Вообще очень удобно организовалась у нас доставка. Привозит в основном один-два одних и тех же парня. Заказываю с сайта, там же и оплачиваю. Открываю домофон с телефона удаленно, они уже знают что я оставила в коридоре бутылки для замены, там же оставляют мою воду. Очень удобно, даже не встречаемся. Пару раз не могла вовремя открыть - звонили на телефон и спокойно ждали, когда я доеду, без всяких напрягов, все доброжелательно. А качество самой воды - думаю она везде примерно одинаковая. Скрыть… Читать ещё
Благодарим Вас за отзыв. Вы имеете право вернуть нам бутыль, если она Вас не устраивает. В свою очередь, мы вернем Вам за нее деньги, если был факт оплаты. Бутыль - тара многооборотная, с каждым заказом Вы получаете другую, на которой, действительно, есть наши контактные данные и логотип, показывающие бренд, покупаемой Вами воды. Очень жаль, что из-за этого Вы планируете прекратить с нами сотрудничество, ведь Вы уже убедились в высоком качестве нашего продукта и своевременной доставке. Будем рады и дальше видеть Вас в числе наших клиентов. Скрыть… Читать ещё
Несколько лет покупаем воду в этой фирме. Хорошая вода. Аккуратная доставка. Приемлемые цены. Что ещё нужно для счастья?! В ближайшее время сделаем очередной анализ на качество. Чтобы жажда наживы не перевешивала уважения к потребителю. До сих пор сотрудничество довольны. Скрыть… Читать ещё
Заказывала воду 14.09.2024 г. Мы живём не в городе, пригород. Перед заказом общалась с оператором в телеграмме. Всё написала, сколько надо, сколько верну. Потому что бутылка меняется на бутылку с водой. Приехали раньше времени, пол беды...но тут водитель-экспедитор начал рассуждать громко на всю улицу, что посчитано не верно. В итоге, чтоб он не шумел я вынесла ещё 1500 р. Ну сами понимаете, это ж надо быть готовым сумму оплатить плюсом. В итоге написала оператору, которая перезвонив, убедила, что посчитано верно. Ни счета, ни понимания у данной организации нет. Скрыть… Читать ещё
kristalnaya.ru26 сентября
Благодарим за обратную связь. Возможно, бутыли не соответствовали правилам приема тары, поэтому их не смогли принять, предложив выкупить новые. Клиент в любой момент может эти бутыли вернуть, получив обратно оплаченные средства. Но чтобы правильно понять ситуацию и оперативно ее решить, мы просим вас предоставить данные о заказе или ваши контакты. Скрыть… Читать ещё
Вежливость, удобные временные интервалы. Никакой накипи, отложений на посуде и чайнике. Пользуюсь много лет и очень довольна.
Цена конечно значительно выше, но как показывает практика конкурентов у них нет. Скрыть… Читать ещё
На мой взгляд самая вкусная вода в Самаре. Очень рекомендую газированную воду. Очень вкусная и самое главное полезная))). Большой выбор всевозможных вод)))
https://kristalnaya.ru/actions/startovyy-nabor-premium/ Состав набора и стоимость каждой единицы товара в нем описаны на баннере и в информации под ним. Стоимость воды 250 вместо 370, стоимость тары 250 вместо 500, стоимость помпы 150 вместо 350. Итого 650 вместо 1220 рублей. Очень жаль, что наше выгодное предложение Вам не понравилось. Благодарим за обратную связь. Скрыть… Читать ещё
вкусная вода, в других пить не могу, но дороговато... Ребята-доставщики молодцы, всё в срок, могут даже раньше срока привезти, если вы дома, есть сайт, где можно онлайн выбрать и продукцию и время доставки, что конечно экономит время Скрыть… Читать ещё
Вода очень качественная. Пробовали разные фирмы-осадок появлялся. Сейчас доверяю только Кристальной воде. Доставка всегда вовремя, без задержек, очень легко оформить заказ на сайте.
Больше 23-х лет покупаем эту воду. На наш взгляд это самая вкусная вода. Регулярно поздравляет с днём рождения не большими подарками. Таким преданным покупателям можно сделать и более существенные подарки, например: помпу Скрыть… Читать ещё
Доставка всегда вовремя, можно выбрать на сайте удобный способ оплаты, заказ как через телефон, так и через сайт, выбор времени доставки достаточно большой.
Мне всё нравится. Удобно выбрать из ранее заказанного товара. Интерфейс понятный. Удобно, если заказываешь до 12 часов, привезут в этот день. Сразу выбираешь наличный или безналичный расчет. Начисляются баллы - мелочь, но приятно!) Скрыть… Читать ещё
Всегда пользуюсь доставкой-все вовремя, качество хорошее. Персонал вежливый. Можно оформить заказ через личный кабинет или по телефону круглосуточно .
{"dzyz0":{"state":{"headerProps":{"logo":{"href":"//ya.ru"},"form":{"action":"/ugcpub/object/shop/kristalnaya.ru","searchLabel":"Найти"},"actions":{},"user":{"loggedIn":false,"ariaLabel":"Меню","loginUrl":"https://passport.yandex.ru/auth?retpath=%2F&origin=serp_desktop_auth_new","loginText":"Войти","IDProps":{"lang":"ru","project":"reviews","queryParams":{"utm_source":"reviews-app"},"retpath":"","tld":"ru"}},"navigation":{"tabs":[{"id":"search","label":"Поиск","url":"//yandex.ru/search","params":{"text":"[$query]","site":"[$site]","source":"tabbar"}},{"id":"reviews","label":"Отзывы","url":"/shop/kristalnaya.ru","params":{"from":"tabbar"},"target":"_self"},{"id":"images","label":"Картинки","url":"//yandex.ru/images/search","params":{"text":"[$query]","site":"[$site]","noreask":"[$noreask]","nomisspell":"[$nomisspell]","parent-reqid":"[$reqid]","from":"tabbar"}},{"id":"video","label":"Видео","url":"//yandex.ru/video/search","params":{"text":"[$query]","site":"[$site]","noreask":"[$noreask]","parent-reqid":"[$reqid]","from":"tabbar"}},{"id":"maps","label":"Карты","url":"//yandex.ru/maps","params":{"text":"[$query]","source":"serp_navig"}},{"id":"products","label":"Товары","url":"//yandex.ru/products/search","params":{"text":"[$query]","noreask":"[$noreask]","lr":"[$lr]","from":"tabbar"}},{"id":"translate","label":"Переводчик","url":"//translate.yandex.ru","params":{"text":"[$query]","from":"tabbar"}},{"id":"all","label":"Все","url":"//yandex.ru/all","params":{"text":"[$query]","from":"tabbar"}}],"selectedTabId":"reviews"},"context":{"query":"kristalnaya.ru","reqid":"1734847087210990-482157082710264906600200-production-app-host-klg-web-yp-106.klg.yp-c.yandex.net","lr":"20815","counters":{"type":"b","data":{"$header":"dzyzz000","logo":"dzyzz001","login":"dzyzz003","usermenu":"dzyzz004","market-cart":"dzyzz006","more-button":"dzyzz007","cbir":"dzyzz008","$navigation":"dzyzz009","item":"dzyzz00o","tab-search":"dzyzz00b","tab-reviews":"dzyzz00d","tab-images":"dzyzz00f","tab-video":"dzyzz00h","tab-maps":"dzyzz00j","tab-products":"dzyzz00l","tab-translate":"dzyzz00n","tab-all":"dzyzz00p"}}},"loggedIn":false,"suggestUrl":"/ugcpub/suggest?strict=true&source=common&srv=reviews_ru_desktop&platform=desktop&min_reviews_count=1&remove_punctuation=true","suggestPlaceholder":"Найти отзывы на товары и магазины"},"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"dzyzw01-0-1"},"ui":"desktop","service":"reviews","fast":{"name":"reviews/page","subtype":"header"}}}}},"type":"reviews/page","subtype":"header"},"dzyz1":{"state":{"mainProps":{"title":"kristalnaya.ru","subtitle":"Продажа воды","logoUrl":"https://favicon.yandex.net/favicon/v2/kristalnaya.ru?size=120&stub=1","logoAlt":"kristalnaya.ru","rating":4.5,"reviewsCount":250,"ratingCount":373,"shareData":{"url":"https://reviews.yandex.ru/ugcpub/object/shop/kristalnaya.ru?lr=20815&text=site%3Akristalnaya.ru&utm_source=share_button"},"url":"kristalnaya.ru"},"searchData":{},"ugcData":{"reviews":{"count":250,"totalCount":250,"items":[{"id":"92gPru47q0LKqSt8Qys8Iil0yRPhNJlq","object":{"id":"/site/a3Jpc3RhbG5heWEucnU="},"author":{"name":"Александр Беленький","avatarId":"62162/vkerxzTWEQhzRxnrzKd3jhmI4-1","url":"/user/z30cqte03vj9jx7h6w3cbmuybg?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"z30cqte03vj9jx7h6w3cbmuybg","reviewsCount":440},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1704350757910,"object":{"id":"/site/a3Jpc3RhbG5heWEucnU="},"text":"Благодарим Вас за столь хороший отзыв! Нам очень приятно слышать такие теплые слова в адрес компании. Будем и дальше стараться оказывать качественный сервис!","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"744nbmyaTKJoLSnBF2xhK8cUg2YgmCq"}],"moderated":true,"time":"2 января","text":"... друга много лет. Мне приятно, когда они приезжают. Нареканий к качеству воды, общению девушек из колл-центра и доставке нет. Всё на высшем уровне.","fullText":"Заказываю эту воду более 15 лет. Качество отличное. Мне привозили всегда вовремя. За 15 лет пару раз опоздали, но это несущественно. Есть разные акции. Заказываю всегда по телефону. Отличный вежливый персонал. Ребята-доставщики тоже очень доброжелательные - знаем друг друга много лет. Мне приятно, когда они приезжают. Нареканий к качеству воды, общению девушек из колл-центра и доставке нет. Всё на высшем уровне.","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/1060817408/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Заказываю эту воду более 15 лет. Качество отличное. Мне привозили всегда вовремя. За 15 лет пару раз опоздали, но это несущественно. Есть разные акции. Заказываю всегда по телефону. Отличный вежливый персонал. Ребята-доставщики тоже очень доброжелательные - знаем друг друга много лет. Мне приятно, когда они приезжают. Нареканий к качеству воды, общению девушек из колл-центра и доставке нет. Всё на высшем уровне.","textTranslations":{}},{"id":"wSk5Grc24XBjbgnlGKrukweNnzPbeA","object":{"id":"/site/a3Jpc3RhbG5heWEucnU="},"author":{"name":"Наталья","avatarId":"0/0-0","url":"/user/gndw6mq9p2chq7prhatz90cck0?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"gndw6mq9p2chq7prhatz90cck0","reviewsCount":9},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1688190766988,"object":{"id":"/site/a3Jpc3RhbG5heWEucnU="},"text":"Благодарим Вас за приятные слова! Мы стараемся для наших клиентов!","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"SdhvJEP7-a3h-hykOGpGKvWdJegzGOS0"}],"moderated":true,"time":"23 июня 2023","text":"Вообще очень удобно организовалась у нас доставка. Привозит в основном один-два одних и тех же парня. Заказываю с сайта, там же и оплачиваю. Открываю домофон с телефона удаленно, они уже знают что я оставила в коридоре бутылки для замены, там же оставляют мою воду. Очень удобно, даже не встречаемся. Пару раз не могла вовремя открыть - звонили на телефон и спокойно ждали, когда я доеду, без всяких напрягов, все доброжелательно. А качество самой воды - думаю она везде примерно одинаковая.","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/1060817408/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Вообще очень удобно организовалась у нас доставка. Привозит в основном один-два одних и тех же парня. Заказываю с сайта, там же и оплачиваю. Открываю домофон с телефона удаленно, они уже знают что я оставила в коридоре бутылки для замены, там же оставляют мою воду. Очень удобно, даже не встречаемся. Пару раз не могла вовремя открыть - звонили на телефон и спокойно ждали, когда я доеду, без всяких напрягов, все доброжелательно. А качество самой воды - думаю она везде примерно одинаковая.","textTranslations":{}},{"id":"6-JYaGkKuabP7g6fS_yBihrnyNraTJZ","object":{"id":"/site/a3Jpc3RhbG5heWEucnU="},"author":{"name":"Роман Кузнецов","avatarId":"36777/vGAFiBwd7wG3TIe2QQwuGKt76Xo-1","url":"/user/vycn3uyc982tbp2wvkcvupvh5m?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"vycn3uyc982tbp2wvkcvupvh5m","reviewsCount":8},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":1},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1725887018344,"object":{"id":"/site/a3Jpc3RhbG5heWEucnU="},"text":"Благодарим Вас за отзыв. Вы имеете право вернуть нам бутыль, если она Вас не устраивает. В свою очередь, мы вернем Вам за нее деньги, если был факт оплаты. Бутыль - тара многооборотная, с каждым заказом Вы получаете другую, на которой, действительно, есть наши контактные данные и логотип, показывающие бренд, покупаемой Вами воды. Очень жаль, что из-за этого Вы планируете прекратить с нами сотрудничество, ведь Вы уже убедились в высоком качестве нашего продукта и своевременной доставке. Будем рады и дальше видеть Вас в числе наших клиентов.","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"j3dEbbszmX2gMaI0BFdqrijZ5nDnORLa"}],"moderated":true,"time":"4 сентября","text":"... доставку в других компаниях - удобно что в этой шараге привозят день-в-день. Но теперь ни ногой. За такой сервис и отношение к клиентам не то что переплачивать, я и платить не готов. Про доставщиков отдельная...","fullText":"Не рекомендую.\n\nС недавних пор они начали на бутылках указывать свой номер телефона. То есть на моей собственности они печатают то что удобно им.\nНа вопрос \"вы можете привезти нормальную бутылку?\" оператор откровенно смеётся и просит написать на сайт юристам.\nРанее заказывал и готов был переплачивать, когда забывал оформить доставку в других компаниях - удобно что в этой шараге привозят день-в-день. Но теперь ни ногой. За такой сервис и отношение к клиентам не то что переплачивать, я и платить не готов. Про доставщиков отдельная тема, которую не затрагиваю - доставщики везде одинаковые. Только в сестрице на работу привозит нам замечательный курьер Артур. Так что если вы живете в старом городе - добро пожаловать в заказ воды у сестрицы. Из минусов - нужно планировать и заказывать за сутки. А я для себя пойду искать ещё кого-нибудь, у кого оперативная доставка воды в качестве альтернативы, когда память подводит.","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/1060817408/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Не рекомендую.\n\nС недавних пор они начали на бутылках указывать свой номер телефона. То есть на моей собственности они печатают то что удобно им.\nНа вопрос \"вы можете привезти нормальную бутылку?\" оператор откровенно смеётся и просит написать на сайт юристам.\nРанее заказывал и готов был переплачивать, когда забывал оформить доставку в других компаниях - удобно что в этой шараге привозят день-в-день. Но теперь ни ногой. За такой сервис и отношение к клиентам не то что переплачивать, я и платить не готов. Про доставщиков отдельная тема, которую не затрагиваю - доставщики везде одинаковые. Только в сестрице на работу привозит нам замечательный курьер Артур. Так что если вы живете в старом городе - добро пожаловать в заказ воды у сестрицы. Из минусов - нужно планировать и заказывать за сутки. А я для себя пойду искать ещё кого-нибудь, у кого оперативная доставка воды в качестве альтернативы, когда память подводит.","textTranslations":{}},{"id":"PusNLQwkJscnwq7i_uDPCMxwJdtaP6Eg","object":{"id":"/site/a3Jpc3RhbG5heWEucnU="},"author":{"name":"valeri romanov","avatarId":"62162/To3G7XV0TO9JC9H5ERC2F0F6DLM-1","url":"/user/dj024xkhd05bdy7v4hajcnp6zw?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"dj024xkhd05bdy7v4hajcnp6zw","reviewsCount":4},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"moderated":true,"time":"25 апреля","text":"Несколько лет покупаем воду в этой фирме. Хорошая вода. Аккуратная доставка. Приемлемые цены. Что ещё нужно для счастья?! В ближайшее время сделаем очередной анализ на качество. Чтобы жажда наживы не перевешивала уважения к потребителю. До сих пор сотрудничество довольны.","fullText":"","textLanguage":"RU","textTranslations":{}},{"id":"0MFG-dwNHUpi-KSeR6yaZjyovaSguC3nM","object":{"id":"/site/a3Jpc3RhbG5heWEucnU="},"author":{"name":"Ольга Кузьмичева","avatarId":"0/0-0","url":"/user/0kehwphjy25vyapqqvmxnnvpf8?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"0kehwphjy25vyapqqvmxnnvpf8","reviewsCount":2},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1708404739608,"object":{"id":"/site/a3Jpc3RhbG5heWEucnU="},"text":"Благодарим Вас за выбор нашей компании и долгосрочное сотрудничество!","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"5VF_Cv8RlXGTpVPkrOljlTNlAIz59p"}],"moderated":true,"time":"17 февраля","text":"... А 3 года назад стала заказывать и домой. Демократичные цены, качество воды, ассортимент, приятные в общении операторы и доставщики! Спасибо вам!","fullText":"Много лет заказываем \"Кристальную\" на работу в Дом культуры \"Кристалл\". ☝🏻Случается же такое! А 3 года назад стала заказывать и домой. Демократичные цены, качество воды, ассортимент, приятные в общении операторы и доставщики! Спасибо вам!","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/1060817408/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Много лет заказываем \"Кристальную\" на работу в Дом культуры \"Кристалл\". ☝🏻Случается же такое! А 3 года назад стала заказывать и домой. Демократичные цены, качество воды, ассортимент, приятные в общении операторы и доставщики! Спасибо вам!","textTranslations":{}},{"id":"D7ybaatHGBHtg-T2NsCpx7dGB4WCxn1mx","object":{"id":"/site/a3Jpc3RhbG5heWEucnU="},"author":{"name":"Алена Обиденко","avatarId":"25817/enc-e5784c2ae489d55b853afc5ed5bfa641138d7e706240370b2010b7c25dbcf32a","url":"/user/hqbj9hkn5zajmrtcq9xe3g1uec?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"hqbj9hkn5zajmrtcq9xe3g1uec","reviewsCount":62},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1718600561929,"object":{"id":"/site/a3Jpc3RhbG5heWEucnU="},"text":"Большое спасибо Вам за такой подробный отзыв и выбор нашей компании! Мы очень рады, что наши клиенты остаются довольными качеством продукции и сервиса.","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"d51PgOefwIvDFV_bIUNEzHQr8Z0C6Dof"}],"moderated":true,"time":"13 июня","text":"... Привозят всегда во время. Сказано с 15-18 так и есть. Если и опаздывают, то тут человеческий фактор, пробки( город не маленький), количество заказов, может что с машиной. За мое время обслуживания данной...","fullText":"Хорошая вода. На счет вкусная...по меркам Самары , да, вкусная. Я пробовала Волжанку, Рамено, Родниковый источник, Сенежская и еще какие то ...Кристальная вкуснее. Почему по меркам Самары? Ставрополь вода на много жоще, но вкуснее и можно пить из под крана. А так пью с удовольствием эту воду. Врач сказала пить два стакана с утра воды, вообще ни какая не лезла.... прям вот фу... а тут каждое утро легко. Без запахов, каких то привкусов и сухости. Кайф. Привозят всегда во время. Сказано с 15-18 так и есть. Если и опаздывают, то тут человеческий фактор, пробки( город не маленький), количество заказов, может что с машиной. За мое время обслуживания данной компанией опозданий не было. Я Довольная! Советую.","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/1060817408/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Хорошая вода. На счет вкусная...по меркам Самары , да, вкусная. Я пробовала Волжанку, Рамено, Родниковый источник, Сенежская и еще какие то ...Кристальная вкуснее. Почему по меркам Самары? Ставрополь вода на много жоще, но вкуснее и можно пить из под крана. А так пью с удовольствием эту воду. Врач сказала пить два стакана с утра воды, вообще ни какая не лезла.... прям вот фу... а тут каждое утро легко. Без запахов, каких то привкусов и сухости. Кайф. Привозят всегда во время. Сказано с 15-18 так и есть. Если и опаздывают, то тут человеческий фактор, пробки( город не маленький), количество заказов, может что с машиной. За мое время обслуживания данной компанией опозданий не было. Я Довольная! Советую.","textTranslations":{}},{"id":"fZw_gLDfbLEFxgYWwliTdja1vqxHq94","object":{"id":"/site/a3Jpc3RhbG5heWEucnU="},"author":{"name":"Иван Оленин","avatarId":"27503/wmaHNn5oeVeMtXlgF8MfaqPCbQ-1","url":"/user/yaezhyk1pa0dda7p2f0zuqetm4?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"yaezhyk1pa0dda7p2f0zuqetm4","reviewsCount":4},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":1},"photos":[],"moderated":true,"time":"20 февраля","text":"... Пару недель назад привезли воду ,из 2 балонов одна с отвратительном вкусом . Приехали забрали ,по телефону отреагировали спокойно как будто это в порядке вещей . Спустя время ,сегодня привезли воду одна...","fullText":"Пользуюсь кристально очень давно! Пару недель назад привезли воду ,из 2 балонов одна с отвратительном вкусом . Приехали забрали ,по телефону отреагировали спокойно как будто это в порядке вещей . Спустя время ,сегодня привезли воду одна бутылка опять с привкусом воды из под крана,я позвонил они сказали что прршло две недели по старому заказу до сих пор нет анализов. И снова реакция как будто все впорядке. Ужасная работа администратора на линии. Можете приехать и сами попробовать","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/1060817408/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Пользуюсь кристально очень давно! Пару недель назад привезли воду ,из 2 балонов одна с отвратительном вкусом . Приехали забрали ,по телефону отреагировали спокойно как будто это в порядке вещей . Спустя время ,сегодня привезли воду одна бутылка опять с привкусом воды из под крана,я позвонил они сказали что прршло две недели по старому заказу до сих пор нет анализов. И снова реакция как будто все впорядке. Ужасная работа администратора на линии. Можете приехать и сами попробовать ","textTranslations":{}},{"id":"ydhqD-GUflSUVEpLgIy5EjBV1YX71PT","object":{"id":"/site/a3Jpc3RhbG5heWEucnU="},"author":{"name":"Тамара Сафонова","avatarId":"0/0-0","url":"/user/f2u51tq7exf3pnc3vdg69cjt9c?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"f2u51tq7exf3pnc3vdg69cjt9c","reviewsCount":1},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":1},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1727336325354,"object":{"id":"/site/a3Jpc3RhbG5heWEucnU="},"text":"Благодарим за обратную связь. Возможно, бутыли не соответствовали правилам приема тары, поэтому их не смогли принять, предложив выкупить новые. Клиент в любой момент может эти бутыли вернуть, получив обратно оплаченные средства. Но чтобы правильно понять ситуацию и оперативно ее решить, мы просим вас предоставить данные о заказе или ваши контакты.","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"JC7kkldZL-3HprWABllBl52R2g8K11O"}],"moderated":true,"time":"14 сентября","text":"Заказывала воду 14.09.2024 г. Мы живём не в городе, пригород. Перед заказом общалась с оператором в телеграмме. Всё написала, сколько надо, сколько верну. Потому что бутылка меняется на бутылку с водой. Приехали раньше времени, пол беды...но тут водитель-экспедитор начал рассуждать громко на всю улицу, что посчитано не верно. В итоге, чтоб он не шумел я вынесла ещё 1500 р. Ну сами понимаете, это ж надо быть готовым сумму оплатить плюсом. В итоге написала оператору, которая перезвонив, убедила, что посчитано верно. Ни счета, ни понимания у данной организации нет.","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/1060817408/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Заказывала воду 14.09.2024 г. Мы живём не в городе, пригород. Перед заказом общалась с оператором в телеграмме. Всё написала, сколько надо, сколько верну. Потому что бутылка меняется на бутылку с водой. Приехали раньше времени, пол беды...но тут водитель-экспедитор начал рассуждать громко на всю улицу, что посчитано не верно. В итоге, чтоб он не шумел я вынесла ещё 1500 р. Ну сами понимаете, это ж надо быть готовым сумму оплатить плюсом. В итоге написала оператору, которая перезвонив, убедила, что посчитано верно. Ни счета, ни понимания у данной организации нет.","textTranslations":{}},{"id":"oSmiUYArZ1Fq7L2hEF5OrxPgs812QTz7S","object":{"id":"/site/a3Jpc3RhbG5heWEucnU="},"author":{"name":"Ольга Новикова","avatarId":"21377/enc-b563db1dcf7a6e51302ddcea749448b898eee9008467e0d4eb455d6405be2647","url":"/user/b814ufncy8x1d4dptmjkg348jw?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"b814ufncy8x1d4dptmjkg348jw","reviewsCount":9},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"moderated":true,"time":"19 января","text":"Вежливость, удобные временные интервалы. Никакой накипи, отложений на посуде и чайнике. Пользуюсь много лет и очень довольна.\nЦена конечно значительно выше, но как показывает практика конкурентов у них нет.","fullText":"","textLanguage":"RU","textTranslations":{}},{"id":"_4Y0eAMluZaX5MSu5qk-zDLnLTkuMtzi_","object":{"id":"/site/a3Jpc3RhbG5heWEucnU="},"author":{"name":"Анастасия Чернышова","avatarId":"0/0-0","url":"/user/02df6mm5n9ckff44bhxxnbhwx0?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"02df6mm5n9ckff44bhxxnbhwx0","reviewsCount":9},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1692773461259,"object":{"id":"/site/a3Jpc3RhbG5heWEucnU="},"text":"Благодарим Вас за выбор нашей компании! Мы, действительно, делаем все, чтобы оставаться номером 1 в Поволжье! И помимо высокого качества воды и сервиса, мы предлагаем различные акции, бонусную программу, розыгрыши подарков и многое другое. Рады видеть Вас с нами :)","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"5Bd4McJdIMOiMdXdt5Z38ma5cOY0CR"}],"moderated":true,"time":"20 августа 2023","text":"... Чего я только не начиталась о доставке воды, и про грубых операторов, и про безответственных курьеров, про хамство, как могут вообще не привезти заказ и тд. Позвонила в пару компаний, узнала про цены,...","fullText":"Всем доброго дня! Ребята, если бы тут можно было поставить 100 звезд, я бы поставила))) В Самаре мы недавно, и когда пришло время заказывать домой воду, я начала поиски в яндекс картах. Чего я только не начиталась о доставке воды, и про грубых операторов, и про безответственных курьеров, про хамство, как могут вообще не привезти заказ и тд. Позвонила в пару компаний, узнала про цены, волосы встали дыбом. Они за какую-то помпу берут 450р. Ребят ну вы серьезно?? В какой-то момент я даже решила просто покупать воду в магазине, потому что вообще не терплю плохого отношения. И каким-то чудом забрела на сайт «Кристальной», нашла о них отзывы и доверилась. Во первых очень удобно что заказ через сайт, выбрал себе водичку какая понравилась, оформил заказ, сиди жди) Во вторых у них очень выгодный сет для новичков, тара и помпа выходят почти даром. Привезли заказ вовремя. Курьеры очень вежливые! Помог занести воду. А вчера вообще произошел случай, я забыла про доставку и уехала по делам. Курьер приехал, а дома никого… он позвонил и мы договорились, мне возле двери оставили воду, а сегодня утром забрали пустые тары. И все это в очень вежливой форме! Вот это клиентоориентированность!!! Спасибо Вам за такой сервис!","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/1060817408/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Всем доброго дня! Ребята, если бы тут можно было поставить 100 звезд, я бы поставила))) В Самаре мы недавно, и когда пришло время заказывать домой воду, я начала поиски в яндекс картах. Чего я только не начиталась о доставке воды, и про грубых операторов, и про безответственных курьеров, про хамство, как могут вообще не привезти заказ и тд. Позвонила в пару компаний, узнала про цены, волосы встали дыбом. Они за какую-то помпу берут 450р. Ребят ну вы серьезно?? В какой-то момент я даже решила просто покупать воду в магазине, потому что вообще не терплю плохого отношения. И каким-то чудом забрела на сайт «Кристальной», нашла о них отзывы и доверилась. Во первых очень удобно что заказ через сайт, выбрал себе водичку какая понравилась, оформил заказ, сиди жди) Во вторых у них очень выгодный сет для новичков, тара и помпа выходят почти даром. Привезли заказ вовремя. Курьеры очень вежливые! Помог занести воду. А вчера вообще произошел случай, я забыла про доставку и уехала по делам. Курьер приехал, а дома никого… он позвонил и мы договорились, мне возле двери оставили воду, а сегодня утром забрали пустые тары. И все это в очень вежливой форме! Вот это клиентоориентированность!!! Спасибо Вам за такой сервис! ","textTranslations":{}},{"id":"KSxZ3v0gomaUKRfn8GM4JTEIicekp0C","object":{"id":"/site/a3Jpc3RhbG5heWEucnU="},"author":{"name":"Nikolay Snigir","avatarId":"0/0-0","url":"/user/71nrh233h2mz3zh3r0cv539vw0?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"71nrh233h2mz3zh3r0cv539vw0","reviewsCount":78},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1713246441641,"object":{"id":"/site/a3Jpc3RhbG5heWEucnU="},"text":"Большое спасибо Вам за отзыв! У нас, действительно, очень вкусная газированная вода. Рекомендуйте ее и другие виды нашей воды друзьям и получайте бонусы за них :)","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"P0cVhxI73zaYbqrU9ynuwgB5kRuM7o7Ib"}],"moderated":true,"time":"13 апреля","text":"На мой взгляд самая вкусная вода в Самаре. Очень рекомендую газированную воду. Очень вкусная и самое главное полезная))). Большой выбор всевозможных вод)))","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/1060817408/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"На мой взгляд самая вкусная вода в Самаре. Очень рекомендую газированную воду. Очень вкусная и самое главное полезная))). Большой выбор всевозможных вод)))","textTranslations":{}},{"id":"M8Hw3ICJOGkhOqR-D4jLGJlYbPfyYMQC","object":{"id":"/site/a3Jpc3RhbG5heWEucnU="},"author":{"name":"Ольга М","avatarId":"38135/12QVMM85RTpTh6qGVy2gPHggC4E-1","url":"/user/z8rk9vhzvx7nbx2d0qyyhrk4t8?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"z8rk9vhzvx7nbx2d0qyyhrk4t8","reviewsCount":3},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1684728915962,"object":{"id":"/site/a3Jpc3RhbG5heWEucnU="},"text":"Благодарим Вас за добрые слова и выбор нашей компании. Мы, действительно, ценим каждого нашего клиента! Еще раз поздравляем Вас с Днем Рождения и желаем здоровой счастливой жизни!","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"iVFpPk0Z1xurH6TdHPpPff7zn3l2yg9kp"}],"moderated":true,"time":"16 мая 2023","text":"... Доставка вовремя, очень достойные водители, всегда помогут водрузить воду на пьедистал))). спасибо! И так приятно было ваше внимание и презент ко Дню рождения!","fullText":"Спасибо большое вам «Кристальная вода»_очень хорошая фирма. Доставка вовремя, очень достойные водители, всегда помогут водрузить воду на пьедистал))). спасибо! И так приятно было ваше внимание и презент ко Дню рождения!","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/1060817408/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Спасибо большое вам «Кристальная вода»_очень хорошая фирма. Доставка вовремя, очень достойные водители, всегда помогут водрузить воду на пьедистал))). спасибо! И так приятно было ваше внимание и презент ко Дню рождения! ","textTranslations":{}},{"id":"OmM0dXJRDZagrbsw4_uMJxjuH_Fjfh","object":{"id":"/site/a3Jpc3RhbG5heWEucnU="},"author":{"name":"Alexander","avatarId":"0/0-0","url":"/user/af9gwwnge28ypd53ta161hmnrc?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"af9gwwnge28ypd53ta161hmnrc","reviewsCount":15},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":1},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1718254933775,"object":{"id":"/site/a3Jpc3RhbG5heWEucnU="},"text":"https://kristalnaya.ru/actions/startovyy-nabor-premium/ Состав набора и стоимость каждой единицы товара в нем описаны на баннере и в информации под ним. Стоимость воды 250 вместо 370, стоимость тары 250 вместо 500, стоимость помпы 150 вместо 350. Итого 650 вместо 1220 рублей. Очень жаль, что наше выгодное предложение Вам не понравилось. Благодарим за обратную связь.","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"lXo4_YlmIQXbc88-19OXyCJHzmKXQ5OR"}],"moderated":true,"time":"7 июня","text":"... на сайте увидел стартовый набор. Ожидаешь, что ты получишь два бутыля с водой и помпу за 650 рублей. Неплохо для привлечения клиента, но привезли один бутыль с водой. Оказывается ты оплачиваешь воду 250...","fullText":"Решил заказать воду, на сайте увидел стартовый набор. Ожидаешь, что ты получишь два бутыля с водой и помпу за 650 рублей. Неплохо для привлечения клиента, но привезли один бутыль с водой. Оказывается ты оплачиваешь воду 250 , тару 250 и помпу 150. Хорошо придумали, схема работает.","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/1060817408/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Решил заказать воду, на сайте увидел стартовый набор. Ожидаешь, что ты получишь два бутыля с водой и помпу за 650 рублей. Неплохо для привлечения клиента, но привезли один бутыль с водой. Оказывается ты оплачиваешь воду 250 , тару 250 и помпу 150. Хорошо придумали, схема работает. ","textTranslations":{}},{"id":"wjImif4lUYArdQ2xQw1g8IG-BJ--AXa","object":{"id":"/site/a3Jpc3RhbG5heWEucnU="},"author":{"name":"Ольга L.","avatarId":"0/0-0","url":"/user/ur16j9bce1qtmu9nwv227dd4g4?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"ur16j9bce1qtmu9nwv227dd4g4","reviewsCount":44},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"moderated":true,"time":"12 мая 2019","text":"вкусная вода, в других пить не могу, но дороговато... Ребята-доставщики молодцы, всё в срок, могут даже раньше срока привезти, если вы дома, есть сайт, где можно онлайн выбрать и продукцию и время доставки, что конечно экономит время","fullText":"","textLanguage":"UNKNOWN","textTranslations":{}},{"id":"OsJmKwuOENaimNGrJruwwQMPV41ZeI","object":{"id":"/site/a3Jpc3RhbG5heWEucnU="},"author":{"name":"Наталья Корнеева","avatarId":"0/0-0","url":"/user/zcr6hyjj0v46hfwk9n952w9tk8?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"zcr6hyjj0v46hfwk9n952w9tk8","reviewsCount":24},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"moderated":true,"time":"29 декабря 2022","text":"Вода очень качественная. Пробовали разные фирмы-осадок появлялся. Сейчас доверяю только Кристальной воде. Доставка всегда вовремя, без задержек, очень легко оформить заказ на сайте.","fullText":"","textLanguage":"RU","textTranslations":{}},{"id":"2oEJTg5QE-dbUBVignjbBh0G6b0cF8","object":{"id":"/site/a3Jpc3RhbG5heWEucnU="},"author":{"name":"Мила","avatarId":"0/0-0","url":"/user/94nt1bagq4vae4pyt1m55whtr0?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"94nt1bagq4vae4pyt1m55whtr0","reviewsCount":4},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"moderated":true,"time":"6 июля","text":"Спасибо всегда вовремя и быстро доставляют,удобно можно оплатить картой водителю,также компания делает подарочки к дню рождения очень приятно!","fullText":"","textLanguage":"RU","textTranslations":{}},{"id":"3ImK_02uNBYYl535janUWX8wlJ-b2F","object":{"id":"/site/a3Jpc3RhbG5heWEucnU="},"author":{"name":"Олег Ляпин","avatarId":"54535/cfWKAujb8GFOTYMMQKNoNwzKD4-1","url":"/user/6n3pwtahzyyjc0duqg9x83x46c?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"6n3pwtahzyyjc0duqg9x83x46c","reviewsCount":50},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1701762342648,"object":{"id":"/site/a3Jpc3RhbG5heWEucnU="},"text":"Благодарим Вас за отзыв и долгое сотрудничество. Мы уже начали разрабатывать более гибкую систему лояльности для постоянных клиентов. Вы можете написать нам в любой мессенджер (ссылки есть на нашем официальном сайте), указав адрес доставки и мы рассмотрим Ваше пожелание в индивидуальном порядке. Еще раз благодарим Вас за доверие.","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"aZ9kaFW0KglE6HIWnv4PrieRIrCQl0"}],"moderated":true,"time":"26 ноября 2023","text":"Больше 23-х лет покупаем эту воду. На наш взгляд это самая вкусная вода. Регулярно поздравляет с днём рождения не большими подарками. Таким преданным покупателям можно сделать и более существенные подарки, например: помпу","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/1060817408/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Больше 23-х лет покупаем эту воду. На наш взгляд это самая вкусная вода. Регулярно поздравляет с днём рождения не большими подарками. Таким преданным покупателям можно сделать и более существенные подарки, например: помпу","textTranslations":{}},{"id":"gYpO3tPA-hbn2FY3sKa-l8VprOExIEgc","object":{"id":"/site/a3Jpc3RhbG5heWEucnU="},"author":{"name":"Евгений Черевко","avatarId":"45131/BjSk4qLNe98YPidFW7wq6d9ZgrE-1","url":"/user/7dga8p96wn0c68ueaky173549w?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"7dga8p96wn0c68ueaky173549w","reviewsCount":10},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"moderated":true,"time":"30 июля 2023","text":"Доставка всегда вовремя, можно выбрать на сайте удобный способ оплаты, заказ как через телефон, так и через сайт, выбор времени доставки достаточно большой.","fullText":"","textLanguage":"RU","textTranslations":{}},{"id":"uofqLRxmFRUJu9_QSPsFubzYScqynAe","object":{"id":"/site/a3Jpc3RhbG5heWEucnU="},"author":{"name":"Анна Котова","avatarId":"50595/BKBHEeTwhiB4ayh53l2jUf4-1","url":"/user/11rndv7un5a38g6njgq744zacm?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"11rndv7un5a38g6njgq744zacm","reviewsCount":4},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"moderated":true,"time":"12 февраля","text":"Мне всё нравится. Удобно выбрать из ранее заказанного товара. Интерфейс понятный. Удобно, если заказываешь до 12 часов, привезут в этот день. Сразу выбираешь наличный или безналичный расчет. Начисляются баллы - мелочь, но приятно!)","fullText":"","textLanguage":"RU","textTranslations":{}},{"id":"ZtgOh6EID9VdqvdlTnggfC73u_bQuV","object":{"id":"/site/a3Jpc3RhbG5heWEucnU="},"author":{"name":"Olga","avatarId":"24700/enc-5e3774659c5357898f940a8cfd600bc598eee9008467e0d4eb455d6405be2647","url":"/user/c0tm9wb2u8mgd8jmvuu9f9jrrr?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"c0tm9wb2u8mgd8jmvuu9f9jrrr","reviewsCount":12},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":4},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1681981377729,"object":{"id":"/site/a3Jpc3RhbG5heWEucnU="},"text":"Здравствуйте! В первую очередь, благодарим Вас за долгое сотрудничество и выбор нашей компании. Согласны, неприятная ситуация и мы сожалеем, что она возникла. Как Вы правильно заметили это единичный случай, который мы готовы исправить. Оставьте свои контактные данные или напишите нам в группу Вк или любой удобный мессенджер. Ваш подарок ждет Вас!","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"0ZtmgfTaHQOYC1Zz7tgg1-DszQcpxK8"}],"moderated":true,"time":"15 апреля 2023","text":"... доставка своевременная. Каждый год компания поздравляла с днем рождения, дарила скромный подарок (у меня уже набор фирменных бокалов). В этом году впервые осталась без поздравления и подарка. Неприятный...","fullText":"Многие годы пользуюсь услугами компании. Никаких претензий по сервису никогда не было: водители вежливы, доставка своевременная. Каждый год компания поздравляла с днем рождения, дарила скромный подарок (у меня уже набор фирменных бокалов). В этом году впервые осталась без поздравления и подарка. Неприятный осадок остался.","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/1060817408/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Многие годы пользуюсь услугами компании. Никаких претензий по сервису никогда не было: водители вежливы, доставка своевременная. Каждый год компания поздравляла с днем рождения, дарила скромный подарок (у меня уже набор фирменных бокалов). В этом году впервые осталась без поздравления и подарка. Неприятный осадок остался.","textTranslations":{}},{"id":"v4OJR1eNU_SC1GjSxxwn_u8g0LHjfkBss","object":{"id":"/site/a3Jpc3RhbG5heWEucnU="},"author":{"name":"Юлия Юдина","avatarId":"0/0-0","url":"/user/xgwe2t6ce9yagy533070fpuj78?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"xgwe2t6ce9yagy533070fpuj78","reviewsCount":28},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1665390925377,"object":{"id":"/site/a3Jpc3RhbG5heWEucnU="},"text":"Благодарим за долгое сотрудничество и высокую оценку нашей работы! Стараемся для Вас и уже готовим сувениры к Новогодним праздникам, чтобы чаще радовать наших клиентов!","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"ZI73R3ZO-s9r42m-CmSUUL-iBB0EmqHCC"}],"moderated":true,"time":"20 сентября 2022","text":"... делаю через приложение,с операторами связываюсь очень редко когда нужно перенести время доставки.Очень удобно что доставщики одни и те же,вежливые,опрятные,всегда здороваются,дети без опосений открывают...","fullText":"Более 9 лет \"дружим\"с компанией.Нареканий нет.Заказ делаю через приложение,с операторами связываюсь очень редко когда нужно перенести время доставки.Очень удобно что доставщики одни и те же,вежливые,опрятные,всегда здороваются,дети без опосений открывают им.По цене...наверно такая и должна быть \"цена-качество\",а качеством мы довольны.И приятный бонус на День рождения!","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/1060817408/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Более 9 лет \"дружим\"с компанией.Нареканий нет.Заказ делаю через приложение,с операторами связываюсь очень редко когда нужно перенести время доставки.Очень удобно что доставщики одни и те же,вежливые,опрятные,всегда здороваются,дети без опосений открывают им.По цене...наверно такая и должна быть \"цена-качество\",а качеством мы довольны.И приятный бонус на День рождения!\n","textTranslations":{}},{"id":"mm-RqDwUcvhT2mVRcs1RdYUGz9C1-0WL4","object":{"id":"/site/a3Jpc3RhbG5heWEucnU="},"author":{"name":"Таня Слабкина","avatarId":"25817/n3OepEwpjnRAIg5hSFrCLTrbQ-1","url":"/user/4065urv4de96tvrc4zg5xkv3jg?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"4065urv4de96tvrc4zg5xkv3jg","reviewsCount":14},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"moderated":true,"time":"6 февраля","text":"Всегда заказываю тут воду, удобно заказать и оплатить онлайн, можно выбрать подходящее время, воду привозят без опозданий. Качество воды устраивает","fullText":"","textLanguage":"RU","textTranslations":{}},{"id":"wNtcGYpnnzgYB1O7MrcKmpQryhEGnuES","object":{"id":"/site/a3Jpc3RhbG5heWEucnU="},"author":{"name":"Василий В.","avatarId":"0/0-0","url":"/user/31bryd4ara2qeaq60hu5uj0u1m?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"31bryd4ara2qeaq60hu5uj0u1m","reviewsCount":1},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"moderated":true,"time":"15 ноября 2018","text":"... за всегда четкое соблюдение сроков доставки, отличное отношение сотрудников – всегда доброжелательны, пунктуальны! Верю, что вода впитывает энергетику, окружающую информацию, поэтому для меня это очень...","fullText":"Заказываем воду уже около года и хотим поблагодарить за всегда четкое соблюдение сроков доставки, отличное отношение сотрудников – всегда доброжелательны, пунктуальны! Верю, что вода впитывает энергетику, окружающую информацию, поэтому для меня это очень важно. Заказываем воду для всей семьи в том числе детскую. Качеством самой воды также очень довольны. Успеха и процветания вашей компании!","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/1060817408/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Заказываем воду уже около года и хотим поблагодарить за всегда четкое соблюдение сроков доставки, отличное отношение сотрудников – всегда доброжелательны, пунктуальны! Верю, что вода впитывает энергетику, окружающую информацию, поэтому для меня это очень важно. Заказываем воду для всей семьи в том числе детскую. Качеством самой воды также очень довольны. Успеха и процветания вашей компании!","textTranslations":{}},{"id":"I0ISOaK7T9ttzioKT9oSl6TTFfBzqT","object":{"id":"/site/a3Jpc3RhbG5heWEucnU="},"author":{"name":"Антон Д.","avatarId":"50595/gzFP79vyI5qbGAZvBi0ZSSjU4s-1","url":"/user/6ca0nb6nxwwhyh7pmu34k26cur?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"6ca0nb6nxwwhyh7pmu34k26cur","reviewsCount":11},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":1},"photos":[],"moderated":true,"time":"15 июля","text":"... Все время выбираю время доставки 18-20:00, обычно 18:00-18:10 уже дома, А по факту воду привозят раньше и постоянная нервотрепка с тем, что водитель не может дождаться 10-15 мин. в оговоренном промежутке...","fullText":"К качеству воду вопросов не имею. Но сервис не нацелен на потребителя. Все время выбираю время доставки 18-20:00, обычно 18:00-18:10 уже дома, А по факту воду привозят раньше и постоянная нервотрепка с тем, что водитель не может дождаться 10-15 мин. в оговоренном промежутке времени (он сам говорил, что моя точка у него последняя на маршруте и хочет пораньше освободиться...) Сегодняшний заказ воды был на 18:00-20:00, я приехал в 18:27 и мне было отказано в доставке воды. Либо промежуток корректируйте, либо клиентоориентированность повышайте. \nТем более себе в офис я заказываю то же кристальную, но там другой водитель и другой маршрут (как я понимаю) водитель звонит заранее уточняет сможем ли ми ее принять. Но домой заказать это беда (район м. Безымянка, Самара).","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/1060817408/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"К качеству воду вопросов не имею. Но сервис не нацелен на потребителя. Все время выбираю время доставки 18-20:00, обычно 18:00-18:10 уже дома, А по факту воду привозят раньше и постоянная нервотрепка с тем, что водитель не может дождаться 10-15 мин. в оговоренном промежутке времени (он сам говорил, что моя точка у него последняя на маршруте и хочет пораньше освободиться...) Сегодняшний заказ воды был на 18:00-20:00, я приехал в 18:27 и мне было отказано в доставке воды. Либо промежуток корректируйте, либо клиентоориентированность повышайте. \nТем более себе в офис я заказываю то же кристальную, но там другой водитель и другой маршрут (как я понимаю) водитель звонит заранее уточняет сможем ли ми ее принять. Но домой заказать это беда (район м. Безымянка, Самара). ","textTranslations":{}},{"id":"4BamUvti7qxArqsmdgEoo2HOQA19lGM","object":{"id":"/site/a3Jpc3RhbG5heWEucnU="},"author":{"name":"Светлана Светлана","avatarId":"0/0-0","url":"/user/9v7qnvqfwwn3rtzvvw3vyc0te0?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"9v7qnvqfwwn3rtzvvw3vyc0te0","reviewsCount":4},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"moderated":true,"time":"14 февраля","text":"Всегда пользуюсь доставкой-все вовремя, качество хорошее. Персонал вежливый. Можно оформить заказ через личный кабинет или по телефону круглосуточно .","fullText":"","textLanguage":"RU","textTranslations":{}}]},"status":"finish","csrfToken":"null","hasMore":true,"ranking":"","aspectId":"","aspectKey":"","isNps":false,"hideReactions":true,"fetchedReviewsCount":25,"showAuthorLevel":false,"hasNewDesign":false,"myReview":{"object":{"id":""},"author":{"name":"Анонимный пользователь","avatarId":"0/0-0","linkTheme":"normal","scoreQuestion":""},"photos":[],"time":"NaN undefined NaN","text":"","fullText":"","textTranslations":{}},"aspects":{"items":[{"id":1004,"name":"Качество товаров","negative":16,"positive":125,"shortName":"Качество товаров","reviews":167,"section":"pro"},{"id":1003,"name":"Доставка","negative":34,"positive":83,"shortName":"Доставка","reviews":119,"section":"pro"},{"id":1006,"name":"Персонал","negative":19,"positive":52,"shortName":"Персонал","reviews":71,"section":"pro"},{"id":1008,"name":"Цены","negative":26,"positive":10,"shortName":"Цены","reviews":45,"section":"contra"},{"id":1007,"name":"Сайт","negative":4,"positive":23,"shortName":"Сайт","reviews":31,"section":"pro"},{"id":1005,"name":"Оплата","negative":10,"positive":16,"shortName":"Оплата","reviews":30,"section":"pro"},{"id":1001,"name":"Ассортимент","negative":1,"positive":8,"shortName":"Ассортимент","reviews":9,"section":"pro"},{"id":1002,"name":"Возврат и гарантия","negative":3,"positive":0,"shortName":"Возврат и гарантия","reviews":3,"section":"contra"}]},"ratingStats":[75.9,7,2.7,2.7,11.8],"ratingCount":373},"isLoggedIn":false,"ugcRequestParams":{"limit":25,"initLimit":25,"appId":"vertical-object","hideReactions":true,"disableFetchOnFirstRender":true,"objectId":"/site/a3Jpc3RhbG5heWEucnU=","otype":"Site"},"rsyData":{"src":"https://yandex.ru/ads/system/context.js","blockIds":{"betweenReviewEvenDesktop":"R-I-10486202-4","betweenReviewOddDesktop":"R-I-10486202-3","betweenReviewTouch":"R-I-10486871-3","endlessTapeTouch":"R-I-10486871-5","inHeaderDesktop":"R-I-10486202-1","mainTouch":"R-I-10486871-6","rightDesktop":"R-I-10486202-2"}},"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"dzyzw02-0-1"},"ui":"desktop","service":"reviews","fast":{"name":"reviews/page","subtype":"site"}}}}},"type":"reviews/page","subtype":"site"},"dzyz2":{"state":{"linksGroups":[{"type":"geo","links":[{"label":"Колумбус","title":"Колумбус","url":"//yandex.ru/tune/geo","logNode":{"name":"region"},"target":"_self","a11yLabel":"Ваш регион Колумбус","needRetpath":true}]},{"type":"feedback","links":[{"label":"Сообщить об ошибке","logNode":{"name":"feedback","attrs":{"behaviour":{"type":"dynamic"}}}}]},{"type":"settings","links":[{"label":"Настройки","url":"//yandex.ru/tune/common","logNode":{"name":"settings"},"target":"_self","needRetpath":true}]},{"type":"morda","links":[{"label":"ya.ru","url":"//ya.ru/?from=reviews_vertical_footer","logNode":{"name":"morda"},"target":"_self"}]},{"type":"company","links":[{"label":"О компании","url":"https://company.yandex.ru","logNode":{"name":"about"},"target":"_blank"},{"label":"Коммерческие предложения","url":"/search/direct?text=site%3Akristalnaya.ru&filters_docs=direct_cm","logNode":{"name":"commercial"},"target":"_blank"},{"label":"Вакансии","url":"//yandex.ru/jobs","logNode":{"name":"vacancy"},"target":"_blank"},{"label":"Лицензия на использование","url":"//yandex.ru/legal/termsofuse/","logNode":{"name":"license"},"target":"_blank"},{"label":"Политика конфиденциальности","url":"//yandex.ru/legal/confidential/","logNode":{"name":"confidential"},"target":"_blank"},{"label":"Правила рекомендаций","url":"//yandex.ru/legal/recommendations/#index__search","logNode":{"name":"recommendations"},"target":"_blank"}],"a11yHidden":true}],"reportFeedbackProps":{"feature":"Вертикаль отзывов","title":"Сообщить об ошибке","checkBoxLabels":[]},"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"dzyzw03-0-1"},"ui":"desktop","service":"reviews","fast":{"name":"reviews/page","subtype":"footer"}}}}},"type":"reviews/page","subtype":"footer"},"dzyz3":{"state":{"feedbackProps":{"initEmail":"","metaFields":{"userAgent":"Mozilla/5.0 AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko; compatible; ClaudeBot/1.0; +claudebot@anthropic.com)","userTestids":"1171066","queryText":"kristalnaya.ru","reqid":"1734847087210990-482157082710264906600200-production-app-host-klg-web-yp-106.klg.yp-c.yandex.net","userRegionName":"Columbus","userRegionId":"20815","yandexuid":"1257849061734847087","uid":"0"}},"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"dzyzw04-0-1"},"ui":"desktop","service":"reviews","fast":{"name":"reviews/page","subtype":"lazy-loader"}}}}},"type":"reviews/page","subtype":"lazy-loader"},"dzyz4":{"state":{"statusCode":"200","path":"ugcpub/object/shop/kristalnaya.ru","ugcStat":{"reviewsCount":250,"itemsCount":25},"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"dzyzw05-0-1"},"ui":"desktop","service":"reviews","fast":{"name":"reviews/page","subtype":"logger"}}}}},"type":"reviews/page","subtype":"logger"}}
