Купил котел в 2025 году, в текущем году установил и запустил. Прошел сбой программы. Позвонил в компанию, и быстро получил обратную связь. Консультант Илья подсказал все что необходимо было сделать,… Читать ещё
Покупал котел для мастерской. Если коротко по котлу (макси 40): Качество сборки. Сталь 6 мм. Вес под 400 кг. Автоматика, вентилятор. Время работы на одной закладке можно растянуть до 10 часов. Можно… Читать ещё
Котел штокер 35. За 3 месяца эксплуатации дважды (!!!) тушил пожар шнека. Сервис ничего слышать не хочет, причем даже по мелочам.
Придется обращаться в экспертную организацию за признанием изделия в… Читать ещё
Купил котел Optima 19. Общее впечатление отрицательное. Главный минус - чистка котла от продуктов горения. Сброс продуктов горения хотя и предусмотрен, но свою функцию выполняет на 20-25%. Все… Читать ещё
Купил дровяной полуавтоматический котел для дачи. Шикарная вещь, система работы понятная, эффективность высокая. Дрова кушает экономно. После старой чугунины просто как будто в иномарку пересел! Рекомендую!
В августе перед сезоном покупал Smart Mini. Доставляли ТК, доставку задержали на несколько дней но менеджеры всегда были на связи. Все переживания компенсировались, получил отличный котел, рабочая… Читать ещё
Помогал отцу в поиске недорогого, но качественного оборудования для обогрева дома, соседи посоветовали МеталФах Макси. Уже в половине деревни такие котлы. Теперь и у нас Пользуемся котлом уже второй… Читать ещё
Покупал автоматический котел с пилетной горелкой . Доставили транспортной компанией очень быстро . Консультировал и вел переговоры грамотный менеджер , ему отдельное спасибо . Котлом довольны на все… Читать ещё
Заказывал у них котел, все нормально привезли в МО и сгрузили, документы на оплату, подписал, деньги отдал и дальше сам. Жаль, что нет грузчиков. Это существенный минус, при весе котла в 300 кг. Да и… Читать ещё
ЯндексЯндексЯндекс{"7tb00":{"state":{"headerProps":{"form":{"action":"/ugcpub/object/shop/metalfachrus.ru","searchLabel":"Найти","logo":{"href":"//ya.ru","size":44}},"actions":{"favorites":{"ariaLabel":"Избранное","targetServiceUrl":"https://ya.ru/favs/products?from=desktop_header&lr=29363"}},"user":{"loggedIn":false,"ariaLabel":"Меню","plus":false,"birthdayHat":false,"child":false,"dialogProps":{"host":"yandex.ru","lang":"ru","project":"reviews","queryParams":{"exp_flags":"skin","preset":"oceania","utm_source":"reviews-app"},"retpath":"https%3A%2F%2Freviews.yandex.ru%2Fugcpub%2Fobject%2Fshop%2Fmetalfachrus.ru%3Flr%3D29363%26pers_suggest%3D0%26text%3Dsite%253Ametalfachrus.ru%26ncrnd%3D6881","tld":"ru","platform":"desktop"},"loginUrl":"https://passport.yandex.ru/auth?retpath=%2F&origin=serp_desktop_auth_new","loginText":"Войти"},"navigation":{"tabs":[{"id":"search","label":"Поиск","url":"//yandex.ru/search","params":{"text":"[$query]","site":"[$site]","source":"tabbar"}},{"id":"alice_chat","label":"Алиса AI","url":"//yandex.ru/alice","params":{"reqid":"1788897764324438-18304497900356394002-suskqjuttzsez6pl-BAL","utm_source":"yandex","utm_campaign":"serp_alicetab_chat","utm_medium":"interface","alice_deeplink":"[$aliceDeeplink]","source_query":"[$query]","theme":"serp"},"target":"_self"},{"id":"reviews","label":"Отзывы","url":"/shop/metalfachrus.ru","params":{"from":"tabbar"},"target":"_self"},{"id":"images","label":"Картинки","url":"//yandex.ru/images/search","params":{"text":"[$query]","site":"[$site]","noreask":"[$noreask]","nomisspell":"[$nomisspell]","parent-reqid":"[$reqid]","from":"tabbar"}},{"id":"video","label":"Видео","url":"//yandex.ru/video/search","params":{"text":"[$query]","site":"[$site]","noreask":"[$noreask]","parent-reqid":"[$reqid]","from":"tabbar"}},{"id":"maps","label":"Карты","url":"//yandex.ru/maps","params":{"text":"[$query]","source":"serp_navig"}},{"id":"products","label":"Товары","url":"//yandex.ru/search","params":{"text":"[$query]","noreask":"[$noreask]","products_mode":"1","from":"tabbar"}},{"id":"finance","label":"Финансы","url":"//yandex.ru/finance","params":{"text":"[$query]","lr":"[$lr]","from":"tabbar"}},{"id":"realty","label":"Квартиры","url":"//yandex.ru/realty/search","params":{"text":"[$query]","lr":"[$lr]","from":"tabbar"}},{"id":"translate","label":"Переводчик","url":"//translate.yandex.ru","params":{"text":"[$query]","from":"tabbar"}},{"id":"all","label":"Все","url":"//yandex.ru/all","params":{"text":"[$query]","from":"tabbar"}}]},"context":{"query":"metalfachrus.ru","reqid":"1788897764324438-18304497900356394002-suskqjuttzsez6pl-BAL","lr":"29363","aliceDeeplink":"{\"text\":\"site:metalfachrus.ru\"}","selectedTabId":"reviews","counters":{"type":"b","data":{"$header":"7tb0z000","logo":"7tb0z001","advanced-search":"7tb0z002","login":"7tb0z004","usermenu":"7tb0z005","more-button":"7tb0z006","cbir":"7tb0z007","clear":"7tb0z008","submit":"7tb0z009","alice":"7tb0z00a","favorites":"7tb0z00b","ecom-orders":"7tb0z00c","weather-informer":"7tb0z00d","$navigation":"7tb0z00e","item":"7tb0z01l","tab-search":"7tb0z012","tab-alice_chat":"7tb0z014","tab-reviews":"7tb0z016","tab-images":"7tb0z018","tab-video":"7tb0z01a","tab-maps":"7tb0z01c","tab-products":"7tb0z01e","tab-finance":"7tb0z01g","tab-realty":"7tb0z01i","tab-translate":"7tb0z01k","tab-all":"7tb0z01m"}}},"loggedIn":false,"mix":{"outerContainer":[]},"suggestUrl":"/ugcpub/suggest?strict=true&source=common&srv=reviews_ru_desktop&platform=desktop&min_reviews_count=1&remove_punctuation=true","suggestPlaceholder":"Найти отзывы на товары и магазины"},"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"7tb0w01-0-1"},"ui":"desktop","service":"reviews","fast":{"name":"reviews/page","subtype":"header"}}}}},"type":"reviews/page","subtype":"header"},"7tb01":{"state":{"mainProps":{"title":"Производитель Metal-Fach","subtitle":"Отопительное оборудование и системы","logoUrl":"https://favicon.yandex.net/favicon/v2/metalfachrus.ru?size=120&stub=1","logoAlt":"Производитель Metal-Fach","rating":4.300000191,"reviewsCount":28,"ratingCount":36,"shareData":{"url":"https://reviews.yandex.ru/ugcpub/object/shop/metalfachrus.ru?lr=29363&pers_suggest=0&text=site%3Ametalfachrus.ru&utm_source=share_button"},"url":"metalfachrus.ru"},"searchData":{},"ugcData":{"reviews":{"count":28,"totalCount":28,"items":[{"id":"ahPcpdyVoe4FMy8mt6szWzBj9s0hlgaKB","object":{"id":"/site/bWV0YWxmYWNocnVzLnJ1"},"author":{"name":"Григорий Ващенко","avatarId":"51169/OM6rnNWJMV5mUxGAiW4y8L2MT0-1","url":"/user/4j489d2xf6yh91m307haej0ajg?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"4j489d2xf6yh91m307haej0ajg","reviewsCount":1},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"reactions":{"likesCount":0,"dislikesCount":0,"trustedLikesCount":0,"myTrustedLike":false,"myReaction":"none"},"photos":[],"moderated":true,"blocked":false,"time":"23 августа","text":"Купил котел в 2025 году, в текущем году установил и запустил. Прошел сбой программы. Позвонил в компанию, и быстро получил обратную связь. Консультант Илья подсказал все что необходимо было сделать, помог установить приложение. \nПокупкой доволен, все работает.\nБлагодарю Илью за его отзывчивость, добросовестное отношение и отзывчивость.\nВсех вам благ.. Вы молодцы. Илья Вы молодец..","fullText":"","textLanguage":"RU","textTranslations":{}},{"id":"sHi4yv_GXM3RSBryQm8ZAQsoj3r5YE","object":{"id":"/site/bWV0YWxmYWNocnVzLnJ1"},"author":{"name":"Алексей Юрич","avatarId":"47747/jGaOqLMqst7K0hfe6U4pJ3j8Ms-1","url":"/user/5xurn21vc2vwtefh36yjrpdwu8?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"5xurn21vc2vwtefh36yjrpdwu8","reviewsCount":51},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":3},"reactions":{"likesCount":0,"dislikesCount":0,"trustedLikesCount":0,"myTrustedLike":false,"myReaction":"none"},"photos":[],"moderated":true,"blocked":false,"time":"22 апреля","text":"... приложение для дистанционного управления bmore работает только посмотреть показания с датчиков, поменять режим насоса, время паузу подачи, приоритет насоса невозможно. Поддержка это отдельная песня на...","fullText":"Купил штокер, в целом котел работает, приложение для дистанционного управления bmore работает только посмотреть показания с датчиков, поменять режим насоса, время паузу подачи, приоритет насоса невозможно. Поддержка это отдельная песня на все вопросы: \"Смотрите видео, там все есть, а лучше подбирайте режимы и параметры котла сами.\" Режим смены топлива, который есть в меню он просто есть, по факту время и пауза подачи одинаковые. по самому котлу некоторые моменты собраны на отшибись, мне пришел котел с приваренными винтами которые не стыкуются с отверстиями на вентиляторе горелки. Ответ поддержки \"Поступали жалобы от покупателей поэтому мы их привариваем. И вообще в чем проблема взять их оторвать, там всего на одну точку приварено, хотите присылайте вентилятор обратно мы вам когда-нибудь расточим отверстия под то, как у вас мы приварили.\" Да блин он не 1000 рублей стоит. Котел вроде бы и работает, но в целом придется разбираться самому методом проб и ошибок, поддержка вами ни чем особо не поможет, складывается ощущение, что о том как он в реальных условиях работает они знают только по наслышке, знают только то, как это в теории должно работать.","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/197303171194/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Купил штокер, в целом котел работает, приложение для дистанционного управления bmore работает только посмотреть показания с датчиков, поменять режим насоса, время паузу подачи, приоритет насоса невозможно. Поддержка это отдельная песня на все вопросы: \"Смотрите видео, там все есть, а лучше подбирайте режимы и параметры котла сами.\" Режим смены топлива, который есть в меню он просто есть, по факту время и пауза подачи одинаковые. по самому котлу некоторые моменты собраны на отшибись, мне пришел котел с приваренными винтами которые не стыкуются с отверстиями на вентиляторе горелки. Ответ поддержки \"Поступали жалобы от покупателей поэтому мы их привариваем. И вообще в чем проблема взять их оторвать, там всего на одну точку приварено, хотите присылайте вентилятор обратно мы вам когда-нибудь расточим отверстия под то, как у вас мы приварили.\" Да блин он не 1000 рублей стоит. Котел вроде бы и работает, но в целом придется разбираться самому методом проб и ошибок, поддержка вами ни чем особо не поможет, складывается ощущение, что о том как он в реальных условиях работает они знают только по наслышке, знают только то, как это в теории должно работать.","textTranslations":{"TR":"Bir stok satın aldım, genel olarak kazan çalışıyor, bmore uzaktan kumanda uygulaması sadece sensörlerden okumaları görmek, pompa modunu değiştirmek, beslemeyi duraklatma süresini değiştirmek için çalışıyor, pompanın önceliği mümkün değil. Destek, tüm sorular için ayrı bir şarkıdır: \"Videoyu izleyin, orada her şey var, yoksa kazanın modlarını ve parametrelerini kendiniz seçmek daha iyidir.\" Menüde bulunan yakıt değiştirme modu sadece orada, aslında beslemenin zamanı ve duraklaması aynı. Kazanın kendisine göre, bazı anlar bükülmek için toplanıyor, kazanım, brülör fanındaki deliklerle birleşmeyen kaynaklı vidalarla geldi. Destek yanıtı \"Alıcılardan şikayetler alındı, bu yüzden onları kaynaklıyoruz. Ve genel olarak, onları koparmanın sorunu nedir, orada sadece bir nokta kaynak yapılmış, fanı geri göndermek istiyorsanız, bir gün size kaynak yaptığımız yol için delikleri boşa harcayacağız.\" Evet, kahretsin, 1000 rubleye mal olmuyor. Kazan çalışıyor gibi görünüyor, ancak genel olarak deneme yanılma yoluyla kendiniz anlamanız gerekecek, desteğiniz pek bir şeye yardımcı olmayacak, gerçek koşullarda nasıl çalıştığını sadece kulaktan duyduklarından bildikleri, sadece teoride nasıl çalışması gerektiğini bildikleri anlaşılıyor."}},{"id":"-0B9R8uhipcHbZ2HQFtdZtCrx7rlVS","object":{"id":"/site/bWV0YWxmYWNocnVzLnJ1"},"author":{"name":"Алексей О.","avatarId":"37154/0t-2","url":"/user/ww0z8fvm70088yvr2yu9n18jwm?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"ww0z8fvm70088yvr2yu9n18jwm","reviewsCount":13},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"reactions":{"likesCount":0,"dislikesCount":0,"trustedLikesCount":0,"myTrustedLike":false,"myReaction":"none"},"photos":[],"moderated":true,"blocked":false,"time":"11 января","text":"Быстрая доставка. Хорошая цена. Специалист всегда на связи.","fullText":"","textLanguage":"RU","textTranslations":{}},{"id":"RcBpzdUGiOkvoKPokot3aDspHR8-g-","object":{"id":"/site/bWV0YWxmYWNocnVzLnJ1"},"author":{"name":"Валерий Книга","avatarId":"39249/Pde0IBJ7l58QrHFNEPNqAJp03iU-1","url":"/user/cnjpfq2qr7guxxyc2ecbyejm0c?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"cnjpfq2qr7guxxyc2ecbyejm0c","reviewsCount":143},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"reactions":{"likesCount":0,"dislikesCount":0,"trustedLikesCount":0,"myTrustedLike":false,"myReaction":"none"},"photos":[],"moderated":true,"blocked":false,"time":"22 декабря 2025","text":"Это лучшие котлы в России. Толщина Метала 6мм. Цену бы чуть поменьше, а так советую именно их.","fullText":"","textLanguage":"RU","textTranslations":{}},{"id":"khXz6H5qfTT_pmwj4XnmaJ8mhF57W1dj","object":{"id":"/site/bWV0YWxmYWNocnVzLnJ1"},"author":{"name":"Вадим Ткаченко","avatarId":"37154/0s-8","url":"/user/12muy2pr1kvry1gqnbpddb5qur?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"12muy2pr1kvry1gqnbpddb5qur","reviewsCount":1},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"reactions":{"likesCount":0,"dislikesCount":0,"trustedLikesCount":0,"myTrustedLike":false,"myReaction":"none"},"photos":[],"moderated":true,"blocked":false,"time":"7 августа 2025","text":"Покупал котел для мастерской. Если коротко по котлу (макси 40): Качество сборки. Сталь 6 мм. Вес под 400 кг. Автоматика, вентилятор. Время работы на одной закладке можно растянуть до 10 часов. Можно подключить ГВС . Удобно чистить. При покупке не положили распечатанную инструкцию на русском языке для автоматики. Но вопрос решили. К покупке советую . Понимаю что может быть дороже других котлов похожих мощностей, но скупой платит дважды )))","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/197303171194/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Покупал котел для мастерской. Если коротко по котлу (макси 40): Качество сборки. Сталь 6 мм. Вес под 400 кг. Автоматика, вентилятор. Время работы на одной закладке можно растянуть до 10 часов. Можно подключить ГВС . Удобно чистить. При покупке не положили распечатанную инструкцию на русском языке для автоматики. Но вопрос решили. К покупке советую . Понимаю что может быть дороже других котлов похожих мощностей, но скупой платит дважды )))","textTranslations":{"TR":"Atölye için bir kazan satın alıyordum. Kazanda kısaca (maxi 40): Yapı kalitesi. Çelik 6 mm. Ağırlık 400 kg'ın altında. Otomasyon, fan. Tek bir sekmedeki çalışma süresi 10 saate kadar uzatılabilir. Dhw'yi bağlayabilirsiniz. Temizlenmesi uygun. Satın alırken, otomasyon için basılı talimatları Rusça olarak koymadılar. Ama soruyu çözdüler. Satın almanızı tavsiye ederim. Benzer kapasitedeki diğer kazanlardan daha pahalı olabileceğini anlıyorum, ancak cimri iki kez ödüyor)))"}},{"id":"6S8zPkWA_sEXhRyUA8Q87Lep3k6yRM_","object":{"id":"/site/bWV0YWxmYWNocnVzLnJ1"},"author":{"name":"Миха Никифоров","avatarId":"50595/0h-3","url":"/user/8pg5jhc66tv8zvpbr0r51acqmc?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"8pg5jhc66tv8zvpbr0r51acqmc","reviewsCount":1},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"reactions":{"likesCount":0,"dislikesCount":0,"trustedLikesCount":0,"myTrustedLike":false,"myReaction":"none"},"photos":[],"moderated":true,"blocked":false,"time":"7 августа 2025","text":"... при установке на место из за большого веса. Были нюансы с доставкой, но все решили. У производителя возможна рассрочка, дымоход 160мм, не часто встречающийся.инструкция на автоматику на польском, производитель...","fullText":"Выбирал котел на замену старому КЧМ, взял Макси20. В итоге на выбор повлияло: водонаполненные колосники,возможность топить дровами(размер топки, в тч длина полена) /уголь, общение с производителем, толщина металла, вес. Есть трудности при установке на место из за большого веса. Были нюансы с доставкой, но все решили. У производителя возможна рассрочка, дымоход 160мм, не часто встречающийся.инструкция на автоматику на польском, производитель отправил на почту в электронном виде на русском. Есть консультационная поддержка от производителя по установке и обвязке, возможна в реальном времени видеоконференция с производителем по настройке котла и интересующим вопросам.","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/197303171194/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Выбирал котел на замену старому КЧМ, взял Макси20. В итоге на выбор повлияло: водонаполненные колосники,возможность топить дровами(размер топки, в тч длина полена) /уголь, общение с производителем, толщина металла, вес. Есть трудности при установке на место из за большого веса. Были нюансы с доставкой, но все решили. У производителя возможна рассрочка, дымоход 160мм, не часто встречающийся.инструкция на автоматику на польском, производитель отправил на почту в электронном виде на русском. Есть консультационная поддержка от производителя по установке и обвязке, возможна в реальном времени видеоконференция с производителем по настройке котла и интересующим вопросам.","textTranslations":{"TR":"Eski Kchm'nin yerine bir kazan seçtim, Maxi20'yi aldım. Sonuç olarak, seçim şunlardan etkilendi: su dolu ızgaralar, yakacak odunla (ateş kutusunun boyutu, öğleden sonra kütüğün uzunluğu) / kömürle boğulma yeteneği, üretici ile iletişim, metal kalınlığı, ağırlık. Ağırlıktan dolayı yerine yerleştirmede zorluklar var. Teslimatla ilgili nüanslar vardı ama her şeye karar verdiler. Üreticinin taksitleri mümkündür, baca 160 mm'dir, sıklıkla bulunmaz.Lehçe otomasyon talimatları, üretici Rusça'da elektronik biçimde postaya gönderdi. Üreticiden kurulum ve çemberleme konusunda danışmanlık desteği vardır, kazan kurulumu ve ilgili konular hakkında üretici ile gerçek zamanlı video konferans mümkündür."}},{"id":"o9QzsMIV4l9JrmQmLRI3OHJ5_BOH9H-","object":{"id":"/site/bWV0YWxmYWNocnVzLnJ1"},"author":{"name":"Iva NGo","avatarId":"45131/Q7Sqwp7vALtbnCMTCdh11vWIdE-1","url":"/user/y0099x21g2rce9unp7p8c5gajm?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"y0099x21g2rce9unp7p8c5gajm","reviewsCount":68},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":1},"reactions":{"likesCount":1,"dislikesCount":0,"trustedLikesCount":0,"myTrustedLike":false,"myReaction":"none"},"photos":[],"moderated":true,"blocked":false,"time":"6 марта 2025","text":"Котел штокер 35. За 3 месяца эксплуатации дважды (!!!) тушил пожар шнека. Сервис ничего слышать не хочет, причем даже по мелочам.\nПридется обращаться в экспертную организацию за признанием изделия в целом пожароопасным.","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/197303171194/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Котел штокер 35. За 3 месяца эксплуатации дважды (!!!) тушил пожар шнека. Сервис ничего слышать не хочет, причем даже по мелочам.\nПридется обращаться в экспертную организацию за признанием изделия в целом пожароопасным. ","textTranslations":{"TR":"Kazan stokeri 35. 3 aylık operasyonda iki kez (!!!) burgu yangınını söndürüyordu. Hizmet hiçbir şey duymak istemiyor ve en küçük şeylerden bile.\nÜrünün bir bütün olarak yangın tehlikesi olduğunun tanınması için uzman bir kuruluşla iletişime geçmemiz gerekecek."}},{"id":"_g-KeVqXikkQ9vHLpSs2YccUiKIDg89","object":{"id":"/site/bWV0YWxmYWNocnVzLnJ1"},"author":{"name":"Илья Лем","avatarId":"69015/0a-7","url":"/user/dzg9747ef6vwugm8e9yc6jmjbc?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"dzg9747ef6vwugm8e9yc6jmjbc","reviewsCount":27},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":1},"reactions":{"likesCount":1,"dislikesCount":0,"trustedLikesCount":0,"myTrustedLike":false,"myReaction":"none"},"photos":[],"moderated":true,"blocked":false,"time":"7 января 2025","text":"Купил котел Optima 19. Общее впечатление отрицательное. Главный минус - чистка котла от продуктов горения. Сброс продуктов горения хотя и предусмотрен, но свою функцию выполняет на 20-25%. Все остальное приходится чистить вручную кочергой. Пыль стоит столбом, даже маска не помогает. Помимо прямого вреда здоровью, это все оседает на стенах и потолке котельной. После недельной топки чистая котельная превратилась в \"серое\" помещение. Дверца топки маленькая, поэтому забрасывать уголь приходится маленькими порциями по 3-4 раза, что тоже неудобно. Открывается дверь топки на 90 градусов на себя направо, а поскольку люди в основном \"правши\", то при заброске угля невольно касаешься рукавом дверцы и пачкаешься. Никому не рекомендую продукцию данной фирмы.","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/197303171194/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Купил котел Optima 19. Общее впечатление отрицательное. Главный минус - чистка котла от продуктов горения. Сброс продуктов горения хотя и предусмотрен, но свою функцию выполняет на 20-25%. Все остальное приходится чистить вручную кочергой. Пыль стоит столбом, даже маска не помогает. Помимо прямого вреда здоровью, это все оседает на стенах и потолке котельной. После недельной топки чистая котельная превратилась в \"серое\" помещение. Дверца топки маленькая, поэтому забрасывать уголь приходится маленькими порциями по 3-4 раза, что тоже неудобно. Открывается дверь топки на 90 градусов на себя направо, а поскольку люди в основном \"правши\", то при заброске угля невольно касаешься рукавом дверцы и пачкаешься. Никому не рекомендую продукцию данной фирмы.","textTranslations":{"TR":"Optima 19 kazanını aldım. Genel izlenim olumsuzdur. Ana dezavantaj, kazanın yanma ürünlerinden temizlenmesidir. gorenje. Yanma ürünlerinin boşaltılması sağlanmasına rağmen işlevini% 20-25 oranında yerine getirmektedir. gorenje. Diğer her şeyin bir sopayla elle temizlenmesi gerekir. Toz bir direkte duruyor, maske bile yardımcı olmuyor. Sağlığa doğrudan zarar vermenin yanı sıra, bunların hepsi kazan dairesinin duvarlarına ve tavanına yerleşir. Bir haftalık fırından sonra temiz kazan dairesi \"gri\" bir odaya dönüştü. Fırının kapısı küçüktür, bu nedenle kömürü 3-4 kez küçük porsiyonlarda atmanız gerekir, bu da sakıncalıdır. Fırının kapısı 90 derece sağa doğru açılıyor ve insanlar çoğunlukla \"sağ elini kullananlar\" olduğu için kömür atarken istemeden kapıya kolunuzla dokunup kirleniyorsunuz. Bu şirketin ürünlerini kimseye tavsiye etmiyorum."}},{"id":"8H6TaCNQMEjXD6FYNXRFesdp1jXhCLN4","object":{"id":"/site/bWV0YWxmYWNocnVzLnJ1"},"author":{"name":"Эдуард Д.","avatarId":"0/0-0","level":" ","linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"4uw1xzzgw9qr7ubw9tqegxbpr8","reviewsCount":28},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"reactions":{"likesCount":0,"dislikesCount":0,"trustedLikesCount":0,"myTrustedLike":false,"myReaction":"none"},"photos":[],"moderated":true,"blocked":false,"time":"5 апреля 2024","text":"... без дополнтельных опций, даже датчик погоды есть и можно через приложение им управлять. Сейчас запускаем на мастерскую. Пока все устраивает. В целом все хорошо.","fullText":"Прочитал все отзывы ниже. Мнения как всегда разные). Хочу высказать свое. У нас старое здание советской постройки 1600 кв.м, занимаемся ремонтом грузовиков. От предыдущего хозяина остался котёл который дровами топить надо. Приняли решение заменить его на автомат. Рассматривали металфах, фачи или зоту. Наш инженер выбрал в итоге металфах варм250, т.к. уже работал с ними. Взяли с запасом для горячей воды и отопление офиса. Понравилось что полностью укомплектован без дополнтельных опций, даже датчик погоды есть и можно через приложение им управлять. Сейчас запускаем на мастерскую. Пока все устраивает. В целом все хорошо.","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/197303171194/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Прочитал все отзывы ниже. Мнения как всегда разные). Хочу высказать свое. У нас старое здание советской постройки 1600 кв.м, занимаемся ремонтом грузовиков. От предыдущего хозяина остался котёл который дровами топить надо. Приняли решение заменить его на автомат. Рассматривали металфах, фачи или зоту. Наш инженер выбрал в итоге металфах варм250, т.к. уже работал с ними. Взяли с запасом для горячей воды и отопление офиса. Понравилось что полностью укомплектован без дополнтельных опций, даже датчик погоды есть и можно через приложение им управлять. Сейчас запускаем на мастерскую. Пока все устраивает. В целом все хорошо.","textTranslations":{}},{"id":"4b3aJdRpYq-ssYHTRxscnmi0EBZ3aM4","object":{"id":"/site/bWV0YWxmYWNocnVzLnJ1"},"author":{"name":"Игорь З.","avatarId":"0/0-0","level":" ","linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"fvuy31680f3ep5n5hd0kdbk84g","reviewsCount":13},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"reactions":{"likesCount":0,"dislikesCount":1,"trustedLikesCount":0,"myTrustedLike":false,"myReaction":"none"},"photos":[],"moderated":true,"blocked":false,"time":"1 апреля 2024","text":"Купил дровяной полуавтоматический котел для дачи. Шикарная вещь, система работы понятная, эффективность высокая. Дрова кушает экономно. После старой чугунины просто как будто в иномарку пересел! Рекомендую!","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/197303171194/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Купил дровяной полуавтоматический котел для дачи. Шикарная вещь, система работы понятная, эффективность высокая. Дрова кушает экономно. После старой чугунины просто как будто в иномарку пересел! Рекомендую!","textTranslations":{}},{"id":"SJS62QXf7J6BQeyMZeko8BRsamgf51kV","object":{"id":"/site/bWV0YWxmYWNocnVzLnJ1"},"author":{"name":"Лев Буров","avatarId":"0/0-0","level":" ","linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"v377myxf5acaqm46mt34v86gd8","reviewsCount":24},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"reactions":{"likesCount":0,"dislikesCount":0,"trustedLikesCount":0,"myTrustedLike":false,"myReaction":"none"},"photos":[],"moderated":true,"blocked":false,"time":"29 марта 2024","text":"... построил. Каждый раз менеджер помогал с выбором. Доставка быстрая прямо с завода, товар сертифицирован. Только положительные эмоции от обращения в эту фирму.","fullText":"Отличная компания. Два раза покупал тут котлы. Один раз на производство, второй раз в коттедж, который недавно построил. Каждый раз менеджер помогал с выбором. Доставка быстрая прямо с завода, товар сертифицирован. Только положительные эмоции от обращения в эту фирму.","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/197303171194/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Отличная компания. Два раза покупал тут котлы. Один раз на производство, второй раз в коттедж, который недавно построил. Каждый раз менеджер помогал с выбором. Доставка быстрая прямо с завода, товар сертифицирован. Только положительные эмоции от обращения в эту фирму.","textTranslations":{}},{"id":"CVVECv2iL81iPjPYUQoG-0dVCy9IQ-fj","object":{"id":"/site/bWV0YWxmYWNocnVzLnJ1"},"author":{"name":"Олег Головаха","avatarId":"30061/GBXQL6WFn69WzsgOFH1SmTtVDg-1","level":" ","linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"r42gzft94ttyk20mz2x32k11zr","reviewsCount":28},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"reactions":{"likesCount":0,"dislikesCount":0,"trustedLikesCount":0,"myTrustedLike":false,"myReaction":"none"},"photos":[],"moderated":true,"blocked":false,"time":"21 марта 2024","text":"В августе перед сезоном покупал Smart Mini. Доставляли ТК, доставку задержали на несколько дней но менеджеры всегда были на связи. Все переживания компенсировались, получил отличный котел, рабочая лошадка. Сезон отработал без нареканий. На дровах горит дольше чем заявлено Полностью соответствует характеристикам. Покупкой в целом доволен","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/197303171194/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"В августе перед сезоном покупал Smart Mini. Доставляли ТК, доставку задержали на несколько дней но менеджеры всегда были на связи. Все переживания компенсировались, получил отличный котел, рабочая лошадка. Сезон отработал без нареканий. На дровах горит дольше чем заявлено Полностью соответствует характеристикам. Покупкой в целом доволен","textTranslations":{}},{"id":"3XsiKlU7GjE6wlvRakhnmgLDS9W1l4KO","object":{"id":"/site/bWV0YWxmYWNocnVzLnJ1"},"author":{"name":"Артем Ш.","avatarId":"0/0-0","level":" ","linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"y3883qgehp9hwbzjd220xvg124","reviewsCount":11},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"reactions":{"likesCount":0,"dislikesCount":0,"trustedLikesCount":0,"myTrustedLike":false,"myReaction":"none"},"photos":[],"moderated":true,"blocked":false,"time":"17 марта 2024","text":"... не брать с большим запасом как везде рекоиендуют. Привезли Smart Optima быстро, предоставили всю необходимую документацию. Спасибо.Отличный котёл, в паре с польской автоматикой работает идеально уже 1.5...","fullText":"Долго выбирал котел, в итоге, остановился на этой компании. Менеджер помог с выбором модели и по мощности. Спасибо что убедили меня не брать с большим запасом как везде рекоиендуют. Привезли Smart Optima быстро, предоставили всю необходимую документацию. Спасибо.Отличный котёл, в паре с польской автоматикой работает идеально уже 1.5 года. Отапливает 130 квадратов и в отличие от предыдущего котла практически не требует обслуживания","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/197303171194/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Долго выбирал котел, в итоге, остановился на этой компании. Менеджер помог с выбором модели и по мощности. Спасибо что убедили меня не брать с большим запасом как везде рекоиендуют. Привезли Smart Optima быстро, предоставили всю необходимую документацию. Спасибо.Отличный котёл, в паре с польской автоматикой работает идеально уже 1.5 года. Отапливает 130 квадратов и в отличие от предыдущего котла практически не требует обслуживания","textTranslations":{}},{"id":"V7V_pFhHypC9rOTLY5I-_AQ0yK6iuj","object":{"id":"/site/bWV0YWxmYWNocnVzLnJ1"},"author":{"name":"Егор","avatarId":"68143/0y-7","level":" ","linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"d9rdkmpwc54v7unj1zvpjd21b8","reviewsCount":21},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"reactions":{"likesCount":0,"dislikesCount":0,"trustedLikesCount":0,"myTrustedLike":false,"myReaction":"none"},"photos":[],"moderated":true,"blocked":false,"time":"13 марта 2024","text":"Помогал отцу в поиске недорогого, но качественного оборудования для обогрева дома, соседи посоветовали МеталФах Макси. Уже в половине деревни такие котлы. Теперь и у нас Пользуемся котлом уже второй сезон, никаких нареканий. Работает, как швейцарские часы.","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/197303171194/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Помогал отцу в поиске недорогого, но качественного оборудования для обогрева дома, соседи посоветовали МеталФах Макси. Уже в половине деревни такие котлы. Теперь и у нас Пользуемся котлом уже второй сезон, никаких нареканий. Работает, как швейцарские часы.","textTranslations":{}},{"id":"NHwH-wNWdjHGJego4Nsyhnbf1spW0q","object":{"id":"/site/bWV0YWxmYWNocnVzLnJ1"},"author":{"name":"Евгений Борянов","avatarId":"43978/0g-3","level":" ","linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"bh2mfk929v75ewcrtwew8gjrpc","reviewsCount":10},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"reactions":{"likesCount":0,"dislikesCount":0,"trustedLikesCount":0,"myTrustedLike":false,"myReaction":"none"},"photos":[],"moderated":true,"blocked":false,"time":"5 марта 2024","text":"... Еще плюс в том, что все в наличии , а не под заказ, ни сам котел, ни модуль интернет не ждали. Работает нормально, никаких претензий. Благодарю.","fullText":"К выбору котла подошли осознано, ранее брали модель на дровах, она по прежнему работает без нареканий уже 5 лет, в этот раз купили более современную пеллетный котел Metal-Fach SMART BIO с возможностью управления через телефон. Привезли, установил.Но чем сложнее техника, тем труднее с ней разобраться, читали инстрккуию смотрели видео на ютюб, вообщем, а котел не работает по заданной программе. Оставили повторную заявку на консультацию, нас перевлели на сервис, спасибо сотрудникам, не отказали в помощи, а особенно Игорю, все подробно разъяснил, показал наглядно.Компанию рекомендую! Еще плюс в том, что все в наличии , а не под заказ, ни сам котел, ни модуль интернет не ждали. Работает нормально, никаких претензий. Благодарю.","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/197303171194/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"К выбору котла подошли осознано, ранее брали модель на дровах, она по прежнему работает без нареканий уже 5 лет, в этот раз купили более современную пеллетный котел Metal-Fach SMART BIO с возможностью управления через телефон. Привезли, установил.Но чем сложнее техника, тем труднее с ней разобраться, читали инстрккуию смотрели видео на ютюб, вообщем, а котел не работает по заданной программе. Оставили повторную заявку на консультацию, нас перевлели на сервис, спасибо сотрудникам, не отказали в помощи, а особенно Игорю, все подробно разъяснил, показал наглядно.Компанию рекомендую! Еще плюс в том, что все в наличии , а не под заказ, ни сам котел, ни модуль интернет не ждали. Работает нормально, никаких претензий. Благодарю.","textTranslations":{}},{"id":"15vyow6VtSSwZ3Arr1eJtAmMttHcRfSI","object":{"id":"/site/bWV0YWxmYWNocnVzLnJ1"},"author":{"name":"Мария Ширяева","avatarId":"0/0-0","level":" ","linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"vhverdnwtyxccbhw01g034mt48","reviewsCount":8},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"reactions":{"likesCount":0,"dislikesCount":0,"trustedLikesCount":0,"myTrustedLike":false,"myReaction":"none"},"photos":[],"moderated":true,"blocked":false,"time":"5 марта 2024","text":"... ответили на все вопросы, помогли с выбором оптимальной модели. спасибо большое. Очень удобная доставка до адреса. Отапливаем небольшой цех.","fullText":"Устанавливали автоматический котел Metal-Fach SZTOKER 50 кВт. Цена адекватная, еще и по акции. Перед покупкой предоставили сертификаты, ответили на все вопросы, помогли с выбором оптимальной модели. спасибо большое. Очень удобная доставка до адреса. Отапливаем небольшой цех.","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/197303171194/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Устанавливали автоматический котел Metal-Fach SZTOKER 50 кВт. Цена адекватная, еще и по акции. Перед покупкой предоставили сертификаты, ответили на все вопросы, помогли с выбором оптимальной модели. спасибо большое. Очень удобная доставка до адреса. Отапливаем небольшой цех.","textTranslations":{}},{"id":"K-6t_Pl9BcixlSXcG2VdrGr5uXci4N","object":{"id":"/site/bWV0YWxmYWNocnVzLnJ1"},"author":{"name":"Partizan partizan","avatarId":"68143/EuGGVNpO6RHhv7mshY9CbMvXtA-1","level":" ","linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"jn4rcv3an0bhf0k1bk83hp2bmg","reviewsCount":574},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":1},"reactions":{"likesCount":0,"dislikesCount":0,"trustedLikesCount":0,"myTrustedLike":false,"myReaction":"none"},"photos":[],"moderated":true,"blocked":false,"time":"11 апреля 2023","text":"безответственный производитель, не выполняет гарантийные обязательства а придумывает разные ухищрения и бюрократическую путаницу!","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/197303171194/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"безответственный производитель, не выполняет гарантийные обязательства а придумывает разные ухищрения и бюрократическую путаницу!","textTranslations":{}},{"id":"m7qG89DC6UUeSrhTczUrhNGiv6TK_A6PB","object":{"id":"/site/bWV0YWxmYWNocnVzLnJ1"},"author":{"name":"Андрей С.","avatarId":"38436/enc-ae12b4c5223f65d9df71330595557d07eed5770929328825f3b55cf1f40e33af","url":"/user/3h7y9mf4707m18zp7d1pqk5prw?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"3h7y9mf4707m18zp7d1pqk5prw","reviewsCount":1},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"reactions":{"likesCount":0,"dislikesCount":1,"trustedLikesCount":0,"myTrustedLike":false,"myReaction":"none"},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1633964805519,"object":{"id":"/site/bWV0YWxmYWNocnVzLnJ1"},"text":"Андрей, спасибо за честный отзыв!","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"migration__nDMUPI8ZhU11CBn6XdSfwO3G71vQFF"}],"moderated":true,"blocked":false,"time":"8 октября 2021","text":"Покупал автоматический котел с пилетной горелкой . Доставили транспортной компанией очень быстро . Консультировал и вел переговоры грамотный менеджер , ему отдельное спасибо . Котлом довольны на все 100. Всем советую эту компанию , грамотный и проффесиональный подход к каждому клиенту .","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/197303171194/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Покупал автоматический котел с пилетной горелкой . Доставили транспортной компанией очень быстро . Консультировал и вел переговоры грамотный менеджер , ему отдельное спасибо . Котлом довольны на все 100. Всем советую эту компанию , грамотный и проффесиональный подход к каждому клиенту .","textTranslations":{}},{"id":"slPS0ldtfYfby5v8w62ermhYD0f8bQ","object":{"id":"/site/bWV0YWxmYWNocnVzLnJ1"},"author":{"name":"Андрей Гостев","avatarId":"62162/0k-7","url":"/user/1w9111bpwj5qw4809411t5t1dc?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"1w9111bpwj5qw4809411t5t1dc","reviewsCount":51},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":3},"reactions":{"likesCount":1,"dislikesCount":0,"trustedLikesCount":0,"myTrustedLike":false,"myReaction":"none"},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1624459690966,"object":{"id":"/site/bWV0YWxmYWNocnVzLnJ1"},"text":"Андрей, спасибо за такой развернутый комментарий!\n\nМы рады, что сам процесс подбора котла с нашим менеджером, доставки и удобства оплаты вы оцениваете позитивно.\n\nВерно, если вы выбрали льготную доставку, то она будет осуществлена нашим собственным транспортом, который оборудован гидробортом. В данном случае, мы не используем услуги грузчиков. С помощью гидроборта мы опускаем котел на землю, а рохля помогает переместить котел в нужное место\n\nОтносительно других вопросов, позвоните, пожалуйста, на нашу горячую линию, мы разберемся в ситуации подробнее","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"migration_DFZcJGk3gjCJU7P0uHAwxEN9nlVC9P"}],"moderated":true,"blocked":false,"time":"27 ноября 2019","text":"Заказывал у них котел, все нормально привезли в МО и сгрузили, документы на оплату, подписал, деньги отдал и дальше сам. Жаль, что нет грузчиков. Это существенный минус, при весе котла в 300 кг. Да и документов на сам котел: паспорт и гаратийка ничего нет, скинули паспорт в электронном варианте, что не совсем удобно. Затем пытался у них заказать установку котла, звонил два раза, через промежутки времени, то ли забывают, то ли не знаю, что еще. Короче назначили день установки, скинули спецификацию, что надо купить. Можно все заказать у них, но цены кусаются. Купил сам, вышло дешевле. За два дня до назначенной даты, пишу инженеру Дмитрию сам на Ватсап, спрашиваю все в силе, нет отвечает, бригада не успевает. Короче переносится на следующую неделю. Это если я не связался бы, со мной врядли сообщили бы сами, так и ждал бы. Такое ощущение, что им все равно на клиента, главное продали и все. Ладно приехали установщики, оказывается мне инженер скинул один способ обвязки, а им .другой. Пришлось еще тратить деньги и срочно покупать другие трубы. Монтаж дымохода тоже, отдельная история, при заказе его никто не говорил, что если монтажники посчитают нужным, надо заказывать автовышку. Вот так, или доплачивай, а монтаж не из дешевых. Ладно, ребята молодцы, сделали. Но пришлось самому им помогать. Сделали обвязку. Поворчали, что им спускать воздух с батарей при запуске системы, хотя инженер подтвердил мне, что в обвязку входит запуск всей системы. Специально его спрашивал. Т.к. монтаж стоит дорого. Плюс ко всему, еще оплачиваем 5000 р. - проживание бригады в гостинице. Круто). Короче настал момент оплаты, и оказывается у них нет никаких документов с собой. Просто ничего не дали. Т.е. никаких чеков, ничего подписывать не надо. Товарищи, а как же гарантия? Да и опять нет паспортов ни на чего! Только в электронном виде, или на автоматику по польски. Но я не поляк! Вроде мы в России. Да и на товары импортного производства, надо клеить перевод. Списался с инженером, жду документы. Сложилось впечатление, что им только продать и забыть. И это представительство Европейской компании в России. Интересно было бы узнать, а что о них думает сама польская компания...","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/197303171194/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Заказывал у них котел, все нормально привезли в МО и сгрузили, документы на оплату, подписал, деньги отдал и дальше сам. Жаль, что нет грузчиков. Это существенный минус, при весе котла в 300 кг. Да и документов на сам котел: паспорт и гаратийка ничего нет, скинули паспорт в электронном варианте, что не совсем удобно. Затем пытался у них заказать установку котла, звонил два раза, через промежутки времени, то ли забывают, то ли не знаю, что еще. Короче назначили день установки, скинули спецификацию, что надо купить. Можно все заказать у них, но цены кусаются. Купил сам, вышло дешевле. За два дня до назначенной даты, пишу инженеру Дмитрию сам на Ватсап, спрашиваю все в силе, нет отвечает, бригада не успевает. Короче переносится на следующую неделю. Это если я не связался бы, со мной врядли сообщили бы сами, так и ждал бы. Такое ощущение, что им все равно на клиента, главное продали и все. Ладно приехали установщики, оказывается мне инженер скинул один способ обвязки, а им .другой. Пришлось еще тратить деньги и срочно покупать другие трубы. Монтаж дымохода тоже, отдельная история, при заказе его никто не говорил, что если монтажники посчитают нужным, надо заказывать автовышку. Вот так, или доплачивай, а монтаж не из дешевых. Ладно, ребята молодцы, сделали. Но пришлось самому им помогать. Сделали обвязку. Поворчали, что им спускать воздух с батарей при запуске системы, хотя инженер подтвердил мне, что в обвязку входит запуск всей системы. Специально его спрашивал. Т.к. монтаж стоит дорого. Плюс ко всему, еще оплачиваем 5000 р. - проживание бригады в гостинице. Круто). Короче настал момент оплаты, и оказывается у них нет никаких документов с собой. Просто ничего не дали. Т.е. никаких чеков, ничего подписывать не надо. Товарищи, а как же гарантия? Да и опять нет паспортов ни на чего! Только в электронном виде, или на автоматику по польски. Но я не поляк! Вроде мы в России. Да и на товары импортного производства, надо клеить перевод. Списался с инженером, жду документы. Сложилось впечатление, что им только продать и забыть. И это представительство Европейской компании в России. Интересно было бы узнать, а что о них думает сама польская компания...","textTranslations":{}},{"id":"CfcNcE8mT4Z-8QMZ4DeGRN-gacof5uH1","object":{"id":"/site/bWV0YWxmYWNocnVzLnJ1"},"author":{"name":"Георгий Жданов","avatarId":"38663/o80e05ervVDn4i1A5WC0M9bq0I-1","url":"/user/tcyggctahpy608g1zj98uumyuc?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"tcyggctahpy608g1zj98uumyuc","reviewsCount":35},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"reactions":{"likesCount":0,"dislikesCount":0,"trustedLikesCount":0,"myTrustedLike":false,"myReaction":"none"},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1640856286147,"object":{"id":"/site/bWV0YWxmYWNocnVzLnJ1"},"text":"Спасибо за вашу оценку","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"migration_yoUUttVaX8YDzZF8xJMZfC5E1hIhyv2nT"}],"moderated":true,"blocked":false,"time":"19 ноября 2021","text":"... по польским технологиям. Приятные в общении менеджеры. Есть Доставка до дома и монтажные бригады. Сервисные инженеры помогают с настройкой контроллера","fullText":"Качественные котлы по польским технологиям. Приятные в общении менеджеры. Есть Доставка до дома и монтажные бригады. Сервисные инженеры помогают с настройкой контроллера","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/197303171194/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Качественные котлы по польским технологиям. Приятные в общении менеджеры. Есть Доставка до дома и монтажные бригады. Сервисные инженеры помогают с настройкой контроллера","textTranslations":{}},{"id":"PwSAVSRaIHJFQsmNitX3a0RD3gxcbaM","object":{"id":"/site/bWV0YWxmYWNocnVzLnJ1"},"author":{"name":"Мистер Бластер","avatarId":"47747/0u-6","url":"/user/ugh6pk18t4yzktkbdgj2da9dy0?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"ugh6pk18t4yzktkbdgj2da9dy0","reviewsCount":8},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"reactions":{"likesCount":0,"dislikesCount":0,"trustedLikesCount":0,"myTrustedLike":false,"myReaction":"none"},"photos":[],"moderated":true,"blocked":false,"time":"5 октября 2023","text":"... Смарт Макси, работает на ура, доставили через неделю- в наличии много, доставили и в течении 2 часов установили. Без притензий- очень круто. Спасибо!","fullText":"Купил Смарт Макси, работает на ура, доставили через неделю- в наличии много, доставили и в течении 2 часов установили. Без притензий- очень круто. Спасибо!","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/197303171194/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Купил Смарт Макси, работает на ура, доставили через неделю- в наличии много, доставили и в течении 2 часов установили. Без притензий- очень круто. Спасибо! ","textTranslations":{}},{"id":"xkCY63Vw-IMPxPrw-urmEWOB2WZ_FLK","object":{"id":"/site/bWV0YWxmYWNocnVzLnJ1"},"author":{"name":"Алексей Маркович","avatarId":"50595/RGS5ku4oGj8EGDYvFISwEge5o-1","url":"/user/q5cdjffee9bj1gbabdz56egxeg?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"q5cdjffee9bj1gbabdz56egxeg","reviewsCount":22},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"reactions":{"likesCount":0,"dislikesCount":1,"trustedLikesCount":0,"myTrustedLike":false,"myReaction":"none"},"photos":[],"moderated":true,"blocked":false,"time":"30 апреля 2022","text":"Брал котёл, работает 3 года без нареканий. Один раз выскочила ошибка , позвонил в сервис сказали что нужно делать, всё работает. Спасибо!","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/197303171194/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Брал котёл, работает 3 года без нареканий. Один раз выскочила ошибка , позвонил в сервис сказали что нужно делать, всё работает. Спасибо!","textTranslations":{}},{"id":"QMQZkpojMlzcbYhwA7Y_BGgL_kjviH","object":{"id":"/site/bWV0YWxmYWNocnVzLnJ1"},"author":{"name":"Олег Коряков","avatarId":"29310/0o-5","url":"/user/bkhhqde1e618m7ve04w9wvdpe4?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"bkhhqde1e618m7ve04w9wvdpe4","reviewsCount":11},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":2},"reactions":{"likesCount":1,"dislikesCount":0,"trustedLikesCount":0,"myTrustedLike":false,"myReaction":"none"},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1642172576840,"object":{"id":"/site/bWV0YWxmYWNocnVzLnJ1"},"text":"Олег, добрый день!\nВ инструкции, в пункте №17 посвященном \"Чистке и обслуживанию котла\", указано, что \"чистку можно проводить только когда котел отключен от сети\". Это главное условие, других нет.\nСпасибо, мы сообщим на производство, что бы там отдельно включил в инструкцию предложение, о том, что \"котел можно чистить при непустом топливном баке\"","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"migration_CKyEGSDufuDOLF-i_vjH_FoqVqO7H7T7"}],"moderated":true,"blocked":false,"time":"13 января 2022","text":"в инструкции котла смарт био не описана банальная процедура остановки котла для его чистки , надо дожидаться полного опорожнения топливного бака? :)","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/197303171194/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"в инструкции котла смарт био не описана банальная процедура остановки котла для его чистки , надо дожидаться полного опорожнения топливного бака? :)","textTranslations":{}},{"id":"K1jvTXQZTy_zb8R9EEvwBFdzsu1cvK2xI","object":{"id":"/site/bWV0YWxmYWNocnVzLnJ1"},"author":{"name":"Илья С.","avatarId":"53031/33uCts6P9yBdIOMfvYDwzHBPonA-1","url":"/user/14y57t1k65rekx5xu4hrnz0t3m?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"14y57t1k65rekx5xu4hrnz0t3m","reviewsCount":21},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"reactions":{"likesCount":0,"dislikesCount":1,"trustedLikesCount":0,"myTrustedLike":false,"myReaction":"none"},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1624458646945,"object":{"id":"/site/bWV0YWxmYWNocnVzLnJ1"},"text":"Илья, спасибо за оценку!","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"migration_dAUdstrFyOdFKT4RafWJi6XPe3_YAb"}],"moderated":true,"blocked":false,"time":"8 января 2021","text":"Купил у них дровяной котел. Очень качественно сделан и долго горит.","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/197303171194/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Купил у них дровяной котел. Очень качественно сделан и долго горит.","textTranslations":{}},{"id":"6TJXQqyFzNPAdMplR-bwh4kSOjuFNUo-b","object":{"id":"/site/bWV0YWxmYWNocnVzLnJ1"},"author":{"name":"Сергей Shatalov","avatarId":"65952/jPzELNeg6YqXj0OPyhs3vQy1I-1","url":"/user/xbzzhcj1fdnhh4nhy58c5d9t74?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"xbzzhcj1fdnhh4nhy58c5d9t74","reviewsCount":196},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"reactions":{"likesCount":0,"dislikesCount":1,"trustedLikesCount":0,"myTrustedLike":false,"myReaction":"none"},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1633964819041,"object":{"id":"/site/bWV0YWxmYWNocnVzLnJ1"},"text":"Сергей ,спасибо за оценку","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"migration_MkqigWP7iUxRofwTfjI-hY-mMJKX-qZwt"}],"moderated":true,"blocked":false,"time":"3 октября 2021","text":"Доброжелательное и внимательное отношение к покупателям.","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/197303171194/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Доброжелательное и внимательное отношение к покупателям.","textTranslations":{}}]},"status":"finish","csrfToken":"null","hasMore":true,"ranking":"","aspectId":"","aspectKey":"","searchQuery":"","searchAspectId":"","searchAspectTag":"","searchUtmSource":"","isNps":false,"hideReactions":true,"longAspectsName":false,"fetchedReviewsCount":25,"showAuthorLevel":false,"hasNewDesign":false,"hasRatingTen":false,"myReview":{"object":{"id":""},"author":{"name":"Анонимный пользователь","avatarId":"0/0-0","linkTheme":"normal","scoreQuestion":""},"photos":[],"time":"NaN undefined NaN","text":"","fullText":"","textTranslations":{}},"aspects":{"items":[{"id":1004,"name":"Качество товаров","negative":4,"positive":15,"shortName":"Качество товаров","reviews":19,"section":"pro"},{"id":1006,"name":"Персонал","negative":2,"positive":12,"shortName":"Персонал","reviews":14,"section":"pro"},{"id":1003,"name":"Доставка","negative":1,"positive":6,"shortName":"Доставка","reviews":10,"section":"pro"},{"id":1008,"name":"Цены","negative":2,"positive":4,"shortName":"Цены","reviews":8,"section":"pro"},{"id":1001,"name":"Ассортимент","negative":0,"positive":2,"shortName":"Ассортимент","reviews":2,"section":"pro"},{"id":1002,"name":"Возврат и гарантия","negative":3,"positive":0,"shortName":"Возврат и гарантия","reviews":3,"section":"contra"},{"id":1005,"name":"Оплата","negative":1,"positive":0,"shortName":"Оплата","reviews":1,"section":"contra"}]},"zeroSuggestForSearch":{"items":[{"text":"качество товаров","aspectId":"1004","aspectTags":["0"]},{"text":"персонал","aspectId":"1006","aspectTags":["0"]},{"text":"доставка","aspectId":"1003","aspectTags":["0"]},{"text":"цены","aspectId":"1008","aspectTags":["0"]},{"text":"соответствие ожиданиям","aspectId":"10027","aspectTags":["1004"]},{"text":"скорость доставки","aspectId":"10020","aspectTags":["1003"]},{"text":"долговечность","aspectId":"10023","aspectTags":["1004"]},{"text":"своевременность доставки","aspectId":"10019","aspectTags":["1003"]},{"text":"качество материалов","aspectId":"10024","aspectTags":["1004"]},{"text":"решение нестандартных вопросов","aspectId":"10038","aspectTags":["1006"]},{"text":"удобство установки и сборки","aspectId":"10029","aspectTags":["1004"]},{"text":"возврат и гарантия","aspectId":"1002","aspectTags":["0"]},{"text":"доставка крупногабаритных товаров","aspectId":"10015","aspectTags":["1003"]},{"text":"знание ассортимента","aspectId":"10036","aspectTags":["1006"]},{"text":"комплектность товара","aspectId":"10026","aspectTags":["1004"]},{"text":"ассортимент","aspectId":"1001","aspectTags":["0"]},{"text":"брак, дефекты","aspectId":"10022","aspectTags":["1004"]},{"text":"вежливость","aspectId":"10035","aspectTags":["1006"]},{"text":"конкурентность цен","aspectId":"10047","aspectTags":["1008"]},{"text":"обработка претензий","aspectId":"10009","aspectTags":["1002"]},{"text":"товары в наличии","aspectId":"10006","aspectTags":["1001"]},{"text":"акции, скидки","aspectId":"10045","aspectTags":["1008"]},{"text":"возможность кастомизации","aspectId":"10002","aspectTags":["1001"]},{"text":"динамика цен","aspectId":"10046","aspectTags":["1008"]},{"text":"качество погрузки/выгрузки","aspectId":"10016","aspectTags":["1003"]},{"text":"комплектность","aspectId":"10017","aspectTags":["1003"]},{"text":"обслуживание в торговом зале","aspectId":"10037","aspectTags":["1006"]},{"text":"оплата","aspectId":"1005","aspectTags":["0"]},{"text":"прозрачность итоговой суммы","aspectId":"10033","aspectTags":["1005"]},{"text":"прозрачность ценообразования","aspectId":"10049","aspectTags":["1008"]},{"text":"прозрачность этапов доставки","aspectId":"10018","aspectTags":["1003"]},{"text":"условия гарантии","aspectId":"10012","aspectTags":["1002"]}],"categoryId":262589},"ratingStats":[75,2.8,5.6,2.8,13.9],"ratingCount":36,"ratingAvg":4.300000191,"usedRatingStats":[66.7,6.7,6.7,0,20],"usedRatingCount":15,"usedRatingAvg":4.300000191,"usedRatingAge":642,"historicalRatingAvg":4,"historicalRatingTrend":"INCREASED","isTrusted":false,"statusAgeDays":0,"hiddenReviewsPercent":0,"answeredReviewsCategory":"rarely"},"isLoggedIn":false,"ugcRequestParams":{"limit":25,"initLimit":25,"appId":"vertical-object","hideReactions":true,"disableFetchOnFirstRender":true,"objectId":"/site/bWV0YWxmYWNocnVzLnJ1","otype":"Site","requestParams":{"isSiteShop":1}},"rsyData":{"src":"https://yandex.ru/ads/system/context.js","blockIds":{"betweenReviewEvenDesktop":"R-I-10486202-4","betweenReviewOddDesktop":"R-I-10486202-3","betweenReviewTouch":"R-I-10486871-3","endlessTapeTouch":"R-I-10486871-5","inHeaderDesktop":"R-I-10486202-1","mainTouch":"R-I-10486871-6","rightDesktop":"R-I-10486202-2"}},"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"7tb0w02-0-1"},"ui":"desktop","service":"reviews","fast":{"name":"reviews/page","subtype":"site"}}}}},"type":"reviews/page","subtype":"site"},"7tb02":{"state":{"linksGroups":[{"type":"geo","links":[{"label":"Ричмонд","title":"Ричмонд","url":"//yandex.ru/tune/geo","logNode":{"name":"region"},"target":"_self","a11yLabel":"Ваш регион Ричмонд","needRetpath":true}]},{"type":"feedback","links":[{"label":"Сообщить об ошибке","logNode":{"name":"feedback","attrs":{"behaviour":{"type":"dynamic"}}}}]},{"type":"settings","links":[{"label":"Настройки","url":"//yandex.ru/tune/common","logNode":{"name":"settings"},"target":"_self","needRetpath":true}]},{"type":"morda","links":[{"label":"ya.ru","url":"//ya.ru/?from=reviews_vertical_footer","logNode":{"name":"morda"},"target":"_self"}]},{"type":"company","links":[{"label":"О компании","url":"https://company.yandex.ru","logNode":{"name":"about"},"target":"_blank"},{"label":"Коммерческие предложения","url":"/search/direct?text=site%3Ametalfachrus.ru&filters_docs=direct_cm","logNode":{"name":"commercial"},"target":"_blank"},{"label":"Вакансии","url":"//yandex.ru/jobs","logNode":{"name":"vacancy"},"target":"_blank"},{"label":"Лицензия на использование","url":"//yandex.ru/legal/termsofuse/","logNode":{"name":"license"},"target":"_blank"},{"label":"Политика конфиденциальности","url":"//yandex.ru/legal/confidential/","logNode":{"name":"confidential"},"target":"_blank"},{"label":"Правила рекомендаций","url":"//yandex.ru/legal/recommendations/#index__search","logNode":{"name":"recommendations"},"target":"_blank"}],"a11yHidden":true}],"reportFeedbackProps":{"feature":"Вертикаль отзывов","title":"Сообщить об ошибке","checkBoxLabels":[]},"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"7tb0w03-0-1"},"ui":"desktop","service":"reviews","fast":{"name":"reviews/page","subtype":"footer"}}}}},"type":"reviews/page","subtype":"footer"},"7tb03":{"state":{"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"7tb0w05-0-1"},"ui":"desktop","service":"reviews","fast":{"name":"mini-suggest-load"}}}}},"type":"mini-suggest-load"},"7tb04":{"state":{"statusCode":"200","path":"ugcpub/object/shop/metalfachrus.ru","ugcStat":{"reviewsCount":28,"itemsCount":25},"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"7tb0w06-0-1"},"ui":"desktop","service":"reviews","fast":{"name":"reviews/page","subtype":"logger"}}}}},"type":"reviews/page","subtype":"logger"}}
