LuxVelo

Магазин электротранспорта

Перейти на сайт

luxvelo.ru
О чём пишут покупатели

Отзывы103

  • Приятный магазин с хорошими ценами и качественным товаром
  • Замечательный сервис. Сделали все быстро и за умеренные деньги.
  • Отличный магазин. Приобретала электровелосипед, общались по Ватсапп,бысто ответили, подобрали крутой велик, отлично консультируют по всем вопросам. Доставка нужна была срочная в этот же день, всё организовали, вечером привезли уже собранный транспорт. Можно попросить скидку. На связи со мной были весь день до приезда курьера,на следующий день так же отвечали на дополнительные вопросы которые остались. Транспортом довольна полностью то что мне нужно было.Александру отдельное БОЛЬШОЕ СПАСИБО! СкрытьЧитать ещё
  • Хорошее место для покупки велосипеда. Есть свои минусы, например, товар, который присутствует в каталоге и на который можно сформировать заказ, может оказаться недоступен, так что нужно уточнять в мессенджерах. Тем не менее, доставка быстрая, с владельцем легко договориться и получить нужную модель. Велосипеды, в целом, качественные. Есть некоторые проблемы с Мингто монстр Лонг, но это проблема производства, не магазина. Я заказала Kugoo V1, покупкой очень довольна СкрытьЧитать ещё
  • Купили 3 самоката в этом магазине. Всё устроило, сервис работает на 5 звёзд. Товар оригинальный. Рекомендую.
  • Отличный ассортимент. Покупал там ibalance athlet v5 в свое время.
  • LuxVelo19 мая 2024
    Неправда. Про технические сложности мы вам ничего не писали. Что показывает вам ОЗОН в таком случае представления не имеем. Мы просто отменили заказ так как ОЗОН засунул наш товар в акцию, и мы вовремя не вытащили этот товар из акции. Ну и вышло что при такой цене мы сработаем в минус. Продавать себе в убыток у нас желания никакого. Я думаю вы на работу ходите деньги получать, а не доплачивать там еще за то что работаете. Все как есть. Товар действительно есть. Мы вытащили товар из акции и отменили поступивший заказ. Он и сейчас доступен к заказу по обычной нормальной цене. СкрытьЧитать ещё
  • Понравилось магазин отличный плюс есть сервис по Электро самокатам респект
  • Всё быстро и оперативно, без проволочек. Доставили мгновенно.
  • Все отлично продовец все рассказал всегда идут на встречу
  • Наталья Шерстякова
    130 отзывов
    Неожиданно хороший магазин... Купила на Озоне электросамокат, а он оказался с небольшим браком в рулевой колонке. Связавшись с продавцом, я выяснила, что мне самой придётся везти его на другой конец Москвы и это не здорово!!!! Но делать было нечего и я повезла самокат кататься на такси... Мне обменяли его сразу и даже предложили оформить бесплатную доставку! Но, выяснив, что там рядом станция МЦК, я доехала на самокате сама. Мне его собрали и накачали шины! Спасибо!!!! СкрытьЧитать ещё
  • Хороший магазин и сервис. Починили электросамокат за приемлемые деньги
  • Всё неплохо, один минус, нельзя картой расплатиться
  • Магазин хорош, пересонал, канал на Youtube, но ассортимент хромает - самые ходовые модели часто отсутствуют.
  • В целом все отлично есть много запчастей (полная инфо. на сайте), но цена деталей сильно завышена относительно других магазинов. Возвраты не любят, в целом лучше всего сделать обмен одной детали на другую. СкрытьЧитать ещё
  • Поделюсь своим опытом о магазине. В целом магазин хороший,заказывал syccyba r11 mini- привезли без проблем. Но проблемы начались потом(( Самокат просто отрубался на вольтаже,на котором не должен был отключаться,при этом делал это резко. Пропущу всю лирику,итог: За свои бабки отправил на газели им самокат,чтобы они отправили его уже в сервис syccyba. В итоге когда самокат приехал,ничего не поменялось. Звоню в luxvelo,спрашиваю:что делали с самокатом,светаните накладные. Ни у кого,ничего нет!!! Ни у luxvelo,ни у syccyba. Т е по факту не делали ничего,а я просто просрал 3к на доставку,и примерно 3 недели ожидания. После этого уже luxvelo снизошли,сами забрали самокат,сами привезли. Есть накладные,что были бракованные элементы в акб,их поменяли. Сейчас все гуд. Повторю,магазин хороший,продаван Александр вроде здравый мужик. Но если у покупателя случается брак,на вас кладут болт. Так нельзя относиться к своим покупателям,тем более которые покупают у вас технику за 100+ тысяч. Надеюсь сделаете выводы. СкрытьЧитать ещё
    LuxVelo5 сентября 2024
    Ремонтировал вам самокат сервис который обслуживает Syccyba по гарантии. Во второй раз пришлось нам их "подпинывать" и лучше контролировать процесс. Контролировать работу сервиса который к нам не относится. Итог ваш самокат отремонтирован? Отремонтирован. При этом забран и доставлен. Где и кто на вас клал болт? Сервис который изначально не сделал как надо наверное. Или мы должны были вскрывать аккумулятор после их работы и перепроверять? Вам когда машину чинят в сервисе, вы ее потом разбираете и собираете заново что бы проверить а там точно все поменяли? Выводы Михаил для вас конкретно сделаем такие, что раз оставляют за решенные проблемы отзывы на 2 балла, то можно и не чинить, или чинить 45 дней. Ну логика то сама по себе напрашивается. СкрытьЧитать ещё