Очень и очень плохая работа доставки! Заказ сделан 28 апреля 2020 г. Первично на сайте было указано, что доставят 1 мая, что и побудило сделать покупку в этом магазине, но тут уже, после приемки заказа, перенесли на 3 мая. 3 мая звонят к вечеру и ставят в известность, что переносят на 4 мая. Ну и конечно, со слов: "причина всему высокая загруженность". Итог ожидания - 6 дней. Но не факт. Скрыть… Читать ещё
10 мая заказала ноутбук, 11 мая мне перезвонили и сказали, что 15 мая можно будет приехать забрать заказ. Однако когда я позвонила 15 мая, чтобы уточнить готовность заказа, мне сказали, что из-за праздников он еще не приехал со склада и со мной свяжутся 21 мая. 21 мая же со мной никто не связался, а на следующий день, 22 мая, оказалось, что заказанного мной ноутбука нет на складе.
Во всей этой истории радует то, что я ничего не предоплачивала на сайте.
P.S Этого отзыва могло и не быть, если бы операторы связались со мной в обещанное время. Скрыть… Читать ещё
Сделал заказ через интернет.Мгновенно со мной связался менеджер Сергей,объяснил всё чётко и подробно по моему заказу.Служба доставки KCE сработала так же чётко,в оговоренные сроки заказ был доставлен.Исключительно рекомендую этот магазин.Товар качественный. Скрыть… Читать ещё
Не советую покупать в данном интернет магазине. Утром купил ноутбук, оплатив полную стоимость, заказ прошёл и я получил чек об оплате (заказ 12-221-39999). Ждал обещанного звонка от оператора весь день. Вечером этого дня цена этого ноутбука на странице магазина становится больше. На следующий день звоню сам поинтересоваться всё ли хорошо ведь никто мне не позвонил. Там мне сообщают что они аннулируют мой заказ потому что ноутбука в наличии нет, на мой вопрос как такое произошло мне отвечают что «так бывает» и деньги мне вернуться в течении трёх дней. Так что если вы чтото приобрели на сайте этого магазина, то возможно этого нет в наличии (потому что могут изменить цену и продать дороже и уже не вам ведь вы сидите без денег после «покупки»). Ниже есть комментарий человека с похожей проблемой. Скрыть… Читать ещё
Жадные до безобразия! На Новый год планировал купить ноутбук, который шел по акции, чуть меньше 160 тыс. тк в новогодние праздники отсутствовал в городе, решил заказать ноутбук по возвращению, после 7 января 2023. Оказалось, что акция закончилась и теперь он стоит 185 тыс. Ок, я написал напрямую и попросил передоложить варианты со скидкой, но они отказались. Не спорю, их право. Но если вчера ноут стоил 160, а сегодня за него без альтернативно хотят 185… перебор. Реальная цена этого товара на рынке в европе 120-130 тыс. Да, ситуация на рынке тяжелая, но с таким подходом они окажутся в ситуации, в которой сейчас дилеры по продаже авто.
Итог: я пошел и купил ноутбук др производителя с аналогичными характеристиками. А они пусть годами продают свой товар по завышенным ценам. Скрыть… Читать ещё
Заказана доставка по Москве на 17.09.21 с 10 до 13. Разговор с менеджером, письмо с подтверждением, все Ок. Доставки нет. В 13-05 звоню - Где? -Ой, а у нас программа сама перенесла на 18-е, но мы сделаем все возможное и с вами свяжемся. Ни звонка, ни ноутбука. Не удивлюсь, если 18-го привезут, да только в городе меня не будет уже... Бесполезный магазин с нулевым сервисом.
PS Номер заказа 12-221-35442 Скрыть… Читать ещё
За совет при выборе планшета спасибо. Благодаря ему смогла купить классную модель.
{"cfer0":{"state":{"headerProps":{"logo":{"href":"//ya.ru"},"form":{"action":"/ugcpub/object/shop/le-retail.ru","searchLabel":"Найти"},"actions":{},"user":{"loggedIn":false,"ariaLabel":"Меню","loginUrl":"https://passport.yandex.ru/auth?retpath=%2F&origin=serp_desktop_auth_new","loginText":"Войти","IDProps":{"lang":"ru","project":"reviews","queryParams":{"utm_source":"reviews-app"},"retpath":"","tld":"ru"}},"navigation":{"tabs":[{"id":"search","label":"Поиск","url":"//yandex.ru/search","params":{"text":"[$query]","site":"[$site]","source":"tabbar"}},{"id":"reviews","label":"Отзывы","url":"/shop/le-retail.ru","params":{"from":"tabbar"},"target":"_self"},{"id":"images","label":"Картинки","url":"//yandex.ru/images/search","params":{"text":"[$query]","site":"[$site]","noreask":"[$noreask]","nomisspell":"[$nomisspell]","parent-reqid":"[$reqid]","from":"tabbar"}},{"id":"video","label":"Видео","url":"//yandex.ru/video/search","params":{"text":"[$query]","site":"[$site]","noreask":"[$noreask]","parent-reqid":"[$reqid]","from":"tabbar"}},{"id":"maps","label":"Карты","url":"//yandex.ru/maps","params":{"text":"[$query]","source":"serp_navig"}},{"id":"products","label":"Товары","url":"//yandex.ru/products/search","params":{"text":"[$query]","noreask":"[$noreask]","lr":"[$lr]","from":"tabbar"}},{"id":"translate","label":"Переводчик","url":"//translate.yandex.ru","params":{"text":"[$query]","from":"tabbar"}},{"id":"all","label":"Все","url":"//yandex.ru/all","params":{"text":"[$query]","from":"tabbar"}}],"selectedTabId":"reviews"},"context":{"query":"le-retail.ru","reqid":"1734051916272037-948556752131299382100207-production-app-host-klg-web-yp-68.klg.yp-c.yandex.net","lr":"20815","counters":{"type":"b","data":{"$header":"cferz000","logo":"cferz001","login":"cferz003","usermenu":"cferz004","market-cart":"cferz006","more-button":"cferz007","cbir":"cferz008","$navigation":"cferz009","item":"cferz00o","tab-search":"cferz00b","tab-reviews":"cferz00d","tab-images":"cferz00f","tab-video":"cferz00h","tab-maps":"cferz00j","tab-products":"cferz00l","tab-translate":"cferz00n","tab-all":"cferz00p"}}},"loggedIn":false,"suggestUrl":"/ugcpub/suggest?strict=true&source=common&srv=reviews_ru_desktop&platform=desktop&min_reviews_count=1&remove_punctuation=true","suggestPlaceholder":"Найти отзывы на товары и магазины"},"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"cferw01-0-1"},"ui":"desktop","service":"reviews","fast":{"name":"reviews/page","subtype":"header"}}}}},"type":"reviews/page","subtype":"header"},"cfer1":{"state":{"mainProps":{"title":"Леново","subtitle":"Магазин электроники","logoUrl":"https://favicon.yandex.net/favicon/v2/le-retail.ru?size=120&stub=1","logoAlt":"Леново","rating":3.200000047683716,"reviewsCount":20,"ratingCount":44,"shareData":{"url":"https://reviews.yandex.ru/ugcpub/object/shop/le-retail.ru?lr=20815&text=site%3Ale-retail.ru&utm_source=share_button"},"url":"le-retail.ru"},"searchData":{},"ugcData":{"reviews":{"count":20,"totalCount":20,"items":[{"id":"INipigyfkRjk8YByHnwzhY5beNGBie9r","object":{"id":"/site/bGUtcmV0YWlsLnJ1"},"author":{"name":"Хытръ","avatarId":"38663/jVWB4bluBzjPXQaB6GuMYzT8Ew-1","url":"/user/ypde1a00bf592pmgtc735ywhc4?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"ypde1a00bf592pmgtc735ywhc4","reviewsCount":180},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":1},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1588664320096,"object":{"id":"/site/bGUtcmV0YWlsLnJ1"},"text":"Добрый день! Ваш отзыв на этом ресурсе появился несколько позже остальных. Деньги мы вернули, с PickPoint качество подняли. К сожалению, как часто бывает, две компании могут договорится о условиях, но курьер на месте решил сделать по своему. Ответственность к нему вернулась.","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"migration_w_rlv6a45fN4iy4H4ckSdNOFT2uQDU8U"}],"moderated":true,"time":"4 апреля 2020","text":"... с доставкой в Ростов-на-Дону, через службу доставки PickPoint. Посылка пришла в разорванной упаковке, в следствии удара во время транспортировки полностью разбит экран на планшете. Так как товар получал...","fullText":"Заказал планшет таb m10 tv-x505x, с доставкой в Ростов-на-Дону, через службу доставки PickPoint. Посылка пришла в разорванной упаковке, в следствии удара во время транспортировки полностью разбит экран на планшете. Так как товар получал не у курьера, а в боксе вернуть сразу весь этот разбитый хлам не смог. Честно сказать с такой безобразной работой сталкиваюсь впервые, хотя по работе многое покупаю исключительно в интернете. Упакован планшет был крайне плохо, хотя судя по силе удара любая упаковка не спасла от разрушения. Отправил запрос в магазин с фотографиями, прислали курьера забрать разбитый планшет. PickPoint ответил что компенсации за разбитый товар должен предоставить магазин shop.lenovo.ru. Заявление на возврат товара отправил, через некоторое время (около недели) вернули деньги в полном объёме. Мой вам совет, упаковка для интернет-магазина это 50% успеха. Вы даже себе не представляете как некоторые фирмы качественно упаковывают заказы и всё доходит в лучшем виде. Не связывайтесь с PickPoint, почитайте массу отрицательных отзывов об их работе и всё станет ясно.","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/202067966088/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Заказал планшет таb m10 tv-x505x, с доставкой в Ростов-на-Дону, через службу доставки PickPoint. Посылка пришла в разорванной упаковке, в следствии удара во время транспортировки полностью разбит экран на планшете. Так как товар получал не у курьера, а в боксе вернуть сразу весь этот разбитый хлам не смог. Честно сказать с такой безобразной работой сталкиваюсь впервые, хотя по работе многое покупаю исключительно в интернете. Упакован планшет был крайне плохо, хотя судя по силе удара любая упаковка не спасла от разрушения. Отправил запрос в магазин с фотографиями, прислали курьера забрать разбитый планшет. PickPoint ответил что компенсации за разбитый товар должен предоставить магазин shop.lenovo.ru. Заявление на возврат товара отправил, через некоторое время (около недели) вернули деньги в полном объёме. Мой вам совет, упаковка для интернет-магазина это 50% успеха. Вы даже себе не представляете как некоторые фирмы качественно упаковывают заказы и всё доходит в лучшем виде. Не связывайтесь с PickPoint, почитайте массу отрицательных отзывов об их работе и всё станет ясно.","textTranslations":{}},{"id":"pWtf5bOYLUMVLdjZU81XN6Xrs1Xyhq","object":{"id":"/site/bGUtcmV0YWlsLnJ1"},"author":{"name":"Алексей Н.","avatarId":"0/0-0","url":"/user/3wgh31zc16hrbpk5mbxqmuc5dg?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"3wgh31zc16hrbpk5mbxqmuc5dg","reviewsCount":16},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":1},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1588664102011,"object":{"id":"/site/bGUtcmV0YWlsLnJ1"},"text":"Добрый день, нам жаль, что ваш заказ потребовал большего времени ожидания. Подскажите номер заказа, чтобы понять о каком заказе идёт речь","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"migration_esQz1WDlCRRec9EOytQpY5kMcofjMc"}],"moderated":true,"time":"3 мая 2020","text":"Очень и очень плохая работа доставки! Заказ сделан 28 апреля 2020 г. Первично на сайте было указано, что доставят 1 мая, что и побудило сделать покупку в этом магазине, но тут уже, после приемки заказа, перенесли на 3 мая. 3 мая звонят к вечеру и ставят в известность, что переносят на 4 мая. Ну и конечно, со слов: \"причина всему высокая загруженность\". Итог ожидания - 6 дней. Но не факт.","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/202067966088/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Очень и очень плохая работа доставки! Заказ сделан 28 апреля 2020 г. Первично на сайте было указано, что доставят 1 мая, что и побудило сделать покупку в этом магазине, но тут уже, после приемки заказа, перенесли на 3 мая. 3 мая звонят к вечеру и ставят в известность, что переносят на 4 мая. Ну и конечно, со слов: \"причина всему высокая загруженность\". Итог ожидания - 6 дней. Но не факт.","textTranslations":{}},{"id":"3hvm7PFhcTNj93EQm2QL5qd2OJYFTYp8","object":{"id":"/site/bGUtcmV0YWlsLnJ1"},"author":{"name":"Кунгур","avatarId":"30955/EoALr2xd2GzlXYPtomrStJNrEg-1","url":"/user/h0mxkk0n8pcveebkay1bbwdy4c?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"h0mxkk0n8pcveebkay1bbwdy4c","reviewsCount":209},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":1},"photos":[],"moderated":true,"time":"10 июля 2022","text":"... N 12-221-54279 с доставкой на следующий день в офис 08.07.2022 с 10 до 13 часов. Прислали телефон курьера службы доставки КурьерСервисЭкспресс и он должен был позвонить. Весь назначенный для получения...","fullText":"Оплатил 07.07.2022 за ноутбук более 70 тыс.руб. заказ N 12-221-54279 с доставкой на следующий день в офис 08.07.2022 с 10 до 13 часов. Прислали телефон курьера службы доставки КурьерСервисЭкспресс и он должен был позвонить. Весь назначенный для получения день телефон был выключен. Других контактов службы доставки нет, только бессмысленный робот. Магазин говорит про тяжелые дорожные условия. Вечером звонит другой курьер и говорит, что курьер, получивший мой ноутбук не вышел на работу по неизвестной причине. А доставят завтра, 09.07.2022, с 10 до 13 мне домой. Соответственно завтра снова тишина. Звоню в магазин и предлагают доставку на сегодня, 10.07.2022 с 10 до 13. Потом говорят, что доставят с 14 до 18, но не в 14, т.к. я не первый на маршруте во второй уже волне доставки. Потребовал, чтобы привезли новый ноутбук, а не тот, с которым бесконтрольно исчез курьер 07.07.2022. Предлагал самовывоз, т.к. работаю в 10 мин ходьбы от офиса их магазина - отказ.","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/202067966088/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Оплатил 07.07.2022 за ноутбук более 70 тыс.руб. заказ N 12-221-54279 с доставкой на следующий день в офис 08.07.2022 с 10 до 13 часов. Прислали телефон курьера службы доставки КурьерСервисЭкспресс и он должен был позвонить. Весь назначенный для получения день телефон был выключен. Других контактов службы доставки нет, только бессмысленный робот. Магазин говорит про тяжелые дорожные условия. Вечером звонит другой курьер и говорит, что курьер, получивший мой ноутбук не вышел на работу по неизвестной причине. А доставят завтра, 09.07.2022, с 10 до 13 мне домой. Соответственно завтра снова тишина. Звоню в магазин и предлагают доставку на сегодня, 10.07.2022 с 10 до 13. Потом говорят, что доставят с 14 до 18, но не в 14, т.к. я не первый на маршруте во второй уже волне доставки. Потребовал, чтобы привезли новый ноутбук, а не тот, с которым бесконтрольно исчез курьер 07.07.2022. Предлагал самовывоз, т.к. работаю в 10 мин ходьбы от офиса их магазина - отказ.","textTranslations":{}},{"id":"pFia1BCxKUiEuhgJ2IDTgxpyCXzvkfsVK","object":{"id":"/site/bGUtcmV0YWlsLnJ1"},"author":{"name":"Александр","avatarId":"25817/wPY2wm0MMPQQuV55cdbtKLPZsnE-1","url":"/user/kcqrp911e7g3e5cz9a8bad163r?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"kcqrp911e7g3e5cz9a8bad163r","reviewsCount":9},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":1},"photos":[],"moderated":true,"time":"10 апреля 2019","text":"... его там сразу же. Теперь в официальный магазин lenovo ни ногой, раз они допускают срыв обещанных сроков доставки и не предупреждают об этом по факту.","fullText":"Когда заказывал ноутбук, заверяли, что будет доступен к выдаче через два дня (сегодня), и что мне по его прибытию позвонят. Позвонил вечером за два часа до закрытия, дозвонился до \"менеджера\" только с третьего раза (видимо, чаи гонял) и выяснил, что ноутбук привезут только через два дня \"из-за независящих от них обстоятельств\", и что менеджер \"вот-вот собирался мне позвонить и урегулировать этот вопрос\". Хорошо, что не было предоплаты. Нашел такой же ноутбук дешевле на 3400 рублей в другом магазине и забрал его там сразу же. Теперь в официальный магазин lenovo ни ногой, раз они допускают срыв обещанных сроков доставки и не предупреждают об этом по факту.","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/47248200775/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Когда заказывал ноутбук, заверяли, что будет доступен к выдаче через два дня (сегодня), и что мне по его прибытию позвонят. Позвонил вечером за два часа до закрытия, дозвонился до \"менеджера\" только с третьего раза (видимо, чаи гонял) и выяснил, что ноутбук привезут только через два дня \"из-за независящих от них обстоятельств\", и что менеджер \"вот-вот собирался мне позвонить и урегулировать этот вопрос\". Хорошо, что не было предоплаты. Нашел такой же ноутбук дешевле на 3400 рублей в другом магазине и забрал его там сразу же. Теперь в официальный магазин lenovo ни ногой, раз они допускают срыв обещанных сроков доставки и не предупреждают об этом по факту.","textTranslations":{}},{"id":"J_M9YURy4O-XHxIkXUzNTRzUtgcjFZT5G","object":{"id":"/site/bGUtcmV0YWlsLnJ1"},"author":{"name":"Юлия","avatarId":"62162/enc-781a2850dadc701cd65b9967d61bba17a0e7566bef2de53aa57a58faac303d8f","url":"/user/xncuu1um0u13z0we6hrac9vuu4?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"xncuu1um0u13z0we6hrac9vuu4","reviewsCount":3},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":1},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1559118130544,"object":{"id":"/site/bGUtcmV0YWlsLnJ1"},"text":"Уважаемая Юлия, приносим извинения за доставленные неудобства! К сожалению, мы не можем с Вами связаться по указанному Вами телефону. Мы очень ценим наших клиентов и постараемся сделать все возможное, чтобы Вы остались довольны и ещё не раз вернулись в наш магазин. Пожалуйста, свяжитесь с нами или сообщите когда Вы сможете принять звонок от нас.\nС уважением,\nКоманда SHOP.LENOVO.RU","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"migration_-XtI1l8wvX64qPQfUTtKgoirxCg0ywG-"}],"moderated":true,"time":"22 мая 2019","text":"10 мая заказала ноутбук, 11 мая мне перезвонили и сказали, что 15 мая можно будет приехать забрать заказ. Однако когда я позвонила 15 мая, чтобы уточнить готовность заказа, мне сказали, что из-за праздников он еще не приехал со склада и со мной свяжутся 21 мая. 21 мая же со мной никто не связался, а на следующий день, 22 мая, оказалось, что заказанного мной ноутбука нет на складе.\nВо всей этой истории радует то, что я ничего не предоплачивала на сайте.\n\nP.S Этого отзыва могло и не быть, если бы операторы связались со мной в обещанное время.","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/47248200775/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"10 мая заказала ноутбук, 11 мая мне перезвонили и сказали, что 15 мая можно будет приехать забрать заказ. Однако когда я позвонила 15 мая, чтобы уточнить готовность заказа, мне сказали, что из-за праздников он еще не приехал со склада и со мной свяжутся 21 мая. 21 мая же со мной никто не связался, а на следующий день, 22 мая, оказалось, что заказанного мной ноутбука нет на складе.\nВо всей этой истории радует то, что я ничего не предоплачивала на сайте.\n\nP.S Этого отзыва могло и не быть, если бы операторы связались со мной в обещанное время.","textTranslations":{}},{"id":"qnapME46jCDX_fzRX25rpjIjXsHdFX","object":{"id":"/site/bGUtcmV0YWlsLnJ1"},"author":{"name":"Алексей Моисеев","avatarId":"26311/RQrpkk2O8Z3TJuQP34oSSy6UkQ-1","url":"/user/jpgkqwxjr5ge4j0u6521egjkn8?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"jpgkqwxjr5ge4j0u6521egjkn8","reviewsCount":51},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"moderated":true,"time":"24 марта 2022","text":"Сделал заказ через интернет.Мгновенно со мной связался менеджер Сергей,объяснил всё чётко и подробно по моему заказу.Служба доставки KCE сработала так же чётко,в оговоренные сроки заказ был доставлен.Исключительно рекомендую этот магазин.Товар качественный.","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/202067966088/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Сделал заказ через интернет.Мгновенно со мной связался менеджер Сергей,объяснил всё чётко и подробно по моему заказу.Служба доставки KCE сработала так же чётко,в оговоренные сроки заказ был доставлен.Исключительно рекомендую этот магазин.Товар качественный.","textTranslations":{}},{"id":"p-t69JGUfYVAFizQ4eRU9zBP4UDtos8-_","object":{"id":"/site/bGUtcmV0YWlsLnJ1"},"author":{"name":"Илья","avatarId":"62162/enc-55575f4440c0284ed34b8ccd5cfbb7b5e0e783b636daeb77f8f1a5eedbace082","url":"/user/pq2xupxk1xaw31w8bmkmb4artm?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"pq2xupxk1xaw31w8bmkmb4artm","reviewsCount":1},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":1},"photos":[],"moderated":true,"time":"12 ноября 2021","text":"Не советую покупать в данном интернет магазине. Утром купил ноутбук, оплатив полную стоимость, заказ прошёл и я получил чек об оплате (заказ 12-221-39999). Ждал обещанного звонка от оператора весь день. Вечером этого дня цена этого ноутбука на странице магазина становится больше. На следующий день звоню сам поинтересоваться всё ли хорошо ведь никто мне не позвонил. Там мне сообщают что они аннулируют мой заказ потому что ноутбука в наличии нет, на мой вопрос как такое произошло мне отвечают что «так бывает» и деньги мне вернуться в течении трёх дней. Так что если вы чтото приобрели на сайте этого магазина, то возможно этого нет в наличии (потому что могут изменить цену и продать дороже и уже не вам ведь вы сидите без денег после «покупки»). Ниже есть комментарий человека с похожей проблемой.","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/202067966088/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Не советую покупать в данном интернет магазине. Утром купил ноутбук, оплатив полную стоимость, заказ прошёл и я получил чек об оплате (заказ 12-221-39999). Ждал обещанного звонка от оператора весь день. Вечером этого дня цена этого ноутбука на странице магазина становится больше. На следующий день звоню сам поинтересоваться всё ли хорошо ведь никто мне не позвонил. Там мне сообщают что они аннулируют мой заказ потому что ноутбука в наличии нет, на мой вопрос как такое произошло мне отвечают что «так бывает» и деньги мне вернуться в течении трёх дней. Так что если вы чтото приобрели на сайте этого магазина, то возможно этого нет в наличии (потому что могут изменить цену и продать дороже и уже не вам ведь вы сидите без денег после «покупки»). Ниже есть комментарий человека с похожей проблемой.","textTranslations":{}},{"id":"SBq9sKsYIpXZ2dB2qVsjIPCoouSMQ21","object":{"id":"/site/bGUtcmV0YWlsLnJ1"},"author":{"name":"Антон Алхимов","avatarId":"63256/Fa6fgIwWRBVTLLOOcKkH3Fs2PZw-1","url":"/user/n8k9ybfkm1nxauww9dgvzpw1kw?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"n8k9ybfkm1nxauww9dgvzpw1kw","reviewsCount":7},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"moderated":true,"time":"30 декабря 2023","text":"доставка радует отличным приобретением","fullText":"","textLanguage":"RU","textTranslations":{}},{"id":"Ax7NORFjOwNcyXuRZvPruZBwKy2ZuD3l","object":{"id":"/site/bGUtcmV0YWlsLnJ1"},"author":{"name":"Денис П.","avatarId":"0/0-0","url":"/user/debhb20z3456cnq76jx2y6z73r?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"debhb20z3456cnq76jx2y6z73r","reviewsCount":3},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1576682943615,"object":{"id":"/site/bGUtcmV0YWlsLnJ1"},"text":"Благодарим за ваш отзыв","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"migration_BoHp2N_Ew5esbTZHhkM1gLV-UZB6umY-d"}],"moderated":true,"time":"20 апреля 2019","text":"Нормальный магазин. Официалы, так что все оригинальное и проблем с гарантией не будет.","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/47248200775/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Нормальный магазин. Официалы, так что все оригинальное и проблем с гарантией не будет.","textTranslations":{}},{"id":"R4rF_-E6Andnm1GhfAC_jrTXUEhoUf47","object":{"id":"/site/bGUtcmV0YWlsLnJ1"},"author":{"name":"Солонеев В.","avatarId":"0/0-0","url":"/user/7rurr6zkqyg6kjp1pfpt72cchr?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"7rurr6zkqyg6kjp1pfpt72cchr","reviewsCount":4},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1576682936390,"object":{"id":"/site/bGUtcmV0YWlsLnJ1"},"text":"Спасибо за ваш отзыв","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"migration_gP6EUA4Z9_PKCgIZhr0ACuRaR6WnhVR"}],"moderated":true,"time":"26 апреля 2019","text":"Купил 2 планки ддр4. Заказывал на сайте и сегодня забрал.","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/47248200775/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Купил 2 планки ддр4. Заказывал на сайте и сегодня забрал.","textTranslations":{}},{"id":"g7Zd9qm5CYecO8Q1Uyh0UnNFKuvem9Cb","object":{"id":"/site/bGUtcmV0YWlsLnJ1"},"author":{"name":"Nyakman","avatarId":"64336/Wgbzoe4YQa4Wnl11l2T2wdZMRs-1","url":"/user/47yc2avqfcn3btkvxny4tuhufw?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"47yc2avqfcn3btkvxny4tuhufw","reviewsCount":71},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1576682991430,"object":{"id":"/site/bGUtcmV0YWlsLnJ1"},"text":"Спасибо за ваш отзыв","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"migration_gU9j1F2wUzcO1r67V-VThjBxdzcOdvbEG"}],"moderated":true,"time":"6 февраля 2019","text":"Официальный магазин. Нет проблем с гарантией и возвратом","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/47248200775/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Официальный магазин. Нет проблем с гарантией и возвратом","textTranslations":{}},{"id":"h2mAqsLp-6Ylad6SfoI4wt-Gbzg94M6eR","object":{"id":"/site/bGUtcmV0YWlsLnJ1"},"author":{"name":"Алексей","avatarId":"25358/gsAOwNIrvqqGzTXNFikEUKqaAA-1","url":"/user/fc9qfzb1cgrcpp9pnqc8u8a0uw?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"fc9qfzb1cgrcpp9pnqc8u8a0uw","reviewsCount":1090},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":4},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1684753277204,"object":{"id":"/site/bGUtcmV0YWlsLnJ1"},"text":"Добрый день, Алексей! Благодарим за высокую оценку, нам очень важно получать обратную связь от наших покупателей. Спасибо за то, что выбираете нас! С уважением, Lenovo","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"TVok0Cas5xr5ovgphwuyGvX3VUIB7Qfl0"}],"moderated":true,"time":"6 мая 2023","text":"Норм.магазин,есть выбор...цены норм.)","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/202067966088/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Норм.магазин,есть выбор...цены норм.)","textTranslations":{}},{"id":"5Hjy73vXWZtFeuCpk3sIKZu2CXa5Z70","object":{"id":"/site/bGUtcmV0YWlsLnJ1"},"author":{"name":"Алексей Алексеевич Артемьев","avatarId":"62162/eweXlaFYdqx0igsPsO9VJTSIWw-1","url":"/user/rpfrvgt962wrzqw61704u6u2k8?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"rpfrvgt962wrzqw61704u6u2k8","reviewsCount":858},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":4},"photos":[],"moderated":true,"time":"10 октября 2019","text":"Хороший магазин","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/47248200775/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Хороший магазин","textTranslations":{}},{"id":"xPvNGCF-WpI1eEUb5Tw9YnTGWyiTnRJ","object":{"id":"/site/bGUtcmV0YWlsLnJ1"},"author":{"name":"сергей панов","avatarId":"65952/ibNS2etTCkL0lVTd4Z7WIcI6c-1","url":"/user/eyk2cf4vpxkg09pz6q3462gef4?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"eyk2cf4vpxkg09pz6q3462gef4","reviewsCount":2},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"moderated":true,"time":"20 мая","text":"Класс но","fullText":"","textLanguage":"RU","textTranslations":{}},{"id":"sQn929QBc4nfjfzyzE68EtddNnCzQVt","object":{"id":"/site/bGUtcmV0YWlsLnJ1"},"author":{"name":"Лиза","avatarId":"0/0-0","url":"/user/t8m18cxjqf9bm31yzvf2tn1yh8?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"t8m18cxjqf9bm31yzvf2tn1yh8","reviewsCount":2},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":1},"photos":[],"moderated":true,"time":"6 марта","text":"Отлично","fullText":"","textLanguage":"RU","textTranslations":{}},{"id":"CG84BRcsJUooqJ7Qjd_TEGiGwpQkYeP","object":{"id":"/site/bGUtcmV0YWlsLnJ1"},"author":{"name":"Александр Н.","avatarId":"0/0-0","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"0y84xkadt2zww44yju904v7ev4","reviewsCount":8},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":1},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1684753256534,"object":{"id":"/site/bGUtcmV0YWlsLnJ1"},"text":"Уважаемый Александр, приносим извинения за доставленные неудобства! Мы очень ценим наших клиентов и постараемся сделать все возможное, чтобы Вы остались довольны, но срок действий акций ограничен. Подробнее о временных рамках можете уточнять у продавца.\nС уважением, Shop Lenovo","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"Nd9EnWysSTVShd_KeZWW5MLnNzb2UYlt"}],"moderated":true,"time":"27 января 2023","text":"Жадные до безобразия! На Новый год планировал купить ноутбук, который шел по акции, чуть меньше 160 тыс. тк в новогодние праздники отсутствовал в городе, решил заказать ноутбук по возвращению, после 7 января 2023. Оказалось, что акция закончилась и теперь он стоит 185 тыс. Ок, я написал напрямую и попросил передоложить варианты со скидкой, но они отказались. Не спорю, их право. Но если вчера ноут стоил 160, а сегодня за него без альтернативно хотят 185… перебор. Реальная цена этого товара на рынке в европе 120-130 тыс. Да, ситуация на рынке тяжелая, но с таким подходом они окажутся в ситуации, в которой сейчас дилеры по продаже авто.\nИтог: я пошел и купил ноутбук др производителя с аналогичными характеристиками. А они пусть годами продают свой товар по завышенным ценам.","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/202067966088/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Жадные до безобразия! На Новый год планировал купить ноутбук, который шел по акции, чуть меньше 160 тыс. тк в новогодние праздники отсутствовал в городе, решил заказать ноутбук по возвращению, после 7 января 2023. Оказалось, что акция закончилась и теперь он стоит 185 тыс. Ок, я написал напрямую и попросил передоложить варианты со скидкой, но они отказались. Не спорю, их право. Но если вчера ноут стоил 160, а сегодня за него без альтернативно хотят 185… перебор. Реальная цена этого товара на рынке в европе 120-130 тыс. Да, ситуация на рынке тяжелая, но с таким подходом они окажутся в ситуации, в которой сейчас дилеры по продаже авто.\nИтог: я пошел и купил ноутбук др производителя с аналогичными характеристиками. А они пусть годами продают свой товар по завышенным ценам. ","textTranslations":{}},{"id":"Aor-IRedBPPy4Vf0XuWeAqPueIgvUPYaR","object":{"id":"/site/bGUtcmV0YWlsLnJ1"},"author":{"name":"Mary Torn","avatarId":"15298/enc-b00786f842cd840e6d7c336ce2564604","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"3pu9k8kad08pbyd5db5dw9rkv0","reviewsCount":26},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"moderated":true,"time":"3 июня 2022","text":"... Привезла сторонняя транспортная компания, все ок! Так же отличный серив постпродажного обслуживания, лояльное клиентоориентированное отношение!!! Брала моногоблок ЙОГА, классная штука, оправдал ожидания,...","fullText":"Заказывала в самый проблемный период. В марте 2022 года. Перед оплатой позвонила проверить наличие. Т.к. была большая сумма оплаты. Сначала сказали нету, и отменили заказ. Потом через несколько дней появился на остатках. Заказала оплатила. Привезла сторонняя транспортная компания, все ок! Так же отличный серив постпродажного обслуживания, лояльное клиентоориентированное отношение!!! Брала моногоблок ЙОГА, классная штука, оправдал ожидания, соответствует описанию! Ребята молодцы, отвечают быстро, хорошая поддержка.","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/202067966088/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Заказывала в самый проблемный период. В марте 2022 года. Перед оплатой позвонила проверить наличие. Т.к. была большая сумма оплаты. Сначала сказали нету, и отменили заказ. Потом через несколько дней появился на остатках. Заказала оплатила. Привезла сторонняя транспортная компания, все ок! Так же отличный серив постпродажного обслуживания, лояльное клиентоориентированное отношение!!! Брала моногоблок ЙОГА, классная штука, оправдал ожидания, соответствует описанию! Ребята молодцы, отвечают быстро, хорошая поддержка. ","textTranslations":{}},{"id":"ZZOCnFb3MYvkFNiGlDlPDVjb-cXJNN8E9","object":{"id":"/site/bGUtcmV0YWlsLnJ1"},"author":{"name":"anton l","avatarId":"0/0-0","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"g4hezya1zag3n8br3pqr7dcea4","reviewsCount":28},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":1},"photos":[],"moderated":true,"time":"17 сентября 2021","text":"Заказана доставка по Москве на 17.09.21 с 10 до 13. Разговор с менеджером, письмо с подтверждением, все Ок. Доставки нет. В 13-05 звоню - Где? -Ой, а у нас программа сама перенесла на 18-е, но мы сделаем все возможное и с вами свяжемся. Ни звонка, ни ноутбука. Не удивлюсь, если 18-го привезут, да только в городе меня не будет уже... Бесполезный магазин с нулевым сервисом.\nPS Номер заказа 12-221-35442","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/202067966088/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Заказана доставка по Москве на 17.09.21 с 10 до 13. Разговор с менеджером, письмо с подтверждением, все Ок. Доставки нет. В 13-05 звоню - Где? -Ой, а у нас программа сама перенесла на 18-е, но мы сделаем все возможное и с вами свяжемся. Ни звонка, ни ноутбука. Не удивлюсь, если 18-го привезут, да только в городе меня не будет уже... Бесполезный магазин с нулевым сервисом.\nPS Номер заказа 12-221-35442","textTranslations":{}},{"id":"Xcy2-C_OgmJEeaXDXff_LqoR3tfFjjxE","object":{"id":"/site/bGUtcmV0YWlsLnJ1"},"author":{"name":"Эдик Хохлов","avatarId":"36777/9fBJLIvsmC6JobH9c5wnxqmvw-1","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"w4hg0fd52q3er8kxzge843tbz8","reviewsCount":10},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1576682924114,"object":{"id":"/site/bGUtcmV0YWlsLnJ1"},"text":"Спасибо, мы старались","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"migration_Ny5MMt_8o-TaVM2MhoYaIuCSUGcswGJj"}],"moderated":true,"time":"5 мая 2019","text":"Оперативная доставка. Магазин фирменный, по гарантии без проблем все доступно расскажут.","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/47248200775/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Оперативная доставка. Магазин фирменный, по гарантии без проблем все доступно расскажут.","textTranslations":{}},{"id":"_ttRYjzQ2GVyMZHDJahlffmIfGY4f9tkC","object":{"id":"/site/bGUtcmV0YWlsLnJ1"},"author":{"name":"Илона Никольская","avatarId":"61207/DR58ql3SQckIiXQulwLnjFvuexM-1","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"h2y1a2drvnc5hz91zuh7vp4z6g","reviewsCount":6},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1576682902738,"object":{"id":"/site/bGUtcmV0YWlsLnJ1"},"text":"Спасибо за приятный отзыв","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"migration_ILLDxiQqvsjXyDbgS981rbs4LTwLGed"}],"moderated":true,"time":"13 мая 2019","text":"За совет при выборе планшета спасибо. Благодаря ему смогла купить классную модель.","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/47248200775/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"За совет при выборе планшета спасибо. Благодаря ему смогла купить классную модель.","textTranslations":{}}]},"status":"finish","csrfToken":"null","hasMore":false,"ranking":"","aspectId":"","aspectKey":"","isNps":false,"hideReactions":true,"fetchedReviewsCount":20,"showAuthorLevel":false,"hasNewDesign":false,"myReview":{"object":{"id":""},"author":{"name":"Анонимный пользователь","avatarId":"0/0-0","linkTheme":"normal","scoreQuestion":""},"photos":[],"time":"NaN undefined NaN","text":"","fullText":"","textTranslations":{}},"ratingStats":[50,11.4,2.3,6.8,29.5],"ratingCount":44},"isLoggedIn":false,"ugcRequestParams":{"limit":20,"initLimit":20,"appId":"vertical-object","hideReactions":true,"disableFetchOnFirstRender":true,"objectId":"/site/bGUtcmV0YWlsLnJ1","otype":"Site"},"rsyData":{"src":"https://yandex.ru/ads/system/context.js","blockIds":{"betweenReviewEvenDesktop":"R-I-10486202-4","betweenReviewOddDesktop":"R-I-10486202-3","betweenReviewTouch":"R-I-10486871-3","endlessTapeTouch":"R-I-10486871-5","inHeaderDesktop":"R-I-10486202-1","mainTouch":"R-I-10486871-6","rightDesktop":"R-I-10486202-2"}},"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"cferw02-0-1"},"ui":"desktop","service":"reviews","fast":{"name":"reviews/page","subtype":"site"}}}}},"type":"reviews/page","subtype":"site"},"cfer2":{"state":{"linksGroups":[{"type":"geo","links":[{"label":"Колумбус","title":"Колумбус","url":"//yandex.ru/tune/geo","logNode":{"name":"region"},"target":"_self","a11yLabel":"Ваш регион Колумбус","needRetpath":true}]},{"type":"feedback","links":[{"label":"Сообщить об ошибке","logNode":{"name":"feedback","attrs":{"behaviour":{"type":"dynamic"}}}}]},{"type":"settings","links":[{"label":"Настройки","url":"//yandex.ru/tune/common","logNode":{"name":"settings"},"target":"_self","needRetpath":true}]},{"type":"morda","links":[{"label":"ya.ru","url":"//ya.ru/?from=reviews_vertical_footer","logNode":{"name":"morda"},"target":"_self"}]},{"type":"company","links":[{"label":"О компании","url":"https://company.yandex.ru","logNode":{"name":"about"},"target":"_blank"},{"label":"Коммерческие предложения","url":"/search/direct?text=site%3Ale-retail.ru&filters_docs=direct_cm","logNode":{"name":"commercial"},"target":"_blank"},{"label":"Вакансии","url":"//yandex.ru/jobs","logNode":{"name":"vacancy"},"target":"_blank"},{"label":"Лицензия на использование","url":"//yandex.ru/legal/termsofuse/","logNode":{"name":"license"},"target":"_blank"},{"label":"Политика конфиденциальности","url":"//yandex.ru/legal/confidential/","logNode":{"name":"confidential"},"target":"_blank"},{"label":"Правила рекомендаций","url":"//yandex.ru/legal/recommendations/#index__search","logNode":{"name":"recommendations"},"target":"_blank"}],"a11yHidden":true}],"reportFeedbackProps":{"feature":"Вертикаль отзывов","title":"Сообщить об ошибке","checkBoxLabels":[]},"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"cferw03-0-1"},"ui":"desktop","service":"reviews","fast":{"name":"reviews/page","subtype":"footer"}}}}},"type":"reviews/page","subtype":"footer"},"cfer3":{"state":{"feedbackProps":{"initEmail":"","metaFields":{"userAgent":"Mozilla/5.0 AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko; compatible; ClaudeBot/1.0; +claudebot@anthropic.com)","userTestids":"1171066","queryText":"le-retail.ru","reqid":"1734051916272037-948556752131299382100207-production-app-host-klg-web-yp-68.klg.yp-c.yandex.net","userRegionName":"Columbus","userRegionId":"20815","yandexuid":"5204907611734051916","uid":"0"}},"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"cferw04-0-1"},"ui":"desktop","service":"reviews","fast":{"name":"reviews/page","subtype":"lazy-loader"}}}}},"type":"reviews/page","subtype":"lazy-loader"},"cfer4":{"state":{"statusCode":"200","path":"ugcpub/object/shop/le-retail.ru","ugcStat":{"reviewsCount":20,"itemsCount":20},"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"cferw05-0-1"},"ui":"desktop","service":"reviews","fast":{"name":"reviews/page","subtype":"logger"}}}}},"type":"reviews/page","subtype":"logger"}}
