Совершенно не нравится ведение клиента. Пишешь письма - не отвечают. В ремонте лежит робот-пылесос уже 3 месяца (номер заказа 00-00596770), запчасти все никак не могут найти. По телефону с трудом… Читать ещё
Задавал в ремонт робот пылесос, отремонтировали в установленный срок. Положительное - сервис увезли привезли, качество ремонта. Отрицательное - связь с СЦ, решается временем звонка с утра не… Читать ещё
1. Дозвониться невозможно. Висишь "первым" в очереди 5 минут, затем звонок просто сбрасывается
2. Больше больше 2х месяцев назад делал заявку. Так и не ответили на нее. При попытке сделать подобную… Читать ещё
Более 40 дней «чинили» пылесос и вернули полностью неработоспособным! Отдали снова в ремонт и снова уже почти месяц ждём… По телефону хрен дозвонишься, а если дозвонишься, ничего все равно не узнаешь по сути (((
Требовался ремонт пылесоса dreame, позвонил на горячую линию в рабочее время. Набрал в тоном режиме 3 ( ремонт dreame), второй в очереди, первый в очереди , сброс вызова.
И так несколько раз в… Читать ещё
Микстех8 июля
Здравствуйте! Спасибо за обратную связь. Да, мы работаем, и ремонт Dreame осуществляем ежедневно… Читать ещё
Очень интересная история. Если сервис по гарантии, то в выходные и принимают, и отдают технику. А вот если ты не по гарантии, то для таких клиентов они по выходным не работают. За что платим не… Читать ещё
Микстех23 июня
Добрый день.
Сервисный центр работает в будние дни, в выходные дни прием техники в платный ремонт,… Читать ещё
Обратился по гарантии. Вернули в мятой коробке, с порваной заводской пленкой. Товарный вид нарушен! Диагностика- обычная отписка! Лень диагностировать. Им даже лень описать реальное состояние телефона… Читать ещё
Украли мой пылесос и отмораживаются. Отдала на гарантийный ремонт дорогостоящий робот-пылесос. Они сформировали заявку на ремонт ИН-00-00599396 и сориентировали о сроке - до 45 дней.
Сегодня уже 49й… Читать ещё
Микстех15 июня
Благодарим вас за обратную связь. Нам жаль, что ваше взаимодействие с нашим сервис-центром оставило… Читать ещё
Холодильник не починили, диагностику произвели неправильно, взяли за свою «работу» 7200, на звонки не отвечают, дозвониться на горячую линию невозможно.
Микстех15 июня
Благодарим вас за обратную связь. Нам жаль, что ваше взаимодействие с нашим сервис-центром оставило… Читать ещё
Я в шоке с работы(
Внимание, что бы уточнить есть ли в наличии зап часть для ремонта, нужно делать запрос НА ПОЧТУ. Мне просто нужно зарядное устройство для пылесоса, оригинальное (оно не продается… Читать ещё
Микстех13 апреля
Добрый день. Сожалеем о сложившейся ситуации. Если Вам необходимо приобрести какую-то запчасть,… Читать ещё
Отличный СЦ, очень быстро, четко и экономически эффективно помогли решить проблему с роботом-пылесосом dreame. Чувствуется, что специалисты хорошо ориентируются в неисправностях характерных для… Читать ещё
ЯНДЕКС Микстех предоставляет отличные услуги по ремонту техники, особенно в рамках гарантии на устройства Xiaomi. Эти позиции пользуются высоким спросом и являются маржинальными, что подчеркивает их… Читать ещё
ЯндексЯндексЯндекс{"bdyw0":{"state":{"headerProps":{"form":{"action":"/ugcpub/object/shop/mixtech-shop.ru","searchLabel":"Найти","logo":{"href":"//ya.ru","size":44}},"actions":{"favorites":{"ariaLabel":"Избранное","targetServiceUrl":"https://ya.ru/favs/products?from=desktop_header&lr=29363"}},"user":{"loggedIn":false,"ariaLabel":"Меню","plus":false,"birthdayHat":false,"child":false,"dialogProps":{"host":"yandex.ru","lang":"ru","project":"reviews","queryParams":{"exp_flags":"skin","preset":"oceania","utm_source":"reviews-app"},"retpath":"https%3A%2F%2Freviews.yandex.ru%2Fugcpub%2Fobject%2Fshop%2Fmixtech-shop.ru%3Flr%3D29363%26pers_suggest%3D0%26text%3Dsite%253Amixtech-shop.ru%26ncrnd%3D60375","tld":"ru","platform":"desktop"},"loginUrl":"https://passport.yandex.ru/auth?retpath=%2F&origin=serp_desktop_auth_new","loginText":"Войти"},"navigation":{"tabs":[{"id":"search","label":"Поиск","url":"//yandex.ru/search","params":{"text":"[$query]","site":"[$site]","source":"tabbar"}},{"id":"alice_chat","label":"Алиса AI","url":"//yandex.ru/alice","params":{"reqid":"1789027975467314-16456899047790618104-hg46u7gljkv7okkk-BAL","utm_source":"yandex","utm_campaign":"serp_alicetab_chat","utm_medium":"interface","alice_deeplink":"[$aliceDeeplink]","source_query":"[$query]","theme":"serp"},"target":"_self"},{"id":"reviews","label":"Отзывы","url":"/shop/mixtech-shop.ru","params":{"from":"tabbar"},"target":"_self"},{"id":"images","label":"Картинки","url":"//yandex.ru/images/search","params":{"text":"[$query]","site":"[$site]","noreask":"[$noreask]","nomisspell":"[$nomisspell]","parent-reqid":"[$reqid]","from":"tabbar"}},{"id":"video","label":"Видео","url":"//yandex.ru/video/search","params":{"text":"[$query]","site":"[$site]","noreask":"[$noreask]","parent-reqid":"[$reqid]","from":"tabbar"}},{"id":"maps","label":"Карты","url":"//yandex.ru/maps","params":{"text":"[$query]","source":"serp_navig"}},{"id":"products","label":"Товары","url":"//yandex.ru/search","params":{"text":"[$query]","noreask":"[$noreask]","products_mode":"1","from":"tabbar"}},{"id":"finance","label":"Финансы","url":"//yandex.ru/finance","params":{"text":"[$query]","lr":"[$lr]","from":"tabbar"}},{"id":"realty","label":"Квартиры","url":"//yandex.ru/realty/search","params":{"text":"[$query]","lr":"[$lr]","from":"tabbar"}},{"id":"translate","label":"Переводчик","url":"//translate.yandex.ru","params":{"text":"[$query]","from":"tabbar"}},{"id":"all","label":"Все","url":"//yandex.ru/all","params":{"text":"[$query]","from":"tabbar"}}]},"context":{"query":"mixtech-shop.ru","reqid":"1789027975467314-16456899047790618104-hg46u7gljkv7okkk-BAL","lr":"29363","aliceDeeplink":"{\"text\":\"site:mixtech-shop.ru\"}","selectedTabId":"reviews","counters":{"type":"b","data":{"$header":"bdywz000","logo":"bdywz001","advanced-search":"bdywz002","login":"bdywz004","usermenu":"bdywz005","more-button":"bdywz006","cbir":"bdywz007","clear":"bdywz008","submit":"bdywz009","alice":"bdywz00a","favorites":"bdywz00b","ecom-orders":"bdywz00c","weather-informer":"bdywz00d","$navigation":"bdywz00e","item":"bdywz01l","tab-search":"bdywz012","tab-alice_chat":"bdywz014","tab-reviews":"bdywz016","tab-images":"bdywz018","tab-video":"bdywz01a","tab-maps":"bdywz01c","tab-products":"bdywz01e","tab-finance":"bdywz01g","tab-realty":"bdywz01i","tab-translate":"bdywz01k","tab-all":"bdywz01m"}}},"loggedIn":false,"mix":{"outerContainer":[]},"suggestUrl":"/ugcpub/suggest?strict=true&source=common&srv=reviews_ru_desktop&platform=desktop&min_reviews_count=1&remove_punctuation=true","suggestPlaceholder":"Найти отзывы на товары и магазины"},"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"bdyww01-0-1"},"ui":"desktop","service":"reviews","fast":{"name":"reviews/page","subtype":"header"}}}}},"type":"reviews/page","subtype":"header"},"bdyw1":{"state":{"mainProps":{"title":"Микстех","subtitle":"Ремонт телефонов","logoUrl":"https://favicon.yandex.net/favicon/v2/mixtech-shop.ru?size=120&stub=1","logoAlt":"Микстех","rating":3.200000048,"reviewsCount":333,"ratingCount":341,"shareData":{"url":"https://reviews.yandex.ru/ugcpub/object/shop/mixtech-shop.ru?lr=29363&pers_suggest=0&text=site%3Amixtech-shop.ru&utm_source=share_button"},"url":"mixtech-shop.ru"},"searchData":{},"ugcData":{"reviews":{"count":333,"totalCount":333,"items":[{"id":"S4S6o9o5HEUg_E3aGRAJVIcSzMhU83Jw","object":{"id":"/site/bWl4dGVjaC1zaG9wLnJ1"},"author":{"name":"Павел Стеценко","avatarId":"30955/1DUFqPLO6RmQdPp1bkgk8Iwqbvg-1","url":"/user/yhp90d4t0de434pm3zc8hafv24?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"yhp90d4t0de434pm3zc8hafv24","reviewsCount":49,"trustStatus":"TRUSTED"},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"reactions":{"likesCount":0,"dislikesCount":0,"trustedLikesCount":0,"myTrustedLike":false,"myReaction":"none"},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1788360412007,"object":{"id":"/site/bWl4dGVjaC1zaG9wLnJ1"},"text":"Спасибо за ваш отзыв","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"6iVguW7Mde59HLIko8qI5zSwv32kaK"}],"moderated":true,"blocked":false,"time":"1 сентября","text":"Отличный сервисный центр, за спрос денег не берут, рекомендую. Помогли с устройством неофициальной поставки.","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/112285905145/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Отличный сервисный центр, за спрос денег не берут, рекомендую. Помогли с устройством неофициальной поставки.","textTranslations":{"TR":"Mükemmel bir servis merkezi, talep için para almıyorlar, tavsiye ederim. Gayri resmi teslimat cihazına yardımcı oldular."}},{"id":"RSKy6vaxaziWWN97MV2Ml3Shrri8HDRqe","object":{"id":"/site/bWl4dGVjaC1zaG9wLnJ1"},"author":{"name":"Romeo White","avatarId":"43978/enc-525c88636d4ea303b471add5838cd05ace363abfd328a2d50dae4ec31bd9d4f5","url":"/user/5fxzv3qk2aqfb4qcka8mx6hqag?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"5fxzv3qk2aqfb4qcka8mx6hqag","reviewsCount":261,"trustStatus":"TRUSTED"},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":3},"reactions":{"likesCount":0,"dislikesCount":0,"trustedLikesCount":0,"myTrustedLike":false,"myReaction":"none"},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1781857483978,"object":{"id":"/site/bWl4dGVjaC1zaG9wLnJ1"},"text":"Добрый день, мы вам не однократно сообщали информацию: Робот-пылесос Dreame Aqua10 Ultra Roller Complete (RLH71DE-1) - R9547A57EEU1110233 – дефект подтвержден – требуется замена – 20020100028842 - Station Detergent Storage Box Assembly-RU Aqua10 Ultra Roller Complete – запчасти нет в наличии.\nОжидаем поступление. Актирование не возможно - производитель не подтверждает актирование. Обращайтесь на прямую в магазин и к производителю, как только нам подтвердят актирование - мы выдадим акт НРП ","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"_-7M0dCP7G1an5k4Uk9x51ZTlGpdn-t8d"}],"moderated":true,"blocked":false,"time":"18 июня","text":"Совершенно не нравится ведение клиента. Пишешь письма - не отвечают. В ремонте лежит робот-пылесос уже 3 месяца (номер заказа 00-00596770), запчасти все никак не могут найти. По телефону с трудом дозваниваешься. Кол центре на все вопросы по ремонту ответить не может. В общем 3 и 5.","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/13687817126/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Совершенно не нравится ведение клиента. Пишешь письма - не отвечают. В ремонте лежит робот-пылесос уже 3 месяца (номер заказа 00-00596770), запчасти все никак не могут найти. По телефону с трудом дозваниваешься. Кол центре на все вопросы по ремонту ответить не может. В общем 3 и 5.","textTranslations":{"TR":"Müşterinin davranışından hiç hoşlanmıyorum. Mektup yazarsın, cevap vermezler. Robot elektrikli süpürge 3 aydır onarımdadır (sipariş numarası 00-00596770), hiçbir şekilde yedek parça bulamamaktadır. Telefonda zorlukla arıyorsun. Merkezin sayısı onarımla ilgili tüm soruları cevaplayamıyor. Genel olarak 3 ve 5."}},{"id":"oDfXZZALlHkt2nCfYUcUb9lIxwO0cov2h","object":{"id":"/site/bWl4dGVjaC1zaG9wLnJ1"},"author":{"name":"Александр","avatarId":"36689/nuSGOelU6OVDScGuERRack7zMg-1","url":"/user/0f1fep2rracdq1ky571jp3vthm?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"0f1fep2rracdq1ky571jp3vthm","reviewsCount":107,"trustStatus":"TRUSTED"},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":1},"reactions":{"likesCount":0,"dislikesCount":0,"trustedLikesCount":0,"myTrustedLike":false,"myReaction":"none"},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1782208131933,"object":{"id":"/site/bWl4dGVjaC1zaG9wLnJ1"},"text":"Здравствуйте! Благодарим за обратную связь и приносим извинения за доставленные неудобства. Нам искренне жаль, что у вас сложилось негативное впечатление от обращения в сервисный центр. Для проведения проверки по изложенным фактам и предоставления комментариев по ситуации, пожалуйста, сообщите номер заказ-наряда, заявки или IMEI устройства. После получения информации мы обязательно разберёмся в обстоятельствах ремонта и свяжемся с вами по результатам проверки.\n","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"L3D-TxcB1lyL4NlhNPNED6hIlpyXfYu"}],"moderated":true,"blocked":false,"time":"21 мая","text":"... неделя, ни ответа ни привета. Проверил статус на сайте - аппарат ожидает запчасти. Звоню узнать, что почему. Спустя два часа смог дозвониться, но по телефону мне помочь не смогли, типа ждём запчасть....","fullText":"Обратился в данный сервис с проблемой по телефону. Вначале долго на него смотрели, говорили, что серый телефон (с АлиЭкспресс) и гарантии на него нет. Потом, всё же, выяснили, что гарантия распространяется. Сдал ремонт по гарантии, обновить прошивку типа. Проходит прилично уже времени, неделя, ни ответа ни привета. Проверил статус на сайте - аппарат ожидает запчасти. Звоню узнать, что почему. Спустя два часа смог дозвониться, но по телефону мне помочь не смогли, типа ждём запчасть. Сроков нет, ждём из Китая - оригинал у вас будет. Проходит несколько недель моего ожидания сего китайского чуда и вот на сайте заветное - аппарат готов к выдаче. Звоню, чтобы подтвердить, не отвечают, предлагают на Вацап писать, которого у них нет\n Два часа звонил без ответа, решил поехать, так хотелось вновь обрести китайского друга.\nНо, в сервисе меня разочаровали, хоть телефон и готов к выдаче, но он не готов, его у них нет. Ехать тебе к нам за китайским другом ещё раз, когда - не скажем, ибо не знаем.\nВ салоне очень жарко, душно, хоть в обморок падай.\nСто раз подумайте, сдавать ли китайского друга в этот сервис на ремонт, сервиса у них ноль","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/54699727373/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Обратился в данный сервис с проблемой по телефону. Вначале долго на него смотрели, говорили, что серый телефон (с АлиЭкспресс) и гарантии на него нет. Потом, всё же, выяснили, что гарантия распространяется. Сдал ремонт по гарантии, обновить прошивку типа. Проходит прилично уже времени, неделя, ни ответа ни привета. Проверил статус на сайте - аппарат ожидает запчасти. Звоню узнать, что почему. Спустя два часа смог дозвониться, но по телефону мне помочь не смогли, типа ждём запчасть. Сроков нет, ждём из Китая - оригинал у вас будет. Проходит несколько недель моего ожидания сего китайского чуда и вот на сайте заветное - аппарат готов к выдаче. Звоню, чтобы подтвердить, не отвечают, предлагают на Вацап писать, которого у них нет\n Два часа звонил без ответа, решил поехать, так хотелось вновь обрести китайского друга.\nНо, в сервисе меня разочаровали, хоть телефон и готов к выдаче, но он не готов, его у них нет. Ехать тебе к нам за китайским другом ещё раз, когда - не скажем, ибо не знаем.\nВ салоне очень жарко, душно, хоть в обморок падай.\nСто раз подумайте, сдавать ли китайского друга в этот сервис на ремонт, сервиса у них ноль","textTranslations":{"TR":"Telefonla bir sorunla bu hizmete başvurdum. Başlangıçta uzun süre ona baktılar, gri telefonun (Aliexpress ile) bunun için garanti olmadığını söylediler. Sonra yine de garantinin geçerli olduğunu öğrendiler. Türdeki ürün yazılımını güncellemek için garanti kapsamında onarımları teslim ettim. Bir süredir terbiyeli geçiyor, bir hafta, cevap yok, merhaba yok. Sitedeki durumu kontrol ettim - cihaz yedek parça bekliyor. Nedenini öğrenmek için arıyorum. İki saat sonra aradım ama telefonla bana yardım edemediler, örneğin yedek parça bekliyoruz. Son tarih yok, Çin'den bekliyoruz - orijinaline sahip olacaksınız. Bu Çin mucizesi için beklentim birkaç hafta geçiyor ve işte sitede değerli - cihaz ihraç edilmeye hazır. Onaylamak için arıyorum, cevap vermiyorlar, sahip olmadıkları Vatsap'a yazmayı teklif ediyorlar\n Cevap vermeden iki saat aradım, gitmeye karar verdim, Çinli bir arkadaşımı yeniden kazanmak istedim.\nAncak hizmette beni hayal kırıklığına uğrattılar, telefonu vermeye hazır olmasına rağmen hazır değil, ellerinde yok. Bir kez daha Çinli bir arkadaş edinmek için sana bize gelmeyeceğimizde, söylemeyeceğimizde, çünkü bilmiyoruz.\nKabin çok sıcak, havasız, bayılsan bile.\nTamir için bu servise Çinli bir arkadaş alıp almayacağınızı yüz kez düşünün, sıfır servisleri var"}},{"id":"PuIDsvhQBmir3ICvrAjgyflGzN_3GX7","object":{"id":"/site/bWl4dGVjaC1zaG9wLnJ1"},"author":{"name":"Владимир М.","avatarId":"65952/0d-6","url":"/user/5vkrahht6ppj21eg071tq4cwt4?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"5vkrahht6ppj21eg071tq4cwt4","reviewsCount":1},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":4},"reactions":{"likesCount":0,"dislikesCount":0,"trustedLikesCount":0,"myTrustedLike":false,"myReaction":"none"},"photos":[],"moderated":true,"blocked":false,"time":"5 сентября","text":"Задавал в ремонт робот пылесос, отремонтировали в установленный срок. Положительное - сервис увезли привезли, качество ремонта. Отрицательное - связь с СЦ, решается временем звонка с утра не дозвонишься, во второй половине дня почти всегда, в описании причин, вида ремонта нет сведений в приложенной справке.","fullText":"","textLanguage":"RU","textTranslations":{}},{"id":"lA_OAIGyWJzK5uG4UCIzGh0atjNXjLWP","object":{"id":"/site/bWl4dGVjaC1zaG9wLnJ1"},"author":{"name":"Сергей П.","avatarId":"68143/0l-3","url":"/user/pd6zu1yqay0ucmca4r3094ndf0?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"pd6zu1yqay0ucmca4r3094ndf0","reviewsCount":7},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":1},"reactions":{"likesCount":0,"dislikesCount":0,"trustedLikesCount":0,"myTrustedLike":false,"myReaction":"none"},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1788771623410,"object":{"id":"/site/bWl4dGVjaC1zaG9wLnJ1"},"text":"Уважаемый клиент! Благодарим вас за развёрнутый отзыв. Мы серьёзно относимся к каждому случаю, и ваши замечания содержат конкретные моменты, которые можно и нужно проверить.\n\nЧтобы мы могли объективно разобраться, просим вас сообщить номер заявки (заказ-наряда), который вы получили при оформлении гарантийного ремонта. Без этого мы не сможем идентифицировать ваше устройство в нашей системе и проверить, какие именно работы проводились и какое состояние было зафиксировано при приёмке и выдаче.\n\n\nПо поводу «ремонт не сделан». Вы пишете, что в акте указана замена запчастей, но дефект остался. Это серьёзное заявление. Нам нужен номер заявки, чтобы мы подняли протокол диагностики, акт выполненных работ и проверили, была ли проведена реальная замена, соответствуют ли запчасти заявленным, и проводилась ли финальная проверка. Возможно, была допущена ошибка в диагностике, или проблема оказалась сложнее — мы готовы повторно принять устройство и устранить неисправность, если факт подтвердится.\n\n\nПожалуйста, пришлите нам номер заявки на почту info@mixtech-shop.ru или напишите его здесь — и мы назначим проверку по всем вашим пунктам. Мы заинтересованы в честном разбирательстве и устранении реальной неисправности вашего устройства, а не в формальных отписках. Ждём конкретных данных для работы.","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"gHlUOMNzweFJGcuY4fGvU_L2F-TP9-D"}],"moderated":true,"blocked":false,"time":"31 августа","text":"... так же быстро вернули. Доставку осуществляет сторонняя компания и она не несет никаких гарантий по сохранности товара. Никаких описей состояния не делают. Вы отдаете им кота в мешке и так же его получаете....","fullText":"Полностью подтверждаю предыдущие негативные отзывы. Имел глупость купить замечательное китайское изделие робот-пылесос Dreame. По мимо других недостатков у него обнаружился еще один - это единственный авторизованный сервисный центр в лице этой компании. После оформления заявки на гарантийный ремонт быстро забрали заказ и после окончания \"ремонта\" так же быстро вернули. Доставку осуществляет сторонняя компания и она не несет никаких гарантий по сохранности товара. Никаких описей состояния не делают. Вы отдаете им кота в мешке и так же его получаете. В итоге мне вернулся товар с поцарапанной верхней крышкой станции самооочистки. Никаких претензий тут не предъявить, ну хотя бы вернули в полной комплектации как и отдавал. Но самое главное - никакого ремонта как будто и не было! \nС каким дефектом отдавал с таким и вернули, хотя в акте указали что был проведен ремонт с заменой запчастей и их перечень. Устройство было в ремонте месяц.\nНе рекомендую эту контору","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/13687817126/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Полностью подтверждаю предыдущие негативные отзывы. Имел глупость купить замечательное китайское изделие робот-пылесос Dreame. По мимо других недостатков у него обнаружился еще один - это единственный авторизованный сервисный центр в лице этой компании. После оформления заявки на гарантийный ремонт быстро забрали заказ и после окончания \"ремонта\" так же быстро вернули. Доставку осуществляет сторонняя компания и она не несет никаких гарантий по сохранности товара. Никаких описей состояния не делают. Вы отдаете им кота в мешке и так же его получаете. В итоге мне вернулся товар с поцарапанной верхней крышкой станции самооочистки. Никаких претензий тут не предъявить, ну хотя бы вернули в полной комплектации как и отдавал. Но самое главное - никакого ремонта как будто и не было! \nС каким дефектом отдавал с таким и вернули, хотя в акте указали что был проведен ремонт с заменой запчастей и их перечень. Устройство было в ремонте месяц.\nНе рекомендую эту контору","textTranslations":{"TR":"Önceki olumsuz yorumları tamamen onaylıyorum. Harika bir Çin ürünü Dreame robot elektrikli süpürge satın almak aptallıktı. Diğer eksikliklerin ötesinde, bir tane daha ortaya çıktı - bu, bu şirketin şahsındaki tek yetkili servis merkezi. Garanti onarımları için başvuru yapıldıktan sonra, siparişi çabucak aldılar ve \"onarımın\" bitiminden sonra aynı hızla iade ettiler. Teslimat, üçüncü taraf bir şirket tarafından gerçekleştirilir ve malların güvenliği konusunda herhangi bir garanti taşımaz. Durumun hiçbir envanteri yapılmamaktadır. Onlara çantadaki kediyi veriyorsunuz ve onu da alıyorsunuz. Sonuç olarak, malları kendi kendini temizleme istasyonunun üst kapağı çizilerek iade ettim. Burada herhangi bir talepte bulunulamıyor, en azından verdiğim gibi tam konfigürasyonda iade edildiler. Ama en önemlisi - sanki hiç onarım yapılmamış gibi! \nBununla hangi kusuru verdim ve iade ettiler, ancak kanunda yedek parçaların ve listelerinin değiştirilmesiyle onarımların yapıldığını belirttiler. Cihaz bir aydır onarımdaydı.\nBu ofisi tavsiye etmiyorum"}},{"id":"eXtxc0Dq4JhK9g7mw2WZuRJ9pd09VkPsk","object":{"id":"/site/bWl4dGVjaC1zaG9wLnJ1"},"author":{"name":"Иван Каратыгин","avatarId":"27274/6fPOf7Efr3DYpnLAHOVzrtD1wQ-1","url":"/user/w10dkwbpjfj7txpqwn8qfu3ctw?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"w10dkwbpjfj7txpqwn8qfu3ctw","reviewsCount":43},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":1},"reactions":{"likesCount":1,"dislikesCount":0,"trustedLikesCount":0,"myTrustedLike":false,"myReaction":"none"},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1787033507040,"object":{"id":"/site/bWl4dGVjaC1zaG9wLnJ1"},"text":"Здравствуйте! Приносим искренние извинения за доставленные неудобства. Ситуация с дозвоном абсолютно ненормальная, и мы понимаем ваше возмущение. К сожалению, в последнее время действительно наблюдается пиковая нагрузка на линию.\n\nЧтобы вам не тратить больше времени, предлагаем решить ваш вопрос через альтернативные каналы: напишите нам на почту info@mixtech-shop.ru и мы свяжемся с вами. Приносим извинения еще раз.","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"FG_2r3-qVeW__SHfa7TSKNxCW3uQYskCB"}],"moderated":true,"blocked":false,"time":"12 августа","text":"Просто невозможно дозвониться. Как только очередь доходит до тебя, то звонок автоматически сбрасывается","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/13687817126/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Просто невозможно дозвониться. Как только очередь доходит до тебя, то звонок автоматически сбрасывается","textTranslations":{"TR":"Sadece ulaşılamıyor. Sıra size ulaşır ulaşmaz arama otomatik olarak sıfırlanır"}},{"id":"YGdPiA0gNRYr54Adera4yxWT073rTh","object":{"id":"/site/bWl4dGVjaC1zaG9wLnJ1"},"author":{"name":"Катя Никитина","avatarId":"63032/0d-9","url":"/user/z9ecatz1ddabkreh1enqkxanvc?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"z9ecatz1ddabkreh1enqkxanvc","reviewsCount":22},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"reactions":{"likesCount":0,"dislikesCount":1,"trustedLikesCount":0,"myTrustedLike":false,"myReaction":"none"},"photos":[],"moderated":true,"blocked":false,"time":"1 августа","text":"хорошое заведение,вежливый персонал","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/147986975096/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"хорошое заведение,вежливый персонал","textTranslations":{"TR":"iyi kurum,kibar personel"}},{"id":"tdPiAtG6hvLmiZdDhkQmeBn3zL1EJR","object":{"id":"/site/bWl4dGVjaC1zaG9wLnJ1"},"author":{"name":"Марина Самойлова","avatarId":"25358/hFVtn8fnjw2MRfnYua3PJhJJWM-1","url":"/user/r2hfp66p16fe87v0q81typw97w?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"r2hfp66p16fe87v0q81typw97w","reviewsCount":25,"trustStatus":"CANDIDATE"},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"reactions":{"likesCount":0,"dislikesCount":0,"trustedLikesCount":0,"myTrustedLike":false,"myReaction":"none"},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1784531065901,"object":{"id":"/site/bWl4dGVjaC1zaG9wLnJ1"},"text":"Добрый день. Благодарим Вас за высокую оценку нашей работы!","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"UI8m3DaQHa_iYI3mlV-LM3s_hol5Z4"}],"moderated":true,"blocked":false,"time":"18 июля","text":"Отремонтировали планшет по гарантии,всем довольны!","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/63342384682/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Отремонтировали планшет по гарантии,всем довольны!","textTranslations":{"TR":"Tableti garanti kapsamında onardık, herkesten memnunuz!"}},{"id":"tFlLqYi9Cq5c6Bj_HYhsKQD3_r2myqzC","object":{"id":"/site/bWl4dGVjaC1zaG9wLnJ1"},"author":{"name":"Эдуард Пометун","avatarId":"57243/0o-1","url":"/user/weddf6qa5g956dejzrt36eh8kw?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"weddf6qa5g956dejzrt36eh8kw","reviewsCount":10},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":1},"reactions":{"likesCount":4,"dislikesCount":0,"trustedLikesCount":0,"myTrustedLike":false,"myReaction":"none"},"photos":[],"moderated":true,"blocked":false,"time":"9 июля","text":"1. Дозвониться невозможно. Висишь \"первым\" в очереди 5 минут, затем звонок просто сбрасывается\n2. Больше больше 2х месяцев назад делал заявку. Так и не ответили на нее. При попытке сделать подобную заявку по телефону, отказываются, отвечают что можно сделать только через сайт","fullText":"","textLanguage":"RU","textTranslations":{}},{"id":"F-aHE3jT7Ii7j8Oh1tvy1ubml5FgxIkNc","object":{"id":"/site/bWl4dGVjaC1zaG9wLnJ1"},"author":{"name":"Владимир","avatarId":"63256/SGS9bwGE804WnOfPHU2ytTDcw7o-1","url":"/user/hewrxy7j809jh2k3vedr4e4avg?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"hewrxy7j809jh2k3vedr4e4avg","reviewsCount":66},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":1},"reactions":{"likesCount":1,"dislikesCount":0,"trustedLikesCount":0,"myTrustedLike":false,"myReaction":"none"},"photos":[],"moderated":true,"blocked":false,"time":"9 июля","text":"Более 40 дней «чинили» пылесос и вернули полностью неработоспособным! Отдали снова в ремонт и снова уже почти месяц ждём… По телефону хрен дозвонишься, а если дозвонишься, ничего все равно не узнаешь по сути (((","fullText":"","textLanguage":"RU","textTranslations":{}},{"id":"kIn5WTBkrscQrQiKv-kSJASDoJC0GKcEv","object":{"id":"/site/bWl4dGVjaC1zaG9wLnJ1"},"author":{"name":"Sergey M.","avatarId":"69015/0o-9","url":"/user/b95kbgrgaz93qmkfef4qfrd0c0?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"b95kbgrgaz93qmkfef4qfrd0c0","reviewsCount":2},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":1},"reactions":{"likesCount":1,"dislikesCount":0,"trustedLikesCount":0,"myTrustedLike":false,"myReaction":"none"},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1783499183929,"object":{"id":"/site/bWl4dGVjaC1zaG9wLnJ1"},"text":"Здравствуйте! Спасибо за обратную связь. Да, мы работаем, и ремонт Dreame осуществляем ежедневно ТОЛЬКО по адресу Ленинский городской округ, А-105, 31-й километр, д. 6, ТЦ Горки,3-й этаж.\nСбои при дозвоне, к сожалению, иногда происходят из-за больших нагрузок на АТС в часы пик (особенно в обеденное время).\nРекомендуем сразу обратиться в АСЦ и сдать устройство на диагностику.","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"bG7_lSNjEP4Gf_iHgj2Kk2dViENGA3Qh"}],"moderated":true,"blocked":false,"time":"7 июля","text":"Требовался ремонт пылесоса dreame, позвонил на горячую линию в рабочее время. Набрал в тоном режиме 3 ( ремонт dreame), второй в очереди, первый в очереди , сброс вызова. \nИ так несколько раз в течении дня.\nОни вообще еще существуют?!","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/13687817126/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Требовался ремонт пылесоса dreame, позвонил на горячую линию в рабочее время. Набрал в тоном режиме 3 ( ремонт dreame), второй в очереди, первый в очереди , сброс вызова. \nИ так несколько раз в течении дня.\nОни вообще еще существуют?!","textTranslations":{"TR":"Dreame elektrikli süpürgesinin onarılması gerekiyordu, mesai saatleri içinde yardım hattını aradım. Ton modunda 3 ( dreame onarımı), ikincisi sırada, ilki sırada, aramayı sıfırla olarak yazıldı. \nVe böylece gün boyunca birkaç kez.\nHala varlar mı?!"}},{"id":"WQ0ThHc9lZCBQnbnnLp-4XorvxpYXiqbf","object":{"id":"/site/bWl4dGVjaC1zaG9wLnJ1"},"author":{"name":"Александр Крупин","avatarId":"26311/0h-4","url":"/user/2rq4pdvqeujteazgdvg855k24m?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"2rq4pdvqeujteazgdvg855k24m","reviewsCount":9},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"reactions":{"likesCount":0,"dislikesCount":0,"trustedLikesCount":0,"myTrustedLike":false,"myReaction":"none"},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1783404715748,"object":{"id":"/site/bWl4dGVjaC1zaG9wLnJ1"},"text":"Александр, благодарим Вас за приятный отклик.","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"RqM0n_JEitIVm-Zil-kP6Bs6jaCQQg"}],"moderated":true,"blocked":false,"time":"3 июля","text":"Отличное место, починили телефон в короткие сроки и за демократичную цену, больше спасибо и поклон","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/13687817126/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Отличное место, починили телефон в короткие сроки и за демократичную цену, больше спасибо и поклон","textTranslations":{"TR":"Harika bir yer, telefonu kısa sürede ve uygun bir fiyata tamir ettik, daha çok teşekkür ederim ve selamlar"}},{"id":"6Ccy5d5z-8SYLHEsJX9qFb-c7Yiljj","object":{"id":"/site/bWl4dGVjaC1zaG9wLnJ1"},"author":{"name":"Максим Ч.","avatarId":"51169/0c-5","url":"/user/5dk9dt1xjaaexw7fbf67vdek2w?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"5dk9dt1xjaaexw7fbf67vdek2w","reviewsCount":13},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":1},"reactions":{"likesCount":4,"dislikesCount":0,"trustedLikesCount":0,"myTrustedLike":false,"myReaction":"none"},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1782929061643,"object":{"id":"/site/bWl4dGVjaC1zaG9wLnJ1"},"text":"Здравствуйте! Приносим искренние извинения за доставленные неудобства. Ситуация с дозвоном абсолютно ненормальная, и мы понимаем ваше возмущение. К сожалению, в последнее время действительно наблюдается пиковая нагрузка на линию.\n\nМы проверим работу добавочного 2014: сброс вызова при статусе \"первый в очереди\" — это критический сбой, который мы устраним в ближайшее время.\n\nЧтобы вам не тратить больше времени, предлагаем решить ваш вопрос через альтернативные каналы: напишите нам на почту info@mixtech-shop.ru и мы свяжемся с вами. Приносим извинения еще раз.","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"K5hZsBXFEI5_K1lW_-5hctMbywHBVq"}],"moderated":true,"blocked":false,"time":"22 июня","text":"... сделайте нормальным либо отключите вообще телефон, что бы таким господам вообще нельзя было дозвонится и только о почтой России отправлять.","fullText":"Невозможно дозвониться до этого гнилого сц, по добавочному 2014 висишь первый в очереди и тебя постоянно сбрасывает, просто два часа звонишь и всегда первый в очереди, а трубки никто не берет.\nВы либо свой автоответчик сделайте нормальным либо отключите вообще телефон, что бы таким господам вообще нельзя было дозвонится и только о почтой России отправлять.","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/13687817126/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Невозможно дозвониться до этого гнилого сц, по добавочному 2014 висишь первый в очереди и тебя постоянно сбрасывает, просто два часа звонишь и всегда первый в очереди, а трубки никто не берет.\nВы либо свой автоответчик сделайте нормальным либо отключите вообще телефон, что бы таким господам вообще нельзя было дозвонится и только о почтой России отправлять. ","textTranslations":{"TR":"Bu çürümüş sc'ye ulaşmak mümkün değil, 2014 ekinde ilk sırada asılıyorsunuz ve sürekli sizi sıfırlıyorsunuz, sadece iki saat arıyorsunuz ve her zaman ilk sırada yer alıyorsunuz ve kimse tüpleri almıyor.\nYa telesekreterinizi normal hale getiriyorsunuz ya da telefonu tamamen kapatıyorsunuz, böylece bu tür beylere hiç ulaşılamayacak ve sadece Rus postasıyla gönderilemeyeceksiniz."}},{"id":"J5zm7CSO8jESXgPpGCt7eSdKxWjWecUcs","object":{"id":"/site/bWl4dGVjaC1zaG9wLnJ1"},"author":{"name":"олеся к.","avatarId":"53031/0r-7","url":"/user/a61t6yb6xfj72q311rqd1erb3r?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"a61t6yb6xfj72q311rqd1erb3r","reviewsCount":2},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":1},"reactions":{"likesCount":0,"dislikesCount":0,"trustedLikesCount":0,"myTrustedLike":false,"myReaction":"none"},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1782217203277,"object":{"id":"/site/bWl4dGVjaC1zaG9wLnJ1"},"text":"Добрый день. \nСервисный центр работает в будние дни, в выходные дни прием техники в платный ремонт, а также ее выдача не осуществляется, т.к. сотрудники сервисного центра на выходном.\nСрок ремонта по закону до 45 дней, с момента сдачи вашего аппарата в ремонт до его готовности прошло всего 7 дней.\nПерсональные данные клиентов нами не передаются ни в какие организации.\nСогласие на обработку персональных данных вы подписываете в момент сдачи оборудования в ремонт.","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"OEG2LTyol7b6WYW1wQjq4trG3uRnnoKF"}],"moderated":true,"blocked":false,"time":"20 июня","text":"Очень интересная история. Если сервис по гарантии, то в выходные и принимают, и отдают технику. А вот если ты не по гарантии, то для таких клиентов они по выходным не работают. За что платим не прнятно. Неделя диагностики, неделю чинили. И так было понятно что в пылесосе не исправна помпа, так как вода на тряпки не поступает. Плюс после оплат по вашим ссылкам, начали приходить пачками предложения от микрокредитнвх организаций, банков с непонятными предодрбренными предложениями. Ни каких согласий на обработку не давали вам. Выходит сливаете клиентские данные! \nИтог оплата работ проведена, но забрать технику никак нельзя, выходные не работают, но не для всех. Вы в своем уме вообще?","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/160277262104/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Очень интересная история. Если сервис по гарантии, то в выходные и принимают, и отдают технику. А вот если ты не по гарантии, то для таких клиентов они по выходным не работают. За что платим не прнятно. Неделя диагностики, неделю чинили. И так было понятно что в пылесосе не исправна помпа, так как вода на тряпки не поступает. Плюс после оплат по вашим ссылкам, начали приходить пачками предложения от микрокредитнвх организаций, банков с непонятными предодрбренными предложениями. Ни каких согласий на обработку не давали вам. Выходит сливаете клиентские данные! \nИтог оплата работ проведена, но забрать технику никак нельзя, выходные не работают, но не для всех. Вы в своем уме вообще?","textTranslations":{"TR":"Çok ilginç bir hikaye. Hizmet garanti kapsamındaysa, hafta sonları ekipmanı kabul eder ve verirler. Ancak garanti kapsamında değilseniz, hafta sonları bu tür müşteriler için çalışmazlar. Bunun için açıkça ödeme yapmıyoruz. Teşhis haftası, tamir haftası. Ve böylece, bezlere su akmadığı için elektrikli süpürgede pompanın çalışmadığı açıktı. Ayrıca, bağlantılarınıza yapılan ödemelerden sonra, mikrokredi kuruluşlarından, anlaşılmaz ön ödemeli teklifleri olan bankalardan gelen teklifler paketler halinde gelmeye başladı. Size işleme için herhangi bir onay vermediler. Müşteri verilerini birleştiriyorsunuz! \nSonuç olarak, iş için ödeme yapılır, ancak ekipmanı geri alamazsınız, hafta sonları çalışmaz, ancak herkes için değil. Aklında hiç var mısın?"}},{"id":"E-8ahQlPG3R93KX2qay7_ZgqJKLtcV9","object":{"id":"/site/bWl4dGVjaC1zaG9wLnJ1"},"author":{"name":"mex35","avatarId":"38436/rmW7mfp20HanCYpM0seijx2eoQ-1","url":"/user/1ae4c34ha9dmvk7chu38zfc64c?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"1ae4c34ha9dmvk7chu38zfc64c","reviewsCount":5},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":1},"reactions":{"likesCount":1,"dislikesCount":0,"trustedLikesCount":0,"myTrustedLike":false,"myReaction":"none"},"photos":[],"moderated":true,"blocked":false,"time":"17 июня","text":"Обратился по гарантии. Вернули в мятой коробке, с порваной заводской пленкой. Товарный вид нарушен! Диагностика- обычная отписка! Лень диагностировать. Им даже лень описать реальное состояние телефона на момент обращения в СЦ. Они пишут шаблон, одинаковый всем. Кда смотрит компания Xiaomi, выдавая авторизацию такому сервисному центру?","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/147986975096/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Обратился по гарантии. Вернули в мятой коробке, с порваной заводской пленкой. Товарный вид нарушен! Диагностика- обычная отписка! Лень диагностировать. Им даже лень описать реальное состояние телефона на момент обращения в СЦ. Они пишут шаблон, одинаковый всем. Кда смотрит компания Xiaomi, выдавая авторизацию такому сервисному центру? ","textTranslations":{"TR":"Garanti kapsamında başvurdum. Yırtık fabrika filmi ile buruşuk bir kutuya geri döndüler. Sunum bozuldu! Teşhis olağan abonelikten çıkmadır! Teşhis etmek için çok tembel. Hatta SC ile iletişim kurdukları sırada telefonun gerçek durumunu açıklamak için çok tembeldirler. Herkese benzer bir şablon yazıyorlar. Xiaomi şirketi böyle bir servis merkezine yetki vererek Kda'ya bakıyor mu?"}},{"id":"WVxSYksumOyygbVmsItMnln7jL_Qmf","object":{"id":"/site/bWl4dGVjaC1zaG9wLnJ1"},"author":{"name":"Хасан Исламов","avatarId":"41409/lWhJs8H1cYyp3JKoIwrCZtvAU-1","url":"/user/adnm711d4hbufq3awhejqzygt0?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"adnm711d4hbufq3awhejqzygt0","reviewsCount":8},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":1},"reactions":{"likesCount":3,"dislikesCount":0,"trustedLikesCount":0,"myTrustedLike":false,"myReaction":"none"},"photos":[],"moderated":true,"blocked":false,"time":"10 июня","text":"Добрый день! В горячую линию дозвониться невозможно (((","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/147986975096/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Добрый день! В горячую линию дозвониться невозможно (((","textTranslations":{"TR":"İyi günler! Yardım hattına ulaşmak imkansızdır ((("}},{"id":"1Xe2BUnIStjmBZE3anUr-EIo3QnXcf","object":{"id":"/site/bWl4dGVjaC1zaG9wLnJ1"},"author":{"name":"Mary B.","avatarId":"47747/enc-5c782f6d0044af9e1e52cd0c6bae486f633888959defc233820e4fb0f5c4811b","url":"/user/w7ecqcu4pmkae2rehz9vc9dc9r?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"w7ecqcu4pmkae2rehz9vc9dc9r","reviewsCount":18},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":1},"reactions":{"likesCount":2,"dislikesCount":1,"trustedLikesCount":0,"myTrustedLike":false,"myReaction":"none"},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1781507693386,"object":{"id":"/site/bWl4dGVjaC1zaG9wLnJ1"},"text":"Благодарим вас за обратную связь. Нам жаль, что ваше взаимодействие с нашим сервис-центром оставило негативное впечатление. Мы всегда стремимся к открытому диалогу.","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"tYVXvY6rZdoywm4qD-8obkqFkdrIiX0x"}],"moderated":true,"blocked":false,"time":"9 июня","text":"Украли мой пылесос и отмораживаются. Отдала на гарантийный ремонт дорогостоящий робот-пылесос. Они сформировали заявку на ремонт ИН-00-00599396 и сориентировали о сроке - до 45 дней.\n\nСегодня уже 49й день, уведомлений об увеличении срока не давали. Звонки сбрасывают - нужен час, чтобы дозвониться через все сбросы. На email не отвечают.\n\nПолучается, присвоили мое имущество. Чтобы узнать, был ли отремонтирован пылесос и когда мне его все-таки вернут, приходится обращаться в суд. К сожалению, раз клиенту имущество не возвращают по закону, придется защищать свои права и возвращать товар от них через суд.","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/13687817126/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Украли мой пылесос и отмораживаются. Отдала на гарантийный ремонт дорогостоящий робот-пылесос. Они сформировали заявку на ремонт ИН-00-00599396 и сориентировали о сроке - до 45 дней.\n\nСегодня уже 49й день, уведомлений об увеличении срока не давали. Звонки сбрасывают - нужен час, чтобы дозвониться через все сбросы. На email не отвечают.\n\nПолучается, присвоили мое имущество. Чтобы узнать, был ли отремонтирован пылесос и когда мне его все-таки вернут, приходится обращаться в суд. К сожалению, раз клиенту имущество не возвращают по закону, придется защищать свои права и возвращать товар от них через суд.","textTranslations":{"TR":"Elektrikli süpürgemi çaldılar ve donuyorlar. Garanti onarımları için pahalı bir robot elektrikli süpürge verdim. IN-00-00599396 onarım başvurusunu oluşturdular ve 45 güne kadar olan süreye yöneldiler.\n\nBugün zaten 49. gün, sürenin uzatıldığına dair herhangi bir bildirim verilmedi. Aramalar sıfırlanıyor - tüm sıfırlamalardan ulaşmak bir saat sürüyor. E-postaya cevap verilmiyor.\n\nMalıma el konulduğu ortaya çıktı. Elektrikli süpürgenin tamir edilip edilmediğini ve yine de bana iade edildiklerinde mahkemeye gitmem gerektiğini öğrenmek için. Ne yazık ki, mülk müşteriye yasaya göre iade edilmediğinden, haklarını korumak ve malları mahkeme aracılığıyla onlardan iade etmek zorunda kalacaksınız."}},{"id":"68goHN8-DeY1w55qNFeFSE0cN09OkLv","object":{"id":"/site/bWl4dGVjaC1zaG9wLnJ1"},"author":{"name":"Диана Платонова","avatarId":"57243/0o-1","url":"/user/9un4xpqmh685ywp0j18d2rea6c?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"9un4xpqmh685ywp0j18d2rea6c","reviewsCount":16},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":1},"reactions":{"likesCount":2,"dislikesCount":0,"trustedLikesCount":0,"myTrustedLike":false,"myReaction":"none"},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1781507699990,"object":{"id":"/site/bWl4dGVjaC1zaG9wLnJ1"},"text":"Благодарим вас за обратную связь. Нам жаль, что ваше взаимодействие с нашим сервис-центром оставило негативное впечатление. Мы всегда стремимся к открытому диалогу.","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"0tR6H6ut1KBC9UQI9XlE-mFEEpZrSrQ"}],"moderated":true,"blocked":false,"time":"8 июня","text":"Холодильник не починили, диагностику произвели неправильно, взяли за свою «работу» 7200, на звонки не отвечают, дозвониться на горячую линию невозможно.","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/13687817126/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Холодильник не починили, диагностику произвели неправильно, взяли за свою «работу» 7200, на звонки не отвечают, дозвониться на горячую линию невозможно.","textTranslations":{"TR":"Buzdolabını tamir etmediler, teşhisi yanlış yaptılar, «işimiz» için 7200'ü aldılar, telefonlara cevap verilmiyor, yardım hattına ulaşmak mümkün değil."}},{"id":"zOoxq9xvnpm8kBEnwRnqy3bHayAUYGtH5","object":{"id":"/site/bWl4dGVjaC1zaG9wLnJ1"},"author":{"name":"Сергей Талдыкин","avatarId":"25817/0m-4","url":"/user/5etmr5f8zcbtht2za88gggdu4r?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"5etmr5f8zcbtht2za88gggdu4r","reviewsCount":73},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":1},"reactions":{"likesCount":0,"dislikesCount":0,"trustedLikesCount":0,"myTrustedLike":false,"myReaction":"none"},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1780427538164,"object":{"id":"/site/bWl4dGVjaC1zaG9wLnJ1"},"text":"Понимаем ваше разочарование, однако вынуждены констатировать: ваша претензия основана на невнимательности и нежелании следовать простым правилам.\n\nГолосовое меню телефона чётко сообщает, какой пункт выбрать для соединения с оператором. Если вы ждали и «сбросили» — значит, либо не нажали нужную кнопку, либо линия была занята объективно. Также существует электронная почта для вопросов и обращений, сайт всегда доступен, а вопросы обслуживания техники по телефону не решаются в принципе — это прописано в правилах - необходимо лично вместе с товаром обратиться в удобный для вас сервисный центр.\n\nВаша фраза «может, они вообще не работают» — эмоциональна и несостоятельна. Работаем, и многие успешно решают свои вопросы. Рекомендуем в следующий раз внимательно слушать автоинформатор, читать сайт и не путать невозможность дозвониться с отсутствием компании как таковой. Оценку 1 принимаем к сведению, но она остаётся исключительно вашим личным восприятием, не имеющим отношения к реальной работе нашей компании.","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"vLabiMVpWashi5sa28wEUkybJNYavdg"}],"moderated":true,"blocked":false,"time":"29 мая","text":"... просто сбрасывают, весь день набирал, все время сбрасывают. Сайт так же не работает, ни какую информацию невозможно получить. Может они вообще не работают?","fullText":"Невозможно дозвонится, вначале ждешь очереди а потом просто сбрасывают, весь день набирал, все время сбрасывают. Сайт так же не работает, ни какую информацию невозможно получить. Может они вообще не работают?","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/13687817126/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Невозможно дозвонится, вначале ждешь очереди а потом просто сбрасывают, весь день набирал, все время сбрасывают. Сайт так же не работает, ни какую информацию невозможно получить. Может они вообще не работают?","textTranslations":{"TR":"Ulaşamıyorsunuz, önce sırayı bekliyorsunuz ve sonra basitçe sıfırlıyorsunuz, bütün gün aradım, her zaman sıfırlıyorsunuz. Site de çalışmıyor ve herhangi bir bilgi alınamıyor. Belki hiç çalışmıyorlar?"}},{"id":"OGWE-4FYBN23YkEye-XRDAGKxOfrTbQNr","object":{"id":"/site/bWl4dGVjaC1zaG9wLnJ1"},"author":{"name":"Максим","avatarId":"36689/fdlAQG4i9bzq89CgMSrtz1UOKYs-1","url":"/user/ykbzcc5jp8xgh9tawe46t27w0m?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"ykbzcc5jp8xgh9tawe46t27w0m","reviewsCount":60},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"reactions":{"likesCount":0,"dislikesCount":0,"trustedLikesCount":0,"myTrustedLike":false,"myReaction":"none"},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1780382225982,"object":{"id":"/site/bWl4dGVjaC1zaG9wLnJ1"},"text":"Спасибо, мы старались","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"vQzr0Tsuh-Kc8p2C8XM-F-hEEGWlQWvQr"}],"moderated":true,"blocked":false,"time":"29 мая","text":"Отличные ребята. Решили проблему быстро и качественно. Рекомендую всем на 100 %.","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/13687817126/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Отличные ребята. Решили проблему быстро и качественно. Рекомендую всем на 100 %.","textTranslations":{"TR":"Harika çocuklar. Sorunu hızlı ve verimli bir şekilde çözdük. Herkese% 100 tavsiye ederim."}},{"id":"yf0Ec4orDszmzXtdrDonSjxYvX7uLJg4T","object":{"id":"/site/bWl4dGVjaC1zaG9wLnJ1"},"author":{"name":"sergei","avatarId":"27503/0b-3","url":"/user/uv1u534f440dgb1g8rqm9krhv4?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"uv1u534f440dgb1g8rqm9krhv4","reviewsCount":23},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"reactions":{"likesCount":0,"dislikesCount":0,"trustedLikesCount":0,"myTrustedLike":false,"myReaction":"none"},"photos":[],"moderated":true,"blocked":false,"time":"2 мая 2021","text":"... что то отключил, спасибо ютуб). Я зашел на официальный сайт с прошивками скачал версию для своего телефона через три точки выбрал файл с прошивкой и стал ее устанавливать. Телефон ругнулся на какие то...","fullText":"Если по простому то быстро, четко и главное решили мою проблему.\nОгромная благодарность Евгению и Наталье за спасение моего друга ))).\nВладельцам Xiaomi кто такой же р... ж... й как и я и превратил свой телефон в КИРПИЧ распишу поподробнее.\nОт нечего делать и смотря в ютубе видео как оптимизировать свой телефон, чтобы он на одном заряде работал пол года(это шутка). Периодически включал и переключал разные настройки в MIUI 12 (телефон дольше и стабильней работать не стал, а вот некоторые приложения стали работать с вылетами. Я решил что скачаю полную прошивку и все заработает, но телефон отказался обновляться через три точки (видимо я раньше уже, что то отключил, спасибо ютуб). Я зашел на официальный сайт с прошивками скачал версию для своего телефона через три точки выбрал файл с прошивкой и стал ее устанавливать. Телефон ругнулся на какие то данные которые ему не нравятся (ну мало ли кому что не нравиться) и вувля я стал владельцем кирпича.\nНа следующий день я выбрал сеть мастерских рядом с домом с хорошими отзывами, ребята провозились целый день так ничего не сделав. На следующий день я отдал в другую мастерскую там тоже помочь мне не смогли, телефон курьером поехал в третью мастерскую и там мня тоже ждала неудача.\nТут мне подсказали про Микстех, что это официальный сервисный центр. Когда я позвонил меня спросили в чем проблема и попросили отвязать отслеживание от MI аккаунта, ранее в других мастерских об этом никто даже и не упоминал.\nКороче все кончилось хорошо причем за прошивку в других сервисах мне называли сумму от 1200 до 5000 в Микстех я заплатил 500 рублей и 25...30 мин времени.\nИ очень важно, что в интернете куча сайтов которые выдают себя за официалов, но на самом деле это просто жулики.","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/54699727373/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Если по простому то быстро, четко и главное решили мою проблему.\nОгромная благодарность Евгению и Наталье за спасение моего друга ))).\nВладельцам Xiaomi кто такой же р... ж... й как и я и превратил свой телефон в КИРПИЧ распишу поподробнее.\nОт нечего делать и смотря в ютубе видео как оптимизировать свой телефон, чтобы он на одном заряде работал пол года(это шутка). Периодически включал и переключал разные настройки в MIUI 12 (телефон дольше и стабильней работать не стал, а вот некоторые приложения стали работать с вылетами. Я решил что скачаю полную прошивку и все заработает, но телефон отказался обновляться через три точки (видимо я раньше уже, что то отключил, спасибо ютуб). Я зашел на официальный сайт с прошивками скачал версию для своего телефона через три точки выбрал файл с прошивкой и стал ее устанавливать. Телефон ругнулся на какие то данные которые ему не нравятся (ну мало ли кому что не нравиться) и вувля я стал владельцем кирпича.\nНа следующий день я выбрал сеть мастерских рядом с домом с хорошими отзывами, ребята провозились целый день так ничего не сделав. На следующий день я отдал в другую мастерскую там тоже помочь мне не смогли, телефон курьером поехал в третью мастерскую и там мня тоже ждала неудача.\nТут мне подсказали про Микстех, что это официальный сервисный центр. Когда я позвонил меня спросили в чем проблема и попросили отвязать отслеживание от MI аккаунта, ранее в других мастерских об этом никто даже и не упоминал.\nКороче все кончилось хорошо причем за прошивку в других сервисах мне называли сумму от 1200 до 5000 в Микстех я заплатил 500 рублей и 25...30 мин времени.\nИ очень важно, что в интернете куча сайтов которые выдают себя за официалов, но на самом деле это просто жулики.\n","textTranslations":{}},{"id":"tlnPRN56f-CIjZ3_DSqo2ygHp1SsSO","object":{"id":"/site/bWl4dGVjaC1zaG9wLnJ1"},"author":{"name":"Lidiya S","avatarId":"36689/l1srdXhe3nm0e63Ar9UQ22nqHy0-1","url":"/user/wzuhr1kbh434p4q5yj5dvzdm3r?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"wzuhr1kbh434p4q5yj5dvzdm3r","reviewsCount":35,"trustStatus":"CANDIDATE"},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":1},"reactions":{"likesCount":1,"dislikesCount":0,"trustedLikesCount":0,"myTrustedLike":false,"myReaction":"none"},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1776080560996,"object":{"id":"/site/bWl4dGVjaC1zaG9wLnJ1"},"text":"Добрый день. Сожалеем о сложившейся ситуации. Если Вам необходимо приобрести какую-то запчасть, обратитесь, пожалуйста, на наш сайт https://mixtech-shop.ru/. Там Вы сможете проверить наличие и узнать стоимость необходимой запчасти. Дополнительно: по вопросам обслуживания Устройств Xiaomi Вы можете написать на почту service001ru78@mixtech-shop.ru. По вопросам обслуживания Устройств прочих Производителей обращайтесь на почту service@mi-shop.com.","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"IEQkebetekJybUBmjourTUi4Na26l7h"}],"moderated":true,"blocked":false,"time":"12 апреля","text":"Я в шоке с работы( \nВнимание, что бы уточнить есть ли в наличии зап часть для ремонта, нужно делать запрос НА ПОЧТУ. Мне просто нужно зарядное устройство для пылесоса, оригинальное (оно не продается почему-то отдельно) \nХорошо, пишу на почту 30.03 - ни кто не отвечает. Звоню - обещают ответить, тишина. Звоню еще раз - опять обещают ответить. Сегодня 12.04 - ответа до сих пор нет. \nПо телефону прошу просто дать информацию, есть ли в наличии, это же не сложно блин. Отвечают все время одно и то же: -«По телефону информации не даем, пишите на почту»","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/63342384682/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Я в шоке с работы( \nВнимание, что бы уточнить есть ли в наличии зап часть для ремонта, нужно делать запрос НА ПОЧТУ. Мне просто нужно зарядное устройство для пылесоса, оригинальное (оно не продается почему-то отдельно) \nХорошо, пишу на почту 30.03 - ни кто не отвечает. Звоню - обещают ответить, тишина. Звоню еще раз - опять обещают ответить. Сегодня 12.04 - ответа до сих пор нет. \nПо телефону прошу просто дать информацию, есть ли в наличии, это же не сложно блин. Отвечают все время одно и то же: -«По телефону информации не даем, пишите на почту» \n","textTranslations":{"TR":"İşten şok oldum ( \nOnarım için yedek parça olup olmadığını açıklığa kavuşturmak için postaneye bir talepte bulunmanız gerektiğine dikkat edin. Sadece elektrikli süpürge için bir şarj cihazına ihtiyacım var, orijinal (bir nedenden dolayı ayrı olarak satılmıyor) \nTamam, 30.03'te postaneye yazıyorum - kimse cevap vermiyor. Arıyorum - cevap vereceklerine söz veriyorlar, sessizlik. Tekrar arıyorum - yine cevap vereceklerine söz veriyorlar. Bugün 12.04 - hala cevap yok. \nTelefonda, müsait olup olmadığını sadece bilgi vermenizi rica ediyorum, bu zor değil kahretsin. Her zaman aynı cevap veriyorlar: -\"Telefonla bilgi vermiyoruz, postaya yazıyoruz»"}},{"id":"mW_nRbWCFvQlr2o9svpty9kQlOL0641","object":{"id":"/site/bWl4dGVjaC1zaG9wLnJ1"},"author":{"name":"Михаил К.","avatarId":"64336/0f-8","url":"/user/qd3hnrt7x7g0eb5vy30w6g340w?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"qd3hnrt7x7g0eb5vy30w6g340w","reviewsCount":1},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"reactions":{"likesCount":0,"dislikesCount":0,"trustedLikesCount":0,"myTrustedLike":false,"myReaction":"none"},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1746430010534,"object":{"id":"/site/bWl4dGVjaC1zaG9wLnJ1"},"text":"Добрый день.\nБлагодарим за высокую оценку нашей работы.","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"SI9kN03zGnUlANQjj8yWZHmG0Wlx5IX"}],"moderated":true,"blocked":false,"time":"25 апреля 2025","text":"Отличный СЦ, очень быстро, четко и экономически эффективно помогли решить проблему с роботом-пылесосом dreame. Чувствуется, что специалисты хорошо ориентируются в неисправностях характерных для брендов с которыми они работают.","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/205502567589/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Отличный СЦ, очень быстро, четко и экономически эффективно помогли решить проблему с роботом-пылесосом dreame. Чувствуется, что специалисты хорошо ориентируются в неисправностях характерных для брендов с которыми они работают.","textTranslations":{"TR":"Mükemmel SC, dreame robot elektrikli süpürgeyle ilgili sorunun çok hızlı, net ve uygun maliyetli bir şekilde çözülmesine yardımcı oldu. Uzmanların, birlikte çalıştıkları markalara özgü arızalarda kendilerini iyi yönlendirdiklerini hissediyorlar."}},{"id":"EwMhKihJfAdr56wYGPbQV5pIIT24W2","object":{"id":"/site/bWl4dGVjaC1zaG9wLnJ1"},"author":{"name":"Дамир Гайфулин","avatarId":"57243/i5gMzUCuTEmYZQNZInsfsYIqs-1","url":"/user/n3g5a61h3n6wfdnd2wgwhgc18w?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"n3g5a61h3n6wfdnd2wgwhgc18w","reviewsCount":1},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"reactions":{"likesCount":0,"dislikesCount":0,"trustedLikesCount":0,"myTrustedLike":false,"myReaction":"none"},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1746429657442,"object":{"id":"/site/bWl4dGVjaC1zaG9wLnJ1"},"text":"Добрый день.\nБлагодарим за высокую оценку нашей работы.","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"hiJyz1ez1epjA7xZk6HBAj711QwXDUZU"}],"moderated":true,"blocked":false,"time":"20 апреля 2025","text":"ЯНДЕКС Микстех предоставляет отличные услуги по ремонту техники, особенно в рамках гарантии на устройства Xiaomi. Эти позиции пользуются высоким спросом и являются маржинальными, что подчеркивает их важность для клиентов. Он является профессиональным сервисом, который не только быстро решает проблемы, но и обеспечивает качественую работу. \nОчень качественный сервис.Рекомендую обращаться к ним.","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/92616012519/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"ЯНДЕКС Микстех предоставляет отличные услуги по ремонту техники, особенно в рамках гарантии на устройства Xiaomi. Эти позиции пользуются высоким спросом и являются маржинальными, что подчеркивает их важность для клиентов. Он является профессиональным сервисом, который не только быстро решает проблемы, но и обеспечивает качественую работу. \nОчень качественный сервис.Рекомендую обращаться к ним.","textTranslations":{"TR":"YANDEX Mixtech, özellikle Xiaomi cihazlarının garantisinin bir parçası olarak mükemmel ekipman onarım hizmetleri sunmaktadır. Bu pozisyonlar yüksek talep görmekte ve marjinaldir, bu da müşteriler için önemlerinin altını çizmektedir. Sadece sorunları hızlı bir şekilde çözmekle kalmayıp aynı zamanda kaliteli iş sağlayan profesyonel bir hizmettir. \nÇok kaliteli hizmet.Onlara ulaşmanızı tavsiye ederim."}},{"id":"ISvHS_8FTA484n9nfAshrTq9cYR9r5wLM","object":{"id":"/site/bWl4dGVjaC1zaG9wLnJ1"},"author":{"name":"Yuriuzzz","avatarId":"53031/Es4btH4yVwNc8OQ4S1MJFd5JoDE-1","url":"/user/ue6zkz436qbme7deewgdp8af08?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"ue6zkz436qbme7deewgdp8af08","reviewsCount":684},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"reactions":{"likesCount":0,"dislikesCount":0,"trustedLikesCount":0,"myTrustedLike":false,"myReaction":"none"},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1749110144987,"object":{"id":"/site/bWl4dGVjaC1zaG9wLnJ1"},"text":"Добрый день. Благодарим Вас за высокую оценку нашей работы.","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"tIer0GLkvzlFEWDBKVay8LmxZqcKuP1o6"}],"moderated":true,"blocked":false,"time":"4 июня 2025","text":"... ответы на все вопросы. \nПредложили допы, страховку, возможные скидки. \nОформили несколько покупок. 1 забрали, вторая на доставке с мск...\nСпасибо!!!","fullText":"Отличный персонал, хороший подход, дали ответы на все вопросы. \nПредложили допы, страховку, возможные скидки. \nОформили несколько покупок. 1 забрали, вторая на доставке с мск...\nСпасибо!!!","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/63342384682/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Отличный персонал, хороший подход, дали ответы на все вопросы. \nПредложили допы, страховку, возможные скидки. \nОформили несколько покупок. 1 забрали, вторая на доставке с мск...\nСпасибо!!!","textTranslations":{"TR":"Mükemmel personel, iyi yaklaşım, tüm sorulara cevap verdiler. \nEk ücretler, sigorta, olası indirimler teklif ettiler. \nBirkaç satın alma işlemi yaptık. 1'i alındı, ikincisi msk'dan teslimatta...\nTeşekkür ederiz!!!"}}]},"status":"finish","csrfToken":"null","hasMore":true,"ranking":"","aspectId":"","aspectKey":"","searchQuery":"","searchAspectId":"","searchAspectTag":"","searchUtmSource":"","isNps":false,"hideReactions":true,"longAspectsName":false,"fetchedReviewsCount":25,"showAuthorLevel":false,"hasNewDesign":false,"hasRatingTen":false,"myReview":{"object":{"id":""},"author":{"name":"Анонимный пользователь","avatarId":"0/0-0","linkTheme":"normal","scoreQuestion":""},"photos":[],"time":"NaN undefined NaN","text":"","fullText":"","textTranslations":{}},"aspects":{"items":[{"id":1006,"name":"Персонал","negative":64,"positive":69,"shortName":"Персонал","reviews":135,"section":"pro"},{"id":1002,"name":"Возврат и гарантия","negative":71,"positive":24,"shortName":"Возврат и гарантия","reviews":96,"section":"contra"},{"id":1004,"name":"Качество товаров","negative":36,"positive":34,"shortName":"Качество товаров","reviews":70,"section":"contra"},{"id":1003,"name":"Доставка","negative":29,"positive":10,"shortName":"Доставка","reviews":42,"section":"contra"},{"id":1007,"name":"Сайт","negative":28,"positive":4,"shortName":"Сайт","reviews":36,"section":"contra"},{"id":1008,"name":"Цены","negative":19,"positive":11,"shortName":"Цены","reviews":30,"section":"contra"},{"id":1005,"name":"Оплата","negative":7,"positive":3,"shortName":"Оплата","reviews":11,"section":"contra"},{"id":1001,"name":"Ассортимент","negative":5,"positive":2,"shortName":"Ассортимент","reviews":7,"section":"contra"}]},"zeroSuggestForSearch":{"items":[{"text":"персонал","aspectId":"1006","aspectTags":["0"]},{"text":"возврат и гарантия","aspectId":"1002","aspectTags":["0"]},{"text":"обработка претензий","aspectId":"10103","aspectTags":["1002"]},{"text":"качество товаров","aspectId":"1004","aspectTags":["0"]},{"text":"доставка","aspectId":"1003","aspectTags":["0"]},{"text":"решение нестандартных вопросов","aspectId":"10130","aspectTags":["1006"]},{"text":"сайт","aspectId":"1007","aspectTags":["0"]},{"text":"условия гарантии","aspectId":"10106","aspectTags":["1002"]},{"text":"цены","aspectId":"1008","aspectTags":["0"]},{"text":"своевременность доставки","aspectId":"10113","aspectTags":["1003"]},{"text":"скорость доставки","aspectId":"10114","aspectTags":["1003"]},{"text":"выполнение основной функции","aspectId":"10117","aspectTags":["1004"]},{"text":"своевременность возврата","aspectId":"10105","aspectTags":["1002"]},{"text":"вежливость","aspectId":"10127","aspectTags":["1006"]},{"text":"прозрачность этапов доставки","aspectId":"10112","aspectTags":["1003"]},{"text":"прозрачность ценообразования","aspectId":"10141","aspectTags":["1008"]},{"text":"внешний вид","aspectId":"10116","aspectTags":["1004"]},{"text":"оплата","aspectId":"1005","aspectTags":["0"]},{"text":"информация о наличии","aspectId":"10131","aspectTags":["1007"]},{"text":"прозрачность отслеживания заказа","aspectId":"10133","aspectTags":["1007"]},{"text":"простота возврата","aspectId":"10104","aspectTags":["1002"]},{"text":"ассортимент","aspectId":"1001","aspectTags":["0"]},{"text":"уведомления","aspectId":"10135","aspectTags":["1007"]},{"text":"знание ассортимента","aspectId":"10128","aspectTags":["1006"]},{"text":"качество упаковки","aspectId":"10118","aspectTags":["1004"]},{"text":"комплектующие и аксессуары","aspectId":"10095","aspectTags":["1001"]},{"text":"конкурентность цен","aspectId":"10139","aspectTags":["1008"]},{"text":"товары в наличии","aspectId":"10101","aspectTags":["1001"]},{"text":"оригинальность брендов","aspectId":"10119","aspectTags":["1004"]},{"text":"прозрачность итоговой суммы","aspectId":"10125","aspectTags":["1005"]},{"text":"сохранность товара при доставке","aspectId":"10115","aspectTags":["1003"]},{"text":"технические характеристики","aspectId":"10121","aspectTags":["1004"]},{"text":"доставка крупногабаритных товаров","aspectId":"10109","aspectTags":["1003"]},{"text":"комплектность","aspectId":"10111","aspectTags":["1003"]},{"text":"обслуживание в торговом зале","aspectId":"10129","aspectTags":["1006"]},{"text":"описание товаров","aspectId":"10132","aspectTags":["1007"]},{"text":"стабильность сайта","aspectId":"10134","aspectTags":["1007"]},{"text":"акции, скидки","aspectId":"10137","aspectTags":["1008"]},{"text":"рассрочка/кредит","aspectId":"10126","aspectTags":["1005"]},{"text":"удобство навигации и поиска","aspectId":"10136","aspectTags":["1007"]},{"text":"вежливость курьера/сотрудника пвз","aspectId":"10107","aspectTags":["1003"]},{"text":"оригинальные бренды","aspectId":"10097","aspectTags":["1001"]},{"text":"подбор аналогов","aspectId":"10098","aspectTags":["1001"]},{"text":"соответствие фото и описания","aspectId":"10120","aspectTags":["1004"]},{"text":"широта товарных категорий","aspectId":"10102","aspectTags":["1001"]}],"categoryId":269166},"ratingStats":[51.6,2.6,1.8,2.9,41.1],"ratingCount":341,"ratingAvg":3.200000048,"usedRatingStats":[23.5,5.9,5.9,0,64.7],"usedRatingCount":17,"usedRatingAvg":3.200000048,"usedRatingAge":90,"historicalRatingAvg":2.799999952,"historicalRatingTrend":"INCREASED","isTrusted":false,"statusAgeDays":0,"hiddenReviewsPercent":12,"answeredReviewsCategory":"most"},"isLoggedIn":false,"ugcRequestParams":{"limit":25,"initLimit":25,"appId":"vertical-object","hideReactions":true,"disableFetchOnFirstRender":true,"objectId":"/site/bWl4dGVjaC1zaG9wLnJ1","otype":"Site","requestParams":{"isSiteShop":1}},"rsyData":{"src":"https://yandex.ru/ads/system/context.js","blockIds":{"betweenReviewEvenDesktop":"R-I-10486202-4","betweenReviewOddDesktop":"R-I-10486202-3","betweenReviewTouch":"R-I-10486871-3","endlessTapeTouch":"R-I-10486871-5","inHeaderDesktop":"R-I-10486202-1","mainTouch":"R-I-10486871-6","rightDesktop":"R-I-10486202-2"}},"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"bdyww02-0-1"},"ui":"desktop","service":"reviews","fast":{"name":"reviews/page","subtype":"site"}}}}},"type":"reviews/page","subtype":"site"},"bdyw2":{"state":{"linksGroups":[{"type":"geo","links":[{"label":"Ричмонд","title":"Ричмонд","url":"//yandex.ru/tune/geo","logNode":{"name":"region"},"target":"_self","a11yLabel":"Ваш регион Ричмонд","needRetpath":true}]},{"type":"feedback","links":[{"label":"Сообщить об ошибке","logNode":{"name":"feedback","attrs":{"behaviour":{"type":"dynamic"}}}}]},{"type":"settings","links":[{"label":"Настройки","url":"//yandex.ru/tune/common","logNode":{"name":"settings"},"target":"_self","needRetpath":true}]},{"type":"morda","links":[{"label":"ya.ru","url":"//ya.ru/?from=reviews_vertical_footer","logNode":{"name":"morda"},"target":"_self"}]},{"type":"company","links":[{"label":"О компании","url":"https://company.yandex.ru","logNode":{"name":"about"},"target":"_blank"},{"label":"Коммерческие предложения","url":"/search/direct?text=site%3Amixtech-shop.ru&filters_docs=direct_cm","logNode":{"name":"commercial"},"target":"_blank"},{"label":"Вакансии","url":"//yandex.ru/jobs","logNode":{"name":"vacancy"},"target":"_blank"},{"label":"Лицензия на использование","url":"//yandex.ru/legal/termsofuse/","logNode":{"name":"license"},"target":"_blank"},{"label":"Политика конфиденциальности","url":"//yandex.ru/legal/confidential/","logNode":{"name":"confidential"},"target":"_blank"},{"label":"Правила рекомендаций","url":"//yandex.ru/legal/recommendations/#index__search","logNode":{"name":"recommendations"},"target":"_blank"}],"a11yHidden":true}],"reportFeedbackProps":{"feature":"Вертикаль отзывов","title":"Сообщить об ошибке","checkBoxLabels":[]},"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"bdyww03-0-1"},"ui":"desktop","service":"reviews","fast":{"name":"reviews/page","subtype":"footer"}}}}},"type":"reviews/page","subtype":"footer"},"bdyw3":{"state":{"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"bdyww05-0-1"},"ui":"desktop","service":"reviews","fast":{"name":"mini-suggest-load"}}}}},"type":"mini-suggest-load"},"bdyw4":{"state":{"statusCode":"200","path":"ugcpub/object/shop/mixtech-shop.ru","ugcStat":{"reviewsCount":333,"itemsCount":25},"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"bdyww06-0-1"},"ui":"desktop","service":"reviews","fast":{"name":"reviews/page","subtype":"logger"}}}}},"type":"reviews/page","subtype":"logger"}}
