Магазин отличный, хотела купить вытяжку, нашла на этом сайте прекрасную , и не дорогую вытяжку. Продавцы хорошие и доставка быстрая, доставили все аккуратно
Отвратительный магазин и сервис на нуле!
Оформил заказ через маркетплейс Мегамаркет у компании КитченМания (перед заказом проверил, что у компании хорошие отзывы и рейтинг) телевизор (номер доставки:… Читать ещё
КитченМания28 мая 2025
Андрей Б., добрый день!
Проверили информацию по Вашему отзыву, приносим свои извинения за… Читать ещё
Елена
21 марта 2025
Мне понравился магазин бытовой техники КитченМания.
Понравилось, что у магазина есть шоурум, стиль, в котором он оформлен, очень интересный. Шоурум уютный и симпатичный. Место,… Читать ещё
Купил блендер Bosch в Китченмани, и хочу поделиться своим опытом. Заказ оформил быстро, служба поддержки быстро реагировала на мои вопросы. Я обращался к ним по поводу статуса доставки, и мне… Читать ещё
Через ТК работает интернет магазин, всё быстро отгрузили. Цены нормальные.
Владимир помог выбрать то что нужно для кухни. Благо мне доехало всё целым, буду советовать
Купили СВЧ печь Bosch через яндекс маркет. В итоге, через 1.5 месяца свч сломалась, звонок в магазин. Сказали звонить в сервисный центр бош по гарантия. В СЦ сказали, что техника введена по… Читать ещё
Купили холодильник у магазина через яндекс маркет. Одна звезда за доставку, вторая за цену товара. Магазин снял с себя всю ответственность за некаяественный товар, на маркете написали, что нариши нам… Читать ещё
КитченМания21 августа 2024
Добрый день! Нам очень жаль, что случилась подобная ситуация. Мы работаем строго в соответствии с… Читать ещё
выбирала стиральную машинку, остановилась на этом сайте т.к. было хорошее описание, фото и приемлемые цены. Консультанты помогли определиться с выбором. Заказ доставили в срок,спасибо!
Покупали в данном магазине технику для кухни, удобно что есть шоу-рум, где можно пощупать технику , включить и ознакомиться с функционалом
+ сделали хорошую скидку за то что взяли сразу несколько товаров
{"abiw0":{"state":{"headerProps":{"form":{"action":"/ugcpub/object/shop/kitchenmania.ru","searchLabel":"Найти","logo":{"href":"//ya.ru","size":44}},"actions":{"favorites":{"ariaLabel":"Избранное","iframeUrl":"https://ya.ru/favs?isIframeMode=1&favoritesTheme=products&lr=29363&from=desktop_header"}},"user":{"loggedIn":false,"ariaLabel":"Меню","plus":false,"birthdayHat":false,"child":false,"dialogProps":{"host":"yandex.ru","lang":"ru","project":"reviews","queryParams":{"exp_flags":"skin","preset":"oceania","utm_source":"reviews-app"},"retpath":"https%3A%2F%2Freviews.yandex.ru%2Fugcpub%2Fobject%2Fshop%2Fkitchenmania.ru%3Flr%3D29363%26pers_suggest%3D0%26text%3Dsite%253Akitchenmania.ru%26ncrnd%3D52005","tld":"ru","platform":"desktop"},"loginUrl":"https://passport.yandex.ru/auth?retpath=%2F&origin=serp_desktop_auth_new","loginText":"Войти"},"navigation":{"tabs":[{"id":"search","label":"Поиск","url":"//yandex.ru/search","params":{"text":"[$query]","site":"[$site]","source":"tabbar"}},{"id":"alice_chat","label":"Алиса AI","url":"//yandex.ru/alice","params":{"reqid":"1781760571725717-51365215549453162300182-production-app-host-sas-ugc-1","utm_source":"yandex","utm_campaign":"serp_alicetab_chat","utm_medium":"interface","alice_deeplink":"[$aliceDeeplink]","source_query":"[$query]","theme":"serp"},"target":"_self"},{"id":"reviews","label":"Отзывы","url":"/shop/kitchenmania.ru","params":{"from":"tabbar"},"target":"_self"},{"id":"images","label":"Картинки","url":"//yandex.ru/images/search","params":{"text":"[$query]","site":"[$site]","noreask":"[$noreask]","nomisspell":"[$nomisspell]","parent-reqid":"[$reqid]","from":"tabbar"}},{"id":"video","label":"Видео","url":"//yandex.ru/video/search","params":{"text":"[$query]","site":"[$site]","noreask":"[$noreask]","parent-reqid":"[$reqid]","from":"tabbar"}},{"id":"maps","label":"Карты","url":"//yandex.ru/maps","params":{"text":"[$query]","source":"serp_navig"}},{"id":"shopping","label":"Товары","url":"//yandex.ru/products","params":{"lr":"[$lr]","from":"tabbar"}},{"id":"finance","label":"Финансы","url":"//yandex.ru/finance","params":{"lr":"[$lr]","from":"tabbar"}},{"id":"realty","label":"Квартиры","url":"//yandex.ru/realty","params":{"lr":"[$lr]","from":"tabbar"}},{"id":"translate","label":"Переводчик","url":"//translate.yandex.ru","params":{"text":"[$query]","from":"tabbar"}},{"id":"all","label":"Все","url":"//yandex.ru/all","params":{"text":"[$query]","from":"tabbar"}}]},"context":{"query":"kitchenmania.ru","reqid":"1781760571725717-51365215549453162300182-production-app-host-sas-ugc-1","lr":"29363","aliceDeeplink":"{\"text\":\"site:kitchenmania.ru\"}","selectedTabId":"reviews","counters":{"type":"b","data":{"$header":"abiwz000","logo":"abiwz001","advanced-search":"abiwz002","login":"abiwz004","usermenu":"abiwz005","market-cart":"abiwz007","more-button":"abiwz008","cbir":"abiwz009","clear":"abiwz00a","submit":"abiwz00b","alice":"abiwz00c","favorites":"abiwz00d","weather-informer":"abiwz00e","$navigation":"abiwz00f","item":"abiwz01m","tab-search":"abiwz013","tab-alice_chat":"abiwz015","tab-reviews":"abiwz017","tab-images":"abiwz019","tab-video":"abiwz01b","tab-maps":"abiwz01d","tab-shopping":"abiwz01f","tab-finance":"abiwz01h","tab-realty":"abiwz01j","tab-translate":"abiwz01l","tab-all":"abiwz01n"}}},"loggedIn":false,"mix":{"outerContainer":[]},"suggestUrl":"/ugcpub/suggest?strict=true&source=common&srv=reviews_ru_desktop&platform=desktop&min_reviews_count=1&remove_punctuation=true","suggestPlaceholder":"Найти отзывы на товары и магазины"},"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"abiww01-0-1"},"ui":"desktop","service":"reviews","fast":{"name":"reviews/page","subtype":"header"}}}}},"type":"reviews/page","subtype":"header"},"abiw1":{"state":{"mainProps":{"title":"КитченМания","subtitle":"Магазин бытовой техники","logoUrl":"https://favicon.yandex.net/favicon/v2/kitchenmania.ru?size=120&stub=1","logoAlt":"КитченМания","rating":4.300000191,"reviewsCount":64,"ratingCount":70,"shareData":{"url":"https://reviews.yandex.ru/ugcpub/object/shop/kitchenmania.ru?lr=29363&pers_suggest=0&text=site%3Akitchenmania.ru&utm_source=share_button"},"url":"kitchenmania.ru"},"searchData":{},"ugcData":{"reviews":{"count":64,"totalCount":64,"items":[{"id":"a43jcdglsIIQi6W0xdTU6-IxW3EKHxo","object":{"id":"/site/a2l0Y2hlbm1hbmlhLnJ1"},"author":{"name":"Карина Князян","avatarId":"47747/0r-1","url":"/user/mzd475861pqtrxem643b6y36e0?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"mzd475861pqtrxem643b6y36e0","reviewsCount":2},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"reactions":{"likesCount":0,"dislikesCount":0,"trustedLikesCount":0,"myTrustedLike":false,"myReaction":"none"},"photos":[],"moderated":true,"blocked":false,"time":"9 февраля","text":"Магазин отличный, хотела купить вытяжку, нашла на этом сайте прекрасную , и не дорогую вытяжку. Продавцы хорошие и доставка быстрая, доставили все аккуратно","fullText":"","textLanguage":"RU","textTranslations":{}},{"id":"_m9AGKRBgc6SsIfR0CmUd6kq3PNB1fw","object":{"id":"/site/a2l0Y2hlbm1hbmlhLnJ1"},"author":{"name":"Roman K.","avatarId":"31804/0c-9","url":"/user/bzav3jryxvu5hceqwt8vad64m0?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"bzav3jryxvu5hceqwt8vad64m0","reviewsCount":16},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"reactions":{"likesCount":0,"dislikesCount":0,"trustedLikesCount":0,"myTrustedLike":false,"myReaction":"none"},"photos":[],"moderated":true,"blocked":false,"time":"2 февраля","text":"Заказывал кухонную технику здесь. Всё приехало в срок, в целости и сохранности. Рекомендую!","fullText":"","textLanguage":"RU","textTranslations":{}},{"id":"Xw3DEfNQ1-9pYRjAF8fdFiFfZQauQoWUD","object":{"id":"/site/a2l0Y2hlbm1hbmlhLnJ1"},"author":{"name":"Андрей Ольховенко","avatarId":"53031/0c-3","url":"/user/xpeadpv308y5txcyj1zcn397xm?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"xpeadpv308y5txcyj1zcn397xm","reviewsCount":25},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"reactions":{"likesCount":0,"dislikesCount":0,"trustedLikesCount":0,"myTrustedLike":false,"myReaction":"none"},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1769001378217,"object":{"id":"/site/a2l0Y2hlbm1hbmlhLnJ1"},"text":"Спасибо за приятный отклик","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"GdmhJfCSqRSnxnBlymALVJyUjB5z2rH"}],"moderated":true,"blocked":false,"time":"11 января","text":"ОТЛИЧНЫЙ МАГАЗИН ВСЕ ЕСТЬ .","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/83448776347/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"ОТЛИЧНЫЙ МАГАЗИН ВСЕ ЕСТЬ .","textTranslations":{"TR":"HER ŞEY HARİKA BİR MAĞAZA VAR."}},{"id":"iHA2zHZstSKczbKFn3mk2EYes5KyTQt_","object":{"id":"/site/a2l0Y2hlbm1hbmlhLnJ1"},"author":{"name":"Андрей Б.","avatarId":"31078/0o-4","url":"/user/hegj5039q8ewm83ra5kfnv5peg?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"hegj5039q8ewm83ra5kfnv5peg","reviewsCount":7},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":1},"reactions":{"likesCount":1,"dislikesCount":0,"trustedLikesCount":0,"myTrustedLike":false,"myReaction":"none"},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1748441327836,"object":{"id":"/site/a2l0Y2hlbm1hbmlhLnJ1"},"text":"Андрей Б., добрый день!\nПроверили информацию по Вашему отзыву, приносим свои извинения за доставленные неудобства. 05/05 произошел масштабный технический сбой на стороне МП и нашего магазина, заказы с неверной ценой были автоматически отменены, без возможности дозвона покупателям, надеемся на Ваше понимание.","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"W7hCgAh6u5hCgwgeFyCzcPOrWgNDJ5f"}],"moderated":true,"blocked":false,"time":"13 мая 2025","text":"Отвратительный магазин и сервис на нуле!\nОформил заказ через маркетплейс Мегамаркет у компании КитченМания (перед заказом проверил, что у компании хорошие отзывы и рейтинг) телевизор (номер доставки: 9654762780273) 05.05.25, на следующий день позвонил менеджер из магазина КитченМания (телефон: +7 (495) 775-82-72) и подтвердил заказ и доставку по моему адресу на 15.05. Сегодня 13.05 приходит письмо, что заказ отменен, маркетплейс Мегамаркет уведомил, что отмена на стороне магазина КитченМания, звонков и уведомлений от магазина никаких не поступало (товар у магазина есть до сих пор в наличии), просто отвратительный сервис и накрученные отзывы. Если не хотите потратить время не советую этот магазин.","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/83448776347/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Отвратительный магазин и сервис на нуле!\nОформил заказ через маркетплейс Мегамаркет у компании КитченМания (перед заказом проверил, что у компании хорошие отзывы и рейтинг) телевизор (номер доставки: 9654762780273) 05.05.25, на следующий день позвонил менеджер из магазина КитченМания (телефон: +7 (495) 775-82-72) и подтвердил заказ и доставку по моему адресу на 15.05. Сегодня 13.05 приходит письмо, что заказ отменен, маркетплейс Мегамаркет уведомил, что отмена на стороне магазина КитченМания, звонков и уведомлений от магазина никаких не поступало (товар у магазина есть до сих пор в наличии), просто отвратительный сервис и накрученные отзывы. Если не хотите потратить время не советую этот магазин.","textTranslations":{"TR":"İğrenç mağaza ve servis sıfırda!\nKitchenmania şirketinden Mega Market aracılığıyla sipariş verdim (sipariş vermeden önce şirketin iyi incelemeleri ve derecelendirmeleri olduğunu kontrol ettim) TV (teslimat numarası: 9654762780273) 05/05/25, ertesi gün Kitchenmania mağazasından yönetici aradı (telefon: + 7 (495) 775-82-72) ve siparişi ve teslimatı 15.05 adresimde doğruladı. Bugün 13.05'te siparişin iptal edildiğine dair bir mektup geliyor, Mega Market Market, Kitchenmania mağazasının tarafında iptalin alınmadığını, mağazadan herhangi bir çağrı ve bildirim alınmadığını (mağazanın hala stokta ürünleri var), sadece iğrenç hizmet ve aldatıcı incelemeler olduğunu bildirdi. Zaman harcamak istemiyorsanız bu mağazayı tavsiye etmiyorum."}},{"id":"4iVkbBitF0pPQswHvaWNUtng8TY_HxJPp","object":{"id":"/site/a2l0Y2hlbm1hbmlhLnJ1"},"author":{"name":"елена п.","avatarId":"27503/0d-7","url":"/user/ppeaqbbw0582b975f454283eu0?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"ppeaqbbw0582b975f454283eu0","reviewsCount":1},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"reactions":{"likesCount":0,"dislikesCount":0,"trustedLikesCount":0,"myTrustedLike":false,"myReaction":"none"},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1744211064651,"object":{"id":"/site/a2l0Y2hlbm1hbmlhLnJ1"},"text":"Благодарим за ваш отзыв","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"pyAkitvdrdFg2rYopa1n9FX8462aM9Hwz"}],"moderated":true,"blocked":false,"time":"4 апреля 2025","text":"Хорошее место и проф. подход к подбору современной техники для дома .","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/83448776347/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Хорошее место и проф. подход к подбору современной техники для дома . ","textTranslations":{"TR":"İyi bir yer ve Prof. ev için modern ekipman seçimine yaklaşım."}},{"id":"23S3BwJ0jG3-0zJ3J60Dj6h2xsI_DHdb","object":{"id":"/site/a2l0Y2hlbm1hbmlhLnJ1"},"author":{"name":"В. Д.","avatarId":"61207/0g-4","level":" ","linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"eq13ybt6ztvkf59328zn4rwvw8","reviewsCount":44},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"reactions":{"likesCount":0,"dislikesCount":0,"trustedLikesCount":0,"myTrustedLike":false,"myReaction":"none"},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1742997840048,"object":{"id":"/site/a2l0Y2hlbm1hbmlhLnJ1"},"text":"Спасибо за такой отзыв","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"0pMhaE3s3sDv2G8bk42VhtlQaNNKxTZo"}],"moderated":true,"blocked":false,"time":"25 марта 2025","text":"Техника хорошая очень","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/83448776347/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Техника хорошая очень","textTranslations":{"TR":"Teknik çok iyi"}},{"id":"Sbu1mQPhbQMet09NlllSfnD2oUEQJ09W","object":{"id":"/site/a2l0Y2hlbm1hbmlhLnJ1"},"author":{"name":"Елена П.","avatarId":"54535/0h-6","url":"/user/538haevxahgfaed1d6rn75znyr?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"538haevxahgfaed1d6rn75znyr","reviewsCount":4},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"reactions":{"likesCount":0,"dislikesCount":0,"trustedLikesCount":0,"myTrustedLike":false,"myReaction":"none"},"photos":[],"moderated":true,"blocked":false,"time":"21 марта 2025","text":"Елена\n21 марта 2025\n\nМне понравился магазин бытовой техники КитченМания. \nПонравилось, что у магазина есть шоурум, стиль, в котором он оформлен, очень интересный. Шоурум уютный и симпатичный. Место, где находится шоурум (рядом с метро Дмитровская), тоже очень привлекательное.\nОсобенно хочется поблагодарить консультанта Татьяну, которая помогала мне решить вопросы, связанные с покупкой кухонной плиты. Татьяна работает очень профессионально, качественно. С ней легко, комфортно. Она доброжелательный, спокойный, очень вежливый человек. \nВ магазине хорошо работает доставка.\nОчень рекомендую покупать бытовую технику в этом магазине.","fullText":"","textLanguage":"RU","textTranslations":{}},{"id":"lLoAdyYOEZXq6FbzHoMVb7FGXH1F8Z","object":{"id":"/site/a2l0Y2hlbm1hbmlhLnJ1"},"author":{"name":"Быканова Елена","avatarId":"31078/iu9wUV8bZA9hnPLLRlkMkh8i92Y-1","url":"/user/2fbw6acb4wf50je04vncngree0?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"2fbw6acb4wf50je04vncngree0","reviewsCount":20},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"reactions":{"likesCount":0,"dislikesCount":0,"trustedLikesCount":0,"myTrustedLike":false,"myReaction":"none"},"photos":[],"moderated":true,"blocked":false,"time":"27 февраля 2025","text":"Отличный магазин, менеджеры подобрали отличную очень тихую вытяжку и очень по хорошей цене. Всем буду советовать!!!","fullText":"","textLanguage":"RU","textTranslations":{}},{"id":"iKCjXEwBaOjGJZwb2GRB3v3Ras2uNHtr","object":{"id":"/site/a2l0Y2hlbm1hbmlhLnJ1"},"author":{"name":"Анатолий","avatarId":"63032/0l-5","url":"/user/vny559qqbn2nrb2ej9dagj8r3g?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"vny559qqbn2nrb2ej9dagj8r3g","reviewsCount":1},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"reactions":{"likesCount":0,"dislikesCount":0,"trustedLikesCount":0,"myTrustedLike":false,"myReaction":"none"},"photos":[],"moderated":true,"blocked":false,"time":"27 февраля 2025","text":"Купил блендер Bosch в Китченмани, и хочу поделиться своим опытом. Заказ оформил быстро, служба поддержки быстро реагировала на мои вопросы. Я обращался к ним по поводу статуса доставки, и мне оперативно предоставили всю необходимую информацию. Доставка пришла в срок, блендер был хорошо упакован, так что никаких повреждений не было.\nСам блендер просто супер! У него отличная мощность, благодаря чему он легко справляется с любыми продуктами — от фруктов до орехов. Я использую его для приготовления смузи и супов-пюре, и результат всегда радует. Разные скорости и функция турбо позволяют мне экспериментировать с текстурой.\nТакже мне понравилось, что он компактный и не занимает много места на кухне. Съемные детали легко моются, что тоже большой плюс. В общем, я очень доволен покупкой и рекомендую \"КитченМания\" всем, кто ищет качественную технику для кухни!","fullText":"","textLanguage":"RU","textTranslations":{}},{"id":"fV9N5ix0zui9GZJpeCdeyHTiRm8Gff8D","object":{"id":"/site/a2l0Y2hlbm1hbmlhLnJ1"},"author":{"name":"GoshaVRN","avatarId":"25817/0y-3","url":"/user/px52ew9vd6dp43zwwa1w3u84ng?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"px52ew9vd6dp43zwwa1w3u84ng","reviewsCount":12},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"reactions":{"likesCount":0,"dislikesCount":0,"trustedLikesCount":0,"myTrustedLike":false,"myReaction":"none"},"photos":[],"moderated":true,"blocked":false,"time":"27 февраля 2025","text":"Через ТК работает интернет магазин, всё быстро отгрузили. Цены нормальные.\nВладимир помог выбрать то что нужно для кухни. Благо мне доехало всё целым, буду советовать","fullText":"","textLanguage":"RU","textTranslations":{}},{"id":"qlXahEYlwC9CpVoiCqTDRO3CU3lsbFD","object":{"id":"/site/a2l0Y2hlbm1hbmlhLnJ1"},"author":{"name":"Кристина Евгеньевна","avatarId":"68143/0y-7","url":"/user/2na0ud905fecwpn6jf5dmf7nt8?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"2na0ud905fecwpn6jf5dmf7nt8","reviewsCount":6},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"reactions":{"likesCount":0,"dislikesCount":0,"trustedLikesCount":0,"myTrustedLike":false,"myReaction":"none"},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1741343989882,"object":{"id":"/site/a2l0Y2hlbm1hbmlhLnJ1"},"text":"Спасибо за ваш отклик","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"ad8SaopE3P-pIB_8bnOdQ3Gt1J85-RcM"}],"moderated":true,"blocked":false,"time":"26 февраля 2025","text":"Отличное место! Рекомендую!\nУже не первый раз делаю покупки в этом магазине, все супер.","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/83448776347/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Отличное место! Рекомендую!\nУже не первый раз делаю покупки в этом магазине, все супер.","textTranslations":{"TR":"Harika bir yer! Tavsiye ederim!\nBu mağazada ilk kez alışveriş yapmıyorum, her şey süper."}},{"id":"RkYjOiuJJ6ETvYhxR765gPFwtCVR-6Ng","object":{"id":"/site/a2l0Y2hlbm1hbmlhLnJ1"},"author":{"name":"Владимир Г","avatarId":"0/0-0","url":"/user/qg812f3fhdbjmnwp7ychbnkb30?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"qg812f3fhdbjmnwp7ychbnkb30","reviewsCount":3},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"reactions":{"likesCount":0,"dislikesCount":0,"trustedLikesCount":0,"myTrustedLike":false,"myReaction":"none"},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1739258827911,"object":{"id":"/site/a2l0Y2hlbm1hbmlhLnJ1"},"text":"Спасибо за вашу оценку","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"iRziSqC5__MBnfZnOEQWPh0SbiBWKYXAw"}],"moderated":true,"blocked":false,"time":"6 февраля 2025","text":"... толковые консультанты. Сравнил в интернете: цены - норм. Заказывали доставку. Коландер пришел другого размера. Заменили без проблем. Так что доволен.","fullText":"Брали в этом магазине кран, раковину, дозатор под моющее средство Omoikiri. В итоге, купили ещё коландер и ролл-мат. В магазине есть что посмотреть, толковые консультанты. Сравнил в интернете: цены - норм. Заказывали доставку. Коландер пришел другого размера. Заменили без проблем. Так что доволен.","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/83448776347/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Брали в этом магазине кран, раковину, дозатор под моющее средство Omoikiri. В итоге, купили ещё коландер и ролл-мат. В магазине есть что посмотреть, толковые консультанты. Сравнил в интернете: цены - норм. Заказывали доставку. Коландер пришел другого размера. Заменили без проблем. Так что доволен.","textTranslations":{"TR":"Bu mağazadan Omoikiri deterjanı için musluk, lavabo, dağıtıcı aldık. Sonuç olarak, daha fazla kolander ve rulo mat satın aldılar. Mağazada görülecek çok şey var, akıllı danışmanlar. İnternette karşılaştırdım: fiyatlar normdur. Teslimat siparişi verdiler. Colander farklı büyüklükte geldi. Sorunsuz değiştirdiler. Bu yüzden memnunum."}},{"id":"y6p3byP3dxfUoz3U72avVvbJSzpgf7aC","object":{"id":"/site/a2l0Y2hlbm1hbmlhLnJ1"},"author":{"name":"Илья","avatarId":"59871/neZ0vUFIIHmvJE8k8shMIZcje0-1","level":" ","linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"r1aqbbvg8e3cejkwcebwj3rbc4","reviewsCount":5},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"reactions":{"likesCount":0,"dislikesCount":0,"trustedLikesCount":0,"myTrustedLike":false,"myReaction":"none"},"photos":[],"moderated":true,"blocked":false,"time":"30 января 2025","text":"Отличный магазин с приветливым коллективом!","fullText":"","textLanguage":"RU","textTranslations":{}},{"id":"ooEFI5BIL03xCvafYX-AY1NnLKEvchCh","object":{"id":"/site/a2l0Y2hlbm1hbmlhLnJ1"},"author":{"name":"Виолетта Хаварзина","avatarId":"25817/0y-3","url":"/user/fv6zw7bybhzgwbvvcuuatuezr8?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"fv6zw7bybhzgwbvvcuuatuezr8","reviewsCount":10},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"reactions":{"likesCount":2,"dislikesCount":0,"trustedLikesCount":0,"myTrustedLike":false,"myReaction":"none"},"photos":[],"moderated":true,"blocked":false,"time":"14 декабря 2024","text":"Покупала технику, сайт понравился, работает хорошо, выбор большой, поиск лёгкий. Всё отлично","fullText":"","textLanguage":"RU","textTranslations":{}},{"id":"VPOs_2MHIQ1kRW-qjpIrnYRh_JS-1Y9D","object":{"id":"/site/a2l0Y2hlbm1hbmlhLnJ1"},"author":{"name":"Анастасия","avatarId":"63032/enc-f4f46595da6ac5c12719c26e4cf7b2919048dc61f3d30a379a888a100406591f","url":"/user/j34k4fw42j4zrqfkfd7yj4x7zc?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"j34k4fw42j4zrqfkfd7yj4x7zc","reviewsCount":36},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":1},"reactions":{"likesCount":1,"dislikesCount":2,"trustedLikesCount":0,"myTrustedLike":false,"myReaction":"none"},"photos":[],"moderated":true,"blocked":false,"time":"5 декабря 2024","text":"Отменяют заказы, выставляя потом более высокую цену","fullText":"","textLanguage":"RU","textTranslations":{}},{"id":"n8TCMDOjFUn2kEk8xYXFb8dAgZr9Q-sp0","object":{"id":"/site/a2l0Y2hlbm1hbmlhLnJ1"},"author":{"name":"Регина М.","avatarId":"29310/0o-5","url":"/user/yax85ed8wt8z72hzxh3rub02b4?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"yax85ed8wt8z72hzxh3rub02b4","reviewsCount":8},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":1},"reactions":{"likesCount":0,"dislikesCount":0,"trustedLikesCount":0,"myTrustedLike":false,"myReaction":"none"},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1733481166232,"object":{"id":"/site/a2l0Y2hlbm1hbmlhLnJ1"},"text":"Здравствуйте Регина, просим вас указать номер вашего заказа, чтобы мы могли разобраться в ситуации.","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"2M52soMXPSaGSEOqipwkhoEZBkSSuny2Y"}],"moderated":true,"blocked":false,"time":"2 декабря 2024","text":"Отвратительная компания. Оформляешь заказ, тебя кормят завтраками по доставке каждый день, а потом говорят \"извините, но цена выросла на 10000\"","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/83448776347/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Отвратительная компания. Оформляешь заказ, тебя кормят завтраками по доставке каждый день, а потом говорят \"извините, но цена выросла на 10000\"","textTranslations":{"TR":"İğrenç bir şirket. Siparişi veriyorsun, sana her gün teslimatta kahvaltıyla besleniyorlar ve sonra \"üzgünüm ama fiyatı 10.000 arttı\" diyorlar."}},{"id":"e4F0GAbBwmdzMxOlMFaVBRd9tqw8dZ5eW","object":{"id":"/site/a2l0Y2hlbm1hbmlhLnJ1"},"author":{"name":"Ибрагим","avatarId":"30061/2XF2yly0kCqPa6s4jJorVobuk8-1","url":"/user/aj2a9d7cu4tv4ryk4twphpy9jw?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"aj2a9d7cu4tv4ryk4twphpy9jw","reviewsCount":23},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":1},"reactions":{"likesCount":1,"dislikesCount":0,"trustedLikesCount":0,"myTrustedLike":false,"myReaction":"none"},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1733481111164,"object":{"id":"/site/a2l0Y2hlbm1hbmlhLnJ1"},"text":"Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию. К сожалению такие ситуации бывают, когда товар не находят на складе из-за пересорта или еще по какой-то причине. В свою очередь можем предложить скидочный купон на 10% при заказе в нашем магазине. Напишите нам на любой из официальных каналов связи, мы вам его предоставим.","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"I6ktjqCr6cV6Fvwxa0pLzrrOT2F7JUn"}],"moderated":true,"blocked":false,"time":"2 декабря 2024","text":"... не выполнили. Убеждали , что есть в наличии и доставку постараются сделать на день раньше, в итоге прокинули и \"извинились\". По такой цене уже не купить! Не рекомендую","fullText":"Оплаченный Заказ № 38264211009, не выполнили. Убеждали , что есть в наличии и доставку постараются сделать на день раньше, в итоге прокинули и \"извинились\". По такой цене уже не купить! Не рекомендую","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/83448776347/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Оплаченный Заказ № 38264211009, не выполнили. Убеждали , что есть в наличии и доставку постараются сделать на день раньше, в итоге прокинули и \"извинились\". По такой цене уже не купить! Не рекомендую","textTranslations":{"TR":"38264211009 numaralı ödenen sipariş yerine getirilmedi. Stokta bulunduklarına ikna oldular ve teslimatı bir gün erken yapmaya çalışacaklarına ikna oldular, sonunda onları attılar ve \"özür dilediler\". Bu fiyata artık satın alamazsınız! Tavsiye etmiyorum"}},{"id":"8oCOSz14RJTIUV_K1npyup9X6gKZNJ","object":{"id":"/site/a2l0Y2hlbm1hbmlhLnJ1"},"author":{"name":"Nice","avatarId":"56823/m1OUkXeAKqI3BwBDsrlbgPTgugY-1","level":" ","linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"dg483ubqf2yc6p3pr654ak80am","reviewsCount":271},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":1},"reactions":{"likesCount":1,"dislikesCount":0,"trustedLikesCount":0,"myTrustedLike":false,"myReaction":"none"},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1731502669565,"object":{"id":"/site/a2l0Y2hlbm1hbmlhLnJ1"},"text":"Добрый день! Нам очень жаль, что случилась подобная ситуация. Напишите Ваш номер заказа, чтобы мы могли разобраться. ","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"BgYNirkQcnxPUpUaYewoj6_92Yhfxko6"}],"moderated":true,"blocked":false,"time":"31 октября 2024","text":"Ужасная работа доставки. Покупатель платит, и ждёт столько, сколько решить продавец!","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/83448776347/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Ужасная работа доставки. Покупатель платит, и ждёт столько, сколько решить продавец!","textTranslations":{}},{"id":"elwNdoZZO3upSGm815XyndbiT2QqboT","object":{"id":"/site/a2l0Y2hlbm1hbmlhLnJ1"},"author":{"name":"Ярослав","avatarId":"33202/enc-8fd983101ed4c96e6ede29721f72078fb0426fda137e7488d465d5091d87a1b4","level":" ","linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"1n4x15ad30a5x9y7qhq79hxk18","reviewsCount":71},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"reactions":{"likesCount":0,"dislikesCount":0,"trustedLikesCount":0,"myTrustedLike":false,"myReaction":"none"},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1727090307345,"object":{"id":"/site/a2l0Y2hlbm1hbmlhLnJ1"},"text":"Спасибо, мы старались","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"rIpWnwSOOXUfx3-yPKUDHHBEVaJlJIp"}],"moderated":true,"blocked":false,"time":"17 сентября 2024","text":"Купили СВЧ печь Bosch через яндекс маркет. В итоге, через 1.5 месяца свч сломалась, звонок в магазин. Сказали звонить в сервисный центр бош по гарантия. В СЦ сказали, что техника введена по параллельному импорту и только платный ремонт. Направил эту информацию в магазин, они начали выяснять информацию у поставщика, в итоге все равно сказали обращаться в СЦ и мол вернём вам деньги.\nВ итоге не можем сдвинуться с мёртвой точки неделю. Буду писать претензию о замене товара или возврате денежных средств.\nПочему я сам должен бегать по инстанциям и оплачивать диагностику?\n\nUPD: в ситуации разобрались, свч заменили.","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/83448776347/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Купили СВЧ печь Bosch через яндекс маркет. В итоге, через 1.5 месяца свч сломалась, звонок в магазин. Сказали звонить в сервисный центр бош по гарантия. В СЦ сказали, что техника введена по параллельному импорту и только платный ремонт. Направил эту информацию в магазин, они начали выяснять информацию у поставщика, в итоге все равно сказали обращаться в СЦ и мол вернём вам деньги.\nВ итоге не можем сдвинуться с мёртвой точки неделю. Буду писать претензию о замене товара или возврате денежных средств.\nПочему я сам должен бегать по инстанциям и оплачивать диагностику?\n\nUPD: в ситуации разобрались, свч заменили. ","textTranslations":{}},{"id":"BlV3cAFCby_aJAsS566kN9xa2s45Nbe8O","object":{"id":"/site/a2l0Y2hlbm1hbmlhLnJ1"},"author":{"name":"Ольга Шаврина","avatarId":"44850/5P8g9YGG0HHDdZ3WDjODXzEeva8-1","url":"/user/w7q24hzpgb1jxxrf321pmenk50?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"w7q24hzpgb1jxxrf321pmenk50","reviewsCount":73},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":2},"reactions":{"likesCount":1,"dislikesCount":0,"trustedLikesCount":0,"myTrustedLike":false,"myReaction":"none"},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1724239776575,"object":{"id":"/site/a2l0Y2hlbm1hbmlhLnJ1"},"text":"Добрый день! Нам очень жаль, что случилась подобная ситуация. Мы работаем строго в соответствии с Законами Российской Федерации. Товар был передан конечному потребителю 29.06.24. 14.07.24 покупатель обратился в магазин и сообщил, что холодильник издает звук при включении компрессора. В соответствии с Законом о Защите Прав Потребителя ст18, в отношении технически сложного товара потребитель, в случае обнаружения в нем недостатков, вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. Перечень технически сложных товаров утверждается Правительством Российской Федерации. В соответствии с Законом о Защите Прав Потребителя, возврат сложнотехнического товара ненадлежащего качества возможен в случае обнаружения в нем недостатков заводского характера. Для подтверждения заводского дефекта необходимо обратиться в авторизованный сервисный центр производителя, либо передать товар на экспертизу в магазин. Ст 18 п.5. Продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны принять товар ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости провести проверку качества товара, срок 21 день. На момент обращения прошло свыше 14 дней. Товар подлежит гарантийному ремонту. Наш специалист сообщил эту информацию и отправил ссылку с контактами АСЦ производителя. В случае если товар признают неремонтопригодным, в соответствии с законом, готовы принять возврат и компенсировать денежные средства.","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"lLpdvIyQm1cd2OtP4Rkn41PKBXU9IT"}],"moderated":true,"blocked":false,"time":"10 августа 2024","text":"Купили холодильник у магазина через яндекс маркет. Одна звезда за доставку, вторая за цену товара. Магазин снял с себя всю ответственность за некаяественный товар, на маркете написали, что нариши нам преиензию на сайте, а на сайте дали отписку-обратитесь по гарантии в сервисный центр. А вы для чего? Гарантия от магазина, не слышали? Почему-то я должна тратить время и бегать с этим вопоосам по всем сервисам, а Ответственность ваша где? Вывод: это не магазин это курьеры, раз они ничего не решают.","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/83448776347/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Купили холодильник у магазина через яндекс маркет. Одна звезда за доставку, вторая за цену товара. Магазин снял с себя всю ответственность за некаяественный товар, на маркете написали, что нариши нам преиензию на сайте, а на сайте дали отписку-обратитесь по гарантии в сервисный центр. А вы для чего? Гарантия от магазина, не слышали? Почему-то я должна тратить время и бегать с этим вопоосам по всем сервисам, а Ответственность ваша где? Вывод: это не магазин это курьеры, раз они ничего не решают.","textTranslations":{}},{"id":"M2gS6SJDTY5Y5I9fskXbQ9xO1GCoMyP","object":{"id":"/site/a2l0Y2hlbm1hbmlhLnJ1"},"author":{"name":"Ольга Сивачонок","avatarId":"43473/C1NCWrZvLdvpiQ7K81kImKFyZE-1","url":"/user/gzq2qafk0v6evp0f69w4p9mcdr?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"gzq2qafk0v6evp0f69w4p9mcdr","reviewsCount":2},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"reactions":{"likesCount":2,"dislikesCount":0,"trustedLikesCount":0,"myTrustedLike":false,"myReaction":"none"},"photos":[],"moderated":true,"blocked":false,"time":"8 июля 2024","text":"выбирала стиральную машинку, остановилась на этом сайте т.к. было хорошее описание, фото и приемлемые цены. Консультанты помогли определиться с выбором. Заказ доставили в срок,спасибо!","fullText":"","textLanguage":"RU","textTranslations":{}},{"id":"N5ikOqP1xfurzWoPk8xL7Qrg1RbFCzIuL","object":{"id":"/site/a2l0Y2hlbm1hbmlhLnJ1"},"author":{"name":"Михаил Фазылов","avatarId":"51381/imMShfw76WUhDSexrQgI8ATUgFE-1","url":"/user/jhecqnw7tgyyvf55e10gtdyv8c?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"jhecqnw7tgyyvf55e10gtdyv8c","reviewsCount":5},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"reactions":{"likesCount":2,"dislikesCount":0,"trustedLikesCount":0,"myTrustedLike":false,"myReaction":"none"},"photos":[],"moderated":true,"blocked":false,"time":"5 июля 2024","text":"Покупали в данном магазине технику для кухни, удобно что есть шоу-рум, где можно пощупать технику , включить и ознакомиться с функционалом\n+ сделали хорошую скидку за то что взяли сразу несколько товаров","fullText":"","textLanguage":"RU","textTranslations":{}},{"id":"WID9pNRxcHay8wHOXk1XwpJlCBfYUqzZg","object":{"id":"/site/a2l0Y2hlbm1hbmlhLnJ1"},"author":{"name":"Алексей Шмелёв","avatarId":"44850/Dzd8VDJdKxQqlx1pS5Ri9Xq5Pk-1","url":"/user/qvx61fgfw20pb9m1jcxrztur7m?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"qvx61fgfw20pb9m1jcxrztur7m","reviewsCount":100,"trustStatus":"CANDIDATE"},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"reactions":{"likesCount":0,"dislikesCount":0,"trustedLikesCount":0,"myTrustedLike":false,"myReaction":"none"},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1682627567482,"object":{"id":"/site/a2l0Y2hlbm1hbmlhLnJ1"},"text":"Спасибо, мы старались","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"e7HXau95i1EGoraionjfwu3d3M_CdNQP"}],"moderated":true,"blocked":false,"time":"11 апреля 2023","text":"... персонал, помогли с выбором.\nУдобные условия – доставили и установили технику ASKO уже на следующий день. Аккуратно относятся и к технике и к дому. Поправили небольшие огрехи строителей, чтобы всё стало...","fullText":"Хороший персонал, помогли с выбором.\nУдобные условия – доставили и установили технику ASKO уже на следующий день. Аккуратно относятся и к технике и к дому. Поправили небольшие огрехи строителей, чтобы всё стало \"технически красиво\".\nРекомендую!","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/83448776347/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Хороший персонал, помогли с выбором.\nУдобные условия – доставили и установили технику ASKO уже на следующий день. Аккуратно относятся и к технике и к дому. Поправили небольшие огрехи строителей, чтобы всё стало \"технически красиво\".\nРекомендую!","textTranslations":{}},{"id":"bxF-8wnd26NVFsaKcZlPJW7qTJzJmcCh","object":{"id":"/site/a2l0Y2hlbm1hbmlhLnJ1"},"author":{"name":"Людмила Я.","avatarId":"44850/enc-e76e19155c5b29dc126e88f1a02e46ae7b7c960aa980435b40b945348fb792c6","url":"/user/rp7f7cg5exzbvhqwmyruxqtj2w?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"rp7f7cg5exzbvhqwmyruxqtj2w","reviewsCount":1},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"reactions":{"likesCount":0,"dislikesCount":0,"trustedLikesCount":0,"myTrustedLike":false,"myReaction":"none"},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1718365484507,"object":{"id":"/site/a2l0Y2hlbm1hbmlhLnJ1"},"text":"Спасибо, что оценили","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"kMF8XuphUnghEqCalMOBACnGVOHjpd---"}],"moderated":true,"blocked":false,"time":"5 июня 2024","text":"... Киченмания. Грамотные сотрудники, помогли с выбором техники. Цены приемлемые, есть скидки. Доставка была осуществлена точно в срок и аккуратно.","fullText":"Хочу поблагодарить консультантов магазина Киченмания. Грамотные сотрудники, помогли с выбором техники. Цены приемлемые, есть скидки. Доставка была осуществлена точно в срок и аккуратно.","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/83448776347/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Хочу поблагодарить консультантов магазина Киченмания. Грамотные сотрудники, помогли с выбором техники. Цены приемлемые, есть скидки. Доставка была осуществлена точно в срок и аккуратно.","textTranslations":{}},{"id":"egyuBj2PzG27C_KWwYGlQi10SjuUl27cH","object":{"id":"/site/a2l0Y2hlbm1hbmlhLnJ1"},"author":{"name":"Александр Николаевич","avatarId":"15298/enc-ed47b0cfa80d0f549adab02ba1d0f8e86889847da83efbadd7784439a62273fc","url":"/user/8gd06g6kuzd5r7dede75u090k4?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"8gd06g6kuzd5r7dede75u090k4","reviewsCount":18},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":2},"reactions":{"likesCount":2,"dislikesCount":0,"trustedLikesCount":0,"myTrustedLike":false,"myReaction":"none"},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1715585018547,"object":{"id":"/site/a2l0Y2hlbm1hbmlhLnJ1"},"text":"Добрый день! Вся техника идет напрямую от производителя, упаковка изготавливается по усмотрению производителя, упаковка не является частью товарного вида изделия, не влияет на его потребительские свойства, а предназначена для того чтобы уберечь товар при транспортировке от повреждений. Заказ был доставлен 02.04.24, обратились за возвратом товара 17.04.24, спустя 15 дней с даты продажи. Данный товар вы самостоятельно подключили, (поменяли фазы по информации от установщика), подключили не верно и у вас не работала одна конфорка. После запросили мастера установщика, он вам посоветовал обратиться в АСЦ. Так как причина брака возможна из-за вмешательства в товар во время вашей установки либо по причине заводского брака.\nВы обратились к нам за возвратом товара как надлежащего качества, в этом вам было отказано по 3 причинам. \n1. Истек срок возврата товара надлежащего качества. Закон о защите прав потребителя ст 26.1. Дистанционный способ продажи товара, Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней. \n2. Возврату не подлежит товар, который пытались установить. \n 3. Вы сообщили что не работает конфорка, а это уже возврат товара ненадлежащего качества. В соответствии с ЗЗПП необходимо заключение АСЦ при возврате сложнотехнического товара ненадлежащего качества. \n\nНастоятельно рекомендуем не устанавливать товар самостоятельно, а обращаться к специалистам, которые знают, как правильно устанавливать товар, а также имеют профильное образование. \nВозврат денежных средств, при наличии акта СЦ, производится в течении 10 дней. \nУточните, мастер из АСЦ к Вам выезжал? Вы получили акт о том, что в товаре есть заводской дефект? \n\n","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"3h87-3Z4KP-69FAqfxpMlt3yNM445-1qI"}],"moderated":true,"blocked":false,"time":"17 апреля 2024","text":"... в магазин 30.03\nВыбрали плиту и духовку, заказали, оплатили. Через три дня привезли, духовка без нареканий, варочная панель - отдельная история. Из упаковки был только полиэтилен с наклейкой «проверено»...","fullText":"Приехали в магазин 30.03\nВыбрали плиту и духовку, заказали, оплатили. Через три дня привезли, духовка без нареканий, варочная панель - отдельная история. Из упаковки был только полиэтилен с наклейкой «проверено» и разломаный пенопласт. Внутри лежала книжка без человеческого перевода. Я предположил что она могла быть с витрины, потому без коробки, и доверился наклейке «проверено». \nПодключить её сами мы не смогли, она просто не включалась. Вызвали из магазина монтажника, который приехал 12го, перекрутил провода в самой панели, плита включилась, но не вся….после чего взял денег и рекомендовал обратиться в сервисный центр. \nВ магазине возврат оформить отказались, аргументируя тем что мы покупали не в физическом магазине, а в интернет магазине, и как следствие вернуть мы могли только в течении 7 дней с момента продажи (монтажник до нас доехал только спустя 13 дней). \nВозврат согласились принять только по рекламации через акт осмотра в сервисном центре. Мастер обещал приехать 22го, осмотреть плиту, выдать акт, после чего, в течении 30 дней магазин вернет мне средства.\nКак итог, благодаря этому заведению я вынужден уже три недели жить без плиты. Дважды подумайте нужен ли вам этот геморрой с данным магазином.","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/83448776347/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Приехали в магазин 30.03\nВыбрали плиту и духовку, заказали, оплатили. Через три дня привезли, духовка без нареканий, варочная панель - отдельная история. Из упаковки был только полиэтилен с наклейкой «проверено» и разломаный пенопласт. Внутри лежала книжка без человеческого перевода. Я предположил что она могла быть с витрины, потому без коробки, и доверился наклейке «проверено». \nПодключить её сами мы не смогли, она просто не включалась. Вызвали из магазина монтажника, который приехал 12го, перекрутил провода в самой панели, плита включилась, но не вся….после чего взял денег и рекомендовал обратиться в сервисный центр. \nВ магазине возврат оформить отказались, аргументируя тем что мы покупали не в физическом магазине, а в интернет магазине, и как следствие вернуть мы могли только в течении 7 дней с момента продажи (монтажник до нас доехал только спустя 13 дней). \nВозврат согласились принять только по рекламации через акт осмотра в сервисном центре. Мастер обещал приехать 22го, осмотреть плиту, выдать акт, после чего, в течении 30 дней магазин вернет мне средства.\nКак итог, благодаря этому заведению я вынужден уже три недели жить без плиты. Дважды подумайте нужен ли вам этот геморрой с данным магазином. ","textTranslations":{}}]},"status":"finish","csrfToken":"null","hasMore":true,"ranking":"","aspectId":"","aspectKey":"","isNps":false,"hideReactions":true,"longAspectsName":false,"fetchedReviewsCount":25,"showAuthorLevel":false,"hasNewDesign":false,"hasRatingTen":false,"myReview":{"object":{"id":""},"author":{"name":"Анонимный пользователь","avatarId":"0/0-0","linkTheme":"normal","scoreQuestion":""},"photos":[],"time":"NaN undefined NaN","text":"","fullText":"","textTranslations":{}},"aspects":{"items":[{"id":1003,"name":"Доставка","negative":11,"positive":25,"shortName":"Доставка","reviews":36,"section":"pro"},{"id":1006,"name":"Персонал","negative":4,"positive":24,"shortName":"Персонал","reviews":28,"section":"pro"},{"id":1008,"name":"Цены","negative":6,"positive":12,"shortName":"Цены","reviews":18,"section":"pro"},{"id":1004,"name":"Качество товаров","negative":5,"positive":8,"shortName":"Качество товаров","reviews":13,"section":"pro"},{"id":1001,"name":"Ассортимент","negative":1,"positive":12,"shortName":"Ассортимент","reviews":13,"section":"pro"},{"id":1007,"name":"Сайт","negative":4,"positive":5,"shortName":"Сайт","reviews":9,"section":"pro"},{"id":1005,"name":"Оплата","negative":5,"positive":3,"shortName":"Оплата","reviews":9,"section":"contra"},{"id":1002,"name":"Возврат и гарантия","negative":6,"positive":3,"shortName":"Возврат и гарантия","reviews":9,"section":"contra"}]},"ratingStats":[75.7,0,0,2.9,21.4],"ratingCount":70,"ratingAvg":4.300000191,"usedRatingStats":[73.3,0,0,3.3,23.3],"usedRatingCount":30,"usedRatingAvg":4.300000191,"usedRatingAge":708,"historicalRatingAvg":4.300000191,"historicalRatingTrend":"STABLE_LONG_TIME"},"isLoggedIn":false,"ugcRequestParams":{"limit":25,"initLimit":25,"appId":"vertical-object","hideReactions":true,"disableFetchOnFirstRender":true,"objectId":"/site/a2l0Y2hlbm1hbmlhLnJ1","otype":"Site"},"rsyData":{"src":"https://yandex.ru/ads/system/context.js","blockIds":{"betweenReviewEvenDesktop":"R-I-10486202-4","betweenReviewOddDesktop":"R-I-10486202-3","betweenReviewTouch":"R-I-10486871-3","endlessTapeTouch":"R-I-10486871-5","inHeaderDesktop":"R-I-10486202-1","mainTouch":"R-I-10486871-6","rightDesktop":"R-I-10486202-2"}},"withStickyUserActivitiesSlider":false,"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"abiww02-0-1"},"ui":"desktop","service":"reviews","fast":{"name":"reviews/page","subtype":"site"}}}}},"type":"reviews/page","subtype":"site"},"abiw2":{"state":{"linksGroups":[{"type":"geo","links":[{"label":"Ричмонд","title":"Ричмонд","url":"//yandex.ru/tune/geo","logNode":{"name":"region"},"target":"_self","a11yLabel":"Ваш регион Ричмонд","needRetpath":true}]},{"type":"feedback","links":[{"label":"Сообщить об ошибке","logNode":{"name":"feedback","attrs":{"behaviour":{"type":"dynamic"}}}}]},{"type":"settings","links":[{"label":"Настройки","url":"//yandex.ru/tune/common","logNode":{"name":"settings"},"target":"_self","needRetpath":true}]},{"type":"morda","links":[{"label":"ya.ru","url":"//ya.ru/?from=reviews_vertical_footer","logNode":{"name":"morda"},"target":"_self"}]},{"type":"company","links":[{"label":"О компании","url":"https://company.yandex.ru","logNode":{"name":"about"},"target":"_blank"},{"label":"Коммерческие предложения","url":"/search/direct?text=site%3Akitchenmania.ru&filters_docs=direct_cm","logNode":{"name":"commercial"},"target":"_blank"},{"label":"Вакансии","url":"//yandex.ru/jobs","logNode":{"name":"vacancy"},"target":"_blank"},{"label":"Лицензия на использование","url":"//yandex.ru/legal/termsofuse/","logNode":{"name":"license"},"target":"_blank"},{"label":"Политика конфиденциальности","url":"//yandex.ru/legal/confidential/","logNode":{"name":"confidential"},"target":"_blank"},{"label":"Правила рекомендаций","url":"//yandex.ru/legal/recommendations/#index__search","logNode":{"name":"recommendations"},"target":"_blank"}],"a11yHidden":true}],"reportFeedbackProps":{"feature":"Вертикаль отзывов","title":"Сообщить об ошибке","checkBoxLabels":[]},"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"abiww03-0-1"},"ui":"desktop","service":"reviews","fast":{"name":"reviews/page","subtype":"footer"}}}}},"type":"reviews/page","subtype":"footer"},"abiw3":{"state":{"statusCode":"200","path":"ugcpub/object/shop/kitchenmania.ru","ugcStat":{"reviewsCount":64,"itemsCount":25},"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"abiww05-0-1"},"ui":"desktop","service":"reviews","fast":{"name":"reviews/page","subtype":"logger"}}}}},"type":"reviews/page","subtype":"logger"}}
