МодульМ

Войти

Продукты

Перейти на сайт

О чём пишут покупатели

Отзывы4

oksana letash
9 отзывов
24 декабря 2025 Яндекс · Из отзывов на организацию
Сервис быстрый , качественный и очень удобный! Респект компании и процветания! Хорошую помощь оказывают!
Яна Кислова
1 отзыв
27 июня 2025 Яндекс · Из отзывов на организацию
В волю некоторых обстоятельств пришлось обратиться в данную организацию. Но к сожалению, каждый заказ осуществлялся с проблемами. Постоянно отказывались доставлять определенные продукты. При том, что в другую доставку (которая работает на тех же условиях) я добавляю эти товары из раза в раз и все благополучно вручают получателю. В последний раз обратилась с надеждой, что не будет очередных проблем. Меня опять оповещают, что некоторые товары невозможно доставить. В очередной раз возникает вопрос, почему вы е доставляете, если ваш прямой конкурент возит без каких-либо проблем? Разговоры по телефону будто я провинившийся школьник - это я вообще молчу. Все решение проблем исключительно по звонку. Зачем? Прошу решать в чате, но мне звонят. Ладно, тут придираюсь. Этот раз был финальной каплей. Решила отменить заказ. Меня стали кормить завтраками "директор будет с утра, звоните, решайте". А вы работаете по какому-то иному закону или как? Почему мне ставят палки в колеса чтобы не делать возврат? Меня стали упрекать за то что компания оплачивает эквайринг. Извините, это комиссии исключительно для организаций. Я как клиент, вообще не должна думать об этом. А, ну и налогом упрекнули, что за мою отмену они платят налог. Сказали отправлять оригинал заявления на возврат денег на почту. В итоге валяется уже там несколько дней. Пообещали рассмотреть письмо в течении 10 рабочих дней с момента получения оригинала. Я предполагаю, что будете тянуть до последних дней хранения и на 10 раб день придет ответ. Ради 4 тысяч так изворачиваться. Почитайте внимательно статью 26.1 закона "о защите прав потребителя". Убытков на доставку никаких и быть не может. Вы понимаете с каким контингентом вам приходится работать, и вы серьезно думаете что у нас нет юристов, с которыми мы можем хотя бы проконсультироваться? Наивно. Жду ответ на мое сообщение и возврат денег. Отвратительная организация. Не рекомендую.
МодульМ4 декабря 2025
Cпасибо за обратную связь, в ситуации разобрались, приносим извинения за предоставленные неудобства,Читать ещё
Ксения В.
9 отзывов
8 октября 2023Яндекс · Из отзывов на организацию
Все хорошо. Тариф и цены адекватные. На сайте есть вся необходимая информация. График работы удобный. На пункте сотрудница мне все подробно объяснила и разъяснила. Скорость доставки, кстати, дляЧитать ещё
Валерия Загодарчук
8 отзывов
1 августа 2023 Яндекс · Из отзывов на организацию
Очень удобный сервис - можно заказать то, что нужно через сайт и сразу же отправить. Не нужно заморачиваться от слова совсем.

Больше отзывов про МодульМ

МодульМ

4

Перейти на сайт

Отзывы·4

Отзывы4