Заказывали торт в Конфле два раза. Один на золотую свадьбу, второй на день рождения. Оба раза были довольны качеством - вкусные, свежие, учтены все пожелания заказчика. Единственное, это даже ни как минус, а как предупреждение будущих заказчиков, торт в жизни смотрится не так утонченно, как на фото ))), но это же торт, а не кружево! Ниже добавлю фото, на втором торте замазала лица( ну не всем хочется где-то мелькать), а так это фотопечать на сахарной бумаге. Спасибо, Конфле💐 Скрыть… Читать ещё
Спасибо вам за отзыв, он поможет нам работать лучше. Очень жаль, что вам не понравился торт. Приносим извинения, что не оправдали ваших ожиданий. По сути вашего отзыва:
1. Клиент прислал фото мастичного торта и попросил сделать кремовый, нужно понимать, что кремовый торт выглядит по другому. И крем не ложится также гладко как мастика. То есть ожидания были одни, результат другой.Клиент об этом был предупрежден, но настоял на кремовом варианте.
2. Когда торт привезли, клиент при открытии торта задел крышкой верхний угол торта, не БОК, как тут написано, что бок приклеен к коробке, а именно угол торта, что можно сделать только смахнув коробкой при открытии. Есть же фотографии, почему вы не прикрепили? Поднос на котором лежит торт соответствует размеру коробки и приклеивается к ней на двусторонний скотч. Торт не может «гулять» по коробке и не может «приклеиться» к коробке. На фото видно точное повреждение именно верхнего угла торта, а не боковой части (как пишет клиент). При этом клиент во всём обвиняет кондитерскую и на аргументы никак не реагирует. Жаль, что торт повредили, но это никак не вина кондитерской.
3.Крем- покрытие торта ложится не также ровно как и мастика у вас на фото, некоторые неровности имеют место быть, это ручная работа. Ну хорошо, мы пошли вам навстречу и предложили вам скидку только из-за покрытия. Во всё остальном всё сделано правильно, вам было выслано фото до доставки, вы подтвердили что всё ок!
4.Торт стоит 8 тыс. руб. Был благополучно съеден коллективом, ведь про вкус вы ничего не пишете, значит вкус понравился, претензий нет, хотя оценка почему то при этом 1 балл. Почему тогда вы решили, что половину стоимости вы не должны нам оплачивать? Только из-за неровностей на торте? Нет, такой скидки это не стоит. Менеджер спросил у вас об оплате и узнавал, почему вы отказывайтесь платить за торт, предложил вам скидку. Никакой наглости не было.
5. В итоге с клиентом договорились на скидку 25 %, клиент перевел деньги, казалось бы мы решили этот вопрос. И ТОЛЬКО после этого клиент оставил отзыв на нескольких сайтах. На следующий день. Просим это учесть при прочтении отзыва и сделать соответствующие выводы. Отзыв оставлен на эмоциях, к тому же содержит откровенную ложь про фейковые фотографии. Мы работаем более 10 лет и научились фотографировать. Спасибо. Скрыть… Читать ещё
Если б можно было поставить 10/5, то это была бы моя оценка! Потрясающее исполнение заказа - от работы над дизайном до бисквита крем-чиз, идеальный торт с великолепно выполненным рисунком и оформлением.
Буду рекомендовать вас всем, сама обязательно вернусь. Спасибо за праздник! Скрыть… Читать ещё
Мы уже третий год заказываем тортики ко дню рождения сына)
Нигде не встречали таких нежных суфлешных начинок с натуральным, не химозным вкусом!
Тортики всегда красивые, яркие, вкусные)
Спасибо:)
Была срочная необходимость заказать торт с доставкой. При обращении к сотрудникам получили подробную консультацию и помощь в оформлении заказа, доброжелательное отношение и терпение к клиенту. Торт доставлен вовремя, по вкусу и оформлению полностью оправдал наши ожидания. Спасибо большое сотрудникам! Будем обращаться ещё и ещё! Скрыть… Читать ещё
От нас и от всех наших детских и взрослых гостей хотим выразить вашей компании огромную благодарность за наивкуснейшие торты и наикрасивейшее оформление! Спасибо!!! 🌸🌸🌸🎂🎂🎂
Очень много где заказывала до этого торты, но часто вообще не нравилось или ценник был безумный. Тут тот редкий случай, когда и цена и качество меня полностью устраивает. Муссовые начинки супер, особенно темный шоколад, его можно есть вечно ))) Скрыть… Читать ещё
Отличная качественная кондитерская! Заказала торт дочери на день рожденья и очень понравился!
{"7djc0":{"state":{"headerProps":{"logo":{"href":"//ya.ru"},"form":{"action":"/ugcpub/object/shop/konfle.ru","searchLabel":"Найти"},"actions":{},"user":{"loggedIn":false,"ariaLabel":"Меню","loginUrl":"https://passport.yandex.ru/auth?retpath=%2F&origin=serp_desktop_auth_new","loginText":"Войти","IDProps":{"lang":"ru","project":"reviews","queryParams":{"utm_source":"reviews-app"},"retpath":"","tld":"ru"}},"navigation":{"tabs":[{"id":"search","label":"Поиск","url":"//yandex.ru/search","params":{"text":"[$query]","site":"[$site]","source":"tabbar"}},{"id":"reviews","label":"Отзывы","url":"/shop/konfle.ru","params":{"from":"tabbar"},"target":"_self"},{"id":"images","label":"Картинки","url":"//yandex.ru/images/search","params":{"text":"[$query]","site":"[$site]","noreask":"[$noreask]","nomisspell":"[$nomisspell]","parent-reqid":"[$reqid]","from":"tabbar"}},{"id":"video","label":"Видео","url":"//yandex.ru/video/search","params":{"text":"[$query]","site":"[$site]","noreask":"[$noreask]","parent-reqid":"[$reqid]","from":"tabbar"}},{"id":"maps","label":"Карты","url":"//yandex.ru/maps","params":{"text":"[$query]","source":"serp_navig"}},{"id":"products","label":"Товары","url":"//yandex.ru/products/search","params":{"text":"[$query]","noreask":"[$noreask]","lr":"[$lr]","from":"tabbar"}},{"id":"translate","label":"Переводчик","url":"//translate.yandex.ru","params":{"text":"[$query]","from":"tabbar"}},{"id":"all","label":"Все","url":"//yandex.ru/all","params":{"text":"[$query]","from":"tabbar"}}],"selectedTabId":"reviews"},"context":{"query":"konfle.ru","reqid":"1734785362550150-21559424215146245600213-production-app-host-sas-web-yp-580","lr":"20815","counters":{"type":"b","data":{"$header":"7djcz000","logo":"7djcz001","login":"7djcz003","usermenu":"7djcz004","market-cart":"7djcz006","more-button":"7djcz007","cbir":"7djcz008","$navigation":"7djcz009","item":"7djcz00o","tab-search":"7djcz00b","tab-reviews":"7djcz00d","tab-images":"7djcz00f","tab-video":"7djcz00h","tab-maps":"7djcz00j","tab-products":"7djcz00l","tab-translate":"7djcz00n","tab-all":"7djcz00p"}}},"loggedIn":false,"suggestUrl":"/ugcpub/suggest?strict=true&source=common&srv=reviews_ru_desktop&platform=desktop&min_reviews_count=1&remove_punctuation=true","suggestPlaceholder":"Найти отзывы на товары и магазины"},"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"7djcw01-0-1"},"ui":"desktop","service":"reviews","fast":{"name":"reviews/page","subtype":"header"}}}}},"type":"reviews/page","subtype":"header"},"7djc1":{"state":{"mainProps":{"title":"Конфле","subtitle":"Торты на заказ","logoUrl":"https://favicon.yandex.net/favicon/v2/konfle.ru?size=120&stub=1","logoAlt":"Конфле","rating":4.800000190734863,"reviewsCount":48,"ratingCount":49,"shareData":{"url":"https://reviews.yandex.ru/ugcpub/object/shop/konfle.ru?lr=20815&text=site%3Akonfle.ru&utm_source=share_button"},"url":"konfle.ru"},"searchData":{},"ugcData":{"reviews":{"count":48,"totalCount":48,"items":[{"id":"IN5p5IHUZL3uBdgZtGAoPLXYumjWLWud","object":{"id":"/site/a29uZmxlLnJ1"},"author":{"name":"Надежда Ю.","avatarId":"0/0-0","url":"/user/npa34y5m0hkydnb2v04t4mb0jr?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"npa34y5m0hkydnb2v04t4mb0jr","reviewsCount":2},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1696942520433,"object":{"id":"/site/a29uZmxlLnJ1"},"text":"Спасибо вам за отзыв, будем рады снова посотрудничать!","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"6mwsyl5TE1GhyJI0uRs_bELHXrczqDT"}],"moderated":true,"time":"3 октября 2023","text":"... попросили контакты фирмы. Однозначно реклмендую. Выражаем огромную благодарность за качественное выполнение работы и своевременную доставку заказа!","fullText":"Заказывали свадебный торт и каравай в компании «Конфле». Учли все наши пожелания и сделали все даже лучше, чем было задумано. Внимательный консультант подсказал, как будет лучше сделать, помог составить дизайн торта. Есть возможность продегустировать начинки. Очень приятные цены. И торт, и каравай отметили все гости, некоторые попросили контакты фирмы. Однозначно реклмендую. Выражаем огромную благодарность за качественное выполнение работы и своевременную доставку заказа!","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/1216801552/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Заказывали свадебный торт и каравай в компании «Конфле». Учли все наши пожелания и сделали все даже лучше, чем было задумано. Внимательный консультант подсказал, как будет лучше сделать, помог составить дизайн торта. Есть возможность продегустировать начинки. Очень приятные цены. И торт, и каравай отметили все гости, некоторые попросили контакты фирмы. Однозначно реклмендую. Выражаем огромную благодарность за качественное выполнение работы и своевременную доставку заказа! ","textTranslations":{}},{"id":"xj3EGU2cJsO5EJqxSkJGnt4Gbi2X7_K5Q","object":{"id":"/site/a29uZmxlLnJ1"},"author":{"name":"Никита Симонов","avatarId":"45131/k7Eqh7wB2VXyehb6yTP51fQDY-1","url":"/user/agk3c5ywu802myz09cq4racq7g?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"agk3c5ywu802myz09cq4racq7g","reviewsCount":87},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":4},"photos":[],"moderated":true,"time":"26 апреля 2023","text":"... Про доставку не знаю, забирал сам. Простояв сутки в холодильнике без крышки и немного покатавшись по городу, ничего не испортилось. Убрал звезду за то,что начинку заказывали \"радужную\", а по факту внутри...","fullText":"Заказывал торт с фотопечатью ко дню рождения друга. Качество печати хорошее, сделали вовремя, но и заказывал заранее. Про доставку не знаю, забирал сам. Простояв сутки в холодильнике без крышки и немного покатавшись по городу, ничего не испортилось. Убрал звезду за то,что начинку заказывали \"радужную\", а по факту внутри просто коржи разного цвета без намека на радугу. Сам торт в целом вкусный, вкусный крем, коржи не сухие, прослойка, наверное, из творога, но прямо в кассу...ни кислая как творог ни приторно сладкая. 4,2к за честные 3кг вкуснятины и фотопечать - очень хорошо! В другой конторе насчитали 7+. В целом большое спасибо. Если когда-то надумаю торт, то обязательно вспомню конфле!","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/1216801552/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Заказывал торт с фотопечатью ко дню рождения друга. Качество печати хорошее, сделали вовремя, но и заказывал заранее. Про доставку не знаю, забирал сам. Простояв сутки в холодильнике без крышки и немного покатавшись по городу, ничего не испортилось. Убрал звезду за то,что начинку заказывали \"радужную\", а по факту внутри просто коржи разного цвета без намека на радугу. Сам торт в целом вкусный, вкусный крем, коржи не сухие, прослойка, наверное, из творога, но прямо в кассу...ни кислая как творог ни приторно сладкая. 4,2к за честные 3кг вкуснятины и фотопечать - очень хорошо! В другой конторе насчитали 7+. В целом большое спасибо. Если когда-то надумаю торт, то обязательно вспомню конфле!","textTranslations":{}},{"id":"J2mriB-o9oCU_wOBwyfwCIDeMC3_Cw","object":{"id":"/site/a29uZmxlLnJ1"},"author":{"name":"Лариса Костикова","avatarId":"0/0-0","url":"/user/dy1ch81bdbd97yev9q2pbnr76w?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"dy1ch81bdbd97yev9q2pbnr76w","reviewsCount":35},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"moderated":true,"time":"4 сентября 2022","text":"Заказывали торт в Конфле два раза. Один на золотую свадьбу, второй на день рождения. Оба раза были довольны качеством - вкусные, свежие, учтены все пожелания заказчика. Единственное, это даже ни как минус, а как предупреждение будущих заказчиков, торт в жизни смотрится не так утонченно, как на фото ))), но это же торт, а не кружево! Ниже добавлю фото, на втором торте замазала лица( ну не всем хочется где-то мелькать), а так это фотопечать на сахарной бумаге. Спасибо, Конфле💐","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/1216801552/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Заказывали торт в Конфле два раза. Один на золотую свадьбу, второй на день рождения. Оба раза были довольны качеством - вкусные, свежие, учтены все пожелания заказчика. Единственное, это даже ни как минус, а как предупреждение будущих заказчиков, торт в жизни смотрится не так утонченно, как на фото ))), но это же торт, а не кружево! Ниже добавлю фото, на втором торте замазала лица( ну не всем хочется где-то мелькать), а так это фотопечать на сахарной бумаге. Спасибо, Конфле💐","textTranslations":{}},{"id":"8bzYeTEZgVX87j6WlB2IJWgCA7JEkKb","object":{"id":"/site/a29uZmxlLnJ1"},"author":{"name":"Елена Влазнева","avatarId":"0/0-0","url":"/user/w0z4f9kuwxv8rzzn9z7q162qm0?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"w0z4f9kuwxv8rzzn9z7q162qm0","reviewsCount":94},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"moderated":true,"time":"24 сентября","text":"... Все в восторге. Очень вкусный торт, доставили во время. Огромное спасибо кондитерам за прекрасный торт. Буду ещё заказывать на праздники","fullText":"Первый раз попробовала торт на юбилее у руководителя. Очень понравился. Заказала дочери на день рождение для большого коллектива 8 кг с начинкой манго-маракуйя. Все в восторге. Очень вкусный торт, доставили во время. Огромное спасибо кондитерам за прекрасный торт. Буду ещё заказывать на праздники","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/1216801552/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Первый раз попробовала торт на юбилее у руководителя. Очень понравился. Заказала дочери на день рождение для большого коллектива 8 кг с начинкой манго-маракуйя. Все в восторге. Очень вкусный торт, доставили во время. Огромное спасибо кондитерам за прекрасный торт. Буду ещё заказывать на праздники ","textTranslations":{}},{"id":"Td3cK-T4p2gChcSVk50si9cZyGYAQZsZ","object":{"id":"/site/a29uZmxlLnJ1"},"author":{"name":"Светлана Т","avatarId":"0/0-0","url":"/user/j43v7945bdyrk7t1e6d6570uq0?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"j43v7945bdyrk7t1e6d6570uq0","reviewsCount":31},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1707807785383,"object":{"id":"/site/a29uZmxlLnJ1"},"text":"Спасибо вам за отзыв!","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"WxBJ9WnPnP_ZWjfU8e5MOBjdmZ5kt0"}],"moderated":true,"time":"31 января","text":"... с пароходом на День Рождение ребёнка 9 лет. Торт вкуснейший. Начинку взяли йогуртную , оооочень нежнейшая. Доставка на Праздник во время. Всем советую","fullText":"Великолепно, восхитительно!!!! Заказывали торт с пароходом на День Рождение ребёнка 9 лет. Торт вкуснейший. Начинку взяли йогуртную , оооочень нежнейшая. Доставка на Праздник во время. Всем советую","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/1216801552/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Великолепно, восхитительно!!!! Заказывали торт с пароходом на День Рождение ребёнка 9 лет. Торт вкуснейший. Начинку взяли йогуртную , оооочень нежнейшая. Доставка на Праздник во время. Всем советую","textTranslations":{}},{"id":"7a_EOddh_iF-EC34uHGy9yfh9fDfTPm","object":{"id":"/site/a29uZmxlLnJ1"},"author":{"name":"Анонимный пользователь","avatarId":"0/0-0","level":" ","linkTheme":"normal","scoreQuestion":""},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1659608205248,"object":{"id":"/site/a29uZmxlLnJ1"},"text":"Большое спасибо за отзыв, работаем с юр. лицами, есть все документы, декларации, любые способы оплаты. Хорошие скидки для постоянных клиентов, ждём вас снова!","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"RPQdVjy_PoDaTAghHNDN5yEXy4f2N4vJH"}],"moderated":true,"time":"1 августа 2022","text":"... От оформления и вкуса торта все гости были в восторге. Все невероятно свежее. Вкус не приторный. \nМакаруны таят во рту. \n\nВсе доставили в срок.","fullText":"Хочу поблагодарить кондитерскую Konfle за прекрасный сервис, а самое главное за невероятно вкусный и красивый торт. \n\nОформляли заказ на ДР от Юр.лица. Нам без проблем предоставили все документы, договор и счет на оплату, как правило это всегда вызывает у других поставщиков большие сложности. \n\nМы заказывали торт и макаруны. От оформления и вкуса торта все гости были в восторге. Все невероятно свежее. Вкус не приторный. \nМакаруны таят во рту. \n\nВсе доставили в срок.","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/1216801552/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Хочу поблагодарить кондитерскую Konfle за прекрасный сервис, а самое главное за невероятно вкусный и красивый торт. \n\nОформляли заказ на ДР от Юр.лица. Нам без проблем предоставили все документы, договор и счет на оплату, как правило это всегда вызывает у других поставщиков большие сложности. \n\nМы заказывали торт и макаруны. От оформления и вкуса торта все гости были в восторге. Все невероятно свежее. Вкус не приторный. \nМакаруны таят во рту. \n\nВсе доставили в срок. \n","textTranslations":{}},{"id":"sJsfbKDA9AIrmZpUKozwBJcVeqc7sxgxR","object":{"id":"/site/a29uZmxlLnJ1"},"author":{"name":"Andrew P.","avatarId":"0/0-0","url":"/user/m66upgznv5dtq1y2x3z5cb37q8?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"m66upgznv5dtq1y2x3z5cb37q8","reviewsCount":1},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1571061274075,"object":{"id":"/site/a29uZmxlLnJ1"},"text":"Спасибо, мы старались","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"migration_hkj3jEv6_f0AtogAgUzobz2HbL_K6ZW"}],"moderated":true,"time":"10 октября 2019","text":"... с выбором прекрасного, а главное вкусного изделия. Доставка в срок. Чизкейк был очень вкусный. Все коллеги остались довольны. Спасибо Вам за радость))","fullText":"Заказ сделал по вацапу. Очень грамотный сотрудник принимал заказ. Все предложения были кстати. Нет задачи впарить торт, есть желание помочь с выбором прекрасного, а главное вкусного изделия. Доставка в срок. Чизкейк был очень вкусный. Все коллеги остались довольны. Спасибо Вам за радость))","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/1216801552/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Заказ сделал по вацапу. Очень грамотный сотрудник принимал заказ. Все предложения были кстати. Нет задачи впарить торт, есть желание помочь с выбором прекрасного, а главное вкусного изделия. Доставка в срок. Чизкейк был очень вкусный. Все коллеги остались довольны. Спасибо Вам за радость))","textTranslations":{}},{"id":"BcPU9UA4I5L8xVO9nt9OM67uwdjumD","object":{"id":"/site/a29uZmxlLnJ1"},"author":{"name":"Татьяна Жатикова","avatarId":"0/0-0","url":"/user/fvv155bq9znf7mdrjq2196mm38?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"fvv155bq9znf7mdrjq2196mm38","reviewsCount":1},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1701675795422,"object":{"id":"/site/a29uZmxlLnJ1"},"text":"Спасибо большое за отзыв! Будем ждать вас снова!","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"CFvj0QMAiRFLTTO6M2vyHTIhEX05yCk"}],"moderated":true,"time":"2 декабря 2023","text":"... Доставили все аккуратно, быстро. Менеджер Максим проконсультировал по моим вопросам о тортах, все быстро, оперативно, вежливо. Очень рекомендую обращаться к ним, не прогадаете. Если можно было бы поставить...","fullText":"Заказывали торт на свадьбу для дочери Сердце и пион. С муссовой начинкой маракуйя, с малиновой прослойкой. Сказать, что вкусный торт, это ничего не сказать. Такого вкусного торта мне не приходилось есть никогда (сравнить есть с чем). Гости были в таком восторге от вкусовых качеств! Наисвежайший, нежный, бисквитная прослойка, совсем небольшая, просто таяла во рту. Умеренно сладкий, с лёгкой приятной кислинкой. Сама муссовая начинка это шедевр! \nДоставили все аккуратно, быстро. Менеджер Максим проконсультировал по моим вопросам о тортах, все быстро, оперативно, вежливо. Очень рекомендую обращаться к ним, не прогадаете. Если можно было бы поставить 100 из 100, было бы 100! \nP.S. Это не заказной комментарий, для галочки. Привезли сегодня 02.12.23. \nСпасибо всем, кто принимал участие в приготовлении торта.","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/1216801552/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Заказывали торт на свадьбу для дочери Сердце и пион. С муссовой начинкой маракуйя, с малиновой прослойкой. Сказать, что вкусный торт, это ничего не сказать. Такого вкусного торта мне не приходилось есть никогда (сравнить есть с чем). Гости были в таком восторге от вкусовых качеств! Наисвежайший, нежный, бисквитная прослойка, совсем небольшая, просто таяла во рту. Умеренно сладкий, с лёгкой приятной кислинкой. Сама муссовая начинка это шедевр! \nДоставили все аккуратно, быстро. Менеджер Максим проконсультировал по моим вопросам о тортах, все быстро, оперативно, вежливо. Очень рекомендую обращаться к ним, не прогадаете. Если можно было бы поставить 100 из 100, было бы 100! \nP.S. Это не заказной комментарий, для галочки. Привезли сегодня 02.12.23. \nСпасибо всем, кто принимал участие в приготовлении торта.","textTranslations":{}},{"id":"dCdSikCRu6P0gPwwXXpLP1jlov83UyO","object":{"id":"/site/a29uZmxlLnJ1"},"author":{"name":"Екатерина Я.","avatarId":"0/0-0","url":"/user/y88aa6x6ptp3503zk3trvbympc?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"y88aa6x6ptp3503zk3trvbympc","reviewsCount":1},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"moderated":true,"time":"29 октября 2022","text":"... профессионализм и любовь к работе. Доставка отличная, курьер приятный, отзывчивый человек! Очень легко и приятно было заказывать у вас торт!","fullText":"Благодарна за торт, который заказала у вас на свадьбу! Гости все довольны. Торт нежный, вкусный, красивый! С самого начала оформления благодарна за объяснения, понимания! Благодарю вашу команду! Чувствуется профессионализм и любовь к работе. Доставка отличная, курьер приятный, отзывчивый человек! Очень легко и приятно было заказывать у вас торт!","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/1216801552/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Благодарна за торт, который заказала у вас на свадьбу! Гости все довольны. Торт нежный, вкусный, красивый! С самого начала оформления благодарна за объяснения, понимания! Благодарю вашу команду! Чувствуется профессионализм и любовь к работе. Доставка отличная, курьер приятный, отзывчивый человек! Очень легко и приятно было заказывать у вас торт! ","textTranslations":{}},{"id":"nkp6S2YfnDq_lMSjQUdO2fGjY9kpbDHc","object":{"id":"/site/a29uZmxlLnJ1"},"author":{"name":"Виктория","avatarId":"65952/YeDnpa1Bf1dItryzBvL5TONwXg-1","url":"/user/e3harq8qcb2nnf6ahagwh9x2m8?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"e3harq8qcb2nnf6ahagwh9x2m8","reviewsCount":8},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":1},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1696942501274,"object":{"id":"/site/a29uZmxlLnJ1"},"text":"Спасибо вам за отзыв, он поможет нам работать лучше. Очень жаль, что вам не понравился торт. Приносим извинения, что не оправдали ваших ожиданий. По сути вашего отзыва: \n1. Клиент прислал фото мастичного торта и попросил сделать кремовый, нужно понимать, что кремовый торт выглядит по другому. И крем не ложится также гладко как мастика. То есть ожидания были одни, результат другой.Клиент об этом был предупрежден, но настоял на кремовом варианте.\n2. Когда торт привезли, клиент при открытии торта задел крышкой верхний угол торта, не БОК, как тут написано, что бок приклеен к коробке, а именно угол торта, что можно сделать только смахнув коробкой при открытии. Есть же фотографии, почему вы не прикрепили? Поднос на котором лежит торт соответствует размеру коробки и приклеивается к ней на двусторонний скотч. Торт не может «гулять» по коробке и не может «приклеиться» к коробке. На фото видно точное повреждение именно верхнего угла торта, а не боковой части (как пишет клиент). При этом клиент во всём обвиняет кондитерскую и на аргументы никак не реагирует. Жаль, что торт повредили, но это никак не вина кондитерской.\n3.Крем- покрытие торта ложится не также ровно как и мастика у вас на фото, некоторые неровности имеют место быть, это ручная работа. Ну хорошо, мы пошли вам навстречу и предложили вам скидку только из-за покрытия. Во всё остальном всё сделано правильно, вам было выслано фото до доставки, вы подтвердили что всё ок!\n4.Торт стоит 8 тыс. руб. Был благополучно съеден коллективом, ведь про вкус вы ничего не пишете, значит вкус понравился, претензий нет, хотя оценка почему то при этом 1 балл. Почему тогда вы решили, что половину стоимости вы не должны нам оплачивать? Только из-за неровностей на торте? Нет, такой скидки это не стоит. Менеджер спросил у вас об оплате и узнавал, почему вы отказывайтесь платить за торт, предложил вам скидку. Никакой наглости не было.\n5. В итоге с клиентом договорились на скидку 25 %, клиент перевел деньги, казалось бы мы решили этот вопрос. И ТОЛЬКО после этого клиент оставил отзыв на нескольких сайтах. На следующий день. Просим это учесть при прочтении отзыва и сделать соответствующие выводы. Отзыв оставлен на эмоциях, к тому же содержит откровенную ложь про фейковые фотографии. Мы работаем более 10 лет и научились фотографировать. Спасибо.","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"593wXJOdV1TP5f_ybgWaZI_LyEywU1"}],"moderated":true,"time":"6 октября 2023","text":"... за день до назначенной даты доставки, мне обещали прислать фото. Напомнила дважды в течение дня. Вечером после 7 уже решила позвонить. Менеджер ответил не сразу, сказал, что фото уже не сделать, так как...","fullText":"Заказали торт для корпоратива на день рождения компании. \nОбслуживание просто ужасное! за день до назначенной даты доставки, мне обещали прислать фото. Напомнила дважды в течение дня. Вечером после 7 уже решила позвонить. Менеджер ответил не сразу, сказал, что фото уже не сделать, так как он не в офисе. \nОчень интересно, но ладно. Предложил сделать фото утром перед доставкой. \nПрислали утром фото, и оставалось только надеяться, что вживую он выглядит лучше. \nДоставка задержалась на 40 минут – это не страшно, так как мы заказали торт заранее. \nПри нас торт вытащили из багажника (уже насторожило). \nОткрываем коробку. Боковина коробки была приклеена к торту и естественно поврежден сам торт. На что нам ответили, это вы его неаккуратно открывали. \nСам торт оказался кривой, покрытие неровное. Сразу становится понятно, что фото на сайте все фейковые. \nПришлось спасать торт своими силами, докупать ягоды и спасть положение, скрывать все ужасы. \nДаже фотопечать была с небольшой вмятиной. \nПраздник был на грани. \nЕстественно руководство было не довольно и сказало, что оплачивать остальные 50 процентов – просто не за что. \nНахальный и гневный менеджер очень некорректно описывал свое негодование, обвинял нас в обмане и т.д. \nВпечатление ужасное! больше никогда не обратимся в эту кондитерскую и ни за что не посоветуем коллегам. \nЭто не профессионально. Если вы работаете с крупными компаниями – работать нужно на уровне.","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/1216801552/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Заказали торт для корпоратива на день рождения компании. \nОбслуживание просто ужасное! за день до назначенной даты доставки, мне обещали прислать фото. Напомнила дважды в течение дня. Вечером после 7 уже решила позвонить. Менеджер ответил не сразу, сказал, что фото уже не сделать, так как он не в офисе. \nОчень интересно, но ладно. Предложил сделать фото утром перед доставкой. \nПрислали утром фото, и оставалось только надеяться, что вживую он выглядит лучше. \nДоставка задержалась на 40 минут – это не страшно, так как мы заказали торт заранее. \nПри нас торт вытащили из багажника (уже насторожило). \nОткрываем коробку. Боковина коробки была приклеена к торту и естественно поврежден сам торт. На что нам ответили, это вы его неаккуратно открывали. \nСам торт оказался кривой, покрытие неровное. Сразу становится понятно, что фото на сайте все фейковые. \nПришлось спасать торт своими силами, докупать ягоды и спасть положение, скрывать все ужасы. \nДаже фотопечать была с небольшой вмятиной. \nПраздник был на грани. \nЕстественно руководство было не довольно и сказало, что оплачивать остальные 50 процентов – просто не за что. \nНахальный и гневный менеджер очень некорректно описывал свое негодование, обвинял нас в обмане и т.д. \nВпечатление ужасное! больше никогда не обратимся в эту кондитерскую и ни за что не посоветуем коллегам. \nЭто не профессионально. Если вы работаете с крупными компаниями – работать нужно на уровне. \n\n\n\n","textTranslations":{}},{"id":"o0664pO21XpArrWIrFAJsb-geZe-fFU","object":{"id":"/site/a29uZmxlLnJ1"},"author":{"name":"Вадим М.","avatarId":"0/0-0","url":"/user/1ew2hfgqbz6tz0gk2d104jaf1g?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"1ew2hfgqbz6tz0gk2d104jaf1g","reviewsCount":5},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1643106002376,"object":{"id":"/site/a29uZmxlLnJ1"},"text":"Спасибо вам за отзыв!","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"migration_KeVf1l00Lu5DhXk4y0RBWlFSpB4E6zM"}],"moderated":true,"time":"24 декабря 2021","text":"... за вкусный просто обалденный и красивый торт , всем очень понравилось , спасибо кондитеру менеджеру ну и конечно же доставка , все ок . Рекомендую .","fullText":"Добрый вечер ,оромное спасибо вам за вкусный просто обалденный и красивый торт , всем очень понравилось , спасибо кондитеру менеджеру ну и конечно же доставка , все ок . Рекомендую .","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/1216801552/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Добрый вечер ,оромное спасибо вам за вкусный просто обалденный и красивый торт , всем очень понравилось , спасибо кондитеру менеджеру ну и конечно же доставка , все ок . Рекомендую .","textTranslations":{}},{"id":"_LFs644JsdYqnWibJACJhPlZ2jMd2t","object":{"id":"/site/a29uZmxlLnJ1"},"author":{"name":"Мари","avatarId":"63032/5WUiCAOy8xamQ5aRyPjXeSu7YI-1","url":"/user/4ffvh273rxbfaezkwg8amjnpc4?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"4ffvh273rxbfaezkwg8amjnpc4","reviewsCount":13},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1699614690641,"object":{"id":"/site/a29uZmxlLnJ1"},"text":"Спасибо большое за отзыв! Будем вам рады!","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"BogK2VRD1z_HNylepDaB48qrAZKk_g"}],"moderated":true,"time":"2 ноября 2023","text":"Если б можно было поставить 10/5, то это была бы моя оценка! Потрясающее исполнение заказа - от работы над дизайном до бисквита крем-чиз, идеальный торт с великолепно выполненным рисунком и оформлением. \n\nБуду рекомендовать вас всем, сама обязательно вернусь. Спасибо за праздник!","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/1216801552/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Если б можно было поставить 10/5, то это была бы моя оценка! Потрясающее исполнение заказа - от работы над дизайном до бисквита крем-чиз, идеальный торт с великолепно выполненным рисунком и оформлением. \n\nБуду рекомендовать вас всем, сама обязательно вернусь. Спасибо за праздник!","textTranslations":{}},{"id":"_rezEATYCU7rxQ1vtlfDbRR2o9erwN","object":{"id":"/site/a29uZmxlLnJ1"},"author":{"name":"Анастасия Буслаева","avatarId":"0/0-0","url":"/user/zxf9wveukbk26q0utnp68xaqnw?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"zxf9wveukbk26q0utnp68xaqnw","reviewsCount":6},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1696942547934,"object":{"id":"/site/a29uZmxlLnJ1"},"text":"Спасибо вам за отзыв!","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"GTrOo31u7YYuWGJEl6hvqGf7UF59vA"}],"moderated":true,"time":"1 июля 2023","text":"... так, как мы и хотели! Заказ быстро обработали и привезли в нужный день и время! Обязательно обращусь ещё! Процветания вам и адекватных клиентов!","fullText":"Спасибо большое за чудесный торт! Исполнено всё именно так, как мы и хотели! Заказ быстро обработали и привезли в нужный день и время! Обязательно обращусь ещё! Процветания вам и адекватных клиентов!","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/1216801552/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Спасибо большое за чудесный торт! Исполнено всё именно так, как мы и хотели! Заказ быстро обработали и привезли в нужный день и время! Обязательно обращусь ещё! Процветания вам и адекватных клиентов!","textTranslations":{}},{"id":"gptN1dCvOzASCVDmeuVjZNriveEiFl","object":{"id":"/site/a29uZmxlLnJ1"},"author":{"name":"Анна Тарасова","avatarId":"0/0-0","url":"/user/frzygnh36qqw4nxkddxh4fhg40?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"frzygnh36qqw4nxkddxh4fhg40","reviewsCount":15},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1726565900735,"object":{"id":"/site/a29uZmxlLnJ1"},"text":"Спасибо большое!","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"nKHEZR4Cu-xZ-KWy-YMYGiczhgcYLM"}],"moderated":true,"time":"29 июля","text":"Не раз заказывали там торт и рекомендовали друзьям, все делают по вашим пожеланиям, все свежее и вкусное. Отлично!","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/1216801552/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Не раз заказывали там торт и рекомендовали друзьям, все делают по вашим пожеланиям, все свежее и вкусное. Отлично!","textTranslations":{}},{"id":"5fZOMs2BXe1bwR2QpaB5J6HYOHhqzo","object":{"id":"/site/a29uZmxlLnJ1"},"author":{"name":"Надежда Букаловская","avatarId":"50595/SroFJoPqCRhAiITvmWeAmpRbpw-1","url":"/user/y7errf7qne8ewkf96uf0zwch18?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"y7errf7qne8ewkf96uf0zwch18","reviewsCount":17},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1719420688184,"object":{"id":"/site/a29uZmxlLnJ1"},"text":"Спасибо вам, как и всегда ждём вас снова!","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"vbCFT0iURSEw8UGVfIirGgjuW8S1vxsa"}],"moderated":true,"time":"24 июня","text":"Всегда заказываю торты своим детям в Конфле, вкусно, красиво и вовремя! Были случаи и срочных заказов, также не подвели!","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/1216801552/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Всегда заказываю торты своим детям в Конфле, вкусно, красиво и вовремя! Были случаи и срочных заказов, также не подвели! ","textTranslations":{}},{"id":"aUFRnCZEFlkHuksVWqKc0BS-qhqSUM","object":{"id":"/site/a29uZmxlLnJ1"},"author":{"name":"Максим К.","avatarId":"0/0-0","url":"/user/mqmk94awt8hx9nz0fdna7xxvb8?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"mqmk94awt8hx9nz0fdna7xxvb8","reviewsCount":4},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1577776649203,"object":{"id":"/site/a29uZmxlLnJ1"},"text":"Благодарим за ваш отзыв!","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"migration_ciePt73jX-rqwq7UZ3AB_4Q0ONIWy7"}],"moderated":true,"time":"29 декабря 2019","text":"Мы уже третий год заказываем тортики ко дню рождения сына)\nНигде не встречали таких нежных суфлешных начинок с натуральным, не химозным вкусом!\nТортики всегда красивые, яркие, вкусные)\nСпасибо:)","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/1216801552/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Мы уже третий год заказываем тортики ко дню рождения сына)\nНигде не встречали таких нежных суфлешных начинок с натуральным, не химозным вкусом!\nТортики всегда красивые, яркие, вкусные)\nСпасибо:)","textTranslations":{}},{"id":"kw2leEm6-ze7ATBQSm1aNT-Dt8bTpk8L","object":{"id":"/site/a29uZmxlLnJ1"},"author":{"name":"Viktoria C.","avatarId":"58107/BrZoOsrxJO2zY7HYdgoLBLq7RdM-1","url":"/user/xvkh464vw8d5dbkc0yjv2d7tu4?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"xvkh464vw8d5dbkc0yjv2d7tu4","reviewsCount":18},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"moderated":true,"time":"25 июня 2023","text":"... Привезли в нужное время, очень быстро оформили заказ!) цены хорошие, торт безумно вкусный, таял во рту. Заказывали одноярусный красный бархат, с фотопечатью. \nБольшое спасибо кондитерам. Очень довольна...","fullText":"Заказывала торт на корпоратив на 24.06. Привезли в нужное время, очень быстро оформили заказ!) цены хорошие, торт безумно вкусный, таял во рту. Заказывали одноярусный красный бархат, с фотопечатью. \nБольшое спасибо кондитерам. Очень довольна , что выбрала Вас!🩷","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/1216801552/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Заказывала торт на корпоратив на 24.06. Привезли в нужное время, очень быстро оформили заказ!) цены хорошие, торт безумно вкусный, таял во рту. Заказывали одноярусный красный бархат, с фотопечатью. \nБольшое спасибо кондитерам. Очень довольна , что выбрала Вас!🩷","textTranslations":{}},{"id":"1iPBfkOLMGNcyoS6f3HdijUT_MZTLIpJ","object":{"id":"/site/a29uZmxlLnJ1"},"author":{"name":"alenaamoon","avatarId":"0/0-0","url":"/user/dpcfxajan0f1rv8ce6c9kz2w1r?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"dpcfxajan0f1rv8ce6c9kz2w1r","reviewsCount":3},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"moderated":true,"time":"1 октября","text":"Большое спасибо за реализацию торта на мероприятие!\nВсе было выполнено качественно, красиво и вкусно!","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/1216801552/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Большое спасибо за реализацию торта на мероприятие!\nВсе было выполнено качественно, красиво и вкусно!","textTranslations":{}},{"id":"Gjkz4Yu8ySZu5PCRKthMTztsPPFkhKPP","object":{"id":"/site/a29uZmxlLnJ1"},"author":{"name":"Faina","avatarId":"47747/HnCronS6OeS4xMEJJVDKy7DxztI-1","url":"/user/c8f1jdu6bdmdq84dn115x85xag?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"c8f1jdu6bdmdq84dn115x85xag","reviewsCount":8},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1606553864578,"object":{"id":"/site/a29uZmxlLnJ1"},"text":"Спасибо за ваш отзыв!","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"migration_8n30FkTnVxz96c1o92yj_VH5tyH-TVs"}],"moderated":true,"time":"20 июля 2020","text":"Была срочная необходимость заказать торт с доставкой. При обращении к сотрудникам получили подробную консультацию и помощь в оформлении заказа, доброжелательное отношение и терпение к клиенту. Торт доставлен вовремя, по вкусу и оформлению полностью оправдал наши ожидания. Спасибо большое сотрудникам! Будем обращаться ещё и ещё!","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/1216801552/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Была срочная необходимость заказать торт с доставкой. При обращении к сотрудникам получили подробную консультацию и помощь в оформлении заказа, доброжелательное отношение и терпение к клиенту. Торт доставлен вовремя, по вкусу и оформлению полностью оправдал наши ожидания. Спасибо большое сотрудникам! Будем обращаться ещё и ещё! ","textTranslations":{}},{"id":"efB9Y3iXGRbWBWog814DxXjFJFaCYwh","object":{"id":"/site/a29uZmxlLnJ1"},"author":{"name":"Вера Б.","avatarId":"0/0-0","url":"/user/n7za926nek55dbrwrpqd8ft3tc?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"n7za926nek55dbrwrpqd8ft3tc","reviewsCount":2},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1613809852463,"object":{"id":"/site/a29uZmxlLnJ1"},"text":"Большое спасибо за ваш отзыв!","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"migration_CCfgXBB1v-W0EKROA5V--u3z3XQ16cfG"}],"moderated":true,"time":"18 февраля 2021","text":"От нас и от всех наших детских и взрослых гостей хотим выразить вашей компании огромную благодарность за наивкуснейшие торты и наикрасивейшее оформление! Спасибо!!! 🌸🌸🌸🎂🎂🎂","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/1216801552/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"От нас и от всех наших детских и взрослых гостей хотим выразить вашей компании огромную благодарность за наивкуснейшие торты и наикрасивейшее оформление! Спасибо!!! 🌸🌸🌸🎂🎂🎂","textTranslations":{}},{"id":"v8xAByAySYouGq4fVWQ1TVo9OEko5L","object":{"id":"/site/a29uZmxlLnJ1"},"author":{"name":"Дмитрий Рамана","avatarId":"37154/k0hJlDUAqZaiSbmTUSzRXEwWQ-1","url":"/user/k95ctvgmuprd1ew9qx1ar7dp70?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"k95ctvgmuprd1ew9qx1ar7dp70","reviewsCount":38},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1666349055228,"object":{"id":"/site/a29uZmxlLnJ1"},"text":"Спасибо большое за отзыв!","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"Y8LafNhnQsk63ncvJlbrnV-0WlUG9ntvo"}],"moderated":true,"time":"9 сентября 2022","text":"Вкусно, точно в срок, без обмана по цене, как указано на сайте так все и есть. Ребёнок в восторге. И взрослые тоже))) Спасибо!","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/1216801552/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Вкусно, точно в срок, без обмана по цене, как указано на сайте так все и есть. Ребёнок в восторге. И взрослые тоже))) Спасибо!","textTranslations":{}},{"id":"A3NObFfZyGxSGck38jSigUWsK7zRPISH","object":{"id":"/site/a29uZmxlLnJ1"},"author":{"name":"Елена Martinova","avatarId":"27503/aoRAT5KqJCyfh8WXExK5fhBg-1","url":"/user/89w4c4hjjrv1jhtvrun6z86u24?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"89w4c4hjjrv1jhtvrun6z86u24","reviewsCount":121},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1632565320643,"object":{"id":"/site/a29uZmxlLnJ1"},"text":"Спасибо за приятный отклик!","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"migration_0bCqZkhPcMhu73PiPuzHMYV4sYZtD49v"}],"moderated":true,"time":"22 сентября 2021","text":"Очень много где заказывала до этого торты, но часто вообще не нравилось или ценник был безумный. Тут тот редкий случай, когда и цена и качество меня полностью устраивает. Муссовые начинки супер, особенно темный шоколад, его можно есть вечно )))","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/1216801552/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Очень много где заказывала до этого торты, но часто вообще не нравилось или ценник был безумный. Тут тот редкий случай, когда и цена и качество меня полностью устраивает. Муссовые начинки супер, особенно темный шоколад, его можно есть вечно )))","textTranslations":{}},{"id":"O5v8Fjy2Zy92k6jLVyeV_au_y2KRLGp","object":{"id":"/site/a29uZmxlLnJ1"},"author":{"name":"Ольга Гусева","avatarId":"0/0-0","url":"/user/mh9jjy5xaubfj01tkwqnauzbq4?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"mh9jjy5xaubfj01tkwqnauzbq4","reviewsCount":2},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":1},"photos":[],"moderated":true,"time":"12 июля 2021","text":"... Привезли что-то отдаленно похожее на фото. На мой отзыв менеджер равнодушно сказал, не нравится - не берите. «Не брать», естественно было невозможно, потому что вынос торта через 15 минут. Я возмутилась,...","fullText":"Заказала по фото торт «Галактика». Привезли что-то отдаленно похожее на фото. На мой отзыв менеджер равнодушно сказал, не нравится - не берите. «Не брать», естественно было невозможно, потому что вынос торта через 15 минут. Я возмутилась, менеджер откровенно нахамил и бросил трубку. На фото то, что заказывала и то, что привезли. Дочке было важно именно темно-синий с фиолетовым, сама выбрала специально такой торт. Расстроилась, когда увидела результат. Вкус средний, не доели.","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/1216801552/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Заказала по фото торт «Галактика». Привезли что-то отдаленно похожее на фото. На мой отзыв менеджер равнодушно сказал, не нравится - не берите. «Не брать», естественно было невозможно, потому что вынос торта через 15 минут. Я возмутилась, менеджер откровенно нахамил и бросил трубку. На фото то, что заказывала и то, что привезли. Дочке было важно именно темно-синий с фиолетовым, сама выбрала специально такой торт. Расстроилась, когда увидела результат. Вкус средний, не доели. ","textTranslations":{}},{"id":"aYTukhT0kVCqUAyuGfffpg0j52m58Cb","object":{"id":"/site/a29uZmxlLnJ1"},"author":{"name":"Оксана К.","avatarId":"0/0-0","url":"/user/8zfg7rw10ja4bd4mzrvnuu32km?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"8zfg7rw10ja4bd4mzrvnuu32km","reviewsCount":4},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1632565333705,"object":{"id":"/site/a29uZmxlLnJ1"},"text":"Спасибо за вашу оценку!","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"migration_wIOgHGqHSRlu6oFxNt62FKTgpXY7zQ4G"}],"moderated":true,"time":"11 августа 2021","text":"Заказывала торт муссовый на годовщину свадьбы родителей. Торт очень вкусный ,лёгкий,свежий. Доставка вовремя. Все понравилось👍","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/1216801552/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Заказывала торт муссовый на годовщину свадьбы родителей. Торт очень вкусный ,лёгкий,свежий. Доставка вовремя. Все понравилось👍","textTranslations":{}},{"id":"Xh3t1g42t1xBkMleTUCM62FgoeFF4DLv","object":{"id":"/site/a29uZmxlLnJ1"},"author":{"name":"Галина Бадина","avatarId":"21493/enc-25c724d0c7ec83fa554ff4f0f91d0439837ddf683a46c274f9ec84e60a560418","url":"/user/temb231z68ug6yrx5fufdwu2m8?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"temb231z68ug6yrx5fufdwu2m8","reviewsCount":23},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1695712926996,"object":{"id":"/site/a29uZmxlLnJ1"},"text":"Спасибо вам за отзыв!","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"XVbS9U52SJ78PwF_snYUbeR8gki5i-f"}],"moderated":true,"time":"2 августа 2023","text":"Отличная качественная кондитерская! Заказала торт дочери на день рожденья и очень понравился!","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/1216801552/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Отличная качественная кондитерская! Заказала торт дочери на день рожденья и очень понравился! ","textTranslations":{}}]},"status":"finish","csrfToken":"null","hasMore":true,"ranking":"","aspectId":"","aspectKey":"","isNps":false,"hideReactions":true,"fetchedReviewsCount":25,"showAuthorLevel":false,"hasNewDesign":false,"myReview":{"object":{"id":""},"author":{"name":"Анонимный пользователь","avatarId":"0/0-0","linkTheme":"normal","scoreQuestion":""},"photos":[],"time":"NaN undefined NaN","text":"","fullText":"","textTranslations":{}},"aspects":{"items":[{"id":1004,"name":"Качество товаров","negative":4,"positive":43,"shortName":"Качество товаров","reviews":47,"section":"pro"},{"id":1003,"name":"Доставка","negative":1,"positive":13,"shortName":"Доставка","reviews":14,"section":"pro"},{"id":1008,"name":"Цены","negative":1,"positive":9,"shortName":"Цены","reviews":10,"section":"pro"},{"id":1006,"name":"Персонал","negative":2,"positive":6,"shortName":"Персонал","reviews":8,"section":"pro"},{"id":1005,"name":"Оплата","negative":2,"positive":1,"shortName":"Оплата","reviews":3,"section":"contra"},{"id":1001,"name":"Ассортимент","negative":0,"positive":1,"shortName":"Ассортимент","reviews":1,"section":"pro"}]},"ratingStats":[89.8,4.1,0,0,6.1],"ratingCount":49},"isLoggedIn":false,"ugcRequestParams":{"limit":25,"initLimit":25,"appId":"vertical-object","hideReactions":true,"disableFetchOnFirstRender":true,"objectId":"/site/a29uZmxlLnJ1","otype":"Site"},"rsyData":{"src":"https://yandex.ru/ads/system/context.js","blockIds":{"betweenReviewEvenDesktop":"R-I-10486202-4","betweenReviewOddDesktop":"R-I-10486202-3","betweenReviewTouch":"R-I-10486871-3","endlessTapeTouch":"R-I-10486871-5","inHeaderDesktop":"R-I-10486202-1","mainTouch":"R-I-10486871-6","rightDesktop":"R-I-10486202-2"}},"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"7djcw02-0-1"},"ui":"desktop","service":"reviews","fast":{"name":"reviews/page","subtype":"site"}}}}},"type":"reviews/page","subtype":"site"},"7djc2":{"state":{"linksGroups":[{"type":"geo","links":[{"label":"Колумбус","title":"Колумбус","url":"//yandex.ru/tune/geo","logNode":{"name":"region"},"target":"_self","a11yLabel":"Ваш регион Колумбус","needRetpath":true}]},{"type":"feedback","links":[{"label":"Сообщить об ошибке","logNode":{"name":"feedback","attrs":{"behaviour":{"type":"dynamic"}}}}]},{"type":"settings","links":[{"label":"Настройки","url":"//yandex.ru/tune/common","logNode":{"name":"settings"},"target":"_self","needRetpath":true}]},{"type":"morda","links":[{"label":"ya.ru","url":"//ya.ru/?from=reviews_vertical_footer","logNode":{"name":"morda"},"target":"_self"}]},{"type":"company","links":[{"label":"О компании","url":"https://company.yandex.ru","logNode":{"name":"about"},"target":"_blank"},{"label":"Коммерческие предложения","url":"/search/direct?text=site%3Akonfle.ru&filters_docs=direct_cm","logNode":{"name":"commercial"},"target":"_blank"},{"label":"Вакансии","url":"//yandex.ru/jobs","logNode":{"name":"vacancy"},"target":"_blank"},{"label":"Лицензия на использование","url":"//yandex.ru/legal/termsofuse/","logNode":{"name":"license"},"target":"_blank"},{"label":"Политика конфиденциальности","url":"//yandex.ru/legal/confidential/","logNode":{"name":"confidential"},"target":"_blank"},{"label":"Правила рекомендаций","url":"//yandex.ru/legal/recommendations/#index__search","logNode":{"name":"recommendations"},"target":"_blank"}],"a11yHidden":true}],"reportFeedbackProps":{"feature":"Вертикаль отзывов","title":"Сообщить об ошибке","checkBoxLabels":[]},"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"7djcw03-0-1"},"ui":"desktop","service":"reviews","fast":{"name":"reviews/page","subtype":"footer"}}}}},"type":"reviews/page","subtype":"footer"},"7djc3":{"state":{"feedbackProps":{"initEmail":"","metaFields":{"userAgent":"Mozilla/5.0 AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko; compatible; ClaudeBot/1.0; +claudebot@anthropic.com)","userTestids":"1171067","queryText":"konfle.ru","reqid":"1734785362550150-21559424215146245600213-production-app-host-sas-web-yp-580","userRegionName":"Columbus","userRegionId":"20815","yandexuid":"1585862321734785362","uid":"0"}},"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"7djcw04-0-1"},"ui":"desktop","service":"reviews","fast":{"name":"reviews/page","subtype":"lazy-loader"}}}}},"type":"reviews/page","subtype":"lazy-loader"},"7djc4":{"state":{"statusCode":"200","path":"ugcpub/object/shop/konfle.ru","ugcStat":{"reviewsCount":48,"itemsCount":25},"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"7djcw05-0-1"},"ui":"desktop","service":"reviews","fast":{"name":"reviews/page","subtype":"logger"}}}}},"type":"reviews/page","subtype":"logger"}}
