своими силами построил бассейн 100 мз. делал заказы в течении двух лет. Все, что нужно есть для бассейна, товар производителей разного уровня, всегда предложат альтернативу, если чего -то нет в наличии. Очень доволен ценами, просто нет альтернативы этим ребятам. Скрыть… Читать ещё
Интернет заказы обрабатываются крайне медленно. Внезапно некоторые позиции товаров (о чем на сайте ни слова) идут только "в нагрузку" к другим и никак не отдельно, а это уже должно вызвать внимание проверяющих организаций. Скрыть… Читать ещё
Пл доставке не пошли на встречу, находился в другом городе попросил Папу забрать заказ, и переформить на его паспортные данные доставку, отказали сказали не хотят заморачиваться!
сайт у вас не удобный, марко браво.
весь день не отвечают по телефону в шапке. в контактах есть еще один телефон, он тоже не отвечает. почты для заявок нет. как работаете - не понятно.
Из заказа сделанного на сайте, в наличии НИЧЕГО не оказалось! И это выяснилось только через СУТКИ1 ШАРАГА!
{"cxk30":{"state":{"headerProps":{"logo":{"href":"//ya.ru"},"form":{"action":"/ugcpub/object/shop/marcobravo.ru","searchLabel":"Найти"},"actions":{},"user":{"loggedIn":false,"ariaLabel":"Меню","loginUrl":"https://passport.yandex.ru/auth?retpath=%2F&origin=serp_desktop_auth_new","loginText":"Войти","IDProps":{"lang":"ru","project":"reviews","queryParams":{"utm_source":"reviews-app"},"retpath":"","tld":"ru"}},"navigation":{"tabs":[{"id":"search","label":"Поиск","url":"//yandex.ru/search","params":{"text":"[$query]","site":"[$site]","source":"tabbar"}},{"id":"reviews","label":"Отзывы","url":"/shop/marcobravo.ru","params":{"from":"tabbar"},"target":"_self"},{"id":"images","label":"Картинки","url":"//yandex.ru/images/search","params":{"text":"[$query]","site":"[$site]","noreask":"[$noreask]","nomisspell":"[$nomisspell]","parent-reqid":"[$reqid]","from":"tabbar"}},{"id":"video","label":"Видео","url":"//yandex.ru/video/search","params":{"text":"[$query]","site":"[$site]","noreask":"[$noreask]","parent-reqid":"[$reqid]","from":"tabbar"}},{"id":"maps","label":"Карты","url":"//yandex.ru/maps","params":{"text":"[$query]","source":"serp_navig"}},{"id":"products","label":"Товары","url":"//yandex.ru/products/search","params":{"text":"[$query]","noreask":"[$noreask]","lr":"[$lr]","from":"tabbar"}},{"id":"translate","label":"Переводчик","url":"//translate.yandex.ru","params":{"text":"[$query]","from":"tabbar"}},{"id":"all","label":"Все","url":"//yandex.ru/all","params":{"text":"[$query]","from":"tabbar"}}],"selectedTabId":"reviews"},"context":{"query":"marcobravo.ru","reqid":"1733993521702909-812875010121916356000208-production-app-host-klg-web-yp-340.klg.yp-c.yandex.net","lr":"20815","counters":{"type":"b","data":{"$header":"cxk3z000","logo":"cxk3z001","login":"cxk3z003","usermenu":"cxk3z004","market-cart":"cxk3z006","more-button":"cxk3z007","cbir":"cxk3z008","$navigation":"cxk3z009","item":"cxk3z00o","tab-search":"cxk3z00b","tab-reviews":"cxk3z00d","tab-images":"cxk3z00f","tab-video":"cxk3z00h","tab-maps":"cxk3z00j","tab-products":"cxk3z00l","tab-translate":"cxk3z00n","tab-all":"cxk3z00p"}}},"loggedIn":false,"suggestUrl":"/ugcpub/suggest?strict=true&source=common&srv=reviews_ru_desktop&platform=desktop&min_reviews_count=1&remove_punctuation=true","suggestPlaceholder":"Найти отзывы на товары и магазины"},"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"cxk3w01-0-1"},"ui":"desktop","service":"reviews","fast":{"name":"reviews/page","subtype":"header"}}}}},"type":"reviews/page","subtype":"header"},"cxk31":{"state":{"mainProps":{"title":"marcobravo.ru","subtitle":"Магазин","logoUrl":"https://favicon.yandex.net/favicon/v2/marcobravo.ru?size=120&stub=1","logoAlt":"marcobravo.ru","rating":3.799999952316284,"reviewsCount":33,"ratingCount":53,"shareData":{"url":"https://reviews.yandex.ru/ugcpub/object/shop/marcobravo.ru?lr=20815&text=site%3Amarcobravo.ru&utm_source=share_button"},"url":"marcobravo.ru"},"searchData":{},"ugcData":{"reviews":{"count":33,"totalCount":33,"items":[{"id":"oP-puErUG_yFK7Y-00IsrCaYb57-3lm3p","object":{"id":"/site/bWFyY29icmF2by5ydQ=="},"author":{"name":"Администратор","avatarId":"61207/IGItvXdYKrdWR0DB1wbMotJo-1","url":"/user/m8hr6xfp6bgdu9fnxqfhyx5ux8?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"m8hr6xfp6bgdu9fnxqfhyx5ux8","reviewsCount":27},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1711361970668,"object":{"id":"/site/bWFyY29icmF2by5ydQ=="},"text":"Здравствуйте! Благодарим за Ваш отзыв и положительную оценку нашей работы. Действительно, согласование важных параметров заказа стараемся проводить именно через почтовую переписку, чтобы эта информация фиксировалась. Многолетний опыт показывает, что только так получается исключить возможные ошибки при комплектовании заказа и другие неточности связанные с человеческим фактором. Будем рады и дальше быть Вам полезными!\n\nС уважением , Алексей / MarcoBravo ","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"35IxP2KJ1YVl1U9dsW9LIhJ29fd1GVk"}],"moderated":true,"time":"17 марта","text":"... интернет магазин на протяжение 5лет покупаю оборудование для бассейна. Вся переписка и общение через почту, что сначала настораживает. Быстро качественно и действует система скидок. Заказывал груз в г.Абакан...","fullText":"Хороший интернет магазин на протяжение 5лет покупаю оборудование для бассейна. Вся переписка и общение через почту, что сначала настораживает. Быстро качественно и действует система скидок. Заказывал груз в г.Абакан отправили транспортной ПЭК как я и просил все пришло надлежащего качества.","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/136898115714/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Хороший интернет магазин на протяжение 5лет покупаю оборудование для бассейна. Вся переписка и общение через почту, что сначала настораживает. Быстро качественно и действует система скидок. Заказывал груз в г.Абакан отправили транспортной ПЭК как я и просил все пришло надлежащего качества.","textTranslations":{}},{"id":"6fYn2DcD1X8pAlTXuZg8CbBAMQzq_Cy","object":{"id":"/site/bWFyY29icmF2by5ydQ=="},"author":{"name":"Дима Ч.","avatarId":"0/0-0","url":"/user/fhg349b897b0ac91qnv15wn4n0?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"fhg349b897b0ac91qnv15wn4n0","reviewsCount":32},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1715847164847,"object":{"id":"/site/bWFyY29icmF2by5ydQ=="},"text":"Здравствуйте, Дмитрий!\nБлагодарим Вас за приятный отзыв, именно для таких покупателей как Вы, и сделан наш магазин. Мы знаем, что сделать выбор в интернет магазине несколько сложнее, чем \"вживую\" (когда можно подержать товар в руках, сравнить с вашим экземпляром - особенно это актуально для запчастей), поэтому стремимся дать максимум полезной информации о каждом представленном товаре. Проще всего выбирать запчасть по артикулу производителя, если он известен. При сомнениях или необходимости проконсультироваться - постараемся помочь в выборе!\n\nС уважением, Алексей / MarcoBravo","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"ceNXuHobDznIftl7UagXaLakAmQoHZ6"}],"moderated":true,"time":"8 мая","text":"... ассортимент товаров, но особенно радуют запчасти. На странице каждого товара есть схемы, которые помогают мне быстро и легко выбрать нужный товар.","fullText":"Я сотрудничаю с этой компанией с 2019 года. Здесь представлен широкий ассортимент товаров, но особенно радуют запчасти. На странице каждого товара есть схемы, которые помогают мне быстро и легко выбрать нужный товар.","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/136898115714/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Я сотрудничаю с этой компанией с 2019 года. Здесь представлен широкий ассортимент товаров, но особенно радуют запчасти. На странице каждого товара есть схемы, которые помогают мне быстро и легко выбрать нужный товар.","textTranslations":{}},{"id":"0My6x3HRFN-jOVvfo0_U3yXG3l8ztyb","object":{"id":"/site/bWFyY29icmF2by5ydQ=="},"author":{"name":"Евгений Е.","avatarId":"0/0-0","url":"/user/mm7nk6mfdguavpazmr7u4gbrhc?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"mm7nk6mfdguavpazmr7u4gbrhc","reviewsCount":2},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"moderated":true,"time":"3 июня 2019","text":"... но не все на сайте есть в наличии, необходимо уточнять у менеджеров. Не смог приобрести желаемый стеклянный песок для фильтра.\nЗаказ получился перед майскими праздниками, поэтому доставка растянулась по...","fullText":"Заказывал насос и фильтр Emaux, плюс по мелочи переходники, химию и т.д.\nЦены заметно ниже конкурентов. Все без проблем доставили в Великий Новгород, оборудование было дополнительно уложено в ящик. На данный момент все подключено к бассейну и работает.\nИз недостатков, широкий ассортимент товаров, но не все на сайте есть в наличии, необходимо уточнять у менеджеров. Не смог приобрести желаемый стеклянный песок для фильтра.\nЗаказ получился перед майскими праздниками, поэтому доставка растянулась по времени. Ну и немного подкачали с оповещением, заказ передали в ТК, а сообщили номер накладной спустя почти 2 дня. Балл не стал снижать, конец месяца, плюс большие выходные, думаю в любой компании могли произойти накладки.","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/1212339992/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Заказывал насос и фильтр Emaux, плюс по мелочи переходники, химию и т.д.\nЦены заметно ниже конкурентов. Все без проблем доставили в Великий Новгород, оборудование было дополнительно уложено в ящик. На данный момент все подключено к бассейну и работает.\nИз недостатков, широкий ассортимент товаров, но не все на сайте есть в наличии, необходимо уточнять у менеджеров. Не смог приобрести желаемый стеклянный песок для фильтра.\nЗаказ получился перед майскими праздниками, поэтому доставка растянулась по времени. Ну и немного подкачали с оповещением, заказ передали в ТК, а сообщили номер накладной спустя почти 2 дня. Балл не стал снижать, конец месяца, плюс большие выходные, думаю в любой компании могли произойти накладки.","textTranslations":{}},{"id":"A3MDhJUAOiReU-estaauLmtQTe79NsJ","object":{"id":"/site/bWFyY29icmF2by5ydQ=="},"author":{"name":"Ирина С.","avatarId":"0/0-0","url":"/user/xw293xw86gx2q7kwp9gnd2ank8?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"xw293xw86gx2q7kwp9gnd2ank8","reviewsCount":18},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1662017348518,"object":{"id":"/site/bWFyY29icmF2by5ydQ=="},"text":"Здравствуйте, Ирина! Благодарим Вас за отзыв о нашей работе, постараемся и впредь соответствовать Вашей высокой оценке. С уважением, Алексей / MarcoBravo","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"LqVFuvTDhrWjUUL2M3_uTwN5cAHBaOKfZ"}],"moderated":true,"time":"14 июля 2022","text":"... доставка через « Деловые линии» , все аккуратно упаковано. Я рада, что заказали именно в Marko Bravo”. Желаю процветания , дальнейших успехов и удачи!","fullText":"Отличный выбор, цены приемлимые. Заказ оформили очень быстро, обратная связь моментальная. Сборка, отправка в течении 3-4 дней, доставка через « Деловые линии» , все аккуратно упаковано. Я рада, что заказали именно в Marko Bravo”. Желаю процветания , дальнейших успехов и удачи!","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/1212339992/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Отличный выбор, цены приемлимые. Заказ оформили очень быстро, обратная связь моментальная. Сборка, отправка в течении 3-4 дней, доставка через « Деловые линии» , все аккуратно упаковано. Я рада, что заказали именно в Marko Bravo”. Желаю процветания , дальнейших успехов и удачи!","textTranslations":{}},{"id":"_y3XVOpjNE6sfQLDKu9E6tTeZKV0LT","object":{"id":"/site/bWFyY29icmF2by5ydQ=="},"author":{"name":"Андрей Кузнецов","avatarId":"27274/yG0ieCF0WfC0tjxlSQ9nBxvZ7o-1","url":"/user/qnx8uk07248pr66pweu6mdmzrr?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"qnx8uk07248pr66pweu6mdmzrr","reviewsCount":40},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":1},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1729755864499,"object":{"id":"/site/bWFyY29icmF2by5ydQ=="},"text":"Здравствуйте, Андрей. По вашему заказу, сделанному 17 октября в 20:29 (т.е. уже в нерабочее время) вам ответили в 9:26 следующего дня, что позиции пока в наличии, и если вы готовы будете в течение дня оплатить счёт - мы его вам готовы выставить. Реквизитов компании вы при оформлении заказа не приложили, поэтому выставить счёт сразу - не было возможности.\n\nФраза \"без учёта доставки\" - означает, что это именно стоимость товара, без учёта стоимости его пересылки, т.к. в каждом случае эта сумма считается отдельно в зависимости от выбранной транспортной, места доставки, габаритов груза и т.д.\nДоставка в ваш населенный пункт осуществляется транспортными компаниями СДЭК, \"Деловые Линии\" и др., за услуги транспортной компании мы денег не берём, рассчёт с ними осуществляется вами напоямую с ТК к нам отношения не имеет. Почему из этого вы сделали вывод, что мы не организуем доставку - непонятно. Если вы о том, что именно наш курьер не развозит заказы по всей территории России, то да - не развозит. Этим занимаются транспортные компании, в коих, к счастью, недостатка нет.\n\nМы понимаем, что участие в тендере требует от вас точного расчета конечной стоимости заказа от каждого продавца (ведь вы сделали аналогичный запрос многим продавцам). Но в тендере участвуете вы, а не мы. Почему мы должны делать за вас вашу работу? Выбирайте способ доставки, рассчитывайте - мы готовы предоставить исходные данные (вес, габариты).\n\nОпять же - из-за того что вы рассылаете одинаковые заявки многим продавцам, создаётся излишнее бронирование товара на складах поставщиков (т.е. одни и те же позиции бронируются разными магазинами много раз под одного потенциального покупателя). Поэтому склад поставщика ограничивает резерв товара одним днём, иначе другие покупатели, нуждающиеся в том же товаре, стали бы заложниками вашей тендерной деятельности. \n\nС уважением, Алексей / MarcoBravo ","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"APZD2o7bTfG_ire0iIIbijxkKqPkvt"}],"moderated":true,"time":"18 октября","text":"... продолжать разговор и делать продужу.\n\nКроме того, доставки нет, ужас! В хороших компаниях такого характера всегда есть и должна быть доставка!","fullText":"Ужасное отношение менеджеров по продажам к заказчикам! Хотя менеджеры должны быть заинтересованы в продажах, но в переписке всем видом стараются показать, что не настроены продолжать разговор и делать продужу.\n\nКроме того, доставки нет, ужас! В хороших компаниях такого характера всегда есть и должна быть доставка!","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/136898115714/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Ужасное отношение менеджеров по продажам к заказчикам! Хотя менеджеры должны быть заинтересованы в продажах, но в переписке всем видом стараются показать, что не настроены продолжать разговор и делать продужу.\n\nКроме того, доставки нет, ужас! В хороших компаниях такого характера всегда есть и должна быть доставка!","textTranslations":{}},{"id":"SLE-C2spazgRWdF1Nts8BIxfxnrMmYt3S","object":{"id":"/site/bWFyY29icmF2by5ydQ=="},"author":{"name":"VIC48","avatarId":"0/0-0","url":"/user/a16xt4v36wjbymj821wfmymupr?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"a16xt4v36wjbymj821wfmymupr","reviewsCount":2},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1680531115009,"object":{"id":"/site/bWFyY29icmF2by5ydQ=="},"text":"Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв, обращайтесь ещё по мере необходимости. \n\nДа, паковать стараемся так, чтобы гарантированно доехало целым. В этой связи наше пусть небольшое, но всё же достижение последних лет - то что все ультрафиолетовые лампы по России и Казахстану доехали к клиентам ЦЕЛЫМИ! Как раз благодаря правильной упаковке. \n\nС уважением, Алексей / Marcobravo.ru","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"-s1EzEZdlTa76rBE41br7W804e17vb"}],"moderated":true,"time":"16 марта 2023","text":"... обработали и отгрузили за 4 рабочих дня.Отправили деловыми линиями супербыстрая доставка.Упаковано очень хорошо и по комплектации все ок.Рекомендую","fullText":"Честный отзыв. 9.03.2023 заказал в Маркобраво скиммер из нерж.стали.Заказ приняли выставили счет обработали и отгрузили за 4 рабочих дня.Отправили деловыми линиями супербыстрая доставка.Упаковано очень хорошо и по комплектации все ок.Рекомендую","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/1212339992/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Честный отзыв. 9.03.2023 заказал в Маркобраво скиммер из нерж.стали.Заказ приняли выставили счет обработали и отгрузили за 4 рабочих дня.Отправили деловыми линиями супербыстрая доставка.Упаковано очень хорошо и по комплектации все ок.Рекомендую","textTranslations":{}},{"id":"F4xGYYpFKsFHlezKxCkHQmyNdTIi9f6","object":{"id":"/site/bWFyY29icmF2by5ydQ=="},"author":{"name":"Александр П.","avatarId":"0/0-0","url":"/user/vtwvkcfctvpkfjr9chqrt6x9vg?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"vtwvkcfctvpkfjr9chqrt6x9vg","reviewsCount":6},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1680529094814,"object":{"id":"/site/bWFyY29icmF2by5ydQ=="},"text":"Здравствуйте, Александр! Знаем, что сейчас есть сложности в сроках доставки в Калининград, поэтому были рады пойти вам навстречу и максимально ускорить процесс. Спасибо за отзыв и привет Калининграду! \n\nС уважением, Алексей / Marcobravo.ru","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"9zr5P-AlKP5cG8_jZCt65C24VF_VN3"}],"moderated":true,"time":"13 октября 2022","text":"... сначала поопасался делать заказ, но тот факт, что многие знакомые заказывали именно там, да и то, зная как и кем на самом деле пишутся негативные отзывы, перевесил. В итоге все с точностью наоборот. Никто...","fullText":"Начитавшись негатива, сначала поопасался делать заказ, но тот факт, что многие знакомые заказывали именно там, да и то, зная как и кем на самом деле пишутся негативные отзывы, перевесил. В итоге все с точностью наоборот. Никто с вами размусоливаться по телефону не будет (ввиду большого количества заказов), но сработают четко и оперативно. Более того, в моей ситуации был форс-мажор, в котором ребята не просто пошли навстречу, но решили все самым оперативным и удобным образом, осуществив доставку менее чем за сутки, войдя в положение.\nЕще раз спасибо из Калининграда!","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/1212339992/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Начитавшись негатива, сначала поопасался делать заказ, но тот факт, что многие знакомые заказывали именно там, да и то, зная как и кем на самом деле пишутся негативные отзывы, перевесил. В итоге все с точностью наоборот. Никто с вами размусоливаться по телефону не будет (ввиду большого количества заказов), но сработают четко и оперативно. Более того, в моей ситуации был форс-мажор, в котором ребята не просто пошли навстречу, но решили все самым оперативным и удобным образом, осуществив доставку менее чем за сутки, войдя в положение.\nЕще раз спасибо из Калининграда!","textTranslations":{}},{"id":"2pGPcb7BHNEOpLL6PLzK97jPzTfT39_X","object":{"id":"/site/bWFyY29icmF2by5ydQ=="},"author":{"name":"олег к.","avatarId":"57243/yoSlBik2X4Vek9HEZmtQhtBUUM-1","url":"/user/t000awtgytjukk8jeu96a4wb3m?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"t000awtgytjukk8jeu96a4wb3m","reviewsCount":6},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1642067777776,"object":{"id":"/site/bWFyY29icmF2by5ydQ=="},"text":"Здравствуйте, Олег!\nБлагодарим Вас за отзыв, всегда приятно получить оценку работы от постоянного клиента. Надеемся ещё не раз быть Вам полезными!\n\nС уважением, Алексей","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"migration_aZLqGxBxLdEP7r2YDvnVb5lNb2sYV6N6"}],"moderated":true,"time":"18 декабря 2020","text":"своими силами построил бассейн 100 мз. делал заказы в течении двух лет. Все, что нужно есть для бассейна, товар производителей разного уровня, всегда предложат альтернативу, если чего -то нет в наличии. Очень доволен ценами, просто нет альтернативы этим ребятам.","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/1212339992/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"своими силами построил бассейн 100 мз. делал заказы в течении двух лет. Все, что нужно есть для бассейна, товар производителей разного уровня, всегда предложат альтернативу, если чего -то нет в наличии. Очень доволен ценами, просто нет альтернативы этим ребятам. ","textTranslations":{}},{"id":"WFm5k71yw8_bIMhJLanRwiI8t1m7MM","object":{"id":"/site/bWFyY29icmF2by5ydQ=="},"author":{"name":"Дмитрий Ш","avatarId":"39249/M0NPQQ49gI2dF960raZnrKdWA-1","url":"/user/ejgv0befz6n0qrjr5vg4b8j8d4?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"ejgv0befz6n0qrjr5vg4b8j8d4","reviewsCount":380},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":1},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1720443122585,"object":{"id":"/site/bWFyY29icmF2by5ydQ=="},"text":"Здравствуйте, Дмитрий. Вы запрашивали голубой уплотнитель швов для пленки - к сожалению данный конкретный уплотнитель остался в ограниченном количестве и импортёр отпускает его только при покупке голубой плёнки. К сожалению, таковы издержки усложнившейся логистики поставок и от нас они не зависят. Приношу свои извинения. \n\nДайте, пожалуйста, знать, если рассматриваете какие-то аналоги других производителей или прозрачный уплотнитель - попробуем что-то предложить.\n\nС уважением, Алексей / MarcoBravo ","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"D3m9iH0-CkBdj5xHnsTJmSJMrUpS5mMm"}],"moderated":true,"time":"17 июня","text":"Интернет заказы обрабатываются крайне медленно. Внезапно некоторые позиции товаров (о чем на сайте ни слова) идут только \"в нагрузку\" к другим и никак не отдельно, а это уже должно вызвать внимание проверяющих организаций.","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/136898115714/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Интернет заказы обрабатываются крайне медленно. Внезапно некоторые позиции товаров (о чем на сайте ни слова) идут только \"в нагрузку\" к другим и никак не отдельно, а это уже должно вызвать внимание проверяющих организаций.","textTranslations":{}},{"id":"UeCGPOQSSFVp2d3bl9bR0Vb6FD8gSi","object":{"id":"/site/bWFyY29icmF2by5ydQ=="},"author":{"name":"Алекс B","avatarId":"0/0-0","url":"/user/rw8a27f7xuthnk8hhkmec0x4dr?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"rw8a27f7xuthnk8hhkmec0x4dr","reviewsCount":130},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":2},"photos":[],"moderated":true,"time":"31 мая 2021","text":"... На сайте наличие- фактически товара нет. \nОчень странная манера общения по крайней мере с юридическими лицами. Такое ощущение что Покупатели менеджерам постоянно мешают работать, ответы дежурными фразами...","fullText":"Очень странная политика компании не принимать заказы дешевле 6000 рублей. На сайте наличие- фактически товара нет. \nОчень странная манера общения по крайней мере с юридическими лицами. Такое ощущение что Покупатели менеджерам постоянно мешают работать, ответы дежурными фразами мол заказ когда поступит тогда поступит, адрес самовывоза мы вам не скажем, он секретный, придет смс. Последний раз обратился в эту компанию.чтобы что-то купить, надо унизиться","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/1212339992/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Очень странная политика компании не принимать заказы дешевле 6000 рублей. На сайте наличие- фактически товара нет. \nОчень странная манера общения по крайней мере с юридическими лицами. Такое ощущение что Покупатели менеджерам постоянно мешают работать, ответы дежурными фразами мол заказ когда поступит тогда поступит, адрес самовывоза мы вам не скажем, он секретный, придет смс. Последний раз обратился в эту компанию.чтобы что-то купить, надо унизиться","textTranslations":{}},{"id":"C9grivInmUZETq3SWGwfvrtMEOsLaoaP","object":{"id":"/site/bWFyY29icmF2by5ydQ=="},"author":{"name":"Игорь Л.","avatarId":"25817/IUT2oaqVdmQ0drZexoeYaL76WbM-1","url":"/user/Lvoffiio?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"Lvoffiio","reviewsCount":23},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":1},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1601998032227,"object":{"id":"/site/bWFyY29icmF2by5ydQ=="},"text":"Здравствуйте, Игорь. Уточните, если это возможно, номер вашего заказа.\nС уважением, Алексей / MarcoBravo","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"migration_kqrqRwRrGFDV1U_EmW1E99gcDx_YP1"}],"moderated":true,"time":"5 октября 2020","text":"... набрал на официальном сайте товара на 6700 рублей, скиммера и закладке для форсунок, сформировал заказ. Пришло автоматическое письмо , с рядом \"дежурных\" фраз. Решил перезвонить уточнить по доставке. Общение...","fullText":"В поисках первого этапа строительства, обратился в данное заведение , набрал на официальном сайте товара на 6700 рублей, скиммера и закладке для форсунок, сформировал заказ. Пришло автоматическое письмо , с рядом \"дежурных\" фраз. Решил перезвонить уточнить по доставке. Общение с менеджером \"очень понравилось\", таких людей конечно надо учить общению с клиентом, даже если по их меркам клиент набирает на небольшую сумму. При этом причиной звонка также стало уточнение почему в смете стоимость скимера указана выше чем на.сайте и ранее в этом же письме. На что пришло письмо заказа аннулировать. Заключение \" шарашкина контора\" обращаться не советую. Персонал грубит, цены не соответствует действительности.","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/1212339992/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"В поисках первого этапа строительства, обратился в данное заведение , набрал на официальном сайте товара на 6700 рублей, скиммера и закладке для форсунок, сформировал заказ. Пришло автоматическое письмо , с рядом \"дежурных\" фраз. Решил перезвонить уточнить по доставке. Общение с менеджером \"очень понравилось\", таких людей конечно надо учить общению с клиентом, даже если по их меркам клиент набирает на небольшую сумму. При этом причиной звонка также стало уточнение почему в смете стоимость скимера указана выше чем на.сайте и ранее в этом же письме. На что пришло письмо заказа аннулировать. Заключение \" шарашкина контора\" обращаться не советую. Персонал грубит, цены не соответствует действительности.","textTranslations":{}},{"id":"tyE5oihhn2RuS9cdCZeno0WC53gGRYB2u","object":{"id":"/site/bWFyY29icmF2by5ydQ=="},"author":{"name":"Anastasiia Khov","avatarId":"29310/YUZ2tiny3NJDo4zDmYoaHp37FE-1","url":"/user/e2fwxkfc0hgr2g925ak02a636r?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"e2fwxkfc0hgr2g925ak02a636r","reviewsCount":1},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":1},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1715847676001,"object":{"id":"/site/bWFyY29icmF2by5ydQ=="},"text":"Здравствуйте, Анастасия!\nБлагодарю за обратную связь. Такие отзывы позволяют нам обращать более пристальное внимание на коммуникацию с клиентом. Менеджер работает на потоке заказов - подозреваю, что в этой спешке он не подобрал верного темпоритма для более детального общения по Вашему заказу, полагая, что всю важную информацию уже написал Вам в письме. Приношу свои извинения. \n\nС уважением, Алексей / MarcoBravo","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"fByyWUFXBp93HDi2IoDgdTup5gO1MH"}],"moderated":true,"time":"27 апреля 2023","text":"... позвонила по телефону интернет магазина. Мне ответили чтобы я дословно прочитала им письмо, затем обьяснили, что из этого заказа есть только лампа галогеновая. Человек разговаривал со мной дерзко, не...","fullText":"Пришло письмо на почту с номером заказа и перечнем. Цитирую • здравствуйте лампа гологеновая 300 /12\nНе дождавшись следующего, более вразумительного сообщения, позвонила по телефону интернет магазина. Мне ответили чтобы я дословно прочитала им письмо, затем обьяснили, что из этого заказа есть только лампа галогеновая. Человек разговаривал со мной дерзко, не свойственно для сферы продаж, на мое возмущение о некорректном оповещении - посоветовал не делать заказы в этом интернет магазине. У меня сложилось впечатление, что дела у них совсем плохо🤪","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/136898115714/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Пришло письмо на почту с номером заказа и перечнем. Цитирую • здравствуйте лампа гологеновая 300 /12\nНе дождавшись следующего, более вразумительного сообщения, позвонила по телефону интернет магазина. Мне ответили чтобы я дословно прочитала им письмо, затем обьяснили, что из этого заказа есть только лампа галогеновая. Человек разговаривал со мной дерзко, не свойственно для сферы продаж, на мое возмущение о некорректном оповещении - посоветовал не делать заказы в этом интернет магазине. У меня сложилось впечатление, что дела у них совсем плохо🤪","textTranslations":{}},{"id":"RtHXs653MqDYeRpq2HrJFvBy6-I8mN3y","object":{"id":"/site/bWFyY29icmF2by5ydQ=="},"author":{"name":"Александр Черва","avatarId":"0/0-0","url":"/user/fper97zmbg2anypkz5uhp9mtzc?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"fper97zmbg2anypkz5uhp9mtzc","reviewsCount":1},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1715846749769,"object":{"id":"/site/bWFyY29icmF2by5ydQ=="},"text":"Здравствуйте, Александр! Спасибо за Ваш отзыв. Постараемся и дальше действовать оперативно и надеемся еще быть Вам полезными! \n\nС уважением, Алексей / MarcoBravo","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"p3RlV0U2Ch1wnvY6wuDBZiUIvoZ860"}],"moderated":true,"time":"13 мая","text":"Заказывал в данном магазине электрический тэн для бассейна через интернет. Скинули счёт, оплатил, отправили быстро. Спасибо за оперативность.","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/136898115714/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Заказывал в данном магазине электрический тэн для бассейна через интернет. Скинули счёт, оплатил, отправили быстро. Спасибо за оперативность.","textTranslations":{}},{"id":"VjjfA5eXEHs5msFuA9DXw8W_u1n3D1Uo","object":{"id":"/site/bWFyY29icmF2by5ydQ=="},"author":{"name":"Борис Г.","avatarId":"0/0-0","url":"/user/v2je6pk3a21zqzfq9xhue7hrh8?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"v2je6pk3a21zqzfq9xhue7hrh8","reviewsCount":67},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":4},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1715848531773,"object":{"id":"/site/bWFyY29icmF2by5ydQ=="},"text":"Здравствуйте, Борис.\nДа, с подтверждением наличия товара онлайн на сайте - есть сложности, т.к. работаем с большим количеством поставщиков и очень часто заявляемое ими наличие товаров не соответствует истине на конкретный момент времени (например, товар по складу \"числится\", но уже зарезервирован для другого клиента и т.п.). Поэтому мы сначала получаем четкое подтверждение наличия товара на складе, РЕЗЕРВИРУЕМ его под Вас, и только после этого можем выставить счёт на оплату. Выставление нами счёта означает, что мы готовы поставить запрашиваемый товар в обозначенные в счёте сроки. \n\nБлагодарим Вас за отзыв, надеемся и дальше быть вам полезными!\nС уважением, Алексей / MarcoBravo","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"kSVrqH_mZIYMWqXNEKqJCxFWzPgY81a"}],"moderated":true,"time":"20 июля 2022","text":"... наличие товара на сайте не подтверждается по факту. Заказ ожидал два предполагаемых срока (делаю скидку на проблемы с логистикой). Заказ в результате получил с большей стоимостью, чем была заявлена на...","fullText":"Очень взбесило, что наличие товара на сайте не подтверждается по факту. Заказ ожидал два предполагаемых срока (делаю скидку на проблемы с логистикой). Заказ в результате получил с большей стоимостью, чем была заявлена на день оформления заказа. Но учитывая предложения у других продавцов по этим товарам, в целом остался доволен покупкой.","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/104602023284/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Очень взбесило, что наличие товара на сайте не подтверждается по факту. Заказ ожидал два предполагаемых срока (делаю скидку на проблемы с логистикой). Заказ в результате получил с большей стоимостью, чем была заявлена на день оформления заказа. Но учитывая предложения у других продавцов по этим товарам, в целом остался доволен покупкой.","textTranslations":{}},{"id":"HCL8SNy915Xv1Zqc-lZj5twfhNh3_t9t","object":{"id":"/site/bWFyY29icmF2by5ydQ=="},"author":{"name":"Михаил Г.","avatarId":"0/0-0","url":"/user/y58p0uy41gp2tt38z975fefj5g?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"y58p0uy41gp2tt38z975fefj5g","reviewsCount":1},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":1},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1642062314698,"object":{"id":"/site/bWFyY29icmF2by5ydQ=="},"text":"Здравствуйте, Михаил! Благодарим Вас за отзыв. К сожалению, он очень неконкретный и содержит очевидное противоречие - Вы пишите, что \"время идёт, а в этой компании ничего не меняется\" - что подразумевает, что это не первый Ваш опыт общения с нашим магазином. И в то же время - \"связался первый и последний раз\nс ними\"... Такие несогласованные логически и неконкретные отзывы зачастую оставляют конкуренты друг на друга. Чтобы отреагировать по существу на Ваш отзыв - уточните, пожалуйста, номер Вашего заказа и что именно вам ответили на вопрос о сроках доставки? Дело в том, что сроки доставки всегда прописываются в выставленном нами счёте (и могут отличаться для разных товаров), в связи с чем действительно важно понять, какие слова слова ответившего Вам менеджера вы восприняли как \"откровенное хамство\". Будем признательны за обратную связь, если укажете номер заказа - сможем разобраться по существу. С уважением, Алексей / Marcobravo.ru","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"migration_VX0QU-BftCK2QjxdHNPB1jPoSfwaYlhlS"}],"moderated":true,"time":"12 января 2022","text":"... поставщикам оборудования коих не мало, чем услышать откровенное хамство в ответ на элементарный вопрос \" Когда ждать курьера по оплаченному заказу\"","fullText":"Время идет в данной компании ничего не меняется. Если хотите вежливого хотя бы с Вами общения то не в эту компанию. Связался первый и последний раз с ними. Лучше переплатить другим поставщикам оборудования коих не мало, чем услышать откровенное хамство в ответ на элементарный вопрос \" Когда ждать курьера по оплаченному заказу\"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/1212339992/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Время идет в данной компании ничего не меняется. Если хотите вежливого хотя бы с Вами общения то не в эту компанию. Связался первый и последний раз с ними. Лучше переплатить другим поставщикам оборудования коих не мало, чем услышать откровенное хамство в ответ на элементарный вопрос \" Когда ждать курьера по оплаченному заказу\" ","textTranslations":{}},{"id":"NOy3cG7hm8pgBKCgIvUrSaRjCmZ5IAy-a","object":{"id":"/site/bWFyY29icmF2by5ydQ=="},"author":{"name":"Владислав Диденко","avatarId":"0/0-0","url":"/user/vx5cc43jrtuvwduy2grjrgecgg?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"vx5cc43jrtuvwduy2grjrgecgg","reviewsCount":9},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1694941243860,"object":{"id":"/site/bWFyY29icmF2by5ydQ=="},"text":"Здравствуйте, Владислав!\nБлагодарим Вас за отзыв, обращайтесь ещё по мере необходимости!\nС уважением, Алексей / Marcobravo","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"QkocD6hqlYpDceghpdG86a9cwiqON1OkA"}],"moderated":true,"time":"25 ноября 2022","text":"Продавец (женщина) очень внятно и подробно все обьяснила, показала товар( скиммер и форсунки) ! Спасибо🥰","fullText":"","textLanguage":"UNKNOWN","textTranslations":{}},{"id":"fPI2bhm4ezJn-ohKuOGObHCeVeQyrEx","object":{"id":"/site/bWFyY29icmF2by5ydQ=="},"author":{"name":"Андрей Кичулкин","avatarId":"54535/6hJb30XbeWhTVm3Gslh31BccPIY-1","url":"/user/9tztrkt7yb1uydyc7m8y5hhkjw?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"9tztrkt7yb1uydyc7m8y5hhkjw","reviewsCount":13},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":1},"photos":[],"moderated":true,"time":"18 ноября","text":"Пл доставке не пошли на встречу, находился в другом городе попросил Папу забрать заказ, и переформить на его паспортные данные доставку, отказали сказали не хотят заморачиваться!","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/136898115714/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Пл доставке не пошли на встречу, находился в другом городе попросил Папу забрать заказ, и переформить на его паспортные данные доставку, отказали сказали не хотят заморачиваться!","textTranslations":{}},{"id":"pEybkTUnENcy6w5o8QNQtMdKZkzVfYDo9","object":{"id":"/site/bWFyY29icmF2by5ydQ=="},"author":{"name":"Николай Николаевич","avatarId":"0/0-0","url":"/user/p1bgv6304q9vbu7qymmgvdcju4?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"p1bgv6304q9vbu7qymmgvdcju4","reviewsCount":3},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":1},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1656270247078,"object":{"id":"/site/bWFyY29icmF2by5ydQ=="},"text":"Здравствуйте, Николай Николаевич. К сожалению, март-апрель этого года выдались нестабильными с точки зрения цен от поставщиков - прайсы обновлялись буквально каждую неделю, в связи с чем на многие товары мы физически не успевали выставлять корректную цену (т.к. на нашем сайте сейчас около 20.000 товаров). Рассматривали вариант полного отказа от приёма заказов либо проверки цен в ручном режиме... Мы рассчитываем, что стабильный крепкий рубль - теперь с нами надолго, что позволит не допускать подобных ситуаций в дальнейшем. Приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства. С уважением, Алексей / MarcoBravo.ru","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"migration_fxUYWd_mNVidpdlWN_mnHLFeQe5X2E0O"}],"moderated":true,"time":"18 апреля 2022","text":"... Хотя на сайте указана сноска, что цены актуальны. Зачем было это писать? В итоге с учётом внезапного подорожания их цена стала не конкурентной.","fullText":"Хотел заказать небольшие позиции для ремонта. В итоге пришло письмо с подтверждением заказа и суммой, а во вложении счёт. В счёте товар внезапно подорожал. Хотя на сайте указана сноска, что цены актуальны. Зачем было это писать? В итоге с учётом внезапного подорожания их цена стала не конкурентной.","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/1212339992/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Хотел заказать небольшие позиции для ремонта. В итоге пришло письмо с подтверждением заказа и суммой, а во вложении счёт. В счёте товар внезапно подорожал. Хотя на сайте указана сноска, что цены актуальны. Зачем было это писать? В итоге с учётом внезапного подорожания их цена стала не конкурентной. ","textTranslations":{}},{"id":"vjTdgmlXUEWj-2guVgCLNH4WHI3Wvi","object":{"id":"/site/bWFyY29icmF2by5ydQ=="},"author":{"name":"Вадим Кудинов","avatarId":"42215/jaEQakHMzQxtNY5HUeSrOWnEo-1","url":"/user/rxb7mmca9zjr6d3zdt6xb0t068?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"rxb7mmca9zjr6d3zdt6xb0t068","reviewsCount":26},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":1},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1594481470284,"object":{"id":"/site/bWFyY29icmF2by5ydQ=="},"text":"Здравствуйте, Вадим. Мы провели внутренний аудит по оставленному вами комментарию. Сделаны выводы, которые, как мы надеемся, позволят нам стать лучше. На своем сайте мы сразу предупреждаем наших потенциальных клиентов, что наши сотрудники не дают рекомендаций по \"подходящему оборудованию\", поскольку мы не ознакомлены с проектом вашего бассейна, и это в принципе задача инженеров-проектировщиков, которым вы озвучиваете задачу. Наши клиенты - строительные, установочные и обслуживающие организации, закупающие оборудование согласно утвержденному проекту. В условиях большого числа заказов (вызванного вынужденным нахождением большинства наших сограждан на самоизоляции в загородных домах и на дачах) наши возможности по многократной пересборке частных заказов были значительно сокращены. Необходимо принять во внимание также, что резерв товара на складе составляет всего 3 дня, и растянутое во времени исправление заказа (добавление новых позиций) приводит обычно к тому, что первоначальный резерв на товар автоматически снимается, и исполнение заказа оказывается невозможным... В любом случае, мы искренне сожалеем, что не смогли в итоге быть Вам полезными по заказу №23888 и благодарим за отзыв, который даёт нам импульс к дальнейшему развитию - в том числе в плане повышения уровня коммуникабельности наших менеджеров. Постараемся изменить Ваше впечатление о нашей работе, если Вы окажете нам такое доверие. Максимально возможную скидку на новый заказ со своей стороны - гарантирую (в комментарии к новому заказу укажите: см. заказ 23888 - обещана скидка). С уважением, Алексей / MarcoBravo","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"migration_Jow3vnIo2jiXcR-s9G-EGUY9vtZ99cS"}],"moderated":true,"time":"21 мая 2020","text":"... так в данном магазине неадекватный персонал, попросил изменить пару позиций, на что мне ответили, что \"лимит времени на меня исчерпан\", при этом сотрудник считает, что то что он меняет мои позиции, предлагая...","fullText":"Сделал заказ №23888: песочный фильтр, насос, песок, ультрафиолетовая установка, скиммер, форсунки. прожектор и принадлежности для монтажа, на сумму 77 730 рублей. В итоге пришлось купить в другом месте, так в данном магазине неадекватный персонал, попросил изменить пару позиций, на что мне ответили, что \"лимит времени на меня исчерпан\", при этом сотрудник считает, что то что он меняет мои позиции, предлагая аналоги - это норма, а я как покупатель не могу вносить изменений в заказ. Несколько раз просил по электронке итоговую сумму заказа, так как меняли некоторые позиции, на что так же получал ответ, что \"считайте сами, все в переписке\". Могу предоставить скрины всех переписок.\nВ итоге скинул данный мною составленный список в другой магазин, к вечеру получил подтверждение по заказу, очень понравился менеджер магазина ПулМаркет Александр, вышло даже дешевле чем здесь, грамотно обьяснил по всем моим вопросам, а так же дополнительно было заказано: теплообменник, клапан, термостат, краны, а это еще + 25 000р.\nИтог: МаркоБраво - не профессионалы, так дилетанты. Впервые столкнулся с таким хамством.","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/1212339992/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Сделал заказ №23888: песочный фильтр, насос, песок, ультрафиолетовая установка, скиммер, форсунки. прожектор и принадлежности для монтажа, на сумму 77 730 рублей. В итоге пришлось купить в другом месте, так в данном магазине неадекватный персонал, попросил изменить пару позиций, на что мне ответили, что \"лимит времени на меня исчерпан\", при этом сотрудник считает, что то что он меняет мои позиции, предлагая аналоги - это норма, а я как покупатель не могу вносить изменений в заказ. Несколько раз просил по электронке итоговую сумму заказа, так как меняли некоторые позиции, на что так же получал ответ, что \"считайте сами, все в переписке\". Могу предоставить скрины всех переписок.\nВ итоге скинул данный мною составленный список в другой магазин, к вечеру получил подтверждение по заказу, очень понравился менеджер магазина ПулМаркет Александр, вышло даже дешевле чем здесь, грамотно обьяснил по всем моим вопросам, а так же дополнительно было заказано: теплообменник, клапан, термостат, краны, а это еще + 25 000р.\nИтог: МаркоБраво - не профессионалы, так дилетанты. Впервые столкнулся с таким хамством. ","textTranslations":{}},{"id":"39qgoob40VnB71j49-MtDySU6PWtWb","object":{"id":"/site/bWFyY29icmF2by5ydQ=="},"author":{"name":"Василий","avatarId":"0/0-0","url":"/user/01e9uetx8ha7t1868q9356hvzg?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"01e9uetx8ha7t1868q9356hvzg","reviewsCount":5},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":1},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1705920751958,"object":{"id":"/site/bWFyY29icmF2by5ydQ=="},"text":"Здравствуйте, Алексей. Уточните пожалуйста номер вашего заказа. Возможно вы оформили заказ в период новогодних праздников, когда магазин не работал и заказы не обрабатывались. Информация о режиме работы на сайте была опубликована заблаговременно. \n\nБудем рады вам помочь если заказ актуален. \n\nС уважением, Алексей / MarcoBravo.ru","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"y697r2jMikW9-LP-LPg0x5mGYifUWW5PA"}],"moderated":true,"time":"19 января","text":"... телефону не уточняют насилие товара, если есть на сайте делайте заказ,так отвечают.\nСкидываю реквизиты,делаб заказ и...... две недели тишина.","fullText":"Интересная контора.По телефону не уточняют насилие товара, если есть на сайте делайте заказ,так отвечают.\nСкидываю реквизиты,делаб заказ и...... две недели тишина.","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/136898115714/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Интересная контора.По телефону не уточняют насилие товара, если есть на сайте делайте заказ,так отвечают.\nСкидываю реквизиты,делаб заказ и...... две недели тишина.","textTranslations":{}},{"id":"CJXs2R_k5uvyrNBKHie-qwmqg9RXfy","object":{"id":"/site/bWFyY29icmF2by5ydQ=="},"author":{"name":"Раз Два .","avatarId":"44850/QO0pVP3agme6N5vnREMt7EtjAYk-1","url":"/user/n9pu6t39r7q78hygqquz5yb2vr?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"n9pu6t39r7q78hygqquz5yb2vr","reviewsCount":16},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":2},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1694940712270,"object":{"id":"/site/bWFyY29icmF2by5ydQ=="},"text":"Здравствуйте, \"Раз Два\"! MarcoBravo - это интернет-магазин в классическом смысле слова. Отправить заявку можно как в любом другом интернет-магазине - положив товар в корзину и оформив заказ. Заявки, присланные по электронной почте (её адрес указан и в \"Контактах\", и на любой странице сайта внизу слева) мы, к сожалению, не обрабатываем, т.к. без заказа на сайте не формируется запрос на склад и последующее бронирование товара на складе под ваш заказ. Так устроена логистика нашей работы и она позволяет максимально быстро отреагировать на заказ, зарезервировать на него товары на складе и выставить счет клиенту. Это удобно наше ","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"KNHw1xW65nMXZsJxHMNWnfo6XeOuONMGQ"}],"moderated":true,"time":"13 января 2021","text":"сайт у вас не удобный, марко браво. \nвесь день не отвечают по телефону в шапке. в контактах есть еще один телефон, он тоже не отвечает. почты для заявок нет. как работаете - не понятно.","fullText":"","textLanguage":"UNKNOWN","textTranslations":{}},{"id":"z4ZeVWQ9L6gJFMoCUJMxVbSk1QLs0TkB","object":{"id":"/site/bWFyY29icmF2by5ydQ=="},"author":{"name":"Геннадий Бойков","avatarId":"51169/fidpXAeNPYP0DKbVxazOHJAZiPE-1","url":"/user/gennadii555?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"gennadii555","reviewsCount":217},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"moderated":true,"time":"14 июня 2019","text":"Работает быстро и четко большой ассортимент дефицитных товаров","fullText":"","textLanguage":"UNKNOWN","textTranslations":{}},{"id":"tDvl5NXK8BK7zR5rIgYVPp5O2zESkivQ","object":{"id":"/site/bWFyY29icmF2by5ydQ=="},"author":{"name":"Мария Сушко","avatarId":"0/0-0","url":"/user/3edj4ng3wy3tmmej0ah8j8puur?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"3edj4ng3wy3tmmej0ah8j8puur","reviewsCount":618},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":3},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1694941048252,"object":{"id":"/site/bWFyY29icmF2by5ydQ=="},"text":"Здравствуйте, Мария! Благодарим за Ваш отзыв - мы действительно постарались сделать сайт таким образом, чтобы он был удобен нашей целевой аудитории - особенно в части поиска необходимых запасных частей. По наличию - да, к сожалению, не всегда удаётся обеспечить наличие всех представленных товаров (а их у нас на сайте уже более 20.000 наименований), но мы стараемся предложить адекватную замену всегда, когда это возможно. ","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"GJ45KunN-izGRy3_XV_c_Yewg8nRFSfju"}],"moderated":true,"time":"14 сентября 2021","text":"Сайт хорошо сделан, точнее интернет магазин. Ноиинус в том что на сайте есть а по факту нет","fullText":"","textLanguage":"UNKNOWN","textTranslations":{}},{"id":"Rme36DBQVVT335O95SctsoQR6wQN5Ay","object":{"id":"/site/bWFyY29icmF2by5ydQ=="},"author":{"name":"Дмитрий Викторович Просвирнин","avatarId":"0/0-0","url":"/user/a2d6m1rg1thj8ek2egd7157dar?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"a2d6m1rg1thj8ek2egd7157dar","reviewsCount":87},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":4},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1694941834783,"object":{"id":"/site/bWFyY29icmF2by5ydQ=="},"text":"Здравствуйте, Дмитрий Викторович.\nВы правы, срок отгрузки заказа с момента оплаты составляет 3-4 раб.дня (за исключением случаев с заказными позициями, где срок рассчитывается отдельно). Но зато это гарантированный срок отгрузки (т.е. не дольше чем 3-4 дня), а при удачном стечении обстоятельств он иногда сокращается до 2 раб.дней для того или иного отдельно взятого заказа. Мы всегда держались мнения, что лучше обозначить клиенту реальные сроки (порой даже с запасом в 1-2 дня), чем сорвать \"излишне оптимистично рассчитанные\" сроки и подвести клиента... Обращайтесь к нам еще по мере необходимости. \nС уважением, Алексей / MarcoBravo ","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"uBmaQk9JH8ZPWBtB3GF4xU3TGV2diZ"}],"moderated":true,"time":"24 мая 2022","text":"Долго доставляют со склада 3-4 дня. Если нужны срочно товары, то нужно быть готовым ожидать.","fullText":"","textLanguage":"UNKNOWN","textTranslations":{}},{"id":"OrSrSvT_mMh_n1eKlcFAaIS5K0-ylg","object":{"id":"/site/bWFyY29icmF2by5ydQ=="},"author":{"name":"Пуркин Вася","avatarId":"26311/p9Lcoc6G40NQVLfAcbL21aA0U-1","url":"/user/n8q75vz6du1pp1agcfdnpdhawg?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"n8q75vz6du1pp1agcfdnpdhawg"},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":1},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1594479728992,"object":{"id":"/site/bWFyY29icmF2by5ydQ=="},"text":"Здравствуйте, В.Пуркин. К сожалению, Вы не указали номер Вашего заказа, чтобы мы имели возможность ответить по существу на Ваш комментарий. Заказов от клиента с фамилией \"Пуркин\", к сожалению, не зарегистрировано в системе за все 10 лет работы нашего интернет-магазина. Просьба указать номер заказа для детального ответа на ваш комментарий. Не без удивления, но с уважением, Алексей / MarcoBravo","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"migration_uEbwSlgG4MdVhYIiB1C5vJNiDzlt2RCGV"}],"moderated":true,"time":"10 июля 2020","text":"Из заказа сделанного на сайте, в наличии НИЧЕГО не оказалось! И это выяснилось только через СУТКИ1 ШАРАГА!","fullText":"","textLanguage":"UNKNOWN","textTranslations":{}}]},"status":"finish","csrfToken":"null","hasMore":true,"ranking":"","aspectId":"","aspectKey":"","isNps":false,"hideReactions":true,"fetchedReviewsCount":25,"showAuthorLevel":false,"hasNewDesign":false,"myReview":{"object":{"id":""},"author":{"name":"Анонимный пользователь","avatarId":"0/0-0","linkTheme":"normal","scoreQuestion":""},"photos":[],"time":"NaN undefined NaN","text":"","fullText":"","textTranslations":{}},"aspects":{"items":[{"id":1003,"name":"Доставка","negative":5,"positive":7,"shortName":"Доставка","reviews":13,"section":"pro"},{"id":1008,"name":"Цены","negative":8,"positive":4,"shortName":"Цены","reviews":12,"section":"contra"},{"id":1007,"name":"Сайт","negative":8,"positive":2,"shortName":"Сайт","reviews":12,"section":"contra"},{"id":1001,"name":"Ассортимент","negative":5,"positive":5,"shortName":"Ассортимент","reviews":10,"section":"pro"}]},"ratingStats":[49.1,11.3,3.8,5.7,30.2],"ratingCount":53},"isLoggedIn":false,"ugcRequestParams":{"limit":25,"initLimit":25,"appId":"vertical-object","hideReactions":true,"disableFetchOnFirstRender":true,"objectId":"/site/bWFyY29icmF2by5ydQ==","otype":"Site"},"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"cxk3w02-0-1"},"ui":"desktop","service":"reviews","fast":{"name":"reviews/page","subtype":"site"}}}}},"type":"reviews/page","subtype":"site"},"cxk32":{"state":{"linksGroups":[{"type":"geo","links":[{"label":"Колумбус","title":"Колумбус","url":"//yandex.ru/tune/geo","logNode":{"name":"region"},"target":"_self","a11yLabel":"Ваш регион Колумбус","needRetpath":true}]},{"type":"feedback","links":[{"label":"Сообщить об ошибке","logNode":{"name":"feedback","attrs":{"behaviour":{"type":"dynamic"}}}}]},{"type":"settings","links":[{"label":"Настройки","url":"//yandex.ru/tune/common","logNode":{"name":"settings"},"target":"_self","needRetpath":true}]},{"type":"morda","links":[{"label":"ya.ru","url":"//ya.ru/?from=reviews_vertical_footer","logNode":{"name":"morda"},"target":"_self"}]},{"type":"company","links":[{"label":"О компании","url":"https://company.yandex.ru","logNode":{"name":"about"},"target":"_blank"},{"label":"Коммерческие предложения","url":"/search/direct?text=site%3Amarcobravo.ru&filters_docs=direct_cm","logNode":{"name":"commercial"},"target":"_blank"},{"label":"Вакансии","url":"//yandex.ru/jobs","logNode":{"name":"vacancy"},"target":"_blank"},{"label":"Лицензия на использование","url":"//yandex.ru/legal/termsofuse/","logNode":{"name":"license"},"target":"_blank"},{"label":"Политика конфиденциальности","url":"//yandex.ru/legal/confidential/","logNode":{"name":"confidential"},"target":"_blank"},{"label":"Правила рекомендаций","url":"//yandex.ru/legal/recommendations/#index__search","logNode":{"name":"recommendations"},"target":"_blank"}],"a11yHidden":true}],"reportFeedbackProps":{"feature":"Вертикаль отзывов","title":"Сообщить об ошибке","checkBoxLabels":[]},"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"cxk3w03-0-1"},"ui":"desktop","service":"reviews","fast":{"name":"reviews/page","subtype":"footer"}}}}},"type":"reviews/page","subtype":"footer"},"cxk33":{"state":{"feedbackProps":{"initEmail":"","metaFields":{"userAgent":"Mozilla/5.0 AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko; compatible; ClaudeBot/1.0; +claudebot@anthropic.com)","userTestids":"1171066","queryText":"marcobravo.ru","reqid":"1733993521702909-812875010121916356000208-production-app-host-klg-web-yp-340.klg.yp-c.yandex.net","userRegionName":"Columbus","userRegionId":"20815","yandexuid":"6890327691733993521","uid":"0"}},"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"cxk3w04-0-1"},"ui":"desktop","service":"reviews","fast":{"name":"reviews/page","subtype":"lazy-loader"}}}}},"type":"reviews/page","subtype":"lazy-loader"},"cxk34":{"state":{"statusCode":"200","path":"ugcpub/object/shop/marcobravo.ru","ugcStat":{"reviewsCount":33,"itemsCount":25},"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"cxk3w05-0-1"},"ui":"desktop","service":"reviews","fast":{"name":"reviews/page","subtype":"logger"}}}}},"type":"reviews/page","subtype":"logger"}}
