Заказывали детские, в дополнение покупали кровати и матрасы( это единственный пункт, который заменили, были неудачными), в течении использования ( 2 года), нареканий к мебели нет, заказ был… Читать ещё
Если кто-то в данный момент планирует купить в этой компании мебель, то рекомендую не совершать такую ошибку.
На данный момент я еще жду от них кровать, но скорей всего буду отказываться.
У меня было… Читать ещё
Дмитрий З.
12 отзывов
19 августа
Заказал детский стол. Менеджер Ксения мне очень помогла и всегда была на связи. Сообщила когда товар приехал. Так же очень хочется отметить сотрудника склада Алексея, который помог организовать… Читать ещё
Заказывала комплект мебели для сына, результат превзошёл ожидания! Выполнение великолепное, цвета идеально подошли к интерьеру. Были нюансы в моем помещении, все учли, продумали и сделали идеально, я… Читать ещё
Дальше "консультаций" не продвинулась.
С сайта перенаправили в МАХ для консультации и 3D проекта по мебели. А в МАХ отвечают "в порядке живой очереди" и с учетом загрушенности шоу-рума. Ответ на… Читать ещё
Оперативная реакция на заказ. Заказывала шкаф, заказ доставили 29.06.2026, раньше срока, водитель доставки предварительно позвонил. Так вышло, что дома никого не оказалось, спасибо большое - подождал!… Читать ещё
Подбирали дочке гарнитур в комнату. Понравилось, что менеджеры нарисовали несколько вариантов расстановки по нашим замерам комнаты. Спасибо за терпение, не могли долго определиться с цветом, пришлось… Читать ещё
Понравилось всё: от консультации до доставки. Мебель красивая, современная и качественная. Сборка прошла без проблем, все детали были на месте. Регенту в восторге от новой комнаты!
Заказывали мебель в детскую комнату.
В целом неплохо, но есть некоторые недочеты, опишу все, возможно вам будет полезно.
Приветливые и вежливые менеджеры, помогли подобрать все элементы, выслали… Читать ещё
Мне нравится этот магазин! приятно оформлен сайт, компетентные и очень отзывчивые менеджеры, хорошая мебель. Покупала мебель из коллекции Oskar для прихожей. Хорошее качество при весьма умеренной… Читать ещё
Заказывали мебель в детскую. Понравился сайт, каталог. Удобно было посмотреть ассортимент. Большой выбор стилей, цветов. Очень профессиональная и приятная менеджер, с которой мы могли обсудить все… Читать ещё
ЯндексЯндексЯндекс{"ed9s0":{"state":{"headerProps":{"form":{"action":"/ugcpub/object/shop/mia-sofia.ru","searchLabel":"Найти","logo":{"href":"//ya.ru","size":44}},"actions":{"favorites":{"ariaLabel":"Избранное","targetServiceUrl":"https://ya.ru/favs/products?from=desktop_header&lr=29363"}},"user":{"loggedIn":false,"ariaLabel":"Меню","plus":false,"birthdayHat":false,"child":false,"dialogProps":{"host":"yandex.ru","lang":"ru","project":"reviews","queryParams":{"exp_flags":"skin","preset":"oceania","utm_source":"reviews-app"},"retpath":"https%3A%2F%2Freviews.yandex.ru%2Fugcpub%2Fobject%2Fshop%2Fmia-sofia.ru%3Flr%3D29363%26pers_suggest%3D0%26text%3Dsite%253Amia-sofia.ru%26ncrnd%3D86758","tld":"ru","platform":"desktop"},"loginUrl":"https://passport.yandex.ru/auth?retpath=%2F&origin=serp_desktop_auth_new","loginText":"Войти"},"navigation":{"tabs":[{"id":"search","label":"Поиск","url":"//yandex.ru/search","params":{"text":"[$query]","site":"[$site]","source":"tabbar"}},{"id":"alice_chat","label":"Алиса AI","url":"//yandex.ru/alice","params":{"reqid":"1789016890752251-12544690272205859116-w73cz5avdddth424-BAL","utm_source":"yandex","utm_campaign":"serp_alicetab_chat","utm_medium":"interface","alice_deeplink":"[$aliceDeeplink]","source_query":"[$query]","theme":"serp"},"target":"_self"},{"id":"reviews","label":"Отзывы","url":"/shop/mia-sofia.ru","params":{"from":"tabbar"},"target":"_self"},{"id":"images","label":"Картинки","url":"//yandex.ru/images/search","params":{"text":"[$query]","site":"[$site]","noreask":"[$noreask]","nomisspell":"[$nomisspell]","parent-reqid":"[$reqid]","from":"tabbar"}},{"id":"video","label":"Видео","url":"//yandex.ru/video/search","params":{"text":"[$query]","site":"[$site]","noreask":"[$noreask]","parent-reqid":"[$reqid]","from":"tabbar"}},{"id":"maps","label":"Карты","url":"//yandex.ru/maps","params":{"text":"[$query]","source":"serp_navig"}},{"id":"products","label":"Товары","url":"//yandex.ru/search","params":{"text":"[$query]","noreask":"[$noreask]","products_mode":"1","from":"tabbar"}},{"id":"finance","label":"Финансы","url":"//yandex.ru/finance","params":{"text":"[$query]","lr":"[$lr]","from":"tabbar"}},{"id":"realty","label":"Квартиры","url":"//yandex.ru/realty/search","params":{"text":"[$query]","lr":"[$lr]","from":"tabbar"}},{"id":"translate","label":"Переводчик","url":"//translate.yandex.ru","params":{"text":"[$query]","from":"tabbar"}},{"id":"all","label":"Все","url":"//yandex.ru/all","params":{"text":"[$query]","from":"tabbar"}}]},"context":{"query":"mia-sofia.ru","reqid":"1789016890752251-12544690272205859116-w73cz5avdddth424-BAL","lr":"29363","aliceDeeplink":"{\"text\":\"site:mia-sofia.ru\"}","selectedTabId":"reviews","counters":{"type":"b","data":{"$header":"ed9sz000","logo":"ed9sz001","advanced-search":"ed9sz002","login":"ed9sz004","usermenu":"ed9sz005","more-button":"ed9sz006","cbir":"ed9sz007","clear":"ed9sz008","submit":"ed9sz009","alice":"ed9sz00a","favorites":"ed9sz00b","ecom-orders":"ed9sz00c","weather-informer":"ed9sz00d","$navigation":"ed9sz00e","item":"ed9sz01l","tab-search":"ed9sz012","tab-alice_chat":"ed9sz014","tab-reviews":"ed9sz016","tab-images":"ed9sz018","tab-video":"ed9sz01a","tab-maps":"ed9sz01c","tab-products":"ed9sz01e","tab-finance":"ed9sz01g","tab-realty":"ed9sz01i","tab-translate":"ed9sz01k","tab-all":"ed9sz01m"}}},"loggedIn":false,"mix":{"outerContainer":[]},"suggestUrl":"/ugcpub/suggest?strict=true&source=common&srv=reviews_ru_desktop&platform=desktop&min_reviews_count=1&remove_punctuation=true","suggestPlaceholder":"Найти отзывы на товары и магазины"},"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"ed9sw01-0-1"},"ui":"desktop","service":"reviews","fast":{"name":"reviews/page","subtype":"header"}}}}},"type":"reviews/page","subtype":"header"},"ed9s1":{"state":{"mainProps":{"title":"MiaSofia","subtitle":"Детская мебель","logoUrl":"https://favicon.yandex.net/favicon/v2/mia-sofia.ru?size=120&stub=1","logoAlt":"MiaSofia","rating":4.400000095,"reviewsCount":370,"ratingCount":438,"shareData":{"url":"https://reviews.yandex.ru/ugcpub/object/shop/mia-sofia.ru?lr=29363&pers_suggest=0&text=site%3Amia-sofia.ru&utm_source=share_button"},"url":"mia-sofia.ru"},"searchData":{},"ugcData":{"reviews":{"count":370,"totalCount":370,"items":[{"id":"bVO8nAVBy885wGQGs3Y7NFMxqKeDfGo","object":{"id":"/site/bWlhLXNvZmlhLnJ1"},"author":{"name":"Юлия Горбанева","avatarId":"21493/enc-85edf63afaaf764adb7f67f9d1ad1d80ea4164df66245418d988e4a39b5f57f2","url":"/user/r9n2vewyr9689jmm4h82tptx3c?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"r9n2vewyr9689jmm4h82tptx3c","reviewsCount":211,"trustStatus":"TRUSTED"},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"reactions":{"likesCount":0,"dislikesCount":0,"trustedLikesCount":0,"myTrustedLike":false,"myReaction":"none"},"photos":[],"moderated":true,"blocked":false,"time":"12 июня","text":"Заказывали детские, в дополнение покупали кровати и матрасы( это единственный пункт, который заменили, были неудачными), в течении использования ( 2 года), нареканий к мебели нет, заказ был своевременно исполнен, привезен и собран.","fullText":"","textLanguage":"RU","textTranslations":{}},{"id":"ClBmTkp8Ff1GHycoxR-vgyvfvCHJyYzsb","object":{"id":"/site/bWlhLXNvZmlhLnJ1"},"author":{"name":"Марина Геллерт","avatarId":"57243/0o-1","url":"/user/08w82kjfv423fe60pk5quxegzw?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"08w82kjfv423fe60pk5quxegzw","reviewsCount":6},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":1},"reactions":{"likesCount":0,"dislikesCount":0,"trustedLikesCount":0,"myTrustedLike":false,"myReaction":"none"},"photos":[],"moderated":true,"blocked":false,"time":"30 августа","text":"Если кто-то в данный момент планирует купить в этой компании мебель, то рекомендую не совершать такую ошибку.\nНа данный момент я еще жду от них кровать, но скорей всего буду отказываться.\n\nУ меня было 2 заказа\n1. Кровать \n2. Шкаф/комод/тумбочка ( уже доставили)\nИ вот здесь начались сюрпризы. На дверях брак покрытия и не положили ручки. Второй день пытаюсь связаться с менеджерами. Они не выходят на связь. У них вообще обратная связь работает отвратительно. Только при заключении договора и оплаты они активны .\nМенеджеры некомпетентны от слова совсем. \nСначала перепутали дату доставку, далее назвали сумму выше положенной и я в суете ее оплатила. Видимо и с возвратом денег будут проблемы…\nЧто касается качества мебели. Перфорация не совпадает, шкаф не можем установить, так как он просто кривой. Проверяли при сборке уровнем. \nЯ обязательно дополню отзыв как это компания решила проблему с дверьми и ручками и возвратом денег. \n\nЯ повелась на красивый дизайн и доступные цены. Видимо надо было очень хорошо изучить отзывы.\nЭТУ КОМПАНИЮ Я НЕ РЕКОМЕНДУЮ!","fullText":"","textLanguage":"RU","textTranslations":{}},{"id":"tSBJzHpLnpG_LsDZW-L8q2bWe1wLi08ND","object":{"id":"/site/bWlhLXNvZmlhLnJ1"},"author":{"name":"Дмитрий З.","avatarId":"28439/enc-c983336fabf079e7ee887ed60ab76b2976c632649bb865ff6839c56e8c8bd5d1","level":" ","linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"e99ep365pef00nktc55jprhyu4","reviewsCount":12},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"reactions":{"likesCount":0,"dislikesCount":0,"trustedLikesCount":0,"myTrustedLike":false,"myReaction":"none"},"photos":[],"moderated":true,"blocked":false,"time":"19 августа","text":"Заказал детский стол. Менеджер Ксения мне очень помогла и всегда была на связи. Сообщила когда товар приехал. Так же очень хочется отметить сотрудника склада Алексея, который помог организовать самовывоз и так же всегда был на связи. Хороший магазин и замечательные сотрудники!","fullText":"","textLanguage":"RU","textTranslations":{}},{"id":"uRY_RS-2KJrOtifU3_KdfuZ2WxunWj","object":{"id":"/site/bWlhLXNvZmlhLnJ1"},"author":{"name":"Анна М-ва","avatarId":"36689/4P1btW1yormmaSI6lafrvOalg-1","url":"/user/p2c505gm01uv4emzrtbwpu2gjc?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"p2c505gm01uv4emzrtbwpu2gjc","reviewsCount":1},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"reactions":{"likesCount":0,"dislikesCount":0,"trustedLikesCount":0,"myTrustedLike":false,"myReaction":"none"},"photos":[],"moderated":true,"blocked":false,"time":"15 августа","text":"Цены выше среднего, но качество мебели достойное.","fullText":"","textLanguage":"RU","textTranslations":{}},{"id":"Na4oJeeXsp2wBiGk_g4hxKbxECdKnn","object":{"id":"/site/bWlhLXNvZmlhLnJ1"},"author":{"name":"Юлия Максимова","avatarId":"37154/0d-1","url":"/user/vf2da7hnv2j8vrpw6qjv96682c?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"vf2da7hnv2j8vrpw6qjv96682c","reviewsCount":4},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"reactions":{"likesCount":0,"dislikesCount":0,"trustedLikesCount":0,"myTrustedLike":false,"myReaction":"none"},"photos":[],"moderated":true,"blocked":false,"time":"1 августа","text":"Заказывала комплект мебели для сына, результат превзошёл ожидания! Выполнение великолепное, цвета идеально подошли к интерьеру. Были нюансы в моем помещении, все учли, продумали и сделали идеально, я очень довольна!","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/55500417656/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Заказывала комплект мебели для сына, результат превзошёл ожидания! Выполнение великолепное, цвета идеально подошли к интерьеру. Были нюансы в моем помещении, все учли, продумали и сделали идеально, я очень довольна! ","textTranslations":{"TR":"Oğlum için bir mobilya takımı sipariş ettim, sonuç beklentileri aştı! Yürütme muhteşem, renkler iç mekana mükemmel bir şekilde uyuyordu. Odamda nüanslar vardı, her şeyi hesaba kattılar, düşündüler ve mükemmel bir şekilde yaptılar, çok memnunum!"}},{"id":"N0bkn1v5Qe4KD0HUry2YPhxx6s1oYN","object":{"id":"/site/bWlhLXNvZmlhLnJ1"},"author":{"name":"Екатерина О.","avatarId":"62162/P87v051iz7f6dwhPTz15SvVjY-1","url":"/user/afp0ba61d2j8410evnb4j9jzgg?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"afp0ba61d2j8410evnb4j9jzgg","reviewsCount":41},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":1},"reactions":{"likesCount":0,"dislikesCount":0,"trustedLikesCount":0,"myTrustedLike":false,"myReaction":"none"},"photos":[],"moderated":true,"blocked":false,"time":"29 июля","text":"Дальше \"консультаций\" не продвинулась.\nС сайта перенаправили в МАХ для консультации и 3D проекта по мебели. А в МАХ отвечают \"в порядке живой очереди\" и с учетом загрушенности шоу-рума. Ответ на сообщение можно прождать несколько часов. А если требуется более развернутый ответ, то еще дольше. Последние мои вопросы, я жду ответа уже сутки.\nМне так 3D проект светит месяцев через сколько? Пять, семь?\n\nМожет стоит нанять отдельного человека, который будет консультировать клиентов не отвлекаясь на живых посетителей шоу-рума?","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/55500417656/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Дальше \"консультаций\" не продвинулась.\nС сайта перенаправили в МАХ для консультации и 3D проекта по мебели. А в МАХ отвечают \"в порядке живой очереди\" и с учетом загрушенности шоу-рума. Ответ на сообщение можно прождать несколько часов. А если требуется более развернутый ответ, то еще дольше. Последние мои вопросы, я жду ответа уже сутки.\nМне так 3D проект светит месяцев через сколько? Пять, семь?\n\nМожет стоит нанять отдельного человека, который будет консультировать клиентов не отвлекаясь на живых посетителей шоу-рума?","textTranslations":{"TR":"Daha fazla \"istişare\" ilerlemedi.\nSiteden danışma ve 3D mobilya projesi için MACH adresine yönlendirildiler. Ve MACH, \"ilk gelene ilk hizmet esasına göre\" ve gösteri odasının kargaşasını dikkate alarak yanıt veriyorlar. Mesaja cevap vermek için birkaç saat bekleyebilirsiniz. Ve daha ayrıntılı bir cevaba ihtiyaç duyulursa, o zaman daha da uzundur. Son sorularım, bir gündür cevap bekliyorum.\n3D proje benim için ne kadar ay sonra parlıyor? Beş, yedi mi?\n\nBelki de gösteri odasının canlı ziyaretçilerinin dikkatini dağıtmadan müşterilere tavsiyelerde bulunacak bir kişiyi işe almaya değer?"}},{"id":"MttNbliD-llvlUT-YYx3apFqwDgdPdhqZ","object":{"id":"/site/bWlhLXNvZmlhLnJ1"},"author":{"name":"Ирина Созонтова","avatarId":"26311/0h-4","url":"/user/z1re27cz45fcmzw4gbzrtrw6am?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"z1re27cz45fcmzw4gbzrtrw6am","reviewsCount":6},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"reactions":{"likesCount":0,"dislikesCount":0,"trustedLikesCount":0,"myTrustedLike":false,"myReaction":"none"},"photos":[],"moderated":true,"blocked":false,"time":"27 июля","text":"Оперативная реакция на заказ. Заказывала шкаф, заказ доставили 29.06.2026, раньше срока, водитель доставки предварительно позвонил. Так вышло, что дома никого не оказалось, спасибо большое - подождал! Сборка была назначенна на сл. день, сборщик позвонил предварительно, за 12 часов, приехал вовремя, переоделся, в том числе обувь, собрал быстро, качественно, был вежлив, бодр, доброжелателен. Всем спасибо)","fullText":"","textLanguage":"RU","textTranslations":{}},{"id":"r7B_m2W5nb5eddsAhO7ZIAcI-fkxf2Zvy","object":{"id":"/site/bWlhLXNvZmlhLnJ1"},"author":{"name":"Алена Чубыкина","avatarId":"30061/Atq85f570nhGJqhr2WgDHDUJIE-1","url":"/user/zdkcdx4h6zmhec90xna0j5j3b4?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"zdkcdx4h6zmhec90xna0j5j3b4","reviewsCount":8},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":1},"reactions":{"likesCount":2,"dislikesCount":0,"trustedLikesCount":0,"myTrustedLike":false,"myReaction":"none"},"photos":[],"moderated":true,"blocked":false,"time":"23 июля","text":"... То есть, когда стоимость доставки внезапно увеличивается на десятки тысяч рублей, это исключительно проблема покупателя.\n\nНо как потребитель я выбираю не транспортную компанию, а мебель. И при принятии...","fullText":"Если бы я заранее знала реальную стоимость покупки, никогда бы не заказала мебель у этой компании.\n\nПри оформлении заказа мне рассчитали стоимость доставки примерно в 16 000 рублей. По факту транспортная компания выставила счет почти в 34 000 рублей — более чем в два раза выше. И здесь начинается самое интересное.\n\nПозиция мебельной компании проста: «Мы не отвечаем за тарифы транспортной компании. Это сторонняя организация.» На любые вопросы и просьбы помочь один ответ: «Так прописано в договоре.» То есть, когда стоимость доставки внезапно увеличивается на десятки тысяч рублей, это исключительно проблема покупателя.\n\nНо как потребитель я выбираю не транспортную компанию, а мебель. И при принятии решения для меня важна итоговая стоимость покупки, а не стоимость мебели без учета реальных расходов на доставку. Если бы мне сразу озвучили реальную сумму, я бы выбрала другую компанию.\n\nОтдельно стоит сказать о приемке товара. Покупатель обязан самостоятельно принять груз, вскрыть упаковки и проверить целостность каждой детали. Возникает закономерный вопрос: как это физически сделать при большом объеме мебели? Нужно прямо на складе транспортной компании распаковать десятки упаковок, проверить каждую деталь, а затем снова все упаковать? Это выглядит абсолютно нереалистично. В результате, если внутри окажется поврежденная деталь, вы, скорее всего, узнаете об этом только во время сборки.\n\nСлужба поддержки также полностью разочаровала. Никакой заинтересованности в решении проблемы, никакого содействия или поиска компромисса. Только формальные ответы и ссылки на договор. Вместо клиентского сервиса — позиция: «Это не наши проблемы.»\n\nЕще один момент. На официальном сайте компании опубликовано множество исключительно положительных отзывов. Насколько они объективны — каждый сделает вывод сам. Именно поэтому я решила оставить отзыв на независимых площадках, чтобы люди могли узнать не только рекламную картинку, но и реальный опыт покупателей.\n\nЕсли для вас важны прозрачная итоговая стоимость, адекватная поддержка после оплаты и готовность компании помогать клиенту, рекомендую очень внимательно подумать, прежде чем оформлять здесь заказ. Мой опыт оказался крайне негативным.","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/55500417656/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Если бы я заранее знала реальную стоимость покупки, никогда бы не заказала мебель у этой компании.\n\nПри оформлении заказа мне рассчитали стоимость доставки примерно в 16 000 рублей. По факту транспортная компания выставила счет почти в 34 000 рублей — более чем в два раза выше. И здесь начинается самое интересное.\n\nПозиция мебельной компании проста: «Мы не отвечаем за тарифы транспортной компании. Это сторонняя организация.» На любые вопросы и просьбы помочь один ответ: «Так прописано в договоре.» То есть, когда стоимость доставки внезапно увеличивается на десятки тысяч рублей, это исключительно проблема покупателя.\n\nНо как потребитель я выбираю не транспортную компанию, а мебель. И при принятии решения для меня важна итоговая стоимость покупки, а не стоимость мебели без учета реальных расходов на доставку. Если бы мне сразу озвучили реальную сумму, я бы выбрала другую компанию.\n\nОтдельно стоит сказать о приемке товара. Покупатель обязан самостоятельно принять груз, вскрыть упаковки и проверить целостность каждой детали. Возникает закономерный вопрос: как это физически сделать при большом объеме мебели? Нужно прямо на складе транспортной компании распаковать десятки упаковок, проверить каждую деталь, а затем снова все упаковать? Это выглядит абсолютно нереалистично. В результате, если внутри окажется поврежденная деталь, вы, скорее всего, узнаете об этом только во время сборки.\n\nСлужба поддержки также полностью разочаровала. Никакой заинтересованности в решении проблемы, никакого содействия или поиска компромисса. Только формальные ответы и ссылки на договор. Вместо клиентского сервиса — позиция: «Это не наши проблемы.»\n\nЕще один момент. На официальном сайте компании опубликовано множество исключительно положительных отзывов. Насколько они объективны — каждый сделает вывод сам. Именно поэтому я решила оставить отзыв на независимых площадках, чтобы люди могли узнать не только рекламную картинку, но и реальный опыт покупателей.\n\nЕсли для вас важны прозрачная итоговая стоимость, адекватная поддержка после оплаты и готовность компании помогать клиенту, рекомендую очень внимательно подумать, прежде чем оформлять здесь заказ. Мой опыт оказался крайне негативным.\n","textTranslations":{"TR":"Satın almanın gerçek maliyetini önceden bilseydim, bu şirketten asla mobilya sipariş etmezdim.\n\nSipariş verirken bana yaklaşık 16.000 ruble teslimat maliyeti hesaplandı. Aslında, nakliye şirketi neredeyse 34.000 ruble faturalandırdı — bunun iki katından fazla. Ve burada en ilginç kısım başlıyor.\n\nMobilya şirketinin pozisyonu basit: \"Nakliye şirketinin tarifelerinden biz sorumlu değiliz. Bu üçüncü taraf bir kuruluştur.» Herhangi bir soru ve yardım talebine tek bir cevap var: \"Sözleşmede bu şekilde belirtilmiştir.» Yani, teslimat maliyeti aniden on binlerce ruble arttığında, bu yalnızca alıcının sorunudur.\n\nAma tüketici olarak nakliye şirketini değil mobilyayı seçiyorum. Ve karar verirken benim için önemli olan, gerçek nakliye masraflarını hesaba katmadan mobilyaların maliyeti değil, nihai satın alma maliyetidir. Bana hemen gerçek meblağ söylenseydi, başka bir şirket seçerdim.\n\nMalların kabulü hakkında ayrı ayrı söylenmelidir. Alıcı, kargoyu bağımsız olarak kabul etmeli, paketleri açmalı ve her parçanın bütünlüğünü kontrol etmelidir. Doğal bir soru ortaya çıkıyor: Bu, büyük miktarda mobilyayla fiziksel olarak nasıl yapılır? Doğrudan nakliye şirketinin deposunda düzinelerce paketi açmanız, her ayrıntıyı kontrol etmeniz ve ardından her şeyi tekrar paketlemeniz mi gerekiyor? Bu kesinlikle gerçekçi görünmüyor. Sonuç olarak, içinde hasarlı bir parça varsa, büyük olasılıkla bunu yalnızca montaj sırasında öğreneceksiniz.\n\nDestek ekibi de tamamen hayal kırıklığına uğradı. Sorunu çözmeye ilgi yok, yardım yok veya uzlaşma arayışı yok. Sadece sözleşmeye resmi cevaplar ve referanslar. Müşteri hizmeti yerine - pozisyon: \"Bunlar bizim sorunlarımız değil.»\n\nBir an daha. Şirketin resmi web sitesinde son derece olumlu eleştiriler yayınlandı. Ne kadar nesnel oldukları - herkes kendi başına bir sonuç çıkaracaktır. Bu yüzden insanların sadece reklam resmini değil, aynı zamanda alıcıların gerçek deneyimini de öğrenebilmeleri için bağımsız sitelere bir inceleme bırakmaya karar verdim.\n\nŞeffaf nihai maliyet, ödeme yapıldıktan sonra yeterli destek ve şirketin müşteriye yardım etmeye istekli olması sizin için önemliyse, burada sipariş vermeden önce çok dikkatli düşünmenizi tavsiye ederim. Deneyimlerim son derece olumsuzdu."}},{"id":"gwPQX3IeApX9mbpX4PWInP6IoE-sFZ","object":{"id":"/site/bWlhLXNvZmlhLnJ1"},"author":{"name":"J","avatarId":"18057972/3DcR4n1Gy3wvK2OB1FkAWTxP9nQ-1","level":" ","linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"ubqk5y1qkp9akrmk6gqrea7vrc","reviewsCount":1},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"reactions":{"likesCount":0,"dislikesCount":0,"trustedLikesCount":0,"myTrustedLike":false,"myReaction":"none"},"photos":[],"moderated":true,"blocked":false,"time":"18 июля","text":"Подбирали дочке гарнитур в комнату. Понравилось, что менеджеры нарисовали несколько вариантов расстановки по нашим замерам комнаты. Спасибо за терпение, не могли долго определиться с цветом, пришлось немного помучать девочек, но оперативно все отправляли) нареканий по доставке и сборке нет, пользуемся уже полгода, радует глаз, спасибо!","fullText":"","textLanguage":"RU","textTranslations":{}},{"id":"T54jVNHIfdUmOduUokKkedK5f2wG-ksm2","object":{"id":"/site/bWlhLXNvZmlhLnJ1"},"author":{"name":"Елена Макаревич","avatarId":"37154/YGMvJmubmNKhcsiKZlkPoHcGA-1568991527","url":"/user/84m4bkwemtd8x96bym454z8kjw?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"84m4bkwemtd8x96bym454z8kjw","reviewsCount":24},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"reactions":{"likesCount":0,"dislikesCount":0,"trustedLikesCount":0,"myTrustedLike":false,"myReaction":"none"},"photos":[],"moderated":true,"blocked":false,"time":"6 июля","text":"... с наполнением. Девушки из службы поддержки все подробно рассказали о доставке, оплате и действующих скидках. Заказ детской оформили в тот же день. Изначально были небольшие сомнения, так ли хороша мебель,как...","fullText":"Случайно увидела в интернете рекламу и буквально с первого раза влюбилась в детские. Ну какие они все красивые и милые, сложно было выбрать. \nДизайнер сразу написала менеджерам, и мы довольно быстро определились с наполнением. Девушки из службы поддержки все подробно рассказали о доставке, оплате и действующих скидках. Заказ детской оформили в тот же день. Изначально были небольшие сомнения, так ли хороша мебель,как на фото, но это было абсолютно напрасно. \nКачество очень хорошее в отношении цены, собрали самостоятельно довольно быстро. Пишу отзыв спустя больше года, всё служит отлично. \nВо время доставки повредилась одна деталь, которую очень оперативно заменили, за что спасибо сотрудникам сервисной службы – отвечают быстро, вежливо, очень внимательны к покупателям, это очень важная часть коммуникации, поэтому однозначно ставлю 5 звёзд и самой мебели и сотрудникам компании Mia Sofia.","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/49149730376/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Случайно увидела в интернете рекламу и буквально с первого раза влюбилась в детские. Ну какие они все красивые и милые, сложно было выбрать. \nДизайнер сразу написала менеджерам, и мы довольно быстро определились с наполнением. Девушки из службы поддержки все подробно рассказали о доставке, оплате и действующих скидках. Заказ детской оформили в тот же день. Изначально были небольшие сомнения, так ли хороша мебель,как на фото, но это было абсолютно напрасно. \nКачество очень хорошее в отношении цены, собрали самостоятельно довольно быстро. Пишу отзыв спустя больше года, всё служит отлично. \nВо время доставки повредилась одна деталь, которую очень оперативно заменили, за что спасибо сотрудникам сервисной службы – отвечают быстро, вежливо, очень внимательны к покупателям, это очень важная часть коммуникации, поэтому однозначно ставлю 5 звёзд и самой мебели и сотрудникам компании Mia Sofia. ","textTranslations":{"TR":"Yanlışlıkla internette bir reklam gördüm ve kelimenin tam anlamıyla ilk seferinde çocuklara aşık oldum. Peki, hepsi ne kadar güzel ve sevimli, seçmek zordu. \nTasarımcı hemen yöneticilere yazdı ve dolguya oldukça hızlı bir şekilde karar verdik. Destek ekibindeki kızlar teslimat, ödeme ve mevcut indirimler hakkında her şeyi ayrıntılı olarak anlattılar. Çocuk odası siparişi aynı gün verildi. Başlangıçta, mobilyaların fotoğraftaki kadar iyi olup olmadığına dair küçük şüpheler vardı, ancak bu kesinlikle boşuna oldu. \nKalite fiyat açısından çok iyi, kendi başınıza oldukça hızlı bir şekilde topladılar. Bir yıldan fazla bir süre sonra bir inceleme yazıyorum, her şey mükemmel hizmet ediyor. \nTeslimat sırasında, çok hızlı bir şekilde değiştirildikleri bir detay hasar gördü, bunun için servis personeline teşekkür ederim – hızlı, kibarca cevap veriyorlar, müşterilere çok dikkat ediyorlar, bu iletişimin çok önemli bir parçası, bu yüzden kesinlikle hem mobilyaların kendisine hem de Mia Sofia'nın çalışanlarına 5 yıldız veriyorum."}},{"id":"qkVL2y6IOHTJdpbTsyeqXmKKiiYrAXl","object":{"id":"/site/bWlhLXNvZmlhLnJ1"},"author":{"name":"Илья Зайцев","avatarId":"36777/0r-6","url":"/user/d53eggg817jzj84vetcpw7y23c?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"d53eggg817jzj84vetcpw7y23c","reviewsCount":17},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"reactions":{"likesCount":0,"dislikesCount":0,"trustedLikesCount":0,"myTrustedLike":false,"myReaction":"none"},"photos":[],"moderated":true,"blocked":false,"time":"29 июня","text":"Отличная мебель и цены","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/55500417656/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Отличная мебель и цены","textTranslations":{"TR":"Mükemmel mobilyalar ve fiyatlar"}},{"id":"A44wUuIekReQIjbfouxY5WrdF0Sj9gM","object":{"id":"/site/bWlhLXNvZmlhLnJ1"},"author":{"name":"Екатерина Головина","avatarId":"37154/0u-4","url":"/user/dxbr0prxeh59wmf0zffj6wbue0?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"dxbr0prxeh59wmf0zffj6wbue0","reviewsCount":2},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"reactions":{"likesCount":0,"dislikesCount":0,"trustedLikesCount":0,"myTrustedLike":false,"myReaction":"none"},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1782798370880,"object":{"id":"/site/bWlhLXNvZmlhLnJ1"},"text":"Екатерина, благодарим Вас, очень приятно","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"xtn6ZMGONc-et_4gulqZL9Qwj6B12PBvE"}],"moderated":true,"blocked":false,"time":"23 июня","text":"... Все сотрудники - настоящие профессионалы своего дела: менеджеры, отдел отгрузки, доставка, сборщик. Были нюансы с петлями на шкаф в спальню, все оперативно решили. Всем рекомендую. Спасибо, MiaSofia!!!","fullText":"Заказали мебель для детских и спальни в MiaSofia. Все остались довольны. Все правильно рассчитали, ищготовили раньше срока. Все сотрудники - настоящие профессионалы своего дела: менеджеры, отдел отгрузки, доставка, сборщик. Были нюансы с петлями на шкаф в спальню, все оперативно решили. Всем рекомендую. Спасибо, MiaSofia!!!","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/55500417656/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Заказали мебель для детских и спальни в MiaSofia. Все остались довольны. Все правильно рассчитали, ищготовили раньше срока. Все сотрудники - настоящие профессионалы своего дела: менеджеры, отдел отгрузки, доставка, сборщик. Были нюансы с петлями на шкаф в спальню, все оперативно решили. Всем рекомендую. Спасибо, MiaSofia!!! ","textTranslations":{"TR":"Miasofia'dan çocuk odaları ve yatak odaları için mobilya sipariş ettik. Herkes memnun kaldı. Her şeyi doğru hesapladılar, vaktinden önce hazırladılar. Tüm çalışanlar işlerinin gerçek profesyonelleridir: yöneticiler, sevkiyat departmanı, teslimat, toplayıcı. Yatak odasındaki dolapta menteşelerle nüanslar vardı, hemen her şeye karar verdiler. Herkese tavsiye ederim. Teşekkürler MiaSofia!!!"}},{"id":"DfPhfqba1_tz_dvUTj0VeCqhDhi_575","object":{"id":"/site/bWlhLXNvZmlhLnJ1"},"author":{"name":"Смитт Т","avatarId":"65952/0s-2","url":"/user/vd0wm15bucnm47v2dr2xchm3fm?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"vd0wm15bucnm47v2dr2xchm3fm","reviewsCount":1},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"reactions":{"likesCount":0,"dislikesCount":0,"trustedLikesCount":0,"myTrustedLike":false,"myReaction":"none"},"photos":[],"moderated":true,"blocked":false,"time":"23 мая","text":"Понравилось всё: от консультации до доставки. Мебель красивая, современная и качественная. Сборка прошла без проблем, все детали были на месте. Регенту в восторге от новой комнаты!","fullText":"","textLanguage":"RU","textTranslations":{}},{"id":"O-15mG2KKlW3bPU31ESeMColHkYWMX_p","object":{"id":"/site/bWlhLXNvZmlhLnJ1"},"author":{"name":"Александр Немченко","avatarId":"61207/0r-5","url":"/user/m8xbmajbazmvg4dyz2zq1qbt4m?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"m8xbmajbazmvg4dyz2zq1qbt4m","reviewsCount":1},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"reactions":{"likesCount":0,"dislikesCount":0,"trustedLikesCount":0,"myTrustedLike":false,"myReaction":"none"},"photos":[],"moderated":true,"blocked":false,"time":"23 мая","text":"Заказывали кровать и шкаф. Изготовили точно в срок , доставка аккуратная. отдельное спасибо менеджеру за терпение и помощь в подборе цвета и размеров.","fullText":"","textLanguage":"RU","textTranslations":{}},{"id":"PuBo670gww4vy0RBm8ZxDoF23HrRxqvof","object":{"id":"/site/bWlhLXNvZmlhLnJ1"},"author":{"name":"Рената Чернякова","avatarId":"31804/0c-9","url":"/user/8y0frwfvkr8eubgp482cf61af0?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"8y0frwfvkr8eubgp482cf61af0","reviewsCount":1},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"reactions":{"likesCount":0,"dislikesCount":0,"trustedLikesCount":0,"myTrustedLike":false,"myReaction":"none"},"photos":[],"moderated":true,"blocked":false,"time":"23 мая","text":"Около года работаю с этой компанией ,только позитивные эмоции .Доставки всегда вовремя,персонал вежливый,качество материалов отличное.","fullText":"","textLanguage":"RU","textTranslations":{}},{"id":"vCJqrmAwyLIfbG35QyNYp9oE4ipzNKncX","object":{"id":"/site/bWlhLXNvZmlhLnJ1"},"author":{"name":"Александра Саутова","avatarId":"56823/0g-7","url":"/user/13ygzk0kquem19rue5pw8eeg0r?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"13ygzk0kquem19rue5pw8eeg0r","reviewsCount":1},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"reactions":{"likesCount":0,"dislikesCount":0,"trustedLikesCount":0,"myTrustedLike":false,"myReaction":"none"},"photos":[],"moderated":true,"blocked":false,"time":"23 мая","text":"Спасибо Mia Sofia за прекрасную мебель! Все сделано качественно, без сколов и дефектов. Инструкция понятная, мкж собрал самостоятельно за вечер.","fullText":"","textLanguage":"RU","textTranslations":{}},{"id":"NDpXtCTYmJ13RlNvrhd9GcvqHzPiJWY","object":{"id":"/site/bWlhLXNvZmlhLnJ1"},"author":{"name":"Sleini .","avatarId":"50595/0o-8","url":"/user/gc0frxfucz1tr8fw2a2606vmu8?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"gc0frxfucz1tr8fw2a2606vmu8","reviewsCount":1},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"reactions":{"likesCount":0,"dislikesCount":0,"trustedLikesCount":0,"myTrustedLike":false,"myReaction":"none"},"photos":[],"moderated":true,"blocked":false,"time":"23 мая","text":"Очень хороший опыт покупки\nВсе оформили дистанционно, менеджер присылала фото материалов и помогала на каждом этапе. Итог превзошёл ожидания!","fullText":"","textLanguage":"RU","textTranslations":{}},{"id":"zBAc2iF3luvK5TYz6oiBm1JaAw37ReG","object":{"id":"/site/bWlhLXNvZmlhLnJ1"},"author":{"name":"Роман Юрченко","avatarId":"56823/0g-7","url":"/user/r3e39myhqgdn6qvv3bg1ex6vjr?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"r3e39myhqgdn6qvv3bg1ex6vjr","reviewsCount":4},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"reactions":{"likesCount":0,"dislikesCount":0,"trustedLikesCount":0,"myTrustedLike":false,"myReaction":"none"},"photos":[],"moderated":true,"blocked":false,"time":"23 мая","text":"Заказывали комплект мебели для двух детей. Получилось очень красиво и функционально. Доставка вовремя, сотрудники вежливые и внимательные.","fullText":"","textLanguage":"RU","textTranslations":{}},{"id":"zGwraUScJo5EGiGQ161Pk-YOk_Wxu7cbB","object":{"id":"/site/bWlhLXNvZmlhLnJ1"},"author":{"name":"Софья Малеева","avatarId":"61207/0a-3","url":"/user/94gq3q29545fzq4tdu5jq279yg?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"94gq3q29545fzq4tdu5jq279yg","reviewsCount":1},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"reactions":{"likesCount":0,"dislikesCount":0,"trustedLikesCount":0,"myTrustedLike":false,"myReaction":"none"},"photos":[],"moderated":true,"blocked":false,"time":"23 мая","text":"Редко встретишь такой клиентоориентированный сервис. Помогли сделать проект комнаты, учли все пожелания. Мебель идеально вписалась в интерьер.","fullText":"","textLanguage":"RU","textTranslations":{}},{"id":"gFWqCH-_H_xhKHFWg45Rfyp26K9BFO","object":{"id":"/site/bWlhLXNvZmlhLnJ1"},"author":{"name":"лиза сиксевна","avatarId":"65952/0s-2","url":"/user/5dhrhuu992pk20kt6jw5vxnwpg?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"5dhrhuu992pk20kt6jw5vxnwpg","reviewsCount":1},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"reactions":{"likesCount":0,"dislikesCount":0,"trustedLikesCount":0,"myTrustedLike":false,"myReaction":"none"},"photos":[],"moderated":true,"blocked":false,"time":"23 мая","text":"Отличный магазин детской мебели. Большой выбор моделей и приятные цены. Качество материалов порадовало, мебель выглядит дорого и стильно.","fullText":"","textLanguage":"RU","textTranslations":{}},{"id":"4RBbbTHqd_714F8cjZDDky4gSijrnod","object":{"id":"/site/bWlhLXNvZmlhLnJ1"},"author":{"name":"Мари","avatarId":"43473/ViiKNfONsZjCnN7R6jj2n9ARCs-1574633284","url":"/user/bpupy8e33g93byfmf0twr4av68?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"bpupy8e33g93byfmf0twr4av68","reviewsCount":20},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":2},"reactions":{"likesCount":4,"dislikesCount":1,"trustedLikesCount":0,"myTrustedLike":false,"myReaction":"none"},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1777357159439,"object":{"id":"/site/bWlhLXNvZmlhLnJ1"},"text":"Мария, добрый день! В нашем ассортименте представлена мебель из дерева как с более упрощенной фурнитурой, так и с фурнитурой более высокого уровня. Лучше выбрать изначально подходящий вариант изделия. В случае самостоятельной замены фурнитуры, к сожалению, мы не можем гарантировать функциональность и внешний вид мебели","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"Rz1co7IrL1w6BSEoFDY4CaNOMtdQ76xpx"}],"moderated":true,"blocked":false,"time":"2 марта","text":"... новорожденного, выбирала по каталогу, в шоуруме этой модели не было. Изготовили и доставили в срок. Из плюсов это все! \nЧто имеем в итоге, мебель производится в Белоруссии, фурнитура просто фантастическая,...","fullText":"Заказывали мебель в детскую для новорожденного, выбирала по каталогу, в шоуруме этой модели не было. Изготовили и доставили в срок. Из плюсов это все! \nЧто имеем в итоге, мебель производится в Белоруссии, фурнитура просто фантастическая, уж не знаю в каком десятилетии они ее закупили, но в современных реалиях, сложно представить мебель с такими комплектующими. Петли без доводчиков, о чем нам менеджер не сообщил, на сайте тоже этой информации нет. Пришлось купить и установить другие, чтобы ребенок в будущем себе пальцы не обрубил деревянными дверцами😒 да и шума от хлопающих дверей я бы тоже не хотела, при стоимости мебели больше 80т.\nПросто невероятные магнитные замочки… последний раз видела такие в мебели из 90х.\nИнструкцию положили только в одну тумбу, комод обделили этой опцией. А еще, к комоду прислали не ножки, а какие-то остатки производства, в итоге ждали 1,5 месяца, когда нам изготовят и пришлют те ножки, что были заявлены по договору. \nВ процессе эксплуатации могу сказать однозначно, я планировала докупить комплект из этой коллекции, когда ребенок подрастет, но точно этой мебели нам не надо, уж лучше изготовить на заказ чем переплачивать за мебель из прошлого века. \nУ комода, кстати, есть доводчики, на фото видно, как они закрывают ящики. \nНе рекомендую эту модель, и планирую в ближайшем будущем от нее избавиться. Очень жаль, оказалось из серии: Ожидание - реальность👎","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/49149730376/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Заказывали мебель в детскую для новорожденного, выбирала по каталогу, в шоуруме этой модели не было. Изготовили и доставили в срок. Из плюсов это все! \nЧто имеем в итоге, мебель производится в Белоруссии, фурнитура просто фантастическая, уж не знаю в каком десятилетии они ее закупили, но в современных реалиях, сложно представить мебель с такими комплектующими. Петли без доводчиков, о чем нам менеджер не сообщил, на сайте тоже этой информации нет. Пришлось купить и установить другие, чтобы ребенок в будущем себе пальцы не обрубил деревянными дверцами😒 да и шума от хлопающих дверей я бы тоже не хотела, при стоимости мебели больше 80т.\nПросто невероятные магнитные замочки… последний раз видела такие в мебели из 90х.\nИнструкцию положили только в одну тумбу, комод обделили этой опцией. А еще, к комоду прислали не ножки, а какие-то остатки производства, в итоге ждали 1,5 месяца, когда нам изготовят и пришлют те ножки, что были заявлены по договору. \nВ процессе эксплуатации могу сказать однозначно, я планировала докупить комплект из этой коллекции, когда ребенок подрастет, но точно этой мебели нам не надо, уж лучше изготовить на заказ чем переплачивать за мебель из прошлого века. \nУ комода, кстати, есть доводчики, на фото видно, как они закрывают ящики. \nНе рекомендую эту модель, и планирую в ближайшем будущем от нее избавиться. Очень жаль, оказалось из серии: Ожидание - реальность👎","textTranslations":{"TR":"Yeni doğmuş bir bebek için kreşe mobilya sipariş ettiler, kataloğa göre seçtiler, showroomda bu model yoktu. Zamanında üretildi ve teslim edildi. Artılardan hepsi bu! \nSonuç olarak elimizde olan şey, mobilyalar Belarus'ta üretiliyor, aksesuarlar harika, onları hangi on yılda satın aldıklarını bilmiyorum, ancak modern gerçeklerde bu tür bileşenlere sahip mobilyalar hayal etmek zor. Yöneticinin bize bildirmediği kapatıcısız menteşeler de sitede bu bilgilere sahip değil. Gelecekte çocuğun parmaklarını ahşap kapılarla kesmemesi için başkalarını satın almak ve kurmak zorunda kaldım ve ben de 80 tondan fazla mobilya maliyetiyle kapıların çarpmasından kaynaklanan gürültüyü istemem.\nSadece inanılmaz manyetik kilitler... en son bunları 90'lı mobilyalarda gördüm.\nTalimatları sadece bir kabine koydular, şifonyeri bu seçenekten mahrum bıraktılar. Ayrıca şifonyere bacaklar göndermediler, ancak bazı üretim kalıntıları gönderdiler, sonuç olarak sözleşme kapsamında beyan edilen ayakların üretilip bize gönderilmesi için 1,5 ay beklediler. \nOperasyon sırasında, çocuk büyüdüğünde bu koleksiyondan bir set satın almayı planladığımı kesin olarak söyleyebilirim, ancak kesinlikle bu mobilyalara ihtiyacımız yok, geçen yüzyıldan kalma mobilyalar için fazla ödeme yapmaktan sipariş vermek daha iyidir. \nBu arada şifonyerin kapatıcıları var, fotoğrafta çekmeceleri nasıl kapattıklarını görebilirsiniz. \nBu modeli önermiyorum ve yakın gelecekte ondan kurtulmayı planlıyorum. Çok yazık, diziden çıktı: Beklenti gerçekliktir"}},{"id":"N_0DjhjNJR38qW43fYwFmxzyb-fef77","object":{"id":"/site/bWlhLXNvZmlhLnJ1"},"author":{"name":"Ольга","avatarId":"59871/SCfxzXYLHPIOD4bvXrzN1sf7x0-1","url":"/user/j0qng6g6v07hekj8r1mbhf9wng?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"j0qng6g6v07hekj8r1mbhf9wng","reviewsCount":36},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":4},"reactions":{"likesCount":2,"dislikesCount":0,"trustedLikesCount":0,"myTrustedLike":false,"myReaction":"none"},"photos":[],"moderated":true,"blocked":false,"time":"25 апреля","text":"Заказывали мебель в детскую комнату. \nВ целом неплохо, но есть некоторые недочеты, опишу все, возможно вам будет полезно. \nПриветливые и вежливые менеджеры, помогли подобрать все элементы, выслали живые фото с выбранным цветом. \nСрок изготовления нам был неважен , поэтому как сделали так и привезли. \nМебель изготовлена из сосны, заказали плотную краску, на некоторых элементах были наплывы, покрашено не очень. Если для вас это важно, учитывайте. \nНашу мебель собирал человек, который сам занимается изготовлением мебели, поэтому он подправил все нюансы, в виде не точной присадки , разных по размеру зазоров, вытягивал какими-то штуками фасады и тд, если вы не обладаете этими навыками, то скорее всего останетесь разочарованы. \nПри выборе мебели советую чтобы вам прислали внешний вид именно той мебели которую вы заказали, мы из выпадающего списка выбрали спинку низкую у кровати, на картинке которую нам выслали для подписания была как выяснилась высокая, когда мебель пришла мы были в недоумении. \nПришлось перезаказывать, хотя я считаю что на сайте надо подправить описание и картинки, чтобы они соответствовали. \nБортики для кровати пришли бракованные, их согласились заменить без проблем. \nФурнитура в нашей коллекции недорогая, нет всяких доводчиков, и тд, да собственно даже демпфиров в шкафах нет и заглушек на конфирматы. \nЕсли возникнут вопросы, с удовольствием отвечу.","fullText":"","textLanguage":"RU","textTranslations":{}},{"id":"T1ZRCdka8--LM-170VkKiM2koUsQmm_SL","object":{"id":"/site/bWlhLXNvZmlhLnJ1"},"author":{"name":"Татьяна Черепанова","avatarId":"63032/aunaaKCtkFUBNqZxB6OuRDglvI-1","url":"/user/pmxhnzmjf6k7z2p355rpnnvun8?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"pmxhnzmjf6k7z2p355rpnnvun8","reviewsCount":28},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"reactions":{"likesCount":2,"dislikesCount":1,"trustedLikesCount":0,"myTrustedLike":false,"myReaction":"none"},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1729601924400,"object":{"id":"/site/bWlhLXNvZmlhLnJ1"},"text":"Татьяна, как приятно такое читать! Спасибо Вам за отзыв и добрые слова. Будем рады видеть Вас снова)","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"y2Vml5U_a42HcbZ9VPnvOjeSoj51XcrU"}],"moderated":true,"blocked":false,"time":"27 мая 2024","text":"Мне нравится этот магазин! приятно оформлен сайт, компетентные и очень отзывчивые менеджеры, хорошая мебель. Покупала мебель из коллекции Oskar для прихожей. Хорошее качество при весьма умеренной цене. Оригинальный дизайн (не хотелось \"как все\" и нашлось только в этом магазине)), вместительные шкафы. Сборка не вызвала затруднений, собирали сами. Все нужные винтики-шпунтики в комплекте. \nЖивем за городом, с доставкой проблем тоже никаких - привезли вовремя, разгрузили, вежливые ребята. Спасибо всем! \nВ планах еще покупка мебели. Буду обращаться в \"MiaSofia\"!","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/49149730376/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Мне нравится этот магазин! приятно оформлен сайт, компетентные и очень отзывчивые менеджеры, хорошая мебель. Покупала мебель из коллекции Oskar для прихожей. Хорошее качество при весьма умеренной цене. Оригинальный дизайн (не хотелось \"как все\" и нашлось только в этом магазине)), вместительные шкафы. Сборка не вызвала затруднений, собирали сами. Все нужные винтики-шпунтики в комплекте. \nЖивем за городом, с доставкой проблем тоже никаких - привезли вовремя, разгрузили, вежливые ребята. Спасибо всем! \nВ планах еще покупка мебели. Буду обращаться в \"MiaSofia\"!","textTranslations":{}},{"id":"JLf-XiOxCqK7ZXuWcCFlCMnw7ANbBEpFG","object":{"id":"/site/bWlhLXNvZmlhLnJ1"},"author":{"name":"Любовь М.","avatarId":"37154/0t-2","url":"/user/auqfh70z34f88kvhnk7m924cyw?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"auqfh70z34f88kvhnk7m924cyw","reviewsCount":8},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"reactions":{"likesCount":1,"dislikesCount":0,"trustedLikesCount":0,"myTrustedLike":false,"myReaction":"none"},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1678939630650,"object":{"id":"/site/bWlhLXNvZmlhLnJ1"},"text":"Спасибо за Ваш отзыв! Обращайтесь к нам еще, будем рады помочь с выбором мебели для других комнат!","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"WrWRIWsobNoMwI5gIN3H6aKeQ15_ScU"}],"moderated":true,"blocked":false,"time":"23 января 2023","text":"... ассортимент мебели под разный вкус и кошелек. Менеджер удаленно подобрала мне разные варианты, подробно расписала все по срокам изготовления и вариантам расцветки. В итоге в магазин я приехала только на...","fullText":"Заказывала кровать и тумбочку для сына подростка. Очень понравился ассортимент мебели под разный вкус и кошелек. Менеджер удаленно подобрала мне разные варианты, подробно расписала все по срокам изготовления и вариантам расцветки. В итоге в магазин я приехала только на выбор ткани обивки кровати. Мебель изготовили в срок асе приехало в лучшем виде. Сборку осуществили на следующий день быстро и аккуратно. Я очень довольна сервисом и качеством мебели. Сын в восторге от своей новой кровати!!! А это самое главное 🙏🏼","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/115644152175/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Заказывала кровать и тумбочку для сына подростка. Очень понравился ассортимент мебели под разный вкус и кошелек. Менеджер удаленно подобрала мне разные варианты, подробно расписала все по срокам изготовления и вариантам расцветки. В итоге в магазин я приехала только на выбор ткани обивки кровати. Мебель изготовили в срок асе приехало в лучшем виде. Сборку осуществили на следующий день быстро и аккуратно. Я очень довольна сервисом и качеством мебели. Сын в восторге от своей новой кровати!!! А это самое главное 🙏🏼","textTranslations":{}},{"id":"Tvt5dhhfvpFH1InxTAuAnQNXb6oh7ZaAF","object":{"id":"/site/bWlhLXNvZmlhLnJ1"},"author":{"name":"Валерия К.","avatarId":"25817/0o-2","url":"/user/xfk668bdfymcbf3pu94xzjww0m?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"xfk668bdfymcbf3pu94xzjww0m","reviewsCount":1},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"reactions":{"likesCount":1,"dislikesCount":1,"trustedLikesCount":0,"myTrustedLike":false,"myReaction":"none"},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1664200559618,"object":{"id":"/site/bWlhLXNvZmlhLnJ1"},"text":"Валерия, благодарим Вас за заказ и отзыв, очень приятно.","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"1O7LdaL0pYPcIWHnKbjPthCCwYr7Qri"}],"moderated":true,"blocked":false,"time":"5 сентября 2022","text":"Заказывали мебель в детскую. Понравился сайт, каталог. Удобно было посмотреть ассортимент. Большой выбор стилей, цветов. Очень профессиональная и приятная менеджер, с которой мы могли обсудить все тонкости по заказу онлайн. При выборе коллекции были сомнения по цвету фасадов, менеджер выслал фото \"живых\" образцов, что помогло с принятием решения. Изготовление и доставка в обговоренные сроки. Мебель собирали сами, проблем с инструкцией и комплектующими не возникло.","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/115644152175/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Заказывали мебель в детскую. Понравился сайт, каталог. Удобно было посмотреть ассортимент. Большой выбор стилей, цветов. Очень профессиональная и приятная менеджер, с которой мы могли обсудить все тонкости по заказу онлайн. При выборе коллекции были сомнения по цвету фасадов, менеджер выслал фото \"живых\" образцов, что помогло с принятием решения. Изготовление и доставка в обговоренные сроки. Мебель собирали сами, проблем с инструкцией и комплектующими не возникло. ","textTranslations":{}}]},"status":"finish","csrfToken":"null","hasMore":true,"ranking":"","aspectId":"","aspectKey":"","searchQuery":"","searchAspectId":"","searchAspectTag":"","searchUtmSource":"","isNps":false,"hideReactions":true,"longAspectsName":false,"fetchedReviewsCount":25,"showAuthorLevel":false,"hasNewDesign":false,"hasRatingTen":false,"myReview":{"object":{"id":""},"author":{"name":"Анонимный пользователь","avatarId":"0/0-0","linkTheme":"normal","scoreQuestion":""},"photos":[],"time":"NaN undefined NaN","text":"","fullText":"","textTranslations":{}},"aspects":{"items":[{"id":1004,"name":"Качество товаров","negative":41,"positive":211,"shortName":"Качество товаров","reviews":259,"section":"pro"},{"id":1006,"name":"Персонал","negative":35,"positive":191,"shortName":"Персонал","reviews":227,"section":"pro"},{"id":1003,"name":"Доставка","negative":43,"positive":164,"shortName":"Доставка","reviews":210,"section":"pro"},{"id":1001,"name":"Ассортимент","negative":18,"positive":59,"shortName":"Ассортимент","reviews":78,"section":"pro"},{"id":1008,"name":"Цены","negative":28,"positive":45,"shortName":"Цены","reviews":75,"section":"pro"},{"id":1007,"name":"Сайт","negative":14,"positive":51,"shortName":"Сайт","reviews":70,"section":"pro"},{"id":1005,"name":"Оплата","negative":20,"positive":26,"shortName":"Оплата","reviews":47,"section":"pro"},{"id":1002,"name":"Возврат и гарантия","negative":24,"positive":12,"shortName":"Возврат и гарантия","reviews":36,"section":"contra"}]},"zeroSuggestForSearch":{"items":[{"text":"качество товаров","aspectId":"1004","aspectTags":["0"]},{"text":"персонал","aspectId":"1006","aspectTags":["0"]},{"text":"доставка","aspectId":"1003","aspectTags":["0"]},{"text":"своевременность доставки","aspectId":"10019","aspectTags":["1003"]},{"text":"скорость доставки","aspectId":"10020","aspectTags":["1003"]},{"text":"доставка крупногабаритных товаров","aspectId":"10015","aspectTags":["1003"]},{"text":"соответствие ожиданиям","aspectId":"10027","aspectTags":["1004"]},{"text":"удобство установки и сборки","aspectId":"10029","aspectTags":["1004"]},{"text":"ассортимент","aspectId":"1001","aspectTags":["0"]},{"text":"цены","aspectId":"1008","aspectTags":["0"]},{"text":"сайт","aspectId":"1007","aspectTags":["0"]},{"text":"решение нестандартных вопросов","aspectId":"10038","aspectTags":["1006"]},{"text":"вежливость","aspectId":"10035","aspectTags":["1006"]},{"text":"брак, дефекты","aspectId":"10022","aspectTags":["1004"]},{"text":"знание ассортимента","aspectId":"10036","aspectTags":["1006"]},{"text":"оплата","aspectId":"1005","aspectTags":["0"]},{"text":"сохранность товара при доставке","aspectId":"10021","aspectTags":["1003"]},{"text":"качество материалов","aspectId":"10024","aspectTags":["1004"]},{"text":"комплектность товара","aspectId":"10026","aspectTags":["1004"]},{"text":"возможность кастомизации","aspectId":"10002","aspectTags":["1001"]},{"text":"комплектность","aspectId":"10017","aspectTags":["1003"]},{"text":"возврат и гарантия","aspectId":"1002","aspectTags":["0"]},{"text":"обработка претензий","aspectId":"10009","aspectTags":["1002"]},{"text":"качество упаковки","aspectId":"10025","aspectTags":["1004"]},{"text":"комплектующие и аксессуары","aspectId":"10001","aspectTags":["1001"]},{"text":"долговечность","aspectId":"10023","aspectTags":["1004"]},{"text":"прозрачность этапов доставки","aspectId":"10018","aspectTags":["1003"]},{"text":"вежливость курьера/сотрудника пвз","aspectId":"10013","aspectTags":["1003"]},{"text":"обслуживание в торговом зале","aspectId":"10037","aspectTags":["1006"]},{"text":"широта товарных категорий","aspectId":"10008","aspectTags":["1001"]},{"text":"гибкость выбора даты и слота","aspectId":"10014","aspectTags":["1003"]},{"text":"соответствие фото и описания","aspectId":"10028","aspectTags":["1004"]},{"text":"описание товаров","aspectId":"10040","aspectTags":["1007"]},{"text":"прозрачность ценообразования","aspectId":"10049","aspectTags":["1008"]},{"text":"возможность купить комплектом","aspectId":"10003","aspectTags":["1001"]},{"text":"прозрачность итоговой суммы","aspectId":"10033","aspectTags":["1005"]},{"text":"своевременность возврата","aspectId":"10011","aspectTags":["1002"]},{"text":"конкурентность цен","aspectId":"10047","aspectTags":["1008"]},{"text":"удобство навигации и поиска","aspectId":"10044","aspectTags":["1007"]},{"text":"информация о наличии","aspectId":"10039","aspectTags":["1007"]},{"text":"условия гарантии","aspectId":"10012","aspectTags":["1002"]},{"text":"наличие эксклюзивных товаров","aspectId":"10004","aspectTags":["1001"]},{"text":"простота возврата","aspectId":"10010","aspectTags":["1002"]},{"text":"широкий выбор цветов и размеров","aspectId":"10007","aspectTags":["1001"]},{"text":"качество погрузки/выгрузки","aspectId":"10016","aspectTags":["1003"]},{"text":"рассрочка/кредит","aspectId":"10034","aspectTags":["1005"]},{"text":"товары в наличии","aspectId":"10006","aspectTags":["1001"]},{"text":"уведомления","aspectId":"10043","aspectTags":["1007"]},{"text":"многообразие способов оплаты","aspectId":"10030","aspectTags":["1005"]},{"text":"применение бонусов/скидок при оплате","aspectId":"10032","aspectTags":["1005"]},{"text":"прозрачность отслеживания заказа","aspectId":"10041","aspectTags":["1007"]},{"text":"акции, скидки","aspectId":"10045","aspectTags":["1008"]},{"text":"динамика цен","aspectId":"10046","aspectTags":["1008"]},{"text":"оплата после получения","aspectId":"10031","aspectTags":["1005"]},{"text":"программа лояльности","aspectId":"10048","aspectTags":["1008"]}],"categoryId":269220},"ratingStats":[78.3,4.3,2.7,3,11.6],"ratingCount":438,"ratingAvg":4.400000095,"usedRatingStats":[83.3,0,0,3.3,13.3],"usedRatingCount":30,"usedRatingAvg":4.400000095,"usedRatingAge":105,"historicalRatingAvg":3.900000095,"historicalRatingTrend":"INCREASED","isTrusted":false,"statusAgeDays":0,"hiddenReviewsPercent":1,"answeredReviewsCategory":"most"},"isLoggedIn":false,"ugcRequestParams":{"limit":25,"initLimit":25,"appId":"vertical-object","hideReactions":true,"disableFetchOnFirstRender":true,"objectId":"/site/bWlhLXNvZmlhLnJ1","otype":"Site","requestParams":{"isSiteShop":1}},"rsyData":{"src":"https://yandex.ru/ads/system/context.js","blockIds":{"betweenReviewEvenDesktop":"R-I-10486202-4","betweenReviewOddDesktop":"R-I-10486202-3","betweenReviewTouch":"R-I-10486871-3","endlessTapeTouch":"R-I-10486871-5","inHeaderDesktop":"R-I-10486202-1","mainTouch":"R-I-10486871-6","rightDesktop":"R-I-10486202-2"}},"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"ed9sw02-0-1"},"ui":"desktop","service":"reviews","fast":{"name":"reviews/page","subtype":"site"}}}}},"type":"reviews/page","subtype":"site"},"ed9s2":{"state":{"linksGroups":[{"type":"geo","links":[{"label":"Ричмонд","title":"Ричмонд","url":"//yandex.ru/tune/geo","logNode":{"name":"region"},"target":"_self","a11yLabel":"Ваш регион Ричмонд","needRetpath":true}]},{"type":"feedback","links":[{"label":"Сообщить об ошибке","logNode":{"name":"feedback","attrs":{"behaviour":{"type":"dynamic"}}}}]},{"type":"settings","links":[{"label":"Настройки","url":"//yandex.ru/tune/common","logNode":{"name":"settings"},"target":"_self","needRetpath":true}]},{"type":"morda","links":[{"label":"ya.ru","url":"//ya.ru/?from=reviews_vertical_footer","logNode":{"name":"morda"},"target":"_self"}]},{"type":"company","links":[{"label":"О компании","url":"https://company.yandex.ru","logNode":{"name":"about"},"target":"_blank"},{"label":"Коммерческие предложения","url":"/search/direct?text=site%3Amia-sofia.ru&filters_docs=direct_cm","logNode":{"name":"commercial"},"target":"_blank"},{"label":"Вакансии","url":"//yandex.ru/jobs","logNode":{"name":"vacancy"},"target":"_blank"},{"label":"Лицензия на использование","url":"//yandex.ru/legal/termsofuse/","logNode":{"name":"license"},"target":"_blank"},{"label":"Политика конфиденциальности","url":"//yandex.ru/legal/confidential/","logNode":{"name":"confidential"},"target":"_blank"},{"label":"Правила рекомендаций","url":"//yandex.ru/legal/recommendations/#index__search","logNode":{"name":"recommendations"},"target":"_blank"}],"a11yHidden":true}],"reportFeedbackProps":{"feature":"Вертикаль отзывов","title":"Сообщить об ошибке","checkBoxLabels":[]},"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"ed9sw03-0-1"},"ui":"desktop","service":"reviews","fast":{"name":"reviews/page","subtype":"footer"}}}}},"type":"reviews/page","subtype":"footer"},"ed9s3":{"state":{"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"ed9sw05-0-1"},"ui":"desktop","service":"reviews","fast":{"name":"mini-suggest-load"}}}}},"type":"mini-suggest-load"},"ed9s4":{"state":{"statusCode":"200","path":"ugcpub/object/shop/mia-sofia.ru","ugcStat":{"reviewsCount":370,"itemsCount":25},"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"ed9sw06-0-1"},"ui":"desktop","service":"reviews","fast":{"name":"reviews/page","subtype":"logger"}}}}},"type":"reviews/page","subtype":"logger"}}
