки.Плитка поклеена, мы остались довольны...","fullText":"Здравствуйте! Хочу поблагодарить за сервис, удобно, понятно, решаете быстро все вопросы. Переписывались в мессенджере, нам отвечали на все возникшие вопросы по поводу заказа и возврата остатка плитки.Плитка поклеена, мы остались довольны общением с вами!","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/108160384566/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Здравствуйте! Хочу поблагодарить за сервис, удобно, понятно, решаете быстро все вопросы. Переписывались в мессенджере, нам отвечали на все возникшие вопросы по поводу заказа и возврата остатка плитки.Плитка поклеена, мы остались довольны общением с вами!","textTranslations":{"TR":"Merhaba! Hizmetiniz için teşekkür etmek istiyorum, uygun, anlaşılır bir şekilde tüm soruları hızlı bir şekilde çözüyorsunuz. Messenger'da mesajlaştık, karo bakiyesinin siparişi ve iadesi ile ilgili ortaya çıkan tüm soruları yanıtladık.Fayanslar yapıştırıldı, sizinle iletişimden memnun kaldık!"}},{"id":"qqOtX2hM8LUNg8o9hp6h8-D-N5UmRz7e","object":{"id":"/site/a2VyYW1zYWxvbi5ydQ=="},"author":{"name":"Алеся Сухова","avatarId":"62162/xSvAuxWDsUTTzrqnSSeeCv0mP4I-1","url":"/user/j04nzg6xbmzfrwrj0jkuh4m0rc?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"j04nzg6xbmzfrwrj0jkuh4m0rc","reviewsCount":78},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"reactions":{"likesCount":0,"dislikesCount":0,"trustedLikesCount":0,"myTrustedLike":false,"myReaction":"none"},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1779181172119,"object":{"id":"/site/a2VyYW1zYWxvbi5ydQ=="},"text":"Здравствуйте, Алеся. Спасибо большое за подробный отзыв и высокую оценку нашего магазина. Нам очень приятно, что Вы остались довольны качеством продукции и качеством обслуживания. Будем ждать Вас снова!\n","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"pCfWrQCB1sMCMw7hQBemv2FInS-UG_D"}],"moderated":true,"blocked":false,"time":"11 мая","text":"Понравился Салон, выбор большой. До этого была на Ленинградке. Быстро заказала, все быстро привезли. Качество отличное, брака не было.","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/108160384566/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Понравился Салон, выбор большой. До этого была на Ленинградке. Быстро заказала, все быстро привезли. Качество отличное, брака не было.","textTranslations":{"TR":"Salonu beğendim, seçim büyük. Bundan önce Leningradka'daydım. Çabucak sipariş verdim, her şeyi çabucak getirdiler. Kalitesi mükemmel, evlilik olmadı."}},{"id":"5pjMjGv_p_acI9QIaFTHqTdyC1boiVSxy","object":{"id":"/site/a2VyYW1zYWxvbi5ydQ=="},"author":{"name":"Адель Г.","avatarId":"51381/0h-7","url":"/user/h0n8qg4ygpu8dcb4u901knbvxg?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"h0n8qg4ygpu8dcb4u901knbvxg","reviewsCount":34},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"reactions":{"likesCount":0,"dislikesCount":0,"trustedLikesCount":0,"myTrustedLike":false,"myReaction":"none"},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1777214180236,"object":{"id":"/site/a2VyYW1zYWxvbi5ydQ=="},"text":"Здравствуйте, Адель. Спасибо большое за такой подробный отзыв и теплые слова в адрес Марины. Нам очень приятно, что Вы остались довольны ассортиментом, качеством обслуживания и профессионализмом наших сотрудников. И мы очень рады, что смогли помочь Вам в выборе продукции. Будем ждать Вас снова!\n","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"k53G545NrAKMvHLlcWhoW9ydRayztba"}],"moderated":true,"blocked":false,"time":"25 апреля","text":"... Пришла в магазин посмотреть, как выглядит плитка в живую, заранее выбрав нужные мне варианты на сайте. \nНа покупку особо не была настроенна, но Марина предложила разные варианты, посоветовала напольную...","fullText":"Огромная благодарность консультанту Марине! \nПришла в магазин посмотреть, как выглядит плитка в живую, заранее выбрав нужные мне варианты на сайте. \nНа покупку особо не была настроенна, но Марина предложила разные варианты, посоветовала напольную плитку и сделала онлайн модель ванной комнаты с выбранной плиткой, сделала все расчеты, вплоть до доставки. И вот я уже счастливый обладатель плитки))\nнадеюсь доставка не подведет и привезет все в целости )\nВ магазине большой ассортимент плитки на любой вкус и на любой бюджет, все чисто и красиво.","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/184452947510/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Огромная благодарность консультанту Марине! \nПришла в магазин посмотреть, как выглядит плитка в живую, заранее выбрав нужные мне варианты на сайте. \nНа покупку особо не была настроенна, но Марина предложила разные варианты, посоветовала напольную плитку и сделала онлайн модель ванной комнаты с выбранной плиткой, сделала все расчеты, вплоть до доставки. И вот я уже счастливый обладатель плитки))\nнадеюсь доставка не подведет и привезет все в целости )\nВ магазине большой ассортимент плитки на любой вкус и на любой бюджет, все чисто и красиво.","textTranslations":{"TR":"Danışman Marina'ya büyük teşekkürler! \nSitede ihtiyacım olan seçenekleri önceden seçerek döşemenin canlı olarak nasıl göründüğünü görmek için mağazaya geldim. \nSatın almaya pek hazırlıklı değildim, ancak Marina farklı seçenekler sundu, yer karoları tavsiye etti ve seçilen karolarla çevrimiçi bir banyo modeli yaptı, teslimata kadar tüm hesaplamaları yaptı. Ve ben zaten mutlu bir karo sahibiyim))\numarım teslimat sizi hayal kırıklığına uğratmaz ve her şeyi tek parça halinde getirir)\nMağazada her zevke ve her bütçeye uygun geniş bir karo yelpazesi var, her şey temiz ve güzel."}},{"id":"Cm1Cxdgq64BTt7jV_Ltpo7TkId2Iznj","object":{"id":"/site/a2VyYW1zYWxvbi5ydQ=="},"author":{"name":"София Дубс","avatarId":"51381/0h-7","url":"/user/a5g1a01pz3krtt7bhpk2854wbm?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"a5g1a01pz3krtt7bhpk2854wbm","reviewsCount":2},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"reactions":{"likesCount":0,"dislikesCount":0,"trustedLikesCount":0,"myTrustedLike":false,"myReaction":"none"},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1776333451333,"object":{"id":"/site/a2VyYW1zYWxvbi5ydQ=="},"text":"Здравствуйте, София. Спасибо большое за подробный отзыв и высокую оценку нашего магазина. Нам очень приятно, что Вы остались довольны ассортиментом и качеством обслуживания. Будем ждать Вас снова!\n","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"2tRmcKHZDMUCDnr0jg7Wpq_9lVw3-jx"}],"moderated":true,"blocked":false,"time":"13 апреля","text":"Спасибо девочкам большое, помогли подобрать плитку, нарисовали, доставка была очень быстрая❤️","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/59713561526/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Спасибо девочкам большое, помогли подобрать плитку, нарисовали, доставка была очень быстрая❤️","textTranslations":{"TR":"Kızlara çok teşekkür ederim, fayansları almaya yardım ettiler, boyadılar, teslimat çok hızlıydı ❤️"}},{"id":"OkYL0qsLGAJEPtATGa7pSC0bNX3WrhyO","object":{"id":"/site/a2VyYW1zYWxvbi5ydQ=="},"author":{"name":"Руслан Дятлов","avatarId":"29310/6Zc4uNAH4Jq5qOl2126CkIas7g-1","url":"/user/67bacf0cmuag7h7q77cy20th8w?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"67bacf0cmuag7h7q77cy20th8w","reviewsCount":82,"trustStatus":"CANDIDATE"},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"reactions":{"likesCount":0,"dislikesCount":0,"trustedLikesCount":0,"myTrustedLike":false,"myReaction":"none"},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1776334314618,"object":{"id":"/site/a2VyYW1zYWxvbi5ydQ=="},"text":"Здравствуйте, Руслан. Спасибо большое за отзыв и высокую оценку нашего магазина. Нам очень приятно, что Вы остались довольны ассортиментом и качеством обслуживания. Будем рады видеть Вас снова!\n","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"pRLQNcgpPnezYcYQ9EdpyubBpN7KalbaT"}],"moderated":true,"blocked":false,"time":"12 апреля","text":"Большой выбор, вежливый и профессиональный персонал.","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/108160384566/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Большой выбор, вежливый и профессиональный персонал. ","textTranslations":{"TR":"Geniş seçim, kibar ve profesyonel personel."}},{"id":"8NgU_WDcbNsn5m0DXaLRAN5yU5Wa24BlD","object":{"id":"/site/a2VyYW1zYWxvbi5ydQ=="},"author":{"name":"Иван Поляков","avatarId":"36777/4u76LG6E2ApjDt6MO0FGzKmy6nU-1","url":"/user/tbva6b5ppee5r5uycguv0fbh5c?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"tbva6b5ppee5r5uycguv0fbh5c","reviewsCount":9},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"reactions":{"likesCount":0,"dislikesCount":0,"trustedLikesCount":0,"myTrustedLike":false,"myReaction":"none"},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1775725361348,"object":{"id":"/site/a2VyYW1zYWxvbi5ydQ=="},"text":"Здравствуйте, Иван. Спасибо большое за отзыв и высокую оценку нашего магазина. В салоне применяются единые розничные цены, установленные для всей фирменной сети производителя и позволяющие подобрать плитку и сантехнику на любой вкус и возможности. Будем ждать Вас снова!","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"DanCL9NDkJWIy6sMJciauco4OpEwJ4"}],"moderated":true,"blocked":false,"time":"6 апреля","text":"Дорого!","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/22012883478/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Дорого! ","textTranslations":{"TR":"Pahalı!"}},{"id":"ARQ2RymF3ker8bczSygWL6Jxi9UKnZehK","object":{"id":"/site/a2VyYW1zYWxvbi5ydQ=="},"author":{"name":"Natalia M.","avatarId":"63032/0r-3","url":"/user/4tbhyyuevj2p68hjmbkkabgjk8?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"4tbhyyuevj2p68hjmbkkabgjk8","reviewsCount":7},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"reactions":{"likesCount":0,"dislikesCount":0,"trustedLikesCount":0,"myTrustedLike":false,"myReaction":"none"},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1775564130226,"object":{"id":"/site/a2VyYW1zYWxvbi5ydQ=="},"text":"Здравствуйте, Наталья. Спасибо большое за подробный отзыв и высокую оценку нашего магазина. Нам очень приятно, что Вы остались довольны ассортиментом и качеством обслуживания. Будем ждать Вас снова!\n","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"-tWyvIkjUzO42A0btAak0yBuptOwMAX5P"}],"moderated":true,"blocked":false,"time":"3 апреля","text":"Спасибо! Профессиональная консультация, полностью рассчитали все, что нужно для полной отделки ванной, доставили в срок как договаривались.","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/85408879249/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Спасибо! Профессиональная консультация, полностью рассчитали все, что нужно для полной отделки ванной, доставили в срок как договаривались.","textTranslations":{"TR":"Teşekkür ederiz! Profesyonel tavsiye, banyoyu tamamen bitirmek için gereken her şeyi tamamen hesapladılar, kararlaştırıldığı gibi zamanında teslim ettiler."}},{"id":"u3EieV9MWzHf0aAF6a5AdQCWE3Y_qQa","object":{"id":"/site/a2VyYW1zYWxvbi5ydQ=="},"author":{"name":"Юлия","avatarId":"29310/0o-6","url":"/user/g4v95031y9wb9g0grbkn0bbnv0?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"g4v95031y9wb9g0grbkn0bbnv0","reviewsCount":34},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":4},"reactions":{"likesCount":0,"dislikesCount":0,"trustedLikesCount":0,"myTrustedLike":false,"myReaction":"none"},"photos":[],"moderated":true,"blocked":false,"time":"8 марта","text":"Сама плитка хорошая, но по доставке есть нарекания. Сказали, что доставка 2-3 дня, итог привезли через неделю. Возврат 14 дней и отвозить в Алешино, в других магазинах, гораздо больше дают время на возврат. Привезли, бедный грузчик, не пойму, почему трудно выдать тележку для разгрузки товара, коробки весят очень много.","fullText":"","textLanguage":"RU","textTranslations":{}},{"id":"c7uQ68UztdVbaegvqELCoEgEyq4VvR","object":{"id":"/site/a2VyYW1zYWxvbi5ydQ=="},"author":{"name":"Лидия Н.","avatarId":"15298/enc-e43dd1b5172b94b488f11d354b902e37f24874f4dc922b4eb50b455107676f1a","url":"/user/cm4ybczqa74bpnf9q3rev092t0?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"cm4ybczqa74bpnf9q3rev092t0","reviewsCount":13},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"reactions":{"likesCount":0,"dislikesCount":0,"trustedLikesCount":0,"myTrustedLike":false,"myReaction":"none"},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1742470005392,"object":{"id":"/site/a2VyYW1zYWxvbi5ydQ=="},"text":"Здравствуйте, Лидия. Спасибо большое за подробный отзыв и теплые слова в адрес Гулии. Нам очень приятно, что Вы остались довольны ассортиментом, качеством обслуживания и профессионализмом нашего сотрудника. И мы очень рады, что смогли помочь Вам в выборе продукции. Будем ждать Вас снова.\n","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"pCHxSyKIHkF_Np2DU5z3648W_AO9ecr"}],"moderated":true,"blocked":false,"time":"15 марта 2025","text":"... салон, то у меня была задача посмотреть вживую несколько вариантов, которые я выбрала на сайте. Но в салоне у меня глаза разбежались, мне хотелось сразу несколько вариантов. Но ванная у меня к сожалению...","fullText":"Огромная благодарность моему любимому пооизводителю, Керама Марацци за широкий выбор продукции и отличное качество! Когда я ехала в салон, то у меня была задача посмотреть вживую несколько вариантов, которые я выбрала на сайте. Но в салоне у меня глаза разбежались, мне хотелось сразу несколько вариантов. Но ванная у меня к сожалению одна, и еужно было выбирать один вариант. Спасибо огромное менеджеру, которая со мной работала, Гуле, за то что помогла мне определиться и сделать правильный выбор! Я приезжала в салон несколько раз, каждый раз с новыми идеями, и Гуля терпеливо выдерживала мой поток идей и эмоций! Своим профессиональным видением и советами, очень ненавязчиво, она помогла мне сделать правильный выбор, предложила иетересный вариант раскладки, сделала проект на компьютере. И теперь я каждый день любуюсь своей новой ванной комнатой, вспоминаю свои муки выбора и каждый раз благодарю Гулю за эту красоту!","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/22012883478/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Огромная благодарность моему любимому пооизводителю, Керама Марацци за широкий выбор продукции и отличное качество! Когда я ехала в салон, то у меня была задача посмотреть вживую несколько вариантов, которые я выбрала на сайте. Но в салоне у меня глаза разбежались, мне хотелось сразу несколько вариантов. Но ванная у меня к сожалению одна, и еужно было выбирать один вариант. Спасибо огромное менеджеру, которая со мной работала, Гуле, за то что помогла мне определиться и сделать правильный выбор! Я приезжала в салон несколько раз, каждый раз с новыми идеями, и Гуля терпеливо выдерживала мой поток идей и эмоций! Своим профессиональным видением и советами, очень ненавязчиво, она помогла мне сделать правильный выбор, предложила иетересный вариант раскладки, сделала проект на компьютере. И теперь я каждый день любуюсь своей новой ванной комнатой, вспоминаю свои муки выбора и каждый раз благодарю Гулю за эту красоту! ","textTranslations":{"TR":"Geniş ürün yelpazesi ve mükemmel kalitesi için sevgili üreticim Kerama Marazzi'ye büyük teşekkürler! Salona gittiğimde, sitede seçtiğim birkaç seçeneği canlı izlemek benim görevimdi. Ama kabinde gözlerim dağıldı, aynı anda birkaç seçenek istedim. Ama maalesef bir banyom var ve bir seçenek seçmem gerekiyordu. Karar vermeme ve doğru seçimi yapmama yardım ettiğim için benimle çalışan yöneticiye, Güla'ya çok teşekkür ederim! Her seferinde yeni fikirlerle salona birkaç kez geldim ve Gulya sabırla fikir ve duygu akışıma katlandı! Profesyonel vizyonu ve tavsiyesiyle, çok göze batmadan, doğru seçimi yapmamda bana yardımcı oldu, düzen için uygun bir seçenek önerdi, bilgisayarda bir proje yaptı. Ve şimdi her gün yeni banyomu hayranlıkla izliyorum, seçim acılarımı hatırlıyorum ve bu güzellik için her seferinde Uğultuya teşekkür ediyorum!"}},{"id":"Hfr1W9OvaUTkepq-KkZ9FEOZzjvgKpsK","object":{"id":"/site/a2VyYW1zYWxvbi5ydQ=="},"author":{"name":"Valentina Alaverdyan","avatarId":"25817/0l-9","url":"/user/wy8q3gt0t8n2dt6q5dae23693m?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"wy8q3gt0t8n2dt6q5dae23693m","reviewsCount":24},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"reactions":{"likesCount":0,"dislikesCount":0,"trustedLikesCount":0,"myTrustedLike":false,"myReaction":"none"},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1770209187760,"object":{"id":"/site/a2VyYW1zYWxvbi5ydQ=="},"text":"Здравствуйте, Валентина. Спасибо большое за подробный отзыв и высокую оценку нашего магазина. Нам очень приятно, что Вы остались довольны ассортиментом и качеством обслуживания. И мы очень рады, что смогли помочь Вам в выборе продукции. Будем ждать Вас снова!\n","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"fpNruGLiKIYGh_hFgwTAPv6AhAFVLDe"}],"moderated":true,"blocked":false,"time":"3 февраля","text":"... вариантов, которые идеально подошли под мою идею дизайна. Заказала с доставкой, все пришло в целости и сохранности. \nБуду рекомендовать магазин!","fullText":"Я недавно покупала керамическую плитку для ванной в магазине Керама Марацци и осталась довольна. Ассортимент огромный: много различных цветов, форматов и текстур. Плитка высокого качества. \nОбслуживание на высоте — консультант помог выбрать плитку, предложил несколько вариантов, которые идеально подошли под мою идею дизайна. Заказала с доставкой, все пришло в целости и сохранности. \nБуду рекомендовать магазин!","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/59713561526/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Я недавно покупала керамическую плитку для ванной в магазине Керама Марацци и осталась довольна. Ассортимент огромный: много различных цветов, форматов и текстур. Плитка высокого качества. \nОбслуживание на высоте — консультант помог выбрать плитку, предложил несколько вариантов, которые идеально подошли под мою идею дизайна. Заказала с доставкой, все пришло в целости и сохранности. \nБуду рекомендовать магазин!","textTranslations":{"TR":"Geçenlerde Kerama Marazzi'nin dükkanından banyo için seramik karo satın aldım ve memnun kaldım. Ürün yelpazesi çok büyük: birçok farklı renk, format ve doku. Yüksek kaliteli fayanslar. \nYükseklikte servis - danışman karoların seçilmesine yardımcı oldu, tasarım fikrime mükemmel şekilde uyan birkaç seçenek önerdi. Teslimatla sipariş verdim, her şey bozulmadan geldi. \nMağazayı tavsiye edeceğim!"}},{"id":"kwFcr5mvX8SYiIK1Orm7h7WzHH3qQr_Vm","object":{"id":"/site/a2VyYW1zYWxvbi5ydQ=="},"author":{"name":"Надежда Ф.","avatarId":"0/0-0","url":"/user/d7vmakapxe25wz7yzahk29zc9c?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"d7vmakapxe25wz7yzahk29zc9c","reviewsCount":3},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"reactions":{"likesCount":0,"dislikesCount":0,"trustedLikesCount":0,"myTrustedLike":false,"myReaction":"none"},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1766050603629,"object":{"id":"/site/a2VyYW1zYWxvbi5ydQ=="},"text":"Здравствуйте, Надежда. Спасибо большое за подробный отзыв и высокую оценку нашего магазина. Нам очень приятно, что Вы остались довольны ассортиментом и качеством обслуживания. И мы очень рады, что смогли помочь Вам в выборе продукции. Будем ждать Вас снова!\n","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"FB2onoEzr2PE1vQYhvUb_PTRIjx1bFb5"}],"moderated":true,"blocked":false,"time":"16 декабря 2025","text":"... покупки прошёл максимально комфортно. Все заказанные материалы пришли в срок. Качество плитки полностью соответствует заявленным характеристикам.Вежливый и отзывчивый менеджер,Наталья, ей отдельное...","fullText":"Всем доброе утро,хочу поделиться своим положительным опытом покупки плитки в этом замечательном магазине. С самого начала меня приятно удивило широкое разнообразие коллекций и доступные цены на качественную продукцию.Процесс покупки прошёл максимально комфортно. Все заказанные материалы пришли в срок. Качество плитки полностью соответствует заявленным характеристикам.Вежливый и отзывчивый менеджер,Наталья, ей отдельное спасибо ❤️","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/85408879249/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Всем доброе утро,хочу поделиться своим положительным опытом покупки плитки в этом замечательном магазине. С самого начала меня приятно удивило широкое разнообразие коллекций и доступные цены на качественную продукцию.Процесс покупки прошёл максимально комфортно. Все заказанные материалы пришли в срок. Качество плитки полностью соответствует заявленным характеристикам.Вежливый и отзывчивый менеджер,Наталья, ей отдельное спасибо ❤️","textTranslations":{"TR":"Herkese günaydın,bu harika mağazadan karo satın alma konusundaki olumlu deneyimimi paylaşmak istiyorum. En başından beri, çok çeşitli koleksiyonlar ve kaliteli ürünler için uygun fiyatlar beni hoş bir şekilde şaşırttı.Satın alma süreci mümkün olduğunca rahattı. Sipariş edilen tüm malzemeler zamanında geldi. Karoların kalitesi, beyan edilen özelliklere tamamen uygundur.Kibar ve yardımsever yönetici Natalya, ona özel teşekkürler ❤️"}},{"id":"n9XjblQS7skB-9PJWFANmfNPKglpSIAee","object":{"id":"/site/a2VyYW1zYWxvbi5ydQ=="},"author":{"name":"Наталья В.","avatarId":"56823/0g-2","url":"/user/xahmtqkuu792j3q330rg1q09e8?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"xahmtqkuu792j3q330rg1q09e8","reviewsCount":4},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"reactions":{"likesCount":0,"dislikesCount":0,"trustedLikesCount":0,"myTrustedLike":false,"myReaction":"none"},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1627475455739,"object":{"id":"/site/a2VyYW1zYWxvbi5ydQ=="},"text":"Здравствуйте, Наталья. Благодарим за обратную связь и высокую оценку нашего магазина. Спасибо большое за подробный отзыв и приятный комментарий в адрес Анны. Будем рады видеть Вас снова.","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"migration_poSNn7gLfyL7r1NbcCUwEco5KAqY6madJ"}],"moderated":true,"blocked":false,"time":"25 июля 2021","text":"... все подсчитала, сориентировала по выбору сантехники, очень приятное впечатление. Доставили все вовремя. Обязательно вернемся в этот салон снова.","fullText":"Покупали плитку и сантехнику в этом салоне, все понравилось, очень хороший выбор по доступной цене. Понравилось качество обслуживания. Отдельно хочется отметить консультанта Анну, приятная и грамотная, помогла определиться с выбором, ответила на все интересующие вопросы, все подсчитала, сориентировала по выбору сантехники, очень приятное впечатление. Доставили все вовремя. Обязательно вернемся в этот салон снова.","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/184452947510/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Покупали плитку и сантехнику в этом салоне, все понравилось, очень хороший выбор по доступной цене. Понравилось качество обслуживания. Отдельно хочется отметить консультанта Анну, приятная и грамотная, помогла определиться с выбором, ответила на все интересующие вопросы, все подсчитала, сориентировала по выбору сантехники, очень приятное впечатление. Доставили все вовремя. Обязательно вернемся в этот салон снова.","textTranslations":{}},{"id":"udpGK76Mre39rfIUcS2EP3w-RBWjRh","object":{"id":"/site/a2VyYW1zYWxvbi5ydQ=="},"author":{"name":"Мария Б.","avatarId":"61207/0r-5","url":"/user/yy2z1zkfrgmfwa2b65kbe90cz8?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"yy2z1zkfrgmfwa2b65kbe90cz8","reviewsCount":8},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"reactions":{"likesCount":0,"dislikesCount":0,"trustedLikesCount":0,"myTrustedLike":false,"myReaction":"none"},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1730890801852,"object":{"id":"/site/a2VyYW1zYWxvbi5ydQ=="},"text":"Здравствуйте, Мария. Спасибо большое за подробный отзыв и теплые слова в адрес Анастасии. Нам очень приятно, что Вы остались довольны качеством обслуживания и профессионализмом нашего сотрудника. И мы очень рады, что смогли помочь Вам в поиске плитки. Будем рады видеть Вас снова.","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"N-tilRwaR_an5mIrVd7IUNTkh3jG6E"}],"moderated":true,"blocked":false,"time":"3 ноября 2024","text":"... всей Москве, была внимательна с момента первого моего звонка до доставки выбранной позиции. Побольше таких салонов и менеджеров! Удачи всей команде и счастливых покупателей!","fullText":"Прекрасный салон с широким ассортиментом, но что еще важнее - с великолепным сервисом и клиентоориентировнным подходом. Менеджер Анастасия помогла найти то, чего не было во всей Москве, была внимательна с момента первого моего звонка до доставки выбранной позиции. Побольше таких салонов и менеджеров! Удачи всей команде и счастливых покупателей!","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/1381871211/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Прекрасный салон с широким ассортиментом, но что еще важнее - с великолепным сервисом и клиентоориентировнным подходом. Менеджер Анастасия помогла найти то, чего не было во всей Москве, была внимательна с момента первого моего звонка до доставки выбранной позиции. Побольше таких салонов и менеджеров! Удачи всей команде и счастливых покупателей!","textTranslations":{}},{"id":"Nhk-Jy3OZqj-gCEFqWhGjfe_-ngoXPGr","object":{"id":"/site/a2VyYW1zYWxvbi5ydQ=="},"author":{"name":"Александр Осадчий","avatarId":"53031/G1oQ3jAmjbjM7TyzTtAlsMHru5M-1","url":"/user/tp19wbfr0yeuqddx2eanryfzf8?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"tp19wbfr0yeuqddx2eanryfzf8","reviewsCount":307},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"reactions":{"likesCount":0,"dislikesCount":0,"trustedLikesCount":0,"myTrustedLike":false,"myReaction":"none"},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1757321897206,"object":{"id":"/site/a2VyYW1zYWxvbi5ydQ=="},"text":"Здравствуйте, Александр. Спасибо большое за подробный отзыв и высокую оценку нашего пункта самовывоза. Будем рады видеть Вас снова!\n","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"NIrned7dJ6tme96ldSe5JVmVTtcwXWL"}],"moderated":true,"blocked":false,"time":"6 сентября 2025","text":"Склад, снабжающий сеть магазинов ИП, а также работающий с физиками. Заказ через сайт, оплата на месте, всё довольно оперативно. Из сложностей только найти эту точку на территории завода, где они арендует склад - по номеру строения это сделать невозможно.","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/52102282286/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Склад, снабжающий сеть магазинов ИП, а также работающий с физиками. Заказ через сайт, оплата на месте, всё довольно оперативно. Из сложностей только найти эту точку на территории завода, где они арендует склад - по номеру строения это сделать невозможно.","textTranslations":{"TR":"IP mağazalarından oluşan bir ağ sağlayan ve fizikçilerle çalışan bir depo. Site üzerinden sipariş verin, yerinde ödeme yapın, her şey oldukça hızlı. Zorluklardan dolayı, bu noktayı yalnızca depo kiraladıkları tesisin topraklarında bulmak - yapı numarasına göre bunu yapmak imkansızdır."}}]},"status":"finish","csrfToken":"null","hasMore":true,"ranking":"","aspectId":"","aspectKey":"","searchQuery":"","searchAspectId":"","searchAspectTag":"","searchUtmSource":"","isNps":false,"hideReactions":true,"longAspectsName":false,"fetchedReviewsCount":25,"showAuthorLevel":false,"hasNewDesign":false,"hasRatingTen":false,"myReview":{"object":{"id":""},"author":{"name":"Анонимный пользователь","avatarId":"0/0-0","linkTheme":"normal","scoreQuestion":""},"photos":[],"time":"NaN undefined NaN","text":"","fullText":"","textTranslations":{}},"aspects":{"items":[{"id":1006,"name":"Персонал","negative":74,"positive":250,"shortName":"Персонал","reviews":324,"section":"pro"},{"id":1001,"name":"Ассортимент","negative":27,"positive":267,"shortName":"Ассортимент","reviews":297,"section":"pro"},{"id":1003,"name":"Доставка","negative":68,"positive":136,"shortName":"Доставка","reviews":211,"section":"pro"},{"id":1004,"name":"Качество товаров","negative":36,"positive":94,"shortName":"Качество товаров","reviews":137,"section":"pro"},{"id":1008,"name":"Цены","negative":42,"positive":69,"shortName":"Цены","reviews":114,"section":"pro"},{"id":1007,"name":"Сайт","negative":9,"positive":19,"shortName":"Сайт","reviews":31,"section":"pro"},{"id":1002,"name":"Возврат и гарантия","negative":36,"positive":8,"shortName":"Возврат и гарантия","reviews":44,"section":"contra"},{"id":1005,"name":"Оплата","negative":27,"positive":10,"shortName":"Оплата","reviews":37,"section":"contra"}]},"zeroSuggestForSearch":{"items":[{"text":"персонал","aspectId":"1006","aspectTags":["0"]},{"text":"ассортимент","aspectId":"1001","aspectTags":["0"]},{"text":"доставка","aspectId":"1003","aspectTags":["0"]},{"text":"качество товаров","aspectId":"1004","aspectTags":["0"]},{"text":"скорость доставки","aspectId":"10020","aspectTags":["1003"]},{"text":"своевременность доставки","aspectId":"10019","aspectTags":["1003"]},{"text":"цены","aspectId":"1008","aspectTags":["0"]},{"text":"широта товарных категорий","aspectId":"10008","aspectTags":["1001"]},{"text":"вежливость","aspectId":"10035","aspectTags":["1006"]},{"text":"знание ассортимента","aspectId":"10036","aspectTags":["1006"]},{"text":"обслуживание в торговом зале","aspectId":"10037","aspectTags":["1006"]},{"text":"решение нестандартных вопросов","aspectId":"10038","aspectTags":["1006"]},{"text":"возврат и гарантия","aspectId":"1002","aspectTags":["0"]},{"text":"соответствие ожиданиям","aspectId":"10027","aspectTags":["1004"]},{"text":"доставка крупногабаритных товаров","aspectId":"10015","aspectTags":["1003"]},{"text":"оплата","aspectId":"1005","aspectTags":["0"]},{"text":"брак, дефекты","aspectId":"10022","aspectTags":["1004"]},{"text":"обработка претензий","aspectId":"10009","aspectTags":["1002"]},{"text":"сайт","aspectId":"1007","aspectTags":["0"]},{"text":"сохранность товара при доставке","aspectId":"10021","aspectTags":["1003"]},{"text":"возможность кастомизации","aspectId":"10002","aspectTags":["1001"]},{"text":"товары в наличии","aspectId":"10006","aspectTags":["1001"]},{"text":"вежливость курьера/сотрудника пвз","aspectId":"10013","aspectTags":["1003"]},{"text":"простота возврата","aspectId":"10010","aspectTags":["1002"]},{"text":"комплектующие и аксессуары","aspectId":"10001","aspectTags":["1001"]},{"text":"своевременность возврата","aspectId":"10011","aspectTags":["1002"]},{"text":"качество погрузки/выгрузки","aspectId":"10016","aspectTags":["1003"]},{"text":"комплектность","aspectId":"10017","aspectTags":["1003"]},{"text":"прозрачность этапов доставки","aspectId":"10018","aspectTags":["1003"]},{"text":"гибкость выбора даты и слота","aspectId":"10014","aspectTags":["1003"]},{"text":"конкурентность цен","aspectId":"10047","aspectTags":["1008"]},{"text":"широкий выбор цветов и размеров","aspectId":"10007","aspectTags":["1001"]},{"text":"акции, скидки","aspectId":"10045","aspectTags":["1008"]},{"text":"возможность купить комплектом","aspectId":"10003","aspectTags":["1001"]},{"text":"качество упаковки","aspectId":"10025","aspectTags":["1004"]},{"text":"наличие эксклюзивных товаров","aspectId":"10004","aspectTags":["1001"]},{"text":"прозрачность итоговой суммы","aspectId":"10033","aspectTags":["1005"]},{"text":"качество материалов","aspectId":"10024","aspectTags":["1004"]},{"text":"динамика цен","aspectId":"10046","aspectTags":["1008"]},{"text":"информация о наличии","aspectId":"10039","aspectTags":["1007"]},{"text":"комплектность товара","aspectId":"10026","aspectTags":["1004"]},{"text":"условия гарантии","aspectId":"10012","aspectTags":["1002"]},{"text":"долговечность","aspectId":"10023","aspectTags":["1004"]},{"text":"описание товаров","aspectId":"10040","aspectTags":["1007"]},{"text":"применение бонусов/скидок при оплате","aspectId":"10032","aspectTags":["1005"]},{"text":"прозрачность ценообразования","aspectId":"10049","aspectTags":["1008"]},{"text":"удобство навигации и поиска","aspectId":"10044","aspectTags":["1007"]},{"text":"удобство установки и сборки","aspectId":"10029","aspectTags":["1004"]},{"text":"многообразие способов оплаты","aspectId":"10030","aspectTags":["1005"]},{"text":"профессиональные товары","aspectId":"10005","aspectTags":["1001"]},{"text":"соответствие фото и описания","aspectId":"10028","aspectTags":["1004"]},{"text":"стабильность сайта","aspectId":"10042","aspectTags":["1007"]}],"categoryId":188336},"ratingStats":[70,8.7,5.9,3.1,12.4],"ratingCount":647,"ratingAvg":4.199999809,"usedRatingStats":[76.7,6.7,0,6.7,10],"usedRatingCount":30,"usedRatingAvg":4.199999809,"usedRatingAge":179,"historicalRatingAvg":4.300000191,"historicalRatingTrend":"STABLE_LONG_TIME","isTrusted":false,"statusAgeDays":0,"hiddenReviewsPercent":3,"answeredReviewsCategory":"most"},"isLoggedIn":false,"ugcRequestParams":{"limit":25,"initLimit":25,"appId":"vertical-object","hideReactions":true,"disableFetchOnFirstRender":true,"objectId":"/site/a2VyYW1zYWxvbi5ydQ==","otype":"Site","requestParams":{"isSiteShop":1}},"rsyData":{"src":"https://yandex.ru/ads/system/context.js","blockIds":{"betweenReviewEvenDesktop":"R-I-10486202-4","betweenReviewOddDesktop":"R-I-10486202-3","betweenReviewTouch":"R-I-10486871-3","endlessTapeTouch":"R-I-10486871-5","inHeaderDesktop":"R-I-10486202-1","mainTouch":"R-I-10486871-6","rightDesktop":"R-I-10486202-2"}},"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"dh0kw02-0-1"},"ui":"desktop","service":"reviews","fast":{"name":"reviews/page","subtype":"site"}}}}},"type":"reviews/page","subtype":"site"},"dh0k2":{"state":{"linksGroups":[{"type":"geo","links":[{"label":"Ричмонд","title":"Ричмонд","url":"//yandex.ru/tune/geo","logNode":{"name":"region"},"target":"_self","a11yLabel":"Ваш регион Ричмонд","needRetpath":true}]},{"type":"feedback","links":[{"label":"Сообщить об ошибке","logNode":{"name":"feedback","attrs":{"behaviour":{"type":"dynamic"}}}}]},{"type":"settings","links":[{"label":"Настройки","url":"//yandex.ru/tune/common","logNode":{"name":"settings"},"target":"_self","needRetpath":true}]},{"type":"morda","links":[{"label":"ya.ru","url":"//ya.ru/?from=reviews_vertical_footer","logNode":{"name":"morda"},"target":"_self"}]},{"type":"company","links":[{"label":"О компании","url":"https://company.yandex.ru","logNode":{"name":"about"},"target":"_blank"},{"label":"Коммерческие предложения","url":"/search/direct?text=site%3Akeramsalon.ru&filters_docs=direct_cm","logNode":{"name":"commercial"},"target":"_blank"},{"label":"Вакансии","url":"//yandex.ru/jobs","logNode":{"name":"vacancy"},"target":"_blank"},{"label":"Лицензия на использование","url":"//yandex.ru/legal/termsofuse/","logNode":{"name":"license"},"target":"_blank"},{"label":"Политика конфиденциальности","url":"//yandex.ru/legal/confidential/","logNode":{"name":"confidential"},"target":"_blank"},{"label":"Правила рекомендаций","url":"//yandex.ru/legal/recommendations/#index__search","logNode":{"name":"recommendations"},"target":"_blank"}],"a11yHidden":true}],"reportFeedbackProps":{"feature":"Вертикаль отзывов","title":"Сообщить об ошибке","checkBoxLabels":[]},"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"dh0kw03-0-1"},"ui":"desktop","service":"reviews","fast":{"name":"reviews/page","subtype":"footer"}}}}},"type":"reviews/page","subtype":"footer"},"dh0k3":{"state":{"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"dh0kw05-0-1"},"ui":"desktop","service":"reviews","fast":{"name":"mini-suggest-load"}}}}},"type":"mini-suggest-load"},"dh0k4":{"state":{"statusCode":"200","path":"ugcpub/object/shop/keramsalon.ru","ugcStat":{"reviewsCount":634,"itemsCount":25},"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"dh0kw06-0-1"},"ui":"desktop","service":"reviews","fast":{"name":"reviews/page","subtype":"logger"}}}}},"type":"reviews/page","subtype":"logger"}}
