Магазину следует обратить внимание на следующее:1.Покупатель тратит своё время на выбор какого-либо товара по каталогу, а в итоге оказывается, что выбранного им товара в наличии нет. Предлагаю чаще обновлять каталог .2.Хотелось бы увеличить ассортимент товаров в разделе производство,в частности, внести в ассортимент первые блюда собственного производства,чтобы покупатель мог заказывать завтраки (каши, запеканки, кисели и др.), обеды и ужины а так же почаще менять или вводить в перечень новые виды блюд, хотя бы в зависимости от сезона. 3.Хорошо бы предлагать покупателям блюда национальных кухонь народов Крыма и рыбные недоргие блюда (живём ведь у моря,а рыба дороже мяса в 2 раза (и её почти нет).4.По доставке.Мне жаль ребят доставщиков.Объясню почему.Бесплатная доставка для покупателя от 2900руб, вот и закаызваешь раз в 2 недели всё и сразу,а это приличный вес.Если бы бесплатная доставка не повышалась в цене ,а наоборот,снизилась можно было бы делать заказы чаще ,но в меньшем (в весовом кол-ве) размере. 5.Хотелось бы в вашем каталоге в разделе "все характеристики" иметь возможность узнавать на ряд товаров (продуктов ) более полные данные. 6.Подумайте о возможности проводить какие-то поощрительные акции (или призы) для покупателей-пенсионеров или для ваших постоянных клиентов.
Хочется поблагодарить ваших менеджеров за хорошее обслуживание.Всегда перезванивают и спрашивают чем заменить отсутствующие товары (продукты).Несколько раз проверяла чеки ипривезенные прдукты.Всегда всё совпадало по цене и количеству и соответствовало заказу.Не было просроченных продуктов.Следующее спасибо вашим ребятам доставщикам.Вежливые и приятные молодые люди.Бывало,что при большом количестве заказов работали до поздна, но всё доставляли в день заказа.Оценку 3 звёздочки поставила только потому, что хочется чтобы вы были вне конкуренции у нас в Крыму чтобы расширялся ассортимент и разнообразие. Скрыть… Читать ещё