КМ/Ч-РИТЕЙЛ
МагазинО чём пишут покупатели
Отзывы118
- Раньше был нормальный салон. Сейчас стал серым. В обьявлении указана машина в хорошей комплектации. По приезду оказалась комплектация бомж. Скидок никаких нет. Поэтому моя оценка негатив. Таким обманом занимаются только ТЦ Москва СкрытьЧитать ещёКМ/Ч-РИТЕЙЛ9 ноябряДоброго дня, Владимир! Каждый оставленный отзыв помогает нам оптимизировать нашу работу. Будем благодарны, если вы продублируете свое обращение на ящик info@km4.ru или позвоните по телефону, указанному в карточке компании. Обязательно все проверим и сообщим вам по результатам. Рады будем видеть вас снова! ___________ С уважением, компания КМ/Ч СкрытьЧитать ещё
- Н/З 2510/2024/9. Приехал с просьбой диагностики ходовой из-за стука в передней подвеске. Машина M. Outlander 3 2018. Выполнили диагностику , определили неисправность, хотя по описанию аналогичных проблем не всегда это получается в сервисе. Заменили стойки стабилизатора. Также провели диагностику уровня и качества масел и жидкостей. Рекомендовали заменить масло в редукторах. Также провели ТО плановое (масло в ДВС, фильтра). Работы выполнены качественно. Отношение к клиенту ответственное. Подвеска заработала как новая. Запчасти частично свои, остальные доставили по месту на следующий день. Сервис однозначно рекомендую. СкрытьЧитать ещё
- Регулярно заказываю здесь такие запчасти которые никто кроме кмч и не возит. До сих пор не обманывали, в случае неудачи деньги возвращали, привозили только оригинал. К сожалению теперь нет офиса в северной части города, но это уже другая история. СкрытьЧитать ещё
- Отличный магазин запчастей, где я нашёл оригинальные свечи для своего коня по самой низкой цене в РФ))) Ещё и сторговался) Рекомендую всем!!!
- Отличный салон. Рекомендуем! Привезли машину, которую искали. Сделали отличную скидку. Оформили все документы, поставили на учет, вообщем все быстро и удобно. Отдельная благодарность нашему менеджеру Станиславу. Он всегда был на связи, отвечал на все вопросы. СкрытьЧитать ещё
- Отличный выбор новых автомобилей и автомобилей с пробегом, не навязывают лишнего
- Тачки бомба! Подбираю себе и очень удивлена, что цены не космические по сравнению с тем, что в целом есть.
- Мне всё понравилось. Запчасти пришли целые и невредимые . Я доволен.
- Заказывал жидкость для ГУР все пришло. Претензий нет. Похожа на оригинал.
- Заказал масло с доставкой в другой регион, сработали оперативно . Отправили в этот же день. Упаковали все хорошо.
- Покупал AUDI Q5, цена была одной из лучших в городе. Сделку провели быстро. Следующую машину тоже буду тут покупать.
- Евгений Ш.2 отзываНашел товар через авито, оперативно сбросили фотки на ватсап, забронировал, забрал оригинальный воздушный фильтр на ауди по приемлемой цене.
- Избегайте шарашку КМ/Ч ритейл! Сэкономите деньги, время и нервы. В начале мая 2022 г. заказал два боковых кофра на мотоцикл со стопроцентной предоплатой 94 тыс. руб. Был заявлен срок поставки 45 суток. Через месяц чудо-продавец милым женским голосом позвонил и заявил, что европейский поставщик якобы их подвёл, и доставить товар в РФ не получается. При этом предложили перезаказать за ту же сумму тот же товар через Турцию. Новый срок поставки 50 суток. Через месяц, в начале июля, мне на почту пришёл очередной отказ. В итоге шарашка КМ/Ч просто прокрутила мои деньги и ничего не доставила. Деньги пока не вернули. Советую избегать эту компанию. СкрытьЧитать ещёКМ/Ч-РИТЕЙЛ15 ноября 2023Добрый день! Сожалеем, что Вы получили отказ. К сожалению, такое бывает в практике. Вероятность поставки, как правило, составляет 90%. На отказы поставщика мы повлиять не в силах. СкрытьЧитать ещё
- Блок Запчасти это просто жесть. Сказали из четырех резинок (сайлентблока) в Германии нашли только одну - сказали что кризис в Европе!!!КМ/Ч-РИТЕЙЛ22 июня 2023Сожалеем, что так вышло! Надеемся на понимание
- Оплатил деталь за 4500, а сайт через месяц исчез(((КМ/Ч-РИТЕЙЛ22 июня 2023На нашем сайте могли проходить технические работы, на выдачу заказа это не должно было повлиять. Приносим извинения за причиненные неудобства! СкрытьЧитать ещё
- Добро пожаловать в запчасти - оооооочень долго и дорого
- Про Отдел запчастей. В августе 2022 заказал пару деталей на шкоду. Номер заказа: 103429289. Внес предоплату 90%. Обещали 45 дней. Получил в декабре!!! 3 месяца ожиданий. Со мной не разу не связались, каждые 2 недели приходилось писать и узнавать статус. Но единица не из-за сроков, а отношентя к клиентам. Одна деталь пришла не комплект. Не хватает ответной части для подстаканника (на фото из интернета показал что есть чего нет) в итоге возврат не принимают, мотивируя тем что раз забрали значит так и было. Просил разобраться - игнор. В итоге 3 месяца ожиданий и -3 тыс. рублей за некомплектную деталь. СкрытьЧитать ещёКМ/Ч-РИТЕЙЛ25 декабря 2022Вадим извинения за доставленые неудобства. Давайте разберемся в данной ситуации свяжитесь пожалуйства с нашей клиентской службой по номеру 8-499-444-7777 Или оставьте свой номер и мы с вами свяжемся СкрытьЧитать ещё
- про отдел запчастей ООО "КМ/Ч-РИТЕЙЛ" Обманули при заказе запчастей , а именно оригинальных ковриков в салон для мерседеса стоимость 5 099,00 руб, заказ был сделан 2 сентября, обещали срок поставки максимум месяц, при этом попросили 3000 руб предоплату, что и было сделано...далее начались постоянные переносы сроков поставки, под разными предлогами, но предоплату возвращать отказались, а сегодня когда наконец то спустя 3 месяца пользования моими денежными средствами, коврики поступили , меня оповестили об этом , на мой вопрос будет ли какая то скидка за задержку в поставке ответили в грубой форме отказом и сосласись , на то что это не их вина. Далее цитирую их ответ : Клиенту деньги сегодня вернуть, никаких скидок. Стоимость их сейчас на рынке 10907 р. Продавайте за 8500 сегодня, есть три клиента. Учетную запись в блокировку. СкрытьЧитать ещё
- Магазин автозапчастей весьма специфический: расположен на территории автоцентра, все, на первый взгляд, солидно и достойно. Но, только на первый взгляд. В середине августа заказал запчасть, оплатил 70 % под обещание привезти в течение месяца, "возможно даже быстрее". Спустя месяц выяснилось, что нужно поджать еще 2 недели, потом еще 2 и т.д., причем, каждый раз - со слов сказочника-директора, менеджеры, вообще общаться не умеют: могут себе позволить пообещать и не перезвонить, не ответить на сообщение, а если и ответить, то по-хамски. Директор, как выяснилось, не только раздает пустые обещания, но и может себе позволить безнаказанно (как ему кажется) оскорблять клиентов. На редкость гнилая конторка(( Не рекомендую иметь дело СкрытьЧитать ещёКМ/Ч-РИТЕЙЛ3 декабря 2022Масксим Приносим извинения за доставленые неудобства. Давайте разберемся в данной ситуации свяжитесь пожалуйства с нашей клиентской службой по номеру 8-499-444-7777 Или оставьте свой номер и мы с вами свяжемся СкрытьЧитать ещё
- Написано на сайте: установка автосигнализации 4700 рублей. Жаль, что замануха, нет там такого.КМ/Ч-РИТЕЙЛ14 ноября 2022Konrad, конечная цена зависит от автомобиля и уровня автосигнализации. Также хотим заметить, что если вы записываетесь онлайн получаете дополнительную скидку в 10 % СкрытьЧитать ещё
- Приобрела недавно автомобиль в этом салоне. Всё понравилось, сотрудники внимательные и отзывчивые. Отдельная благодарность менеджеру Роману, который помог подобрать мне автомобиль. Автомобиль пригнали под заказ в кратчайшие сроки. Роман профессионал своего дела и просто хороший человек. Благодаря его участию и советам я сделала свой выбор ,которым довольна. На очереди мои друзья, которые хотят приобрести авто и поедут в этот же салон, и именно к Роману. Т. М. СкрытьЧитать ещё
- Отличный сервис, заказывала недавно часть рычагов для подвески бмв. Да, иногда по деталям приходят отказы, но их вполне своевременно перезаказывали от других поставщиков. Буду заказывать и дальше)
- Обслуживаю авто уже 3 года всегда все отлично 👍🏻. Цена хорошая , грамотные специалисты. Щас появился отдел заказа запчастей, заказал детали на замену цепи ГРМ ждал 40 дней , привезли оригинал по хорошей цене. Успехов и процветания вашему бизнесу! СкрытьЧитать ещё
- Спасибо коллективу магазина за работу. Заказывал зч под заказ из Германии. Заказ выполнили, запчасти привезли. Правда сказать обещали за 30-50 дней, по факту привезли за 55 дней. Мне было не критично. Заказал еще расходники и масло для ТО. Здесь тоже в обещанные 50 дней не уложились, но не критично. Мне понравилось, по необходимости буду обращаться еще. СкрытьЧитать ещё
- КМ/Ч-РИТЕЙЛ28 июля 2020Антон, мы не продаем автомобили с огромными скидками, так как это невозможно в принципе. Также хотим обратиться ко всем людям! Внимание! Дешевле РРЦ от завода, автомобиль не купить! Антон, вы нас с кем-то перепутали. Очень жаль( Перезвоните пожалуйста нам по тел. 8-800-333-33-33 для прояснения ситуации. СкрытьЧитать ещё
