Почти 2 года работаю с ООО"МСТ" в качестве Партнера.За последние 6 месяцев качество работы компании скатилось в пропасть.За последние полгода ниодна отгрузка с их склада не прошла"без происшествий"(недогруз комплектующих,части оборудования) Но точкой кипения стала отгрущка просроченного аппарата по Гос.контракту без предупреждения.Хотя в договоре укащана полная гарантия,но по факту в актах ввода гарантия меньше на 3 месяца.Менчть оборудование на новое или предоставить доп.гарантию компания отказалась!!!! Скрыть… Читать ещё
Уважаемый клиент,
Мы искренне сожалеем, что опыт взаимодействия с нашей компанией за последние полгода оказался негативным для вас.
Мы ценим каждого нашего партнёра и стремимся поддерживать высокие стандарты качества. Ваши замечания о недогрузах и поставках просроченного оборудования приняты к сведению и переданы нашим специалистам. Мы проведём внутреннее расследование, чтобы выяснить причины произошедшего и принять необходимые меры для улучшения нашего сервиса.
Чтобы исправить ситуацию, просим вас оставить контактные данные или связаться с нами по телефону +7(800)500-9093 или по электронной почте yes@medsyst.ru.
Ещё раз благодарим вас за обратную связь. Мы стремимся к улучшению и надеемся на возможность исправить ситуацию.
С уважением,
Команда ООО «МСТ» Скрыть… Читать ещё