на сайте богатый выбор на деле нет. после того как вы уже нашли то что искали включают ПЕСНЮ: поставщики подводят...нет то одного, то другого... потом подождите... потом забыли.... потом не дозвонились...хотя "недозвонились" это уже звучит издевательски в наше время..звонил всё время я....в итоге отказался от сотрудничества..как представил в случае проблем с товаром вообще крайних не найти...НЕ ДОЗВОНИТЬСЯ..:( и да...сайт отзывы не сохраняет..:( с почтой работают только для рекламы:( Скрыть… Читать ещё
В ноябре прошлого года купили Кровать тумбочки и матрас, Кровать и одна тумбочка была с дефектом , через пол года произвели замену тумбочки, потратила кучу времени и нервов , а вот Кровать обещали каждую неделю что вот вот ….по итогу скоро будет как год ,а Кровать так и не поменяли , всё только обещаниями кормили , что Кровать уже едет …то не было машин , то перепутали , то вот уже приехало но не то ….НЕ рекомендую данный магазин! Скрыть… Читать ещё
Сайт и цены хорошие. Но информация крайне противоречивая. В шапке указано, что выставочный зал по Маяковского работает без выходных. На дверях написано, что воскресенье выходной.
{"abz20":{"state":{"headerProps":{"logo":{"href":"//ya.ru"},"form":{"action":"/ugcpub/object/shop/matraskoff.ru","searchLabel":"Найти"},"actions":{},"user":{"loggedIn":false,"ariaLabel":"Меню","loginUrl":"https://passport.yandex.ru/auth?retpath=%2F&origin=serp_desktop_auth_new","loginText":"Войти","IDProps":{"lang":"ru","project":"reviews","queryParams":{"utm_source":"reviews-app"},"retpath":"","tld":"ru"}},"navigation":{"tabs":[{"id":"search","label":"Поиск","url":"//yandex.ru/search","params":{"text":"[$query]","site":"[$site]","source":"tabbar"}},{"id":"reviews","label":"Отзывы","url":"/shop/matraskoff.ru","params":{"from":"tabbar"},"target":"_self"},{"id":"images","label":"Картинки","url":"//yandex.ru/images/search","params":{"text":"[$query]","site":"[$site]","noreask":"[$noreask]","nomisspell":"[$nomisspell]","parent-reqid":"[$reqid]","from":"tabbar"}},{"id":"video","label":"Видео","url":"//yandex.ru/video/search","params":{"text":"[$query]","site":"[$site]","noreask":"[$noreask]","parent-reqid":"[$reqid]","from":"tabbar"}},{"id":"maps","label":"Карты","url":"//yandex.ru/maps","params":{"text":"[$query]","source":"serp_navig"}},{"id":"products","label":"Товары","url":"//yandex.ru/products/search","params":{"text":"[$query]","noreask":"[$noreask]","lr":"[$lr]","from":"tabbar"}},{"id":"translate","label":"Переводчик","url":"//translate.yandex.ru","params":{"text":"[$query]","from":"tabbar"}},{"id":"all","label":"Все","url":"//yandex.ru/all","params":{"text":"[$query]","from":"tabbar"}}],"selectedTabId":"reviews"},"context":{"query":"matraskoff.ru","reqid":"1734184389062941-796483655690305708200206-production-app-host-klg-web-yp-435.klg.yp-c.yandex.net","lr":"20815","counters":{"type":"b","data":{"$header":"abz2z000","logo":"abz2z001","login":"abz2z003","usermenu":"abz2z004","market-cart":"abz2z006","more-button":"abz2z007","cbir":"abz2z008","$navigation":"abz2z009","item":"abz2z00o","tab-search":"abz2z00b","tab-reviews":"abz2z00d","tab-images":"abz2z00f","tab-video":"abz2z00h","tab-maps":"abz2z00j","tab-products":"abz2z00l","tab-translate":"abz2z00n","tab-all":"abz2z00p"}}},"loggedIn":false,"suggestUrl":"/ugcpub/suggest?strict=true&source=common&srv=reviews_ru_desktop&platform=desktop&min_reviews_count=1&remove_punctuation=true","suggestPlaceholder":"Найти отзывы на товары и магазины"},"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"abz2w01-0-1"},"ui":"desktop","service":"reviews","fast":{"name":"reviews/page","subtype":"header"}}}}},"type":"reviews/page","subtype":"header"},"abz21":{"state":{"mainProps":{"title":"Эрмитаж","subtitle":"Матрасы","logoUrl":"https://favicon.yandex.net/favicon/v2/matraskoff.ru?size=120&stub=1","logoAlt":"Эрмитаж","rating":4,"reviewsCount":20,"ratingCount":26,"shareData":{"url":"https://reviews.yandex.ru/ugcpub/object/shop/matraskoff.ru?lr=20815&text=site%3Amatraskoff.ru&utm_source=share_button"},"url":"matraskoff.ru"},"searchData":{},"ugcData":{"reviews":{"count":20,"totalCount":20,"items":[{"id":"XnWjQRgV7S1B0hsPVaiu7zlYVwvb6kD","object":{"id":"/site/bWF0cmFza29mZi5ydQ=="},"author":{"name":"Антон Черников","avatarId":"0/0-0","url":"/user/wcehtb691fxwyrmgx6qku2gz8m?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"wcehtb691fxwyrmgx6qku2gz8m","reviewsCount":41},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":4},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1626607782267,"object":{"id":"/site/bWF0cmFza29mZi5ydQ=="},"text":"Антон, спасибо большое за Ваш отзыв. Рады, что остались довольны товаром и сервисом. К сожалению, на доставку оказать дополнительное влияние мы не можем и обещаем сроки, которые обещает поставщик. Если они их срывают, мы можем лишь предложить возврат денег, если клиент не готов ждать.","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"migration_RYnDPgcAkU132N8YHVdmXbsQ8uBBCkBd"}],"moderated":true,"time":"13 июля 2021","text":"... дела, огромное ему спасибо, все чётко и быстро! Расстроила доставка, со временем у них явно проблема... А так все супер! Процветания! Рекомендую!","fullText":"Магазин хороший, не плохой ассортимент,приятные цены. Был там 2 раза и общался с разными консультанта и...хочу сказать, что девушки умнички, на своём месте! Обойдя 7 магазинов в городе остановился на Эрмитаже только из-за отличного персонала который чётко может ответить на вопросы по качеству своего товара, помочь в подборе нужного имено тебе товара, а не лишь бы продать. Сборщик Сергей просто мастер своего дела, огромное ему спасибо, все чётко и быстро! Расстроила доставка, со временем у них явно проблема... А так все супер! Процветания! Рекомендую!","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/222559247357/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Магазин хороший, не плохой ассортимент,приятные цены. Был там 2 раза и общался с разными консультанта и...хочу сказать, что девушки умнички, на своём месте! Обойдя 7 магазинов в городе остановился на Эрмитаже только из-за отличного персонала который чётко может ответить на вопросы по качеству своего товара, помочь в подборе нужного имено тебе товара, а не лишь бы продать. Сборщик Сергей просто мастер своего дела, огромное ему спасибо, все чётко и быстро! Расстроила доставка, со временем у них явно проблема... А так все супер! Процветания! Рекомендую! ","textTranslations":{}},{"id":"QJ1JpMlurzlzPAtvdBhG5oGejm9y-i","object":{"id":"/site/bWF0cmFza29mZi5ydQ=="},"author":{"name":"Ellie Nordman","avatarId":"0/0-0","url":"/user/tg4804uh30bbve71zn96qcc218?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"tg4804uh30bbve71zn96qcc218","reviewsCount":33},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1620035661712,"object":{"id":"/site/bWF0cmFza29mZi5ydQ=="},"text":"Ellie, спасибо большое за отзыв, рады, что смогли оправдать ожидания -)","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"migration_sFkEXAGAtPR1pN24NrtuIGbjuV4fzRj"}],"moderated":true,"time":"2 мая 2021","text":"... деле. Помогли с выбором, мы покупали кровать и матрас. Очень довольны качеством, так же пунктуальностью ребят доставки и сборки. Рекомендую всем.","fullText":"Очень благодарны команде профессионалов магазина Эрмитаж. Менеджер Эмма грамотный, внимательный специалист в своем деле. Помогли с выбором, мы покупали кровать и матрас. Очень довольны качеством, так же пунктуальностью ребят доставки и сборки. Рекомендую всем.","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/222559247357/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Очень благодарны команде профессионалов магазина Эрмитаж. Менеджер Эмма грамотный, внимательный специалист в своем деле. Помогли с выбором, мы покупали кровать и матрас. Очень довольны качеством, так же пунктуальностью ребят доставки и сборки. Рекомендую всем.\n ","textTranslations":{}},{"id":"olBUPnqOVDcmj2jsed_kOZh5bHD77f8B","object":{"id":"/site/bWF0cmFza29mZi5ydQ=="},"author":{"name":"Екатерина П.","avatarId":"59871/E7vFN2KVaP6D10XLA17RXxEwPQ-1","url":"/user/99c0gmru2grb8t67r9rakjc1b0?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"99c0gmru2grb8t67r9rakjc1b0","reviewsCount":1},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":1},"photos":[],"moderated":true,"time":"25 июня 2023","text":"... но делали заказ кровати через сайт. Потому что живём в Керчи и в нашем городе негде заказать и купить кровать, какая бы нас устроила. Так вот, выбрав кровать на сайте, мы оплатить аванс. Ждём кровать...","fullText":"Здравствуйте! Отзыв у меня негативный! Мы не были в самом салоне, но делали заказ кровати через сайт. Потому что живём в Керчи и в нашем городе негде заказать и купить кровать, какая бы нас устроила. Так вот, выбрав кровать на сайте, мы оплатить аванс. Ждём кровать 🛏 уже 2 месяца. Как я понимаю, владелица магазина Майоров Карина, кормит нас завтраками или не выходит на связь. Женщина включила мороз!!! Ни кровати, ни денег. Кровать пришла в салон побитая, денег вернуть нам обратно на карту у неё нет!!!!! Так что мой совет, не связываться с ней! Выход у нас только один - обращение в компетентные органы!!!! На уступки мы больше не идём!","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/222559247357/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Здравствуйте! Отзыв у меня негативный! Мы не были в самом салоне, но делали заказ кровати через сайт. Потому что живём в Керчи и в нашем городе негде заказать и купить кровать, какая бы нас устроила. Так вот, выбрав кровать на сайте, мы оплатить аванс. Ждём кровать 🛏 уже 2 месяца. Как я понимаю, владелица магазина Майоров Карина, кормит нас завтраками или не выходит на связь. Женщина включила мороз!!! Ни кровати, ни денег. Кровать пришла в салон побитая, денег вернуть нам обратно на карту у неё нет!!!!! Так что мой совет, не связываться с ней! Выход у нас только один - обращение в компетентные органы!!!! На уступки мы больше не идём! ","textTranslations":{}},{"id":"fA8DfLQT9IvYcD46hx_5AmPh9pccgd","object":{"id":"/site/bWF0cmFza29mZi5ydQ=="},"author":{"name":"windrose","avatarId":"63256/xa9I0VoL9LNtWqi0WkoUTGS5fA-1","url":"/user/qu58fb0tp0u8bbm73056eu1ynr?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"qu58fb0tp0u8bbm73056eu1ynr","reviewsCount":10},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1619691292221,"object":{"id":"/site/bWF0cmFza29mZi5ydQ=="},"text":"Спасибо большое за Ваш отзыв, рады, что смогли оправдать ожидания :)","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"migration_j9prrKcOyDX3cLUkq2m-JFYLXXRaZfKSv"}],"moderated":true,"time":"28 апреля 2021","text":"... и менеджеру Эмме. Мебель доставили раньше намеченной даты. Ребята быстро и качественно собрали. Не налюбуемся на нашу спальню😊👍. Спасибо большое!","fullText":"Хочу выразить благодарность сотрудникам Эрмитажа и менеджеру Эмме. Мебель доставили раньше намеченной даты. Ребята быстро и качественно собрали. Не налюбуемся на нашу спальню😊👍. Спасибо большое!","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/222559247357/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Хочу выразить благодарность сотрудникам Эрмитажа и менеджеру Эмме. Мебель доставили раньше намеченной даты. Ребята быстро и качественно собрали. Не налюбуемся на нашу спальню😊👍. Спасибо большое! ","textTranslations":{}},{"id":"073S0L93mSBh83FzClvKDTgwySJ287","object":{"id":"/site/bWF0cmFza29mZi5ydQ=="},"author":{"name":"Ваганов В.","avatarId":"0/0-0","url":"/user/zudxnfqnxbvud7m07tugbeeqm8?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"zudxnfqnxbvud7m07tugbeeqm8","reviewsCount":3},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":1},"photos":[],"moderated":true,"time":"31 августа 2022","text":"... Заказ должен был приехать через неделю(в понедельник). В понедельник они якобы не успевали отгрузить, во вторник глючила программа, а в среду выяснилось что матрас якобы с дефектом и мне предлагают купить...","fullText":"Заказ матрас Demetra от бренда lineaflex. Заказ должен был приехать через неделю(в понедельник). В понедельник они якобы не успевали отгрузить, во вторник глючила программа, а в среду выяснилось что матрас якобы с дефектом и мне предлагают купить другую модель на 3 тысячи дороже или ждать ещё неделю. Крайне не рекомендую, потратите время и нервы. На других сайтах есть точно такие же матрасы, где я собственно и закажу. 0 из 10!","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/222559247357/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Заказ матрас Demetra от бренда lineaflex. Заказ должен был приехать через неделю(в понедельник). В понедельник они якобы не успевали отгрузить, во вторник глючила программа, а в среду выяснилось что матрас якобы с дефектом и мне предлагают купить другую модель на 3 тысячи дороже или ждать ещё неделю. Крайне не рекомендую, потратите время и нервы. На других сайтах есть точно такие же матрасы, где я собственно и закажу. 0 из 10!","textTranslations":{}},{"id":"muVa4zOXnKmQ7eK5ae3ysBlmVZHLiG","object":{"id":"/site/bWF0cmFza29mZi5ydQ=="},"author":{"name":"Павел","avatarId":"27503/m8LsDzflsc4CgNPeBTF8P0qd5o-1","url":"/user/b65pb1rx93neyynpm4tdetr46w?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"b65pb1rx93neyynpm4tdetr46w","reviewsCount":169},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1619692040412,"object":{"id":"/site/bWF0cmFza29mZi5ydQ=="},"text":"Спасибо, Павел, за Ваше мнение","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"migration_X-xBnMyLddMU01bclnqpKSF6RsFpVo6"}],"moderated":true,"time":"8 августа 2020","text":"... наличие по минимуму розницы, но барышни в теме и неплохо помогают с выбором, не торопят с самовывозом, да и доставка есть, понравилось, чего скрывать.","fullText":"цены и наличие по минимуму розницы, но барышни в теме и неплохо помогают с выбором, не торопят с самовывозом, да и доставка есть, понравилось, чего скрывать.","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/222559247357/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"цены и наличие по минимуму розницы, но барышни в теме и неплохо помогают с выбором, не торопят с самовывозом, да и доставка есть, понравилось, чего скрывать.","textTranslations":{}},{"id":"sGanRWxIfcpRtn1lbYD9bOgAY1ruun","object":{"id":"/site/bWF0cmFza29mZi5ydQ=="},"author":{"name":"Петровы Севастополь","avatarId":"37154/enc-d45bd556c665b54d3870ed70c1edf24ba59d7d1fe382d25b55eb117af9534fd5","url":"/user/jgkfq3c95n9da2qzg83exmqg5g?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"jgkfq3c95n9da2qzg83exmqg5g","reviewsCount":43},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":1},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1619691999804,"object":{"id":"/site/bWF0cmFza29mZi5ydQ=="},"text":"Добрый день, спасибо за Ваше мнение, однако, оно не имеет никакого отношения к реальности. Давайте по пунктам:\n\n1. Мы всегда на связи с поставщиками, иначе попросту не смогли бы продавать матрасы и мебель для дома.\n\n2. Мы всегда решаем проблемы клиентов, если они возникают после покупки. Вы не являетесь нашим клиентом и просто пишите свои предположения\n\n3. Что значит сайт отзывы не сохраняет? У нас на сайте все отзывы сохраняются, мы их не удаляем, даже если клиент написал негативный. Работаем честно. Исключением может быть отзыв, который объективно вводит в заблуждение посетителей, например, доставка заказа осуществляется в оговоренные сроки, которые прописаны в договоре, при этом клиент пишет, что мы задерживаем заказ. Что же касается Вашего отзыва, на сайте у нас Вы его не оставляли\n\n4. Не очень понятно, что Вы имели в виду по поводу работы с почтой","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"migration_nsoIIcXz4kxfTNsji_02hdsOFFjKBuWX"}],"moderated":true,"time":"24 августа 2020","text":"на сайте богатый выбор на деле нет. после того как вы уже нашли то что искали включают ПЕСНЮ: поставщики подводят...нет то одного, то другого... потом подождите... потом забыли.... потом не дозвонились...хотя \"недозвонились\" это уже звучит издевательски в наше время..звонил всё время я....в итоге отказался от сотрудничества..как представил в случае проблем с товаром вообще крайних не найти...НЕ ДОЗВОНИТЬСЯ..:( и да...сайт отзывы не сохраняет..:( с почтой работают только для рекламы:(","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/222559247357/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"на сайте богатый выбор на деле нет. после того как вы уже нашли то что искали включают ПЕСНЮ: поставщики подводят...нет то одного, то другого... потом подождите... потом забыли.... потом не дозвонились...хотя \"недозвонились\" это уже звучит издевательски в наше время..звонил всё время я....в итоге отказался от сотрудничества..как представил в случае проблем с товаром вообще крайних не найти...НЕ ДОЗВОНИТЬСЯ..:( и да...сайт отзывы не сохраняет..:( с почтой работают только для рекламы:(","textTranslations":{}},{"id":"Ks3tVFSMBMkdyxcX3t0zV0pt8r4K96jZY","object":{"id":"/site/bWF0cmFza29mZi5ydQ=="},"author":{"name":"Анастасия морева","avatarId":"37154/XRqXZqcbuieE8eESUbWDf9YsU8-1","url":"/user/w25bv1yr2zrnkxc5runvca1rh4?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"w25bv1yr2zrnkxc5runvca1rh4","reviewsCount":23},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1631716106998,"object":{"id":"/site/bWF0cmFza29mZi5ydQ=="},"text":"Анастасия, большое спасибо, что нашли время поделиться своим мнением о нашей работе!","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"migration_OJ79ToCx8Gwn-SUvpAS37JVDs6zau1d"}],"moderated":true,"time":"10 сентября 2021","text":"... бы выбором, предложили много вариантов. После предоплаты на карту, товар приехал в срок. Ребята привезли, собрали. Я всем довольна. Рекомендую","fullText":"Здорово 👍, заказала стенку и шкаф. Общалась по вайберу и сотрудницей. Помогла бы выбором, предложили много вариантов. После предоплаты на карту, товар приехал в срок. Ребята привезли, собрали. Я всем довольна. Рекомендую","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/222559247357/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Здорово 👍, заказала стенку и шкаф. Общалась по вайберу и сотрудницей. Помогла бы выбором, предложили много вариантов. После предоплаты на карту, товар приехал в срок. Ребята привезли, собрали. Я всем довольна. Рекомендую","textTranslations":{}},{"id":"raAhEKdNgNItk0PE38axz8yySw2CpO","object":{"id":"/site/bWF0cmFza29mZi5ydQ=="},"author":{"name":"Mrs","avatarId":"0/0-0","url":"/user/b9mnqrg900m5v39p10wm3xhnv4?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"b9mnqrg900m5v39p10wm3xhnv4","reviewsCount":25},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":1},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1623926980253,"object":{"id":"/site/bWF0cmFza29mZi5ydQ=="},"text":"Добрый день, Татьяна. Мы Вам несколько раз предлагали вернуть деньги, Вы отказались. Действительно у этой фабрики есть проблема с доставкой, за 8 лет работы, мы сами впервые сталкиваемся с такой ситуацией, и в этом месяце мы прекращаем с ними сотрудничество.\n\nНе можем знать, что конкретно подтвердила Вам фабрика, но нам нет никакого смысла удерживать Ваш товар у себя. Каждый раз мы передаем Вам информацию, которую передают они нам. Мы с Вами постоянно на связи, у нас нет мотивов Вам врать.","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"migration_cn0WRj-HY0XRFppjsqzA3h9ldG2xVuv"}],"moderated":true,"time":"15 июня 2021","text":"... месяца изготовления и доставки мебели - вам сюда!!! врут и не краснеют! что подтверждено оператором фабрики, где заказаны кровати! закормили обещаниями, уже скоро 4 месяца как нам все обещают привезти...","fullText":"если хотите отдать деньги, повестись на обещания в срок 1,5-2 месяца изготовления и доставки мебели - вам сюда!!! врут и не краснеют! что подтверждено оператором фабрики, где заказаны кровати! закормили обещаниями, уже скоро 4 месяца как нам все обещают привезти товар! при чем с декабря месяца как утверждают зависли у них кровати, но они все равно нам в начале мая втюхали кровати тумбы, которые не поставляются им с декабря 2020 !!! Проконсультировавшись с юристом: 1. обращаемся в Роспотребнадзор 2. а также в РОО по ЗПП, далее в суд!!!","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/222559247357/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"если хотите отдать деньги, повестись на обещания в срок 1,5-2 месяца изготовления и доставки мебели - вам сюда!!! врут и не краснеют! что подтверждено оператором фабрики, где заказаны кровати! закормили обещаниями, уже скоро 4 месяца как нам все обещают привезти товар! при чем с декабря месяца как утверждают зависли у них кровати, но они все равно нам в начале мая втюхали кровати тумбы, которые не поставляются им с декабря 2020 !!! Проконсультировавшись с юристом: 1. обращаемся в Роспотребнадзор 2. а также в РОО по ЗПП, далее в суд!!! ","textTranslations":{}},{"id":"1_RZfEKfI1hrMjJGEGoVshXZOXb2LWd","object":{"id":"/site/bWF0cmFza29mZi5ydQ=="},"author":{"name":"Анна Б.","avatarId":"30061/W2TI17x7gebsqxP0H2SfzYo5QM-1","url":"/user/2p7denj6zbw4x06hu45t2uqkhr?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"2p7denj6zbw4x06hu45t2uqkhr","reviewsCount":3},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":1},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1602851411580,"object":{"id":"/site/bWF0cmFza29mZi5ydQ=="},"text":"Анна, с Вами связались уже несколько раз, никаких проблем с Вашим заказом нет, все обсудили и Вы подтвердили, что все в порядке. Поэтому и отзыв Ваш был удалён. Мы же удалили не только негативный, но и положительный, который Вы следом оставили.\n\nВы всегда можете его продублировать, если Вам важно, чтобы он все-таки остался и у нас на сайте.\n\nХорошего дня!","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"migration_V9aNSkioWuhahCuw31JydEDLYdI6o8D-Q"}],"moderated":true,"time":"15 октября 2020","text":"... поделиться своим мнением по поводу компании Эрмитаж,он же сайт матраскофф.ру .не советую никогда обращаться в данную контору. началось все с того, что супруг решил зайти и узнать по кроватям. в итоге,...","fullText":"хочу поделиться своим мнением по поводу компании Эрмитаж,он же сайт матраскофф.ру .не советую никогда обращаться в данную контору. началось все с того, что супруг решил зайти и узнать по кроватям. в итоге, ему все понравилось. определил цену(23к с копейками),ну и на следующей неделе попросил меня сходить все оплатить. я пришла, оплатила практически всю сумму+сборку+занос+доставка. менеджер меня уверяла , что заказ идет месяц. пришла, домой, оказалось, что сумма, которую менеджер озвучила мужу была меньше на 3к))ну.ок.на их совести.\n главное, чтобы все хорошо пришло. мы с супругом все свои дела подстроили под эту дату(+2 дня на запас).и что вы думаете??прошел месяц. молчок.звоню и спрашиваю что с заказом. оказывается, что-то случилось \"по линии логистики\" девушка менеджер сказала, что сейчас все выяснитт и сразу перезвонит.заняло это у нее чуть более суток....и ждать мне еще неделю.\nне по плану,ну что ж делать..уже месяц прождали.ок. \nи, вот, прошла еще одна неделя с лишним. от менеджером ни ответа , ни привета. звоню-меня игнорируют по всем телефонам. наконец, в какой-то момент перезванивают, говорят, что нет компа рядом , а у них вообще-то переезд...как будто я им помешала. на мои возмущения кидают ,как кость собаке:\" забирайте свою предоплату\". нормальные??я больше месяца жду свой заказ .вы пользуетесь моими деньгами в обороте...и меня нет моей кровати?!!\nстоит отметить, что через час после инцидента со мной связалась директор магазина. дала информацию по поводу заказа, а также извинилась за поведение своего сотрудника и з ситуацию в целом, что немного сгладило впечатление. но отзывы мои со своего сайта удалили!больше никогда не буду пользоваться услугами данной компании, чего и вам советую.надеюсь, что адекватный директор(на первый взгляд, по крайней мере в плане работы с возражениями) все таки научит своих сотрудников работать и качественно предоставлять услуги.","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/222559247357/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"хочу поделиться своим мнением по поводу компании Эрмитаж,он же сайт матраскофф.ру .не советую никогда обращаться в данную контору. началось все с того, что супруг решил зайти и узнать по кроватям. в итоге, ему все понравилось. определил цену(23к с копейками),ну и на следующей неделе попросил меня сходить все оплатить. я пришла, оплатила практически всю сумму+сборку+занос+доставка. менеджер меня уверяла , что заказ идет месяц. пришла, домой, оказалось, что сумма, которую менеджер озвучила мужу была меньше на 3к))ну.ок.на их совести.\n главное, чтобы все хорошо пришло. мы с супругом все свои дела подстроили под эту дату(+2 дня на запас).и что вы думаете??прошел месяц. молчок.звоню и спрашиваю что с заказом. оказывается, что-то случилось \"по линии логистики\" девушка менеджер сказала, что сейчас все выяснитт и сразу перезвонит.заняло это у нее чуть более суток....и ждать мне еще неделю.\nне по плану,ну что ж делать..уже месяц прождали.ок. \nи, вот, прошла еще одна неделя с лишним. от менеджером ни ответа , ни привета. звоню-меня игнорируют по всем телефонам. наконец, в какой-то момент перезванивают, говорят, что нет компа рядом , а у них вообще-то переезд...как будто я им помешала. на мои возмущения кидают ,как кость собаке:\" забирайте свою предоплату\". нормальные??я больше месяца жду свой заказ .вы пользуетесь моими деньгами в обороте...и меня нет моей кровати?!!\nстоит отметить, что через час после инцидента со мной связалась директор магазина. дала информацию по поводу заказа, а также извинилась за поведение своего сотрудника и з ситуацию в целом, что немного сгладило впечатление. но отзывы мои со своего сайта удалили!больше никогда не буду пользоваться услугами данной компании, чего и вам советую.надеюсь, что адекватный директор(на первый взгляд, по крайней мере в плане работы с возражениями) все таки научит своих сотрудников работать и качественно предоставлять услуги.","textTranslations":{}},{"id":"xcSad9tfjwOCvuBjmnztYGC8GnYiF1NO","object":{"id":"/site/bWF0cmFza29mZi5ydQ=="},"author":{"name":"Олько Шадунц","avatarId":"54535/enc-7c880639b6793c5c406481423537fa82441efe92bef7805057e760642bd7c551","url":"/user/w9nhwg3f0pyufd4nmh6n4g8xc0?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"w9nhwg3f0pyufd4nmh6n4g8xc0","reviewsCount":5},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":1},"photos":[],"moderated":true,"time":"18 сентября 2022","text":"В ноябре прошлого года купили Кровать тумбочки и матрас, Кровать и одна тумбочка была с дефектом , через пол года произвели замену тумбочки, потратила кучу времени и нервов , а вот Кровать обещали каждую неделю что вот вот ….по итогу скоро будет как год ,а Кровать так и не поменяли , всё только обещаниями кормили , что Кровать уже едет …то не было машин , то перепутали , то вот уже приехало но не то ….НЕ рекомендую данный магазин!","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/222559247357/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"В ноябре прошлого года купили Кровать тумбочки и матрас, Кровать и одна тумбочка была с дефектом , через пол года произвели замену тумбочки, потратила кучу времени и нервов , а вот Кровать обещали каждую неделю что вот вот ….по итогу скоро будет как год ,а Кровать так и не поменяли , всё только обещаниями кормили , что Кровать уже едет …то не было машин , то перепутали , то вот уже приехало но не то ….НЕ рекомендую данный магазин!","textTranslations":{}},{"id":"--T4dLVHSySbzaIkOb7QFTbUugOmODM7E","object":{"id":"/site/bWF0cmFza29mZi5ydQ=="},"author":{"name":"Vladimir Bulat","avatarId":"0/0-0","url":"/user/z3hcx2n0fvacbupvcfywaje5d8?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"z3hcx2n0fvacbupvcfywaje5d8","reviewsCount":67},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":3},"photos":[],"moderated":true,"time":"13 февраля 2023","text":"Цены завышены, и очень долгая доставка товара. Пытался заказать кровать, ожидание больше 2х месяцев","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/222559247357/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Цены завышены, и очень долгая доставка товара. Пытался заказать кровать, ожидание больше 2х месяцев","textTranslations":{}},{"id":"stTswEKucjPHOTrJwz-fykvuYp9MuAl","object":{"id":"/site/bWF0cmFza29mZi5ydQ=="},"author":{"name":"Людмила Павлюк","avatarId":"45131/zyAGgCjEKxxWHscg58waQQeC8-1","url":"/user/0emd3ncwmkk8w9v050yhy3grtr?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"0emd3ncwmkk8w9v050yhy3grtr","reviewsCount":38},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"moderated":true,"time":"9 июля 2023","text":"Всегда заказываю там мебель , проблем не было. Спасибо. 🌹🌹🌹","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/222559247357/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Всегда заказываю там мебель , проблем не было. Спасибо. 🌹🌹🌹","textTranslations":{}},{"id":"24XZf1bC5nDgwca57euq-r-gKxlDRaL1H","object":{"id":"/site/bWF0cmFza29mZi5ydQ=="},"author":{"name":"Katyhka","avatarId":"31804/5sGjwSn4hvVhFDZRWMs1s8IcJ4-1","url":"/user/bdph03vtuj500fwmjtk2zguan8?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"bdph03vtuj500fwmjtk2zguan8","reviewsCount":18},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":4},"photos":[],"moderated":true,"time":"8 сентября 2022","text":"Цены наверно самые низкие. Товар тоже. Но ждали матрас 3, 5 недели","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/222559247357/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Цены наверно самые низкие. Товар тоже. Но ждали матрас 3, 5 недели","textTranslations":{}},{"id":"kvKdMpPp3mzJ3YUUYUcR0vBZBFp0M6","object":{"id":"/site/bWF0cmFza29mZi5ydQ=="},"author":{"name":"prospect32","avatarId":"51381/io4EJT9FgdT4gjiJr1MQMzscPA-1","url":"/user/b9h7x3gmr8mxhb4j2b0fzrp6pm?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"b9h7x3gmr8mxhb4j2b0fzrp6pm","reviewsCount":6},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":2},"photos":[],"moderated":true,"time":"14 мая 2022","text":"самые завышенные цены во всем Крыму. просто дороже, чем у всех","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/222559247357/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"самые завышенные цены во всем Крыму. просто дороже, чем у всех","textTranslations":{}},{"id":"vl1HN1mgP0JkFxsy8dgSpmq-itK5iAnD","object":{"id":"/site/bWF0cmFza29mZi5ydQ=="},"author":{"name":"Natalia Gayday","avatarId":"49368/enc-0a9f3e2fe3737b2efd7f5842ec4aa6d3812da8fecd3b76d8cfa896156fc07cb4","url":"/user/v0rqcd4fh1hhtf3bgckxnxbp08?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"v0rqcd4fh1hhtf3bgckxnxbp08","reviewsCount":25},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1619692014651,"object":{"id":"/site/bWF0cmFza29mZi5ydQ=="},"text":"Благодарим за ваш отзыв","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"migration_c_eVF_icrnGjG4T1MVIv8djU0lAdM5mJU"}],"moderated":true,"time":"10 августа 2020","text":"Цена- качество в соответствии","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/222559247357/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Цена- качество в соответствии","textTranslations":{}},{"id":"Tivm01YhwZRb3bln7pRpw0f1_o6Tad","object":{"id":"/site/bWF0cmFza29mZi5ydQ=="},"author":{"name":"Денис Максименко","avatarId":"0/0-0","url":"/user/p9t4m4zz65dap9t1hmynhn8vf0?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"p9t4m4zz65dap9t1hmynhn8vf0","reviewsCount":24},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":4},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1574511750822,"object":{"id":"/site/bWF0cmFza29mZi5ydQ=="},"text":"Денис, спасибо за Ваш отзыв. Мы действительно работаем больше в формате Интернет-магазина, тем не менее, есть зал, где представлено несколько матрасов, кроватей и другой мебели.\n\n\nКонсультанты обязательно покажут образцы мебели, выкраски, ткани... подберут варианты по каталогам и ответят на все вопросы, чтобы Ваши ожидания были оправданы, когда Вы получите свой товар.","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"migration_9uZF-Inp8NX-nRgc7VjBXdSS1H6bPMp"}],"moderated":true,"time":"19 ноября 2019","text":"небольшой магазинчик","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/222559247357/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"небольшой магазинчик","textTranslations":{}},{"id":"zSv_WEbS5TfnZjj2_f85ohN-V3G1qLx","object":{"id":"/site/bWF0cmFza29mZi5ydQ=="},"author":{"name":"Ирина Шутова","avatarId":"0/0-0","url":"/user/m0e1vm37bdvafnkwfva19aptqm?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"m0e1vm37bdvafnkwfva19aptqm","reviewsCount":12},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"moderated":true,"time":"23 июля 2023","text":"Все хорошо","fullText":"","textLanguage":"RU","textTranslations":{}},{"id":"gX5uVYrNAWsr254pPYkEbjS67UopUN","object":{"id":"/site/bWF0cmFza29mZi5ydQ=="},"author":{"name":"Александр Р.","avatarId":"0/0-0","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"twrb8y0vpf060nu6ypg83ax09r","reviewsCount":99},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":1},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1571585499435,"object":{"id":"/site/bWF0cmFza29mZi5ydQ=="},"text":"Александр, спасибо за Ваш отзыв. Магазин по Маяковского 14, литера \"О\" работает без выходных и на табличке двери эта информация также указана.","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"migration_ZjBaRa4j8MuUMtDJVBy7T2yPhzsFwGu"}],"moderated":true,"time":"8 октября 2019","text":"Сайт и цены хорошие. Но информация крайне противоречивая. В шапке указано, что выставочный зал по Маяковского работает без выходных. На дверях написано, что воскресенье выходной.","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/222559247357/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Сайт и цены хорошие. Но информация крайне противоречивая. В шапке указано, что выставочный зал по Маяковского работает без выходных. На дверях написано, что воскресенье выходной.","textTranslations":{}},{"id":"Ri4Zmx5cFWCW1a4CSKxeAizcWuy1f6MPM","object":{"id":"/site/bWF0cmFza29mZi5ydQ=="},"author":{"name":"Максим Р.","avatarId":"0/0-0","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"tf6v0kyezvbnpfyeu9g02de7f0","reviewsCount":127},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1612725122724,"object":{"id":"/site/bWF0cmFza29mZi5ydQ=="},"text":"Максим, спасибо, стараемся)","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"migration_YXJizMq1k32G76-sQM3K39B5aYrIGyaU"}],"moderated":true,"time":"4 февраля 2021","text":"Самые низкие цены.","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/222559247357/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Самые низкие цены.","textTranslations":{}}]},"status":"finish","csrfToken":"null","hasMore":false,"ranking":"","aspectId":"","aspectKey":"","isNps":false,"hideReactions":true,"fetchedReviewsCount":20,"showAuthorLevel":false,"hasNewDesign":false,"myReview":{"object":{"id":""},"author":{"name":"Анонимный пользователь","avatarId":"0/0-0","linkTheme":"normal","scoreQuestion":""},"photos":[],"time":"NaN undefined NaN","text":"","fullText":"","textTranslations":{}},"aspects":{"items":[{"id":1008,"name":"Цены","negative":4,"positive":6,"shortName":"Цены","reviews":10,"section":"pro"}]},"ratingStats":[38.5,23.1,3.8,3.8,30.8],"ratingCount":26},"isLoggedIn":false,"ugcRequestParams":{"limit":20,"initLimit":20,"appId":"vertical-object","hideReactions":true,"disableFetchOnFirstRender":true,"objectId":"/site/bWF0cmFza29mZi5ydQ==","otype":"Site"},"rsyData":{"src":"https://yandex.ru/ads/system/context.js","blockIds":{"betweenReviewEvenDesktop":"R-I-10486202-4","betweenReviewOddDesktop":"R-I-10486202-3","betweenReviewTouch":"R-I-10486871-3","endlessTapeTouch":"R-I-10486871-5","inHeaderDesktop":"R-I-10486202-1","mainTouch":"R-I-10486871-6","rightDesktop":"R-I-10486202-2"}},"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"abz2w02-0-1"},"ui":"desktop","service":"reviews","fast":{"name":"reviews/page","subtype":"site"}}}}},"type":"reviews/page","subtype":"site"},"abz22":{"state":{"linksGroups":[{"type":"geo","links":[{"label":"Колумбус","title":"Колумбус","url":"//yandex.ru/tune/geo","logNode":{"name":"region"},"target":"_self","a11yLabel":"Ваш регион Колумбус","needRetpath":true}]},{"type":"feedback","links":[{"label":"Сообщить об ошибке","logNode":{"name":"feedback","attrs":{"behaviour":{"type":"dynamic"}}}}]},{"type":"settings","links":[{"label":"Настройки","url":"//yandex.ru/tune/common","logNode":{"name":"settings"},"target":"_self","needRetpath":true}]},{"type":"morda","links":[{"label":"ya.ru","url":"//ya.ru/?from=reviews_vertical_footer","logNode":{"name":"morda"},"target":"_self"}]},{"type":"company","links":[{"label":"О компании","url":"https://company.yandex.ru","logNode":{"name":"about"},"target":"_blank"},{"label":"Коммерческие предложения","url":"/search/direct?text=site%3Amatraskoff.ru&filters_docs=direct_cm","logNode":{"name":"commercial"},"target":"_blank"},{"label":"Вакансии","url":"//yandex.ru/jobs","logNode":{"name":"vacancy"},"target":"_blank"},{"label":"Лицензия на использование","url":"//yandex.ru/legal/termsofuse/","logNode":{"name":"license"},"target":"_blank"},{"label":"Политика конфиденциальности","url":"//yandex.ru/legal/confidential/","logNode":{"name":"confidential"},"target":"_blank"},{"label":"Правила рекомендаций","url":"//yandex.ru/legal/recommendations/#index__search","logNode":{"name":"recommendations"},"target":"_blank"}],"a11yHidden":true}],"reportFeedbackProps":{"feature":"Вертикаль отзывов","title":"Сообщить об ошибке","checkBoxLabels":[]},"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"abz2w03-0-1"},"ui":"desktop","service":"reviews","fast":{"name":"reviews/page","subtype":"footer"}}}}},"type":"reviews/page","subtype":"footer"},"abz23":{"state":{"feedbackProps":{"initEmail":"","metaFields":{"userAgent":"Mozilla/5.0 AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko; compatible; ClaudeBot/1.0; +claudebot@anthropic.com)","userTestids":"1171066","queryText":"matraskoff.ru","reqid":"1734184389062941-796483655690305708200206-production-app-host-klg-web-yp-435.klg.yp-c.yandex.net","userRegionName":"Columbus","userRegionId":"20815","yandexuid":"2907286041734184389","uid":"0"}},"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"abz2w04-0-1"},"ui":"desktop","service":"reviews","fast":{"name":"reviews/page","subtype":"lazy-loader"}}}}},"type":"reviews/page","subtype":"lazy-loader"},"abz24":{"state":{"statusCode":"200","path":"ugcpub/object/shop/matraskoff.ru","ugcStat":{"reviewsCount":20,"itemsCount":20},"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"abz2w05-0-1"},"ui":"desktop","service":"reviews","fast":{"name":"reviews/page","subtype":"logger"}}}}},"type":"reviews/page","subtype":"logger"}}
