о том, что товара нет в наличии, я узнала только спустя 3 дня (!) после оплаты заказа. Да и то только после того, как заинтересовалась местонахождением моей посылки. Плохо. Непрофессионализм.
Заказывал канцелярию для производства. Заказ был оформлен через онлайн магазин с самовывозом из ПВЗ через 2 дня. В итоге до компании очень тяжело дозвониться. При работе с автоответчиком скидывает… Читать ещё
Заказывала в данном магазине кресло с доставкой в СПб. Товар оказался с браком, о чем я написала в магазин, приложила фото. К сожалению никакого ответа не последовало. Несмотря на то, что переписка… Читать ещё
Постоянно заказываю oфисные принадлежнoсти в Kit Hobby . Вo первых есть все что нужнo, во вторых низкие цены, в третьих тoвара хватает на продолжительнoе время. Отличное качество и пoнятный сайт
Товар хороший, цены нормальные. Но работа сайта оставляет желать лучшего. На замечания что сайт работает плохо реакция нулевая. Заказывать у них перестали, слишком всё сложно.
все шикарно, порядочные люди работают, качественный ассортимент продукции, и хорошие цены.
отдельное спасибо за индивидуальный подход к каждому клиенту.
После каникул зимних магазин быстро сработал по заказу, покупку делал с доставкой, заранее договорились во сколько и куда, все нормально в этом плане тоже.
Делать один и тот же заказ в данном интернет-магазине пришлось дважды. В первый раз его просто проигнорировали и прислали сообщение о том, что заказ отменен. Во второй раз перезвонили и сказали, якобы… Читать ещё
На пункте выдачи заказов в Румянцево забирал заказ больше часа.
1. Парковка большая, но припарковаться негде.
2. Найти павильон 258 в первый раз тоже не так-то быстро.
3. Менеджер пункта выдачи очень… Читать ещё
ЯндексЯндексЯндекс{"axeg0":{"state":{"headerProps":{"form":{"action":"/ugcpub/object/shop/kit-hobby.ru","searchLabel":"Найти","logo":{"href":"//ya.ru","size":44}},"actions":{"favorites":{"ariaLabel":"Избранное","iframeUrl":"https://ya.ru/favs?isIframeMode=1&favoritesTheme=products&lr=29363&from=desktop_header"}},"user":{"loggedIn":false,"ariaLabel":"Меню","plus":false,"birthdayHat":false,"child":false,"dialogProps":{"host":"yandex.ru","lang":"ru","project":"reviews","queryParams":{"exp_flags":"skin","preset":"oceania","utm_source":"reviews-app"},"retpath":"https%3A%2F%2Freviews.yandex.ru%2Fugcpub%2Fobject%2Fshop%2Fkit-hobby.ru%3Flr%3D29363%26pers_suggest%3D0%26text%3Dsite%253Akit-hobby.ru%26ncrnd%3D5219","tld":"ru","platform":"desktop"},"loginUrl":"https://passport.yandex.ru/auth?retpath=%2F&origin=serp_desktop_auth_new","loginText":"Войти"},"navigation":{"tabs":[{"id":"search","label":"Поиск","url":"//yandex.ru/search","params":{"text":"[$query]","site":"[$site]","source":"tabbar"}},{"id":"alice_chat","label":"Алиса AI","url":"//yandex.ru/alice","params":{"reqid":"1786847620168725-5083727776385797674-d7c3qdymgg2xg35s-BAL","utm_source":"yandex","utm_campaign":"serp_alicetab_chat","utm_medium":"interface","alice_deeplink":"[$aliceDeeplink]","source_query":"[$query]","theme":"serp"},"target":"_self"},{"id":"reviews","label":"Отзывы","url":"/shop/kit-hobby.ru","params":{"from":"tabbar"},"target":"_self"},{"id":"images","label":"Картинки","url":"//yandex.ru/images/search","params":{"text":"[$query]","site":"[$site]","noreask":"[$noreask]","nomisspell":"[$nomisspell]","parent-reqid":"[$reqid]","from":"tabbar"}},{"id":"video","label":"Видео","url":"//yandex.ru/video/search","params":{"text":"[$query]","site":"[$site]","noreask":"[$noreask]","parent-reqid":"[$reqid]","from":"tabbar"}},{"id":"maps","label":"Карты","url":"//yandex.ru/maps","params":{"text":"[$query]","source":"serp_navig"}},{"id":"products","label":"Товары","url":"//yandex.ru/search","params":{"text":"[$query]","noreask":"[$noreask]","products_mode":"1","from":"tabbar"}},{"id":"finance","label":"Финансы","url":"//yandex.ru/finance","params":{"text":"[$query]","lr":"[$lr]","from":"tabbar"}},{"id":"realty","label":"Квартиры","url":"//yandex.ru/realty/search","params":{"text":"[$query]","lr":"[$lr]","from":"tabbar"}},{"id":"translate","label":"Переводчик","url":"//translate.yandex.ru","params":{"text":"[$query]","from":"tabbar"}},{"id":"all","label":"Все","url":"//yandex.ru/all","params":{"text":"[$query]","from":"tabbar"}}]},"context":{"query":"kit-hobby.ru","reqid":"1786847620168725-5083727776385797674-d7c3qdymgg2xg35s-BAL","lr":"29363","aliceDeeplink":"{\"text\":\"site:kit-hobby.ru\"}","selectedTabId":"reviews","counters":{"type":"b","data":{"$header":"axegz000","logo":"axegz001","advanced-search":"axegz002","login":"axegz004","usermenu":"axegz005","market-cart":"axegz007","more-button":"axegz008","cbir":"axegz009","clear":"axegz00a","submit":"axegz00b","alice":"axegz00c","favorites":"axegz00d","ecom-orders":"axegz00e","weather-informer":"axegz00f","$navigation":"axegz00g","item":"axegz01n","tab-search":"axegz014","tab-alice_chat":"axegz016","tab-reviews":"axegz018","tab-images":"axegz01a","tab-video":"axegz01c","tab-maps":"axegz01e","tab-products":"axegz01g","tab-finance":"axegz01i","tab-realty":"axegz01k","tab-translate":"axegz01m","tab-all":"axegz01o"}}},"loggedIn":false,"mix":{"outerContainer":[]},"suggestUrl":"/ugcpub/suggest?strict=true&source=common&srv=reviews_ru_desktop&platform=desktop&min_reviews_count=1&remove_punctuation=true","suggestPlaceholder":"Найти отзывы на товары и магазины"},"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"axegw01-0-1"},"ui":"desktop","service":"reviews","fast":{"name":"reviews/page","subtype":"header"}}}}},"type":"reviews/page","subtype":"header"},"axeg1":{"state":{"mainProps":{"title":"kit-hobby.ru","subtitle":"Оборудование","logoUrl":"https://favicon.yandex.net/favicon/v2/kit-hobby.ru?size=120&stub=1","logoAlt":"kit-hobby.ru","rating":3.799999952,"reviewsCount":21,"ratingCount":20,"shareData":{"url":"https://reviews.yandex.ru/ugcpub/object/shop/kit-hobby.ru?lr=29363&pers_suggest=0&text=site%3Akit-hobby.ru&utm_source=share_button"},"url":"kit-hobby.ru"},"searchData":{},"ugcData":{"reviews":{"count":21,"totalCount":21,"items":[{"id":"Ajas2Ksh_05_UK2Zsgxo2E8P8NVBYCySy","object":{"id":"/site/a2l0LWhvYmJ5LnJ1"},"author":{"name":"Елена Трусова","avatarId":"63256/6BaNMUStMtmzzHgyqFqPUTrkU-1","url":"/user/m5rfek0r7q1pphgrb5rh4hfeac?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"m5rfek0r7q1pphgrb5rh4hfeac","reviewsCount":19},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"reactions":{"likesCount":1,"dislikesCount":0,"trustedLikesCount":0,"myTrustedLike":false,"myReaction":"none"},"photos":[],"moderated":true,"blocked":false,"time":"10 октября 2019","text":"Отличный онлайн-магазин с низкими ценами\nКачество товаров и обслуживания на высоком уровне\nСпасибо!","fullText":"","textLanguage":"UNKNOWN","textTranslations":{}},{"id":"ukY61YktFopCRdmVQL1nq-1tMKDqOn_Tg","object":{"id":"/site/a2l0LWhvYmJ5LnJ1"},"author":{"name":"Ирина","avatarId":"51381/HyA5G00Hc57isvtCj5B5N8yp2o-1","url":"/user/FedorovaMAK?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"FedorovaMAK","reviewsCount":23},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":1},"reactions":{"likesCount":1,"dislikesCount":0,"trustedLikesCount":0,"myTrustedLike":false,"myReaction":"none"},"photos":[],"moderated":true,"blocked":false,"time":"24 июля 2020","text":"о том, что товара нет в наличии, я узнала только спустя 3 дня (!) после оплаты заказа. Да и то только после того, как заинтересовалась местонахождением моей посылки. Плохо. Непрофессионализм.","fullText":"","textLanguage":"UNKNOWN","textTranslations":{}},{"id":"wvyl0NZET7ZVZO6-bTe-3k8ZF-9Ybni","object":{"id":"/site/a2l0LWhvYmJ5LnJ1"},"author":{"name":"Артем Бреславец","avatarId":"25358/0h-1","url":"/user/jhywwecqf6d7n1jbm0u6r8qbw0?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"jhywwecqf6d7n1jbm0u6r8qbw0","reviewsCount":5},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":1},"reactions":{"likesCount":0,"dislikesCount":0,"trustedLikesCount":0,"myTrustedLike":false,"myReaction":"none"},"photos":[],"moderated":true,"blocked":false,"time":"5 июня 2020","text":"Заказывал канцелярию для производства. Заказ был оформлен через онлайн магазин с самовывозом из ПВЗ через 2 дня. В итоге до компании очень тяжело дозвониться. При работе с автоответчиком скидывает звонок, приходится звонить несколько минут. По телефону отвечали: ожидайте смс. В итоге заказ сделанный в понедельник до пятницы вечера так и не отгрузили. Лучше не тратить время на эту компанию. Самовывоза из собственного офиса нет. А ждать доставки очень долго приходится.","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/1794026386/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Заказывал канцелярию для производства. Заказ был оформлен через онлайн магазин с самовывозом из ПВЗ через 2 дня. В итоге до компании очень тяжело дозвониться. При работе с автоответчиком скидывает звонок, приходится звонить несколько минут. По телефону отвечали: ожидайте смс. В итоге заказ сделанный в понедельник до пятницы вечера так и не отгрузили. Лучше не тратить время на эту компанию. Самовывоза из собственного офиса нет. А ждать доставки очень долго приходится. ","textTranslations":{}},{"id":"Q3eKqR0sEwoFZ8mt9rJpOC8vkKBA-5M6","object":{"id":"/site/a2l0LWhvYmJ5LnJ1"},"author":{"name":"Анонимный пользователь","avatarId":"0/0-0","level":" ","linkTheme":"normal","scoreQuestion":""},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":1},"reactions":{"likesCount":0,"dislikesCount":0,"trustedLikesCount":0,"myTrustedLike":false,"myReaction":"none"},"photos":[],"moderated":true,"blocked":false,"time":"15 мая 2020","text":"Заказывала в данном магазине кресло с доставкой в СПб. Товар оказался с браком, о чем я написала в магазин, приложила фото. К сожалению никакого ответа не последовало. Несмотря на то, что переписка касательно этого заказа велась до этого даже в период самоизоляции. Очень жаль, что такое отношение к клиентам.","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/101327752320/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Заказывала в данном магазине кресло с доставкой в СПб. Товар оказался с браком, о чем я написала в магазин, приложила фото. К сожалению никакого ответа не последовало. Несмотря на то, что переписка касательно этого заказа велась до этого даже в период самоизоляции. Очень жаль, что такое отношение к клиентам.","textTranslations":{}},{"id":"eYjNQgELoErU_iJK3TMzv5lQRN-Xjr","object":{"id":"/site/a2l0LWhvYmJ5LnJ1"},"author":{"name":"danjzmeiskii","avatarId":"6214067/xPd6Ha2rYoO4JBjcr5CgbO5bLCs-1","url":"/user/2wqd48g71yu1p8zj089jh6tfzr?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"2wqd48g71yu1p8zj089jh6tfzr","reviewsCount":119},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":1},"reactions":{"likesCount":1,"dislikesCount":0,"trustedLikesCount":0,"myTrustedLike":false,"myReaction":"none"},"photos":[],"moderated":true,"blocked":false,"time":"22 апреля 2020","text":"Вместо 7 тюбиков пришло только 3! Это как называется??!","fullText":"","textLanguage":"UNKNOWN","textTranslations":{}},{"id":"w59HV26GfnFCxjUyKLtgPdYeHPcqBoF","object":{"id":"/site/a2l0LWhvYmJ5LnJ1"},"author":{"name":"Светлана Орлова","avatarId":"21377/enc-ac1f45e7efa74f9bfe14d6c3f074f68db63ccc489e8a6ba55257f36f231a37b5","url":"/user/371bwcgg8ca4j7hqkxgmkt6paw?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"371bwcgg8ca4j7hqkxgmkt6paw","reviewsCount":178},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":1},"reactions":{"likesCount":0,"dislikesCount":0,"trustedLikesCount":0,"myTrustedLike":false,"myReaction":"none"},"photos":[],"moderated":true,"blocked":false,"time":"7 апреля 2020","text":"... офиса , искали именно с дозатором наверху. Курьер приехал ,привез все в коробке перемотанной скотчем, после вскрытия оказалось что товар без дозаторов. Отправила фото и написала магазину, сказали ждать...","fullText":"Заказывали антисептики для офиса , искали именно с дозатором наверху. Курьер приехал ,привез все в коробке перемотанной скотчем, после вскрытия оказалось что товар без дозаторов. Отправила фото и написала магазину, сказали ждать ответа. Ответа так и не последовало. Заказ 18023 на 5005 рублей.","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/1794026386/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Заказывали антисептики для офиса , искали именно с дозатором наверху. Курьер приехал ,привез все в коробке перемотанной скотчем, после вскрытия оказалось что товар без дозаторов. Отправила фото и написала магазину, сказали ждать ответа. Ответа так и не последовало. Заказ 18023 на 5005 рублей.","textTranslations":{}},{"id":"L7CgaGcufdxISBKx5g-TgBA5fabPmfmf","object":{"id":"/site/a2l0LWhvYmJ5LnJ1"},"author":{"name":"Егор М.","avatarId":"34189/enc-bbc0bd10163269341c93d98192b9b1469bbe2dcc7f500757d30c24257a53266d","level":" ","linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"frv0rq868tn62qx3u0xk89zfr4","reviewsCount":3},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"reactions":{"likesCount":0,"dislikesCount":0,"trustedLikesCount":0,"myTrustedLike":false,"myReaction":"none"},"photos":[],"moderated":true,"blocked":false,"time":"1 октября 2019","text":"Постоянно заказываю oфисные принадлежнoсти в Kit Hobby . Вo первых есть все что нужнo, во вторых низкие цены, в третьих тoвара хватает на продолжительнoе время. Отличное качество и пoнятный сайт","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/1794026386/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Постоянно заказываю oфисные принадлежнoсти в Kit Hobby . Вo первых есть все что нужнo, во вторых низкие цены, в третьих тoвара хватает на продолжительнoе время. Отличное качество и пoнятный сайт","textTranslations":{}},{"id":"8sdoPRwTxJ68GjAOybBxywHLKr5AZs","object":{"id":"/site/a2l0LWhvYmJ5LnJ1"},"author":{"name":"Анонимный пользователь","avatarId":"0/0-0","level":" ","linkTheme":"normal","scoreQuestion":""},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"reactions":{"likesCount":0,"dislikesCount":0,"trustedLikesCount":0,"myTrustedLike":false,"myReaction":"none"},"photos":[],"moderated":true,"blocked":false,"time":"21 сентября 2019","text":"Такого крутого магазина канцтоваров я еще не встречал, очень удобно делать покупки, цены не кусаются.","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/1794026386/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Такого крутого магазина канцтоваров я еще не встречал, очень удобно делать покупки, цены не кусаются.","textTranslations":{}},{"id":"IDLOcHjxNYeI1hcAzKDPTtHnGTf01t8u","object":{"id":"/site/a2l0LWhvYmJ5LnJ1"},"author":{"name":"Анонимный пользователь","avatarId":"0/0-0","level":" ","linkTheme":"normal","scoreQuestion":""},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"reactions":{"likesCount":0,"dislikesCount":0,"trustedLikesCount":0,"myTrustedLike":false,"myReaction":"none"},"photos":[],"moderated":true,"blocked":false,"time":"18 сентября 2019","text":"Магазин надёжный и ассортимент здесь крупный, часто покупаем канцелярию к сезону, и всегда всё нравится.","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/1794026386/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Магазин надёжный и ассортимент здесь крупный, часто покупаем канцелярию к сезону, и всегда всё нравится.","textTranslations":{}},{"id":"knYCLnhF2kO-1XvcKFh7-bdX60OK04Ern","object":{"id":"/site/a2l0LWhvYmJ5LnJ1"},"author":{"name":"марта р.","avatarId":"37154/0k-8","url":"/user/aj3dnr0vf7040a2pganm9yuhwg?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"aj3dnr0vf7040a2pganm9yuhwg","reviewsCount":10},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"reactions":{"likesCount":0,"dislikesCount":0,"trustedLikesCount":0,"myTrustedLike":false,"myReaction":"none"},"photos":[],"moderated":true,"blocked":false,"time":"30 августа 2019","text":"Отличный магазин! Цены радуют,ассортимент тоже! Заказываю постоянно,не обманывают,все выполняют качественно,без замечаний!Рекомендую!!!","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/1794026386/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Отличный магазин! Цены радуют,ассортимент тоже! Заказываю постоянно,не обманывают,все выполняют качественно,без замечаний!Рекомендую!!!","textTranslations":{}},{"id":"9KUCRIVYbbzG02eYgtho_MasKJenxwn0","object":{"id":"/site/a2l0LWhvYmJ5LnJ1"},"author":{"name":"Алексей Сорокин","avatarId":"27503/enc-d6eb1b3face74fd436c71e9572beb7fa48f1176d3f500a8c180e9291749cd439","level":" ","linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"g7expr4peh67897pzqzk14w4q8","reviewsCount":68},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":1},"reactions":{"likesCount":1,"dislikesCount":0,"trustedLikesCount":0,"myTrustedLike":false,"myReaction":"none"},"photos":[],"moderated":true,"blocked":false,"time":"17 августа 2019","text":"Товар хороший, цены нормальные. Но работа сайта оставляет желать лучшего. На замечания что сайт работает плохо реакция нулевая. Заказывать у них перестали, слишком всё сложно.","fullText":"","textLanguage":"UNKNOWN","textTranslations":{}},{"id":"YLXCHdFr990yU5f-UtTwnERiLl3vmBS","object":{"id":"/site/a2l0LWhvYmJ5LnJ1"},"author":{"name":"Роман С.","avatarId":"21493/enc-22a5093077d61107f8ce2d85a540723675e174156018245c4cfe7b34b4e2e489","url":"/user/07n7cqpyzj869q07q0v71aetrw?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"07n7cqpyzj869q07q0v71aetrw","reviewsCount":139},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":4},"reactions":{"likesCount":1,"dislikesCount":0,"trustedLikesCount":0,"myTrustedLike":false,"myReaction":"none"},"photos":[],"moderated":true,"blocked":false,"time":"14 мая 2019","text":"Сделал заказ - товара в наличии не оказалось, что в контексте внесения предоплаты неприятно. Спасибо хоть деньги через три рабочих дня вернули.","fullText":"","textLanguage":"UNKNOWN","textTranslations":{}},{"id":"o4vk4IkZeZJehGq8B7lxbrWDsZLw2EGy","object":{"id":"/site/a2l0LWhvYmJ5LnJ1"},"author":{"name":"Анонимный пользователь","avatarId":"0/0-0","level":" ","linkTheme":"normal","scoreQuestion":""},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"reactions":{"likesCount":0,"dislikesCount":0,"trustedLikesCount":0,"myTrustedLike":false,"myReaction":"none"},"photos":[],"moderated":true,"blocked":false,"time":"4 марта 2019","text":"все шикарно, порядочные люди работают, качественный ассортимент продукции, и хорошие цены.\nотдельное спасибо за индивидуальный подход к каждому клиенту.","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/1794026386/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"все шикарно, порядочные люди работают, качественный ассортимент продукции, и хорошие цены.\nотдельное спасибо за индивидуальный подход к каждому клиенту.","textTranslations":{}},{"id":"719hrvNdrkalhM_a6n3HyYEr-5plTTt","object":{"id":"/site/a2l0LWhvYmJ5LnJ1"},"author":{"name":"Анонимный пользователь","avatarId":"0/0-0","level":" ","linkTheme":"normal","scoreQuestion":""},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"reactions":{"likesCount":0,"dislikesCount":0,"trustedLikesCount":0,"myTrustedLike":false,"myReaction":"none"},"photos":[],"moderated":true,"blocked":false,"time":"2 марта 2019","text":"Замечательный магазин, крупные ассортимент и расценки впрок. Даже немного сэкономил, яотя сделал заказ огромный. Канцелярия качественная.","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/1794026386/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Замечательный магазин, крупные ассортимент и расценки впрок. Даже немного сэкономил, яотя сделал заказ огромный. Канцелярия качественная.","textTranslations":{}},{"id":"Q8VkFEMaY6SxcbDOA_iaVWVb_Ax_q5i","object":{"id":"/site/a2l0LWhvYmJ5LnJ1"},"author":{"name":"Анонимный пользователь","avatarId":"0/0-0","level":" ","linkTheme":"normal","scoreQuestion":""},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"reactions":{"likesCount":0,"dislikesCount":0,"trustedLikesCount":0,"myTrustedLike":false,"myReaction":"none"},"photos":[],"moderated":true,"blocked":false,"time":"11 января 2019","text":"После каникул зимних магазин быстро сработал по заказу, покупку делал с доставкой, заранее договорились во сколько и куда, все нормально в этом плане тоже.","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/1794026386/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"После каникул зимних магазин быстро сработал по заказу, покупку делал с доставкой, заранее договорились во сколько и куда, все нормально в этом плане тоже.","textTranslations":{}},{"id":"i-OLSs9PrItMURUA3mnCMbz8u1x1b22hj","object":{"id":"/site/a2l0LWhvYmJ5LnJ1"},"author":{"name":"Дарья Кеслер","avatarId":"24700/enc-9b84a326ee779cea67b93ae90419daaa98eee9008467e0d4eb455d6405be2647","url":"/user/g2d0atz2ug1u19tx81e4ahgjn4?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"g2d0atz2ug1u19tx81e4ahgjn4","reviewsCount":75},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"reactions":{"likesCount":0,"dislikesCount":0,"trustedLikesCount":0,"myTrustedLike":false,"myReaction":"none"},"photos":[],"moderated":true,"blocked":false,"time":"9 октября 2018","text":"Делать один и тот же заказ в данном интернет-магазине пришлось дважды. В первый раз его просто проигнорировали и прислали сообщение о том, что заказ отменен. Во второй раз перезвонили и сказали, якобы заказ будет доставлен к четвергу, 04.10. Заказ прибыл в пятницу в пункт самовывоза, притом, что я отчетливо попросила оформить доставку. Девушка по телефону дважды ошиблась, называя точную цену, и сказала, что в пятницу курьеры уже \"закончились\", ждите к понедельнику в 11:00-17:00. Окей. \nВ понедельник, в 9 утра, меня будит курьер и с ходу спрашивает, куда подъезжать. После моего замечания о том, что я буду на месте только в 2 часа дня, мне начинают хамить, мол, как это вы будете в два, когда я уже приехал и заказ, вообще-то, большой. Предупредить меня о том, что курьер будет в 9, никто почему-то не догадался. После этого он сказал: \"Ждите звонка от менеджера до двух часов дня\". Стоит ли говорить о том, что никто мне не перезвонил?\nУжасное обслуживание и хамское наплевательское отношение. Никому не рекомендую.","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/1794026386/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Делать один и тот же заказ в данном интернет-магазине пришлось дважды. В первый раз его просто проигнорировали и прислали сообщение о том, что заказ отменен. Во второй раз перезвонили и сказали, якобы заказ будет доставлен к четвергу, 04.10. Заказ прибыл в пятницу в пункт самовывоза, притом, что я отчетливо попросила оформить доставку. Девушка по телефону дважды ошиблась, называя точную цену, и сказала, что в пятницу курьеры уже \"закончились\", ждите к понедельнику в 11:00-17:00. Окей. \nВ понедельник, в 9 утра, меня будит курьер и с ходу спрашивает, куда подъезжать. После моего замечания о том, что я буду на месте только в 2 часа дня, мне начинают хамить, мол, как это вы будете в два, когда я уже приехал и заказ, вообще-то, большой. Предупредить меня о том, что курьер будет в 9, никто почему-то не догадался. После этого он сказал: \"Ждите звонка от менеджера до двух часов дня\". Стоит ли говорить о том, что никто мне не перезвонил?\nУжасное обслуживание и хамское наплевательское отношение. Никому не рекомендую.","textTranslations":{}},{"id":"nDvnIvDHj3wzBKWVCHPMmWa8-mV42F","object":{"id":"/site/a2l0LWhvYmJ5LnJ1"},"author":{"name":"Михаил К.","avatarId":"51169/dOV52tDWlQpC4890cjvuaNwQ3LM-1","url":"/user/juh3ajqzxq2btwtwtcy6wgbd2m?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"juh3ajqzxq2btwtwtcy6wgbd2m","reviewsCount":29},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":1},"reactions":{"likesCount":0,"dislikesCount":0,"trustedLikesCount":0,"myTrustedLike":false,"myReaction":"none"},"photos":[],"moderated":true,"blocked":false,"time":"23 августа 2018","text":"На пункте выдачи заказов в Румянцево забирал заказ больше часа.\n1. Парковка большая, но припарковаться негде.\n2. Найти павильон 258 в первый раз тоже не так-то быстро.\n3. Менеджер пункта выдачи очень медленно выдаёт заказы. \n4. Кассовый чек пробивали 20 минут.","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/1794026386/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"На пункте выдачи заказов в Румянцево забирал заказ больше часа.\n1. Парковка большая, но припарковаться негде.\n2. Найти павильон 258 в первый раз тоже не так-то быстро.\n3. Менеджер пункта выдачи очень медленно выдаёт заказы. \n4. Кассовый чек пробивали 20 минут.","textTranslations":{}},{"id":"ptbBfD65PcWheQBfJXzvDsYEw5VF9VR","object":{"id":"/site/a2l0LWhvYmJ5LnJ1"},"author":{"name":"Анонимный пользователь","avatarId":"0/0-0","level":" ","linkTheme":"normal","scoreQuestion":""},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"reactions":{"likesCount":0,"dislikesCount":0,"trustedLikesCount":0,"myTrustedLike":false,"myReaction":"none"},"photos":[],"moderated":true,"blocked":false,"time":"4 июля 2018","text":"Заказывал, магазин приятный. Один товар нужно было вернуть - оформили без проблем, деньги на карту.","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/1794026386/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Заказывал, магазин приятный. Один товар нужно было вернуть - оформили без проблем, деньги на карту.","textTranslations":{}},{"id":"buZHnhdfqZ6L3CAzqHs_C-UqF7Diqg","object":{"id":"/site/a2l0LWhvYmJ5LnJ1"},"author":{"name":"Анонимный пользователь","avatarId":"0/0-0","level":" ","linkTheme":"normal","scoreQuestion":""},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":0},"reactions":{"likesCount":0,"dislikesCount":0,"trustedLikesCount":0,"myTrustedLike":false,"myReaction":"none"},"photos":[],"moderated":true,"blocked":false,"time":"24 сентября 2018","text":"... заказ по телефону, через пару минут пришла СМС о принятом заказе. С доставкой тоже все ОК, хотя курьер и опазадал на 20 минут, не критично в данном случае.","fullText":"Быстро приняли заказ по телефону, через пару минут пришла СМС о принятом заказе. С доставкой тоже все ОК, хотя курьер и опазадал на 20 минут, не критично в данном случае.","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/1794026386/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Быстро приняли заказ по телефону, через пару минут пришла СМС о принятом заказе. С доставкой тоже все ОК, хотя курьер и опазадал на 20 минут, не критично в данном случае.","textTranslations":{}},{"id":"sv2GcvZjEnrhhbbFTOmWrX2BpVxtFYzi","object":{"id":"/site/a2l0LWhvYmJ5LnJ1"},"author":{"name":"Екатерина Ульяшева","avatarId":"38436/eg0AnPsEqPWodvF9v8zDDr0VhY-1","url":"/user/racfn8nk8xe7525mk62ehm31z4?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"racfn8nk8xe7525mk62ehm31z4","reviewsCount":48},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"reactions":{"likesCount":0,"dislikesCount":0,"trustedLikesCount":0,"myTrustedLike":false,"myReaction":"none"},"photos":[],"moderated":true,"blocked":false,"time":"24 декабря 2019","text":"Заказываем через интернет магазин!!","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/1794026386/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Заказываем через интернет магазин!!","textTranslations":{}},{"id":"XnRWNlAc7hHxBrRYIutDIB4SsQmzlb","object":{"id":"/site/a2l0LWhvYmJ5LnJ1"},"author":{"name":"Виктор","avatarId":"44850/AYb6X0EPofigrpmadH7Tl3QBGnQ-1","url":"/user/yj7h5d21mqq7992p1guegnrk6c?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"yj7h5d21mqq7992p1guegnrk6c","reviewsCount":417},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"reactions":{"likesCount":0,"dislikesCount":0,"trustedLikesCount":0,"myTrustedLike":false,"myReaction":"none"},"photos":[],"moderated":true,"blocked":false,"time":"7 августа 2020","text":"Хорошее место","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/1794026386/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Хорошее место ","textTranslations":{}}]},"status":"finish","csrfToken":"null","hasMore":false,"ranking":"","aspectId":"","aspectKey":"","searchQuery":"","searchAspectId":"","searchAspectTag":"","searchUtmSource":"","isNps":false,"hideReactions":true,"longAspectsName":false,"fetchedReviewsCount":21,"showAuthorLevel":false,"hasNewDesign":false,"hasRatingTen":false,"myReview":{"object":{"id":""},"author":{"name":"Анонимный пользователь","avatarId":"0/0-0","linkTheme":"normal","scoreQuestion":""},"photos":[],"time":"NaN undefined NaN","text":"","fullText":"","textTranslations":{}},"aspects":{"items":[{"id":1004,"name":"Качество товаров","negative":2,"positive":6,"shortName":"Качество товаров","reviews":8,"section":"pro"},{"id":1008,"name":"Цены","negative":0,"positive":7,"shortName":"Цены","reviews":7,"section":"pro"},{"id":1001,"name":"Ассортимент","negative":0,"positive":5,"shortName":"Ассортимент","reviews":5,"section":"pro"},{"id":1007,"name":"Сайт","negative":1,"positive":3,"shortName":"Сайт","reviews":4,"section":"pro"},{"id":1002,"name":"Возврат и гарантия","negative":2,"positive":2,"shortName":"Возврат и гарантия","reviews":4,"section":"pro"},{"id":1003,"name":"Доставка","negative":3,"positive":1,"shortName":"Доставка","reviews":7,"section":"contra"},{"id":1006,"name":"Персонал","negative":5,"positive":1,"shortName":"Персонал","reviews":6,"section":"contra"},{"id":1005,"name":"Оплата","negative":2,"positive":0,"shortName":"Оплата","reviews":2,"section":"contra"}]},"zeroSuggestForSearch":{"items":[{"text":"качество товаров","aspectId":"1004","aspectTags":["0"]},{"text":"доставка","aspectId":"1003","aspectTags":["0"]},{"text":"цены","aspectId":"1008","aspectTags":["0"]},{"text":"персонал","aspectId":"1006","aspectTags":["0"]},{"text":"ассортимент","aspectId":"1001","aspectTags":["0"]},{"text":"возврат и гарантия","aspectId":"1002","aspectTags":["0"]},{"text":"сайт","aspectId":"1007","aspectTags":["0"]},{"text":"своевременность доставки","aspectId":"10113","aspectTags":["1003"]},{"text":"скорость доставки","aspectId":"10114","aspectTags":["1003"]},{"text":"обработка претензий","aspectId":"10103","aspectTags":["1002"]},{"text":"выполнение основной функции","aspectId":"10117","aspectTags":["1004"]},{"text":"гибкость выбора даты и слота","aspectId":"10108","aspectTags":["1003"]},{"text":"доставка крупногабаритных товаров","aspectId":"10109","aspectTags":["1003"]},{"text":"оплата","aspectId":"1005","aspectTags":["0"]},{"text":"прозрачность этапов доставки","aspectId":"10112","aspectTags":["1003"]},{"text":"вежливость","aspectId":"10127","aspectTags":["1006"]},{"text":"вежливость курьера/сотрудника пвз","aspectId":"10107","aspectTags":["1003"]},{"text":"информация о наличии","aspectId":"10131","aspectTags":["1007"]},{"text":"качество упаковки","aspectId":"10118","aspectTags":["1004"]},{"text":"комплектность","aspectId":"10111","aspectTags":["1003"]},{"text":"простота возврата","aspectId":"10104","aspectTags":["1002"]},{"text":"своевременность возврата","aspectId":"10105","aspectTags":["1002"]},{"text":"стабильность сайта","aspectId":"10134","aspectTags":["1007"]},{"text":"технические характеристики","aspectId":"10121","aspectTags":["1004"]},{"text":"товары в наличии","aspectId":"10101","aspectTags":["1001"]},{"text":"удобство навигации и поиска","aspectId":"10136","aspectTags":["1007"]},{"text":"широта товарных категорий","aspectId":"10102","aspectTags":["1001"]}],"categoryId":188806},"ratingStats":[60,5,0,0,35],"ratingCount":20,"ratingAvg":3.799999952,"usedRatingStats":[53.3,6.7,0,0,40],"usedRatingCount":15,"usedRatingAvg":3.799999952,"usedRatingAge":2720,"historicalRatingAvg":3.799999952,"historicalRatingTrend":"NO_NEW_RATINGS_LONG_TIME","isTrusted":false,"statusAgeDays":0,"hiddenReviewsPercent":5,"answeredReviewsCategory":"rarely"},"isLoggedIn":false,"ugcRequestParams":{"limit":21,"initLimit":21,"appId":"vertical-object","hideReactions":true,"disableFetchOnFirstRender":true,"objectId":"/site/a2l0LWhvYmJ5LnJ1","otype":"Site","requestParams":{"isSiteShop":1}},"rsyData":{"src":"https://yandex.ru/ads/system/context.js","blockIds":{"betweenReviewEvenDesktop":"R-I-10486202-4","betweenReviewOddDesktop":"R-I-10486202-3","betweenReviewTouch":"R-I-10486871-3","endlessTapeTouch":"R-I-10486871-5","inHeaderDesktop":"R-I-10486202-1","mainTouch":"R-I-10486871-6","rightDesktop":"R-I-10486202-2"}},"withStickyUserActivitiesSlider":false,"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"axegw02-0-1"},"ui":"desktop","service":"reviews","fast":{"name":"reviews/page","subtype":"site"}}}}},"type":"reviews/page","subtype":"site"},"axeg2":{"state":{"linksGroups":[{"type":"geo","links":[{"label":"Ричмонд","title":"Ричмонд","url":"//yandex.ru/tune/geo","logNode":{"name":"region"},"target":"_self","a11yLabel":"Ваш регион Ричмонд","needRetpath":true}]},{"type":"feedback","links":[{"label":"Сообщить об ошибке","logNode":{"name":"feedback","attrs":{"behaviour":{"type":"dynamic"}}}}]},{"type":"settings","links":[{"label":"Настройки","url":"//yandex.ru/tune/common","logNode":{"name":"settings"},"target":"_self","needRetpath":true}]},{"type":"morda","links":[{"label":"ya.ru","url":"//ya.ru/?from=reviews_vertical_footer","logNode":{"name":"morda"},"target":"_self"}]},{"type":"company","links":[{"label":"О компании","url":"https://company.yandex.ru","logNode":{"name":"about"},"target":"_blank"},{"label":"Коммерческие предложения","url":"/search/direct?text=site%3Akit-hobby.ru&filters_docs=direct_cm","logNode":{"name":"commercial"},"target":"_blank"},{"label":"Вакансии","url":"//yandex.ru/jobs","logNode":{"name":"vacancy"},"target":"_blank"},{"label":"Лицензия на использование","url":"//yandex.ru/legal/termsofuse/","logNode":{"name":"license"},"target":"_blank"},{"label":"Политика конфиденциальности","url":"//yandex.ru/legal/confidential/","logNode":{"name":"confidential"},"target":"_blank"},{"label":"Правила рекомендаций","url":"//yandex.ru/legal/recommendations/#index__search","logNode":{"name":"recommendations"},"target":"_blank"}],"a11yHidden":true}],"reportFeedbackProps":{"feature":"Вертикаль отзывов","title":"Сообщить об ошибке","checkBoxLabels":[]},"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"axegw03-0-1"},"ui":"desktop","service":"reviews","fast":{"name":"reviews/page","subtype":"footer"}}}}},"type":"reviews/page","subtype":"footer"},"axeg3":{"state":{"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"axegw05-0-1"},"ui":"desktop","service":"reviews","fast":{"name":"mini-suggest-load"}}}}},"type":"mini-suggest-load"},"axeg4":{"state":{"statusCode":"200","path":"ugcpub/object/shop/kit-hobby.ru","ugcStat":{"reviewsCount":21,"itemsCount":21},"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"axegw06-0-1"},"ui":"desktop","service":"reviews","fast":{"name":"reviews/page","subtype":"logger"}}}}},"type":"reviews/page","subtype":"logger"}}