Отличный интернет-магазин. Очень вежливые и доброжелательные Юля и Галина подробно рассказали об условиях и сроках доставки, о качестве товара, помогли найти необходимые аксессуары, также дополнительно перезванивали, сообщая о сроках доставки. Мне было очень приятно общаться, чувствовала истинную заботу и желание помочь! Всем рекомендую иноернет-магазин, выбор товаров большое, подробные и качественные фотографии и детальное описание товаров, своевременная доставка и качественная упаковка!
Истинная забота о покупателях!
Спастбо вам большое!☺️ Скрыть… Читать ещё
Очень понравился магазин, широкий модельный ряд действительно качественных детских товаров. Цены высокие и средние. Благодарим за помощь в выборе и подробнейшую экскурсию по магазину консультанта Сергея в тц "Смоленский пассаж"! Скрыть… Читать ещё
Очень понравился магазин большой выбор колясок хороших и качественных брендов. Кроватки не дешевые, но очень оригинальные дизайны и видно качество. В целом весь ассортимент хороших качественных вещей, нужно понимать, что за копейки такое не купить, цены не задраны, а адекватные за такие хорошие вещи. Скрыть… Читать ещё
Один из лучших магазинов детских принадлежностей европейских брендов. Коляски, кресла, кроватки и сопутствующие товары. Часто акции и скидки и можно урвать хороший товар по очень приятной цене. И большой ассортимент товаров. Скрыть… Читать ещё
Самый популярный для нашей семьи магазин. Всегда богатый выбор и ассортимент. Система скидок. З ребенка в семье, все оборудование, коляски, кроватки и необходимые аксессуары покупаем там уже не первый год. Скрыть… Читать ещё
Очень замечательный интернет-магазин. Заказывали для внука подарок, все остались очень довольны! Заказ пришёл в срок, отлично был упакован, доставка была от магазина "до двери". Магазин оекомнгдую.
Матрасик получили через Яндекс доставку. Пришел быстро, даже раньше объявленного срока. Упакован отлично. Матрасик отличный. Очень подошел на коляску. Продавца рекомендую. У них много интересных детских вещей. Скрыть… Читать ещё
Заказывала комплектующие и аксессуары для коляски Bugaboo. Консультант по телефону быстро помог с выбором подходящего товара👍. Курьер доставил все на следующий день в указанное время.
Четко и слаженно работают. Молодцы. Так держать!!!
С удовольствием буду заказывать ещё! Скрыть… Читать ещё
{"b9f40":{"state":{"headerProps":{"logo":{"href":"//ya.ru"},"form":{"action":"/ugcpub/object/shop/lapsi.ru","searchLabel":"Найти"},"actions":{},"user":{"loggedIn":false,"ariaLabel":"Меню","loginUrl":"https://passport.yandex.ru/auth?retpath=%2F&origin=serp_desktop_auth_new","loginText":"Войти","IDProps":{"lang":"ru","project":"reviews","queryParams":{"utm_source":"reviews-app"},"retpath":"","tld":"ru"}},"navigation":{"tabs":[{"id":"search","label":"Поиск","url":"//yandex.ru/search","params":{"text":"[$query]","site":"[$site]","source":"tabbar"}},{"id":"reviews","label":"Отзывы","url":"/shop/lapsi.ru","params":{"from":"tabbar"},"target":"_self"},{"id":"images","label":"Картинки","url":"//yandex.ru/images/search","params":{"text":"[$query]","site":"[$site]","noreask":"[$noreask]","nomisspell":"[$nomisspell]","parent-reqid":"[$reqid]","from":"tabbar"}},{"id":"video","label":"Видео","url":"//yandex.ru/video/search","params":{"text":"[$query]","site":"[$site]","noreask":"[$noreask]","parent-reqid":"[$reqid]","from":"tabbar"}},{"id":"maps","label":"Карты","url":"//yandex.ru/maps","params":{"text":"[$query]","source":"serp_navig"}},{"id":"products","label":"Товары","url":"//yandex.ru/products/search","params":{"text":"[$query]","noreask":"[$noreask]","lr":"[$lr]","from":"tabbar"}},{"id":"translate","label":"Переводчик","url":"//translate.yandex.ru","params":{"text":"[$query]","from":"tabbar"}},{"id":"all","label":"Все","url":"//yandex.ru/all","params":{"text":"[$query]","from":"tabbar"}}],"selectedTabId":"reviews"},"context":{"query":"lapsi.ru","reqid":"1733919995751579-321864504644359152800207-production-app-host-klg-web-yp-105.klg.yp-c.yandex.net","lr":"20815","counters":{"type":"b","data":{"$header":"b9f4z000","logo":"b9f4z001","login":"b9f4z003","usermenu":"b9f4z004","market-cart":"b9f4z006","more-button":"b9f4z007","cbir":"b9f4z008","$navigation":"b9f4z009","item":"b9f4z00o","tab-search":"b9f4z00b","tab-reviews":"b9f4z00d","tab-images":"b9f4z00f","tab-video":"b9f4z00h","tab-maps":"b9f4z00j","tab-products":"b9f4z00l","tab-translate":"b9f4z00n","tab-all":"b9f4z00p"}}},"loggedIn":false,"suggestUrl":"/ugcpub/suggest?strict=true&source=common&srv=reviews_ru_desktop&platform=desktop&min_reviews_count=1&remove_punctuation=true","suggestPlaceholder":"Найти отзывы на товары и магазины"},"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"b9f4w01-0-1"},"ui":"desktop","service":"reviews","fast":{"name":"reviews/page","subtype":"header"}}}}},"type":"reviews/page","subtype":"header"},"b9f41":{"state":{"mainProps":{"title":"Lapsi","subtitle":"Детские коляски","logoUrl":"https://favicon.yandex.net/favicon/v2/lapsi.ru?size=120&stub=1","logoAlt":"Lapsi","rating":4.5,"reviewsCount":238,"ratingCount":330,"shareData":{"url":"https://reviews.yandex.ru/ugcpub/object/shop/lapsi.ru?lr=20815&text=site%3Alapsi.ru&utm_source=share_button"},"url":"lapsi.ru"},"searchData":{},"ugcData":{"reviews":{"count":238,"totalCount":238,"items":[{"id":"4Yz24IVQTb1aGpFDLeMhe-Jf_n9jKjeC","object":{"id":"/site/bGFwc2kucnU="},"author":{"name":"Алиса Полякова","avatarId":"0/0-0","url":"/user/90wnwa7f4u83am5hmgdpbpbvag?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"90wnwa7f4u83am5hmgdpbpbvag","reviewsCount":5},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1685961587133,"object":{"id":"/site/bGFwc2kucnU="},"text":"Добрый день, Алиса! Спасибо за положительный отзыв, для нас это очень важно! Передадим нашим менеджерам Юле и Галине отзыв от вас, им будет приятно его прочесть.\nПриходите в наши салоны или заказывайте в нашем интернет-магазине еще! До новых встреч!","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"v0sns_rkfXrCSpVJ0MeuAbI8xPpcQFigj"}],"moderated":true,"time":"26 мая 2023","text":"Отличный интернет-магазин. Очень вежливые и доброжелательные Юля и Галина подробно рассказали об условиях и сроках доставки, о качестве товара, помогли найти необходимые аксессуары, также дополнительно перезванивали, сообщая о сроках доставки. Мне было очень приятно общаться, чувствовала истинную заботу и желание помочь! Всем рекомендую иноернет-магазин, выбор товаров большое, подробные и качественные фотографии и детальное описание товаров, своевременная доставка и качественная упаковка!\nИстинная забота о покупателях!\nСпастбо вам большое!☺️","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/11690949429/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Отличный интернет-магазин. Очень вежливые и доброжелательные Юля и Галина подробно рассказали об условиях и сроках доставки, о качестве товара, помогли найти необходимые аксессуары, также дополнительно перезванивали, сообщая о сроках доставки. Мне было очень приятно общаться, чувствовала истинную заботу и желание помочь! Всем рекомендую иноернет-магазин, выбор товаров большое, подробные и качественные фотографии и детальное описание товаров, своевременная доставка и качественная упаковка!\nИстинная забота о покупателях!\nСпастбо вам большое!☺️","textTranslations":{}},{"id":"NENlXSl3gzjjZFVDbK9gW_vouDS2EOP7","object":{"id":"/site/bGFwc2kucnU="},"author":{"name":"Александра Бойко","avatarId":"45848/enc-b7403b3df69e67d3672b6a92715e26df464f39f1ec5bac5efa2e8d3d8fd66352","url":"/user/6hyxetjuzv0v5cxucgdwb654dm?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"6hyxetjuzv0v5cxucgdwb654dm","reviewsCount":12},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1651671155639,"object":{"id":"/site/bGFwc2kucnU="},"text":"Добрый день, Александра Бойко!\nБлагодарим за подробный отзыв! Спасибо, что вы являетесь нашим постоянным клиентом. Мы рады, что вам нравиться совершать покупки в «Lapsi».\nБудем рады видеть Вас вновь в Салонах «Lapsi».\nС уважением, Елена.","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"migration_75WiKksRl079f36b_2bwD9TIZMfuzC"}],"moderated":true,"time":"28 апреля 2022","text":"... Очень удобная доставка, покупали товары, как непосредственно в магазине, так и онлайн. Ребёнок растёт, планируем следующие покупки делать здесь же.","fullText":"Самый замечательный магазин детских товаров в СПб!! Огромный ассортимент товаров в наличии - можно посмотреть, пощупать)! Летом готовились к появлению дочки и практически всё самое основное купили в Лапси. Приветливые и грамотные продавцы, всегда ответят на все вопросы и помогут подобрать оптимальный вариант для покупки, найдут нужный цвет-размер-комплектацию, прикладывают много усилий, чтобы покупатель остался максимально доволен! Очень удобная доставка, покупали товары, как непосредственно в магазине, так и онлайн. Ребёнок растёт, планируем следующие покупки делать здесь же.","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/1150822636/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Самый замечательный магазин детских товаров в СПб!! Огромный ассортимент товаров в наличии - можно посмотреть, пощупать)! Летом готовились к появлению дочки и практически всё самое основное купили в Лапси. Приветливые и грамотные продавцы, всегда ответят на все вопросы и помогут подобрать оптимальный вариант для покупки, найдут нужный цвет-размер-комплектацию, прикладывают много усилий, чтобы покупатель остался максимально доволен! Очень удобная доставка, покупали товары, как непосредственно в магазине, так и онлайн. Ребёнок растёт, планируем следующие покупки делать здесь же. ","textTranslations":{}},{"id":"fGQpHDmC8DtPLi7Harky52HkvteHWH","object":{"id":"/site/bGFwc2kucnU="},"author":{"name":"Эдуард Каримов","avatarId":"31804/zNt4a5mRDaT6WkVUasTLeJhOKM-1","url":"/user/0qyh0n3rcxuhj5u9fezfb791j0?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"0qyh0n3rcxuhj5u9fezfb791j0","reviewsCount":137},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1709720661232,"object":{"id":"/site/bGFwc2kucnU="},"text":"Эдуард, благодарим Вас за отзыв. Начинается \"сезон\" интересных акций, будем рады видеть вас вновь в Салонах «Lapsi».\n\nС уважением, команда Lapsi.","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"KxcZRP_nmOYGlwBycIJjNONxRp-sUc1nL"}],"moderated":true,"time":"21 февраля","text":"... Елена помогла и выбрать и сделала супер быструю доставку. \nКроваткой доволен на все 💯, буду к ней прикупать дополнительные аксессуары для трансформации кроватки.","fullText":"Покупал кроватку трансформер tutti bambini. Очень и очень клиентоориентированная компания, менеджер Елена помогла и выбрать и сделала супер быструю доставку. \nКроваткой доволен на все 💯, буду к ней прикупать дополнительные аксессуары для трансформации кроватки.","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/11690949429/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Покупал кроватку трансформер tutti bambini. Очень и очень клиентоориентированная компания, менеджер Елена помогла и выбрать и сделала супер быструю доставку. \nКроваткой доволен на все 💯, буду к ней прикупать дополнительные аксессуары для трансформации кроватки. ","textTranslations":{}},{"id":"WROvTk4urjWyO4OIqauFrAhagvzqv9lfn","object":{"id":"/site/bGFwc2kucnU="},"author":{"name":"Людмила Воронова","avatarId":"29310/vJYnYMfrvw51tDM7PSOpqgJuBzM-1","url":"/user/041zr1gb771kw9f2q7gv16j7tr?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"041zr1gb771kw9f2q7gv16j7tr","reviewsCount":101},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1650003649145,"object":{"id":"/site/bGFwc2kucnU="},"text":"Добрый день, Людмила Воронова!\nБлагодарим за отличный отзыв. Мы очень рады, что вы по достоинству оценили нашу работу. Для нас важно ваше мнение и обратная связь.\nБудем рады видеть Вас вновь в Салонах «Lapsi».\nС уважением, Елена.","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"migration_Ro2SC_lFuQaPbEggmTKfc2E9sx1jru"}],"moderated":true,"time":"10 апреля 2022","text":"... Очень удобный сайт, для совершения онлайн покупок или подбора интересующих товаров. Гибкая система скидок, ну и конечно же разнообразные акции всегда радуют 🦾👍🏻","fullText":"Отличный магазин, с большим выбором качественных товаров для детей, особенно колясок. Очень удобный сайт, для совершения онлайн покупок или подбора интересующих товаров. Гибкая система скидок, ну и конечно же разнообразные акции всегда радуют 🦾👍🏻","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/11690949429/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Отличный магазин, с большим выбором качественных товаров для детей, особенно колясок. Очень удобный сайт, для совершения онлайн покупок или подбора интересующих товаров. Гибкая система скидок, ну и конечно же разнообразные акции всегда радуют 🦾👍🏻","textTranslations":{}},{"id":"A-QTwWVqyQmtt0Brz4arz0srAhKh9q8","object":{"id":"/site/bGFwc2kucnU="},"author":{"name":"TatianaPon","avatarId":"45848/ls742rxnXxQSSbOODBVYA22fleg-1572391316","url":"/user/fg32xdyq38hzt215bmhdx69b2r?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"fg32xdyq38hzt215bmhdx69b2r","reviewsCount":90},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"moderated":true,"time":"4 января 2020","text":"Очень понравился магазин, широкий модельный ряд действительно качественных детских товаров. Цены высокие и средние. Благодарим за помощь в выборе и подробнейшую экскурсию по магазину консультанта Сергея в тц \"Смоленский пассаж\"!","fullText":"","textLanguage":"UNKNOWN","textTranslations":{}},{"id":"1hkooPISYqBhZdPlQhMyc1LAR5vI7Wt-","object":{"id":"/site/bGFwc2kucnU="},"author":{"name":"Анастасия","avatarId":"0/0-0","url":"/user/4111c5gp1xfcuu7u8dtw5rwqeg?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"4111c5gp1xfcuu7u8dtw5rwqeg","reviewsCount":74},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1673525074261,"object":{"id":"/site/bGFwc2kucnU="},"text":"Добрый день, Анастасия Немкова!\n\nСпасибо, что оценили работу нашей большой команды. Нам очень приятно, что у вас осталось хорошее впечатление о нашем ассортименте.\n\nБудем рады видеть Вас в Салонах «Lapsi».\nС уважением, команда Lapsi.\n","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"GIWYLiiZGi5h3HjmC5OC6skqqNfWrQPjY"}],"moderated":true,"time":"11 января 2023","text":"Очень понравился магазин большой выбор колясок хороших и качественных брендов. Кроватки не дешевые, но очень оригинальные дизайны и видно качество. В целом весь ассортимент хороших качественных вещей, нужно понимать, что за копейки такое не купить, цены не задраны, а адекватные за такие хорошие вещи.","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/1150822636/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Очень понравился магазин большой выбор колясок хороших и качественных брендов. Кроватки не дешевые, но очень оригинальные дизайны и видно качество. В целом весь ассортимент хороших качественных вещей, нужно понимать, что за копейки такое не купить, цены не задраны, а адекватные за такие хорошие вещи.","textTranslations":{}},{"id":"qmcoeb3r8u83lewvVVnlP8kf5RnznVG5P","object":{"id":"/site/bGFwc2kucnU="},"author":{"name":"Дмитрий","avatarId":"0/0-0","url":"/user/degpmwujxej8j88qzxe26zw4q4?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"degpmwujxej8j88qzxe26zw4q4","reviewsCount":231},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1637072231773,"object":{"id":"/site/bGFwc2kucnU="},"text":"Добрый день, Дмитрий!\nСпасибо большое за отзыв! Благодарим, что вы являетесь нашим постоянным клиентом! Отслеживаете наши многочисленные приятные скидки и акции.\nБудем рады видеть Вас вновь в Салонах «Lapsi».\nС уважением, Елена.","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"migration_HAGTlcnyU3ssvgNHn_1sEEkx57V-VU"}],"moderated":true,"time":"14 ноября 2021","text":"Один из лучших магазинов детских принадлежностей европейских брендов. Коляски, кресла, кроватки и сопутствующие товары. Часто акции и скидки и можно урвать хороший товар по очень приятной цене. И большой ассортимент товаров.","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/1150822636/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Один из лучших магазинов детских принадлежностей европейских брендов. Коляски, кресла, кроватки и сопутствующие товары. Часто акции и скидки и можно урвать хороший товар по очень приятной цене. И большой ассортимент товаров.","textTranslations":{}},{"id":"opwy6VYDcmNwsAvwLT7eyZXlw_kEpOZ4","object":{"id":"/site/bGFwc2kucnU="},"author":{"name":"Дмитрий Кудашев","avatarId":"0/0-0","url":"/user/p90en20he3pu7e5ea30bm51c7r?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"p90en20he3pu7e5ea30bm51c7r","reviewsCount":29},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":2},"photos":[],"moderated":true,"time":"20 ноября","text":"... но при этом магазин сначала проводит экспертизу, что это действительно брак.\nКак итог: завышенные цены на товары, плохо построенный процесс возврата товара. Больше не буду покупать в данном магазине.","fullText":"Плюс - хорошие продавцы, которые знают много о товарах, представленных в магазине. Купили кроватку детскую, на месте не проверяли, была возможность проверить полностью только дома, после доставки. В результате обнаружил дефекты, которые не подразумевают какую-либо эксплуатацию товара. Написал заявление на возврат - это можно сделать только через с сайт, общение с сотрудниками только по электронной почте, что подразумевает долгие ответы. В результате - возврат, скорее всего, будет, но при этом магазин сначала проводит экспертизу, что это действительно брак.\nКак итог: завышенные цены на товары, плохо построенный процесс возврата товара. Больше не буду покупать в данном магазине.","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/1150822636/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Плюс - хорошие продавцы, которые знают много о товарах, представленных в магазине. Купили кроватку детскую, на месте не проверяли, была возможность проверить полностью только дома, после доставки. В результате обнаружил дефекты, которые не подразумевают какую-либо эксплуатацию товара. Написал заявление на возврат - это можно сделать только через с сайт, общение с сотрудниками только по электронной почте, что подразумевает долгие ответы. В результате - возврат, скорее всего, будет, но при этом магазин сначала проводит экспертизу, что это действительно брак.\nКак итог: завышенные цены на товары, плохо построенный процесс возврата товара. Больше не буду покупать в данном магазине. ","textTranslations":{}},{"id":"2koAxSYov-5Nwk_3YT3aqW4X-N03u-LF","object":{"id":"/site/bGFwc2kucnU="},"author":{"name":"Елизавета У.","avatarId":"0/0-0","url":"/user/m2w7mc20fzr91mgtz5qx5r9vk0?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"m2w7mc20fzr91mgtz5qx5r9vk0","reviewsCount":5},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":3},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1689759209926,"object":{"id":"/site/bGFwc2kucnU="},"text":"Добрый день, Елизавета! Мы благодарим вас за отзыв, не смотря на то, что он негативный. Такие отзывы помогают нам выявить наши недочеты и поднять наш профессиональный уровень.\n\nДождевик действительно не входит в комплект к Вашей коляске и наш консультант предоставил не точную информацию. Для сглаживания сложившейся ситуации мы подарим Вам дождевик. Наш консультант свяжется с Вами.\n","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"cUb0uqYAJpe0Y1H8vi6vcuhYQ6bpMP30"}],"moderated":true,"time":"13 июля 2023","text":"... оформили заказ с доставкой на дом, но во время консультации нас дезинформировали, что к коляске в комплекте идёт дождевик. Когда же привезли коляску, дождевика не оказалось. Я позвонила в магазин, вопрос...","fullText":"Покупала коляску cybex в магазине на Ленинском. Магазин неплохой, выбор есть. Ребята были хорошие, нам все рассказали, показали, оформили заказ с доставкой на дом, но во время консультации нас дезинформировали, что к коляске в комплекте идёт дождевик. Когда же привезли коляску, дождевика не оказалось. Я позвонила в магазин, вопрос уточнили: в этих моделях дождевик не идёт. Понимаю, человеческий фактор, все дела, но я могла бы заказать эту коляску подешевле на другой интернет площадке пока была скидка, не стала этого делать, потому как была уверена, что здесь дождевик будет:(( в итоге скидки нет, дождевика тоже… ужасно расстроена.","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/11690949429/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Покупала коляску cybex в магазине на Ленинском. Магазин неплохой, выбор есть. Ребята были хорошие, нам все рассказали, показали, оформили заказ с доставкой на дом, но во время консультации нас дезинформировали, что к коляске в комплекте идёт дождевик. Когда же привезли коляску, дождевика не оказалось. Я позвонила в магазин, вопрос уточнили: в этих моделях дождевик не идёт. Понимаю, человеческий фактор, все дела, но я могла бы заказать эту коляску подешевле на другой интернет площадке пока была скидка, не стала этого делать, потому как была уверена, что здесь дождевик будет:(( в итоге скидки нет, дождевика тоже… ужасно расстроена. ","textTranslations":{}},{"id":"x2SzTcksAPtbEK6MyFFBhsopVB35Vq","object":{"id":"/site/bGFwc2kucnU="},"author":{"name":"danatugova","avatarId":"60687/yUGWtBkB4MFC74reRDUPKJl5YQ0-1","url":"/user/qeze38fb0b5q6dx94a03dnwv34?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"qeze38fb0b5q6dx94a03dnwv34","reviewsCount":20},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1669287605205,"object":{"id":"/site/bGFwc2kucnU="},"text":"Добрый день, danatugova!\nБлагодарим за ваш подробный отзыв! Мы рады, что вы - не один год наш постоянный клиент. Нам очень приятно получать обратную \nБудем рады видеть Вас вновь в Салонах «Lapsi».\nС уважением, команда Lapsi.","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"lX1FMkUokCd6yHfoB5yrPYBu5F5iRTaS"}],"moderated":true,"time":"19 ноября 2022","text":"Самый популярный для нашей семьи магазин. Всегда богатый выбор и ассортимент. Система скидок. З ребенка в семье, все оборудование, коляски, кроватки и необходимые аксессуары покупаем там уже не первый год.","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/1150822636/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Самый популярный для нашей семьи магазин. Всегда богатый выбор и ассортимент. Система скидок. З ребенка в семье, все оборудование, коляски, кроватки и необходимые аксессуары покупаем там уже не первый год.","textTranslations":{}},{"id":"k1XOd1XzJPj9CuGo29FEosiP35eRfMCiN","object":{"id":"/site/bGFwc2kucnU="},"author":{"name":"Анастасия Белова","avatarId":"0/0-0","url":"/user/8yvqkybbtbhrkk4kcqrfm83t3g?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"8yvqkybbtbhrkk4kcqrfm83t3g","reviewsCount":3},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1730549614881,"object":{"id":"/site/bGFwc2kucnU="},"text":"Анастасия, благодарим Вас за отзыв и тёплые слова. Будем рады видеть Вас вновь в Салонах «Lapsi», на сайте и в мобильном приложении.\n\nС уважением, команда Lapsi.","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"tDjS9tEitzNZJkFYFgBcVzyBy7L6qk3ep"}],"moderated":true,"time":"26 августа","text":"... Выбрали модель на сайте, оформили онлайн, на следующий день с с нами связались для подтверждения заказа. Хотела бы поделиться своими впечатлениями от коляски. Получили вчера, собрали без проблем. Коляска...","fullText":"Добрый день! Как и основная часть покупателей данного магазина, мы находимся в ожидании малышки и активно занялись поиском коляски. Изучили весь рынок производителей и очень заинтересовала модель abc design samba. К сожалению , в нашем городе откуда мы родом, о таком производителе особо никто не слышал и такой модели в наличии не оказалось. Через знакомых наткнулись на магазин Lapsi. Выбрали модель на сайте, оформили онлайн, на следующий день с с нами связались для подтверждения заказа. Хотела бы поделиться своими впечатлениями от коляски. Получили вчера, собрали без проблем. Коляска мега-удобная и стильная. Порадовала амортизация и просторная люлька, тк малышку катать зимой в объемной одежде. Комплектация богатая, все движения по регулировке люльки и прогулочного блока выполняются с кнопочки без дополнительных усилий. Я очень рада, что обратилась в Lapsi и выражаю благодарность всему персоналу за компетентную консультацию , грамотное оформление заказа, комплектацию и отправку нашей коляски.Магазин всем советую, ведь в нем можно купить лучшее для своей крохи.","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/11690949429/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Добрый день! Как и основная часть покупателей данного магазина, мы находимся в ожидании малышки и активно занялись поиском коляски. Изучили весь рынок производителей и очень заинтересовала модель abc design samba. К сожалению , в нашем городе откуда мы родом, о таком производителе особо никто не слышал и такой модели в наличии не оказалось. Через знакомых наткнулись на магазин Lapsi. Выбрали модель на сайте, оформили онлайн, на следующий день с с нами связались для подтверждения заказа. Хотела бы поделиться своими впечатлениями от коляски. Получили вчера, собрали без проблем. Коляска мега-удобная и стильная. Порадовала амортизация и просторная люлька, тк малышку катать зимой в объемной одежде. Комплектация богатая, все движения по регулировке люльки и прогулочного блока выполняются с кнопочки без дополнительных усилий. Я очень рада, что обратилась в Lapsi и выражаю благодарность всему персоналу за компетентную консультацию , грамотное оформление заказа, комплектацию и отправку нашей коляски.Магазин всем советую, ведь в нем можно купить лучшее для своей крохи. ","textTranslations":{}},{"id":"ZsLdM2m5BhbbP8ZftWCxP6CdQyDqVdvy","object":{"id":"/site/bGFwc2kucnU="},"author":{"name":"Вася В.","avatarId":"0/0-0","url":"/user/vjukkggeqy2b5ceqjpwd5h1pp0?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"vjukkggeqy2b5ceqjpwd5h1pp0","reviewsCount":6},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1720960032119,"object":{"id":"/site/bGFwc2kucnU="},"text":"Добрый день!\n\nБлагодарим за отзыв и за тёплые слова. Наши консультанты всегда стараются подобрать именно то, что надо нашим гостям.\nНедавно у нас ещё появилось мобильное приложение, в котором очень удобно рассматривать новинки и узнавать о самых выгодных скидках и акциях.\nБудем рады Вас видеть у нас в салонах снова. \n\nС уважением, команда Lapsi.","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"BEz7QGYtNk4mDM2GkgsCWnUHu0anpn"}],"moderated":true,"time":"9 июля","text":"... отличную автолюльку 👍 оформили с ней заказ на доставку, благодарим магазин и Светлану! Все приехало в отличном состоянии и во время!) Рекомендуем!","fullText":"Нам очень понравился магазин и выбор товаров. Ехали за конкретной коляской, консультант Светлана была одна в тот день, ответила на все наши вопросы по коляске, очень грамотно, со знаем всех нюансов, что сомнений в нашем выборе не было, она смогла при большой загрузке уделить время всем покупателям, все было очень комфортно! Также подобрали с ней отличную автолюльку 👍 оформили с ней заказ на доставку, благодарим магазин и Светлану! Все приехало в отличном состоянии и во время!) Рекомендуем!","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/11690949429/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Нам очень понравился магазин и выбор товаров. Ехали за конкретной коляской, консультант Светлана была одна в тот день, ответила на все наши вопросы по коляске, очень грамотно, со знаем всех нюансов, что сомнений в нашем выборе не было, она смогла при большой загрузке уделить время всем покупателям, все было очень комфортно! Также подобрали с ней отличную автолюльку 👍 оформили с ней заказ на доставку, благодарим магазин и Светлану! Все приехало в отличном состоянии и во время!) Рекомендуем! ","textTranslations":{}},{"id":"NtZdj1SkKgxMKCboJWABZsiFoheIAa4r","object":{"id":"/site/bGFwc2kucnU="},"author":{"name":"Джузеппе Гарибальди","avatarId":"0/0-0","url":"/user/0me0yxrz4a3ue5cpth3j16f078?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"0me0yxrz4a3ue5cpth3j16f078","reviewsCount":21},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":3},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1730802843826,"object":{"id":"/site/bGFwc2kucnU="},"text":"Добрый день.\n\nСпасибо за ваш отзыв. Для нас важно каждое мнение. Будем рады видеть Вас вновь в Салонах «Lapsi» и постараемся изменить впечатление.\n\nС уважением, команда Lapsi.","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"Fx06Ut_CvubBP2BOYuur-Wyyxq6N0woZg"}],"moderated":true,"time":"9 октября","text":"... Информация имеется только из пары интернет подборок, то есть совсем немножко осведомлены с женой. И благодаря этой мизерной инфе нам получилось построить диалог с продавцом, который не удосужился даже...","fullText":"Начинаем выбор колясок. Информация имеется только из пары интернет подборок, то есть совсем немножко осведомлены с женой. И благодаря этой мизерной инфе нам получилось построить диалог с продавцом, который не удосужился даже как-то начать показ ассортимента магазина. Мотивация продавать отсутствует напрочь, конечно. Будто мы продавали коляску себе. В итоге уехали в другой магазин для лучшего знакомства и соответствующего выбора. \n В отделе мебели ситуация намного позитивнее, девочка очень старалась все показать и рассказать)","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/1150822636/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Начинаем выбор колясок. Информация имеется только из пары интернет подборок, то есть совсем немножко осведомлены с женой. И благодаря этой мизерной инфе нам получилось построить диалог с продавцом, который не удосужился даже как-то начать показ ассортимента магазина. Мотивация продавать отсутствует напрочь, конечно. Будто мы продавали коляску себе. В итоге уехали в другой магазин для лучшего знакомства и соответствующего выбора. \n В отделе мебели ситуация намного позитивнее, девочка очень старалась все показать и рассказать) ","textTranslations":{}},{"id":"tzAEZOv5mfhYZokfSRLTV8W4UOUogQ","object":{"id":"/site/bGFwc2kucnU="},"author":{"name":"Александра Карташева","avatarId":"0/0-0","url":"/user/r5wjfmduk6ydz47xjnfvbb9hvm?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"r5wjfmduk6ydz47xjnfvbb9hvm","reviewsCount":38},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1669289069074,"object":{"id":"/site/bGFwc2kucnU="},"text":"Добрый день, Александра Карташева!\nСпасибо за столь подробный отзыв и оценку в пять звёзд! Рады, что вам понравился ассортимент и профессиональные консультанты!\nБудем рады видеть Вас вновь в Салонах «Lapsi».\nС уважением, команда Lapsi","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"ONPS3ozgWwby4yIXUHCxBRbOYkIv9D"}],"moderated":true,"time":"8 ноября 2022","text":"... Есть доставка, если товара нет в салоне, а есть на складе в МСК, то доставка на след.день, если со склада в СПБ, то максимум 3 дня. Если вы хотите получить качественную консультацию, без навязывания чего...","fullText":"Очень хороший магазин с грамотными консультантами. По ценам: средний+ и выше, хотя можно попасть на хорошие акции. Ассортимент в зале выставлен небольшой, но консультанты на месте на мониторе показали нам и другие бренды, которые у них есть. Есть система лояльности, скидки на выставочные образцы. Есть доставка, если товара нет в салоне, а есть на складе в МСК, то доставка на след.день, если со склада в СПБ, то максимум 3 дня. Если вы хотите получить качественную консультацию, без навязывания чего либо, то вам в Лапси.","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/11690949429/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Очень хороший магазин с грамотными консультантами. По ценам: средний+ и выше, хотя можно попасть на хорошие акции. Ассортимент в зале выставлен небольшой, но консультанты на месте на мониторе показали нам и другие бренды, которые у них есть. Есть система лояльности, скидки на выставочные образцы. Есть доставка, если товара нет в салоне, а есть на складе в МСК, то доставка на след.день, если со склада в СПБ, то максимум 3 дня. Если вы хотите получить качественную консультацию, без навязывания чего либо, то вам в Лапси.","textTranslations":{}},{"id":"RU21dbhnSgUuEUklgOgNvIJiRl79xOU","object":{"id":"/site/bGFwc2kucnU="},"author":{"name":"ELITE WATCH CLUB","avatarId":"29310/yAVAVhLQOdJUVkKknpob3IAFc-1","url":"/user/z81dwy032gxvjdvhj7a65xxtcw?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"z81dwy032gxvjdvhj7a65xxtcw","reviewsCount":74},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1658757291609,"object":{"id":"/site/bGFwc2kucnU="},"text":"Добрый день, ELITE WATCH CLUB!\nСпасибо за ваш отзыв и высокую оценку наших консультантов. Мы стараемся для Вас!\nБудем рады видеть Вас вновь в Салонах «Lapsi».\nС уважением, команда Lapsi.","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"E-QwyYjdw3n7HWWmgprUbsyu8OMASQ"}],"moderated":true,"time":"29 июня 2022","text":"... продажу, 100% вовлечение в продажу. Мне очень понравилось. Тактичность, вежливость, знание продукта. Рекомендую. Бесплатное хранение и доставка.","fullText":"Отличный магазин, большой выбор. Компетентные сотрудники. На высшем уровне провели продажу, 100% вовлечение в продажу. Мне очень понравилось. Тактичность, вежливость, знание продукта. Рекомендую. Бесплатное хранение и доставка.","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/1150822636/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Отличный магазин, большой выбор. Компетентные сотрудники. На высшем уровне провели продажу, 100% вовлечение в продажу. Мне очень понравилось. Тактичность, вежливость, знание продукта. Рекомендую. Бесплатное хранение и доставка.","textTranslations":{}},{"id":"RDv2z3ruAwOKZVhO6hJTA4l1j1etWSjyX","object":{"id":"/site/bGFwc2kucnU="},"author":{"name":"ДимаИра ДимаИра","avatarId":"0/0-0","url":"/user/51gyrv7uffw123wad011q52r50?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"51gyrv7uffw123wad011q52r50","reviewsCount":31},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"moderated":true,"time":"26 марта","text":"Очень замечательный интернет-магазин. Заказывали для внука подарок, все остались очень довольны! Заказ пришёл в срок, отлично был упакован, доставка была от магазина \"до двери\". Магазин оекомнгдую.","fullText":"","textLanguage":"RU","textTranslations":{}},{"id":"cbsGMG143xVtlTyAj2LCLJ8YJjVnZwRZx","object":{"id":"/site/bGFwc2kucnU="},"author":{"name":"Яна","avatarId":"27274/o8yKZWOHTyheGlB92JMUJPiY-1","url":"/user/an1n2dw4vzkeq8pwfxwcae7rww?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"an1n2dw4vzkeq8pwfxwcae7rww","reviewsCount":6},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1709720761254,"object":{"id":"/site/bGFwc2kucnU="},"text":"Яна, благодарим Вас за отзыв. Начинается \"сезон\" интересных акций, будем рады видеть вас вновь в Салонах «Lapsi».\n\nС уважением, команда Lapsi.","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"wi0PVYi8znK3kD8NsLD-n0m3k4mg1NrGq"}],"moderated":true,"time":"26 февраля","text":"... Не много была путаница с ценой на сайте, и тут звонок в Интернет-магазин, где нам повезло,и менеджер Юлия ( никаких больше данных кроме как номера 1010 в дополнении не было) помогла нам в кратчайшие сроки...","fullText":"При беременности двойней выбор транспорта,мебели и аксессуаров значительно сужается, и на помощь в выборе колясок пришел магазин «Lapsi». Только в этом магазине я увидела тот самый вариант двух автономных колясок Bumprider Connect,которые с помощью Швейцарской технологии соединения магнитами превращается в единую коляску для управления одним человеком. Сомнений было масса,начиная от цены и практичности,заканчивая разными мелочами) Не много была путаница с ценой на сайте, и тут звонок в Интернет-магазин, где нам повезло,и менеджер Юлия ( никаких больше данных кроме как номера 1010 в дополнении не было) помогла нам в кратчайшие сроки заказать коляску,помочь с выбором и оформлением, в общем полное сопровождение покупки. Отдельная благодарность вам,Юлия!) Конечно же нам хотелось посмотреть,потрогать коляску в живую перед покупкой через курьера и мы посетили магазин в ТЦ «Смоленский пассаж» где нас встретили приветливые продавцы, дали подробную информацию по интересующим нас товарам. \nСпасибо огромное руководителям магазина за такой прекрасный и качественный ассортимент, за квалифицированный персонал и за индивидуальный подход к каждому покупателю! Процветания и успехов вашей компании!","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/227409287284/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"При беременности двойней выбор транспорта,мебели и аксессуаров значительно сужается, и на помощь в выборе колясок пришел магазин «Lapsi». Только в этом магазине я увидела тот самый вариант двух автономных колясок Bumprider Connect,которые с помощью Швейцарской технологии соединения магнитами превращается в единую коляску для управления одним человеком. Сомнений было масса,начиная от цены и практичности,заканчивая разными мелочами) Не много была путаница с ценой на сайте, и тут звонок в Интернет-магазин, где нам повезло,и менеджер Юлия ( никаких больше данных кроме как номера 1010 в дополнении не было) помогла нам в кратчайшие сроки заказать коляску,помочь с выбором и оформлением, в общем полное сопровождение покупки. Отдельная благодарность вам,Юлия!) Конечно же нам хотелось посмотреть,потрогать коляску в живую перед покупкой через курьера и мы посетили магазин в ТЦ «Смоленский пассаж» где нас встретили приветливые продавцы, дали подробную информацию по интересующим нас товарам. \nСпасибо огромное руководителям магазина за такой прекрасный и качественный ассортимент, за квалифицированный персонал и за индивидуальный подход к каждому покупателю! Процветания и успехов вашей компании! ","textTranslations":{}},{"id":"vnH5mUdI1NnlqE_sGXapprkWvFxF5LI","object":{"id":"/site/bGFwc2kucnU="},"author":{"name":"Анастасия Богданова","avatarId":"69015/3gvnvyLSj2gqxFLrE1NuxiL6GtA-1","url":"/user/2u7cg6wdukmwq81h4tnfc68dgr?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"2u7cg6wdukmwq81h4tnfc68dgr","reviewsCount":19},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1658767227503,"object":{"id":"/site/bGFwc2kucnU="},"text":"Добрый день, Анастасия Богданова!\nСпасибо за отклик.\nБлагодарим за высокую оценку профессиональных качеств персонала.\nБудем рады видеть Вас вновь в Салонах «Lapsi».\nС уважением, команда Lapsi.","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"DTSHH9L984nX1viTGBkxYN2I2SDGOtN"}],"moderated":true,"time":"3 июня 2022","text":"... объяснил. Помогли донести до машины:)\nТакже заказывали детский стул для кормления онлайн, привезли в тот же день. По качеству никаких вопросов нет.","fullText":"Классный магазин\nпродавец достаточно оперативно подобрал под наши запросы коляску. Всё рассказал, объяснил. Помогли донести до машины:)\nТакже заказывали детский стул для кормления онлайн, привезли в тот же день. По качеству никаких вопросов нет.","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/1150822636/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Классный магазин\nпродавец достаточно оперативно подобрал под наши запросы коляску. Всё рассказал, объяснил. Помогли донести до машины:)\nТакже заказывали детский стул для кормления онлайн, привезли в тот же день. По качеству никаких вопросов нет.","textTranslations":{}},{"id":"O2pGp6eUsV89VWan32hWSnizgAy8ar3f","object":{"id":"/site/bGFwc2kucnU="},"author":{"name":"Мария Воропаева","avatarId":"30955/YalU0uf9nWT0idkaPOGV5rigNRc-1","url":"/user/kmupc44jn4qya4afc2m7dufvnm?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"kmupc44jn4qya4afc2m7dufvnm","reviewsCount":22},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1658757227699,"object":{"id":"/site/bGFwc2kucnU="},"text":"Добрый день, Мария Воропаева!\nСпасибо за ваш отзыв и приятную оценку наших консультантов. \nБудем рады видеть Вас вновь в Салонах «Lapsi».\nС уважением, команда Lapsi.","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"g2yPBj6FqNCtZNr2UDaLD5jGNZ-gmY"}],"moderated":true,"time":"10 июля 2022","text":"... качественные товары для детей. Правда только для самых маленьких ) Консультанты грамотные, всегда помогут с выбором. Есть бесплатная доставка на дом","fullText":"Супер магазин. Обожаю его. Очень качественные товары для детей. Правда только для самых маленьких ) Консультанты грамотные, всегда помогут с выбором. Есть бесплатная доставка на дом","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/1150822636/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Супер магазин. Обожаю его. Очень качественные товары для детей. Правда только для самых маленьких ) Консультанты грамотные, всегда помогут с выбором. Есть бесплатная доставка на дом","textTranslations":{}},{"id":"QTnmfmTydnErRJgKqHh4zqCpsbzWsad","object":{"id":"/site/bGFwc2kucnU="},"author":{"name":"Ольга П.","avatarId":"0/0-0","url":"/user/10av58u8hmpzdxugvvtc5ra7jg?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"10av58u8hmpzdxugvvtc5ra7jg","reviewsCount":5},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1650884862016,"object":{"id":"/site/bGFwc2kucnU="},"text":"Добрый день, Ольга П.!\nБлагодарим за ваш подробный и великолепный отзыв! Мы рады, что вы - постоянный клиент, который остался с нами на года. Нам очень приятно получать обратную связь от вас. Отдельная благодарность - за вашу рекомендацию!\nБудем рады видеть Вас вновь в Салонах «Lapsi».\nС уважением, Елена.","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"migration_gGf8gH50z1VWc_AQwU-z4LNMD1mpfa"}],"moderated":true,"time":"22 апреля 2022","text":"... Одну из колясок заказывали онлайн, на следующий день привёз вежливый курьер,который все показал и рассказал, а так же,менеджер до этого все подробно объяснила и учла все пожелания! Магазин супер-рекомендую!","fullText":"Один из лучших детских магазинов в Москве! Покупали в нем две коляски с разницей в три года) Большой ассортимент детской мебели, колясок и остальных товаров для мам и детей. Профессиональный и вежливый персонал! Есть фирмы, которые сложно найти где-то ещё. Одну из колясок заказывали онлайн, на следующий день привёз вежливый курьер,который все показал и рассказал, а так же,менеджер до этого все подробно объяснила и учла все пожелания! Магазин супер-рекомендую!","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/11690949429/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Один из лучших детских магазинов в Москве! Покупали в нем две коляски с разницей в три года) Большой ассортимент детской мебели, колясок и остальных товаров для мам и детей. Профессиональный и вежливый персонал! Есть фирмы, которые сложно найти где-то ещё. Одну из колясок заказывали онлайн, на следующий день привёз вежливый курьер,который все показал и рассказал, а так же,менеджер до этого все подробно объяснила и учла все пожелания! Магазин супер-рекомендую!","textTranslations":{}},{"id":"9qrkV-sHALAQ_Z6Q9WwLS3UtqGqOQr90","object":{"id":"/site/bGFwc2kucnU="},"author":{"name":"Наталия Катуркина","avatarId":"0/0-0","url":"/user/afcwcgqg35mye7xqukvnkyudng?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"afcwcgqg35mye7xqukvnkyudng","reviewsCount":15},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1722257235742,"object":{"id":"/site/bGFwc2kucnU="},"text":"Здравствуйте, Наталия.\n\nСпасибо, что выбираете нас. Мы стараемся радовать наших клиентов оригинальными качественными брендами, новинками и интересными акциями.\n\nБудем рады видеть Вас вновь в Салонах «Lapsi», на сайте и в мобильном приложении.\n\nС уважением, команда Lapsi.","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"StEF8aA0xYsaJwcB3kI-UZiq5DmZQRKk"}],"moderated":true,"time":"19 июля","text":"Матрасик получили через Яндекс доставку. Пришел быстро, даже раньше объявленного срока. Упакован отлично. Матрасик отличный. Очень подошел на коляску. Продавца рекомендую. У них много интересных детских вещей.","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/11690949429/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Матрасик получили через Яндекс доставку. Пришел быстро, даже раньше объявленного срока. Упакован отлично. Матрасик отличный. Очень подошел на коляску. Продавца рекомендую. У них много интересных детских вещей. ","textTranslations":{}},{"id":"LzfN65sRasV5d2e62c4zYV9_zE8bsqc","object":{"id":"/site/bGFwc2kucnU="},"author":{"name":"Юлия Семенова","avatarId":"0/0-0","url":"/user/ybj23ap61mtjw4jvwx6rg8ym20?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"ybj23ap61mtjw4jvwx6rg8ym20","reviewsCount":9},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"moderated":true,"time":"16 июля","text":"Заказывала комплектующие и аксессуары для коляски Bugaboo. Консультант по телефону быстро помог с выбором подходящего товара👍. Курьер доставил все на следующий день в указанное время.\nЧетко и слаженно работают. Молодцы. Так держать!!!\nС удовольствием буду заказывать ещё!","fullText":"","textLanguage":"RU","textTranslations":{}},{"id":"wGV9EfUePWvqULsd1RlGAVHr9TzfQwUbu","object":{"id":"/site/bGFwc2kucnU="},"author":{"name":"Кристина Ренжина","avatarId":"39727/enc-6007e1d102ffd3f08cbb72da788529672cd12c1d953420a9084663f890cf8091","url":"/user/wazta0mrtgcdm2p4ac39ck6dgw?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"wazta0mrtgcdm2p4ac39ck6dgw","reviewsCount":37},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":2},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1704792316683,"object":{"id":"/site/bGFwc2kucnU="},"text":"Добрый день. Благодарим за обновление отзыва. Сожалеем, что у нас с вами произошла такая неприятная ситуация. Благодаря вашему обращению мы провели работу над своими ошибками. Хотим поздравить вас с наступившими праздниками! И пожелать более удачных покупок в Новом году.","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"3WfmjVkOocNiqNB0XsCGImIfn0rY2wN17"}],"moderated":true,"time":"26 декабря 2023","text":"... Информация на сайте не соответствует действительности. На сайте сказано, что модель коляски есть в магазине, по факту ее нет.\n\nРечь идёт о модели VALCO BABY SNAP4 ULTRA.\n\nПользуясь случаем, дополню свой...","fullText":"Небольшой магазин, места немного. Консультант хороший, жалко , что один, да ещё и в субботу! Информация на сайте не соответствует действительности. На сайте сказано, что модель коляски есть в магазине, по факту ее нет.\n\nРечь идёт о модели VALCO BABY SNAP4 ULTRA.\n\nПользуясь случаем, дополню свой отзыв и сниму звёзды за сервис и уровень отношения к клиентам.\n\nМы приобрели указанную выше модель через Яндекс Маркет. К сожалению, коляска пришла в неправильной комплектации. Задняя ось оказалась меньше на 2 см, она от другой модели, не подразумевающей реверсивный блок.\n\nМы столкнулись с удивительным подходом к клиентам. Сначала в интернет-магазине девушка ответила нам, что \"она работала в салоне и у нее всегда все собиралось\". Далее по телефону в Ватсапп нам ответили, что \"надо перевернуть ось\", спасибо. Но от этого она длиннее не станет. Мы все это объяснили в переписке в ватсаппе, но наши сообщения проигнорировали. Так у вас принято общаться с клиентами?\nМы вернули коляску и ждём возврата денег. \nСейчас компания не отвечает на запросы Яндекс. Маркета.\nНа запрос в ВК мне сначала тоже не ответили. Когда я спросила, принято ли в компании игнорировать вопросы клиентов, мне ответили, что моим вопросом занимаются. Спасибо. Но без моего вопроса ответа я бы не дождалась. \nВишенка на торте - совершенно неприемлемое общение в сообществе в ВК. \"вы написали в нерабочее время\", да, но было почти два часа на ответ утром. \" У вас неверная информация о рабочем времени\". Причем верную информацию так и не сообщили. И все в таком же духе. Скриншоты пришлю руководству, если оно, конечно, заинтересованы в улучшении качества обслуживания. \nПо телефону вообще отказались сообщать, на какой стадии рассмотрения наш вопрос: \"мы передали и ничего не знаем, специальный отдел решает ваш вопрос \". И ни телефона у этого отдела нет, ничего. То есть мы и без товара, и без денег, и без информации.\nРебята, 21 век! Разве так можно поступать с клиентами? Отвратительный осадок от вашего подхода к людям.\n\nЕщё раз обновлю свой отзыв, чтобы все было максимально прозрачно. Были мы у вас 22 апреля 2023 в 14 часа дня.\nУказанная модель в торговом зале представлена не была. Посмотреть ее возможности не было, мы задали этот вопрос менеджеру торгового зала. Расцветка нас не интересовала, важно было увидеть модель, но ее нам не предоставили .\nПо поводу покупки через Яндекс, мы покупали через Яндекс Маркет но в магазине Lapsi. Имя продавца на Яндекс маркете указывается четко. Продавцом выступали именно вы. И также от Яндекса есть вся переписка о том, как ВЫ задерживали перевод денег Яндекса, чтобы он вернул их нам.\nНадеюсь, вам удастся провести работу над ошибками!","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/227409287284/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Небольшой магазин, места немного. Консультант хороший, жалко , что один, да ещё и в субботу! Информация на сайте не соответствует действительности. На сайте сказано, что модель коляски есть в магазине, по факту ее нет.\n\nРечь идёт о модели VALCO BABY SNAP4 ULTRA.\n\nПользуясь случаем, дополню свой отзыв и сниму звёзды за сервис и уровень отношения к клиентам.\n\nМы приобрели указанную выше модель через Яндекс Маркет. К сожалению, коляска пришла в неправильной комплектации. Задняя ось оказалась меньше на 2 см, она от другой модели, не подразумевающей реверсивный блок.\n\nМы столкнулись с удивительным подходом к клиентам. Сначала в интернет-магазине девушка ответила нам, что \"она работала в салоне и у нее всегда все собиралось\". Далее по телефону в Ватсапп нам ответили, что \"надо перевернуть ось\", спасибо. Но от этого она длиннее не станет. Мы все это объяснили в переписке в ватсаппе, но наши сообщения проигнорировали. Так у вас принято общаться с клиентами?\nМы вернули коляску и ждём возврата денег. \nСейчас компания не отвечает на запросы Яндекс. Маркета.\nНа запрос в ВК мне сначала тоже не ответили. Когда я спросила, принято ли в компании игнорировать вопросы клиентов, мне ответили, что моим вопросом занимаются. Спасибо. Но без моего вопроса ответа я бы не дождалась. \nВишенка на торте - совершенно неприемлемое общение в сообществе в ВК. \"вы написали в нерабочее время\", да, но было почти два часа на ответ утром. \" У вас неверная информация о рабочем времени\". Причем верную информацию так и не сообщили. И все в таком же духе. Скриншоты пришлю руководству, если оно, конечно, заинтересованы в улучшении качества обслуживания. \nПо телефону вообще отказались сообщать, на какой стадии рассмотрения наш вопрос: \"мы передали и ничего не знаем, специальный отдел решает ваш вопрос \". И ни телефона у этого отдела нет, ничего. То есть мы и без товара, и без денег, и без информации.\nРебята, 21 век! Разве так можно поступать с клиентами? Отвратительный осадок от вашего подхода к людям.\n\nЕщё раз обновлю свой отзыв, чтобы все было максимально прозрачно. Были мы у вас 22 апреля 2023 в 14 часа дня.\nУказанная модель в торговом зале представлена не была. Посмотреть ее возможности не было, мы задали этот вопрос менеджеру торгового зала. Расцветка нас не интересовала, важно было увидеть модель, но ее нам не предоставили .\nПо поводу покупки через Яндекс, мы покупали через Яндекс Маркет но в магазине Lapsi. Имя продавца на Яндекс маркете указывается четко. Продавцом выступали именно вы. И также от Яндекса есть вся переписка о том, как ВЫ задерживали перевод денег Яндекса, чтобы он вернул их нам.\nНадеюсь, вам удастся провести работу над ошибками!","textTranslations":{}},{"id":"VDCovrAhd4QfIyEE2vLVUrIJ7vNMl7Ntg","object":{"id":"/site/bGFwc2kucnU="},"author":{"name":"Анастасия Осада","avatarId":"39803/BgmB0fSjccdTGnGc26VezMzni4-1","url":"/user/gkekry2p8vw5y48wuhcu7mb3tg?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"gkekry2p8vw5y48wuhcu7mb3tg","reviewsCount":4},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1651670923495,"object":{"id":"/site/bGFwc2kucnU="},"text":"Добрый день, Анастасия Осада!\nБлагодарим за такой подробный и позитивный отзыв! Нам невероятно приятно, что вы остались довольны качеством обслуживания в нашем Салоне. Отдельная благодарность за - вашу рекомендацию!\nБудем рады видеть Вас вновь в Салонах «Lapsi».\nС уважением, Елена.","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"migration_RD1q81pau_-g4SdSgSVSJdxQEvJC2TAZ"}],"moderated":true,"time":"28 апреля 2022","text":"... быстрая доставка, вежливые курьеры. \nОчень качественный сайт! \nУ нас, у ребёнка Стульчик для кормления Stokke Tripp Trapp, очень довольны его качеством! Сколько раз на него роняли тяжёлые предметы, а со...","fullText":"Моя общая оценка магазина такая - ребята работают качественно! \nОдин из самых лучших магазинов детских товаров, выбор отличный, разнообразный, качество супер, быстрая доставка, вежливые курьеры. \nОчень качественный сайт! \nУ нас, у ребёнка Стульчик для кормления Stokke Tripp Trapp, очень довольны его качеством! Сколько раз на него роняли тяжёлые предметы, а со стулом ничего не произошло) очень легко его чистить, достаточно протереть тряпкой. Ребёнок сам залезает на него, стул довольно тяжёлый, поэтому можно не переживать, что он перевернётся. \nБуду советовать Ваш магазин своим знакомым. \nСпасибо большое! Удачи Вам и процветания!","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/11690949429/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Моя общая оценка магазина такая - ребята работают качественно! \nОдин из самых лучших магазинов детских товаров, выбор отличный, разнообразный, качество супер, быстрая доставка, вежливые курьеры. \nОчень качественный сайт! \nУ нас, у ребёнка Стульчик для кормления Stokke Tripp Trapp, очень довольны его качеством! Сколько раз на него роняли тяжёлые предметы, а со стулом ничего не произошло) очень легко его чистить, достаточно протереть тряпкой. Ребёнок сам залезает на него, стул довольно тяжёлый, поэтому можно не переживать, что он перевернётся. \nБуду советовать Ваш магазин своим знакомым. \nСпасибо большое! Удачи Вам и процветания! \n","textTranslations":{}},{"id":"HEVD6xmPdjDN83iv0foM4QA8hpcqff","object":{"id":"/site/bGFwc2kucnU="},"author":{"name":"Катеринка Медведева","avatarId":"69015/qAmpEW8smRWKEm6sk3QtiFAXx0-1","url":"/user/fqhfybkvew3akmct6fjw3b4uf0?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"fqhfybkvew3akmct6fjw3b4uf0","reviewsCount":44},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1703088212255,"object":{"id":"/site/bGFwc2kucnU="},"text":"Здравствуйте, Екатерина!\nКомпания Lapsi — это сеть специализированных салонов и один из крупнейших в России интернет-магазинов для новорождённых детей и будущих родителей.\n\nМы представляем огромный выбор товаров от лучших мировых производителей колясок, детских автокресел, мебели и аксессуаров для детей.\nМы являемся официальными представителями ведущих мировых брендов:\n\nBugaboo, Cybex, Stokke, ABC-Design, Micuna, Ceba Baby, Tutti Bambini, FunnaBaby, Voksi, BeSafe, Nattou, Fiorellino, Doona и др.\n\nТак что Вы зря сомневались в получении заказа.\n\nСпасибо за теплый отзыв, ждем Вас на нашем сайте и в салонах.","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"rVK_ASfHlXVNWc4swdGZU1YWp4rA1Pk"}],"moderated":true,"time":"18 ноября 2023","text":"... Получили на пункте выдачи заказов «Яндекс Маркет»\nПрочитали отзывы о магазине и думали, что нам вообще ничего не придёт. но нам всё понравилось и опыт положительный.","fullText":"Заказали 13.11.23 зимний конверт на коляску doona, пришел он к нам в Нижний Новгород 18.11.23\nВсё хорошо, конверт оригинальный, упакован был хорошо, упаковка целая.\nПолучили на пункте выдачи заказов «Яндекс Маркет»\nПрочитали отзывы о магазине и думали, что нам вообще ничего не придёт. но нам всё понравилось и опыт положительный.","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/11690949429/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Заказали 13.11.23 зимний конверт на коляску doona, пришел он к нам в Нижний Новгород 18.11.23\nВсё хорошо, конверт оригинальный, упакован был хорошо, упаковка целая.\nПолучили на пункте выдачи заказов «Яндекс Маркет»\nПрочитали отзывы о магазине и думали, что нам вообще ничего не придёт. но нам всё понравилось и опыт положительный.","textTranslations":{}}]},"status":"finish","csrfToken":"null","hasMore":true,"ranking":"","aspectId":"","aspectKey":"","isNps":false,"hideReactions":true,"fetchedReviewsCount":25,"showAuthorLevel":false,"hasNewDesign":false,"myReview":{"object":{"id":""},"author":{"name":"Анонимный пользователь","avatarId":"0/0-0","linkTheme":"normal","scoreQuestion":""},"photos":[],"time":"NaN undefined NaN","text":"","fullText":"","textTranslations":{}},"aspects":{"items":[{"id":1001,"name":"Ассортимент","negative":13,"positive":107,"shortName":"Ассортимент","reviews":121,"section":"pro"},{"id":1004,"name":"Качество товаров","negative":18,"positive":52,"shortName":"Качество товаров","reviews":84,"section":"pro"},{"id":1006,"name":"Персонал","negative":19,"positive":55,"shortName":"Персонал","reviews":74,"section":"pro"},{"id":1003,"name":"Доставка","negative":18,"positive":46,"shortName":"Доставка","reviews":66,"section":"pro"},{"id":1008,"name":"Цены","negative":30,"positive":24,"shortName":"Цены","reviews":62,"section":"contra"},{"id":1007,"name":"Сайт","negative":7,"positive":12,"shortName":"Сайт","reviews":26,"section":"pro"},{"id":1005,"name":"Оплата","negative":10,"positive":8,"shortName":"Оплата","reviews":23,"section":"contra"},{"id":1002,"name":"Возврат и гарантия","negative":16,"positive":2,"shortName":"Возврат и гарантия","reviews":19,"section":"contra"}]},"ratingStats":[74.2,7.9,3.6,3.3,10.9],"ratingCount":330},"isLoggedIn":false,"ugcRequestParams":{"limit":25,"initLimit":25,"appId":"vertical-object","hideReactions":true,"disableFetchOnFirstRender":true,"objectId":"/site/bGFwc2kucnU=","otype":"Site"},"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"b9f4w02-0-1"},"ui":"desktop","service":"reviews","fast":{"name":"reviews/page","subtype":"site"}}}}},"type":"reviews/page","subtype":"site"},"b9f42":{"state":{"linksGroups":[{"type":"geo","links":[{"label":"Колумбус","title":"Колумбус","url":"//yandex.ru/tune/geo","logNode":{"name":"region"},"target":"_self","a11yLabel":"Ваш регион Колумбус","needRetpath":true}]},{"type":"feedback","links":[{"label":"Сообщить об ошибке","logNode":{"name":"feedback","attrs":{"behaviour":{"type":"dynamic"}}}}]},{"type":"settings","links":[{"label":"Настройки","url":"//yandex.ru/tune/common","logNode":{"name":"settings"},"target":"_self","needRetpath":true}]},{"type":"morda","links":[{"label":"ya.ru","url":"//ya.ru/?from=reviews_vertical_footer","logNode":{"name":"morda"},"target":"_self"}]},{"type":"company","links":[{"label":"О компании","url":"https://company.yandex.ru","logNode":{"name":"about"},"target":"_blank"},{"label":"Коммерческие предложения","url":"/search/direct?text=site%3Alapsi.ru&filters_docs=direct_cm","logNode":{"name":"commercial"},"target":"_blank"},{"label":"Вакансии","url":"//yandex.ru/jobs","logNode":{"name":"vacancy"},"target":"_blank"},{"label":"Лицензия на использование","url":"//yandex.ru/legal/termsofuse/","logNode":{"name":"license"},"target":"_blank"},{"label":"Политика конфиденциальности","url":"//yandex.ru/legal/confidential/","logNode":{"name":"confidential"},"target":"_blank"},{"label":"Правила рекомендаций","url":"//yandex.ru/legal/recommendations/#index__search","logNode":{"name":"recommendations"},"target":"_blank"}],"a11yHidden":true}],"reportFeedbackProps":{"feature":"Вертикаль отзывов","title":"Сообщить об ошибке","checkBoxLabels":[]},"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"b9f4w03-0-1"},"ui":"desktop","service":"reviews","fast":{"name":"reviews/page","subtype":"footer"}}}}},"type":"reviews/page","subtype":"footer"},"b9f43":{"state":{"feedbackProps":{"initEmail":"","metaFields":{"userAgent":"Mozilla/5.0 AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko; compatible; ClaudeBot/1.0; +claudebot@anthropic.com)","userTestids":"1171067","queryText":"lapsi.ru","reqid":"1733919995751579-321864504644359152800207-production-app-host-klg-web-yp-105.klg.yp-c.yandex.net","userRegionName":"Columbus","userRegionId":"20815","yandexuid":"7167466151733919995","uid":"0"}},"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"b9f4w04-0-1"},"ui":"desktop","service":"reviews","fast":{"name":"reviews/page","subtype":"lazy-loader"}}}}},"type":"reviews/page","subtype":"lazy-loader"},"b9f44":{"state":{"statusCode":"200","path":"ugcpub/object/shop/lapsi.ru","ugcStat":{"reviewsCount":238,"itemsCount":25},"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"b9f4w05-0-1"},"ui":"desktop","service":"reviews","fast":{"name":"reviews/page","subtype":"logger"}}}}},"type":"reviews/page","subtype":"logger"}}
