Ковролин.ru
Ковровые покрытияО чём пишут покупатели
Отзывы132
- Грамотно консультируют, доставка вовремя в хорошо упакованном состоянии, рекомендую! Спасибо)
- Классный магазин. Консультация на высшем уровне. успехов вам!
- Очень понравилось! Быстро, аккуратно, очень внимательный и грамотный менеджер Артём Сергиенко-отдельное спасибо! Ковролин оправдал ожидания)
- Хороший магазин, купила здесь ковролин( видела его в другом магазине, поэтому знала какой он).Общалась с Артёмом, на все вопросы ответил, всё грамотно рассказал. Спасибо. С доставкой получился небольшой форс-мажор, но ковролин всё-таки привезли. Понравилось, что несмотря на небольшую сумму заказа, отнеслись ко мне хорошо, не послали).Единственное пожелание для менеджеров- если что-то с доставкой не так, не оставляйте покупателя одного с проблемой. Всегда давайте обратную связь, информируйте сами о ситуации. Буду рекомендовать друзьям!!! Спасибо. СкрытьЧитать ещё
- Замечательный магазин! Выбирать ковролин, конечно, лучше вживую: перед поездкой в шоу-рум я выбрала уже модель на сайте, и мои ожидания не совпали с реальностью. Но менеджер меня сориентировала по типам ковролина и ценам, и мы быстро подобрали идеальный вариант! Доставили всё вовремя, и подняли на шестой этаж по лестнице (в лифт не влезло). Сумма доставки была оговорена заранее и не изменилась. Через пару дней со мной связались из магазина, чтобы узнать довольна ли я покупкой и сервисом, что было очень кстати, так как у меня как раз был вопрос по установке плинтуса (который я также купила у них). В целом у меня осталось очень приятное впечатление и от шоурума - натрогалась вдоволь, и от сервиса в целом. А ковролин вообще потрясный! СкрытьЧитать ещё
- Отличный магазин , все советую , большой выбор ковролина
- Отработали быстро и без лишней пыли ))) Отгрузили в транспортную сразу после оплаты! Спасибо, все замечательно!
- Долго выбирали магазин, в котором будем брать ковролин, в итоге остановились на этом, и очень довольны. Сотрудник Тимур грамотно проконсультировал, помог с выбором, сделали и доставили всё в срок. Спасибо большое. СкрытьЧитать ещё
- Дарья Коновалова29 отзывов27 октября 2024Классный шоу-рум. Много образцов и большой выбор ковролина хорошего качества.
- Менеджер Татьяна внимательно меня выслушала, долго отвечала на мои глупые вопросы. В итоге помогла выбрать нужный мне ковролин. Спасибо.
- Купили два отреза ковролина за 57800. Цена выше, чем у конкурентов, на 30%. Потеряли на покупке 13 с лишним тысяч. Сто раз подумайте, прежде, чем здесь покупатьКовролин.ru22 октября 2024Здравствуйте, Геннадий. Понимаем Ваше негодование. Но хочу заметить что цены у нас не выше рынка. И тем более не на 30%. Иначе мы бы наверное давно закрылись, потому как не кто бы не покупал. Мы работаем с 2014 г. И до этого не было таких отзывов. Возможно Вам хотели продать другой материал под видом того что вы купили. Возможны и другие варианты почему кто то предложил Вам другую цену. Мы дорожим своей репутацией! Пожалуйста позвоните нам и мы найдем компромисс в сложившейся ситуации. СкрытьЧитать ещё
- Нашла сайт, в поисках ковролин. Написано, что большая коллекция. Позвонила спросила, все от что стоит в наличии действительно есть. Внятного ответа не получила, поняла только что лучше подъехать посмотреть. Поехала, от меня это далеко. В центре навигатор работает плохо. Долго искала здание. Решила позвонить, трубку не взяли. Поискав ещё полчаса поняла, что не могу найти. Развернулась и уехала. 😁на следующий день мне позвонили и спросили, Вы вчера нам звонили. Ну вот что сказать, наверное ковролин есть. Вопрос на сколько Вы хотите тратить время своё на организацию, которая трубки не берет, а перезванивает на следующий день. СкрытьЧитать ещё
- Заказывал ковролин с доставкой в область, отправили транспортной компанией без упаковки, ковролин порвали, менеджер александр не желает участвовать в проблеме ссылаясь на склад и транспортную
- Покупал в спальню, мягкий, и цвет крутой. Выбор очень большой на любой Вкус. Молодцы.
- Павел К.72 отзыва
- Купили ковролин Платан двух размеров. 3 и 4 метра шириной. К 4х метровому претензий нет, был едва уловимый сладковатый запах, который выветрился практически сразу же. А вот трёх метровый воняет до сих пор (прошло недели две). Запах свежей алкидной краски. Лежит до сих пор на балконе и запах стоит крепкий. Магазин менять отказался, сославшись на поставщика, что запах браком не является. А это настоящий брак. Не должен ковролин так жестоко вонять. Тем более, что тот же самый 4х метровый с нормальным запахом. СкрытьЧитать ещёКовролин.ru3 августа 2023Добрый вечер, Виолетта! Спасибо за отзыв. Мы не только искренне сожалеем, но и крайне удивлены тем, что описанная ситуация имела место быть. Пожалуйста, сообщите нам Ваши ФИО и дату обращения, чтобы мы могли провести проверку, оценить действия сотрудников и принять соответствующие меры. Заранее благодарим Вас за помощь. С уважением и пожеланиями уюта и комфорта, руководство компании Ковролин.ру СкрытьЧитать ещё
- Добрый день! Спасибо за помощь и профессиональный подход в выборе ковролина менеджеру Дарье! Все понравилось,оперативно оформили заказ,доставили во время,помогли занести. Отдельное спасибо укладчикам и оверлочникам. Приятно работать со слаженной командой. Рекомендую! СкрытьЧитать ещё
- Приобрела два куска ковролина через интернет-магазин. Боялась что не хватит. Но хватило впритык. Менеджер ответил быстро, оперативно оформил заказ. Доставка через неделю. Упаковано отлично. На заметку: покупатель должен сам внимательно посчитать какое количество запаса нужно по всем параметрам (площадь длина ширина), т.к. в магазине режут точно по заданным размерам. Стык ковролина склеила спец.скотчем. Шва не видно. Ковролин качественный мягкий. Края идеально ровные. Я довольна. СкрытьЧитать ещё
