Отличные кашпо! Очень удобно, что поливать можно раз в 10-14 дней, а для некоторых растений и реже. Стильный современный дизайн, отличное качество. Пользуюсь уже около 8 лет.
Заказывала большое кашпо Stone с креплениями на балкон - очень удобная вещь. Крепления на ремнях подойдут на любые перила, кашпо позволяет сделать запас воды, а растения будет её потихоньку расходовать. Система типа гидропоники, очень удобно, если планируете уезжать в отпуск, например. Кашпо идет в комплекте с дренажным наполнителем на дно. Дополнительно заказала грунт этой же фирмы. Само кашпо красивое. Всем довольна, спасибо! Скрыть… Читать ещё
Купила уже 6 кашпо себе и два родителям. Отличный вариант. Особенно спасает, когда начинается отпуск или постоянные поездки за город.
Все цветы, которые были пересажены в кашпо LECHUZA чувствуют себя превосходно. Сразу начинается рост, новые листики и цветение. Это касается совершенно разных растений (у меня и розы в них. и орхидеи, и лаванда и драцена и прочие). Скрыть… Читать ещё
На сайте написана доставка бесплатно в пределах МКАД! В итоге при оформлении заказа доставка оказалась 400 рублей. Оформила. После попросила привезти к удобному мне времени - отказали, мол это за доп плату. Ладно. Привезли в удобное им время - оставили у квартиры. И попросили, внимание, доплатить еще 200 рублей за подъем грунта на этаж (грунт 6л). Это нормально? Что за отношение к клиентам? Скрыть… Читать ещё
Пользуюсь кашпо около года. Сейчас дома у меня все кашпо lechuza, что очень сильно облегчяет мне жизнь. Раньше надо было просить родственников поливать цветы, когда нас надолго не бывает дома, сейчас никого не прошу. Перед тем как купить цветок, сначала покупаю кашпо, а затем цветок. Скрыть… Читать ещё
Автополив - самая удобная вещь, с которой я встречалась за последнее время. Сам пластик кашпо достойный.
Акции, подарки - тоже прикольно получить что-то от них. Мой настольный фикус растет нормально)
Эти кашпо самые лучшие из всего представленного на рынке.Пользуюсь больше 10 лет. Нареканий нет.Как новенькие!
{"8zgp0":{"state":{"headerProps":{"logo":{"href":"//ya.ru"},"form":{"action":"/ugcpub/object/shop/lechuza.moscow","searchLabel":"Найти"},"actions":{},"user":{"loggedIn":false,"ariaLabel":"Меню","loginUrl":"https://passport.yandex.ru/auth?retpath=%2F&origin=serp_desktop_auth_new","loginText":"Войти","IDProps":{"lang":"ru","project":"reviews","queryParams":{"utm_source":"reviews-app"},"retpath":"","tld":"ru"}},"navigation":{"tabs":[{"id":"search","label":"Поиск","url":"//yandex.ru/search","params":{"text":"[$query]","site":"[$site]","source":"tabbar"}},{"id":"reviews","label":"Отзывы","url":"/shop/lechuza.moscow","params":{"from":"tabbar"},"target":"_self"},{"id":"images","label":"Картинки","url":"//yandex.ru/images/search","params":{"text":"[$query]","site":"[$site]","noreask":"[$noreask]","nomisspell":"[$nomisspell]","parent-reqid":"[$reqid]","from":"tabbar"}},{"id":"video","label":"Видео","url":"//yandex.ru/video/search","params":{"text":"[$query]","site":"[$site]","noreask":"[$noreask]","parent-reqid":"[$reqid]","from":"tabbar"}},{"id":"maps","label":"Карты","url":"//yandex.ru/maps","params":{"text":"[$query]","source":"serp_navig"}},{"id":"products","label":"Товары","url":"//yandex.ru/products/search","params":{"text":"[$query]","noreask":"[$noreask]","lr":"[$lr]","from":"tabbar"}},{"id":"translate","label":"Переводчик","url":"//translate.yandex.ru","params":{"text":"[$query]","from":"tabbar"}},{"id":"all","label":"Все","url":"//yandex.ru/all","params":{"text":"[$query]","from":"tabbar"}}],"selectedTabId":"reviews"},"context":{"query":"lechuza.moscow","reqid":"1733921030677722-1597129328058449647200206-production-app-host-vla-web-yp-271","lr":"20815","counters":{"type":"b","data":{"$header":"8zgpz000","logo":"8zgpz001","login":"8zgpz003","usermenu":"8zgpz004","market-cart":"8zgpz006","more-button":"8zgpz007","cbir":"8zgpz008","$navigation":"8zgpz009","item":"8zgpz00o","tab-search":"8zgpz00b","tab-reviews":"8zgpz00d","tab-images":"8zgpz00f","tab-video":"8zgpz00h","tab-maps":"8zgpz00j","tab-products":"8zgpz00l","tab-translate":"8zgpz00n","tab-all":"8zgpz00p"}}},"loggedIn":false,"suggestUrl":"/ugcpub/suggest?strict=true&source=common&srv=reviews_ru_desktop&platform=desktop&min_reviews_count=1&remove_punctuation=true","suggestPlaceholder":"Найти отзывы на товары и магазины"},"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"8zgpw01-0-1"},"ui":"desktop","service":"reviews","fast":{"name":"reviews/page","subtype":"header"}}}}},"type":"reviews/page","subtype":"header"},"8zgp1":{"state":{"mainProps":{"title":"Lechuza. moscow","subtitle":"Магазин цветов","logoUrl":"https://favicon.yandex.net/favicon/v2/lechuza.moscow?size=120&stub=1","logoAlt":"Lechuza. moscow","rating":4.099999904632568,"reviewsCount":52,"ratingCount":60,"shareData":{"url":"https://reviews.yandex.ru/ugcpub/object/shop/lechuza.moscow?lr=20815&text=site%3Alechuza.moscow&utm_source=share_button"},"url":"lechuza.moscow"},"searchData":{},"ugcData":{"reviews":{"count":52,"totalCount":52,"items":[{"id":"1Q8BA8ALqDRuDnD9PT6Py8_sRiPcoYtH","object":{"id":"/site/bGVjaHV6YS5tb3Njb3c="},"author":{"name":"Елена Шегурова","avatarId":"0/0-0","url":"/user/7mfvha7583j2z95bh4zpbcu874?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"7mfvha7583j2z95bh4zpbcu874","reviewsCount":14},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1662549427302,"object":{"id":"/site/bGVjaHV6YS5tb3Njb3c="},"text":"Елена! Благодарим за ваш отзыв и высокую оценку! Кроме всего того, что вы написали, мы еще оказываем услуги по уходу за растениями и консультации флориста он лайн\\офлайн. Растения-это наши зеленые питомцы, которым непременно нужна квалифицированная помощь! Ждем вас у нас снова!","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"Sic7ZWliItq5UUdO_kphCCJPTnuAEgTr"}],"moderated":true,"time":"3 сентября 2022","text":"... отличный сайт с инструкциями, приятные скидки. Помимо Горшков,кашпо и аксессуаров большой выбор искусственных растений хорошего качества для Украшения дома и офиса. Интернет-заказы обрабатываются быстро,...","fullText":"Очень хороший уютный магазинчик, полный ассортимент, отличный сайт с инструкциями, приятные скидки. Помимо Горшков,кашпо и аксессуаров большой выбор искусственных растений хорошего качества для Украшения дома и офиса. Интернет-заказы обрабатываются быстро, удобный самовывоз, от метро недалеко","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/1040144707/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Очень хороший уютный магазинчик, полный ассортимент, отличный сайт с инструкциями, приятные скидки. Помимо Горшков,кашпо и аксессуаров большой выбор искусственных растений хорошего качества для Украшения дома и офиса. Интернет-заказы обрабатываются быстро, удобный самовывоз, от метро недалеко ","textTranslations":{}},{"id":"1_72-3PIJR-mXID_4TDmS4QhMo6cgfrED","object":{"id":"/site/bGVjaHV6YS5tb3Njb3c="},"author":{"name":"Ekaterina","avatarId":"37154/IWpvlA8XCxFAvwzF2v99HBet7k-1","url":"/user/4wz1w2eqavd79wb5uca7a76mag?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"4wz1w2eqavd79wb5uca7a76mag","reviewsCount":71},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1571214777558,"object":{"id":"/site/bGVjaHV6YS5tb3Njb3c="},"text":"Спасибо за ваш отклик","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"migration_QmvQG7YY5t4nTWSSBippEwn36epqSs1Ni"}],"moderated":true,"time":"27 июня 2019","text":"... С доставкой проблем не было (заказывала на официальном сайте lechuza.ru), привозили к указанному времени. Курьеры очень вежливые, а сопровождение заказа четкое.","fullText":"Пользуюсь кашпо более двух лет. Так как в доме много больших растений - приходилось поливать очень часто. Сейчас практически все горшки заменила на кашпо lechuza, что очень сильно облегчило мне жизнь :) Частота полива сократилась в разы, можно спокойно уехать в отпуск. Также кашпо позволяет летом без проблем выносить растения на улицу (кашпо легкое, пластик). С доставкой проблем не было (заказывала на официальном сайте lechuza.ru), привозили к указанному времени. Курьеры очень вежливые, а сопровождение заказа четкое.","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/1040144707/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Пользуюсь кашпо более двух лет. Так как в доме много больших растений - приходилось поливать очень часто. Сейчас практически все горшки заменила на кашпо lechuza, что очень сильно облегчило мне жизнь :) Частота полива сократилась в разы, можно спокойно уехать в отпуск. Также кашпо позволяет летом без проблем выносить растения на улицу (кашпо легкое, пластик). С доставкой проблем не было (заказывала на официальном сайте lechuza.ru), привозили к указанному времени. Курьеры очень вежливые, а сопровождение заказа четкое.","textTranslations":{}},{"id":"MZhC45kFFw7eFw9NZplRDzEwLoAPv1LBQ","object":{"id":"/site/bGVjaHV6YS5tb3Njb3c="},"author":{"name":"Яна Устименко","avatarId":"31078/XGWZWqiyshRUYIet92y4V1g1AcQ-1","url":"/user/4h4ku5kqwy2354n9m3j4pmk1mr?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"4h4ku5kqwy2354n9m3j4pmk1mr","reviewsCount":25},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1711117609620,"object":{"id":"/site/bGVjaHV6YS5tb3Njb3c="},"text":"Благодарим за высокую оценку и приятные слова! Постоянно пополняем ассортимент кашпо и растений! Наш флорист не только может посадить растение в магазине, но и приехать к вам домой или в офис для проведения полного комплекса услуг по уходу за растениями!","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"FNR7-NH0PTTUp99igv4zaCRgoG9_7F7L"}],"moderated":true,"time":"23 февраля","text":"... а так же привозят под заказ. В магазине очень много комнатных растений. Можно приехать, сразу выбрать растение и кашпо, флорист сразу вам его посадит. Очень удобно!","fullText":"Самые лучшие кашпо, растения растут как на дрожжах. В магазине очень большой выбор, а так же привозят под заказ. В магазине очень много комнатных растений. Можно приехать, сразу выбрать растение и кашпо, флорист сразу вам его посадит. Очень удобно!","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/1040144707/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Самые лучшие кашпо, растения растут как на дрожжах. В магазине очень большой выбор, а так же привозят под заказ. В магазине очень много комнатных растений. Можно приехать, сразу выбрать растение и кашпо, флорист сразу вам его посадит. Очень удобно!","textTranslations":{}},{"id":"V6fU8c5WIvokh8_t11Z_FXFObR_YlGaF6","object":{"id":"/site/bGVjaHV6YS5tb3Njb3c="},"author":{"name":"Светлана Демидова","avatarId":"0/0-0","url":"/user/yw9frq1h44yq9fqm232e7mg1gc?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"yw9frq1h44yq9fqm232e7mg1gc","reviewsCount":66},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1677509426834,"object":{"id":"/site/bGVjaHV6YS5tb3Njb3c="},"text":"Светлана! Благодарим за отзыв и высокую оценку! Кроме кашпо мы продаем композиции в Lechuza и осуществляем за ними уход! Поможем новичку консультациями по телефону и приедем в офис для полноценного ухода!","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"gRupp6eqMB1nCJovaELWxQy5DCZW0sSSi"}],"moderated":true,"time":"18 февраля 2023","text":"Отличные кашпо! Очень удобно, что поливать можно раз в 10-14 дней, а для некоторых растений и реже. Стильный современный дизайн, отличное качество. Пользуюсь уже около 8 лет.","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/1040144707/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Отличные кашпо! Очень удобно, что поливать можно раз в 10-14 дней, а для некоторых растений и реже. Стильный современный дизайн, отличное качество. Пользуюсь уже около 8 лет.","textTranslations":{}},{"id":"QKDpuFRh7rHnudkAPoE2F6wY302tAS_-","object":{"id":"/site/bGVjaHV6YS5tb3Njb3c="},"author":{"name":"Виктория","avatarId":"0/0-0","url":"/user/Viktoria85a?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"Viktoria85a","reviewsCount":200},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1687345839487,"object":{"id":"/site/bGVjaHV6YS5tb3Njb3c="},"text":"Виктория! Благодарим вас за теплые слова и высокую оценку наших кашпо! Устройство кашпо не оставляет равнодушными даже опытных цветоводов, а дизайн всегда идет в ногу с современными тенденциями! Следите за акциями и новинками! ","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"zPi6VgxeM5n9flmbwIGo3sC5vcWP-R_V"}],"moderated":true,"time":"19 июня 2023","text":"Лучшие кашпо для домашних растений! Цены вполне сопоставимы качеству. Пользуюсь только ими для своих растений. Для меня удобство перекрывает затраты.","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/1040144707/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Лучшие кашпо для домашних растений! Цены вполне сопоставимы качеству. Пользуюсь только ими для своих растений. Для меня удобство перекрывает затраты.","textTranslations":{}},{"id":"9RoLlTGB75LunrhwN7VEMhNJ16r9RMqs","object":{"id":"/site/bGVjaHV6YS5tb3Njb3c="},"author":{"name":"Кристина Б.","avatarId":"0/0-0","url":"/user/4c4dgwzf5b31phaxjb6gk89u6r?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"4c4dgwzf5b31phaxjb6gk89u6r","reviewsCount":9},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":1},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1728569838177,"object":{"id":"/site/bGVjaHV6YS5tb3Njb3c="},"text":"Кристина Б.! Благодарим вас за то, что вы обратили внимание читателей на данную ситуацию! Она действительно мало освещена в СМИ. Покупатель, оформляя заказ, обязан ознакомиться с офертой, которую он подписывает, и должен понмать, что не знание законов не освобождает от ответственности. В вашем случае, необходимо добавить тот факт, что вы обратились к нам после того как посадили растение в кашпо. После этого, согласно законодательству РФ, товар считается бывшим в употреблении и возврату \\обмену не подлежит и гарантийный срок на него не распространяется, к сожалению. Ваша ситуация была изучена руководством и ответ был вам предоставлен. То, что вы до сих пор не готовы принять его в рамках правового поля, говорит о том, что эту проблему действительно необходимо освещать дополнительно. ","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"YO9UUL9DZD3m7PPp2igoRlTBPf_Yr9tlg"}],"moderated":true,"time":"9 сентября","text":"... не рекомендую заказывать кашпо Лечуза через этот сайт(лечуза.moscow). Я с таким низким уровнем клиентского сервиса давно не сталкивалась. С руководством связаться невозможно, это вообще первый показатель...","fullText":"Крайне не рекомендую заказывать кашпо Лечуза через этот сайт(лечуза.moscow). Я с таким низким уровнем клиентского сервиса давно не сталкивалась. С руководством связаться невозможно, это вообще первый показатель того, что нет заинтересованности в клиентах. Ситуация такова что мне доставили горшок без одной части. Я не проверила сразу (и имею на это право), коробку открыла через 2 нед, стала пересаживать цветок, и в процессе сборки поняла, что нет части которая вставляется в самом конце. Как честный клиент связалась объяснила как было, и мне сразу отказали в возврате и обмене на новый. Горшок не был использован и часа. Обнаружила недостачу, помыла и отложила. Кашпо идеального товарного вида. Недостающую часть готова была оплатить, не разбираясь. Но понятно на складе ее не оказалось и далее в моей ситуации никто не захотел разбираться. Поставщик создал массу неудобств и отказался решить им же созданную проблему. Я от такого отношения под впечатлением. В любой ситуации такой тебя просто оставят и до руководства не дозвониться - уровень компании говорит сам за себя по поступкам и коммуникации на уровне роботов сбербанка.","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/1040144707/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Крайне не рекомендую заказывать кашпо Лечуза через этот сайт(лечуза.moscow). Я с таким низким уровнем клиентского сервиса давно не сталкивалась. С руководством связаться невозможно, это вообще первый показатель того, что нет заинтересованности в клиентах. Ситуация такова что мне доставили горшок без одной части. Я не проверила сразу (и имею на это право), коробку открыла через 2 нед, стала пересаживать цветок, и в процессе сборки поняла, что нет части которая вставляется в самом конце. Как честный клиент связалась объяснила как было, и мне сразу отказали в возврате и обмене на новый. Горшок не был использован и часа. Обнаружила недостачу, помыла и отложила. Кашпо идеального товарного вида. Недостающую часть готова была оплатить, не разбираясь. Но понятно на складе ее не оказалось и далее в моей ситуации никто не захотел разбираться. Поставщик создал массу неудобств и отказался решить им же созданную проблему. Я от такого отношения под впечатлением. В любой ситуации такой тебя просто оставят и до руководства не дозвониться - уровень компании говорит сам за себя по поступкам и коммуникации на уровне роботов сбербанка.","textTranslations":{}},{"id":"Q5ZpnVkudiYe7EQVD5yqZaIB-kKNQDqRt","object":{"id":"/site/bGVjaHV6YS5tb3Njb3c="},"author":{"name":"OlgaProud","avatarId":"38135/enc-76782f85ea56fa31f78c02796c04a829548488cc74d6cf961c5f5bc0e8b0b357","url":"/user/3tqx8y4p0x97td9udn6rd1788r?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"3tqx8y4p0x97td9udn6rd1788r","reviewsCount":5},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":1},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1698061786240,"object":{"id":"/site/bGVjaHV6YS5tb3Njb3c="},"text":"Ольга! Все телефонные разговоры записываются и прослушиваются, что и было сделано. Если вам до сих пор нужен товар, то давайте оформим все таки предзаказ. Наличие на нашем сайте означает, что товар можно заказать у производителя, так как Lechuza периодически снимает кашпо с производства. Мы действительно обсуждаем с клиентами возможные варианты замены, ведь клиенты очень часто не внимательно оформляют заказы и в процессе разговора выясняется, что им нужно на самом деле. Кашпо имеют ограничения по исспользованию поэтому наша задача согласовать все детали по телефону. Мы очень внимательно подходим к оформлению заказа и наша клиентоориентированность востребована как на этапе подбора кашпо, так и на этапе адаптации растения к автополиву! Ждем вас у нас снова!","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"omQJCuEXxQ0iYa0ABmwdK1p_4oLn_iX"}],"moderated":true,"time":"17 октября 2023","text":"... На сайте до сих пор нужный мне товар есть!\nУважайте своих клиетов, их время, и интегрируйте сайт к CRM!\n\nP.s. Увидела ответ компании и то, что они мне предлагали сделать предзаказ, про скидку даже писать...","fullText":"Сделала заказ, позвонил менеджер(прочитала отзывы ниже-клиентам даже не звонили), сообщила : из вашего заказа только в наличии одна позиция из трех. \nНа сайте до сих пор нужный мне товар есть!\nУважайте своих клиетов, их время, и интегрируйте сайт к CRM!\n\nP.s. Увидела ответ компании и то, что они мне предлагали сделать предзаказ, про скидку даже писать не буду-это не правда. Мне предложили ненужный для меня кашпо из наличия и на этом всё. На что я сказала менеджеру, тогда снимите что он у вас есть в наличии. Как некрасиво с вашей стороны говорить неправду! Лучше бы исправлялись))","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/1040144707/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Сделала заказ, позвонил менеджер(прочитала отзывы ниже-клиентам даже не звонили), сообщила : из вашего заказа только в наличии одна позиция из трех. \nНа сайте до сих пор нужный мне товар есть!\nУважайте своих клиетов, их время, и интегрируйте сайт к CRM!\n\nP.s. Увидела ответ компании и то, что они мне предлагали сделать предзаказ, про скидку даже писать не буду-это не правда. Мне предложили ненужный для меня кашпо из наличия и на этом всё. На что я сказала менеджеру, тогда снимите что он у вас есть в наличии. Как некрасиво с вашей стороны говорить неправду! Лучше бы исправлялись))","textTranslations":{}},{"id":"20dYPvG16DD_u3TaXdpYM56OgEfqELa","object":{"id":"/site/bGVjaHV6YS5tb3Njb3c="},"author":{"name":"smetneva_85@mail.ru","avatarId":"0/0-0","url":"/user/dgja1vrdtf6q5731bzpn06rk4c?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"dgja1vrdtf6q5731bzpn06rk4c","reviewsCount":2},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1594275551597,"object":{"id":"/site/bGVjaHV6YS5tb3Njb3c="},"text":"Спасибо, что оценили","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"migration_5mvx_M3GRQjyRrrUdN5BbP_zPr44nmum"}],"moderated":true,"time":"8 мая 2020","text":"Заказывала большое кашпо Stone с креплениями на балкон - очень удобная вещь. Крепления на ремнях подойдут на любые перила, кашпо позволяет сделать запас воды, а растения будет её потихоньку расходовать. Система типа гидропоники, очень удобно, если планируете уезжать в отпуск, например. Кашпо идет в комплекте с дренажным наполнителем на дно. Дополнительно заказала грунт этой же фирмы. Само кашпо красивое. Всем довольна, спасибо!","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/1040144707/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Заказывала большое кашпо Stone с креплениями на балкон - очень удобная вещь. Крепления на ремнях подойдут на любые перила, кашпо позволяет сделать запас воды, а растения будет её потихоньку расходовать. Система типа гидропоники, очень удобно, если планируете уезжать в отпуск, например. Кашпо идет в комплекте с дренажным наполнителем на дно. Дополнительно заказала грунт этой же фирмы. Само кашпо красивое. Всем довольна, спасибо!","textTranslations":{}},{"id":"kUbwLlw9Dnf-DLUyK8zUcrScE_rvhAR","object":{"id":"/site/bGVjaHV6YS5tb3Njb3c="},"author":{"name":"Юлия","avatarId":"0/0-0","url":"/user/4c1w6r7jm5rn7fhdzbvpwhmhqr?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"4c1w6r7jm5rn7fhdzbvpwhmhqr","reviewsCount":13},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":1},"photos":[],"moderated":true,"time":"24 апреля 2020","text":"... На сайте указано, что доставка бесплатная свыше 6000. При оформлении заказа, все норм, доставка бесплатная. А счет выставили с платной доставкой, прикрываясь звездочками на сайте. \nЕстественно, отказ от...","fullText":"Надувательство. На сайте указано, что доставка бесплатная свыше 6000. При оформлении заказа, все норм, доставка бесплатная. А счет выставили с платной доставкой, прикрываясь звездочками на сайте. \nЕстественно, отказ от заказа. \nНе умеете делать акции, не беритесь. Клиентоориентированность на нуле. \nА маркетинговая команда прекрасно формирует негативный образ хорошего производителя.\nНе знаю, может, им за это и платят?!","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/1040144707/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Надувательство. На сайте указано, что доставка бесплатная свыше 6000. При оформлении заказа, все норм, доставка бесплатная. А счет выставили с платной доставкой, прикрываясь звездочками на сайте. \nЕстественно, отказ от заказа. \nНе умеете делать акции, не беритесь. Клиентоориентированность на нуле. \nА маркетинговая команда прекрасно формирует негативный образ хорошего производителя.\nНе знаю, может, им за это и платят?!","textTranslations":{}},{"id":"HMdozD35YuZLo8D5nVgqfpXmewSoXo","object":{"id":"/site/bGVjaHV6YS5tb3Njb3c="},"author":{"name":"Дмитрий Дуко","avatarId":"0/0-0","url":"/user/dvr4hr72ufkjw6r3mqwwbydkv4?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"dvr4hr72ufkjw6r3mqwwbydkv4","reviewsCount":4},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1646139273506,"object":{"id":"/site/bGVjaHV6YS5tb3Njb3c="},"text":"Дмитрий! Благодарим за ваши добрые слова и высокую оценку Lechuza! К сожалению, сайт Lechuza.ru временно не работает, но наш дружный коллектив работает с теми же условиями и товарами на нашей второй площадке Artplants.ru. Артплантс уже 7 лет занимается продажей композиций с растениями из Голландии в кашпо Lechuza. А так же наша команда флористов поддерживает цветы после продажи online в Whatsapp 8-925-800-75-14 и непосредственно на территории клиентов. Ждем вас у нас в магазине по адресу: г. Москва, ул. Складочная д.1, стр.1 и в интернет магазине Artplants.ru","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"migration_Og0YE0Quyf-IArV_ZPBQCndR2H00z38"}],"moderated":true,"time":"26 февраля 2022","text":"... обращался за преобретением кашпо, хорошие цены и ассортимент ,быстрая доставка, очень доволен. Последний раз обращался 26.02.2022 г. Заказ 03928244","fullText":"Всем добрый день! Хорошая организация, уже четыре раза обращался за преобретением кашпо, хорошие цены и ассортимент ,быстрая доставка, очень доволен. Последний раз обращался 26.02.2022 г. Заказ 03928244","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/1040144707/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Всем добрый день! Хорошая организация, уже четыре раза обращался за преобретением кашпо, хорошие цены и ассортимент ,быстрая доставка, очень доволен. Последний раз обращался 26.02.2022 г. Заказ 03928244","textTranslations":{}},{"id":"QboU-n-IZxxFxAy273SufmCjumuy8ITV8","object":{"id":"/site/bGVjaHV6YS5tb3Njb3c="},"author":{"name":"Новые Р.","avatarId":"51169/enc-0295b9a9d7ed8bdce98d9e542db69e12e8e73a306c65d4f1928349244f53b4d2","url":"/user/yt7j6juc51k37b0nt5e9zpp9dg?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"yt7j6juc51k37b0nt5e9zpp9dg","reviewsCount":1},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1576734439531,"object":{"id":"/site/bGVjaHV6YS5tb3Njb3c="},"text":"Спасибо за оценку","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"migration_GFzTD0fQNOT5kOeEOAAaFYEber9ZiEOK"}],"moderated":true,"time":"5 ноября 2019","text":"Купила уже 6 кашпо себе и два родителям. Отличный вариант. Особенно спасает, когда начинается отпуск или постоянные поездки за город.\nВсе цветы, которые были пересажены в кашпо LECHUZA чувствуют себя превосходно. Сразу начинается рост, новые листики и цветение. Это касается совершенно разных растений (у меня и розы в них. и орхидеи, и лаванда и драцена и прочие).","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/1040144707/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Купила уже 6 кашпо себе и два родителям. Отличный вариант. Особенно спасает, когда начинается отпуск или постоянные поездки за город.\nВсе цветы, которые были пересажены в кашпо LECHUZA чувствуют себя превосходно. Сразу начинается рост, новые листики и цветение. Это касается совершенно разных растений (у меня и розы в них. и орхидеи, и лаванда и драцена и прочие).","textTranslations":{}},{"id":"xu7macM5T2PlVXANBRsoMtw4SMguzcheM","object":{"id":"/site/bGVjaHV6YS5tb3Njb3c="},"author":{"name":"Алина Аджиева","avatarId":"0/0-0","url":"/user/t3vqh57rxn3aqm9m1x6ftt0gn8?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"t3vqh57rxn3aqm9m1x6ftt0gn8","reviewsCount":1},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":1},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1717082277295,"object":{"id":"/site/bGVjaHV6YS5tb3Njb3c="},"text":"Добрый день, Алина. Благодарим за развернутый отзыв. На нашем сайте указано, что в течение мая действует акция- доставка бесплатная до подъезда для кашпо, у вас же в заказе был грунт. Соответственно, если клиентам нужен занос в здание, а не доставка до подъезда, то это доп. услуга, которую клиент заказывает на свое усмотрение. Тот факт, что вас не оказалось дома, не отменяет необходимость донести товар до квартиры. Стоимость услуг и порядок оказания указаны в оферте и на сайте в разделе доставка https://lechuza.moscow/dostavka-i-oplata/ ","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"sFhl9XCjnSgyZ88LwmsScpl7RH2tSE"}],"moderated":true,"time":"13 мая","text":"На сайте написана доставка бесплатно в пределах МКАД! В итоге при оформлении заказа доставка оказалась 400 рублей. Оформила. После попросила привезти к удобному мне времени - отказали, мол это за доп плату. Ладно. Привезли в удобное им время - оставили у квартиры. И попросили, внимание, доплатить еще 200 рублей за подъем грунта на этаж (грунт 6л). Это нормально? Что за отношение к клиентам?","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/1040144707/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"На сайте написана доставка бесплатно в пределах МКАД! В итоге при оформлении заказа доставка оказалась 400 рублей. Оформила. После попросила привезти к удобному мне времени - отказали, мол это за доп плату. Ладно. Привезли в удобное им время - оставили у квартиры. И попросили, внимание, доплатить еще 200 рублей за подъем грунта на этаж (грунт 6л). Это нормально? Что за отношение к клиентам? ","textTranslations":{}},{"id":"dzyX8T4Yik_9YFUtJ7TK_ARHJMsYxiKy","object":{"id":"/site/bGVjaHV6YS5tb3Njb3c="},"author":{"name":"Anna G.","avatarId":"0/0-0","url":"/user/fdgag6ve0p9w7zbgk4ju00n470?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"fdgag6ve0p9w7zbgk4ju00n470","reviewsCount":2},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":1},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1677594146609,"object":{"id":"/site/bGVjaHV6YS5tb3Njb3c="},"text":"Анна! Благодарим вас за то, что поделились вашей историей! Она очень хорошо иллюстрирует отсутствие осведомленности покупателей в своих правах и обзанностях. Проверка цвета товара предполагает возможность извлечения его из заводской упаковки без нарушения, что вы сами подтвердили написав, что только у одного кашпо из приобретенных повредили инструкцию. Инструкция является частью товара, так как содержит правила эксплуатации поэтому покупатель обязан ее сохранять в течение гарантийного срока. Обмен и возврат товара не производится, если заводская упаковка, ярлыки и пломбы изготовителя повреждены. ","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"UrR_A7UGVzP6Q0V7EKcCl53_7dW2_a"}],"moderated":true,"time":"16 февраля 2023","text":"... Заказывала онлайн кашпо за 8 с лишним тысяч, когда вскрыла (картонка сверху наклеена на половину кашпо, не сняв ее, сразу не поймешь) поняла, что оно очень отличается от того белого цвета, которого у меня...","fullText":"Клиентоориентированность просто зашкаливает!\nЗаказывала онлайн кашпо за 8 с лишним тысяч, когда вскрыла (картонка сверху наклеена на половину кашпо, не сняв ее, сразу не поймешь) поняла, что оно очень отличается от того белого цвета, которого у меня другие кашпо - цвет будто грязный, нет белизны, на белом полу очень выделяется.\nПри вскрытии немного повредилось место, где была скотчем приклеена коробка с irrigation kit. Дело в том, что вскрыть иначе нельзя - упаковка снимается только через низ, так как там поуже.\nЯ написала о своей проблеме на сайт в чат и спросила, как сделать возврат. Мне ответили, что инструкция повреждена и они не могут принять. Инструкция? Там какие-то общие картинки, инструкция находится внутри в irrigation kit (я заказала не одно кашпо, поэтому знаю). Но мне сказали, что нет, кашпо обклеено инструкцией (ответили еще в такой форме, какой обычно вежливые консультанты не отвечают), и я ее повредила. Ее можно скотчем обратно приклеить! Но нет, и это с учетом того, что я хотела еще сделать заказ на несколько кашпо. Теперь не буду, найду в другом месте. Очень неприятно.","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/1040144707/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Клиентоориентированность просто зашкаливает!\nЗаказывала онлайн кашпо за 8 с лишним тысяч, когда вскрыла (картонка сверху наклеена на половину кашпо, не сняв ее, сразу не поймешь) поняла, что оно очень отличается от того белого цвета, которого у меня другие кашпо - цвет будто грязный, нет белизны, на белом полу очень выделяется.\nПри вскрытии немного повредилось место, где была скотчем приклеена коробка с irrigation kit. Дело в том, что вскрыть иначе нельзя - упаковка снимается только через низ, так как там поуже.\nЯ написала о своей проблеме на сайт в чат и спросила, как сделать возврат. Мне ответили, что инструкция повреждена и они не могут принять. Инструкция? Там какие-то общие картинки, инструкция находится внутри в irrigation kit (я заказала не одно кашпо, поэтому знаю). Но мне сказали, что нет, кашпо обклеено инструкцией (ответили еще в такой форме, какой обычно вежливые консультанты не отвечают), и я ее повредила. Ее можно скотчем обратно приклеить! Но нет, и это с учетом того, что я хотела еще сделать заказ на несколько кашпо. Теперь не буду, найду в другом месте. Очень неприятно.","textTranslations":{}},{"id":"mKjGPfpRTshcuA-s21HIWC3LCtkXFcilg","object":{"id":"/site/bGVjaHV6YS5tb3Njb3c="},"author":{"name":"Инна М.","avatarId":"63032/D6GrTrpwObAiyml6OLa9gwOpaOU-1","url":"/user/82jjfuc0d6zrm1r91g9fxuw1kc?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"82jjfuc0d6zrm1r91g9fxuw1kc","reviewsCount":2},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1576734423182,"object":{"id":"/site/bGVjaHV6YS5tb3Njb3c="},"text":"Спасибо за оценку","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"migration_X5MWsYTmiJobiTehGCcLm8l6QCtmtdeqV"}],"moderated":true,"time":"6 ноября 2019","text":"Пользуюсь кашпо около года. Сейчас дома у меня все кашпо lechuza, что очень сильно облегчяет мне жизнь. Раньше надо было просить родственников поливать цветы, когда нас надолго не бывает дома, сейчас никого не прошу. Перед тем как купить цветок, сначала покупаю кашпо, а затем цветок.","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/1040144707/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Пользуюсь кашпо около года. Сейчас дома у меня все кашпо lechuza, что очень сильно облегчяет мне жизнь. Раньше надо было просить родственников поливать цветы, когда нас надолго не бывает дома, сейчас никого не прошу. Перед тем как купить цветок, сначала покупаю кашпо, а затем цветок.","textTranslations":{}},{"id":"7N1jW63ivnMeDzrVjM0GQIewqr5EhFCL8","object":{"id":"/site/bGVjaHV6YS5tb3Njb3c="},"author":{"name":"ElenaLZ","avatarId":"63256/enc-0fe1a6cdfc250af312f6ad375d1bec4b5e2dcb639316143104a8cc20868371ed","url":"/user/hz350w6wzc2g7zafykn9w6au8c?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"hz350w6wzc2g7zafykn9w6au8c","reviewsCount":46},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":1},"photos":[],"moderated":true,"time":"1 мая 2020","text":"... Доставка возможна только на 7 мая. Я понимаю, праздники, но 6 мая уже рабочий день. \nХорошо, соглашаюсь на 7 мая. Доставка только до подъезда. Как так-то? ОДИН горшок весом меньше килограмма курьер не...","fullText":"Про кашпо ничего не могу сказать: ещё не купила. Но сервис отвратительный. Похоже компании не нужны клиенты. \nЗаказала горшок 30 апреля. Звонят 1 мая. Доставка возможна только на 7 мая. Я понимаю, праздники, но 6 мая уже рабочий день. \nХорошо, соглашаюсь на 7 мая. Доставка только до подъезда. Как так-то? ОДИН горшок весом меньше килограмма курьер не может поднять на лифте на этаж? То есть мне надо спускаться, где-то там на улице, на весь принимать. Потому что доставка до квартиры за отдельную плату. ОДНОГО ГОРШКА! За 350 рублей курьер надорвётся его на лифте поднять, ему доплатить надо. \nЯ понимаю, возможно правило действует для больших доставок. Но можно же немного гибче быть. \nНу ок. Не нужны им клиенты, поищем где нужны.","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/1040144707/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Про кашпо ничего не могу сказать: ещё не купила. Но сервис отвратительный. Похоже компании не нужны клиенты. \nЗаказала горшок 30 апреля. Звонят 1 мая. Доставка возможна только на 7 мая. Я понимаю, праздники, но 6 мая уже рабочий день. \nХорошо, соглашаюсь на 7 мая. Доставка только до подъезда. Как так-то? ОДИН горшок весом меньше килограмма курьер не может поднять на лифте на этаж? То есть мне надо спускаться, где-то там на улице, на весь принимать. Потому что доставка до квартиры за отдельную плату. ОДНОГО ГОРШКА! За 350 рублей курьер надорвётся его на лифте поднять, ему доплатить надо. \nЯ понимаю, возможно правило действует для больших доставок. Но можно же немного гибче быть. \nНу ок. Не нужны им клиенты, поищем где нужны. ","textTranslations":{}},{"id":"BTD72pxkxZd5Zb4MzZcTgLsBkoB_2DC7","object":{"id":"/site/bGVjaHV6YS5tb3Njb3c="},"author":{"name":"Еленка","avatarId":"38436/T15FYHZ7Eb1ZocVrN5AOlkuVqQ-1","url":"/user/4x44qgugqn8gpya7pqfwvkf6fw?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"4x44qgugqn8gpya7pqfwvkf6fw","reviewsCount":27},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1581925143124,"object":{"id":"/site/bGVjaHV6YS5tb3Njb3c="},"text":"Спасибо, что оценили","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"migration_ZSgWD9u2gtXJZzNXh-LoEwhLtDoOX45GS"}],"moderated":true,"time":"21 января 2020","text":"... чувствуют себя хорошо. Особенно хорошо тем, которые много пьют. С доставкой проблем не было, все привезли в целости и вовремя. Буду еще покупать","fullText":"Купила несколько кашпо этой фирмы для больших растений, цветочки чувствуют себя хорошо. Особенно хорошо тем, которые много пьют. С доставкой проблем не было, все привезли в целости и вовремя. Буду еще покупать","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/1040144707/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Купила несколько кашпо этой фирмы для больших растений, цветочки чувствуют себя хорошо. Особенно хорошо тем, которые много пьют. С доставкой проблем не было, все привезли в целости и вовремя. Буду еще покупать","textTranslations":{}},{"id":"XLsYZhkTYS128J-hyPeVUEwSJtQq3m","object":{"id":"/site/bGVjaHV6YS5tb3Njb3c="},"author":{"name":"Анастасия В.","avatarId":"0/0-0","url":"/user/paeqk1n3zepm0j1j7y5c81ugvc?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"paeqk1n3zepm0j1j7y5c81ugvc","reviewsCount":1},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":4},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1571214821012,"object":{"id":"/site/bGVjaHV6YS5tb3Njb3c="},"text":"Спасибо, что поделились","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"migration_UL9_FkGokWZUM4NmNX_qH9dylwfovhF"}],"moderated":true,"time":"7 апреля 2019","text":"Автополив - самая удобная вещь, с которой я встречалась за последнее время. Сам пластик кашпо достойный.\nАкции, подарки - тоже прикольно получить что-то от них. Мой настольный фикус растет нормально)","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/1040144707/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Автополив - самая удобная вещь, с которой я встречалась за последнее время. Сам пластик кашпо достойный.\nАкции, подарки - тоже прикольно получить что-то от них. Мой настольный фикус растет нормально)","textTranslations":{}},{"id":"tjFNJOzNdg0i-lxjCyVDpQYhGbHhLw","object":{"id":"/site/bGVjaHV6YS5tb3Njb3c="},"author":{"name":"Anna Z.","avatarId":"0/0-0","url":"/user/5z7a7e0hcyzg3fvfhkep8ftk2r?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"5z7a7e0hcyzg3fvfhkep8ftk2r","reviewsCount":2},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":1},"photos":[],"moderated":true,"time":"6 ноября 2020","text":"... Второй сюрприз ждал при доставке. При оформлении заказа было указана стоимость доставки 350 руб. Но курьер снял с карты 700 руб. Очень нехилая доставка получилась, учитывая что заказ состоял из аксессуаров.\nНе...","fullText":"Ужасный сервис!!! Вранье на каждом шагу. После оформления заказа никто не отзвонился. Заказ был оформлен 23.10., пока не напомнили о себе 2.11. никто и не собирался оправлять заказ, ссылаясь на проблемы с телефонной связью.\nВторой сюрприз ждал при доставке. При оформлении заказа было указана стоимость доставки 350 руб. Но курьер снял с карты 700 руб. Очень нехилая доставка получилась, учитывая что заказ состоял из аксессуаров.\nНе советую покупать в данном магазине. Сами кашпо и другие товары Lechuza прекрасные, к ним претензий нет, хорошо что есть альтернатива их покупки в других интернет-магазинах.","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/1040144707/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Ужасный сервис!!! Вранье на каждом шагу. После оформления заказа никто не отзвонился. Заказ был оформлен 23.10., пока не напомнили о себе 2.11. никто и не собирался оправлять заказ, ссылаясь на проблемы с телефонной связью.\nВторой сюрприз ждал при доставке. При оформлении заказа было указана стоимость доставки 350 руб. Но курьер снял с карты 700 руб. Очень нехилая доставка получилась, учитывая что заказ состоял из аксессуаров.\nНе советую покупать в данном магазине. Сами кашпо и другие товары Lechuza прекрасные, к ним претензий нет, хорошо что есть альтернатива их покупки в других интернет-магазинах.","textTranslations":{}},{"id":"j4dg1ko-AsNpLkSIxnR0Xylrinpkq0","object":{"id":"/site/bGVjaHV6YS5tb3Njb3c="},"author":{"name":"Елена Р","avatarId":"24700/enc-51a41c53c4efb66945deeb30b77a7c9698eee9008467e0d4eb455d6405be2647","url":"/user/1kzy37b71chbdv8ekjkazja8wm?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"1kzy37b71chbdv8ekjkazja8wm","reviewsCount":55},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1642147437597,"object":{"id":"/site/bGVjaHV6YS5tb3Njb3c="},"text":"Елена! Спасибо за вашу высокую оценку! Мы непрерывно размещаем на сайте информацию о различных акциях и скидках! Ценовая политика Lechuza очень гибкая! Мы ждем вас за новыми заказами и спешим обрадовать, что теперь кроме качественных и уникальных товаров Lechuza в заказ так же входят консультации флориста и другие приятные подарки!","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"migration_q8jz6-ssoXoNWiXIouq_3MUJ7W-wOmm"}],"moderated":true,"time":"14 августа 2021","text":"Очень классные и удобные цветочные горшки с автополивом, цена конечно высоковата. Это наверно единственный минус.","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/1040144707/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Очень классные и удобные цветочные горшки с автополивом, цена конечно высоковата. Это наверно единственный минус.","textTranslations":{}},{"id":"mc683cDj0yKI2QabYZgG-nly_fLI020","object":{"id":"/site/bGVjaHV6YS5tb3Njb3c="},"author":{"name":"Анастасия Антонюк","avatarId":"0/0-0","url":"/user/yz4ve212c240a0jgm54dwz25v4?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"yz4ve212c240a0jgm54dwz25v4","reviewsCount":16},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":1},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1646142821166,"object":{"id":"/site/bGVjaHV6YS5tb3Njb3c="},"text":"Анастасия! К сожалению, в любом производстве присутствует % брака или некомплекта. Важно то, как с этим работает производитель. При написании отзыва имеет смысл отражать реальную ситуацию. Мы приняли ваше обращение и обработали его в течение 24 часов. Комплектующее вы получили и, насколько мы знаем, остались довольны сотрудничеством. Мы заинтересованы в долгосрочных и дружественных отношениях с нашими клиенами. Ждем вас у нас снова","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"migration_xEejJ4B6ZuTxQ787WtPqBATNRt4q6Y"}],"moderated":true,"time":"19 февраля 2022","text":"... мошенничество привези горшки заказ на 45 тыс , в итоге горшки пришли я неполным комплектом . Решать проблему не хотят , перекидываюсь то на склад то на отдел качества . Ни когда не закалывайте здесь горшки...","fullText":"Ужасный сервис , мошенничество привези горшки заказ на 45 тыс , в итоге горшки пришли я неполным комплектом . Решать проблему не хотят , перекидываюсь то на склад то на отдел качества . Ни когда не закалывайте здесь горшки , есть другие сайты с которыми проблем нет . С таким отношением к клиентам с вами не хочется больше работать . Номер накладной прикладываю","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/1040144707/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Ужасный сервис , мошенничество привези горшки заказ на 45 тыс , в итоге горшки пришли я неполным комплектом . Решать проблему не хотят , перекидываюсь то на склад то на отдел качества . Ни когда не закалывайте здесь горшки , есть другие сайты с которыми проблем нет . С таким отношением к клиентам с вами не хочется больше работать . Номер накладной прикладываю ","textTranslations":{}},{"id":"BGfepyQdKuxMYt9EeqxL2r28CQtP5Q","object":{"id":"/site/bGVjaHV6YS5tb3Njb3c="},"author":{"name":"Елена А.","avatarId":"0/0-0","url":"/user/dag5mx6j3trua2a8naebxpww8m?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"dag5mx6j3trua2a8naebxpww8m","reviewsCount":8},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":1},"photos":[],"moderated":true,"time":"28 мая 2020","text":"... о единственном официальном интернет-магазине Lechuza.ru. Отвратительнейший сервис! Но по порядку. 1) Отзвон по заказу происходит не сразу - нет, ждать нужно от нескольких часов до нескольких дней (!!)....","fullText":"Кашпо Лечуза великолепны! Но речь о единственном официальном интернет-магазине Lechuza.ru. Отвратительнейший сервис! Но по порядку. 1) Отзвон по заказу происходит не сразу - нет, ждать нужно от нескольких часов до нескольких дней (!!). Если перезваниваешь сама, долго не отвечают, а потом говорят, что вот прям сейчас собирались звонить (ага, 2 дня собирались)). 2) Доставка - на сайте указано, что если заказано до 17:00, то на следующий день. Вранье!! Нет у них производственных возможностей для этого. В лучшем случае привезут через день, в худшем - через неделю. Горшок! В Москве!! Доставку ждать неделю!!! 3) Доставка стоит 350 рублей, но это только до подьезда, до квартиры +200 руб., если вес до 20кг, а если тяжелее, то по договоренности! По какой-такой договоренности и какова калькуляция этого процесса непонятно. А так добро пожаловать топтаться у подьезда и принимать с борта машины, а потом сами тащите свои кашпо. 4) Скидки и акции - это реальный обман. Если введете секретный код Lechuza15, то получите ту цену, которую во всех других магазинах получите просто так. Но если вводишь этот код, то уже не получишь ни бесплатной доставки, ни подарок за заказ более 20 000 руб. Маркетинг для тупых! 5) Оплата в карантин - только предоплата по счету (чек приходит из Уфы от какого-то ИП), типа забота о нас же, дабы сократить контакт с водителем. Дать терминал водителю и на вытянутой руке прислонить карту, конечно, очень усугубит процесс. Поэтому только наше кредитование их, а если что-то не устроит и захотите отказаться, уверена тот еще квест будет с возвратом денег))\nВ общем, учитывая все вышеизложенное, либо этот интернет-магазин не зантересован в розничных продажах конечным потребителям, либо это просто кучка непрофессионалов. Очень жаль! Кашпо реально хорошие, но вот процесс их покупки у официального интернет-представителя сплошной негатив.","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/1040144707/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Кашпо Лечуза великолепны! Но речь о единственном официальном интернет-магазине Lechuza.ru. Отвратительнейший сервис! Но по порядку. 1) Отзвон по заказу происходит не сразу - нет, ждать нужно от нескольких часов до нескольких дней (!!). Если перезваниваешь сама, долго не отвечают, а потом говорят, что вот прям сейчас собирались звонить (ага, 2 дня собирались)). 2) Доставка - на сайте указано, что если заказано до 17:00, то на следующий день. Вранье!! Нет у них производственных возможностей для этого. В лучшем случае привезут через день, в худшем - через неделю. Горшок! В Москве!! Доставку ждать неделю!!! 3) Доставка стоит 350 рублей, но это только до подьезда, до квартиры +200 руб., если вес до 20кг, а если тяжелее, то по договоренности! По какой-такой договоренности и какова калькуляция этого процесса непонятно. А так добро пожаловать топтаться у подьезда и принимать с борта машины, а потом сами тащите свои кашпо. 4) Скидки и акции - это реальный обман. Если введете секретный код Lechuza15, то получите ту цену, которую во всех других магазинах получите просто так. Но если вводишь этот код, то уже не получишь ни бесплатной доставки, ни подарок за заказ более 20 000 руб. Маркетинг для тупых! 5) Оплата в карантин - только предоплата по счету (чек приходит из Уфы от какого-то ИП), типа забота о нас же, дабы сократить контакт с водителем. Дать терминал водителю и на вытянутой руке прислонить карту, конечно, очень усугубит процесс. Поэтому только наше кредитование их, а если что-то не устроит и захотите отказаться, уверена тот еще квест будет с возвратом денег))\nВ общем, учитывая все вышеизложенное, либо этот интернет-магазин не зантересован в розничных продажах конечным потребителям, либо это просто кучка непрофессионалов. Очень жаль! Кашпо реально хорошие, но вот процесс их покупки у официального интернет-представителя сплошной негатив.","textTranslations":{}},{"id":"h81jdV63f1N-dzZIf9fHeIJYqVjaEz","object":{"id":"/site/bGVjaHV6YS5tb3Njb3c="},"author":{"name":"Даша Ш.","avatarId":"58107/ubZlploeD5eFMIWQ96qSUReiz2c-1","url":"/user/ug67cb5ehnpc7q5x0y02uha7ac?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"ug67cb5ehnpc7q5x0y02uha7ac","reviewsCount":3},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":1},"photos":[],"moderated":true,"time":"31 марта 2020","text":"... Платная доставка до подъезда, о которой никто не предупреждает. Если хочешь, чтобы донесли до двери, будь добр заплатить еще. И я узнала это только от курьера. По телефону оператор вообще никак это не...","fullText":"Сервис отвратительный. Платная доставка до подъезда, о которой никто не предупреждает. Если хочешь, чтобы донесли до двери, будь добр заплатить еще. И я узнала это только от курьера. По телефону оператор вообще никак это не объяснил. В инсте сказали, что жалобу сообщат руководству, но по факту, обратной связи никакой. А горшки реально крутые. Видимо, пора их другим перепродавать с другим сервисом)","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/1040144707/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Сервис отвратительный. Платная доставка до подъезда, о которой никто не предупреждает. Если хочешь, чтобы донесли до двери, будь добр заплатить еще. И я узнала это только от курьера. По телефону оператор вообще никак это не объяснил. В инсте сказали, что жалобу сообщат руководству, но по факту, обратной связи никакой. А горшки реально крутые. Видимо, пора их другим перепродавать с другим сервисом)","textTranslations":{}},{"id":"x5fa7sJPpSAd178izJWrfuEbj7qXbLLj","object":{"id":"/site/bGVjaHV6YS5tb3Njb3c="},"author":{"name":"Dinara S.","avatarId":"0/0-0","url":"/user/gd77e613p24zypxny7g839ufd4?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"gd77e613p24zypxny7g839ufd4","reviewsCount":16},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":1},"photos":[],"moderated":true,"time":"12 сентября 2020","text":"... заказа на сайте и доставка ниже всякого дна - ощущение, что бриллианты Картье продают по дешёвке, а не цветочные горшки.\n\nПо заказу на сайте реагируют спустя 2 полных рабочих дня - чем можно быть так занятым?...","fullText":"Служба заказа на сайте и доставка ниже всякого дна - ощущение, что бриллианты Картье продают по дешёвке, а не цветочные горшки.\n\nПо заказу на сайте реагируют спустя 2 полных рабочих дня - чем можно быть так занятым? \n\nКогда я позвонила - обещали связаться через 5 минут, в итоге я через 40 не выдержала и стала звонить сама и умолять менеджера оформить мой заказ. \n\nВ итоге со всеми звонками (когда вызвонила я), свой заказ на сайте, оформленный в воскресенье вечером подучила только в субботу днём. \n\nПри этом, ещё и служба доставки хамит - ждёт, что я их тоже должна умолять приехать почему-то. А да, доставка только до подьезда/ шлагбаума (350 руб), а подьем на этаж - это еще 200 руб. это в Москве маленький горшок - совершенно не рыночные условия. \n\nВ итоге испорченное настроение и отвратительные впечатления от сервиса компании.","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/1040144707/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Служба заказа на сайте и доставка ниже всякого дна - ощущение, что бриллианты Картье продают по дешёвке, а не цветочные горшки.\n\nПо заказу на сайте реагируют спустя 2 полных рабочих дня - чем можно быть так занятым? \n\nКогда я позвонила - обещали связаться через 5 минут, в итоге я через 40 не выдержала и стала звонить сама и умолять менеджера оформить мой заказ. \n\nВ итоге со всеми звонками (когда вызвонила я), свой заказ на сайте, оформленный в воскресенье вечером подучила только в субботу днём. \n\nПри этом, ещё и служба доставки хамит - ждёт, что я их тоже должна умолять приехать почему-то. А да, доставка только до подьезда/ шлагбаума (350 руб), а подьем на этаж - это еще 200 руб. это в Москве маленький горшок - совершенно не рыночные условия. \n\nВ итоге испорченное настроение и отвратительные впечатления от сервиса компании. ","textTranslations":{}},{"id":"nGZsBZ3jl9pGTX8zmTNTtcik9UxQAy","object":{"id":"/site/bGVjaHV6YS5tb3Njb3c="},"author":{"name":"Daria K.","avatarId":"0/0-0","url":"/user/z8n8qwvtb7b4dyjq0qxdytuv0c?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"z8n8qwvtb7b4dyjq0qxdytuv0c","reviewsCount":24},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1594275556139,"object":{"id":"/site/bGVjaHV6YS5tb3Njb3c="},"text":"Благодарим за ваш отзыв","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"migration_dRjz2Rm0zpM5kGDkVQZRloNeVI9-YDw"}],"moderated":true,"time":"8 мая 2020","text":"... Доставка действительно до подъезда, как писали ниже, подъем на этаж платный. Не вижу ничего страшного в этом, магазин рассчитан скорее на большие заказы, нежели на 1 горшок.","fullText":"Отличный магазин, очень любим кашпо этой фирмы. Доставка действительно до подъезда, как писали ниже, подъем на этаж платный. Не вижу ничего страшного в этом, магазин рассчитан скорее на большие заказы, нежели на 1 горшок.","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/1040144707/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Отличный магазин, очень любим кашпо этой фирмы. Доставка действительно до подъезда, как писали ниже, подъем на этаж платный. Не вижу ничего страшного в этом, магазин рассчитан скорее на большие заказы, нежели на 1 горшок.","textTranslations":{}},{"id":"PVpmH0keGPjKfsCcxjVE55UCWY1IkFtTx","object":{"id":"/site/bGVjaHV6YS5tb3Njb3c="},"author":{"name":"ОЛЬГА ПАНТЕЛЕЕВА","avatarId":"20706/enc-951edf541bef607054ee0b8adfdbfa7398eee9008467e0d4eb455d6405be2647","url":"/user/hrn4rzbwaxj3zcg6bkwjx5vbwm?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"hrn4rzbwaxj3zcg6bkwjx5vbwm","reviewsCount":8},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1576734411107,"object":{"id":"/site/bGVjaHV6YS5tb3Njb3c="},"text":"Спасибо, мы старались","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"migration_DAE_C7j-3waLe0FP41Vq7lcppzRi1N2iJ"}],"moderated":true,"time":"3 декабря 2019","text":"Эти кашпо самые лучшие из всего представленного на рынке.Пользуюсь больше 10 лет. Нареканий нет.Как новенькие!","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/1040144707/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Эти кашпо самые лучшие из всего представленного на рынке.Пользуюсь больше 10 лет. Нареканий нет.Как новенькие!","textTranslations":{}}]},"status":"finish","csrfToken":"null","hasMore":true,"ranking":"","aspectId":"","aspectKey":"","isNps":false,"hideReactions":true,"fetchedReviewsCount":25,"showAuthorLevel":false,"hasNewDesign":false,"myReview":{"object":{"id":""},"author":{"name":"Анонимный пользователь","avatarId":"0/0-0","linkTheme":"normal","scoreQuestion":""},"photos":[],"time":"NaN undefined NaN","text":"","fullText":"","textTranslations":{}},"aspects":{"items":[{"id":1004,"name":"Качество товаров","negative":3,"positive":19,"shortName":"Качество товаров","reviews":30,"section":"pro"},{"id":1003,"name":"Доставка","negative":13,"positive":7,"shortName":"Доставка","reviews":20,"section":"contra"},{"id":1008,"name":"Цены","negative":9,"positive":4,"shortName":"Цены","reviews":15,"section":"contra"},{"id":1006,"name":"Персонал","negative":11,"positive":1,"shortName":"Персонал","reviews":12,"section":"contra"},{"id":1007,"name":"Сайт","negative":8,"positive":2,"shortName":"Сайт","reviews":11,"section":"contra"}]},"ratingStats":[58.3,8.3,1.7,3.3,28.3],"ratingCount":60},"isLoggedIn":false,"ugcRequestParams":{"limit":25,"initLimit":25,"appId":"vertical-object","hideReactions":true,"disableFetchOnFirstRender":true,"objectId":"/site/bGVjaHV6YS5tb3Njb3c=","otype":"Site"},"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"8zgpw02-0-1"},"ui":"desktop","service":"reviews","fast":{"name":"reviews/page","subtype":"site"}}}}},"type":"reviews/page","subtype":"site"},"8zgp2":{"state":{"linksGroups":[{"type":"geo","links":[{"label":"Колумбус","title":"Колумбус","url":"//yandex.ru/tune/geo","logNode":{"name":"region"},"target":"_self","a11yLabel":"Ваш регион Колумбус","needRetpath":true}]},{"type":"feedback","links":[{"label":"Сообщить об ошибке","logNode":{"name":"feedback","attrs":{"behaviour":{"type":"dynamic"}}}}]},{"type":"settings","links":[{"label":"Настройки","url":"//yandex.ru/tune/common","logNode":{"name":"settings"},"target":"_self","needRetpath":true}]},{"type":"morda","links":[{"label":"ya.ru","url":"//ya.ru/?from=reviews_vertical_footer","logNode":{"name":"morda"},"target":"_self"}]},{"type":"company","links":[{"label":"О компании","url":"https://company.yandex.ru","logNode":{"name":"about"},"target":"_blank"},{"label":"Коммерческие предложения","url":"/search/direct?text=site%3Alechuza.moscow&filters_docs=direct_cm","logNode":{"name":"commercial"},"target":"_blank"},{"label":"Вакансии","url":"//yandex.ru/jobs","logNode":{"name":"vacancy"},"target":"_blank"},{"label":"Лицензия на использование","url":"//yandex.ru/legal/termsofuse/","logNode":{"name":"license"},"target":"_blank"},{"label":"Политика конфиденциальности","url":"//yandex.ru/legal/confidential/","logNode":{"name":"confidential"},"target":"_blank"},{"label":"Правила рекомендаций","url":"//yandex.ru/legal/recommendations/#index__search","logNode":{"name":"recommendations"},"target":"_blank"}],"a11yHidden":true}],"reportFeedbackProps":{"feature":"Вертикаль отзывов","title":"Сообщить об ошибке","checkBoxLabels":[]},"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"8zgpw03-0-1"},"ui":"desktop","service":"reviews","fast":{"name":"reviews/page","subtype":"footer"}}}}},"type":"reviews/page","subtype":"footer"},"8zgp3":{"state":{"feedbackProps":{"initEmail":"","metaFields":{"userAgent":"Mozilla/5.0 AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko; compatible; ClaudeBot/1.0; +claudebot@anthropic.com)","userTestids":"1171066","queryText":"lechuza.moscow","reqid":"1733921030677722-1597129328058449647200206-production-app-host-vla-web-yp-271","userRegionName":"Columbus","userRegionId":"20815","yandexuid":"2411859761733921030","uid":"0"}},"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"8zgpw04-0-1"},"ui":"desktop","service":"reviews","fast":{"name":"reviews/page","subtype":"lazy-loader"}}}}},"type":"reviews/page","subtype":"lazy-loader"},"8zgp4":{"state":{"statusCode":"200","path":"ugcpub/object/shop/lechuza.moscow","ugcStat":{"reviewsCount":52,"itemsCount":25},"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"8zgpw05-0-1"},"ui":"desktop","service":"reviews","fast":{"name":"reviews/page","subtype":"logger"}}}}},"type":"reviews/page","subtype":"logger"}}
