09.12.21г.заказал шины шипованные,пришли довольно таки быстро 14.12.,а это в Новомосковск,но что то пошло не так,прислали не шипованные,приемлемое решение для обеих сторон нашли быстро,полностью удовлетворён.Я думаю свердловчанам есть смысл пользоваться этим магазином. Скрыть… Читать ещё
Добрый день, Павел.
Совершенно верно, это недопустимо. Пожалуйста, уточните номер Вашего заказа?
Мы собрали воедино все отзывы об отсутствии товара.
С 04.04.21 принимается ряд мер по работе со складскими остатками. Вскоре мы минимизируем, а затем и полностью искореним эту проблему.
Для вас предлагаем рассмотреть индивидуальное решение проблемы:
1) Вам необходимо обратиться по общему номеру телефона, сообщить номер заказа.
2) По вашему номеру заказа готовы сделать отмену, возврат средств, если была оплата, а также предложить замену товара, который точно есть в наличии на аналогичный товар с высокой скидкой.
Ещё раз приношу свои извинения. Ждём вашего решения. Скрыть… Читать ещё
неверный номер сот. телефона, нарушают сроки доставки
Интернет-магазин Клюква19 марта 2021
Добрый день, Сергей!
Напишите, пожалуйста, номер Вашего заказа, сотрудники отдела контроля качества не обнаружили информацию о заказе по имени и инициалам.
Все вопросы по заказам производятся по единому номеру телефона 8 804 333-90-86 или через ПВЗ в вашем городе.
Также связались с менеджером Вашего города, сотовый телефон никто из сотрудников не передавал покупателям.
Чтобы решить вопрос с доставкой и компенсировать неудобства, пожалуйста, свяжитесь по указанному выше единому телефону или ответьте в комментарии, сообщив номер заказа.
✔️Мы благодарны вам за обратную связь и готовы оперативно решить вопрос. Скрыть… Читать ещё
Отличный магазин, не разу не пожалел. Доставка товара прям домой.
татьяна ф.
165 отзывов
19 марта 2019
Очень много товаров по ценам норм, но сайт грузится Очень долго и подвисает периодически
Анонимный пользователь
17 мая 2020
Ваш интернет-магазин «Клюква» оставил очень плохое впечатление о вашей работе, доставке товара и желанию помочь покупателю. А проблема в том, что в 20х числах апреля 2020г. оформил заказ №12311 на приобретение велосипеда марки Stels, срок доставки был назначен на 02.05.2020г. В указанную дату велосипед не пришел, созвонившись с оператором горячей линии вышеуказанного интернет-магазина, мне пообещали, что доставка будет осуществлена не позднее 10.05.2020г. Но и 10.05 велосипеда не было в пункте выдачи товара. В очередной раз созвонившись с оператором меня уверили, что 17.05.2020г. я смогу забрать свой товар, но к сожалению опять товар не был доставлен!!! Вот поэтому, я всем буду советовать не пользоваться услугами вашего интернет-магазина "Клюква". Скрыть… Читать ещё
Полный бардак в продаваемом ассортименте, а конкретнее - диски заказал, созвонились о доставке, а через три дня сообщили об отсутствии товара. После второй попытки, тоже неудачной, решил на другом сайте поискать. Скрыть… Читать ещё
{"3ebq0":{"state":{"headerProps":{"logo":{"href":"//ya.ru"},"form":{"action":"/ugcpub/object/shop/klykva.ru","searchLabel":"Найти"},"actions":{},"user":{"loggedIn":false,"ariaLabel":"Меню","plus":false,"birthdayHat":false,"child":false,"loginUrl":"https://passport.yandex.ru/auth?retpath=%2F&origin=serp_desktop_auth_new","loginText":"Войти","IDProps":{"lang":"ru","project":"reviews","queryParams":{"utm_source":"reviews-app"},"retpath":"","tld":"ru"}},"navigation":{"tabs":[{"id":"search","label":"Поиск","url":"//yandex.ru/search","params":{"text":"[$query]","site":"[$site]","source":"tabbar"}},{"id":"reviews","label":"Отзывы","url":"/shop/klykva.ru","params":{"from":"tabbar"},"target":"_self"},{"id":"images","label":"Картинки","url":"//yandex.ru/images/search","params":{"text":"[$query]","site":"[$site]","noreask":"[$noreask]","nomisspell":"[$nomisspell]","parent-reqid":"[$reqid]","from":"tabbar"}},{"id":"video","label":"Видео","url":"//yandex.ru/video/search","params":{"text":"[$query]","site":"[$site]","noreask":"[$noreask]","parent-reqid":"[$reqid]","from":"tabbar"}},{"id":"maps","label":"Карты","url":"//yandex.ru/maps","params":{"text":"[$query]","source":"serp_navig"}},{"id":"products","label":"Товары","url":"//yandex.ru/products/search","params":{"text":"[$query]","noreask":"[$noreask]","lr":"[$lr]","from":"tabbar"}},{"id":"translate","label":"Переводчик","url":"//translate.yandex.ru","params":{"text":"[$query]","from":"tabbar"}},{"id":"all","label":"Все","url":"//yandex.ru/all","params":{"text":"[$query]","from":"tabbar"}}],"selectedTabId":"reviews"},"context":{"query":"klykva.ru","reqid":"1737298088638442-985659694457525298200207-production-app-host-klg-web-yp-80.klg.yp-c.yandex.net","lr":"102820","counters":{"type":"b","data":{"$header":"3ebqz000","logo":"3ebqz001","login":"3ebqz003","usermenu":"3ebqz004","market-cart":"3ebqz006","more-button":"3ebqz007","cbir":"3ebqz008","$navigation":"3ebqz009","item":"3ebqz00o","tab-search":"3ebqz00b","tab-reviews":"3ebqz00d","tab-images":"3ebqz00f","tab-video":"3ebqz00h","tab-maps":"3ebqz00j","tab-products":"3ebqz00l","tab-translate":"3ebqz00n","tab-all":"3ebqz00p"}}},"loggedIn":false,"suggestUrl":"/ugcpub/suggest?strict=true&source=common&srv=reviews_ru_desktop&platform=desktop&min_reviews_count=1&remove_punctuation=true","suggestPlaceholder":"Найти отзывы на товары и магазины"},"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"3ebqw01-0-1"},"ui":"desktop","service":"reviews","fast":{"name":"reviews/page","subtype":"header"}}}}},"type":"reviews/page","subtype":"header"},"3ebq1":{"state":{"mainProps":{"title":"Интернет-магазин Клюква","subtitle":"Товары для дома","logoUrl":"https://favicon.yandex.net/favicon/v2/klykva.ru?size=120&stub=1","logoAlt":"Интернет-магазин Клюква","rating":4.099999904632568,"reviewsCount":27,"ratingCount":44,"shareData":{"url":"https://reviews.yandex.ru/ugcpub/object/shop/klykva.ru?lr=102820&text=site%3Aklykva.ru&utm_source=share_button"},"url":"klykva.ru"},"searchData":{},"ugcData":{"reviews":{"count":27,"totalCount":27,"items":[{"id":"qYtpXKKyOB2kEJZ2CIkDxoEDRXI8zy","object":{"id":"/site/a2x5a3ZhLnJ1"},"author":{"name":"GAMEFOR Channel","avatarId":"48449/enc-f40e5f9300fb2ae001fdc25f2af74414dca09047156bfd332bbda112cffae169","url":"/user/vyzm677dx7q8pa6860jtq41kqc?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"vyzm677dx7q8pa6860jtq41kqc","reviewsCount":42},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":4},"photos":[],"moderated":true,"time":"6 мая 2024","text":"Исходя только из названия интернет магазина не совсем понятно что за товар они предлагают это упущение","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/70475628453/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Исходя только из названия интернет магазина не совсем понятно что за товар они предлагают это упущение","textTranslations":{}},{"id":"SVcmZ2nIRe3fYajPlur06QzzslLsugbVf","object":{"id":"/site/a2x5a3ZhLnJ1"},"author":{"name":"Der Nagerovo","avatarId":"0/0-0","url":"/user/79hmeew8yqzeeynvp5q5e2eywg?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"79hmeew8yqzeeynvp5q5e2eywg","reviewsCount":1},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":1},"photos":[],"moderated":true,"time":"26 декабря 2023","text":"Заказывал в этом интернет-магазине через wildberries домкраты. Так заказ просто молча отменили и всё. Сорвался подарок близкому человеку. Плохо!","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/70475628453/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Заказывал в этом интернет-магазине через wildberries домкраты. Так заказ просто молча отменили и всё. Сорвался подарок близкому человеку. Плохо!","textTranslations":{}},{"id":"eBTBikzzLRL8PNaoL0jxmH83xqQ-bmK","object":{"id":"/site/a2x5a3ZhLnJ1"},"author":{"name":"275279 Винарцев","avatarId":"0/0-0","url":"/user/b4b2un9tyh015rf1e54fqy1uam?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"b4b2un9tyh015rf1e54fqy1uam","reviewsCount":153},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":4},"photos":[],"moderated":true,"time":"22 августа 2023","text":"... ассортиментом, только вот доставка бывает задерживается или после доставки бывает не оповещают, но это мелкие косяки, а так достойная компания.","fullText":"Неплохой магазин с широким ассортиментом, только вот доставка бывает задерживается или после доставки бывает не оповещают, но это мелкие косяки, а так достойная компания.","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/70475628453/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Неплохой магазин с широким ассортиментом, только вот доставка бывает задерживается или после доставки бывает не оповещают, но это мелкие косяки, а так достойная компания.","textTranslations":{}},{"id":"N8CK2rseJQoRaonfI0Re2wR8C1RDVrj","object":{"id":"/site/a2x5a3ZhLnJ1"},"author":{"name":"Алексей Г.","avatarId":"0/0-0","url":"/user/dkkwqqy83dq9ph4dm6dpcduhcm?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"dkkwqqy83dq9ph4dm6dpcduhcm","reviewsCount":35},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"moderated":true,"time":"14 августа 2022","text":"Оотличный магазин ! Особенно есть распроджные позиции .","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/83306422377/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Оотличный магазин ! Особенно есть распроджные позиции .","textTranslations":{}},{"id":"HrXnDAS-F7-YC4z-8C4TAqOnXfxrLVO","object":{"id":"/site/a2x5a3ZhLnJ1"},"author":{"name":"lililihtinshtein","avatarId":"0/0-0","url":"/user/k8c43wh7tk4360mdj3ydp7twu8?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"k8c43wh7tk4360mdj3ydp7twu8","reviewsCount":85},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"moderated":true,"time":"13 июля 2022","text":"... срочно ещё вчера как говорится,шустрая доставка.ещё порадовали рассрочкой безпроцентов через банк.считай очень удобно,если очень надо,но нет средств.","fullText":"Отличный магаз.доставили через два дня заказ,диван.упакован в пленку,ровно в минуту как я просила по времени привезли.молодцы.сам диван конечно не фонтан,но и стоит он копейки по сравнению с магазинными ценами.такой же у нас в городе в магазине 16тыщ а тут 9800.есть разница согласитесь.диван нужен был срочно ещё вчера как говорится,шустрая доставка.ещё порадовали рассрочкой безпроцентов через банк.считай очень удобно,если очень надо,но нет средств.","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/83306422377/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Отличный магаз.доставили через два дня заказ,диван.упакован в пленку,ровно в минуту как я просила по времени привезли.молодцы.сам диван конечно не фонтан,но и стоит он копейки по сравнению с магазинными ценами.такой же у нас в городе в магазине 16тыщ а тут 9800.есть разница согласитесь.диван нужен был срочно ещё вчера как говорится,шустрая доставка.ещё порадовали рассрочкой безпроцентов через банк.считай очень удобно,если очень надо,но нет средств.","textTranslations":{}},{"id":"a6O9jhKR-IDkzgFPqZpfgXubeGCXaJ","object":{"id":"/site/a2x5a3ZhLnJ1"},"author":{"name":"Александр И.","avatarId":"0/0-0","url":"/user/b2u9bmwawpb21rg2dagp36mu6g?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"b2u9bmwawpb21rg2dagp36mu6g","reviewsCount":11},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"moderated":true,"time":"22 января 2022","text":"Заказывал морозильную камеру. В интернете цена на неё была самая низкая в этом магазине. Привезли вовремя, помогли выгрузить, оплатил на месте.","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/83306422377/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Заказывал морозильную камеру. В интернете цена на неё была самая низкая в этом магазине. Привезли вовремя, помогли выгрузить, оплатил на месте.","textTranslations":{}},{"id":"G1EvM0zEFD1TJcEJfs1WmMpefx2Jw1n","object":{"id":"/site/a2x5a3ZhLnJ1"},"author":{"name":"сергей пахомов","avatarId":"53031/rxbXpTMt2iSuCSfAln5pRTH8HI-1","url":"/user/tvtcykdymjwagmwe15kujxhh6g?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"tvtcykdymjwagmwe15kujxhh6g","reviewsCount":5},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":4},"photos":[],"moderated":true,"time":"16 декабря 2021","text":"09.12.21г.заказал шины шипованные,пришли довольно таки быстро 14.12.,а это в Новомосковск,но что то пошло не так,прислали не шипованные,приемлемое решение для обеих сторон нашли быстро,полностью удовлетворён.Я думаю свердловчанам есть смысл пользоваться этим магазином.","fullText":"","textLanguage":"UNKNOWN","textTranslations":{}},{"id":"e9U-P7oGM3N89aRfbxXlgiM5nz_vTpO1","object":{"id":"/site/a2x5a3ZhLnJ1"},"author":{"name":"Балабек Тагиев","avatarId":"0/0-0","url":"/user/4fy0y4c0ta95pkhat1wpz78vbm?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"4fy0y4c0ta95pkhat1wpz78vbm","reviewsCount":7},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1625827116516,"object":{"id":"/site/a2x5a3ZhLnJ1"},"text":"Здравствуйте! Спасибо большое за тёплый отзыв.","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"migration_bTDjhDmcovCn9-WXGdjfQyn3H9HjUg3d"}],"moderated":true,"time":"8 июля 2021","text":"Мне все панравилась уних все качиствиное ия даволин","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/70475628453/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Мне все панравилась уних все качиствиное ия даволин","textTranslations":{}},{"id":"PDU7sJBOKtmZvQfnTOTyBY-IqKu-J_G9","object":{"id":"/site/a2x5a3ZhLnJ1"},"author":{"name":"Ольга Роскошная","avatarId":"15298/enc-c9e6bf508d263bfe40db1890d6bb93ac98eee9008467e0d4eb455d6405be2647","url":"/user/xd0npazyf4d8chhutad8xp1zh8?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"xd0npazyf4d8chhutad8xp1zh8","reviewsCount":19},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1624868501763,"object":{"id":"/site/a2x5a3ZhLnJ1"},"text":"Ольга, здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв, водонагреватели Ariston получают отличные отзывы, надеемся, он будет служить вам долго. Хорошего дня.","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"migration_FS4DuYmxw7-msd6qT4SAMjw_C1xdgfs"}],"moderated":true,"time":"26 июня 2021","text":"Заказ оформляла в Краснотурьинск, всё отлично, доставка через СДЭК. Брали водонагреватель Аристон.","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/83306422377/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Заказ оформляла в Краснотурьинск, всё отлично, доставка через СДЭК. Брали водонагреватель Аристон.","textTranslations":{}},{"id":"3FFxqKyddA1ryB_OlZapGW4Un1Yp6i","object":{"id":"/site/a2x5a3ZhLnJ1"},"author":{"name":"Сергей Коуров","avatarId":"31804/d47vn24ac4kk7OtuxL6RgfRGOs-1","url":"/user/rvkwv5g54tj5ae36z2b2a8afyw?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"rvkwv5g54tj5ae36z2b2a8afyw","reviewsCount":170},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1624532053352,"object":{"id":"/site/a2x5a3ZhLnJ1"},"text":"Сергей, благодарим вас за отзыв и вашу рекомендацию!","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"migration_-xTj0kPinm4004baavV7J8-CVHMs5o"}],"moderated":true,"time":"13 июня 2021","text":"Отличный магазин. Заказывал стиралку вышло дешевле чем в известных магазинах. Доставк до 5 дней. Помогли загрузить. Рекомендую.","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/83306422377/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Отличный магазин. Заказывал стиралку вышло дешевле чем в известных магазинах. Доставк до 5 дней. Помогли загрузить. Рекомендую.","textTranslations":{}},{"id":"NINxIOZufBbnQZOwsflI8O_-vXQANlycu","object":{"id":"/site/a2x5a3ZhLnJ1"},"author":{"name":"Павел","avatarId":"0/0-0","url":"/user/yr8ay4ffw4mcx6nuh18zjfawx8?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"yr8ay4ffw4mcx6nuh18zjfawx8","reviewsCount":19},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":1},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1617623565527,"object":{"id":"/site/a2x5a3ZhLnJ1"},"text":"Добрый день, Павел.\n\nСовершенно верно, это недопустимо. Пожалуйста, уточните номер Вашего заказа?\n\nМы собрали воедино все отзывы об отсутствии товара.\nС 04.04.21 принимается ряд мер по работе со складскими остатками. Вскоре мы минимизируем, а затем и полностью искореним эту проблему.\n\nДля вас предлагаем рассмотреть индивидуальное решение проблемы:\n1) Вам необходимо обратиться по общему номеру телефона, сообщить номер заказа.\n2) По вашему номеру заказа готовы сделать отмену, возврат средств, если была оплата, а также предложить замену товара, который точно есть в наличии на аналогичный товар с высокой скидкой.\n\nЕщё раз приношу свои извинения. Ждём вашего решения.","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"migration_QLikpuW_SieKGw3Wt6wNyK8uhdfuaLeeb"}],"moderated":true,"time":"1 апреля 2021","text":"... согласовали срок доставки. Накануне оговоренного срока известили, что товара по моему заказу у них однако нет, и будет ли когда неведомо, но тут же настойчиво пытались за ту-же цену мне \"втюхать\" аналогичный,...","fullText":"Повелся на низкую цену. \nЗаказ приняли, заверили по наличию, согласовали срок доставки. Накануне оговоренного срока известили, что товара по моему заказу у них однако нет, и будет ли когда неведомо, но тут же настойчиво пытались за ту-же цену мне \"втюхать\" аналогичный, более древней модели. \nСперва отнесся с пониманием, и уже готов был к замене на более дорогую модель, при условии некоторого скидочного бонуса в качестве моральной компенсации за их собственные огрехи.\nНо ! Как мне заявили, такого они не практикуют. \nЗначит, срывать договоренности-это нормально, а нести хоть какую-то символическую ответственность не хотят. \nДаже только представить ... вот, случись выявить какую неисправности уже привезенной домой покупки,\nкакой \"головняк\" может начаться.\n\nВот и решайте ... \nА я лишь время потерял, в какой-то степени нервы, ну и веру в этого продавца; одно слово - \"клюква\".","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/83306422377/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Повелся на низкую цену. \nЗаказ приняли, заверили по наличию, согласовали срок доставки. Накануне оговоренного срока известили, что товара по моему заказу у них однако нет, и будет ли когда неведомо, но тут же настойчиво пытались за ту-же цену мне \"втюхать\" аналогичный, более древней модели. \nСперва отнесся с пониманием, и уже готов был к замене на более дорогую модель, при условии некоторого скидочного бонуса в качестве моральной компенсации за их собственные огрехи.\nНо ! Как мне заявили, такого они не практикуют. \nЗначит, срывать договоренности-это нормально, а нести хоть какую-то символическую ответственность не хотят. \nДаже только представить ... вот, случись выявить какую неисправности уже привезенной домой покупки,\nкакой \"головняк\" может начаться.\n\nВот и решайте ... \nА я лишь время потерял, в какой-то степени нервы, ну и веру в этого продавца; одно слово - \"клюква\".","textTranslations":{}},{"id":"ORsfqdwprgF64MCPwRsIgxppfK9ZBDiti","object":{"id":"/site/a2x5a3ZhLnJ1"},"author":{"name":"Сергей Фирсов","avatarId":"0/0-0","url":"/user/j8gp6kap300m4mxc47eqyqz8em?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"j8gp6kap300m4mxc47eqyqz8em","reviewsCount":18},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":1},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1616177381198,"object":{"id":"/site/a2x5a3ZhLnJ1"},"text":"Добрый день, Сергей!\n\nНапишите, пожалуйста, номер Вашего заказа, сотрудники отдела контроля качества не обнаружили информацию о заказе по имени и инициалам.\n\nВсе вопросы по заказам производятся по единому номеру телефона 8 804 333-90-86 или через ПВЗ в вашем городе.\n\nТакже связались с менеджером Вашего города, сотовый телефон никто из сотрудников не передавал покупателям.\n\nЧтобы решить вопрос с доставкой и компенсировать неудобства, пожалуйста, свяжитесь по указанному выше единому телефону или ответьте в комментарии, сообщив номер заказа.\n\n✔️Мы благодарны вам за обратную связь и готовы оперативно решить вопрос.","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"migration_AjBcmkyzWFfS-5UgbAgVK9JV-_pSZm"}],"moderated":true,"time":"18 марта 2021","text":"неверный номер сот. телефона, нарушают сроки доставки","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/70475628453/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"неверный номер сот. телефона, нарушают сроки доставки","textTranslations":{}},{"id":"2MVAA7v0f4YRV-V8icskgIdLbKR7hwM4","object":{"id":"/site/a2x5a3ZhLnJ1"},"author":{"name":"Вадим","avatarId":"56823/AapNVqVsi11ASGXrDpIvDwM00b0-1","url":"/user/67qt8fztrupmwh2cv0ng9k8rvr?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"67qt8fztrupmwh2cv0ng9k8rvr","reviewsCount":17},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"moderated":true,"time":"17 августа 2020","text":"Мне нравится этот интернет-магазин, много всего можно найти.","fullText":"","textLanguage":"UNKNOWN","textTranslations":{}},{"id":"hO4l477B9XjoooFobJvvIclTy5jRY_k","object":{"id":"/site/a2x5a3ZhLnJ1"},"author":{"name":"Владимир Васильевич","avatarId":"0/0-0","url":"/user/13dn5ft0hamgm28nqeedg56ftr?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"13dn5ft0hamgm28nqeedg56ftr","reviewsCount":2},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":1},"photos":[],"moderated":true,"time":"18 мая 2020","text":"... Заказал комплект дисков и покрышек, сказали неделю ждать в итоге проходит неделя мне звонят и говорят нет таких дисков это не так критично было бы но дело в том что все уже было оплачено!!! Что будет дальше...","fullText":"Всем привет надеюсь что мой комментарий будет полезен.\nЗаказал комплект дисков и покрышек, сказали неделю ждать в итоге проходит неделя мне звонят и говорят нет таких дисков это не так критично было бы но дело в том что все уже было оплачено!!! Что будет дальше незнаю но обязательно потом напишу","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/70475628453/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Всем привет надеюсь что мой комментарий будет полезен.\nЗаказал комплект дисков и покрышек, сказали неделю ждать в итоге проходит неделя мне звонят и говорят нет таких дисков это не так критично было бы но дело в том что все уже было оплачено!!! Что будет дальше незнаю но обязательно потом напишу","textTranslations":{}},{"id":"mss2zkk8sRBk1XI_dJo_Woc0PqjP0fUWT","object":{"id":"/site/a2x5a3ZhLnJ1"},"author":{"name":"Ева","avatarId":"49368/AV2vFTyKGcxumMOG3EIJrLcM-1","url":"/user/3hdty2tdaceft43w2am0gcjh84?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"3hdty2tdaceft43w2am0gcjh84","reviewsCount":517},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"moderated":true,"time":"15 мая 2020","text":"хороший персонал, товар доставляют вовремя, молодцы","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/70475628453/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"хороший персонал, товар доставляют вовремя, молодцы","textTranslations":{}},{"id":"G5BkwlzMjdcDHU4U06r056xGWV1HKHn","object":{"id":"/site/a2x5a3ZhLnJ1"},"author":{"name":"Михаил Ан","avatarId":"62162/enc-db6e62e4ec13dda50e57b56f7ebb705cbe10293b236b5ef46fa859dd99f2f9e8","url":"/user/35tutzj1kvyum13pa8v1x9g3cc?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"35tutzj1kvyum13pa8v1x9g3cc","reviewsCount":64},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"moderated":true,"time":"22 октября 2019","text":"Отличный магазин, не разу не пожалел. Доставка товара прям домой.","fullText":"","textLanguage":"UNKNOWN","textTranslations":{}},{"id":"wcsddetWG1_v5DQbLsiiIrC7o7yBEa","object":{"id":"/site/a2x5a3ZhLnJ1"},"author":{"name":"татьяна ф.","avatarId":"15298/enc-a3b3c1f0a8d7618e69999ccad9cfd85798eee9008467e0d4eb455d6405be2647","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"yjh4u2amg6vr5k3qq467v9nd5w","reviewsCount":165},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":3},"photos":[],"moderated":true,"time":"19 марта 2019","text":"Очень много товаров по ценам норм, но сайт грузится Очень долго и подвисает периодически","fullText":"","textLanguage":"UNKNOWN","textTranslations":{}},{"id":"5aBZBM9ZJ3MHRYKh8Y9QkZykgDaKS4mVI","object":{"id":"/site/a2x5a3ZhLnJ1"},"author":{"name":"Анонимный пользователь","avatarId":"0/0-0","level":" ","linkTheme":"normal","scoreQuestion":""},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":1},"photos":[],"moderated":true,"time":"17 мая 2020","text":"Ваш интернет-магазин «Клюква» оставил очень плохое впечатление о вашей работе, доставке товара и желанию помочь покупателю. А проблема в том, что в 20х числах апреля 2020г. оформил заказ №12311 на приобретение велосипеда марки Stels, срок доставки был назначен на 02.05.2020г. В указанную дату велосипед не пришел, созвонившись с оператором горячей линии вышеуказанного интернет-магазина, мне пообещали, что доставка будет осуществлена не позднее 10.05.2020г. Но и 10.05 велосипеда не было в пункте выдачи товара. В очередной раз созвонившись с оператором меня уверили, что 17.05.2020г. я смогу забрать свой товар, но к сожалению опять товар не был доставлен!!! Вот поэтому, я всем буду советовать не пользоваться услугами вашего интернет-магазина \"Клюква\".","fullText":"","textLanguage":"UNKNOWN","textTranslations":{}},{"id":"HULNYXlu9ssnJ9Ia7j0X7YCC7dugH2","object":{"id":"/site/a2x5a3ZhLnJ1"},"author":{"name":"Артур Савицкий","avatarId":"51381/UwJxdnwIRzthuHrkhDVLLTGAXA-1","url":"/user/cg5tb2fg744522xf02bzgh9834?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"cg5tb2fg744522xf02bzgh9834","reviewsCount":10},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":1},"photos":[],"moderated":true,"time":"3 декабря 2019","text":"Полный бардак в продаваемом ассортименте, а конкретнее - диски заказал, созвонились о доставке, а через три дня сообщили об отсутствии товара. После второй попытки, тоже неудачной, решил на другом сайте поискать.","fullText":"","textLanguage":"UNKNOWN","textTranslations":{}},{"id":"CEDKEXF_hG9SFbnljxzMDa8npCxYF85q","object":{"id":"/site/a2x5a3ZhLnJ1"},"author":{"name":"Любовь Кондаурова","avatarId":"0/0-0","url":"/user/pggh92qj3pnw7t82g64gj3km58?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"pggh92qj3pnw7t82g64gj3km58","reviewsCount":6},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":1},"photos":[],"moderated":true,"time":"15 мая 2020","text":"бардак, а не сайт, перепутали номер телефона, теперь посылку курьер не может доставить, уже месяц, как прошла оплата, бардак!","fullText":"","textLanguage":"UNKNOWN","textTranslations":{}},{"id":"l4jN4PK31JLhy2zkd1k--yePU2-ODz","object":{"id":"/site/a2x5a3ZhLnJ1"},"author":{"name":"башкир","avatarId":"31804/4XEmkQuFJK5JVtAgbyWOHbI0rqg-1","url":"/user/xfnarumtbx8kqxujpby35qh3cg?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"xfnarumtbx8kqxujpby35qh3cg","reviewsCount":271},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"moderated":true,"time":"17 июля 2021","text":"Отличный интернет магазин, пользуюсь постоянно.","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/70475628453/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Отличный интернет магазин, пользуюсь постоянно.","textTranslations":{}},{"id":"xzmyPAZqwLI1ToYtFCO0WwnUFuu7l4","object":{"id":"/site/a2x5a3ZhLnJ1"},"author":{"name":"Сергей Бударин","avatarId":"15430/lqt4O4whjCU4UXHSUvdtKUqNB28-1","url":"/user/b03y3w7qz3u1zrefm3xpekrjuw?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"b03y3w7qz3u1zrefm3xpekrjuw","reviewsCount":12},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"moderated":true,"time":"9 апреля 2020","text":"Хорошие цены профессиональное обслуживание","fullText":"","textLanguage":"UNKNOWN","textTranslations":{}},{"id":"nCrv-IAhY5AGUmvLUl54-hQD2oQlv4","object":{"id":"/site/a2x5a3ZhLnJ1"},"author":{"name":"Анонимный пользователь","avatarId":"0/0-0","level":" ","linkTheme":"normal","scoreQuestion":""},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"moderated":true,"time":"25 сентября 2019","text":"Отличный интернет магазин.","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/70475628453/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Отличный интернет магазин.","textTranslations":{}},{"id":"Un0Ycn1p0p1YACaLGs11jTP70U31sP","object":{"id":"/site/a2x5a3ZhLnJ1"},"author":{"name":"lesenok","avatarId":"26057/T1uqigRZ6iuOsZnqF3O5FEsrAiA-1","url":"/user/z303w92rzzr1fk5hn8gppbtwrg?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"z303w92rzzr1fk5hn8gppbtwrg","reviewsCount":58},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"moderated":true,"time":"2 июня 2019","text":"Отличный интернет магазин","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/70475628453/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Отличный интернет магазин","textTranslations":{}},{"id":"Pc5M47GKB3gqWWTYqjf3umNfUmZejLk","object":{"id":"/site/a2x5a3ZhLnJ1"},"author":{"name":"Вячеслав","avatarId":"45131/ss3WNJndrH0LTcjlhfrHJ6jLITM-1","url":"/user/a82v6hwxc3ekyyv281pjbwafgw?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"a82v6hwxc3ekyyv281pjbwafgw","reviewsCount":194},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":4},"photos":[],"moderated":true,"time":"23 декабря 2019","text":"Отремонтировать бы","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/70475628453/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Отремонтировать бы","textTranslations":{}}]},"status":"finish","csrfToken":"null","hasMore":true,"ranking":"","aspectId":"","aspectKey":"","isNps":false,"hideReactions":true,"fetchedReviewsCount":25,"showAuthorLevel":false,"hasNewDesign":false,"myReview":{"object":{"id":""},"author":{"name":"Анонимный пользователь","avatarId":"0/0-0","linkTheme":"normal","scoreQuestion":""},"photos":[],"time":"NaN undefined NaN","text":"","fullText":"","textTranslations":{}},"aspects":{"items":[{"id":1003,"name":"Доставка","negative":6,"positive":7,"shortName":"Доставка","reviews":13,"section":"pro"},{"id":1001,"name":"Ассортимент","negative":2,"positive":4,"shortName":"Ассортимент","reviews":6,"section":"pro"},{"id":1008,"name":"Цены","negative":1,"positive":5,"shortName":"Цены","reviews":6,"section":"pro"},{"id":1004,"name":"Качество товаров","negative":0,"positive":3,"shortName":"Качество товаров","reviews":4,"section":"pro"},{"id":1005,"name":"Оплата","negative":2,"positive":2,"shortName":"Оплата","reviews":4,"section":"pro"},{"id":1007,"name":"Сайт","negative":3,"positive":0,"shortName":"Сайт","reviews":3,"section":"contra"},{"id":1006,"name":"Персонал","negative":0,"positive":2,"shortName":"Персонал","reviews":2,"section":"pro"}]},"ratingStats":[56.8,20.5,4.5,0,18.2],"ratingCount":44},"isLoggedIn":false,"ugcRequestParams":{"limit":25,"initLimit":25,"appId":"vertical-object","hideReactions":true,"disableFetchOnFirstRender":true,"objectId":"/site/a2x5a3ZhLnJ1","otype":"Site"},"rsyData":{"src":"https://yandex.ru/ads/system/context.js","blockIds":{"betweenReviewEvenDesktop":"R-I-10486202-4","betweenReviewOddDesktop":"R-I-10486202-3","betweenReviewTouch":"R-I-10486871-3","endlessTapeTouch":"R-I-10486871-5","inHeaderDesktop":"R-I-10486202-1","mainTouch":"R-I-10486871-6","rightDesktop":"R-I-10486202-2"}},"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"3ebqw02-0-1"},"ui":"desktop","service":"reviews","fast":{"name":"reviews/page","subtype":"site"}}}}},"type":"reviews/page","subtype":"site"},"3ebq2":{"state":{"linksGroups":[{"type":"geo","links":[{"label":"Ашберн","title":"Ашберн","url":"//yandex.ru/tune/geo","logNode":{"name":"region"},"target":"_self","a11yLabel":"Ваш регион Ашберн","needRetpath":true}]},{"type":"feedback","links":[{"label":"Сообщить об ошибке","logNode":{"name":"feedback","attrs":{"behaviour":{"type":"dynamic"}}}}]},{"type":"settings","links":[{"label":"Настройки","url":"//yandex.ru/tune/common","logNode":{"name":"settings"},"target":"_self","needRetpath":true}]},{"type":"morda","links":[{"label":"ya.ru","url":"//ya.ru/?from=reviews_vertical_footer","logNode":{"name":"morda"},"target":"_self"}]},{"type":"company","links":[{"label":"О компании","url":"https://company.yandex.ru","logNode":{"name":"about"},"target":"_blank"},{"label":"Коммерческие предложения","url":"/search/direct?text=site%3Aklykva.ru&filters_docs=direct_cm","logNode":{"name":"commercial"},"target":"_blank"},{"label":"Вакансии","url":"//yandex.ru/jobs","logNode":{"name":"vacancy"},"target":"_blank"},{"label":"Лицензия на использование","url":"//yandex.ru/legal/termsofuse/","logNode":{"name":"license"},"target":"_blank"},{"label":"Политика конфиденциальности","url":"//yandex.ru/legal/confidential/","logNode":{"name":"confidential"},"target":"_blank"},{"label":"Правила рекомендаций","url":"//yandex.ru/legal/recommendations/#index__search","logNode":{"name":"recommendations"},"target":"_blank"}],"a11yHidden":true}],"reportFeedbackProps":{"feature":"Вертикаль отзывов","title":"Сообщить об ошибке","checkBoxLabels":[]},"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"3ebqw03-0-1"},"ui":"desktop","service":"reviews","fast":{"name":"reviews/page","subtype":"footer"}}}}},"type":"reviews/page","subtype":"footer"},"3ebq3":{"state":{"feedbackProps":{"initEmail":"","metaFields":{"userAgent":"CCBot/2.0 (https://commoncrawl.org/faq/)","userTestids":"","queryText":"klykva.ru","reqid":"1737298088638442-985659694457525298200207-production-app-host-klg-web-yp-80.klg.yp-c.yandex.net","userRegionName":"Ashburn","userRegionId":"102820","yandexuid":"1991555351737298088","uid":"0"}},"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"3ebqw04-0-1"},"ui":"desktop","service":"reviews","fast":{"name":"reviews/page","subtype":"lazy-loader"}}}}},"type":"reviews/page","subtype":"lazy-loader"},"3ebq4":{"state":{"statusCode":"200","path":"ugcpub/object/shop/klykva.ru","ugcStat":{"reviewsCount":27,"itemsCount":25},"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"3ebqw05-0-1"},"ui":"desktop","service":"reviews","fast":{"name":"reviews/page","subtype":"logger"}}}}},"type":"reviews/page","subtype":"logger"}}