Можно было бы пять звёзд поставить, но есть нюанс. Заказал как- то масло «дженезис» в данном магазине ( две канистры по 4 литра и 2 канистры по 1 литру). При получении в транспортной, взяв в коробку с товаром, почувствовал, что не хватает много килограммов ( должно быть как минимум 10 кг). На упаковке было указано, что масса составляет 10,8 кг. Открыв коробку ,прямо там, оказалось, что не хватает одной канистры на 4 литра. Я сразу в поддержку сообщил. Мне сказали, что разберутся в срок три дня. Через 4 дня, не дождавшись результата, я напомнил о себе. На что мне сообщили, что т.к. данное событие произошло в четверг, то срок три дня начал исчисляться в понедельник ( не знаю, может в Москве выходные с пятницы по понедельник). Ещё через несколько дней я ещё раз напомнил о себе. Обещали сообщить, что по чём. И вот через неделю, сюрпризом, пришло извещение от транспортной, что пришла канистра.
При этом, от магазина ни ответа ни привета и по сей день. Так что, вроде и товар пришел, но немного не весь и не сразу, а магазин так и не сообщил причину данного недоразумения ( возможно это секретная информация). А так масло оригинал и это самое главное ( что в сфере последних событий на рынке моторных масел имеет важное значение). Скрыть… Читать ещё