Заказывала газонокосилку через Мегамаркет с предоплатой 100%, где продавец товара был Кум-Тигей инструмент. В конечном итоге товар не пришёл в назначенное число, писала и звонила куда только можно было. Статус поменялся на отгружено, но до курьера дело не дошло. Пришло сообщение "доставка задерживается , ждите 4 дня, вам сообщат дополнительно ". Не знаю в чём причина, но отбили всё желание делать заказы ни у данного поставщика, ни в Мегамаркете. Написали публично дату - будьте любезны предоставить товар в срок. Скрыть… Читать ещё
Ольга, здравствуйте!
Примите извинения от лица компании за доставленные неудобства.
Наша компания соблюдает сроки доставки товара по заказам клиентов на маркетплейсах. Мы отгружаем заказы в сортировочный центр маркетплейса в дату, назначенную площадкой.
Дальнейшей доставкой заказов занимаются логистические службы маркетплейса.
К сожалению, мы не можем контролировать работу службы логистики маркетплейса.
С уважением, Анна. Скрыть… Читать ещё