По случайности стал клиентом данного магазина «Любимая Мебель» - о чем вскоре пожалел.
Выбрал на сайте данного магазина подходящий мне товар(модульную прихожую) , ПРИЕХАЛ(1) его оформлять и продавцы мне заявили ,что цена подросла ,что это не их вина, ладно… внес предоплату более чем 50% по «новой» цене . В начале даже договор не хотели составлять, но в итоге убедительно попросил. В договоре была зафиксирована цена и дата поставки товара с запасом на три месяца(1/4 года). Через четыре дня звонок из магазина (женщина представилась директором магазина), речь пошла о том ,что цены подросли и надо доплатить … Я начал говорить ,что в договоре указана цена ,дата (что она зафиксирована ),права и ОБЯЗАННОСТИ сторон , на что услышал в ответ «Я не кому не чего не должна!, Если вас не устраивает , приходите забирайте деньги…,либо платите» . Я понимаю , потраченное время не вернуть и думаю ,продолжить сотрудничать с данным магазином – ЧТО В ДАЛЬНЕЙШЕМ ОКАЗАЛОСЬ МОЕЙ РОКОВОЙ ОШИБКОЙ.
Спустя почти два месяца ,мне поступил звонок с магазина ,что мебель пришла … Дальше Прозвучал вопрос «Как будете забирать ?», на что я начал узнавать ценник у них на доставку. В начале было сказано ,что доставка в пределах города 500р.,я согласился ,начали оформлять доставку и при озвучке своего адреса ,который находится в черте города ,услышал другую цену 750р., и обосновывали тем ,что далеко ….,это смешно было слышать от юр. лица, получается ,что цены не фиксированные ,а берутся с головы …. (этот момент меня очень разочаровал, но чем дальше тем страшнее…). Вообщем ПОЕХАЛ(2) забрал и доставил коробки в дом….
Начал собирать ,первый шкаф ….Дверцы фасадные меньше на три сантиметра ,в комплекте не было полко-держателей …,ну маю ну ладно начну дальше; Второй шкаф - Не оказалось штанги; Третий шкаф – не оказалось соединительной планки для стенки; Тумба первая – фасад и полки были не правильно вырезаны; Тумба вторая – вместе правой и левой стенки, положили две левых стенки. В итоге не чего собрать не получилось
Написали рекламацию, через три недели звонок, что все пришло приезжайте забирайте. ПРИЕХАЛ(3) , дверцы на первый шкаф не пришли, стенки тумбочки не те…, дали штангу (в дальнейшем оказалась не тот размер),полкодержателей дали (которые уже были куплены на тот момент за СВОИ ФИНАНСЫ ) и соединительную планку для стенок.
Через неделю привезли на тумбочку боковую стенку, ПОЕХАЛ (4) забрал …,
Спустя три недели, связался с магазином ,по поводу дверей на шкаф и штангу которую не ту привезли по первой рекламации , отписались ,что можно приезжать ..
ПРИЕЗЖАЮ(5) …., дверцы дали (уже оттенок другой ,поклеены просто ужасно ,как будто на коленях делали, под петли отверстий нету и под монтаж ручек ни отверстий ни разметок), штангу так и не привезли и продавец (который представляется директором), отказалАСЬ общаться со мной.
ИТОГ: Три месяца прихожая так и не собрана из-за не хватки комплектующих, куча потраченного времени на общение с некомпетентными людьми , пять визитов в магазин, товар ненадлежащего качества за НЕ оправданную сумму денег. В сумме можно было мебель под заказ и без хлопот сделать и еще дешевле вышло бы.
Надеюсь этот отзыв поможет сделать Вам правильный выбор . Цените свое время! Скрыть… Читать ещё
