ужастная компания очень приветливые , когда заключаешь договор , а дальше вы им больше не нужны . половину комплектующих не довезли , ручки , корзину для бутылочницы , заглушки , все это выяснилось… Читать ещё
Позвонила по номеру, вежливо говорю: "Здравствуйте, я у вас на сайте увидела услугу по вывозу мебели..."
На том конце женщина перебила:
- У нас такого нет, мы не делаем.
- Но у вас на сайте...
- Мы не… Читать ещё
Обратилась в эту компанию по рекомендации знакомых. Долго искали кухню и не могли найти что-то подходящее по вкусу и цене. Здесь сразу нашли то, что и хотели. Большой ассортимент и приемлемые цены.… Читать ещё
Заказали здесь стенку Макарена с доставкой ПЭК. Даже с учетом доставки цена устроила. Шкаф собрали все части и фурнитура были в наличии. Шкафом довольны.
Искал кухню со встроенным столом для своей студии. Эта понравилась, маленькая, функциональная, светлая. Особенно понравилась цена. Собирал сам, фурнитура, шурупы всё было в наличии. Магазин нормальный.
Доставляли оплаченный заказ 3 месяца. Оказалось - привезли кровать без ламелей. Их я ждала еще полтора месяца. Привезли после заявления о досудебном разбирательстве.
Сборку не заказывала. Оказалось,… Читать ещё
mebelopttorg.ru9 февраля 2024
Уважаемый клиент,
Мы выражаем искренние извинения за возникшие неудобства и недоразумения,… Читать ещё
Удобный сайт, нет предоплаты, много мебели по распродаже, быстрая и самая дешевая в городе доставка, качественная мебель, отличное обслуживание.
Рассматривали множество вариантов, но у каких-то… Читать ещё
В начале 2018 года заказывал здесь кухню, прихожую, мини-стенку и платяной шкаф. Все вышло недорого и качественно. У меня только хорошие воспоминания. Рекомендую.
ЯндексЯндексЯндекс{"bq8t0":{"state":{"headerProps":{"form":{"action":"/ugcpub/object/shop/mebelopttorg.ru","searchLabel":"Найти","logo":{"href":"//ya.ru","size":44}},"actions":{"favorites":{"ariaLabel":"Избранное","targetServiceUrl":"https://ya.ru/favs/products?from=desktop_header&lr=29363"}},"user":{"loggedIn":false,"ariaLabel":"Меню","plus":false,"birthdayHat":false,"child":false,"dialogProps":{"host":"yandex.ru","lang":"ru","project":"reviews","queryParams":{"exp_flags":"skin","preset":"oceania","utm_source":"reviews-app"},"retpath":"https%3A%2F%2Freviews.yandex.ru%2Fugcpub%2Fobject%2Fshop%2Fmebelopttorg.ru%3Flr%3D29363%26pers_suggest%3D0%26text%3Dsite%253Amebelopttorg.ru%26ncrnd%3D9324","tld":"ru","platform":"desktop"},"loginUrl":"https://passport.yandex.ru/auth?retpath=%2F&origin=serp_desktop_auth_new","loginText":"Войти"},"navigation":{"tabs":[{"id":"search","label":"Поиск","url":"//yandex.ru/search","params":{"text":"[$query]","site":"[$site]","source":"tabbar"}},{"id":"alice_chat","label":"Алиса AI","url":"//yandex.ru/alice","params":{"reqid":"1789027356371690-16304226803960005966-hg46u7gljkv7okkk-BAL","utm_source":"yandex","utm_campaign":"serp_alicetab_chat","utm_medium":"interface","alice_deeplink":"[$aliceDeeplink]","source_query":"[$query]","theme":"serp"},"target":"_self"},{"id":"reviews","label":"Отзывы","url":"/shop/mebelopttorg.ru","params":{"from":"tabbar"},"target":"_self"},{"id":"images","label":"Картинки","url":"//yandex.ru/images/search","params":{"text":"[$query]","site":"[$site]","noreask":"[$noreask]","nomisspell":"[$nomisspell]","parent-reqid":"[$reqid]","from":"tabbar"}},{"id":"video","label":"Видео","url":"//yandex.ru/video/search","params":{"text":"[$query]","site":"[$site]","noreask":"[$noreask]","parent-reqid":"[$reqid]","from":"tabbar"}},{"id":"maps","label":"Карты","url":"//yandex.ru/maps","params":{"text":"[$query]","source":"serp_navig"}},{"id":"products","label":"Товары","url":"//yandex.ru/search","params":{"text":"[$query]","noreask":"[$noreask]","products_mode":"1","from":"tabbar"}},{"id":"finance","label":"Финансы","url":"//yandex.ru/finance","params":{"text":"[$query]","lr":"[$lr]","from":"tabbar"}},{"id":"realty","label":"Квартиры","url":"//yandex.ru/realty/search","params":{"text":"[$query]","lr":"[$lr]","from":"tabbar"}},{"id":"translate","label":"Переводчик","url":"//translate.yandex.ru","params":{"text":"[$query]","from":"tabbar"}},{"id":"all","label":"Все","url":"//yandex.ru/all","params":{"text":"[$query]","from":"tabbar"}}]},"context":{"query":"mebelopttorg.ru","reqid":"1789027356371690-16304226803960005966-hg46u7gljkv7okkk-BAL","lr":"29363","aliceDeeplink":"{\"text\":\"site:mebelopttorg.ru\"}","selectedTabId":"reviews","counters":{"type":"b","data":{"$header":"bq8tz000","logo":"bq8tz001","advanced-search":"bq8tz002","login":"bq8tz004","usermenu":"bq8tz005","more-button":"bq8tz006","cbir":"bq8tz007","clear":"bq8tz008","submit":"bq8tz009","alice":"bq8tz00a","favorites":"bq8tz00b","ecom-orders":"bq8tz00c","weather-informer":"bq8tz00d","$navigation":"bq8tz00e","item":"bq8tz01l","tab-search":"bq8tz012","tab-alice_chat":"bq8tz014","tab-reviews":"bq8tz016","tab-images":"bq8tz018","tab-video":"bq8tz01a","tab-maps":"bq8tz01c","tab-products":"bq8tz01e","tab-finance":"bq8tz01g","tab-realty":"bq8tz01i","tab-translate":"bq8tz01k","tab-all":"bq8tz01m"}}},"loggedIn":false,"mix":{"outerContainer":[]},"suggestUrl":"/ugcpub/suggest?strict=true&source=common&srv=reviews_ru_desktop&platform=desktop&min_reviews_count=1&remove_punctuation=true","suggestPlaceholder":"Найти отзывы на товары и магазины"},"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"bq8tw01-0-1"},"ui":"desktop","service":"reviews","fast":{"name":"reviews/page","subtype":"header"}}}}},"type":"reviews/page","subtype":"header"},"bq8t1":{"state":{"mainProps":{"title":"mebelopttorg.ru","subtitle":"Мебель для кухни","logoUrl":"https://avatars.mds.yandex.net/get-altay/1879929/2a0000016ab008d4d67fe1dbf92ace4e2d7c/XS","logoAlt":"mebelopttorg.ru","rating":3.700000048,"reviewsCount":89,"ratingCount":102,"shareData":{"url":"https://reviews.yandex.ru/ugcpub/object/shop/mebelopttorg.ru?lr=29363&pers_suggest=0&text=site%3Amebelopttorg.ru&utm_source=share_button"},"url":"mebelopttorg.ru"},"searchData":{},"ugcData":{"reviews":{"count":89,"totalCount":89,"items":[{"id":"qE_5bJqYWo7GPbmz2PfwjJ9CWrhtTJw","object":{"id":"/site/bWViZWxvcHR0b3JnLnJ1"},"author":{"name":"Евгений Ростов","avatarId":"25817/pVIVdjrCF4I3USmPa4Zh1PHI6J0-1","url":"/user/4y03hnma2ka1y2ddz57kfjb4fc?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"4y03hnma2ka1y2ddz57kfjb4fc","reviewsCount":324,"trustStatus":"TRUSTED"},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":4},"reactions":{"likesCount":0,"dislikesCount":0,"trustedLikesCount":0,"myTrustedLike":false,"myReaction":"none"},"photos":[],"moderated":true,"blocked":false,"time":"8 февраля 2025","text":"Ранее часто покупал в этом магазине. При последнем заказе так и не дождался ответа менеджера и отменил заказ","fullText":"","textLanguage":"RU","textTranslations":{}},{"id":"BqPuKWCw-yB59lLoxeFRRFVlEvhssLTnE","object":{"id":"/site/bWViZWxvcHR0b3JnLnJ1"},"author":{"name":"teodorkota73","avatarId":"27503/0d-7","url":"/user/rd6tjrakzxt3mwrneztq3f9j0g?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"rd6tjrakzxt3mwrneztq3f9j0g","reviewsCount":5},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":1},"reactions":{"likesCount":0,"dislikesCount":0,"trustedLikesCount":0,"myTrustedLike":false,"myReaction":"none"},"photos":[],"moderated":true,"blocked":false,"time":"11 июля","text":"ужастная компания очень приветливые , когда заключаешь договор , а дальше вы им больше не нужны . половину комплектующих не довезли , ручки , корзину для бутылочницы , заглушки , все это выяснилось при сборке , также качество мягко говоря не очень","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/1341219848/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"ужастная компания очень приветливые , когда заключаешь договор , а дальше вы им больше не нужны . половину комплектующих не довезли , ручки , корзину для бутылочницы , заглушки , все это выяснилось при сборке , также качество мягко говоря не очень ","textTranslations":{"TR":"korku şirketi bir sözleşme imzaladığınızda çok cana yakınlar ve artık size ihtiyaçları yok. Bileşenlerin yarısı götürülmedi, kulplar, şişe tutucu için bir sepet, fişler, bunların hepsi montaj sırasında ortaya çıktı ve en hafif tabirle kalite de pek iyi değil"}},{"id":"sNHkH6KJRKDEbposj2519fxF25Phn4_k","object":{"id":"/site/bWViZWxvcHR0b3JnLnJ1"},"author":{"name":"Мария","avatarId":"58107/KcuRORBhYCDMrhdeXqf04hnXGuc-1","level":" ","linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"t988nbdpp4gdw7yjb0b4467knc","reviewsCount":5},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":1},"reactions":{"likesCount":0,"dislikesCount":0,"trustedLikesCount":0,"myTrustedLike":false,"myReaction":"none"},"photos":[],"moderated":true,"blocked":false,"time":"12 ноября 2025","text":"Позвонила по номеру, вежливо говорю: \"Здравствуйте, я у вас на сайте увидела услугу по вывозу мебели...\"\nНа том конце женщина перебила:\n- У нас такого нет, мы не делаем.\n- Но у вас на сайте...\n- Мы не делаем. У нас такого нет.\n- Окей, вы не делаете, но у вас на сайте страничка...\n- Мы не делаем.\nИ бросила трубку))) Знаете, я подобное хамство терпеть не буду, держите одну звезду. Всегда можно отвечать вежливо, в духе: \"К сожалению, мы уже не предоставляем эту услугу, на сайте еще не поменяли\". А не говорить, что у нас такого нет, вы все придумали и т.д.. Вот скриншот сайта и номера. Всего доброго.","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/1341219848/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Позвонила по номеру, вежливо говорю: \"Здравствуйте, я у вас на сайте увидела услугу по вывозу мебели...\"\nНа том конце женщина перебила:\n- У нас такого нет, мы не делаем.\n- Но у вас на сайте...\n- Мы не делаем. У нас такого нет.\n- Окей, вы не делаете, но у вас на сайте страничка...\n- Мы не делаем.\nИ бросила трубку))) Знаете, я подобное хамство терпеть не буду, держите одну звезду. Всегда можно отвечать вежливо, в духе: \"К сожалению, мы уже не предоставляем эту услугу, на сайте еще не поменяли\". А не говорить, что у нас такого нет, вы все придумали и т.д.. Вот скриншот сайта и номера. Всего доброго.","textTranslations":{"TR":"Numarayı aradım, kibarca diyorum ki: \"Merhaba, web sitenizde mobilya kaldırma hizmetini gördüm...\"\nO uçta kadın sözünü kesti:\n- Bizde böyle bir şey yok, yapmıyoruz.\n- Ama web sitenizde var...\n- Biz yapmıyoruz. Bizde böyle bir şey yok.\n- Tamam, yapmıyorsunuz ama web sitesinde bir sayfanız var...\n- Biz yapmıyoruz.\nVe telefonu kapattım))) Biliyorsunuz, böyle bir kabalığa dayanmayacağım, bir yıldız tutun. Her zaman kibarca, ruhla cevap verebilirsiniz: \"Maalesef artık bu hizmeti vermiyoruz, sitede henüz değişmedik.\" Bizim böyle bir şeye sahip olmadığımızı söylemek yerine, her şeyi siz uydurdunuz, vb.. İşte sitenin ve numaranın ekran görüntüsü. İyi dileklerimle."}},{"id":"bNtQCcYcQdKWITsg62HWqHVyBd33GJSp","object":{"id":"/site/bWViZWxvcHR0b3JnLnJ1"},"author":{"name":"Анна Дпроздова","avatarId":"69015/0t-5","url":"/user/0j05rucr6tnkepfxvnxw13dm7c?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"0j05rucr6tnkepfxvnxw13dm7c","reviewsCount":2},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"reactions":{"likesCount":0,"dislikesCount":0,"trustedLikesCount":0,"myTrustedLike":false,"myReaction":"none"},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1737355305394,"object":{"id":"/site/bWViZWxvcHR0b3JnLnJ1"},"text":"Спасибо за приятный отклик","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"1vioAxGRXh9dmcMgxeKmHNpoQCxgKZy"}],"moderated":true,"blocked":false,"time":"28 ноября 2024","text":"... детской комнаты — отличный выбор! Ребёнок счастлив, мебель удобная и функционалная. Доставка была вовремя, сборка прошла без проблем. Рекомендуем!","fullText":"Купили мебель для детской комнаты — отличный выбор! Ребёнок счастлив, мебель удобная и функционалная. Доставка была вовремя, сборка прошла без проблем. Рекомендуем!","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/1341219848/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Купили мебель для детской комнаты — отличный выбор! Ребёнок счастлив, мебель удобная и функционалная. Доставка была вовремя, сборка прошла без проблем. Рекомендуем!","textTranslations":{"TR":"Çocuk odası için mobilya satın aldık - mükemmel bir seçim! Çocuk mutlu, mobilyalar rahat ve işlevsel. Teslimat zamanında yapıldı, montaj sorunsuz geçti. Tavsiye ediyoruz!"}},{"id":"QuS4Ax6luzNVuyWdRybu35N12Te7Qg4LE","object":{"id":"/site/bWViZWxvcHR0b3JnLnJ1"},"author":{"name":"Артем Лосев","avatarId":"59871/0a-6","level":" ","linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"54vjpyumhgk28avanwtk1pju38","reviewsCount":3},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"reactions":{"likesCount":0,"dislikesCount":0,"trustedLikesCount":0,"myTrustedLike":false,"myReaction":"none"},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1732871520281,"object":{"id":"/site/bWViZWxvcHR0b3JnLnJ1"},"text":"Спасибо, что оценили!","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"YKdZzsmPipTAnXoXUT-ohoJZbCxEbMVlG"}],"moderated":true,"blocked":false,"time":"20 ноября 2024","text":"Искал мебель для дома. Помогли выбрать подходящий вариант, всё объяснили и показали. Доставка быстрая, сборка аккуратная. Качество отличное, я доволен","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/1341219848/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Искал мебель для дома. Помогли выбрать подходящий вариант, всё объяснили и показали. Доставка быстрая, сборка аккуратная. Качество отличное, я доволен","textTranslations":{}},{"id":"0VGt-DB7SmX5qyPQAVfpb_gaLxDSMrm","object":{"id":"/site/bWViZWxvcHR0b3JnLnJ1"},"author":{"name":"Dmitry Lysenko","avatarId":"39727/08Dfw0S5VqF4cX3kS2ungl5fOKs-1","url":"/user/7ymmmwpft1h3ku424gy35jq13c?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"7ymmmwpft1h3ku424gy35jq13c","reviewsCount":3},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":1},"reactions":{"likesCount":0,"dislikesCount":0,"trustedLikesCount":0,"myTrustedLike":false,"myReaction":"none"},"photos":[],"moderated":true,"blocked":false,"time":"15 ноября 2024","text":"... нам была доставлена кухня, однако оказалась с браком. Нам предложили заполнить заявку на сайте, однако, несмотря на то, что прошло более полутора месяцев, ситуация не изменилась. Подобное отношение к...","fullText":"В результате нам была доставлена кухня, однако оказалась с браком. Нам предложили заполнить заявку на сайте, однако, несмотря на то, что прошло более полутора месяцев, ситуация не изменилась. Подобное отношение к клиентам вызывает возмущение. Мы живём в XXI веке, и такое отношение недопустимо. Рекомендую воздержаться от приобретения товаров в данном магазине. Ребята это культурная столица я крайне не доволен этим магазином!!!","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/1341219848/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"В результате нам была доставлена кухня, однако оказалась с браком. Нам предложили заполнить заявку на сайте, однако, несмотря на то, что прошло более полутора месяцев, ситуация не изменилась. Подобное отношение к клиентам вызывает возмущение. Мы живём в XXI веке, и такое отношение недопустимо. Рекомендую воздержаться от приобретения товаров в данном магазине. Ребята это культурная столица я крайне не доволен этим магазином!!!","textTranslations":{}},{"id":"zgB-rYYCNUe-H4owq4uNp7EPS1TF4EDLp","object":{"id":"/site/bWViZWxvcHR0b3JnLnJ1"},"author":{"name":"Павел Павлов","avatarId":"26311/0c-2","url":"/user/ue0ukj15p2w59dznz83pjwf62c?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"ue0ukj15p2w59dznz83pjwf62c","reviewsCount":58},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":1},"reactions":{"likesCount":0,"dislikesCount":0,"trustedLikesCount":0,"myTrustedLike":false,"myReaction":"none"},"photos":[],"moderated":true,"blocked":false,"time":"15 ноября 2024","text":"... цену. \nОбещали доставить кухню за 2 недели, а привезли только через месяц в районе 12 ночи. Менеджер по продажам, даже не предупредила о задержке в сроках доставки и ушла в отпуск, пришлось самому ее искать.\nПривезли...","fullText":"Мне не так повезло, как тем, кто оставил положительные отзывы. Могу 1 звезду поставить только за низкую цену. \nОбещали доставить кухню за 2 недели, а привезли только через месяц в районе 12 ночи. Менеджер по продажам, даже не предупредила о задержке в сроках доставки и ушла в отпуск, пришлось самому ее искать.\nПривезли кухню с битой столешницей. По телефону сказали оставить заявку на замену на сайте в разделе о рекламации. К сожалению, данный инструмент не работает и заявки через него отправить не получится. В итоге, приняли мою заявку только по почте, которая на сайте даже не указана, а узнать ее можно только позвонив. Ждал ответ по битой столешнице месяц. От завода производителя пришел ответ, что они ее не примут, так как заявка была отправлена не сразу. \nПредложили купить столешницу еще раз, но с хорошей скидкой.\nТакже предлагают подрядную организацию, которая за сбор кухни забросила почти 40% от стоимости кухни, я, конечно же, отказался.\nБольше тут точно заказывать, лучше переплатить за мебель. От сервиса и общения с менеджерами остались самые неприятные впечатления.","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/1341219848/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Мне не так повезло, как тем, кто оставил положительные отзывы. Могу 1 звезду поставить только за низкую цену. \nОбещали доставить кухню за 2 недели, а привезли только через месяц в районе 12 ночи. Менеджер по продажам, даже не предупредила о задержке в сроках доставки и ушла в отпуск, пришлось самому ее искать.\nПривезли кухню с битой столешницей. По телефону сказали оставить заявку на замену на сайте в разделе о рекламации. К сожалению, данный инструмент не работает и заявки через него отправить не получится. В итоге, приняли мою заявку только по почте, которая на сайте даже не указана, а узнать ее можно только позвонив. Ждал ответ по битой столешнице месяц. От завода производителя пришел ответ, что они ее не примут, так как заявка была отправлена не сразу. \nПредложили купить столешницу еще раз, но с хорошей скидкой.\nТакже предлагают подрядную организацию, которая за сбор кухни забросила почти 40% от стоимости кухни, я, конечно же, отказался.\nБольше тут точно заказывать, лучше переплатить за мебель. От сервиса и общения с менеджерами остались самые неприятные впечатления.","textTranslations":{}},{"id":"l34yH4t9Tz6BMDEcvnDLpakSX9nIs1TK","object":{"id":"/site/bWViZWxvcHR0b3JnLnJ1"},"author":{"name":"Диана Кошкарева","avatarId":"51381/WP0BrJKoLbvBMDecN1TvvLLk44-1","level":" ","linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"22zguny17157bhduh9d2bpthbm","reviewsCount":3},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":1},"reactions":{"likesCount":0,"dislikesCount":0,"trustedLikesCount":0,"myTrustedLike":false,"myReaction":"none"},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1726073539231,"object":{"id":"/site/bWViZWxvcHR0b3JnLnJ1"},"text":"Спасибо за ваш отзыв. Хотим прояснить ситуацию по вашему заказу.\n\nНа момент готовности заказа к отгрузке, вы сами перенесли доставку на месяц в связи с вашим отъездом, что было учтено при планировании сроков. Хранение мебели на нашем складе для вас было бесплатным. Мы действительно столкнулись с непредвиденными сложностями и вынуждены были перенести доставку трижды, но задержка составила всего три рабочих дня. После этого мы были готовы доставить вашу мебель, однако вы решили отказаться от доставки.\n\nМы приносим свои извинения за доставленные неудобства и за возникшие задержки. Нам важно ваше мнение, и мы работаем над улучшением наших процессов, чтобы подобные ситуации не повторялись.\n\nС уважением, команда Мебельоптторг.\n","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"RTMONyUSmThnVk8mpmvlA8pa3Zcz9Ej"}],"moderated":true,"blocked":false,"time":"26 августа 2024","text":"... а потом молча принимают заявление на возврат предоплаты за товар. Даже не извиняются за то, что товара нет и доставка просрочена. Будьте аккуратнее!","fullText":"Я ставлю одну звезду, потому что они хорошо умеют обрабатывать на покупку, обещают быструю доставку, а потом молча принимают заявление на возврат предоплаты за товар. Даже не извиняются за то, что товара нет и доставка просрочена. Будьте аккуратнее!","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/1341219848/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Я ставлю одну звезду, потому что они хорошо умеют обрабатывать на покупку, обещают быструю доставку, а потом молча принимают заявление на возврат предоплаты за товар. Даже не извиняются за то, что товара нет и доставка просрочена. Будьте аккуратнее! ","textTranslations":{}},{"id":"jYQvrKs51So8UzaADVieTgEKwbrGOKKte","object":{"id":"/site/bWViZWxvcHR0b3JnLnJ1"},"author":{"name":"Серафима Степаненко","avatarId":"27232/hBUs9Pg5tQN9r7qv9wRUWXp3Zhg-1","url":"/user/9249rpvqfc8my0vpfwcqzgyc00?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"9249rpvqfc8my0vpfwcqzgyc00","reviewsCount":27},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":1},"reactions":{"likesCount":0,"dislikesCount":0,"trustedLikesCount":0,"myTrustedLike":false,"myReaction":"none"},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1726073544825,"object":{"id":"/site/bWViZWxvcHR0b3JnLnJ1"},"text":"Спасибо за ваш отзыв и обратную связь. Мы понимаем ваше недовольство и приносим извинения за доставленные неудобства.\n\nХотим уточнить, что ваш заказ был отгружен вам 29 августа. Действительно, возникли задержки с поставкой, и, что вынудило нас перенести доставку. Мы полностью осознаем, что это повлияло на ваше впечатление от нашего сервиса.\n\nМы работаем над тем, чтобы увеличить автопарк и избежать подобных ситуаций в будущем. Спасибо за ваше терпение, и мы надеемся, что мебель оправдает ваши ожидания.\n\nС уважением, команда Мебельоптторг.","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"sHK3gchlsCjUUeMTx7DtC6cbb7U3auWLR"}],"moderated":true,"blocked":false,"time":"26 августа 2024","text":"... согласования даты доставки позвонили с «машина сломалась» и в очередной раз перенесли дату.\nПочему на магазин всего одна машина? Это идиотизм. \nО качестве мебели сказать ничего не могу, так ее и не получили....","fullText":"Ужасная контора! Сроки исполнения размыты максимально. Заказ создан в конце июля, обозначили доставить мебель к середине августа. \nИтог:\n-поставка на склад задержалась на неделю\n-после долгожданного согласования даты доставки позвонили с «машина сломалась» и в очередной раз перенесли дату.\nПочему на магазин всего одна машина? Это идиотизм. \nО качестве мебели сказать ничего не могу, так ее и не получили. Менеджера не могут дать никакой точной информации. \nНе советую!","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/1341219848/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Ужасная контора! Сроки исполнения размыты максимально. Заказ создан в конце июля, обозначили доставить мебель к середине августа. \nИтог:\n-поставка на склад задержалась на неделю\n-после долгожданного согласования даты доставки позвонили с «машина сломалась» и в очередной раз перенесли дату.\nПочему на магазин всего одна машина? Это идиотизм. \nО качестве мебели сказать ничего не могу, так ее и не получили. Менеджера не могут дать никакой точной информации. \nНе советую! ","textTranslations":{}},{"id":"mAoRQUiLY7UeraEYaxQFKSauPh8R4uBU","object":{"id":"/site/bWViZWxvcHR0b3JnLnJ1"},"author":{"name":"Ольга С.","avatarId":"25358/0d-8","url":"/user/6tdwk9a2jm8weqz7eguhevzghg?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"6tdwk9a2jm8weqz7eguhevzghg","reviewsCount":5},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"reactions":{"likesCount":0,"dislikesCount":0,"trustedLikesCount":0,"myTrustedLike":false,"myReaction":"none"},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1719990550103,"object":{"id":"/site/bWViZWxvcHR0b3JnLnJ1"},"text":"Спасибо за приятный отзыв!","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"_EfxXkBv9USbLeK6WDn2b5TpaeYRm4P"}],"moderated":true,"blocked":false,"time":"29 июня 2024","text":"... приобрести кухню, долго выбирали и остановились на этой компании. Кухню заказывали доставкой, ПЭКом. Ни разу не пожалели, всё пришло быстро и в целости, качество на высоте, кухня просто шикарная, я очень...","fullText":"Решили с мужем приобрести кухню, долго выбирали и остановились на этой компании. Кухню заказывали доставкой, ПЭКом. Ни разу не пожалели, всё пришло быстро и в целости, качество на высоте, кухня просто шикарная, я очень довольна👍","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/1341219848/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Решили с мужем приобрести кухню, долго выбирали и остановились на этой компании. Кухню заказывали доставкой, ПЭКом. Ни разу не пожалели, всё пришло быстро и в целости, качество на высоте, кухня просто шикарная, я очень довольна👍","textTranslations":{}},{"id":"l_IeRV0gpHQ3WO30Xs-inP7SqQ-phQTSY","object":{"id":"/site/bWViZWxvcHR0b3JnLnJ1"},"author":{"name":"наталья н.","avatarId":"33202/Aoj9tPCrNByjv7aSydD376NKtI-1","url":"/user/c9tftfzr0y0w0xqjtu14ckdy7g?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"c9tftfzr0y0w0xqjtu14ckdy7g","reviewsCount":6},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"reactions":{"likesCount":0,"dislikesCount":0,"trustedLikesCount":0,"myTrustedLike":false,"myReaction":"none"},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1719815549028,"object":{"id":"/site/bWViZWxvcHR0b3JnLnJ1"},"text":"Спасибо за оценку!","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"0DeGGOXm-_s3z1Uvpgcu2L6aAcPOXx"}],"moderated":true,"blocked":false,"time":"27 июня 2024","text":"... сделана из материалов высокого качества. Сотрудники компании помогли с выбором подходящей транспортной компании для доставки. Всё прошло гладко, без каких-либо проблем. Спасибо огромное!","fullText":"Я недавно приобрела кухню в компании Мебельоптторг. Осталась довольна качеством товара и обслуживанием. Кухня очень красивая, сделана из материалов высокого качества. Сотрудники компании помогли с выбором подходящей транспортной компании для доставки. Всё прошло гладко, без каких-либо проблем. Спасибо огромное!","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/1341219848/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Я недавно приобрела кухню в компании Мебельоптторг. Осталась довольна качеством товара и обслуживанием. Кухня очень красивая, сделана из материалов высокого качества. Сотрудники компании помогли с выбором подходящей транспортной компании для доставки. Всё прошло гладко, без каких-либо проблем. Спасибо огромное! ","textTranslations":{}},{"id":"CSQmV0s2wg_YRxPXnrfUNvxOdxwcmvxW5","object":{"id":"/site/bWViZWxvcHR0b3JnLnJ1"},"author":{"name":"Макс","avatarId":"36777/Fmx4PVVW4wLuDr0ztv17NyaGa8-1","url":"/user/eht3gupgfdb23f7u14agk85wjg?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"eht3gupgfdb23f7u14agk85wjg","reviewsCount":24},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"reactions":{"likesCount":0,"dislikesCount":0,"trustedLikesCount":0,"myTrustedLike":false,"myReaction":"none"},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1719815522777,"object":{"id":"/site/bWViZWxvcHR0b3JnLnJ1"},"text":"Спасибо, что оценили!","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"6YrQeBbyifD9br8ST-jZKTyZH7lXRk"}],"moderated":true,"blocked":false,"time":"27 июня 2024","text":"... мебели на высоте, дизайн современный и стильный. Особенно порадовала быстрая и профессиональная доставка через ПЭК - все детали прибыли в целости и сохранности. Сборка прошла без проблем благодаря понятной...","fullText":"Отличная кухонная мебель и сервис!\n\nЗаказывал кухонный гарнитур в этой компании и остался очень доволен. Качество мебели на высоте, дизайн современный и стильный. Особенно порадовала быстрая и профессиональная доставка через ПЭК - все детали прибыли в целости и сохранности. Сборка прошла без проблем благодаря понятной инструкции. Рекомендую эту компанию всем, кто ищет надежную и красивую кухонную мебель с отличным сервисом!","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/1341219848/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Отличная кухонная мебель и сервис!\n\nЗаказывал кухонный гарнитур в этой компании и остался очень доволен. Качество мебели на высоте, дизайн современный и стильный. Особенно порадовала быстрая и профессиональная доставка через ПЭК - все детали прибыли в целости и сохранности. Сборка прошла без проблем благодаря понятной инструкции. Рекомендую эту компанию всем, кто ищет надежную и красивую кухонную мебель с отличным сервисом!","textTranslations":{}},{"id":"mVLdJxFacCm8rWDyVpbdAxEFvnY0l7ypi","object":{"id":"/site/bWViZWxvcHR0b3JnLnJ1"},"author":{"name":"Саша","avatarId":"25817/0o-2","level":" ","linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"zxhmay0y4bng3u4gj94u22rcc8","reviewsCount":342},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"reactions":{"likesCount":0,"dislikesCount":0,"trustedLikesCount":0,"myTrustedLike":false,"myReaction":"none"},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1718278622169,"object":{"id":"/site/bWViZWxvcHR0b3JnLnJ1"},"text":"Спасибо, что оценили!","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"bd7XpOR19--sAjxufb_LUy2mk0HfaN7x"}],"moderated":true,"blocked":false,"time":"7 июня 2024","text":"Заказывали тут шкаф и полку в гостиную. Качество хорошее, цены не высокие. Большой ассортимент и грамотный персонал. Рекомендую)","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/1341219848/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Заказывали тут шкаф и полку в гостиную. Качество хорошее, цены не высокие. Большой ассортимент и грамотный персонал. Рекомендую) ","textTranslations":{}},{"id":"6z0buSTFK81woQryWbeA3BIiSnb0Tdj","object":{"id":"/site/bWViZWxvcHR0b3JnLnJ1"},"author":{"name":"Анастасия К.","avatarId":"26057/0k-9","level":" ","linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"w61zrm4a95f4nhbtfjp3q0cm1r","reviewsCount":366},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"reactions":{"likesCount":0,"dislikesCount":0,"trustedLikesCount":0,"myTrustedLike":false,"myReaction":"none"},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1718278626519,"object":{"id":"/site/bWViZWxvcHR0b3JnLnJ1"},"text":"Спасибо за вашу оценку!","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"oEgv2h7GWuixxGHfqv5Yx5U01gT-fT1n"}],"moderated":true,"blocked":false,"time":"7 июня 2024","text":"Обратилась в эту компанию по рекомендации знакомых. Долго искали кухню и не могли найти что-то подходящее по вкусу и цене. Здесь сразу нашли то, что и хотели. Большой ассортимент и приемлемые цены. Обязательно вернемся еще)","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/1341219848/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Обратилась в эту компанию по рекомендации знакомых. Долго искали кухню и не могли найти что-то подходящее по вкусу и цене. Здесь сразу нашли то, что и хотели. Большой ассортимент и приемлемые цены. Обязательно вернемся еще)\n ","textTranslations":{}},{"id":"pltzzsoeFs3aIB4k42IgtjjP3XwUJq0w","object":{"id":"/site/bWViZWxvcHR0b3JnLnJ1"},"author":{"name":"Наталья Лихенко","avatarId":"57243/0b-1","url":"/user/wnjx43n9xkb8tbbj32k59hw690?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"wnjx43n9xkb8tbbj32k59hw690","reviewsCount":1},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"reactions":{"likesCount":0,"dislikesCount":0,"trustedLikesCount":0,"myTrustedLike":false,"myReaction":"none"},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1717065691203,"object":{"id":"/site/bWViZWxvcHR0b3JnLnJ1"},"text":"Благодарим за ваш отзыв!","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"s75GsgW8GxBlqKN5b8-IxKCYcNxt9u"}],"moderated":true,"blocked":false,"time":"21 мая 2024","text":"Заказали здесь стенку Макарена с доставкой ПЭК. Даже с учетом доставки цена устроила. Шкаф собрали все части и фурнитура были в наличии. Шкафом довольны.","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/1341219848/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Заказали здесь стенку Макарена с доставкой ПЭК. Даже с учетом доставки цена устроила. Шкаф собрали все части и фурнитура были в наличии. Шкафом довольны.","textTranslations":{}},{"id":"hbSetCHsJHrZUyuuSrPj_hYS1jAunb","object":{"id":"/site/bWViZWxvcHR0b3JnLnJ1"},"author":{"name":"никита леонов","avatarId":"37154/AULm1YL4kmtUvNjAtWN9Ut6w15U-1","url":"/user/z2yypdue1d82kjf7xy5wuctvzm?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"z2yypdue1d82kjf7xy5wuctvzm","reviewsCount":6},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"reactions":{"likesCount":0,"dislikesCount":0,"trustedLikesCount":0,"myTrustedLike":false,"myReaction":"none"},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1714197242500,"object":{"id":"/site/bWViZWxvcHR0b3JnLnJ1"},"text":"Спасибо за вашу оценку!","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"k6uqf85NUJHPxzmL89gkQ1xyAJVQPhKo"}],"moderated":true,"blocked":false,"time":"24 апреля 2024","text":"Искал кухню со встроенным столом для своей студии. Эта понравилась, маленькая, функциональная, светлая. Особенно понравилась цена. Собирал сам, фурнитура, шурупы всё было в наличии. Магазин нормальный.","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/1341219848/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Искал кухню со встроенным столом для своей студии. Эта понравилась, маленькая, функциональная, светлая. Особенно понравилась цена. Собирал сам, фурнитура, шурупы всё было в наличии. Магазин нормальный.","textTranslations":{}},{"id":"oqcPAqEYWtRv6R_qb_1hrhzqjkGiZ1s9","object":{"id":"/site/bWViZWxvcHR0b3JnLnJ1"},"author":{"name":"Надежда Кожевникова","avatarId":"31804/CeuW2S0qIP5DwogXKQotOZcopMg-1","url":"/user/rxrgxx0xvjj45pj3k2pxh00710?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"rxrgxx0xvjj45pj3k2pxh00710","reviewsCount":16},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"reactions":{"likesCount":0,"dislikesCount":0,"trustedLikesCount":0,"myTrustedLike":false,"myReaction":"none"},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1713161361923,"object":{"id":"/site/bWViZWxvcHR0b3JnLnJ1"},"text":"Спасибо за оценку!","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"NIM_q6mSz14r4XIKDeJhBl7vVWAXuk"}],"moderated":true,"blocked":false,"time":"11 апреля 2024","text":"... в эту организацию и не пожалели. Отправили транспортной компанией на следующий день и через три дня кухня была у нас. Все в комплекте, ничего не докупали. Собрали быстро. Качество хорошее, сколов нет....","fullText":"Искали готовую угловую кухню по приемлемой цене. Обратились в эту организацию и не пожалели. Отправили транспортной компанией на следующий день и через три дня кухня была у нас. Все в комплекте, ничего не докупали. Собрали быстро. Качество хорошее, сколов нет. Все отлично. Спасибо.","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/1341219848/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Искали готовую угловую кухню по приемлемой цене. Обратились в эту организацию и не пожалели. Отправили транспортной компанией на следующий день и через три дня кухня была у нас. Все в комплекте, ничего не докупали. Собрали быстро. Качество хорошее, сколов нет. Все отлично. Спасибо. ","textTranslations":{}},{"id":"MvXgXRk6HPEWtzTENdpEHY7Y9rtZHpgy","object":{"id":"/site/bWViZWxvcHR0b3JnLnJ1"},"author":{"name":"Ани Гаделия","avatarId":"43978/0g-3","url":"/user/8hdmq3hukxzh1zxvygqaga2nmr?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"8hdmq3hukxzh1zxvygqaga2nmr","reviewsCount":4},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"reactions":{"likesCount":0,"dislikesCount":0,"trustedLikesCount":0,"myTrustedLike":false,"myReaction":"none"},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1713161365247,"object":{"id":"/site/bWViZWxvcHR0b3JnLnJ1"},"text":"Спасибо за вашу оценку!","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"TQwhqBTtFRDqO6IisWKnq3p2IqaHSfWfO"}],"moderated":true,"blocked":false,"time":"10 апреля 2024","text":"... скажу сразу, очень довольна\nЗаказывала кухню из другого города с помощью транспортной компании ПЕКом. Очень довольная кухней, как и дизайном, так и в быту удобно. Рекомендую👌","fullText":"Хочу поделиться опытом работы с компанией, скажу сразу, очень довольна\nЗаказывала кухню из другого города с помощью транспортной компании ПЕКом. Очень довольная кухней, как и дизайном, так и в быту удобно. Рекомендую👌","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/1341219848/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Хочу поделиться опытом работы с компанией, скажу сразу, очень довольна\nЗаказывала кухню из другого города с помощью транспортной компании ПЕКом. Очень довольная кухней, как и дизайном, так и в быту удобно. Рекомендую👌","textTranslations":{}},{"id":"AEmSJ7iHJDrZyIpKw6qYLZ-QtovTdL","object":{"id":"/site/bWViZWxvcHR0b3JnLnJ1"},"author":{"name":"Анастасия Ц.","avatarId":"17694366/T9gXtHsM2aSXqzBC4saFryhLU8-1","url":"/user/52n236m9eka21k559pap9udhd0?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"52n236m9eka21k559pap9udhd0","reviewsCount":33},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":1},"reactions":{"likesCount":0,"dislikesCount":0,"trustedLikesCount":0,"myTrustedLike":false,"myReaction":"none"},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1711018105170,"object":{"id":"/site/bWViZWxvcHR0b3JnLnJ1"},"text":"Уважаемый клиент,\n\nМы благодарим вас за обращение и предоставление своего отзыва. Мы внимательно изучили ваше заявление и хотели бы предоставить некоторые пояснения относительно ситуации с вашим заказом.\n\nПо нашим записям, договор предоплаты был отправлен на вашу электронную почту несколько раз после того, как вы запросили его. Также, когда вы уточнили адрес доставки и условия, в вашем последнем письме, наш менеджер указал, что все необходимые детали уже содержатся в договоре. После этого вы совершили предоплату. Исходя из этого, мы предположили, что вы ознакомились с условиями договора и не имеете никаких претензий к угловому дивану, включая его конфигурацию и материал.\n\nКак компания, мы всегда стремимся к полной удовлетворенности наших клиентов, и мы сожалеем, что ваш опыт не был полностью положительным. Однако мы также должны отметить, что выбор угла и цвета дивана действительно является частью нашей сервисной услуги, а не стандартным товаром в нашем ассортименте.\n\nЧто касается ситуации с доставкой, мы приносим извинения за неудобства, вызванные временем доставки. Мы всегда стремимся к тому, чтобы наши товары доставлялись в удобное для вас время, и мы обязательно примем во внимание ваш отзыв, чтобы улучшить наш сервис в этом аспекте.\n\nОтносительно вашего запроса на возврат товара, мы понимаем ваше недовольство полученным товаром. Однако, учитывая, что товар был изготовлен согласно вашим индивидуальным требованиям, мы должны уведомить вас о том, что возврат товара в этом случае ограничен Законом о защите прав потребителей РФ.\n\nМы приносим извинения за возникшие неудобства и надеемся на дальнейшее сотрудничество.\n\nС уважением, команда \"Мебельоптторг\".","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"a3izguAtQQlMW3qBIpXLlOT8-0ElKjYI"}],"moderated":true,"blocked":false,"time":"11 марта 2024","text":"... комплектность товара.\nКак итог получаю доставку в 22:30, на улице естественно рассмотреть ничего не могу февраль ночь.\nИ по итогу вместо заказанного правого угла, получаю левый .\nПишу претензию магазину,...","fullText":"Заказала у данного продавца угловой диван.\nВнесла предоплату, после чего мне был обещан договор, который вышлют на почту .\nНеоднократно звонила и писала с просьбой выслать договор, для проверки и, вообще чтоб он был, почитать же интересно, что там вообще и проверить комплектность товара.\nКак итог получаю доставку в 22:30, на улице естественно рассмотреть ничего не могу февраль ночь.\nИ по итогу вместо заказанного правого угла, получаю левый .\nПишу претензию магазину, на возврат товара .\nИ получаю отказ типа товар был употреблении.\nС учетом того, что к претензии прилагаются фото дивана в заводской упаковке.\n\nВообщем недобросовестный продавец не возражает деньги и никак не решает вопрос .\nВ ответе пишут, что изготовлен под индивидуальные требования бред, какой !!!\nВыбор цвета и угол является сервисной услугой !!!\nОтдел претензии, вообще отдельная история отвечают на отвечают в течении недели, вообще сервис отвратильном на уровне !!!\nНаписала жалобу в Росспотребнадзор, и дальше в суд!!!\n\nНикому не посоветую данную компанию!!!","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/1341219848/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Заказала у данного продавца угловой диван.\nВнесла предоплату, после чего мне был обещан договор, который вышлют на почту .\nНеоднократно звонила и писала с просьбой выслать договор, для проверки и, вообще чтоб он был, почитать же интересно, что там вообще и проверить комплектность товара.\nКак итог получаю доставку в 22:30, на улице естественно рассмотреть ничего не могу февраль ночь.\nИ по итогу вместо заказанного правого угла, получаю левый .\nПишу претензию магазину, на возврат товара .\nИ получаю отказ типа товар был употреблении.\nС учетом того, что к претензии прилагаются фото дивана в заводской упаковке.\n\nВообщем недобросовестный продавец не возражает деньги и никак не решает вопрос .\nВ ответе пишут, что изготовлен под индивидуальные требования бред, какой !!!\nВыбор цвета и угол является сервисной услугой !!!\nОтдел претензии, вообще отдельная история отвечают на отвечают в течении недели, вообще сервис отвратильном на уровне !!!\nНаписала жалобу в Росспотребнадзор, и дальше в суд!!!\n\nНикому не посоветую данную компанию!!!","textTranslations":{}},{"id":"DUQP9i7GnEulJN0aGgPvokfg70RbeP1","object":{"id":"/site/bWViZWxvcHR0b3JnLnJ1"},"author":{"name":"Марго Online","avatarId":"17910871/StyuFQhoewaAWIK9ZiYlmnZt5lg-1","url":"/user/r4bdqb11dbn2qhwy3napzxzqqr?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"r4bdqb11dbn2qhwy3napzxzqqr","reviewsCount":26},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":1},"reactions":{"likesCount":0,"dislikesCount":0,"trustedLikesCount":0,"myTrustedLike":false,"myReaction":"none"},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1707470878863,"object":{"id":"/site/bWViZWxvcHR0b3JnLnJ1"},"text":"Уважаемый клиент,\n\nМы выражаем искренние извинения за возникшие неудобства и недоразумения, связанные с вашим заказом. Приносим наши извинения за задержку в доставке ламелей к кровати.\n\nХотелось бы подчеркнуть, что ваш заказ был доставлен 7 июня, а дополнительная доставка ламелей была осуществлена 21 июня. Понимаем, что задержка в получении ламелей вызвала для вас неудобства, и мы приносим извинения за это.\n\nВажно отметить, что наша компания старается обеспечить своим клиентам качественное обслуживание и своевременную доставку товаров. Однако, в данном случае задержка была связана с тем, что ваш адрес находится на расстоянии 170 км от нашего склада, что могло повлиять на время доставки.\n\nОтносительно сборки, мы понимаем ваше разочарование и готовы рассмотреть все ваши замечания для улучшения нашего сервиса в будущем.\n\nЕще раз приносим извинения за все неудобства, которые вы испытали. Мы ценим ваше мнение и обратную связь, и готовы принять все необходимые меры для предотвращения подобных ситуаций в будущем.\n\nЕсли у вас есть дополнительные вопросы или требуется дальнейшая помощь, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам.\n\nС уважением, команда \"Мебельоптторг\"","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"C_7mf4o8d70kQVHtSkzXYorZrdZj9rC1"}],"moderated":true,"blocked":false,"time":"29 октября 2023","text":"Доставляли оплаченный заказ 3 месяца. Оказалось - привезли кровать без ламелей. Их я ждала еще полтора месяца. Привезли после заявления о досудебном разбирательстве. \nСборку не заказывала. Оказалось, что и она крайне проблематична. Не рекомендую.","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/1341219848/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Доставляли оплаченный заказ 3 месяца. Оказалось - привезли кровать без ламелей. Их я ждала еще полтора месяца. Привезли после заявления о досудебном разбирательстве. \nСборку не заказывала. Оказалось, что и она крайне проблематична. Не рекомендую. ","textTranslations":{}},{"id":"pnwUcIvP2uLATKlRnw5eol-Qlg-mSGCH","object":{"id":"/site/bWViZWxvcHR0b3JnLnJ1"},"author":{"name":"Мария Шагина","avatarId":"41409/gmNoupxQI3Ly3y5W0geTezPYc-1","url":"/user/4vtqhgu8ew3em4p1rqgkz3ma7m?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"4vtqhgu8ew3em4p1rqgkz3ma7m","reviewsCount":830,"trustStatus":"TRUSTED"},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":4},"reactions":{"likesCount":0,"dislikesCount":0,"trustedLikesCount":0,"myTrustedLike":false,"myReaction":"none"},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1570527374051,"object":{"id":"/site/bWViZWxvcHR0b3JnLnJ1"},"text":"Спасибо, будем работать","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"migration_ERpl3-qOJIMm1qzHzbZVKxMQ6omtPxvYD"}],"moderated":true,"blocked":false,"time":"29 апреля 2019","text":"... небольшой комнате вписался идеально.\n\u0007[Недостатки:\u0007]Без подушек,спинка жестковата.\nЗаказали через сайт,никаких проблем не возникло.Доставили точно в срок.","fullText":"\u0007[Достоинства:\u0007]компактный,недорогой,как спальное место,удобный.В небольшой комнате вписался идеально.\n\u0007[Недостатки:\u0007]Без подушек,спинка жестковата.\nЗаказали через сайт,никаких проблем не возникло.Доставили точно в срок.","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/1341219848/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Достоинства:компактный,недорогой,как спальное место,удобный.В небольшой комнате вписался идеально.\nНедостатки:Без подушек,спинка жестковата.\nЗаказали через сайт,никаких проблем не возникло.Доставили точно в срок.","textTranslations":{}},{"id":"epNptXy1cYVXshKeWIbPDmfo48rvfbd8","object":{"id":"/site/bWViZWxvcHR0b3JnLnJ1"},"author":{"name":"Teena Z.","avatarId":"64336/ElTicugYJv6trshzfQfd7RRfE-1","url":"/user/9907myvn2x1n52wyqeuvep4ej4?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"9907myvn2x1n52wyqeuvep4ej4","reviewsCount":2},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"reactions":{"likesCount":0,"dislikesCount":0,"trustedLikesCount":0,"myTrustedLike":false,"myReaction":"none"},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1690185720687,"object":{"id":"/site/bWViZWxvcHR0b3JnLnJ1"},"text":"Спасибо за приятный отзыв!","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"qpO3qa5S-LdjhJQm-_5C64EtoDOAR-"}],"moderated":true,"blocked":false,"time":"18 июля 2023","text":"... отзывчивый, учли абсолютно все пожелания и нюансы. Заказывали через транспортную компанию, доставили все в срок и в идеальном виде. Очень довольны 👍","fullText":"Покупали кухню, остались довольны и ценой и качеством. Персонал вежливый, отзывчивый, учли абсолютно все пожелания и нюансы. Заказывали через транспортную компанию, доставили все в срок и в идеальном виде. Очень довольны 👍","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/1341219848/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Покупали кухню, остались довольны и ценой и качеством. Персонал вежливый, отзывчивый, учли абсолютно все пожелания и нюансы. Заказывали через транспортную компанию, доставили все в срок и в идеальном виде. Очень довольны 👍","textTranslations":{}},{"id":"FzgVbeqf_1Ui5KvSQ349JTUe8S3AhLe","object":{"id":"/site/bWViZWxvcHR0b3JnLnJ1"},"author":{"name":"Анонимный пользователь","avatarId":"0/0-0","level":" ","linkTheme":"normal","scoreQuestion":""},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"reactions":{"likesCount":0,"dislikesCount":0,"trustedLikesCount":0,"myTrustedLike":false,"myReaction":"none"},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1570527337385,"object":{"id":"/site/bWViZWxvcHR0b3JnLnJ1"},"text":"Благодарим за ваш отзыв","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"migration_4ssf3n7sCXB3CboJVVsjQF1TxFgBZFSyg"}],"moderated":true,"blocked":false,"time":"13 сентября 2018","text":"Удобный сайт, нет предоплаты, много мебели по распродаже, быстрая и самая дешевая в городе доставка, качественная мебель, отличное обслуживание.\nРассматривали множество вариантов, но у каких-то магазинов не было своего склада, у других был очень дорогой подъем и доставка, по итогу, остановились на Мебельоптторге. Все понравилось, заказ приняли быстро, прислали договор на почту. За день до доставки позвонили, за час до доставки тоже позвонили. Привезли все в оговоренный день, подняли, выдали кассовый чек и , оставив хорошее настроение и мебель, уехали.\nСпасибо магазину, когда будет возможность и потребность в мебели, обязательно обратимся именно к вам!","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/1341219848/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Удобный сайт, нет предоплаты, много мебели по распродаже, быстрая и самая дешевая в городе доставка, качественная мебель, отличное обслуживание.\nРассматривали множество вариантов, но у каких-то магазинов не было своего склада, у других был очень дорогой подъем и доставка, по итогу, остановились на Мебельоптторге. Все понравилось, заказ приняли быстро, прислали договор на почту. За день до доставки позвонили, за час до доставки тоже позвонили. Привезли все в оговоренный день, подняли, выдали кассовый чек и , оставив хорошее настроение и мебель, уехали.\nСпасибо магазину, когда будет возможность и потребность в мебели, обязательно обратимся именно к вам!","textTranslations":{}},{"id":"eHJ4OF2ib9MjTccyi1TdtOWqg1zYYD","object":{"id":"/site/bWViZWxvcHR0b3JnLnJ1"},"author":{"name":"Макар Казмалов","avatarId":"37154/0t-2","url":"/user/tavbd6v9dj6ztbxwrx0yjhkap4?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"tavbd6v9dj6ztbxwrx0yjhkap4","reviewsCount":6},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"reactions":{"likesCount":0,"dislikesCount":0,"trustedLikesCount":0,"myTrustedLike":false,"myReaction":"none"},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1708331355410,"object":{"id":"/site/bWViZWxvcHR0b3JnLnJ1"},"text":"Спасибо за приятный отклик!","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"v2Q08W0QIUIhYcYSsv3LvL-SbYbRtL9"}],"moderated":true,"blocked":false,"time":"15 февраля 2024","text":"... уровне, каждая деталь продумана до мелочей. Отдельное спасибо за оперативную доставку и вежливое обслуживание. Буду с удовольствием рекомендовать МебельОптТорг всем своим знакомым!","fullText":"Хочу выразить искреннюю благодарность компании МебельОптТорг за отличную кухню и безупречный сервис! Моя кухня превзошла все мои ожидания - качество изготовления на высшем уровне, каждая деталь продумана до мелочей. Отдельное спасибо за оперативную доставку и вежливое обслуживание. Буду с удовольствием рекомендовать МебельОптТорг всем своим знакомым!","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/1341219848/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Хочу выразить искреннюю благодарность компании МебельОптТорг за отличную кухню и безупречный сервис! Моя кухня превзошла все мои ожидания - качество изготовления на высшем уровне, каждая деталь продумана до мелочей. Отдельное спасибо за оперативную доставку и вежливое обслуживание. Буду с удовольствием рекомендовать МебельОптТорг всем своим знакомым!","textTranslations":{}},{"id":"mW9BLwzcM8ZtQP4My0p5hQOwS7IUplQ","object":{"id":"/site/bWViZWxvcHR0b3JnLnJ1"},"author":{"name":"Александр Корольков","avatarId":"20706/enc-ffe2af537dc68c71361c090533ba177298eee9008467e0d4eb455d6405be2647","url":"/user/u8ap8t9mn43tbpa96k7dr9kgd0?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"u8ap8t9mn43tbpa96k7dr9kgd0","reviewsCount":43},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"reactions":{"likesCount":0,"dislikesCount":0,"trustedLikesCount":0,"myTrustedLike":false,"myReaction":"none"},"photos":[],"moderated":true,"blocked":false,"time":"5 октября 2019","text":"В начале 2018 года заказывал здесь кухню, прихожую, мини-стенку и платяной шкаф. Все вышло недорого и качественно. У меня только хорошие воспоминания. Рекомендую.","fullText":"","textLanguage":"UNKNOWN","textTranslations":{}}]},"status":"finish","csrfToken":"null","hasMore":true,"ranking":"","aspectId":"","aspectKey":"","searchQuery":"","searchAspectId":"","searchAspectTag":"","searchUtmSource":"","isNps":false,"hideReactions":true,"longAspectsName":false,"fetchedReviewsCount":25,"showAuthorLevel":false,"hasNewDesign":false,"hasRatingTen":false,"myReview":{"object":{"id":""},"author":{"name":"Анонимный пользователь","avatarId":"0/0-0","linkTheme":"normal","scoreQuestion":""},"photos":[],"time":"NaN undefined NaN","text":"","fullText":"","textTranslations":{}},"aspects":{"items":[{"id":1004,"name":"Качество товаров","negative":4,"positive":42,"shortName":"Качество товаров","reviews":49,"section":"pro"},{"id":1003,"name":"Доставка","negative":10,"positive":36,"shortName":"Доставка","reviews":48,"section":"pro"},{"id":1008,"name":"Цены","negative":3,"positive":35,"shortName":"Цены","reviews":38,"section":"pro"},{"id":1006,"name":"Персонал","negative":11,"positive":22,"shortName":"Персонал","reviews":33,"section":"pro"},{"id":1007,"name":"Сайт","negative":8,"positive":12,"shortName":"Сайт","reviews":20,"section":"pro"},{"id":1001,"name":"Ассортимент","negative":3,"positive":15,"shortName":"Ассортимент","reviews":18,"section":"pro"},{"id":1005,"name":"Оплата","negative":7,"positive":3,"shortName":"Оплата","reviews":11,"section":"contra"},{"id":1002,"name":"Возврат и гарантия","negative":5,"positive":0,"shortName":"Возврат и гарантия","reviews":5,"section":"contra"}]},"zeroSuggestForSearch":{"items":[{"text":"качество товаров","aspectId":"1004","aspectTags":["0"]},{"text":"доставка","aspectId":"1003","aspectTags":["0"]},{"text":"доставка крупногабаритных товаров","aspectId":"10015","aspectTags":["1003"]},{"text":"цены","aspectId":"1008","aspectTags":["0"]},{"text":"персонал","aspectId":"1006","aspectTags":["0"]},{"text":"своевременность доставки","aspectId":"10019","aspectTags":["1003"]},{"text":"скорость доставки","aspectId":"10020","aspectTags":["1003"]},{"text":"соответствие ожиданиям","aspectId":"10027","aspectTags":["1004"]},{"text":"сайт","aspectId":"1007","aspectTags":["0"]},{"text":"ассортимент","aspectId":"1001","aspectTags":["0"]},{"text":"оплата","aspectId":"1005","aspectTags":["0"]},{"text":"сохранность товара при доставке","aspectId":"10021","aspectTags":["1003"]},{"text":"знание ассортимента","aspectId":"10036","aspectTags":["1006"]},{"text":"удобство установки и сборки","aspectId":"10029","aspectTags":["1004"]},{"text":"решение нестандартных вопросов","aspectId":"10038","aspectTags":["1006"]},{"text":"комплектность","aspectId":"10017","aspectTags":["1003"]},{"text":"конкурентность цен","aspectId":"10047","aspectTags":["1008"]},{"text":"брак, дефекты","aspectId":"10022","aspectTags":["1004"]},{"text":"вежливость","aspectId":"10035","aspectTags":["1006"]},{"text":"комплектность товара","aspectId":"10026","aspectTags":["1004"]},{"text":"прозрачность этапов доставки","aspectId":"10018","aspectTags":["1003"]},{"text":"возврат и гарантия","aspectId":"1002","aspectTags":["0"]},{"text":"информация о наличии","aspectId":"10039","aspectTags":["1007"]},{"text":"качество материалов","aspectId":"10024","aspectTags":["1004"]},{"text":"качество погрузки/выгрузки","aspectId":"10016","aspectTags":["1003"]},{"text":"обработка претензий","aspectId":"10009","aspectTags":["1002"]},{"text":"своевременность возврата","aspectId":"10011","aspectTags":["1002"]},{"text":"товары в наличии","aspectId":"10006","aspectTags":["1001"]},{"text":"уведомления","aspectId":"10043","aspectTags":["1007"]},{"text":"широта товарных категорий","aspectId":"10008","aspectTags":["1001"]},{"text":"акции, скидки","aspectId":"10045","aspectTags":["1008"]},{"text":"возможность кастомизации","aspectId":"10002","aspectTags":["1001"]},{"text":"гибкость выбора даты и слота","aspectId":"10014","aspectTags":["1003"]},{"text":"динамика цен","aspectId":"10046","aspectTags":["1008"]},{"text":"долговечность","aspectId":"10023","aspectTags":["1004"]},{"text":"обслуживание в торговом зале","aspectId":"10037","aspectTags":["1006"]},{"text":"прозрачность итоговой суммы","aspectId":"10033","aspectTags":["1005"]},{"text":"прозрачность отслеживания заказа","aspectId":"10041","aspectTags":["1007"]},{"text":"прозрачность ценообразования","aspectId":"10049","aspectTags":["1008"]},{"text":"широкий выбор цветов и размеров","aspectId":"10007","aspectTags":["1001"]},{"text":"качество упаковки","aspectId":"10025","aspectTags":["1004"]},{"text":"комплектующие и аксессуары","aspectId":"10001","aspectTags":["1001"]},{"text":"наличие эксклюзивных товаров","aspectId":"10004","aspectTags":["1001"]},{"text":"описание товаров","aspectId":"10040","aspectTags":["1007"]},{"text":"рассрочка/кредит","aspectId":"10034","aspectTags":["1005"]},{"text":"соответствие фото и описания","aspectId":"10028","aspectTags":["1004"]},{"text":"стабильность сайта","aspectId":"10042","aspectTags":["1007"]}],"categoryId":265060},"ratingStats":[71.6,10.8,2.9,1,13.7],"ratingCount":102,"ratingAvg":3.700000048,"usedRatingStats":[53.3,6.7,0,0,40],"usedRatingCount":15,"usedRatingAvg":3.700000048,"usedRatingAge":822,"historicalRatingAvg":3.900000095,"historicalRatingTrend":"DECREASED","isTrusted":false,"statusAgeDays":0,"hiddenReviewsPercent":12,"answeredReviewsCategory":"almost"},"isLoggedIn":false,"ugcRequestParams":{"limit":25,"initLimit":25,"appId":"vertical-object","hideReactions":true,"disableFetchOnFirstRender":true,"objectId":"/site/bWViZWxvcHR0b3JnLnJ1","otype":"Site","requestParams":{"isSiteShop":1}},"rsyData":{"src":"https://yandex.ru/ads/system/context.js","blockIds":{"betweenReviewEvenDesktop":"R-I-10486202-4","betweenReviewOddDesktop":"R-I-10486202-3","betweenReviewTouch":"R-I-10486871-3","endlessTapeTouch":"R-I-10486871-5","inHeaderDesktop":"R-I-10486202-1","mainTouch":"R-I-10486871-6","rightDesktop":"R-I-10486202-2"}},"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"bq8tw02-0-1"},"ui":"desktop","service":"reviews","fast":{"name":"reviews/page","subtype":"site"}}}}},"type":"reviews/page","subtype":"site"},"bq8t2":{"state":{"linksGroups":[{"type":"geo","links":[{"label":"Ричмонд","title":"Ричмонд","url":"//yandex.ru/tune/geo","logNode":{"name":"region"},"target":"_self","a11yLabel":"Ваш регион Ричмонд","needRetpath":true}]},{"type":"feedback","links":[{"label":"Сообщить об ошибке","logNode":{"name":"feedback","attrs":{"behaviour":{"type":"dynamic"}}}}]},{"type":"settings","links":[{"label":"Настройки","url":"//yandex.ru/tune/common","logNode":{"name":"settings"},"target":"_self","needRetpath":true}]},{"type":"morda","links":[{"label":"ya.ru","url":"//ya.ru/?from=reviews_vertical_footer","logNode":{"name":"morda"},"target":"_self"}]},{"type":"company","links":[{"label":"О компании","url":"https://company.yandex.ru","logNode":{"name":"about"},"target":"_blank"},{"label":"Коммерческие предложения","url":"/search/direct?text=site%3Amebelopttorg.ru&filters_docs=direct_cm","logNode":{"name":"commercial"},"target":"_blank"},{"label":"Вакансии","url":"//yandex.ru/jobs","logNode":{"name":"vacancy"},"target":"_blank"},{"label":"Лицензия на использование","url":"//yandex.ru/legal/termsofuse/","logNode":{"name":"license"},"target":"_blank"},{"label":"Политика конфиденциальности","url":"//yandex.ru/legal/confidential/","logNode":{"name":"confidential"},"target":"_blank"},{"label":"Правила рекомендаций","url":"//yandex.ru/legal/recommendations/#index__search","logNode":{"name":"recommendations"},"target":"_blank"}],"a11yHidden":true}],"reportFeedbackProps":{"feature":"Вертикаль отзывов","title":"Сообщить об ошибке","checkBoxLabels":[]},"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"bq8tw03-0-1"},"ui":"desktop","service":"reviews","fast":{"name":"reviews/page","subtype":"footer"}}}}},"type":"reviews/page","subtype":"footer"},"bq8t3":{"state":{"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"bq8tw05-0-1"},"ui":"desktop","service":"reviews","fast":{"name":"mini-suggest-load"}}}}},"type":"mini-suggest-load"},"bq8t4":{"state":{"statusCode":"200","path":"ugcpub/object/shop/mebelopttorg.ru","ugcStat":{"reviewsCount":89,"itemsCount":25},"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"bq8tw06-0-1"},"ui":"desktop","service":"reviews","fast":{"name":"reviews/page","subtype":"logger"}}}}},"type":"reviews/page","subtype":"logger"}}
