Очень доволен что нашел этот магазин в интернете. Приехал на офис. В магазине выбор очень большой. Карина показала разные варианты. Выбрали то что понравилось с доставкой на дом. Взял матрас 200х160,… Читать ещё
После почти трехмесячного ожидания заказа(хотя обещала дрставку в течении месяца) продавец Карина перестала брать трубку. Не советую связываться. Деньги вернула после предупреждения, что обратимся в… Читать ещё
Эрмитаж2 мая
Добрый день!
Приносим свои извинения за столь негативное впечатление от нашего интернет-магазина.… Читать ещё
Отлично, что есть такая возможность приобретения покупки крупногабаритных вещей. Обратилась в магазин, когда во всех других отказали Благодаря Карине все получилось! Да еще и в срок, потому что надо… Читать ещё
В ноябре прошлого года купили Кровать тумбочки и матрас, Кровать и одна тумбочка была с дефектом , через пол года произвели замену тумбочки, потратила кучу времени и нервов , а вот Кровать обещали… Читать ещё
на сайте богатый выбор на деле нет. после того как вы уже нашли то что искали включают ПЕСНЮ: поставщики подводят...нет то одного, то другого... потом подождите... потом забыли.... потом не… Читать ещё
Эрмитаж29 апреля 2021
Добрый день, спасибо за Ваше мнение, однако, оно не имеет никакого отношения к реальности. Давайте… Читать ещё
{"cyq00":{"state":{"headerProps":{"form":{"action":"/ugcpub/object/shop/matraskoff.ru","searchLabel":"Найти","logo":{"href":"//ya.ru","size":40}},"actions":{},"user":{"loggedIn":false,"ariaLabel":"Меню","plus":false,"birthdayHat":false,"child":false,"loginUrl":"https://passport.yandex.ru/auth?retpath=%2F&origin=serp_desktop_auth_new","loginText":"Войти","IDProps":{"flag":"skin","lang":"ru","project":"reviews","queryParams":{"utm_source":"reviews-app"},"retpath":"https%3A%2F%2Freviews.yandex.ru%2Fugcpub%2Fobject%2Fshop%2Fmatraskoff.ru%3Flr%3D102820%26text%3Dsite%253Amatraskoff.ru%26ncrnd%3D9295","tld":"ru"}},"navigation":{"tabs":[{"id":"search","label":"Поиск","url":"//yandex.ru/search","params":{"text":"[$query]","site":"[$site]","source":"tabbar"}},{"id":"search_neuro","label":"Алиса","url":"//yandex.ru/search","params":{"text":"[$query]","site":"[$site]","source":"tabbar","promo":"force_neuro"}},{"id":"reviews","label":"Отзывы","url":"/shop/matraskoff.ru","params":{"from":"tabbar"},"target":"_self"},{"id":"images","label":"Картинки","url":"//yandex.ru/images/search","params":{"text":"[$query]","site":"[$site]","noreask":"[$noreask]","nomisspell":"[$nomisspell]","parent-reqid":"[$reqid]","from":"tabbar"}},{"id":"video","label":"Видео","url":"//yandex.ru/video/search","params":{"text":"[$query]","site":"[$site]","noreask":"[$noreask]","parent-reqid":"[$reqid]","from":"tabbar"}},{"id":"maps","label":"Карты","url":"//yandex.ru/maps","params":{"text":"[$query]","source":"serp_navig"}},{"id":"shopping","label":"Товары","url":"//yandex.ru/products","params":{"lr":"[$lr]","from":"tabbar"}},{"id":"finance","label":"Финансы","url":"//yandex.ru/finance","params":{"lr":"[$lr]","from":"tabbar"}},{"id":"realty","label":"Квартиры","url":"//yandex.ru/realty/kupit/novostrojka","params":{"lr":"[$lr]","from":"tabbar"}},{"id":"translate","label":"Переводчик","url":"//translate.yandex.ru","params":{"text":"[$query]","from":"tabbar"}},{"id":"all","label":"Все","url":"//yandex.ru/all","params":{"text":"[$query]","from":"tabbar"}}],"selectedTabId":"reviews"},"context":{"query":"matraskoff.ru","reqid":"1752062515350095-1711129020663525978100224-production-app-host-sas-ugc-1","lr":"102820","counters":{"type":"b","data":{"$header":"cyq0z000","logo":"cyq0z001","advanced-search":"cyq0z002","login":"cyq0z004","usermenu":"cyq0z005","market-cart":"cyq0z007","more-button":"cyq0z008","cbir":"cyq0z009","clear":"cyq0z00a","submit":"cyq0z00b","alice":"cyq0z00c","$navigation":"cyq0z00d","item":"cyq0z00y","tab-search":"cyq0z00f","tab-search_neuro":"cyq0z00h","tab-reviews":"cyq0z00j","tab-images":"cyq0z00l","tab-video":"cyq0z00n","tab-maps":"cyq0z00p","tab-shopping":"cyq0z00r","tab-finance":"cyq0z00t","tab-realty":"cyq0z00v","tab-translate":"cyq0z00x","tab-all":"cyq0z00z"}}},"loggedIn":false,"mix":{"outerContainer":[]},"suggestUrl":"/ugcpub/suggest?strict=true&source=common&srv=reviews_ru_desktop&platform=desktop&min_reviews_count=1&remove_punctuation=true","suggestPlaceholder":"Найти отзывы на товары и магазины"},"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"cyq0w01-0-1"},"ui":"desktop","service":"reviews","fast":{"name":"reviews/page","subtype":"header"}}}}},"type":"reviews/page","subtype":"header"},"cyq01":{"state":{"mainProps":{"title":"Эрмитаж","subtitle":"Матрасы","logoUrl":"https://avatars.mds.yandex.net/get-altay/1545421/2a0000016dda635188ecd59d2e12e55460c6/XS","logoAlt":"Эрмитаж","rating":3.799999952,"reviewsCount":27,"ratingCount":33,"shareData":{"url":"https://reviews.yandex.ru/ugcpub/object/shop/matraskoff.ru?lr=102820&text=site%3Amatraskoff.ru&utm_source=share_button"},"url":"matraskoff.ru"},"searchData":{},"ugcData":{"reviews":{"count":27,"totalCount":27,"items":[{"id":"Aj-ozBbvGpfAcseMqZSpFB3wV4uvJ_a","object":{"id":"/site/bWF0cmFza29mZi5ydQ=="},"author":{"name":"Надежда Катаржиева","avatarId":"58107/0f-7","url":"/user/kjujqkyw3eer384r0agc5zpwww?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"kjujqkyw3eer384r0agc5zpwww","reviewsCount":3},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"reactions":{"likesCount":0,"dislikesCount":0,"myReaction":"none"},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1751711758704,"object":{"id":"/site/bWF0cmFza29mZi5ydQ=="},"text":"Здравствуйте, Надежда!\n\n Благодарю Вас за столь подробный и такой позитивный отзыв). Очень рада была помочь и спасибо, что вновь возвращаетесь в наш магазин.\n\nС уважением, Карина Майорова.","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"XZwzUZxrACtctPD5S5WeWVxXcT_b4n1k"}],"moderated":true,"time":"21 июня","text":"... Доставка бесплатная и в г. Севастополь. Все благоприятные условия. Спасибо Карине, за заботу и приятное взаимодействие. Всегда ответит, предупредит, подскажет.","fullText":"Добрый день. Не первый год обращаемся в этот магазин. После первого сотрудничества остались только положительные эмоции. Все рассчитано на покупателя. Заинтересованность в помощи клиенту есть. Подскажут как выгоднее, как лучше , какая альтернатива есть еще. Не стараются впихнуть подороже. Наоборот, что практичнее и по адекватной цене. Это и есть работа с клиентом. Качество товаров отличное. Покупали не один раз. Доставка бесплатная и в г. Севастополь. Все благоприятные условия. Спасибо Карине, за заботу и приятное взаимодействие. Всегда ответит, предупредит, подскажет.","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/222559247357/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Добрый день. Не первый год обращаемся в этот магазин. После первого сотрудничества остались только положительные эмоции. Все рассчитано на покупателя. Заинтересованность в помощи клиенту есть. Подскажут как выгоднее, как лучше , какая альтернатива есть еще. Не стараются впихнуть подороже. Наоборот, что практичнее и по адекватной цене. Это и есть работа с клиентом. Качество товаров отличное. Покупали не один раз. Доставка бесплатная и в г. Севастополь. Все благоприятные условия. Спасибо Карине, за заботу и приятное взаимодействие. Всегда ответит, предупредит, подскажет. ","textTranslations":{"TR":"İyi günler. Bu mağazaya ilk yıl dönmeyeceğiz. İlk işbirliğinden sonra geriye sadece olumlu duygular kaldı. Her şey alıcı için tasarlanmıştır. Müşteriye yardım etmeye ilgi var. Size ne kadar karlı, ne kadar iyi, hala hangi alternatif olduğunu söyleyecekler. Daha pahalıya itmeye çalışmıyorlar. Aksine, daha pratik ve uygun bir fiyata olan şey. Bu müşteri ile yapılan çalışmadır. Malların kalitesi mükemmel. Bir kereden fazla satın aldık. Sivastopol'da teslimat ücretsizdir. Tüm uygun koşullar. İlginiz ve hoş etkileşimleriniz için Karina'ya teşekkür ederiz. Her zaman cevap verecek, uyaracak, size söyleyecektir."}},{"id":"OJK_g0IW9XHhzoXZMt1hLjOPuDFevV4","object":{"id":"/site/bWF0cmFza29mZi5ydQ=="},"author":{"name":"Dmitriy K.","avatarId":"29310/0o-6","url":"/user/38uv916324nj9t97ja86fmw40c?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"38uv916324nj9t97ja86fmw40c","reviewsCount":4},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"reactions":{"likesCount":0,"dislikesCount":0,"myReaction":"none"},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1751711927810,"object":{"id":"/site/bWF0cmFza29mZi5ydQ=="},"text":"Дмитрий, добрый день!\n\nСпасибо за такую высокую оценку нашей работы). Мне было тоже приятно работать с Вами. Всегда рады Вас видеть вновь в нашем интернет-магазине.\n\n\nС уважением, Карина Майорова. ","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"y84v6A0lA_vg3uK7ffDyg_MnhE914Kc"}],"moderated":true,"time":"16 июня","text":"Очень доволен что нашел этот магазин в интернете. Приехал на офис. В магазине выбор очень большой. Карина показала разные варианты. Выбрали то что понравилось с доставкой на дом. Взял матрас 200х160, наматрасник и подушку. Все супер!","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/222559247357/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Очень доволен что нашел этот магазин в интернете. Приехал на офис. В магазине выбор очень большой. Карина показала разные варианты. Выбрали то что понравилось с доставкой на дом. Взял матрас 200х160, наматрасник и подушку. Все супер!","textTranslations":{"TR":"Bu mağazayı internette bulduğum için çok memnunum. Ofise geldim. Mağazada seçim çok büyük. Karina farklı seçenekler gösterdi. Eve teslimatta beğendiklerinizi seçtiler. 200x160 şilte, şilte pedi ve yastık aldım. Her şey süper!"}},{"id":"Fp6JHmfNY5HYTMaD4o5l5FIptPXZof-s","object":{"id":"/site/bWF0cmFza29mZi5ydQ=="},"author":{"name":"ольга г.","avatarId":"20706/enc-b9eb77cc54b56c9082e0f4e43b680ee1b258976f2c3ad874aa76c9afbae08952","url":"/user/f9cqaag1qzb1nrdav41m1ajvxg?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"f9cqaag1qzb1nrdav41m1ajvxg","reviewsCount":5},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":1},"reactions":{"likesCount":0,"dislikesCount":0,"myReaction":"none"},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1751711776677,"object":{"id":"/site/bWF0cmFza29mZi5ydQ=="},"text":"Здравствуйте!\n\nБлагодарим вас за отзыв. Мы искренне сожалеем, что вам пришлось столкнуться с такой ситуацией. Приносим свои извинения за задержку в доставке и за то, что не смогли оправдать ваших ожиданий. \n\nМы уже обсудили этот вопрос с нашей командой и сделаем всё возможное, чтобы исправить ситуацию. Спасибо, что помогаете нам становиться лучше!","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"eoPet5FKWGf2hDQ9jboO3g8IAFPoC6XV"}],"moderated":true,"time":"8 июня","text":"... в начале кормила завтраками относительно доставки, потом когда мы отказались потому что с ноября по март ждали кровать , а кровати все нет и нет. Решили отказаться и попросили вернуть деньги, Карина говорила...","fullText":"Оформила заказ 23.11.2024 номер 192 ни кровати ни денег, Майорова к в не выходит на связь, в начале кормила завтраками относительно доставки, потом когда мы отказались потому что с ноября по март ждали кровать , а кровати все нет и нет. Решили отказаться и попросили вернуть деньги, Карина говорила что денег нет подождите . Подождите ! Вот ждем какой месяц, при этом что в июне она вообще заблокировала номер и не берет трубку ! Так что люди хотите потерять 100 тыс руб приходите в этот магазин ,,,, потеря денег вам обеспечена !","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/222559247357/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Оформила заказ 23.11.2024 номер 192 ни кровати ни денег, Майорова к в не выходит на связь, в начале кормила завтраками относительно доставки, потом когда мы отказались потому что с ноября по март ждали кровать , а кровати все нет и нет. Решили отказаться и попросили вернуть деньги, Карина говорила что денег нет подождите . Подождите ! Вот ждем какой месяц, при этом что в июне она вообще заблокировала номер и не берет трубку ! Так что люди хотите потерять 100 тыс руб приходите в этот магазин ,,,, потеря денег вам обеспечена !","textTranslations":{"TR":"11/23/2024 tarihinde 192 numaralı yatak veya para için sipariş verdim, Majorova ile iletişime geçmiyor, başlangıçta teslimatla ilgili kahvaltıları besliyordum, o zaman reddettiğimizde Kasım ayından Mart ayına kadar bir yatak bekliyorduk, ama hala yatak yok ve yok. Reddetmeye karar verdiler ve parayı iade etmelerini istediler, Karina parasının olmadığını söyledi bekle. Bekleyin ! bekleyin ! İşte hangi ayı bekliyoruz, ancak Haziran ayında numarayı tamamen engelledi ve telefonu açmıyor! Yani insanlar 100 bin ruble kaybetmek istiyor, bu mağazaya gelin,,,, para kaybı sizin için güvence altına alındı!"}},{"id":"I5MLblV0F_FkjUOyTgeqjVBCo5M3T-Hq","object":{"id":"/site/bWF0cmFza29mZi5ydQ=="},"author":{"name":"Татьяна","avatarId":"44850/YGJTvWgfVwbDwvPDc7NArXYE1mg-1","url":"/user/xu32y0xy2v7ajyfvz90mm60rvw?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"xu32y0xy2v7ajyfvz90mm60rvw","reviewsCount":6},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"reactions":{"likesCount":0,"dislikesCount":0,"myReaction":"none"},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1747812031702,"object":{"id":"/site/bWF0cmFza29mZi5ydQ=="},"text":"Татьяна, спасибо за отзыв! Была рада помочь. Всегда рады Вас видеть вновь в нашем интернет-магазине!\n\nС уважением, Карина Майорова.","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"wtUT8NkY27wP3CV4eXkgxzTppPdkbjWP"}],"moderated":true,"time":"19 мая","text":"... подушки и одеяло. Всё доставили вовремя, и мы остались довольны. Однозначно рекомендую Карину как грамотного специалиста. Будем обращаться снова.","fullText":"Хочу выразить благодарность менеджеру Карине. Она помогла нам выбрать спальный гарнитур, матрас, подушки и одеяло. Всё доставили вовремя, и мы остались довольны. Однозначно рекомендую Карину как грамотного специалиста. Будем обращаться снова.","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/222559247357/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Хочу выразить благодарность менеджеру Карине. Она помогла нам выбрать спальный гарнитур, матрас, подушки и одеяло. Всё доставили вовремя, и мы остались довольны. Однозначно рекомендую Карину как грамотного специалиста. Будем обращаться снова.","textTranslations":{"TR":"Müdür Karina'ya minnettarlığımı ifade etmek istiyorum. Yatak takımı, şilte, yastıklar ve battaniyeyi seçmemize yardım etti. Herkes zamanında teslim edildi ve memnun kaldık. Karina'yı kesinlikle yetkin bir uzman olarak tavsiye ederim. Tekrar döneceğiz."}},{"id":"LjADhPseUWMb-1gRZ8_XBJTiTWck8E","object":{"id":"/site/bWF0cmFza29mZi5ydQ=="},"author":{"name":"R R","avatarId":"68143/0y-8","url":"/user/fmum00a3m58vkayyregkbrgq1g?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"fmum00a3m58vkayyregkbrgq1g","reviewsCount":1},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":1},"reactions":{"likesCount":0,"dislikesCount":0,"myReaction":"none"},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1746200436969,"object":{"id":"/site/bWF0cmFza29mZi5ydQ=="},"text":"Добрый день! \nПриносим свои извинения за столь негативное впечатление от нашего интернет-магазина. \nК сожалению, менеджеры не уполномочены контролировать все процессы на фабриках наших партнеров. И если случается задержка в производстве или фабричный брак, то мы сообщаем об этом клиенту с просьбой или подождать новый продукт или предлагаем альтернативу замены. \nСогласны, что ожидание заказа действительно превысило все ожидаемые сроки, но заказ Ваш приехал, для Вас это было уже не актуально. \n\nСпасибо Вам за обратную связь! \n","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"eBAb2rBpBf9aGx6Wn7cpfvKaX646fzTfz"}],"moderated":true,"time":"30 апреля","text":"После почти трехмесячного ожидания заказа(хотя обещала дрставку в течении месяца) продавец Карина перестала брать трубку. Не советую связываться. Деньги вернула после предупреждения, что обратимся в полицию.","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/222559247357/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"После почти трехмесячного ожидания заказа(хотя обещала дрставку в течении месяца) продавец Карина перестала брать трубку. Не советую связываться. Деньги вернула после предупреждения, что обратимся в полицию.","textTranslations":{"TR":"Sipariş için neredeyse üç ay bekledikten sonra (bir ay içinde drstavka'ya söz vermiş olmasına rağmen), satıcı Karina telefonu almayı bıraktı. İletişime geçmenizi tavsiye etmiyorum. Polise gideceğimiz uyarısının ardından parayı iade ettim."}},{"id":"UzNnuXim0hTb8ecGG56PevLMw0sHIAar","object":{"id":"/site/bWF0cmFza29mZi5ydQ=="},"author":{"name":"Людмила Климова","avatarId":"56823/4wFi5m6zAjlETxlUa13szoD8-1","url":"/user/bwe4k9134ewpad57f962y9fh6m?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"bwe4k9134ewpad57f962y9fh6m","reviewsCount":6},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"reactions":{"likesCount":0,"dislikesCount":0,"myReaction":"none"},"photos":[],"moderated":true,"time":"22 марта","text":"Отлично, что есть такая возможность приобретения покупки крупногабаритных вещей. Обратилась в магазин, когда во всех других отказали Благодаря Карине все получилось! Да еще и в срок, потому что надо было уехать. Доставка бесплатная в Алушту!!Кровати великолепные, все целое, комплектация полная. Рекомендую магазин «Эрмитаж» в качестве надежного партнера и ответственного поставщика, все без обмана.Процветания Вам!!","fullText":"","textLanguage":"RU","textTranslations":{}},{"id":"dr3uVVxrWprMMM4KG1q0F5zb6ch6j5","object":{"id":"/site/bWF0cmFza29mZi5ydQ=="},"author":{"name":"Инкогнито 5351","avatarId":"36777/0m-3","url":"/user/0868eewxyerxuadbrh94c8bt30?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"0868eewxyerxuadbrh94c8bt30","reviewsCount":1},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":2},"reactions":{"likesCount":0,"dislikesCount":0,"myReaction":"none"},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1734337927968,"object":{"id":"/site/bWF0cmFza29mZi5ydQ=="},"text":"Видимо, Анна, потому что заказ Вы не оформили, а позвонили в субботу, когда все поставщики выходные и остатки отследить сложно на утро понедельника. Я забронировала Вам заказ, но его действительно уже не оказалось утром в пн. Вам предложили другую аналогичную модель в наличии, чтобы решить Ваш вопрос и в срочном порядке сделать Вам доставку. Но Вы решили поискать дешевле в других магазинах, где и там Вас что-то не устроило). \nНадеюсь, Вы нашли, что искали, и остались удовлетворены покупкой! \n\nС уважением, Карина Майорова.\nИнтернет-магазин «Эрмитаж». ","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"i1irFtXa0PeTeGcv_Ddp9eUWNGv_ZXhM"}],"moderated":true,"time":"13 декабря 2024","text":"Не понравилось. Заказ оформила и через два дня, в день доставки, сказали что ошиблись и товара нет в наличии.","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/222559247357/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Не понравилось. Заказ оформила и через два дня, в день доставки, сказали что ошиблись и товара нет в наличии. ","textTranslations":{"TR":"Beğenmedim. Siparişi verdim ve iki gün sonra teslimat gününde yanıldıklarını ve malların stokta olmadığını söylediler."}},{"id":"stTswEKucjPHOTrJwz-fykvuYp9MuAl","object":{"id":"/site/bWF0cmFza29mZi5ydQ=="},"author":{"name":"Людмила Павлюк","avatarId":"45131/zyAGgCjEKxxWHscg58waQQeC8-1","url":"/user/0emd3ncwmkk8w9v050yhy3grtr?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"0emd3ncwmkk8w9v050yhy3grtr","reviewsCount":39},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"reactions":{"likesCount":0,"dislikesCount":0,"myReaction":"none"},"photos":[],"moderated":true,"time":"9 июля 2023","text":"Всегда заказываю там мебель , проблем не было. Спасибо. 🌹🌹🌹","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/222559247357/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Всегда заказываю там мебель , проблем не было. Спасибо. 🌹🌹🌹","textTranslations":{}},{"id":"olBUPnqOVDcmj2jsed_kOZh5bHD77f8B","object":{"id":"/site/bWF0cmFza29mZi5ydQ=="},"author":{"name":"Екатерина П.","avatarId":"59871/E7vFN2KVaP6D10XLA17RXxEwPQ-1","url":"/user/99c0gmru2grb8t67r9rakjc1b0?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"99c0gmru2grb8t67r9rakjc1b0","reviewsCount":1},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":1},"reactions":{"likesCount":0,"dislikesCount":0,"myReaction":"none"},"photos":[],"moderated":true,"time":"25 июня 2023","text":"... но делали заказ кровати через сайт. Потому что живём в Керчи и в нашем городе негде заказать и купить кровать, какая бы нас устроила. Так вот, выбрав кровать на сайте, мы оплатить аванс. Ждём кровать...","fullText":"Здравствуйте! Отзыв у меня негативный! Мы не были в самом салоне, но делали заказ кровати через сайт. Потому что живём в Керчи и в нашем городе негде заказать и купить кровать, какая бы нас устроила. Так вот, выбрав кровать на сайте, мы оплатить аванс. Ждём кровать 🛏 уже 2 месяца. Как я понимаю, владелица магазина Майоров Карина, кормит нас завтраками или не выходит на связь. Женщина включила мороз!!! Ни кровати, ни денег. Кровать пришла в салон побитая, денег вернуть нам обратно на карту у неё нет!!!!! Так что мой совет, не связываться с ней! Выход у нас только один - обращение в компетентные органы!!!! На уступки мы больше не идём!","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/222559247357/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Здравствуйте! Отзыв у меня негативный! Мы не были в самом салоне, но делали заказ кровати через сайт. Потому что живём в Керчи и в нашем городе негде заказать и купить кровать, какая бы нас устроила. Так вот, выбрав кровать на сайте, мы оплатить аванс. Ждём кровать 🛏 уже 2 месяца. Как я понимаю, владелица магазина Майоров Карина, кормит нас завтраками или не выходит на связь. Женщина включила мороз!!! Ни кровати, ни денег. Кровать пришла в салон побитая, денег вернуть нам обратно на карту у неё нет!!!!! Так что мой совет, не связываться с ней! Выход у нас только один - обращение в компетентные органы!!!! На уступки мы больше не идём! ","textTranslations":{}},{"id":"--T4dLVHSySbzaIkOb7QFTbUugOmODM7E","object":{"id":"/site/bWF0cmFza29mZi5ydQ=="},"author":{"name":"Vladimir Bulat","avatarId":"68143/0k-4","url":"/user/z3hcx2n0fvacbupvcfywaje5d8?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"z3hcx2n0fvacbupvcfywaje5d8","reviewsCount":67},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":3},"reactions":{"likesCount":0,"dislikesCount":0,"myReaction":"none"},"photos":[],"moderated":true,"time":"13 февраля 2023","text":"Цены завышены, и очень долгая доставка товара. Пытался заказать кровать, ожидание больше 2х месяцев","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/222559247357/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Цены завышены, и очень долгая доставка товара. Пытался заказать кровать, ожидание больше 2х месяцев","textTranslations":{}},{"id":"xcSad9tfjwOCvuBjmnztYGC8GnYiF1NO","object":{"id":"/site/bWF0cmFza29mZi5ydQ=="},"author":{"name":"Олько Шадунц","avatarId":"54535/enc-7c880639b6793c5c406481423537fa82441efe92bef7805057e760642bd7c551","url":"/user/w9nhwg3f0pyufd4nmh6n4g8xc0?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"w9nhwg3f0pyufd4nmh6n4g8xc0","reviewsCount":19},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":1},"reactions":{"likesCount":0,"dislikesCount":0,"myReaction":"none"},"photos":[],"moderated":true,"time":"18 сентября 2022","text":"В ноябре прошлого года купили Кровать тумбочки и матрас, Кровать и одна тумбочка была с дефектом , через пол года произвели замену тумбочки, потратила кучу времени и нервов , а вот Кровать обещали каждую неделю что вот вот ….по итогу скоро будет как год ,а Кровать так и не поменяли , всё только обещаниями кормили , что Кровать уже едет …то не было машин , то перепутали , то вот уже приехало но не то ….НЕ рекомендую данный магазин!","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/222559247357/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"В ноябре прошлого года купили Кровать тумбочки и матрас, Кровать и одна тумбочка была с дефектом , через пол года произвели замену тумбочки, потратила кучу времени и нервов , а вот Кровать обещали каждую неделю что вот вот ….по итогу скоро будет как год ,а Кровать так и не поменяли , всё только обещаниями кормили , что Кровать уже едет …то не было машин , то перепутали , то вот уже приехало но не то ….НЕ рекомендую данный магазин!","textTranslations":{}},{"id":"24XZf1bC5nDgwca57euq-r-gKxlDRaL1H","object":{"id":"/site/bWF0cmFza29mZi5ydQ=="},"author":{"name":"Katyhka","avatarId":"31804/5sGjwSn4hvVhFDZRWMs1s8IcJ4-1","url":"/user/bdph03vtuj500fwmjtk2zguan8?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"bdph03vtuj500fwmjtk2zguan8","reviewsCount":21},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":4},"reactions":{"likesCount":0,"dislikesCount":0,"myReaction":"none"},"photos":[],"moderated":true,"time":"8 сентября 2022","text":"Цены наверно самые низкие. Товар тоже. Но ждали матрас 3, 5 недели","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/222559247357/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Цены наверно самые низкие. Товар тоже. Но ждали матрас 3, 5 недели","textTranslations":{}},{"id":"073S0L93mSBh83FzClvKDTgwySJ287","object":{"id":"/site/bWF0cmFza29mZi5ydQ=="},"author":{"name":"Ваганов В.","avatarId":"36689/0u-7","url":"/user/zudxnfqnxbvud7m07tugbeeqm8?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"zudxnfqnxbvud7m07tugbeeqm8","reviewsCount":3},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":1},"reactions":{"likesCount":0,"dislikesCount":0,"myReaction":"none"},"photos":[],"moderated":true,"time":"31 августа 2022","text":"... Заказ должен был приехать через неделю(в понедельник). В понедельник они якобы не успевали отгрузить, во вторник глючила программа, а в среду выяснилось что матрас якобы с дефектом и мне предлагают купить...","fullText":"Заказ матрас Demetra от бренда lineaflex. Заказ должен был приехать через неделю(в понедельник). В понедельник они якобы не успевали отгрузить, во вторник глючила программа, а в среду выяснилось что матрас якобы с дефектом и мне предлагают купить другую модель на 3 тысячи дороже или ждать ещё неделю. Крайне не рекомендую, потратите время и нервы. На других сайтах есть точно такие же матрасы, где я собственно и закажу. 0 из 10!","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/222559247357/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Заказ матрас Demetra от бренда lineaflex. Заказ должен был приехать через неделю(в понедельник). В понедельник они якобы не успевали отгрузить, во вторник глючила программа, а в среду выяснилось что матрас якобы с дефектом и мне предлагают купить другую модель на 3 тысячи дороже или ждать ещё неделю. Крайне не рекомендую, потратите время и нервы. На других сайтах есть точно такие же матрасы, где я собственно и закажу. 0 из 10!","textTranslations":{}},{"id":"Ks3tVFSMBMkdyxcX3t0zV0pt8r4K96jZY","object":{"id":"/site/bWF0cmFza29mZi5ydQ=="},"author":{"name":"Анастасия морева","avatarId":"37154/XRqXZqcbuieE8eESUbWDf9YsU8-1","url":"/user/w25bv1yr2zrnkxc5runvca1rh4?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"w25bv1yr2zrnkxc5runvca1rh4","reviewsCount":24},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"reactions":{"likesCount":0,"dislikesCount":0,"myReaction":"none"},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1631716106998,"object":{"id":"/site/bWF0cmFza29mZi5ydQ=="},"text":"Анастасия, большое спасибо, что нашли время поделиться своим мнением о нашей работе!","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"migration_OJ79ToCx8Gwn-SUvpAS37JVDs6zau1d"}],"moderated":true,"time":"10 сентября 2021","text":"... бы выбором, предложили много вариантов. После предоплаты на карту, товар приехал в срок. Ребята привезли, собрали. Я всем довольна. Рекомендую","fullText":"Здорово 👍, заказала стенку и шкаф. Общалась по вайберу и сотрудницей. Помогла бы выбором, предложили много вариантов. После предоплаты на карту, товар приехал в срок. Ребята привезли, собрали. Я всем довольна. Рекомендую","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/222559247357/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Здорово 👍, заказала стенку и шкаф. Общалась по вайберу и сотрудницей. Помогла бы выбором, предложили много вариантов. После предоплаты на карту, товар приехал в срок. Ребята привезли, собрали. Я всем довольна. Рекомендую","textTranslations":{}},{"id":"XnWjQRgV7S1B0hsPVaiu7zlYVwvb6kD","object":{"id":"/site/bWF0cmFza29mZi5ydQ=="},"author":{"name":"Антон Черников","avatarId":"57243/0b-2","url":"/user/wcehtb691fxwyrmgx6qku2gz8m?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"wcehtb691fxwyrmgx6qku2gz8m","reviewsCount":41},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":4},"reactions":{"likesCount":0,"dislikesCount":0,"myReaction":"none"},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1626607782267,"object":{"id":"/site/bWF0cmFza29mZi5ydQ=="},"text":"Антон, спасибо большое за Ваш отзыв. Рады, что остались довольны товаром и сервисом. К сожалению, на доставку оказать дополнительное влияние мы не можем и обещаем сроки, которые обещает поставщик. Если они их срывают, мы можем лишь предложить возврат денег, если клиент не готов ждать.","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"migration_RYnDPgcAkU132N8YHVdmXbsQ8uBBCkBd"}],"moderated":true,"time":"13 июля 2021","text":"... дела, огромное ему спасибо, все чётко и быстро! Расстроила доставка, со временем у них явно проблема... А так все супер! Процветания! Рекомендую!","fullText":"Магазин хороший, не плохой ассортимент,приятные цены. Был там 2 раза и общался с разными консультанта и...хочу сказать, что девушки умнички, на своём месте! Обойдя 7 магазинов в городе остановился на Эрмитаже только из-за отличного персонала который чётко может ответить на вопросы по качеству своего товара, помочь в подборе нужного имено тебе товара, а не лишь бы продать. Сборщик Сергей просто мастер своего дела, огромное ему спасибо, все чётко и быстро! Расстроила доставка, со временем у них явно проблема... А так все супер! Процветания! Рекомендую!","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/222559247357/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Магазин хороший, не плохой ассортимент,приятные цены. Был там 2 раза и общался с разными консультанта и...хочу сказать, что девушки умнички, на своём месте! Обойдя 7 магазинов в городе остановился на Эрмитаже только из-за отличного персонала который чётко может ответить на вопросы по качеству своего товара, помочь в подборе нужного имено тебе товара, а не лишь бы продать. Сборщик Сергей просто мастер своего дела, огромное ему спасибо, все чётко и быстро! Расстроила доставка, со временем у них явно проблема... А так все супер! Процветания! Рекомендую! ","textTranslations":{}},{"id":"raAhEKdNgNItk0PE38axz8yySw2CpO","object":{"id":"/site/bWF0cmFza29mZi5ydQ=="},"author":{"name":"Mrs","avatarId":"69015/dEKCIvgeBLfG8LOjO0AmgOoJBis-1","url":"/user/b9mnqrg900m5v39p10wm3xhnv4?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"b9mnqrg900m5v39p10wm3xhnv4","reviewsCount":35},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":1},"reactions":{"likesCount":0,"dislikesCount":0,"myReaction":"none"},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1623926980253,"object":{"id":"/site/bWF0cmFza29mZi5ydQ=="},"text":"Добрый день, Татьяна. Мы Вам несколько раз предлагали вернуть деньги, Вы отказались. Действительно у этой фабрики есть проблема с доставкой, за 8 лет работы, мы сами впервые сталкиваемся с такой ситуацией, и в этом месяце мы прекращаем с ними сотрудничество.\n\nНе можем знать, что конкретно подтвердила Вам фабрика, но нам нет никакого смысла удерживать Ваш товар у себя. Каждый раз мы передаем Вам информацию, которую передают они нам. Мы с Вами постоянно на связи, у нас нет мотивов Вам врать.","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"migration_cn0WRj-HY0XRFppjsqzA3h9ldG2xVuv"}],"moderated":true,"time":"15 июня 2021","text":"... месяца изготовления и доставки мебели - вам сюда!!! врут и не краснеют! что подтверждено оператором фабрики, где заказаны кровати! закормили обещаниями, уже скоро 4 месяца как нам все обещают привезти...","fullText":"если хотите отдать деньги, повестись на обещания в срок 1,5-2 месяца изготовления и доставки мебели - вам сюда!!! врут и не краснеют! что подтверждено оператором фабрики, где заказаны кровати! закормили обещаниями, уже скоро 4 месяца как нам все обещают привезти товар! при чем с декабря месяца как утверждают зависли у них кровати, но они все равно нам в начале мая втюхали кровати тумбы, которые не поставляются им с декабря 2020 !!! Проконсультировавшись с юристом: 1. обращаемся в Роспотребнадзор 2. а также в РОО по ЗПП, далее в суд!!!","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/222559247357/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"если хотите отдать деньги, повестись на обещания в срок 1,5-2 месяца изготовления и доставки мебели - вам сюда!!! врут и не краснеют! что подтверждено оператором фабрики, где заказаны кровати! закормили обещаниями, уже скоро 4 месяца как нам все обещают привезти товар! при чем с декабря месяца как утверждают зависли у них кровати, но они все равно нам в начале мая втюхали кровати тумбы, которые не поставляются им с декабря 2020 !!! Проконсультировавшись с юристом: 1. обращаемся в Роспотребнадзор 2. а также в РОО по ЗПП, далее в суд!!! ","textTranslations":{}},{"id":"QJ1JpMlurzlzPAtvdBhG5oGejm9y-i","object":{"id":"/site/bWF0cmFza29mZi5ydQ=="},"author":{"name":"Ellie Nordman","avatarId":"38663/0u-3","url":"/user/tg4804uh30bbve71zn96qcc218?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"tg4804uh30bbve71zn96qcc218","reviewsCount":33},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"reactions":{"likesCount":0,"dislikesCount":0,"myReaction":"none"},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1620035661712,"object":{"id":"/site/bWF0cmFza29mZi5ydQ=="},"text":"Ellie, спасибо большое за отзыв, рады, что смогли оправдать ожидания -)","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"migration_sFkEXAGAtPR1pN24NrtuIGbjuV4fzRj"}],"moderated":true,"time":"2 мая 2021","text":"... деле. Помогли с выбором, мы покупали кровать и матрас. Очень довольны качеством, так же пунктуальностью ребят доставки и сборки. Рекомендую всем.","fullText":"Очень благодарны команде профессионалов магазина Эрмитаж. Менеджер Эмма грамотный, внимательный специалист в своем деле. Помогли с выбором, мы покупали кровать и матрас. Очень довольны качеством, так же пунктуальностью ребят доставки и сборки. Рекомендую всем.","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/222559247357/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Очень благодарны команде профессионалов магазина Эрмитаж. Менеджер Эмма грамотный, внимательный специалист в своем деле. Помогли с выбором, мы покупали кровать и матрас. Очень довольны качеством, так же пунктуальностью ребят доставки и сборки. Рекомендую всем.\n ","textTranslations":{}},{"id":"fA8DfLQT9IvYcD46hx_5AmPh9pccgd","object":{"id":"/site/bWF0cmFza29mZi5ydQ=="},"author":{"name":"windrose","avatarId":"63256/xa9I0VoL9LNtWqi0WkoUTGS5fA-1","url":"/user/qu58fb0tp0u8bbm73056eu1ynr?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"qu58fb0tp0u8bbm73056eu1ynr","reviewsCount":10},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"reactions":{"likesCount":0,"dislikesCount":0,"myReaction":"none"},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1619691292221,"object":{"id":"/site/bWF0cmFza29mZi5ydQ=="},"text":"Спасибо большое за Ваш отзыв, рады, что смогли оправдать ожидания :)","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"migration_j9prrKcOyDX3cLUkq2m-JFYLXXRaZfKSv"}],"moderated":true,"time":"28 апреля 2021","text":"... и менеджеру Эмме. Мебель доставили раньше намеченной даты. Ребята быстро и качественно собрали. Не налюбуемся на нашу спальню😊👍. Спасибо большое!","fullText":"Хочу выразить благодарность сотрудникам Эрмитажа и менеджеру Эмме. Мебель доставили раньше намеченной даты. Ребята быстро и качественно собрали. Не налюбуемся на нашу спальню😊👍. Спасибо большое!","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/222559247357/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Хочу выразить благодарность сотрудникам Эрмитажа и менеджеру Эмме. Мебель доставили раньше намеченной даты. Ребята быстро и качественно собрали. Не налюбуемся на нашу спальню😊👍. Спасибо большое! ","textTranslations":{}},{"id":"muVa4zOXnKmQ7eK5ae3ysBlmVZHLiG","object":{"id":"/site/bWF0cmFza29mZi5ydQ=="},"author":{"name":"Павел","avatarId":"27503/m8LsDzflsc4CgNPeBTF8P0qd5o-1","url":"/user/b65pb1rx93neyynpm4tdetr46w?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"b65pb1rx93neyynpm4tdetr46w","reviewsCount":178},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"reactions":{"likesCount":0,"dislikesCount":0,"myReaction":"none"},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1619692040412,"object":{"id":"/site/bWF0cmFza29mZi5ydQ=="},"text":"Спасибо, Павел, за Ваше мнение","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"migration_X-xBnMyLddMU01bclnqpKSF6RsFpVo6"}],"moderated":true,"time":"8 августа 2020","text":"... наличие по минимуму розницы, но барышни в теме и неплохо помогают с выбором, не торопят с самовывозом, да и доставка есть, понравилось, чего скрывать.","fullText":"цены и наличие по минимуму розницы, но барышни в теме и неплохо помогают с выбором, не торопят с самовывозом, да и доставка есть, понравилось, чего скрывать.","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/222559247357/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"цены и наличие по минимуму розницы, но барышни в теме и неплохо помогают с выбором, не торопят с самовывозом, да и доставка есть, понравилось, чего скрывать.","textTranslations":{}},{"id":"sGanRWxIfcpRtn1lbYD9bOgAY1ruun","object":{"id":"/site/bWF0cmFza29mZi5ydQ=="},"author":{"name":"Петровы Севастополь","avatarId":"37154/enc-d45bd556c665b54d3870ed70c1edf24ba59d7d1fe382d25b55eb117af9534fd5","url":"/user/jgkfq3c95n9da2qzg83exmqg5g?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"jgkfq3c95n9da2qzg83exmqg5g","reviewsCount":43},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":1},"reactions":{"likesCount":0,"dislikesCount":0,"myReaction":"none"},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1619691999804,"object":{"id":"/site/bWF0cmFza29mZi5ydQ=="},"text":"Добрый день, спасибо за Ваше мнение, однако, оно не имеет никакого отношения к реальности. Давайте по пунктам:\n\n1. Мы всегда на связи с поставщиками, иначе попросту не смогли бы продавать матрасы и мебель для дома.\n\n2. Мы всегда решаем проблемы клиентов, если они возникают после покупки. Вы не являетесь нашим клиентом и просто пишите свои предположения\n\n3. Что значит сайт отзывы не сохраняет? У нас на сайте все отзывы сохраняются, мы их не удаляем, даже если клиент написал негативный. Работаем честно. Исключением может быть отзыв, который объективно вводит в заблуждение посетителей, например, доставка заказа осуществляется в оговоренные сроки, которые прописаны в договоре, при этом клиент пишет, что мы задерживаем заказ. Что же касается Вашего отзыва, на сайте у нас Вы его не оставляли\n\n4. Не очень понятно, что Вы имели в виду по поводу работы с почтой","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"migration_nsoIIcXz4kxfTNsji_02hdsOFFjKBuWX"}],"moderated":true,"time":"24 августа 2020","text":"на сайте богатый выбор на деле нет. после того как вы уже нашли то что искали включают ПЕСНЮ: поставщики подводят...нет то одного, то другого... потом подождите... потом забыли.... потом не дозвонились...хотя \"недозвонились\" это уже звучит издевательски в наше время..звонил всё время я....в итоге отказался от сотрудничества..как представил в случае проблем с товаром вообще крайних не найти...НЕ ДОЗВОНИТЬСЯ..:( и да...сайт отзывы не сохраняет..:( с почтой работают только для рекламы:(","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/222559247357/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"на сайте богатый выбор на деле нет. после того как вы уже нашли то что искали включают ПЕСНЮ: поставщики подводят...нет то одного, то другого... потом подождите... потом забыли.... потом не дозвонились...хотя \"недозвонились\" это уже звучит издевательски в наше время..звонил всё время я....в итоге отказался от сотрудничества..как представил в случае проблем с товаром вообще крайних не найти...НЕ ДОЗВОНИТЬСЯ..:( и да...сайт отзывы не сохраняет..:( с почтой работают только для рекламы:(","textTranslations":{}},{"id":"1_RZfEKfI1hrMjJGEGoVshXZOXb2LWd","object":{"id":"/site/bWF0cmFza29mZi5ydQ=="},"author":{"name":"Анна Б.","avatarId":"30061/W2TI17x7gebsqxP0H2SfzYo5QM-1","url":"/user/2p7denj6zbw4x06hu45t2uqkhr?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"2p7denj6zbw4x06hu45t2uqkhr","reviewsCount":3},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":1},"reactions":{"likesCount":0,"dislikesCount":0,"myReaction":"none"},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1602851411580,"object":{"id":"/site/bWF0cmFza29mZi5ydQ=="},"text":"Анна, с Вами связались уже несколько раз, никаких проблем с Вашим заказом нет, все обсудили и Вы подтвердили, что все в порядке. Поэтому и отзыв Ваш был удалён. Мы же удалили не только негативный, но и положительный, который Вы следом оставили.\n\nВы всегда можете его продублировать, если Вам важно, чтобы он все-таки остался и у нас на сайте.\n\nХорошего дня!","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"migration_V9aNSkioWuhahCuw31JydEDLYdI6o8D-Q"}],"moderated":true,"time":"15 октября 2020","text":"... поделиться своим мнением по поводу компании Эрмитаж,он же сайт матраскофф.ру .не советую никогда обращаться в данную контору. началось все с того, что супруг решил зайти и узнать по кроватям. в итоге,...","fullText":"хочу поделиться своим мнением по поводу компании Эрмитаж,он же сайт матраскофф.ру .не советую никогда обращаться в данную контору. началось все с того, что супруг решил зайти и узнать по кроватям. в итоге, ему все понравилось. определил цену(23к с копейками),ну и на следующей неделе попросил меня сходить все оплатить. я пришла, оплатила практически всю сумму+сборку+занос+доставка. менеджер меня уверяла , что заказ идет месяц. пришла, домой, оказалось, что сумма, которую менеджер озвучила мужу была меньше на 3к))ну.ок.на их совести.\n главное, чтобы все хорошо пришло. мы с супругом все свои дела подстроили под эту дату(+2 дня на запас).и что вы думаете??прошел месяц. молчок.звоню и спрашиваю что с заказом. оказывается, что-то случилось \"по линии логистики\" девушка менеджер сказала, что сейчас все выяснитт и сразу перезвонит.заняло это у нее чуть более суток....и ждать мне еще неделю.\nне по плану,ну что ж делать..уже месяц прождали.ок. \nи, вот, прошла еще одна неделя с лишним. от менеджером ни ответа , ни привета. звоню-меня игнорируют по всем телефонам. наконец, в какой-то момент перезванивают, говорят, что нет компа рядом , а у них вообще-то переезд...как будто я им помешала. на мои возмущения кидают ,как кость собаке:\" забирайте свою предоплату\". нормальные??я больше месяца жду свой заказ .вы пользуетесь моими деньгами в обороте...и меня нет моей кровати?!!\nстоит отметить, что через час после инцидента со мной связалась директор магазина. дала информацию по поводу заказа, а также извинилась за поведение своего сотрудника и з ситуацию в целом, что немного сгладило впечатление. но отзывы мои со своего сайта удалили!больше никогда не буду пользоваться услугами данной компании, чего и вам советую.надеюсь, что адекватный директор(на первый взгляд, по крайней мере в плане работы с возражениями) все таки научит своих сотрудников работать и качественно предоставлять услуги.","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/222559247357/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"хочу поделиться своим мнением по поводу компании Эрмитаж,он же сайт матраскофф.ру .не советую никогда обращаться в данную контору. началось все с того, что супруг решил зайти и узнать по кроватям. в итоге, ему все понравилось. определил цену(23к с копейками),ну и на следующей неделе попросил меня сходить все оплатить. я пришла, оплатила практически всю сумму+сборку+занос+доставка. менеджер меня уверяла , что заказ идет месяц. пришла, домой, оказалось, что сумма, которую менеджер озвучила мужу была меньше на 3к))ну.ок.на их совести.\n главное, чтобы все хорошо пришло. мы с супругом все свои дела подстроили под эту дату(+2 дня на запас).и что вы думаете??прошел месяц. молчок.звоню и спрашиваю что с заказом. оказывается, что-то случилось \"по линии логистики\" девушка менеджер сказала, что сейчас все выяснитт и сразу перезвонит.заняло это у нее чуть более суток....и ждать мне еще неделю.\nне по плану,ну что ж делать..уже месяц прождали.ок. \nи, вот, прошла еще одна неделя с лишним. от менеджером ни ответа , ни привета. звоню-меня игнорируют по всем телефонам. наконец, в какой-то момент перезванивают, говорят, что нет компа рядом , а у них вообще-то переезд...как будто я им помешала. на мои возмущения кидают ,как кость собаке:\" забирайте свою предоплату\". нормальные??я больше месяца жду свой заказ .вы пользуетесь моими деньгами в обороте...и меня нет моей кровати?!!\nстоит отметить, что через час после инцидента со мной связалась директор магазина. дала информацию по поводу заказа, а также извинилась за поведение своего сотрудника и з ситуацию в целом, что немного сгладило впечатление. но отзывы мои со своего сайта удалили!больше никогда не буду пользоваться услугами данной компании, чего и вам советую.надеюсь, что адекватный директор(на первый взгляд, по крайней мере в плане работы с возражениями) все таки научит своих сотрудников работать и качественно предоставлять услуги.","textTranslations":{}},{"id":"kvKdMpPp3mzJ3YUUYUcR0vBZBFp0M6","object":{"id":"/site/bWF0cmFza29mZi5ydQ=="},"author":{"name":"prospect32","avatarId":"51381/io4EJT9FgdT4gjiJr1MQMzscPA-1","url":"/user/b9h7x3gmr8mxhb4j2b0fzrp6pm?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"b9h7x3gmr8mxhb4j2b0fzrp6pm","reviewsCount":7},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":2},"reactions":{"likesCount":0,"dislikesCount":0,"myReaction":"none"},"photos":[],"moderated":true,"time":"14 мая 2022","text":"самые завышенные цены во всем Крыму. просто дороже, чем у всех","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/222559247357/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"самые завышенные цены во всем Крыму. просто дороже, чем у всех","textTranslations":{}},{"id":"vl1HN1mgP0JkFxsy8dgSpmq-itK5iAnD","object":{"id":"/site/bWF0cmFza29mZi5ydQ=="},"author":{"name":"Natalia Gayday","avatarId":"49368/enc-0a9f3e2fe3737b2efd7f5842ec4aa6d3812da8fecd3b76d8cfa896156fc07cb4","url":"/user/v0rqcd4fh1hhtf3bgckxnxbp08?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"v0rqcd4fh1hhtf3bgckxnxbp08","reviewsCount":25},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"reactions":{"likesCount":0,"dislikesCount":0,"myReaction":"none"},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1619692014651,"object":{"id":"/site/bWF0cmFza29mZi5ydQ=="},"text":"Благодарим за ваш отзыв","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"migration_c_eVF_icrnGjG4T1MVIv8djU0lAdM5mJU"}],"moderated":true,"time":"10 августа 2020","text":"Цена- качество в соответствии","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/222559247357/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Цена- качество в соответствии","textTranslations":{}},{"id":"Tivm01YhwZRb3bln7pRpw0f1_o6Tad","object":{"id":"/site/bWF0cmFza29mZi5ydQ=="},"author":{"name":"Денис Максименко","avatarId":"37154/0t-1","url":"/user/p9t4m4zz65dap9t1hmynhn8vf0?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"p9t4m4zz65dap9t1hmynhn8vf0","reviewsCount":24},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":4},"reactions":{"likesCount":0,"dislikesCount":0,"myReaction":"none"},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1574511750822,"object":{"id":"/site/bWF0cmFza29mZi5ydQ=="},"text":"Денис, спасибо за Ваш отзыв. Мы действительно работаем больше в формате Интернет-магазина, тем не менее, есть зал, где представлено несколько матрасов, кроватей и другой мебели.\n\n\nКонсультанты обязательно покажут образцы мебели, выкраски, ткани... подберут варианты по каталогам и ответят на все вопросы, чтобы Ваши ожидания были оправданы, когда Вы получите свой товар.","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"migration_9uZF-Inp8NX-nRgc7VjBXdSS1H6bPMp"}],"moderated":true,"time":"19 ноября 2019","text":"небольшой магазинчик","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/222559247357/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"небольшой магазинчик","textTranslations":{}},{"id":"zSv_WEbS5TfnZjj2_f85ohN-V3G1qLx","object":{"id":"/site/bWF0cmFza29mZi5ydQ=="},"author":{"name":"Ирина Шутова","avatarId":"31078/0o-4","url":"/user/m0e1vm37bdvafnkwfva19aptqm?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"m0e1vm37bdvafnkwfva19aptqm","reviewsCount":12},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"reactions":{"likesCount":0,"dislikesCount":0,"myReaction":"none"},"photos":[],"moderated":true,"time":"23 июля 2023","text":"Все хорошо","fullText":"","textLanguage":"RU","textTranslations":{}}]},"status":"finish","csrfToken":"null","hasMore":true,"ranking":"","aspectId":"","aspectKey":"","isNps":false,"hideReactions":true,"fetchedReviewsCount":25,"showAuthorLevel":false,"hasNewDesign":false,"hasRatingTen":false,"myReview":{"object":{"id":""},"author":{"name":"Анонимный пользователь","avatarId":"0/0-0","linkTheme":"normal","scoreQuestion":""},"photos":[],"time":"NaN undefined NaN","text":"","fullText":"","textTranslations":{}},"aspects":{"items":[{"id":1003,"name":"Доставка","negative":8,"positive":8,"shortName":"Доставка","reviews":16,"section":"pro"},{"id":1006,"name":"Персонал","negative":5,"positive":9,"shortName":"Персонал","reviews":14,"section":"pro"},{"id":1004,"name":"Качество товаров","negative":4,"positive":6,"shortName":"Качество товаров","reviews":14,"section":"pro"},{"id":1008,"name":"Цены","negative":4,"positive":7,"shortName":"Цены","reviews":11,"section":"pro"},{"id":1001,"name":"Ассортимент","negative":1,"positive":5,"shortName":"Ассортимент","reviews":7,"section":"pro"},{"id":1005,"name":"Оплата","negative":5,"positive":1,"shortName":"Оплата","reviews":6,"section":"contra"},{"id":1007,"name":"Сайт","negative":3,"positive":1,"shortName":"Сайт","reviews":4,"section":"contra"},{"id":1002,"name":"Возврат и гарантия","negative":2,"positive":0,"shortName":"Возврат и гарантия","reviews":2,"section":"contra"}]},"ratingStats":[42.4,18.2,3,6.1,30.3],"ratingCount":33,"ratingAvg":3.799999952,"usedRatingStats":[43.3,13.3,3.3,6.7,33.3],"usedRatingCount":30,"usedRatingAvg":3.799999952,"usedRatingAge":2099,"historicalRatingAvg":3.799999952},"isLoggedIn":false,"ugcRequestParams":{"limit":25,"initLimit":25,"appId":"vertical-object","hideReactions":true,"disableFetchOnFirstRender":true,"objectId":"/site/bWF0cmFza29mZi5ydQ==","otype":"Site"},"rsyData":{"src":"https://yandex.ru/ads/system/context.js","blockIds":{"betweenReviewEvenDesktop":"R-I-10486202-4","betweenReviewOddDesktop":"R-I-10486202-3","betweenReviewTouch":"R-I-10486871-3","endlessTapeTouch":"R-I-10486871-5","inHeaderDesktop":"R-I-10486202-1","mainTouch":"R-I-10486871-6","rightDesktop":"R-I-10486202-2"}},"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"cyq0w02-0-1"},"ui":"desktop","service":"reviews","fast":{"name":"reviews/page","subtype":"site"}}}}},"type":"reviews/page","subtype":"site"},"cyq02":{"state":{"linksGroups":[{"type":"geo","links":[{"label":"Ашберн","title":"Ашберн","url":"//yandex.ru/tune/geo","logNode":{"name":"region"},"target":"_self","a11yLabel":"Ваш регион Ашберн","needRetpath":true}]},{"type":"feedback","links":[{"label":"Сообщить об ошибке","logNode":{"name":"feedback","attrs":{"behaviour":{"type":"dynamic"}}}}]},{"type":"settings","links":[{"label":"Настройки","url":"//yandex.ru/tune/common","logNode":{"name":"settings"},"target":"_self","needRetpath":true}]},{"type":"morda","links":[{"label":"ya.ru","url":"//ya.ru/?from=reviews_vertical_footer","logNode":{"name":"morda"},"target":"_self"}]},{"type":"company","links":[{"label":"О компании","url":"https://company.yandex.ru","logNode":{"name":"about"},"target":"_blank"},{"label":"Коммерческие предложения","url":"/search/direct?text=site%3Amatraskoff.ru&filters_docs=direct_cm","logNode":{"name":"commercial"},"target":"_blank"},{"label":"Вакансии","url":"//yandex.ru/jobs","logNode":{"name":"vacancy"},"target":"_blank"},{"label":"Лицензия на использование","url":"//yandex.ru/legal/termsofuse/","logNode":{"name":"license"},"target":"_blank"},{"label":"Политика конфиденциальности","url":"//yandex.ru/legal/confidential/","logNode":{"name":"confidential"},"target":"_blank"},{"label":"Правила рекомендаций","url":"//yandex.ru/legal/recommendations/#index__search","logNode":{"name":"recommendations"},"target":"_blank"}],"a11yHidden":true}],"reportFeedbackProps":{"feature":"Вертикаль отзывов","title":"Сообщить об ошибке","checkBoxLabels":[]},"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"cyq0w03-0-1"},"ui":"desktop","service":"reviews","fast":{"name":"reviews/page","subtype":"footer"}}}}},"type":"reviews/page","subtype":"footer"},"cyq03":{"state":{"statusCode":"200","path":"ugcpub/object/shop/matraskoff.ru","ugcStat":{"reviewsCount":27,"itemsCount":25},"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"cyq0w05-0-1"},"ui":"desktop","service":"reviews","fast":{"name":"reviews/page","subtype":"logger"}}}}},"type":"reviews/page","subtype":"logger"}}
