Заказала 2 бутылки воды 19л на сайте и сразу оплатила. Проставила дату доставки, КОТОРАЯ МНЕ УДОБНА 31.08 время с 14-17, оператор позвонила, уточнить адрес. Весь день прождала и уже позвонив в 18:30 узнала, что дата доставки стоит на 1.09. Веселая контора, почему оператор звонившая уточнить адрес не предупредила о том, что если поздно заказываешь воду на сайте, дата поставки меняется?! Больше в жизни не обращусь и коллегам своим скажу, чтоб не пользовались услугами этой организации Скрыть… Читать ещё
Удобно делать заказ через сайт, доставка быстрая, без задержек. Люблю воду Горный Ледник, рекомендую.
Приятно работать с компанией: отзывчивый персонал, хороший ассортимент
{"bsao0":{"state":{"headerProps":{"logo":{"href":"//ya.ru"},"form":{"action":"/ugcpub/object/shop/mir-vodi.ru","searchLabel":"Найти"},"actions":{},"user":{"loggedIn":false,"ariaLabel":"Меню","loginUrl":"https://passport.yandex.ru/auth?retpath=%2F&origin=serp_desktop_auth_new","loginText":"Войти","IDProps":{"lang":"ru","project":"reviews","queryParams":{"utm_source":"reviews-app"},"retpath":"","tld":"ru"}},"navigation":{"tabs":[{"id":"search","label":"Поиск","url":"//yandex.ru/search","params":{"text":"[$query]","site":"[$site]","source":"tabbar"}},{"id":"reviews","label":"Отзывы","url":"/shop/mir-vodi.ru","params":{"from":"tabbar"},"target":"_self"},{"id":"images","label":"Картинки","url":"//yandex.ru/images/search","params":{"text":"[$query]","site":"[$site]","noreask":"[$noreask]","nomisspell":"[$nomisspell]","parent-reqid":"[$reqid]","from":"tabbar"}},{"id":"video","label":"Видео","url":"//yandex.ru/video/search","params":{"text":"[$query]","site":"[$site]","noreask":"[$noreask]","parent-reqid":"[$reqid]","from":"tabbar"}},{"id":"maps","label":"Карты","url":"//yandex.ru/maps","params":{"text":"[$query]","source":"serp_navig"}},{"id":"products","label":"Товары","url":"//yandex.ru/products/search","params":{"text":"[$query]","noreask":"[$noreask]","lr":"[$lr]","from":"tabbar"}},{"id":"translate","label":"Переводчик","url":"//translate.yandex.ru","params":{"text":"[$query]","from":"tabbar"}},{"id":"all","label":"Все","url":"//yandex.ru/all","params":{"text":"[$query]","from":"tabbar"}}],"selectedTabId":"reviews"},"context":{"query":"mir-vodi.ru","reqid":"1734167286240815-1481115700950328034500206-production-app-host-klg-web-yp-244.klg.yp-c.yandex.net","lr":"20815","counters":{"type":"b","data":{"$header":"bsaoz000","logo":"bsaoz001","login":"bsaoz003","usermenu":"bsaoz004","market-cart":"bsaoz006","more-button":"bsaoz007","cbir":"bsaoz008","$navigation":"bsaoz009","item":"bsaoz00o","tab-search":"bsaoz00b","tab-reviews":"bsaoz00d","tab-images":"bsaoz00f","tab-video":"bsaoz00h","tab-maps":"bsaoz00j","tab-products":"bsaoz00l","tab-translate":"bsaoz00n","tab-all":"bsaoz00p"}}},"loggedIn":false,"suggestUrl":"/ugcpub/suggest?strict=true&source=common&srv=reviews_ru_desktop&platform=desktop&min_reviews_count=1&remove_punctuation=true","suggestPlaceholder":"Найти отзывы на товары и магазины"},"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"bsaow01-0-1"},"ui":"desktop","service":"reviews","fast":{"name":"reviews/page","subtype":"header"}}}}},"type":"reviews/page","subtype":"header"},"bsao1":{"state":{"mainProps":{"title":"Дом Воды","subtitle":"Продажа воды","logoUrl":"https://favicon.yandex.net/favicon/v2/mir-vodi.ru?size=120&stub=1","logoAlt":"Дом Воды","rating":4.300000190734863,"reviewsCount":244,"ratingCount":333,"shareData":{"url":"https://reviews.yandex.ru/ugcpub/object/shop/mir-vodi.ru?lr=20815&text=site%3Amir-vodi.ru&utm_source=share_button"},"url":"mir-vodi.ru"},"searchData":{},"ugcData":{"reviews":{"count":244,"totalCount":244,"items":[{"id":"wH9QM42gmPZFAtqjd-bJyq4z9aoPP4G","object":{"id":"/site/bWlyLXZvZGkucnU="},"author":{"name":"Ярослав Ш.","avatarId":"0/0-0","url":"/user/pm90dw8d5g3x11qqzmmfmfpuvc?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"pm90dw8d5g3x11qqzmmfmfpuvc","reviewsCount":2},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1696926943873,"object":{"id":"/site/bWlyLXZvZGkucnU="},"text":"Добрый день, Ярослав Ш. Благодарим Вас за такой подробный и приятный отзыв. Рады, что вы наш клиент! Хорошего дня.","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"qTObacqY0RBA2YsugZKtbbvIHWdEuxah"}],"moderated":true,"time":"29 сентября 2023","text":"... поделиться своим положительным отзывом о доставке воды. Я недавно заказал воду для своего дома, и я полностью доволен качеством услуги.\n\nВо-первых, доставка была очень быстрой и точной. Вода была доставлена...","fullText":"Здравствуйте! Я хотел бы поделиться своим положительным отзывом о доставке воды. Я недавно заказал воду для своего дома, и я полностью доволен качеством услуги.\n\nВо-первых, доставка была очень быстрой и точной. Вода была доставлена в оговоренное время, и я не пришлось ждать. Это было особенно важно для меня, так как у меня были планы на тот день, и я не мог тратить время на ожидание.\n\nВо-вторых, качество воды было превосходным. Вода была чистой и освежающей, без каких-либо примесей или запахов. Я мог полностью доверять тому, что пью, и это действительно важно для меня и моей семьи.\n\nНаконец, обслуживание клиентов было отличным. Сотрудники доставки были очень вежливыми и профессиональными. Они ответили на все мои вопросы и удовлетворили все мои потребности. Я чувствовал себя ценным клиентом, и это добавило мне уверенности в выборе этой компании для доставки воды.\n\nВ целом, я очень рекомендую эту доставку воды. Они предоставляют отличное обслуживание, качественную воду и превосходное обслуживание клиентов. Если вы ищете надежную и удобную доставку воды, я настоятельно рекомендую обратиться к ним.","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/1252190674/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Здравствуйте! Я хотел бы поделиться своим положительным отзывом о доставке воды. Я недавно заказал воду для своего дома, и я полностью доволен качеством услуги.\n\nВо-первых, доставка была очень быстрой и точной. Вода была доставлена в оговоренное время, и я не пришлось ждать. Это было особенно важно для меня, так как у меня были планы на тот день, и я не мог тратить время на ожидание.\n\nВо-вторых, качество воды было превосходным. Вода была чистой и освежающей, без каких-либо примесей или запахов. Я мог полностью доверять тому, что пью, и это действительно важно для меня и моей семьи.\n\nНаконец, обслуживание клиентов было отличным. Сотрудники доставки были очень вежливыми и профессиональными. Они ответили на все мои вопросы и удовлетворили все мои потребности. Я чувствовал себя ценным клиентом, и это добавило мне уверенности в выборе этой компании для доставки воды.\n\nВ целом, я очень рекомендую эту доставку воды. Они предоставляют отличное обслуживание, качественную воду и превосходное обслуживание клиентов. Если вы ищете надежную и удобную доставку воды, я настоятельно рекомендую обратиться к ним.","textTranslations":{}},{"id":"-_OPTWYPvty7kx_1R8KfTf1Qnxb8KUpt","object":{"id":"/site/bWlyLXZvZGkucnU="},"author":{"name":"Надежда Маканова","avatarId":"39803/x5pjhys3cTIR049dSEJYPmYEoCs-1","url":"/user/4ytwd9abj5jx8p8rxcknur9uj4?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"4ytwd9abj5jx8p8rxcknur9uj4","reviewsCount":1},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1721984190478,"object":{"id":"/site/bWlyLXZvZGkucnU="},"text":"Спасибо за вашу оценку","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"YyMZng8vpW-UOxcgr24yCJ5hzfHN_rpkM"}],"moderated":true,"time":"23 июля","text":"... на дом есть,цена чуть дороже зато не тащить \"на себе\".Брали раньше кубай,позже попробовали донскую криницу.Вода вкусная.Магазин рекомендую.","fullText":"В магазине всегда большой ассортимент, даже когда в Кулешовке отключают воду( что к сожалению бывает чаще чем хотелось бы) продавцы всегда заказывают по несколько доставок на день чтобы водитель привез в магазин.Продавец Зинаида работает в магазине много лет,всегда посоветует,подскажет где находится место добычи (скважина), сориентирует по лимонадам.В магазине всегда чисто,удобно что есть оплата нал/ без нал.Вода хорошего качества,доставка на дом есть,цена чуть дороже зато не тащить \"на себе\".Брали раньше кубай,позже попробовали донскую криницу.Вода вкусная.Магазин рекомендую.","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/1400794150/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"В магазине всегда большой ассортимент, даже когда в Кулешовке отключают воду( что к сожалению бывает чаще чем хотелось бы) продавцы всегда заказывают по несколько доставок на день чтобы водитель привез в магазин.Продавец Зинаида работает в магазине много лет,всегда посоветует,подскажет где находится место добычи (скважина), сориентирует по лимонадам.В магазине всегда чисто,удобно что есть оплата нал/ без нал.Вода хорошего качества,доставка на дом есть,цена чуть дороже зато не тащить \"на себе\".Брали раньше кубай,позже попробовали донскую криницу.Вода вкусная.Магазин рекомендую.","textTranslations":{}},{"id":"mXAv_5K3SKMy4-r6aIg_oVQhjStc9qN","object":{"id":"/site/bWlyLXZvZGkucnU="},"author":{"name":"Елена К.","avatarId":"0/0-0","url":"/user/abbntgnh40yeek0b8d5c1dzyhg?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"abbntgnh40yeek0b8d5c1dzyhg","reviewsCount":2},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1704959894197,"object":{"id":"/site/bWlyLXZvZGkucnU="},"text":"Добрый день, Елена! Благодарим вас за приятный отзыв и высокую оценку нашей работы. ","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"vUiQ3buRSfkPnDjVbyLQIZKUpt3YtlWDw"}],"moderated":true,"time":"28 декабря 2023","text":"... доставка всегда своевременная. Кулер покупала примерно в тоже время- работает отлично до сих пор! \nОчень приятные менеджеры- расскажут про акции, какая новая вода, всегда с удовольствием пробую!\nА сейчас...","fullText":"В Доме Воды заказываю водичку давно, с 2016 года, доставка всегда своевременная. Кулер покупала примерно в тоже время- работает отлично до сих пор! \nОчень приятные менеджеры- расскажут про акции, какая новая вода, всегда с удовольствием пробую!\nА сейчас еще очень удобно заказывать на сайте!\nРебята курьеры- молодцы, и в гололед привезут и в дом занесут) Рекомендую","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/1252190674/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"В Доме Воды заказываю водичку давно, с 2016 года, доставка всегда своевременная. Кулер покупала примерно в тоже время- работает отлично до сих пор! \nОчень приятные менеджеры- расскажут про акции, какая новая вода, всегда с удовольствием пробую!\nА сейчас еще очень удобно заказывать на сайте!\nРебята курьеры- молодцы, и в гололед привезут и в дом занесут) Рекомендую","textTranslations":{}},{"id":"auLJg2AkvEP8GaD9QIah9EP9wyNEdP","object":{"id":"/site/bWlyLXZvZGkucnU="},"author":{"name":"Viktoria Likhacheva","avatarId":"28053/HpF3BmcJkBKdbnPzA3loMkTqVs-1573374283","url":"/user/1kkqtamvvpffj0xj9daf4hut74?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"1kkqtamvvpffj0xj9daf4hut74","reviewsCount":8},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":1},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1721364598465,"object":{"id":"/site/bWlyLXZvZGkucnU="},"text":"Добрый день, Viktoria! Благодарим за ваше обращение. Чтобы мы смогли разобраться и решить данную ситуацию, просим вас позвонить по тел.8 (863) 303-21-23.","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"ZHto6H5PST7kDYhntO99wyLJ1BNizoG7"}],"moderated":true,"time":"15 июля","text":"... он поэтому воду не привез. Полнейшая ложь, мы на работе целый день, ничего подобного не было. \nПлюс присылают документы для бухгалтерии с подложными печатями, которые не относятся к данной организации....","fullText":"Добрый день. Если он добрый. Хотелось бы поделится полнейшей неорганизованностью и ужасностью обслуживания данной организации. Заказали еще в пятницу на понедельник воду в организацию. Наступил понедельник, воды нет, никто не звонил, не сообщал, в чем причина. Трубки не берут, дозвонится невозможно. Только с 15 раза смогли добраться до оператора и спросить, а где же наша вода, в организации вообще все закончилось, на что оператор нам сообщила, что водитель отменил заказ, так как он с чего-то взял, что у нас отсутствует электричество, хотя у нас даже перебоев не было. Он сообщил, что света нет, лифты не работают, он поэтому воду не привез. Полнейшая ложь, мы на работе целый день, ничего подобного не было. \nПлюс присылают документы для бухгалтерии с подложными печатями, которые не относятся к данной организации. \nНеоднократно случались ситуации, когда бутылка была бракована и не одна, вода текла по всему офису.","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/158588969668/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Добрый день. Если он добрый. Хотелось бы поделится полнейшей неорганизованностью и ужасностью обслуживания данной организации. Заказали еще в пятницу на понедельник воду в организацию. Наступил понедельник, воды нет, никто не звонил, не сообщал, в чем причина. Трубки не берут, дозвонится невозможно. Только с 15 раза смогли добраться до оператора и спросить, а где же наша вода, в организации вообще все закончилось, на что оператор нам сообщила, что водитель отменил заказ, так как он с чего-то взял, что у нас отсутствует электричество, хотя у нас даже перебоев не было. Он сообщил, что света нет, лифты не работают, он поэтому воду не привез. Полнейшая ложь, мы на работе целый день, ничего подобного не было. \nПлюс присылают документы для бухгалтерии с подложными печатями, которые не относятся к данной организации. \nНеоднократно случались ситуации, когда бутылка была бракована и не одна, вода текла по всему офису. ","textTranslations":{}},{"id":"Fo6f7OqIlZXF7SmNvGPyoZzjxS4FF4","object":{"id":"/site/bWlyLXZvZGkucnU="},"author":{"name":"Юлия Юлия","avatarId":"31804/vFcjITdipTGXrrbuArtt4VCQ7Q-1","url":"/user/h7mqzjy6r5x6zdv64d1rkr7jug?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"h7mqzjy6r5x6zdv64d1rkr7jug","reviewsCount":9},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":2},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1715583692461,"object":{"id":"/site/bWlyLXZvZGkucnU="},"text":"Добрый день, Денис! Спасибо, что написали нам о сложившейся ситуации. Мы очень ценим обратную связь от постоянных и новых клиентов. Поэтому просим вас обратиться в отдел клиентского сервиса по номеру 303-21-23 или написать на сайте в специальную форму \"Обратиться к Директору\" ваши контактные данные для решения ситуации. С уважением, компания \"Дом Воды\"!","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"4EYXGjQRqx57_7tpaetpCPcpdO1mac"}],"moderated":true,"time":"2 апреля","text":"... время стали привозить лопнутые бутылки и замены нет. В этот раз привезли с опозданием на 45 минут лопнутую бутыль и замены тоже не оказалось. Сидишь целый день, ждешь, в итоге остаёшься без воды. Время...","fullText":"Пользовалась услугами года 3 где-то, но последнее время стали привозить лопнутые бутылки и замены нет. В этот раз привезли с опозданием на 45 минут лопнутую бутыль и замены тоже не оказалось. Сидишь целый день, ждешь, в итоге остаёшься без воды. Время дорогой ресурс, но видимо это никому неважно в этой компании. Получается, что на следующий день тоже целый день ждать воду…а может опять привезут лопнувшую бутылку. Менеджеры работают отвратительно. Им звонишь, они говорят, что свяжутся с водителем, уточнят время или узнают у водителя проблему, решить ситуацию, в итоге никто не перезванивает, а ты сидишь и ждешь… Вынуждена искать другую компанию, благо их много. Если дорого свое время, то крайне не рекомендую данную компанию.","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/1252190674/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Пользовалась услугами года 3 где-то, но последнее время стали привозить лопнутые бутылки и замены нет. В этот раз привезли с опозданием на 45 минут лопнутую бутыль и замены тоже не оказалось. Сидишь целый день, ждешь, в итоге остаёшься без воды. Время дорогой ресурс, но видимо это никому неважно в этой компании. Получается, что на следующий день тоже целый день ждать воду…а может опять привезут лопнувшую бутылку. Менеджеры работают отвратительно. Им звонишь, они говорят, что свяжутся с водителем, уточнят время или узнают у водителя проблему, решить ситуацию, в итоге никто не перезванивает, а ты сидишь и ждешь… Вынуждена искать другую компанию, благо их много. Если дорого свое время, то крайне не рекомендую данную компанию. ","textTranslations":{}},{"id":"HYj-fzXrSYHlqHanj4FgZBu7GXP2G4z58","object":{"id":"/site/bWlyLXZvZGkucnU="},"author":{"name":"Иванова Мария","avatarId":"0/0-0","url":"/user/k5q0jccwqejf1zgnc45ktwd8f4?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"k5q0jccwqejf1zgnc45ktwd8f4","reviewsCount":1},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1705402161428,"object":{"id":"/site/bWlyLXZvZGkucnU="},"text":"Спасибо за ваш отзыв! Пусть новый кулер будет долго радовать вас вкусной водой.","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"6N5BUfHL6AwWtcFl5lLFPOnDQdG8D2D"}],"moderated":true,"time":"29 ноября 2023","text":"... никогда не срывали доставку, да, бывают корректировки по времени, но водичку всегда привозят, никаких отмен никогда не было. В принципе, довольна работой компании в целом, буду с удовольствием заказывать...","fullText":"Давно хотела оставить отзыв! Вежливые, доброжелательные ненавязчивые девочки-операторы, всегда стараются помочь, решить вопрос. Сколько раз заказывала, никогда не срывали доставку, да, бывают корректировки по времени, но водичку всегда привозят, никаких отмен никогда не было. В принципе, довольна работой компании в целом, буду с удовольствием заказывать ещё)\nКстати, в магазине на Стадионной сама покупала кулер, справляется со своей задачей на отлично))","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/1252190674/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Давно хотела оставить отзыв! Вежливые, доброжелательные ненавязчивые девочки-операторы, всегда стараются помочь, решить вопрос. Сколько раз заказывала, никогда не срывали доставку, да, бывают корректировки по времени, но водичку всегда привозят, никаких отмен никогда не было. В принципе, довольна работой компании в целом, буду с удовольствием заказывать ещё)\nКстати, в магазине на Стадионной сама покупала кулер, справляется со своей задачей на отлично))","textTranslations":{}},{"id":"0VItF2AisIj3heuLPMXfK82Dz-jW-0e","object":{"id":"/site/bWlyLXZvZGkucnU="},"author":{"name":"Елена Ким","avatarId":"44850/RWCUf2Lm6QxmJqJnMdRuSsSgY-1","url":"/user/j68ea2ach3mth4y9x4y907fny0?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"j68ea2ach3mth4y9x4y907fny0","reviewsCount":6},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1711362975826,"object":{"id":"/site/bWlyLXZvZGkucnU="},"text":"Добрый день, Елена! Спасибо за ваш приятный отклик и рекомендацию.","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"cH-Xn1RG2YqQ4VupnBs0eEwXLGqpdeQ"}],"moderated":true,"time":"16 марта","text":"... всегда привозят вовремя, дарят подарки, что тоже не мало важно приятно. Нераз уже рекомендовала своим друзьям и родственникам. Спасибо большое.","fullText":"Отличная компания. Уже давно с ними работаю, очень нравится. Вода хорошего качества, всегда привозят вовремя, дарят подарки, что тоже не мало важно приятно. Нераз уже рекомендовала своим друзьям и родственникам. Спасибо большое.","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/1400794150/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Отличная компания. Уже давно с ними работаю, очень нравится. Вода хорошего качества, всегда привозят вовремя, дарят подарки, что тоже не мало важно приятно. Нераз уже рекомендовала своим друзьям и родственникам. Спасибо большое. ","textTranslations":{}},{"id":"gNaJSxmmAAi5AibkJJDbVbQ2vrj7-kP","object":{"id":"/site/bWlyLXZvZGkucnU="},"author":{"name":"олeг Меркулов","avatarId":"0/0-0","url":"/user/p8ee19nnwc5xe4u7nd26pkek1m?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"p8ee19nnwc5xe4u7nd26pkek1m","reviewsCount":6},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1720596271712,"object":{"id":"/site/bWlyLXZvZGkucnU="},"text":"Добрый день, Олег! Благодарим вас за прекрасный отзыв и рекомендацию.","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"4BiMgtiRKBZmfkCVmDqBGxoN7oL77GY"}],"moderated":true,"time":"7 июля","text":"... вполне приемлемые, а доставка осуществляется быстро и без задержек. В общем, я очень доволен этим магазином и рекомендую его всем своим знакомым.","fullText":"Я бы написала так: \n\nХочу выразить благодарность магазину «Вода для жизни» за отличный сервис и качественную продукцию. Особую признательность хочу выразить продавцу Светлане за её профессионализм и внимательное отношение к клиентам. Она всегда готова помочь с выбором товара и ответить на все вопросы. Кроме того, цены в магазине вполне приемлемые, а доставка осуществляется быстро и без задержек. В общем, я очень доволен этим магазином и рекомендую его всем своим знакомым.","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/63424597094/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Я бы написала так: \n\nХочу выразить благодарность магазину «Вода для жизни» за отличный сервис и качественную продукцию. Особую признательность хочу выразить продавцу Светлане за её профессионализм и внимательное отношение к клиентам. Она всегда готова помочь с выбором товара и ответить на все вопросы. Кроме того, цены в магазине вполне приемлемые, а доставка осуществляется быстро и без задержек. В общем, я очень доволен этим магазином и рекомендую его всем своим знакомым.","textTranslations":{}},{"id":"_S5mlo2-AfgRBA9C3zGIo5x3Md5YGKH","object":{"id":"/site/bWlyLXZvZGkucnU="},"author":{"name":"251674 Воронина","avatarId":"0/0-0","url":"/user/x5dr1enexgxk8g9d1nt936wrew?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"x5dr1enexgxk8g9d1nt936wrew","reviewsCount":2},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1727675023640,"object":{"id":"/site/bWlyLXZvZGkucnU="},"text":"Добрый день! Благодарим за обратную связь. Будем рады видеть вас снова в акваточке. ","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"PY1dcfJ1f0K4aIE7YOYDiIz0h78zdk"}],"moderated":true,"time":"23 сентября","text":"... качественной и вкусной воды. Очень довольна обслуживанием. Продавец Светлана очень приветливая, помогла с выбором товара. Доставка пришла вовремя.","fullText":"Отличный магазин. Большой выбор качественной и вкусной воды. Очень довольна обслуживанием. Продавец Светлана очень приветливая, помогла с выбором товара. Доставка пришла вовремя.","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/63424597094/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Отличный магазин. Большой выбор качественной и вкусной воды. Очень довольна обслуживанием. Продавец Светлана очень приветливая, помогла с выбором товара. Доставка пришла вовремя. ","textTranslations":{}},{"id":"d3YWET5W6Y_m5u-4B1gQ4eJ3LvuXL0Y","object":{"id":"/site/bWlyLXZvZGkucnU="},"author":{"name":"Дмитрий Александрович","avatarId":"59871/DuPwrYPnaHU5KNXAi4ymc8jvgMQ-1","url":"/user/kobylskydima?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"kobylskydima","reviewsCount":176},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1626778223829,"object":{"id":"/site/bWlyLXZvZGkucnU="},"text":"Добрый день, Дмитрий Александрович! Большое спасибо за отзыв и приятные слова. Вы вдохновляете нас работать лучше)","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"migration_3Lnqmr7G3-zXdB0KSN-k7EU-1h_a6fJKP"}],"moderated":true,"time":"17 июля 2021","text":"... а главное доставка, всегда курьеры доставляют прямо до порога не важно какой этаж. что очень хорошо, не приходится выходить на улицу, если только вы не в частном секторе живёте.","fullText":"Большой выбор от воды до кулеров, Отличное качество и цены вполне приятные, вежливые операторы, всегда подскажут ассортимент цены, оплата нал без нал. а главное доставка, всегда курьеры доставляют прямо до порога не важно какой этаж. что очень хорошо, не приходится выходить на улицу, если только вы не в частном секторе живёте.","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/1252190674/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Большой выбор от воды до кулеров, Отличное качество и цены вполне приятные, вежливые операторы, всегда подскажут ассортимент цены, оплата нал без нал. а главное доставка, всегда курьеры доставляют прямо до порога не важно какой этаж. что очень хорошо, не приходится выходить на улицу, если только вы не в частном секторе живёте.","textTranslations":{}},{"id":"XkUMAf-BXVWHpisAjO5ot2akunhMb70","object":{"id":"/site/bWlyLXZvZGkucnU="},"author":{"name":"Светлана Козлова","avatarId":"0/0-0","url":"/user/41p5mzqycuyg79u2qwkn39xjy4?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"41p5mzqycuyg79u2qwkn39xjy4","reviewsCount":1},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":1},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1725878867833,"object":{"id":"/site/bWlyLXZvZGkucnU="},"text":"Добрый день, Светлана! Спасибо, что написали о сложившейся ситуации. Информацию передали в отдел клиентского сервиса. Чтобы мы смогли разобраться и решить данную ситуацию, просим вас позвонить по тел.8 (863) 303-21-23 или написать контактные данные на сайте в разделе \"Обратиться к директору\".","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"rhlTyXxwRC3nAJnUdJ6LzazHXkioHb"}],"moderated":true,"time":"31 августа","text":"Заказала 2 бутылки воды 19л на сайте и сразу оплатила. Проставила дату доставки, КОТОРАЯ МНЕ УДОБНА 31.08 время с 14-17, оператор позвонила, уточнить адрес. Весь день прождала и уже позвонив в 18:30 узнала, что дата доставки стоит на 1.09. Веселая контора, почему оператор звонившая уточнить адрес не предупредила о том, что если поздно заказываешь воду на сайте, дата поставки меняется?! Больше в жизни не обращусь и коллегам своим скажу, чтоб не пользовались услугами этой организации","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/63424597094/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Заказала 2 бутылки воды 19л на сайте и сразу оплатила. Проставила дату доставки, КОТОРАЯ МНЕ УДОБНА 31.08 время с 14-17, оператор позвонила, уточнить адрес. Весь день прождала и уже позвонив в 18:30 узнала, что дата доставки стоит на 1.09. Веселая контора, почему оператор звонившая уточнить адрес не предупредила о том, что если поздно заказываешь воду на сайте, дата поставки меняется?! Больше в жизни не обращусь и коллегам своим скажу, чтоб не пользовались услугами этой организации ","textTranslations":{}},{"id":"Bz-bTjq7zyp9C3bqOP6S-QrwbojdsFLd-","object":{"id":"/site/bWlyLXZvZGkucnU="},"author":{"name":"инна б.","avatarId":"0/0-0","url":"/user/ucbhke4eutq4bue3q3fk3tqpf0?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"ucbhke4eutq4bue3q3fk3tqpf0","reviewsCount":1},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1706609433429,"object":{"id":"/site/bWlyLXZvZGkucnU="},"text":"Добрый день, Инна! Спасибо, что написали о возникшей ситуации с доставкой. Обязательно передадим информацию в транспортный отдел. Для своевременного решения таких ситуаций, просим вас обращаться в отдел клиентского сервиса по номеру телефона: 303-21-23. Также на сайте \"Дом Воды\" есть специальная форма \"Обратиться к Директору\" и ваше обращение будет отправлено непосредственно на почту руководителя компании. С уважением, компания \"Дом Воды\"!","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"dty91eB1RslPyqw4bMiyaMzdb38K23e"}],"moderated":true,"time":"15 января","text":"... но в любом случаи воду сегодня обязательно доставят. Учитывая что у меня маленький ребёнок и муж на выхте, выйти вечером и купить воду я не смогла, проверив менеджеру ждала доставку, воду так и не привезли....","fullText":"Очень разочаровалась этой компанией, заказала воду, сказали привезут с 14 до 17,в результате в 18:40 звоню менеджеру уточнить будет ли доставлена моя вода, получаю ответ что водитель сломался, но в любом случаи воду сегодня обязательно доставят. Учитывая что у меня маленький ребёнок и муж на выхте, выйти вечером и купить воду я не смогла, проверив менеджеру ждала доставку, воду так и не привезли. Утром я опять звоню менеджеру, естественно трубку берет другая девушка, и уже рассказует мне историю что мой заказ перенесли на сегодня с 12 до 14. Вообщем ужасная компания!!!! Не ответственная, куда смотрит руководство, с такими сотрудниками можно всех клиентов растерять....","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/1252190674/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Очень разочаровалась этой компанией, заказала воду, сказали привезут с 14 до 17,в результате в 18:40 звоню менеджеру уточнить будет ли доставлена моя вода, получаю ответ что водитель сломался, но в любом случаи воду сегодня обязательно доставят. Учитывая что у меня маленький ребёнок и муж на выхте, выйти вечером и купить воду я не смогла, проверив менеджеру ждала доставку, воду так и не привезли. Утром я опять звоню менеджеру, естественно трубку берет другая девушка, и уже рассказует мне историю что мой заказ перенесли на сегодня с 12 до 14. Вообщем ужасная компания!!!! Не ответственная, куда смотрит руководство, с такими сотрудниками можно всех клиентов растерять.... ","textTranslations":{}},{"id":"S-lcu0bsMWbsb19NSAN444wuEGxwha","object":{"id":"/site/bWlyLXZvZGkucnU="},"author":{"name":"Наталья Юстус","avatarId":"41409/ensw9bFrTjtllcLK5Eun9OXSnUg-1","url":"/user/xhjz8vym2jbm19anzfgyv8xwt8?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"xhjz8vym2jbm19anzfgyv8xwt8","reviewsCount":45},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":1},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1724142767949,"object":{"id":"/site/bWlyLXZvZGkucnU="},"text":"Добрый день, Наталья! Спасибо, что написали о сложившейся ситуации. Информацию передали в отдел клиентского сервиса и транспортный отдел. Чтобы мы смогли разобраться и решить данную ситуацию, просим вас позвонить по тел.8 (863) 303-21-23 или написать контактные данные на сайте в разделе \"Обратиться к директору\".","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"O_6st9y1eS1tobVlvFUykPFPCMwYaI2m"}],"moderated":true,"time":"6 августа","text":"... доставку делают до 17.00 - нет их, звоню в 16.45 - ой простите до вас очередь не дошла, у нас машина сломалась. Ок, бывает, нормально прошу привезти завтра с утра также позвонить и тадам!!! Время 14.50...","fullText":"Первый раз заказала воду, оператор все проверили, отлично. Поставила пометку - позвонить за 30 мин, в день приезда курьер сообщает, что он под дверью стоит и ждет меня, с психом поднял и ушел. Заказала второй раз - и просто ппц: пометка та же, что и в первый раз, доставку делают до 17.00 - нет их, звоню в 16.45 - ой простите до вас очередь не дошла, у нас машина сломалась. Ок, бывает, нормально прошу привезти завтра с утра также позвонить и тадам!!! Время 14.50 их опять нет🤬, звоню - ответ уже стандарт:ой, вам не позвонили, у нас тут машина сломалась!!!! Я в шоке, у вас что одна машина на весь город???Рук-ля нет, возврат средств в течении 10 рабочих дней. \nИ больше всего меня просто убил оператор:вместо «приносим свои извинения, пожалуйста давайте перенесем на завтра на удобное вам время» - получаю «ваш разговор записывается».\n Может компания и нормальная, но абсолютно хамское отношение к клиентам. \nСкажу по личному опыту - не оплачивайте заранее, лучше при получении, чтобы не мотать себе нервы","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/158588969668/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Первый раз заказала воду, оператор все проверили, отлично. Поставила пометку - позвонить за 30 мин, в день приезда курьер сообщает, что он под дверью стоит и ждет меня, с психом поднял и ушел. Заказала второй раз - и просто ппц: пометка та же, что и в первый раз, доставку делают до 17.00 - нет их, звоню в 16.45 - ой простите до вас очередь не дошла, у нас машина сломалась. Ок, бывает, нормально прошу привезти завтра с утра также позвонить и тадам!!! Время 14.50 их опять нет🤬, звоню - ответ уже стандарт:ой, вам не позвонили, у нас тут машина сломалась!!!! Я в шоке, у вас что одна машина на весь город???Рук-ля нет, возврат средств в течении 10 рабочих дней. \nИ больше всего меня просто убил оператор:вместо «приносим свои извинения, пожалуйста давайте перенесем на завтра на удобное вам время» - получаю «ваш разговор записывается».\n Может компания и нормальная, но абсолютно хамское отношение к клиентам. \nСкажу по личному опыту - не оплачивайте заранее, лучше при получении, чтобы не мотать себе нервы","textTranslations":{}},{"id":"ohGT4MpjtPeoN3dXU0qYhNNj40ezNVD-k","object":{"id":"/site/bWlyLXZvZGkucnU="},"author":{"name":"dragomace","avatarId":"0/0-0","url":"/user/0te22m21d4gc77bdra5h8q3hqc?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"0te22m21d4gc77bdra5h8q3hqc","reviewsCount":17},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":1},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1695993362154,"object":{"id":"/site/bWlyLXZvZGkucnU="},"text":"Добрый день, dragomace! Благодарим за ваше обращение. Хотели бы поделиться с вами информацией о том, что в каждом магазине и на сайте \"Дом Воды\" https://mir-vodi.ru прописаны правила приема оборотной тары на которые опираются не только продавцы, но и покупатели. На сайте это прописано в Приложение №2 к Договору-оферте: Порядок и условия приема обменной тары от Покупателя. Требования к обменной таре 1. Материал бутыли – поликарбонат. На донышке поликарбонатной бутыли обычно вылита цифра 7. 2. Бутыль должна быть чистой, без посторонних запахов. 3. Бутыль должна быть без признаков брака и механических повреждений. Так как мы являемся не только поставщиками бутилированной воды, но и производителями, то для нас очень важна целостность тары. Поэтому просим вас тщательно осматривать бутыль при покупке, чтобы при сдаче тары не возникали проблемы с обратным приемом бутыли. Надеемся на ваше понимание и дальнейшее сотрудничество. Пейте хорошую воду! С уважением компания, \"Дом Воды\"!","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"Qml1RinfGVtQGwsimFNhExrUSKEisa8Sh"}],"moderated":true,"time":"13 сентября 2023","text":"... курьер прибыли но отказался принимать тару, ибо она была какая-то не такая. В итоге пришлось проплатить тару, договорившись, что когда верну \"нужные\" бутылки, мне эти деньги вернут. Позже повез их бутылки...","fullText":"Долгое время покупал здесь воду. Все было нормально, пока однажды не успел вовремя заказать воду и купил воду сам другого производителя. Бутылки сдал, воду забрал. В следующий раз снова заказал в Доме воды, курьер прибыли но отказался принимать тару, ибо она была какая-то не такая. В итоге пришлось проплатить тару, договорившись, что когда верну \"нужные\" бутылки, мне эти деньги вернут. Позже повез их бутылки сдать лично на базу. Мурыжили полчаса, никто не понимал, что и как делать. В итоге после мытарств вернули деньги и на этом прощаюсь с данным \"поставщиком услуг\". Обращаясь в эту компанию, вы должны хорошо разбираться в типах пластиковой тары, понимать их параметры, характеристики и классификацию, иначе можете получить такие же проблемы. Я лично не могу и вообще не хочу в этом разбираться, потому получайте ваши бутылки и лишайтесь клиентов. Конечно же, вам скажут, что где-то в договоре оферты есть что-то про бутылки... Ну ладно, если вам важнее быть правыми с юридической точки зрения, оставайтесь победителем в этом споре, но без клиента.","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/1252190674/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Долгое время покупал здесь воду. Все было нормально, пока однажды не успел вовремя заказать воду и купил воду сам другого производителя. Бутылки сдал, воду забрал. В следующий раз снова заказал в Доме воды, курьер прибыли но отказался принимать тару, ибо она была какая-то не такая. В итоге пришлось проплатить тару, договорившись, что когда верну \"нужные\" бутылки, мне эти деньги вернут. Позже повез их бутылки сдать лично на базу. Мурыжили полчаса, никто не понимал, что и как делать. В итоге после мытарств вернули деньги и на этом прощаюсь с данным \"поставщиком услуг\". Обращаясь в эту компанию, вы должны хорошо разбираться в типах пластиковой тары, понимать их параметры, характеристики и классификацию, иначе можете получить такие же проблемы. Я лично не могу и вообще не хочу в этом разбираться, потому получайте ваши бутылки и лишайтесь клиентов. Конечно же, вам скажут, что где-то в договоре оферты есть что-то про бутылки... Ну ладно, если вам важнее быть правыми с юридической точки зрения, оставайтесь победителем в этом споре, но без клиента.","textTranslations":{}},{"id":"CtKc5ryLL9aMBm15NsisqSBCbnNKpi0VD","object":{"id":"/site/bWlyLXZvZGkucnU="},"author":{"name":"Екатерина К.","avatarId":"47747/YsHBhImiJ9VX7ns4eQ31U4aC2NA-1","url":"/user/mcyng5dhkyppjv7cf31zh0rc2w?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"mcyng5dhkyppjv7cf31zh0rc2w","reviewsCount":2},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":1},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1721277138153,"object":{"id":"/site/bWlyLXZvZGkucnU="},"text":"Добрый день, Екатерина! Благодарим за ваше обращение. Чтобы мы смогли разобраться и решить данную ситуацию, просим вас позвонить по тел.8 (863) 303-21-23.","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"B2t-NOQIxjxLcFvu3GClI0IrC9h7J-mjv"}],"moderated":true,"time":"12 июля","text":"... два дня подряд не привозят ничего. Заказала раз, перезаказала два. Думаю ну заработались-забыли, хотя бы можно позвонить и сказать мы не привезем вам воду не успеваем. Опять таки менеджер сказала мне-...","fullText":"Начнем с того что с этой компанией были в прекрасных отношениях 6 лет. Что происходит сейчас… два дня подряд не привозят ничего. Заказала раз, перезаказала два. Думаю ну заработались-забыли, хотя бы можно позвонить и сказать мы не привезем вам воду не успеваем. Опять таки менеджер сказала мне- вы же дома сидите подождите еще 5 же нет. Было уже 16:55. Хотя бы предупреждать надо. А не делать вид что по моей вине я воду не получила","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/1252190674/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Начнем с того что с этой компанией были в прекрасных отношениях 6 лет. Что происходит сейчас… два дня подряд не привозят ничего. Заказала раз, перезаказала два. Думаю ну заработались-забыли, хотя бы можно позвонить и сказать мы не привезем вам воду не успеваем. Опять таки менеджер сказала мне- вы же дома сидите подождите еще 5 же нет. Было уже 16:55. Хотя бы предупреждать надо. А не делать вид что по моей вине я воду не получила ","textTranslations":{}},{"id":"u8c2LinrKmCW5a80wToOPXzZdSrN4G","object":{"id":"/site/bWlyLXZvZGkucnU="},"author":{"name":"Юлия Марина","avatarId":"0/0-0","url":"/user/xn4at2cdkq928ntkympcww7nx0?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"xn4at2cdkq928ntkympcww7nx0","reviewsCount":7},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":1},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1721277162267,"object":{"id":"/site/bWlyLXZvZGkucnU="},"text":"Добрый день, Юлия! Благодарим за ваше обращение. Чтобы мы смогли разобраться и решить данную ситуацию, просим вас позвонить по тел.8 (863) 303-21-23.","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"VgX4wMVPsEO8gsRzpGmlxAeJ_d7ppdlm"}],"moderated":true,"time":"14 июля","text":"... то оператор не правильно заполнил заявку. Работаем с данной компанией больше 10 лет, видимо надо расставаться и искать более порядочного поставщика воды. Уважаемые руководители обратите пожалуйста внимание...","fullText":"Никогда не писала плохие отзывы, но тут не могу уже удержаться. Последнее время стали работать ужасно, воду беру как оптовик минимум 50 бутылок, последние 2 раза задержали воду на 1,5 суток и каждый раз кто-то виноват, то водитель, то логисты, то оператор не правильно заполнил заявку. Работаем с данной компанией больше 10 лет, видимо надо расставаться и искать более порядочного поставщика воды. Уважаемые руководители обратите пожалуйста внимание на обслуживание оптовиков.","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/1252190674/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Никогда не писала плохие отзывы, но тут не могу уже удержаться. Последнее время стали работать ужасно, воду беру как оптовик минимум 50 бутылок, последние 2 раза задержали воду на 1,5 суток и каждый раз кто-то виноват, то водитель, то логисты, то оператор не правильно заполнил заявку. Работаем с данной компанией больше 10 лет, видимо надо расставаться и искать более порядочного поставщика воды. Уважаемые руководители обратите пожалуйста внимание на обслуживание оптовиков. ","textTranslations":{}},{"id":"uex4V4boCNPX5cloEOGIya0hkFM3L-","object":{"id":"/site/bWlyLXZvZGkucnU="},"author":{"name":"Наталия Г.","avatarId":"0/0-0","url":"/user/geme806jjjzj04hyr6hkf2357r?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"geme806jjjzj04hyr6hkf2357r","reviewsCount":3},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1696927029336,"object":{"id":"/site/bWlyLXZvZGkucnU="},"text":"Добрый день, Наталья. Спасибо, что поделились своей рекомендацией и оставили отзыв. Для нас очень важно мнение клиентов. С уважением, компания \"Дом Воды\"!","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"oRjCeNoOCAucJZOKDKyqAZKeezeIqYQEk"}],"moderated":true,"time":"5 октября 2023","text":"Удобно делать заказ через сайт, доставка быстрая, без задержек. Люблю воду Горный Ледник, рекомендую. \nПриятно работать с компанией: отзывчивый персонал, хороший ассортимент","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/1252190674/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Удобно делать заказ через сайт, доставка быстрая, без задержек. Люблю воду Горный Ледник, рекомендую. \nПриятно работать с компанией: отзывчивый персонал, хороший ассортимент ","textTranslations":{}},{"id":"P8YUgoOrblUAxILW7s_WYR-zWk7mZk5t","object":{"id":"/site/bWlyLXZvZGkucnU="},"author":{"name":"Людмила м","avatarId":"0/0-0","url":"/user/r35u6yyv7d450b5bk2urm27z9g?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"r35u6yyv7d450b5bk2urm27z9g","reviewsCount":32},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":1},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1706609070132,"object":{"id":"/site/bWlyLXZvZGkucnU="},"text":"Добрый день, Людмила! Спасибо, что написали нам о сложившейся ситуации. Мы очень ценим обратную связь от постоянных и новых клиентов. Поэтому просим вас обратиться в отдел клиентского сервиса по номеру 303-21-23 или написать на сайте в специальную форму \"Обратиться к Директору\" ваши контактные данные, для решения данной неприятной ситуации. С уважением, компания \"Дом Воды\"!","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"K20365pcgj0nQfJHMdO2XAP79VsxQtB"}],"moderated":true,"time":"18 января","text":"... который так и не привезли был последний! Вы берёте не малые деньги за воду! А обслуживание стало на 0! Уже не однократно заказ не привозят! Потом звоним, а оператор заявляет, что водитель недозвонился...","fullText":"Очень долгое время заказывали у вас воду, но сегодняшний заказ, который так и не привезли был последний! Вы берёте не малые деньги за воду! А обслуживание стало на 0! Уже не однократно заказ не привозят! Потом звоним, а оператор заявляет, что водитель недозвонился или не достучался! Ложь! Когда водитель приезжает я это слышу у нас собака на любой шорох лает!","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/1252190674/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Очень долгое время заказывали у вас воду, но сегодняшний заказ, который так и не привезли был последний! Вы берёте не малые деньги за воду! А обслуживание стало на 0! Уже не однократно заказ не привозят! Потом звоним, а оператор заявляет, что водитель недозвонился или не достучался! Ложь! Когда водитель приезжает я это слышу у нас собака на любой шорох лает! ","textTranslations":{}},{"id":"LM2krTQb5_nADR0fBupQEVmF9AK92XMx","object":{"id":"/site/bWlyLXZvZGkucnU="},"author":{"name":"Александра М.","avatarId":"0/0-0","url":"/user/rx1zfg9hgwwn621a7xz8rdrbfr?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"rx1zfg9hgwwn621a7xz8rdrbfr","reviewsCount":3},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1712137083294,"object":{"id":"/site/bWlyLXZvZGkucnU="},"text":"Спасибо, мы старались. Благодарим за рекомендацию.","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"VcuRB8Ziyf2cbLvcdVCoG9lOtVd-JFP"}],"moderated":true,"time":"26 марта","text":"... наше долгое сотрудничество! Качество воды на высшем уровне! Своевременная доставка и прекрасная цена! Я рекомендую всем Мир Воды гарантия качества!","fullText":"Спасибо большое за наше долгое сотрудничество! Качество воды на высшем уровне! Своевременная доставка и прекрасная цена! Я рекомендую всем Мир Воды гарантия качества!","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/1252190674/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Спасибо большое за наше долгое сотрудничество! Качество воды на высшем уровне! Своевременная доставка и прекрасная цена! Я рекомендую всем Мир Воды гарантия качества! ","textTranslations":{}},{"id":"vBCpdCYvK-IQ84W32dGITv6vEwCqLXCRE","object":{"id":"/site/bWlyLXZvZGkucnU="},"author":{"name":"Мария","avatarId":"37154/fZRrSbMKaDB0fui4lgyixXvDs-1","url":"/user/915zc4hf8gctmgz46xznft6ab8?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"915zc4hf8gctmgz46xznft6ab8","reviewsCount":36},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":2},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1704801630091,"object":{"id":"/site/bWlyLXZvZGkucnU="},"text":"Добрый день, Мария! Спасибо, что сообщили о данной ситуации. Для оперативного решения таких вопросов в компании работают менеджеры в отделе клиентского сервиса. Вы можете позвонить по многоканальному номеру: 303-21-23 и они помогут решить любые возникшие вопросы с заказом, доставкой или оплатой. Либо напишите в Живо-чат на сайте \"Дом Воды\": www.mir-vodi.ru. Хорошего дня!","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"MtqaYFWDJGqma7_8k3bX2H6kSEjU75"}],"moderated":true,"time":"19 декабря 2023","text":"... Полностью оплатила доставку 5 баллонов воды. Доставка должна была быть 17.12.2023 в интервал с 17.00 до 22.00. В понедельник в беседе с оператором последняя заверила о доставке воды в этот же день, при...","fullText":"Воду не привезли!!!\n\nПолностью оплатила доставку 5 баллонов воды. Доставка должна была быть 17.12.2023 в интервал с 17.00 до 22.00. В понедельник в беседе с оператором последняя заверила о доставке воды в этот же день, при этом сообщила, что водителей не хватает и поэтому не привези. 19.12.2023 воду так и не привезли!!! Очень большое разочарование. Долго заказывала воду и домой и в школу. Теперь задумаюсь... Хотя вода и правда хорошая.","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/1296854439/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Воду не привезли!!!\n\nПолностью оплатила доставку 5 баллонов воды. Доставка должна была быть 17.12.2023 в интервал с 17.00 до 22.00. В понедельник в беседе с оператором последняя заверила о доставке воды в этот же день, при этом сообщила, что водителей не хватает и поэтому не привези. 19.12.2023 воду так и не привезли!!! Очень большое разочарование. Долго заказывала воду и домой и в школу. Теперь задумаюсь... Хотя вода и правда хорошая.","textTranslations":{}},{"id":"ScEmnKvmESgH8KUEQClMIsr7M3HRMvSyT","object":{"id":"/site/bWlyLXZvZGkucnU="},"author":{"name":"Psyhozan","avatarId":"0/0-0","url":"/user/r39bxgak18a1egxjyqg8tcytx8?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"r39bxgak18a1egxjyqg8tcytx8","reviewsCount":1},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":1},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1699431014331,"object":{"id":"/site/bWlyLXZvZGkucnU="},"text":"Добрый день! Спасибо, что написали нам о возникшей ситуации. В компании \"Дом Воды\" с недавнего времени произошли изменения в оформлении доставки воды на сайте и по телефону. Теперь воду можно заказать лишь на следующий день. Если вы оформляете заказ сегодня до 20.00, вы можете оформить его на завтра или любой другой день с доставкой в определенный интервал времени. Интервалы времени доступны на сайте или у операторов. Если заказ оформляется после 20.00 на сайте, то ближайшая доступная дата будет лишь с послезавтра. Эти изменения сделаны для улучшения качества доставки воды! Мы надеемся на ваше понимание и дальнейшее сотрудничество. Пейте хорошую воду! С уважением компания, \"Дом Воды\"!","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"_79zq48AJVWG6p3QtIwbUNpaBUKEqT"}],"moderated":true,"time":"30 октября 2023","text":"... в вашей рекламе написано доставка срочная, администратор полуробот неживой, одной фразой, заказывайте на завтра. За пол дня многократное обращение ниразу не перезвонили","fullText":"Много лет являемся вашими клиентами, с каждым разом всё труднее и труднее. Сегодня с утра 3 раза звонили заказать воду, дозвонились в 14:00 и получили отказ и предложение заказать на следующий день, позвольте только 14:00??? Может нам за сутки заказывать воду, в вашей рекламе написано доставка срочная, администратор полуробот неживой, одной фразой, заказывайте на завтра. За пол дня многократное обращение ниразу не перезвонили","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/1252190674/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Много лет являемся вашими клиентами, с каждым разом всё труднее и труднее. Сегодня с утра 3 раза звонили заказать воду, дозвонились в 14:00 и получили отказ и предложение заказать на следующий день, позвольте только 14:00??? Может нам за сутки заказывать воду, в вашей рекламе написано доставка срочная, администратор полуробот неживой, одной фразой, заказывайте на завтра. За пол дня многократное обращение ниразу не перезвонили","textTranslations":{}},{"id":"HCbaS4CI_iu2J__38VICAyap5VrNx6RMW","object":{"id":"/site/bWlyLXZvZGkucnU="},"author":{"name":"Николай","avatarId":"40841/kJXJ2vIxDRwzXKhF9VVOiXbMZkY-1","url":"/user/zj6n1m799dr710mn63bt0xfa10?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"zj6n1m799dr710mn63bt0xfa10","reviewsCount":65},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":1},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1695992385212,"object":{"id":"/site/bWlyLXZvZGkucnU="},"text":"Добрый день, Николай! Благодарим за обращение. Компания «Дом Воды» прикладывает максимальные усилия для сохранения цен, но в связи с повышением цен на конечную продукцию у производителей воды, увеличением стоимости тары, упаковки и транспортных затрат мы вынуждены повышать цены. Описанная вами ситуация по доставке действительно неприятная. Мы стараемся укомплектовать штат водителей для своевременной доставки воды и добиться высокого качества предоставляемых услуг. Ваше мнение и отзывы помогают улучшить наш сервис. Надеемся, что вы захотите продолжить сотрудничать с нами. С уважением, компания \"Дом Воды\"!","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"AdJkVSlWv2dbhnP5Ffe2jlSMayagSPJZ"}],"moderated":true,"time":"23 сентября 2023","text":"... время начались проблемы с доставкой,просто сидишь дома ждёшь- упорно обещают привезти до последнего,магазины закрылись и ты остаёшься без воды,вот опять заказал воду 21 с 9 до 14ч,потом обещали...","fullText":"Пользовался услугами с июля 2019г,закрывал глаза на поднятие цен в этом году неоднократно,последнее время начались проблемы с доставкой,просто сидишь дома ждёшь- упорно обещают привезти до последнего,магазины закрылись и ты остаёшься без воды,вот опять заказал воду 21 с 9 до 14ч,потом обещали доставить до 22ч,перенесли на другой день и 22 тоже не доставили,перенесли на 23 с 9 до 14ч,уже 15ч и 3 сутки без воды,предлагаю другим покупателям поменять эту компанию на другую и написать жалобу в Роспотребнадзор и Комитет по защите прав потребителей на оказание услуг ненадлежащего качества","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/1252190674/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Пользовался услугами с июля 2019г,закрывал глаза на поднятие цен в этом году неоднократно,последнее время начались проблемы с доставкой,просто сидишь дома ждёшь- упорно обещают привезти до последнего,магазины закрылись и ты остаёшься без воды,вот опять заказал воду 21 с 9 до 14ч,потом обещали доставить до 22ч,перенесли на другой день и 22 тоже не доставили,перенесли на 23 с 9 до 14ч,уже 15ч и 3 сутки без воды,предлагаю другим покупателям поменять эту компанию на другую и написать жалобу в Роспотребнадзор и Комитет по защите прав потребителей на оказание услуг ненадлежащего качества","textTranslations":{}},{"id":"-F6TgLif_mCseNBtEgdXGn0XdQ4mlaW","object":{"id":"/site/bWlyLXZvZGkucnU="},"author":{"name":"Елена Л.","avatarId":"0/0-0","url":"/user/928rprd292pfpgfzvm3c0z5bzc?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"928rprd292pfpgfzvm3c0z5bzc","reviewsCount":11},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":1},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1705408646634,"object":{"id":"/site/bWlyLXZvZGkucnU="},"text":"Добрый день, Елена! Благодарим за ваше обращение. Действительно в компании существуют интервалы времени доставки: с 9-17, с 14-17, с 17-22. Водитель утром загружается на развоз воды и едет по адресам. В этот промежуток времени развозится вода по списку адресов составленных логистическим отделом. Более четкое время назначить для доставки к сожалению невозможно, т.к. на развоз воды влияют много посторонних факторов (пробки на дорогах, плохая погода, отсутствие клиентов на адресе и т.д.). Магазин на Стадионном работает ежедневно с 8 до 20.00. Продавец в праве отлучаться с рабочего места по естественным потребностям, временно закрывая магазин для безопасности. С прошлого года на воду 19 литров введена обязательная маркировка. Каждая бутыль имеет свой индивидуальный код, который продавец обязан просканировать. Данные сведения отправляются для проверки в \"Честный знак\". Если магазин не сканирует такой код, то скорее всего данный товар является фальсифицированным. В акваточках \"Дом Воды\" продается только оригинальная сертифицированная продукция. В связи с этим продавец обязан по закону просканировать код каждой бутыли отдельно. Надеемся на ваше понимание. С уважением, компания \"Дом Воды\".","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"AV0TMsF8hhFk4vArtaB69PiOG_ZICuyF"}],"moderated":true,"time":"21 декабря 2023","text":"... оформляешь доставку) очень большой , приходится дома сидеть в ожидании воды 4-5 ч. Во-вторых, если приедешь в магазин на ул . Стадионной, который работают без перерыва, то можешь столкнуться с тем,...","fullText":"Являлась постоянным клиентом компании более 5 лет. Но сервис и отношение к клиентам у этой компании ухудшился , поэтому больше не буду покупать воду в этой организации. Во-первых, период ожидания воды (если оформляешь доставку) очень большой , приходится дома сидеть в ожидании воды 4-5 ч. Во-вторых, если приедешь в магазин на ул . Стадионной, который работают без перерыва, то можешь столкнуться с тем, что магазин закрыт, приходится звонить, ждать продавца не 1-2 мин. Бутылки с водой (19 л) нужно поднести к продавцу, чтобы он их отсканировал, при этом данное требование продавец предъявил только тогда, когда ей пришлось вернуться на рабочее место. До этого таскать 19 литровую бутылку от места хранения до стола продавца и обратной самим покупателям не нужно было. \nИтого: в организации обслуживание на очень низком уровне.","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/1252190674/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Являлась постоянным клиентом компании более 5 лет. Но сервис и отношение к клиентам у этой компании ухудшился , поэтому больше не буду покупать воду в этой организации. Во-первых, период ожидания воды (если оформляешь доставку) очень большой , приходится дома сидеть в ожидании воды 4-5 ч. Во-вторых, если приедешь в магазин на ул . Стадионной, который работают без перерыва, то можешь столкнуться с тем, что магазин закрыт, приходится звонить, ждать продавца не 1-2 мин. Бутылки с водой (19 л) нужно поднести к продавцу, чтобы он их отсканировал, при этом данное требование продавец предъявил только тогда, когда ей пришлось вернуться на рабочее место. До этого таскать 19 литровую бутылку от места хранения до стола продавца и обратной самим покупателям не нужно было. \nИтого: в организации обслуживание на очень низком уровне. ","textTranslations":{}},{"id":"hlBPMKfw6-d_JOXbObnFb9J3p3Wf0j2sy","object":{"id":"/site/bWlyLXZvZGkucnU="},"author":{"name":"Елена Сердюк","avatarId":"30955/ePtFmL69BYDtaUiDwi48lvSAX9M-1","url":"/user/zuh197w08ujkzkb9dk8c7eezt4?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"zuh197w08ujkzkb9dk8c7eezt4","reviewsCount":8},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":1},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1695190323760,"object":{"id":"/site/bWlyLXZvZGkucnU="},"text":"Добрый день, Елена Сердюк! Благодарим за обращение и подробное описание возникшей ситуации. Мы провели тщательную проверку по магазину расположенному на ул.Коммунистическая улица, 180Б. Можем с уверенность сказать, что сотрудники данного магазина прибывают на работу за полчаса, а иногда за 1 час до открытия акваточки. Утро продавца всегда начинается с подготовки магазина и рабочего места. Если вдруг возникнет подобная ситуация, позвоните пожалуйста по номеру 303-21-23 и сообщите об отсутствии продавца на рабочем месте. Также сообщаем, что в каждом магазине и на сайте https://mir-vodi.ru прописаны правила приема оборотной тары на которые опираются не только продавцы, но и покупатели. На сайте это прописано в Приложение №2 к Договору-оферте: Порядок и условия приема обменной тары от Покупателя. Требования к обменной таре 1. Материал бутыли – поликарбонат. На донышке поликарбонатной бутыли обычно вылита цифра 7. 2. Бутыль должна быть чистой, без посторонних запахов. 3. Бутыль должна быть без признаков брака и механических повреждений. Так как мы являемся не только поставщиками бутилированной воды, но и производителями, то для нас очень важна целостность тары. Поэтому просим вас тщательно осматривать бутыль при покупке, чтобы при сдаче тары не возникали проблемы с обратным приемом бутыли. Надеемся на ваше понимание и дальнейшее сотрудничество. Пейте хорошую воду! С уважением компания, \"Дом Воды\"!","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"6sThXxr59EMqWuKoUFKFEF8_iSP-QOQ"}],"moderated":true,"time":"22 августа 2023","text":"... дать номер хоть кого то адекватного, дали номер колл центра Мир воды, где только умеют принимать заказ на доставку. Не советую это место никому","fullText":"Покупаю водичку в этом месте уже более полугода. Старался не обращать внимание на хамоватость продавцов, и то что магазин иногда работает совсем не по указанному графику, должны начинать с восьми, а иногда и в пол девятого никого. А в последнее посещение продавцы отказались принимать пустую тару из под воды, купленную у них же, сославшись на дефект. При попытке хоть как то с ними объяснится, выслушал много неприятного, а на просьбу дать номер хоть кого то адекватного, дали номер колл центра Мир воды, где только умеют принимать заказ на доставку. Не советую это место никому","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/1399371382/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Покупаю водичку в этом месте уже более полугода. Старался не обращать внимание на хамоватость продавцов, и то что магазин иногда работает совсем не по указанному графику, должны начинать с восьми, а иногда и в пол девятого никого. А в последнее посещение продавцы отказались принимать пустую тару из под воды, купленную у них же, сославшись на дефект. При попытке хоть как то с ними объяснится, выслушал много неприятного, а на просьбу дать номер хоть кого то адекватного, дали номер колл центра Мир воды, где только умеют принимать заказ на доставку. Не советую это место никому","textTranslations":{}},{"id":"c8zUVQwZc6UgNTkBSHYba-2AWLERag","object":{"id":"/site/bWlyLXZvZGkucnU="},"author":{"name":"Виктория Великоцкая","avatarId":"0/0-0","url":"/user/6pkkbgt089bjrnhupp8gbz5hb0?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"6pkkbgt089bjrnhupp8gbz5hb0","reviewsCount":21},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":1},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1706609704623,"object":{"id":"/site/bWlyLXZvZGkucnU="},"text":"Добрый день, Виктория! Спасибо, что написали о возникшей ситуации с доставкой. Обязательно передадим информацию в транспортный отдел. Для своевременного решения таких ситуаций, просим вас обращаться в отдел клиентского сервиса по номеру телефона: 303-21-23. Также на сайте \"Дом Воды\" есть специальная форма \"Обратиться к Директору\" и ваше обращение будет отправлено непосредственно на почту руководителя компании. С уважением, компания \"Дом Воды\"!\n","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"YjLhvjlyYiTbsLKVigvCpP-rLE9yTyYK"}],"moderated":true,"time":"19 ноября 2023","text":"... Доставка воды осуществляется на следующий день с 9:00 до 17:00. И не важно, с утра ты сделал заказ или во второй половине дня! Мало того, что изменили условия доставки, ещё и сами же их не выполняют. Уже...","fullText":"Не советую!!! Отвратительное обслуживание. Доставка воды осуществляется на следующий день с 9:00 до 17:00. И не важно, с утра ты сделал заказ или во второй половине дня! Мало того, что изменили условия доставки, ещё и сами же их не выполняют. Уже второй день ждём свой заказ... На что данная организация оправдывается: то водитель сначала был в пробке, поэтому он не доехал до клиента (интересно, что это за пробка такая в выходной день, что с 9:00 до 17:00 не смог добраться?!), то у водителя поломалась машина. Каждый раз новая информация. При чём клиента не предупреждают о \"форсмажорах\",как они это называют. После данной ситуации мы попросили их привезти наш заказ в первой половине дня, на что они ответили, что не обещают, а потом вообще добили, спросив у нас: \" Может, на завтра? \"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/1252190674/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Не советую!!! Отвратительное обслуживание. Доставка воды осуществляется на следующий день с 9:00 до 17:00. И не важно, с утра ты сделал заказ или во второй половине дня! Мало того, что изменили условия доставки, ещё и сами же их не выполняют. Уже второй день ждём свой заказ... На что данная организация оправдывается: то водитель сначала был в пробке, поэтому он не доехал до клиента (интересно, что это за пробка такая в выходной день, что с 9:00 до 17:00 не смог добраться?!), то у водителя поломалась машина. Каждый раз новая информация. При чём клиента не предупреждают о \"форсмажорах\",как они это называют. После данной ситуации мы попросили их привезти наш заказ в первой половине дня, на что они ответили, что не обещают, а потом вообще добили, спросив у нас: \" Может, на завтра? \" ","textTranslations":{}}]},"status":"finish","csrfToken":"null","hasMore":true,"ranking":"","aspectId":"","aspectKey":"","isNps":false,"hideReactions":true,"fetchedReviewsCount":25,"showAuthorLevel":false,"hasNewDesign":false,"myReview":{"object":{"id":""},"author":{"name":"Анонимный пользователь","avatarId":"0/0-0","linkTheme":"normal","scoreQuestion":""},"photos":[],"time":"NaN undefined NaN","text":"","fullText":"","textTranslations":{}},"aspects":{"items":[{"id":1003,"name":"Доставка","negative":45,"positive":72,"shortName":"Доставка","reviews":118,"section":"pro"},{"id":1004,"name":"Качество товаров","negative":13,"positive":64,"shortName":"Качество товаров","reviews":102,"section":"pro"},{"id":1006,"name":"Персонал","negative":28,"positive":36,"shortName":"Персонал","reviews":64,"section":"pro"},{"id":1008,"name":"Цены","negative":9,"positive":27,"shortName":"Цены","reviews":41,"section":"pro"},{"id":1001,"name":"Ассортимент","negative":2,"positive":35,"shortName":"Ассортимент","reviews":38,"section":"pro"},{"id":1005,"name":"Оплата","negative":12,"positive":14,"shortName":"Оплата","reviews":30,"section":"pro"},{"id":1007,"name":"Сайт","negative":5,"positive":10,"shortName":"Сайт","reviews":17,"section":"pro"}]},"ratingStats":[69.7,6.6,4.2,3.3,16.2],"ratingCount":333},"isLoggedIn":false,"ugcRequestParams":{"limit":25,"initLimit":25,"appId":"vertical-object","hideReactions":true,"disableFetchOnFirstRender":true,"objectId":"/site/bWlyLXZvZGkucnU=","otype":"Site"},"rsyData":{"src":"https://yandex.ru/ads/system/context.js","blockIds":{"betweenReviewEvenDesktop":"R-I-10486202-4","betweenReviewOddDesktop":"R-I-10486202-3","betweenReviewTouch":"R-I-10486871-3","endlessTapeTouch":"R-I-10486871-5","inHeaderDesktop":"R-I-10486202-1","mainTouch":"R-I-10486871-6","rightDesktop":"R-I-10486202-2"}},"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"bsaow02-0-1"},"ui":"desktop","service":"reviews","fast":{"name":"reviews/page","subtype":"site"}}}}},"type":"reviews/page","subtype":"site"},"bsao2":{"state":{"linksGroups":[{"type":"geo","links":[{"label":"Колумбус","title":"Колумбус","url":"//yandex.ru/tune/geo","logNode":{"name":"region"},"target":"_self","a11yLabel":"Ваш регион Колумбус","needRetpath":true}]},{"type":"feedback","links":[{"label":"Сообщить об ошибке","logNode":{"name":"feedback","attrs":{"behaviour":{"type":"dynamic"}}}}]},{"type":"settings","links":[{"label":"Настройки","url":"//yandex.ru/tune/common","logNode":{"name":"settings"},"target":"_self","needRetpath":true}]},{"type":"morda","links":[{"label":"ya.ru","url":"//ya.ru/?from=reviews_vertical_footer","logNode":{"name":"morda"},"target":"_self"}]},{"type":"company","links":[{"label":"О компании","url":"https://company.yandex.ru","logNode":{"name":"about"},"target":"_blank"},{"label":"Коммерческие предложения","url":"/search/direct?text=site%3Amir-vodi.ru&filters_docs=direct_cm","logNode":{"name":"commercial"},"target":"_blank"},{"label":"Вакансии","url":"//yandex.ru/jobs","logNode":{"name":"vacancy"},"target":"_blank"},{"label":"Лицензия на использование","url":"//yandex.ru/legal/termsofuse/","logNode":{"name":"license"},"target":"_blank"},{"label":"Политика конфиденциальности","url":"//yandex.ru/legal/confidential/","logNode":{"name":"confidential"},"target":"_blank"},{"label":"Правила рекомендаций","url":"//yandex.ru/legal/recommendations/#index__search","logNode":{"name":"recommendations"},"target":"_blank"}],"a11yHidden":true}],"reportFeedbackProps":{"feature":"Вертикаль отзывов","title":"Сообщить об ошибке","checkBoxLabels":[]},"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"bsaow03-0-1"},"ui":"desktop","service":"reviews","fast":{"name":"reviews/page","subtype":"footer"}}}}},"type":"reviews/page","subtype":"footer"},"bsao3":{"state":{"feedbackProps":{"initEmail":"","metaFields":{"userAgent":"Mozilla/5.0 AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko; compatible; ClaudeBot/1.0; +claudebot@anthropic.com)","userTestids":"1171066","queryText":"mir-vodi.ru","reqid":"1734167286240815-1481115700950328034500206-production-app-host-klg-web-yp-244.klg.yp-c.yandex.net","userRegionName":"Columbus","userRegionId":"20815","yandexuid":"5308195331734167286","uid":"0"}},"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"bsaow04-0-1"},"ui":"desktop","service":"reviews","fast":{"name":"reviews/page","subtype":"lazy-loader"}}}}},"type":"reviews/page","subtype":"lazy-loader"},"bsao4":{"state":{"statusCode":"200","path":"ugcpub/object/shop/mir-vodi.ru","ugcStat":{"reviewsCount":244,"itemsCount":25},"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"bsaow05-0-1"},"ui":"desktop","service":"reviews","fast":{"name":"reviews/page","subtype":"logger"}}}}},"type":"reviews/page","subtype":"logger"}}
