Ужасный магазин! Прежде чем у них что то купить подумайте сто раз!!! Покупали у них стол, консультант Алина рассказывала, что если в случае какой то брак, то проблем вобще не будет!!! В итоге привезли… Читать ещё
monarx.ru24 августа
Добрый день!
Очень жаль, что покупка не принесла радости.
Понимаем, что при сборке легко упустить… Читать ещё
Заказывали стол и стулья. За свою цену они нормальные. Претензий пока особых к ним нет.
Доставили в срок две недели. Проблема была со сборкой, её пришлось чуть ли не вымаливать, хотя при продаже… Читать ещё
Заказывал стол и стулья, возникли небольшие сложности, но при этом все вопросы уладили, компания пошла на встречу! Всегда были на связи, диалог ведут с уважением!
Хочу отметить и поблагодарить… Читать ещё
Покупали диван, через месяц поползли швы, обратились к продавцу с целью решения данного вопроса … по итогу остались без должного ответа.
Пришлось обращаться к юристу.
monarx.ru13 декабря 2024
Спасибо, что проявили внимание к нашей компании. Хотелось-бы узнать подробности Вашего "ВОПРОСА".… Читать ещё
Доставкой давольно,привезли быстро,боялась отправлять предоплату ну не обманули(рискнула,по голосу было понятно что не собираются обманывать ,но я шуганая уже и боялась до приезда… Читать ещё
ЯндексЯндексЯндекс{"if5x0":{"state":{"headerProps":{"form":{"action":"/ugcpub/object/shop/monarx.ru","searchLabel":"Найти","logo":{"href":"//ya.ru","size":44}},"actions":{"favorites":{"ariaLabel":"Избранное","targetServiceUrl":"https://ya.ru/favs/products?from=desktop_header&lr=29363"}},"user":{"loggedIn":false,"ariaLabel":"Меню","plus":false,"birthdayHat":false,"child":false,"dialogProps":{"host":"yandex.ru","lang":"ru","project":"reviews","queryParams":{"exp_flags":"skin","preset":"oceania","utm_source":"reviews-app"},"retpath":"https%3A%2F%2Freviews.yandex.ru%2Fugcpub%2Fobject%2Fshop%2Fmonarx.ru%3Flr%3D29363%26pers_suggest%3D0%26text%3Dsite%253Amonarx.ru%26ncrnd%3D67363","tld":"ru","platform":"desktop"},"loginUrl":"https://passport.yandex.ru/auth?retpath=%2F&origin=serp_desktop_auth_new","loginText":"Войти"},"navigation":{"tabs":[{"id":"search","label":"Поиск","url":"//yandex.ru/search","params":{"text":"[$query]","site":"[$site]","source":"tabbar"}},{"id":"alice_chat","label":"Алиса AI","url":"//yandex.ru/alice","params":{"reqid":"1789291775445645-18241202001339331117-hg46u7gljkv7okkk-BAL","utm_source":"yandex","utm_campaign":"serp_alicetab_chat","utm_medium":"interface","alice_deeplink":"[$aliceDeeplink]","source_query":"[$query]","theme":"serp"},"target":"_self"},{"id":"reviews","label":"Отзывы","url":"/shop/monarx.ru","params":{"from":"tabbar"},"target":"_self"},{"id":"images","label":"Картинки","url":"//yandex.ru/images/search","params":{"text":"[$query]","site":"[$site]","noreask":"[$noreask]","nomisspell":"[$nomisspell]","parent-reqid":"[$reqid]","from":"tabbar"}},{"id":"video","label":"Видео","url":"//yandex.ru/video/search","params":{"text":"[$query]","site":"[$site]","noreask":"[$noreask]","parent-reqid":"[$reqid]","from":"tabbar"}},{"id":"maps","label":"Карты","url":"//yandex.ru/maps","params":{"text":"[$query]","source":"serp_navig"}},{"id":"products","label":"Товары","url":"//yandex.ru/search","params":{"text":"[$query]","noreask":"[$noreask]","products_mode":"1","from":"tabbar"}},{"id":"finance","label":"Финансы","url":"//yandex.ru/finance","params":{"text":"[$query]","lr":"[$lr]","from":"tabbar"}},{"id":"realty","label":"Квартиры","url":"//yandex.ru/realty/search","params":{"text":"[$query]","lr":"[$lr]","from":"tabbar"}},{"id":"translate","label":"Переводчик","url":"//translate.yandex.ru","params":{"text":"[$query]","from":"tabbar"}},{"id":"all","label":"Все","url":"//yandex.ru/all","params":{"text":"[$query]","from":"tabbar"}}]},"context":{"query":"monarx.ru","reqid":"1789291775445645-18241202001339331117-hg46u7gljkv7okkk-BAL","lr":"29363","aliceDeeplink":"{\"text\":\"site:monarx.ru\"}","selectedTabId":"reviews","counters":{"type":"b","data":{"$header":"if5xz000","logo":"if5xz001","advanced-search":"if5xz002","login":"if5xz004","usermenu":"if5xz005","more-button":"if5xz006","cbir":"if5xz007","clear":"if5xz008","submit":"if5xz009","alice":"if5xz00a","favorites":"if5xz00b","ecom-orders":"if5xz00c","weather-informer":"if5xz00d","$navigation":"if5xz00e","item":"if5xz01l","tab-search":"if5xz012","tab-alice_chat":"if5xz014","tab-reviews":"if5xz016","tab-images":"if5xz018","tab-video":"if5xz01a","tab-maps":"if5xz01c","tab-products":"if5xz01e","tab-finance":"if5xz01g","tab-realty":"if5xz01i","tab-translate":"if5xz01k","tab-all":"if5xz01m"}}},"loggedIn":false,"mix":{"outerContainer":[]},"suggestUrl":"/ugcpub/suggest?strict=true&source=common&srv=reviews_ru_desktop&platform=desktop&min_reviews_count=1&remove_punctuation=true","suggestPlaceholder":"Найти отзывы на товары и магазины"},"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"if5xw01-0-1"},"ui":"desktop","service":"reviews","fast":{"name":"reviews/page","subtype":"header"}}}}},"type":"reviews/page","subtype":"header"},"if5x1":{"state":{"mainProps":{"title":"monarx.ru","subtitle":"Магазин мебели","logoUrl":"https://favicon.yandex.net/favicon/v2/monarx.ru?size=120&stub=1","logoAlt":"monarx.ru","rating":3.599999905,"reviewsCount":28,"ratingCount":29,"shareData":{"url":"https://reviews.yandex.ru/ugcpub/object/shop/monarx.ru?lr=29363&pers_suggest=0&text=site%3Amonarx.ru&utm_source=share_button"},"url":"monarx.ru"},"searchData":{},"ugcData":{"reviews":{"count":28,"totalCount":28,"items":[{"id":"RWOfJLMI5Y6o5BcfYCArDskdi0WU2yXhU","object":{"id":"/site/bW9uYXJ4LnJ1"},"author":{"name":"Юлия Г.","avatarId":"47747/0f-6","url":"/user/22zc6vjgn7n5pfcwcqpf86kq3m?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"22zc6vjgn7n5pfcwcqpf86kq3m","reviewsCount":5},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"reactions":{"likesCount":0,"dislikesCount":0,"trustedLikesCount":0,"myTrustedLike":false,"myReaction":"none"},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1784175573484,"object":{"id":"/site/bW9uYXJ4LnJ1"},"text":"Спасибо за ваш отклик","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"5VGbeweb9HsWZk0UlRhsSGXKokwcaTu"}],"moderated":true,"blocked":false,"time":"25 апреля","text":"... пересорт. Пришла другая модель. Делала возврат и перезаказ. В феврале стулья привезли, на этот раз все правильно. Отлично вписались в интерьер, супер удобные и красивые) Я очень довольна!","fullText":"В октябре покупала стулья, в декабре заказ приехал, но обнаружился пересорт. Пришла другая модель. Делала возврат и перезаказ. В феврале стулья привезли, на этот раз все правильно. Отлично вписались в интерьер, супер удобные и красивые) Я очень довольна!","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/142316101805/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"В октябре покупала стулья, в декабре заказ приехал, но обнаружился пересорт. Пришла другая модель. Делала возврат и перезаказ. В феврале стулья привезли, на этот раз все правильно. Отлично вписались в интерьер, супер удобные и красивые) Я очень довольна!","textTranslations":{"TR":"Ekim ayında sandalye alıyordum, Aralık ayında siparişim geldi ama yeniden düzenleme ortaya çıktı. Başka bir model geldi. İade ve yeniden sipariş verdim. Şubat ayında sandalyeler getirildi, bu sefer her şey doğru. İç mekana mükemmel uyum sağladılar, süper rahat ve güzel) Çok memnunum!"}},{"id":"1V7bXRZte1H5NZ166Gn5eAFksCyl0h","object":{"id":"/site/bW9uYXJ4LnJ1"},"author":{"name":"Ирина Р.","avatarId":"62162/MuDQyso9fNn7pJNp8ehUVJuIas-1","url":"/user/6anfh3jjqnjpg4xfhkztpxkg6r?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"6anfh3jjqnjpg4xfhkztpxkg6r","reviewsCount":4},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":1},"reactions":{"likesCount":1,"dislikesCount":0,"trustedLikesCount":0,"myTrustedLike":false,"myReaction":"none"},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1787558633077,"object":{"id":"/site/bW9uYXJ4LnJ1"},"text":"Добрый день!\n Очень жаль, что покупка не принесла радости.\nПонимаем, что при сборке легко упустить момент: хочется скорее собрать стол и начать им пользоваться. Но именно на этапе распаковки проще всего зафиксировать любые нюансы — и это действительно помогает в спорных ситуациях.\nВ вашем случае правила приёмки требуют фото до сборки и фото упаковки с маркировкой: без них мы не можем подтвердить, что сколы появились до передачи товара. Это не прихоть, а способ объективно разобраться, кто и на каком этапе мог повредить изделие.\nЕсли для Вас ещё актуально, обратитесь пожалуйста в салон с письменным заявлением, мы обязательно разберёмся в данной ситуации.\nС уважением команда компании \"Монарх\"","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"WDVwEYMXmTMrEpV903bsQZnpP83dcG7"}],"moderated":true,"blocked":false,"time":"26 июля","text":"Ужасный магазин! Прежде чем у них что то купить подумайте сто раз!!! Покупали у них стол, консультант Алина рассказывала, что если в случае какой то брак, то проблем вобще не будет!!! В итоге привезли стол с облезшей ножкой, мы им тут же сообщили но решения так и нет, в магазине трубку с нашего номера не берут, на сообщения тоже одни отписки, и оказывается все не так гладко как нам пела консультант!!!! И я так понимаю решения так и не будет по нашему столу!!! Так что обходите этот магазин стороной!!!!!!! Хочу добавить уже после ответа магазина, устно менеджер Алина не о чем не предупреждала!!!! Она говорила в случае чего, по гарантии все будет устранено без проблем!!!!! Получается покупая у вас мебель, мы должны сразу запасаться кисточкой и красками!!!! 👍👍👍 тогда Алина должна была и про это говорить!!! И Вам так к сведению ножки у нас не железные а деревянные, вы прежде чем писать тут ответ хотя бы в заказ заглянули!!!!","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/142316101805/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Ужасный магазин! Прежде чем у них что то купить подумайте сто раз!!! Покупали у них стол, консультант Алина рассказывала, что если в случае какой то брак, то проблем вобще не будет!!! В итоге привезли стол с облезшей ножкой, мы им тут же сообщили но решения так и нет, в магазине трубку с нашего номера не берут, на сообщения тоже одни отписки, и оказывается все не так гладко как нам пела консультант!!!! И я так понимаю решения так и не будет по нашему столу!!! Так что обходите этот магазин стороной!!!!!!! Хочу добавить уже после ответа магазина, устно менеджер Алина не о чем не предупреждала!!!! Она говорила в случае чего, по гарантии все будет устранено без проблем!!!!! Получается покупая у вас мебель, мы должны сразу запасаться кисточкой и красками!!!! 👍👍👍 тогда Алина должна была и про это говорить!!! И Вам так к сведению ножки у нас не железные а деревянные, вы прежде чем писать тут ответ хотя бы в заказ заглянули!!!! ","textTranslations":{"TR":"Korkunç mağaza! Onlardan bir şey satın almadan önce yüz kez düşünün!!! Onlardan bir masa satın aldık, danışman Alina, herhangi bir evlilik durumunda sorun olmayacağını söyledi!!! Sonuç olarak, soyulmuş bir bacağı olan bir masa getirdiler, onlara hemen haber verdik, ancak hiçbir çözüm yok, dükkanda telefonu numaramızdan almıyorlar, mesajlara sadece abonelikten çıkıyorlar ve her şeyin danışmanın bize söylediği kadar sorunsuz olmadığı ortaya çıkıyor!!!! Ve anladığım kadarıyla masamızda bir çözüm olmayacak!!! Öyleyse bu mağazanın etrafından dolaşın!!!!!!! Mağazanın cevabından sonra eklemek istiyorum, sözlü olarak müdür Alina hiçbir şeyi uyarmadı!!!! Herhangi bir durumda, garanti kapsamında her şeyin sorunsuz bir şekilde çözüleceğini söyledi!!!!! Sizden mobilya alırken hemen fırça ve boyalarla stoklamamız gerektiği ortaya çıkıyor!!!! 👍👍👍 o zaman Alina bunun hakkında da konuşmak zorunda kaldı!!! Ve bilgin olsun, ayaklarımız demir değil ahşap, buraya bir cevap yazmadan önce en azından siparişe baktınız!!!!"}},{"id":"3MFgvLGnZmniNHzvaZ4CebLVOTwt_iP","object":{"id":"/site/bW9uYXJ4LnJ1"},"author":{"name":"Артем Бургонов","avatarId":"45566/4I4Ns3AK6ibGDtkWxj7dYzaymLU-1","url":"/user/routereflector?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"routereflector","reviewsCount":186},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":3},"reactions":{"likesCount":0,"dislikesCount":0,"trustedLikesCount":0,"myTrustedLike":false,"myReaction":"none"},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1784176416215,"object":{"id":"/site/bW9uYXJ4LnJ1"},"text":"Спасибо за отзыв. Мы рады, что товар Вам понравился. Действительно, для доставки и сборки мы привлекаем проверенные сторонние организации, которые в свою очередь связываются с клиентами и обговаривают условия( стоимость, способ оплаты, время и т.д.) оказания своих услуг. Обычно покупатели сами расчитываются за услуги с исполнителями. Мы за услуги ни какой платы не берём! Возможно в Вашем случае произошло недопонимание с менеджером по этому вопросу. Спасибо за обратную связь. Мы обязательно проведём разъяснительную беседу с сотрудниками и постораемся сделать сервис более открытым и понятным для покупателей.","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"oCmXSbdlOZd3jPaIdjvtW_w1H1amGC"}],"moderated":true,"blocked":false,"time":"9 июня","text":"Заказывали стол и стулья. За свою цену они нормальные. Претензий пока особых к ним нет.\nДоставили в срок две недели. Проблема была со сборкой, её пришлось чуть ли не вымаливать, хотя при продаже сказали что всё будет. Насколько я понял своих сборщиков у них нет, а наёмный один. Из всех с кем мы общались, нормальная была только девушка Алина. Остальные переводили стрелки. Доставщики с нас требовали оплату, хотя мы оплатили в салоне. Пришлось чек показать. Т.е. коммуникация в команде нарушена.","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/142316101805/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Заказывали стол и стулья. За свою цену они нормальные. Претензий пока особых к ним нет.\nДоставили в срок две недели. Проблема была со сборкой, её пришлось чуть ли не вымаливать, хотя при продаже сказали что всё будет. Насколько я понял своих сборщиков у них нет, а наёмный один. Из всех с кем мы общались, нормальная была только девушка Алина. Остальные переводили стрелки. Доставщики с нас требовали оплату, хотя мы оплатили в салоне. Пришлось чек показать. Т.е. коммуникация в команде нарушена.","textTranslations":{"TR":"Masa ve sandalyeler sipariş ettiler. Bedelleri için normaller. Henüz onlar için özel bir şikayet yok.\nİki hafta içinde teslim edildi. Sorun montajla ilgiliydi, satış sırasında her şeyin olacağını söylemelerine rağmen neredeyse yalvarmak zorunda kaldım. Anladığım kadarıyla, toplayıcılarına sahip değiller, ancak işe alınanlardan biri. Konuştuğumuz herkesten sadece kız arkadaşı Alina normaldi. Gerisi okları çevirdi. Biz kabinde ödemiş olsak da teslimatçılar bizden ödeme talep ettiler. Çeki göstermek zorunda kaldım. Yani takımdaki iletişim bozuldu."}},{"id":"sSNeJly6rbITlHVNRck6o7l1m1KGHgo","object":{"id":"/site/bW9uYXJ4LnJ1"},"author":{"name":"Евгений Чеботарев","avatarId":"59871/7O6Yo9U2qCrH7vI8uoVgaicvM-1","url":"/user/zzm751ptbw4cjtxa5gth1mfr8r?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"zzm751ptbw4cjtxa5gth1mfr8r","reviewsCount":7},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"reactions":{"likesCount":0,"dislikesCount":0,"trustedLikesCount":0,"myTrustedLike":false,"myReaction":"none"},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1784175567527,"object":{"id":"/site/bW9uYXJ4LnJ1"},"text":"Благодарим за ваш отзыв","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"RbqVFnzq2SBvBXt7QXOPT-zzMVdSfOeUv"}],"moderated":true,"blocked":false,"time":"25 апреля","text":"Хорошая площадка с мебелью, кухни, столы, стулья, большой выбор","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/142316101805/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Хорошая площадка с мебелью, кухни, столы, стулья, большой выбор","textTranslations":{"TR":"Mobilyalarla, mutfaklarla, masalarla, sandalyelerle, geniş seçeneklerle güzel bir oyun alanı"}},{"id":"YY6KwK4Udr8q_gSledGyJTE1XKvY08F","object":{"id":"/site/bW9uYXJ4LnJ1"},"author":{"name":"Влад П.","avatarId":"37154/0y-1","url":"/user/wh8wfgpe6j57qnh70h5z5eg8e8?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"wh8wfgpe6j57qnh70h5z5eg8e8","reviewsCount":1},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"reactions":{"likesCount":0,"dislikesCount":0,"trustedLikesCount":0,"myTrustedLike":false,"myReaction":"none"},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1784176439439,"object":{"id":"/site/bW9uYXJ4LnJ1"},"text":"Спасибо за приятный отзыв","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"-G9QRYTipfRo9T-JtkA0kQSqqu7SHgQhb"}],"moderated":true,"blocked":false,"time":"23 апреля","text":"Покупали стол со стульями , все поправилось , подобрали по дизайну и цвету и по бюджету \nОднозначно советую","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/142316101805/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Покупали стол со стульями , все поправилось , подобрали по дизайну и цвету и по бюджету \nОднозначно советую ","textTranslations":{"TR":"Sandalyeli bir masa satın aldık, her şey düzeldi, tasarıma, renge ve bütçeye göre seçtiler \nKesinlikle tavsiye ederim"}},{"id":"zHYKcyjedO07t0hIdu2LNhEz6S8K4eb","object":{"id":"/site/bW9uYXJ4LnJ1"},"author":{"name":"Лия","avatarId":"6218514/BwnkMTZE3e42IwtOBQw1ECZDLys-1","level":" ","linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"5bncm8gtxu69v31tn8qyufb8nr","reviewsCount":7},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":3},"reactions":{"likesCount":0,"dislikesCount":0,"trustedLikesCount":0,"myTrustedLike":false,"myReaction":"none"},"photos":[],"moderated":true,"blocked":false,"time":"21 февраля","text":"... вопросы с ним и наконец-то стулья были готовы. Жду доставку, но не знаю в каком состоянии будут. Дополню информацию позже! И да, менеджер Алина даже не соизволила предупредить и написать в чате что товар...","fullText":"Магазин может и не плохой, но обслуживание явно мне не понравилось. С менеджером Алиной оформила заказ стол и стулья, забрали стол на складе товар был не полностью укомплектован. Стулья 2шт жду 2 месяца. Алина по началу отвечала на вопросы, потом не выдержала и дала номер управляющего. Решала вопросы с ним и наконец-то стулья были готовы. Жду доставку, но не знаю в каком состоянии будут. Дополню информацию позже! И да, менеджер Алина даже не соизволила предупредить и написать в чате что товар готов! Кто будет покупать в этом магазине мебель Алину очень не рекомендую!","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/142316101805/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Магазин может и не плохой, но обслуживание явно мне не понравилось. С менеджером Алиной оформила заказ стол и стулья, забрали стол на складе товар был не полностью укомплектован. Стулья 2шт жду 2 месяца. Алина по началу отвечала на вопросы, потом не выдержала и дала номер управляющего. Решала вопросы с ним и наконец-то стулья были готовы. Жду доставку, но не знаю в каком состоянии будут. Дополню информацию позже! И да, менеджер Алина даже не соизволила предупредить и написать в чате что товар готов! Кто будет покупать в этом магазине мебель Алину очень не рекомендую! ","textTranslations":{"TR":"Mağaza kötü olmayabilir, ancak hizmeti açıkça beğenmedim. Yönetici Alina ile masa ve sandalyeleri sipariş ettim, masayı depodan aldılar, mallar tam olarak stoklanmamıştı. 2 adet sandalye 2 ay bekliyorum. Alina başlangıçta soruları cevapladı, sonra dayanamadı ve yöneticinin numarasını verdi. Onunla soruları çözdüm ve sonunda sandalyeler hazırdı. Teslimatı bekliyorum ama hangi durumda olacaklarını bilmiyorum. Bilgileri daha sonra ekleyeceğim! Ve evet, yönetici Alina uyarmaya ve sohbete malların hazır olduğunu yazmaya bile tenezzül etmedi! Bu mağazadan mobilya satın alacak olan Alina'yı gerçekten tavsiye etmiyorum!"}},{"id":"l-qZeiLoLspo8-567_PlrRd8dToT8U6","object":{"id":"/site/bW9uYXJ4LnJ1"},"author":{"name":"Arsen N.","avatarId":"36689/0u-7","url":"/user/4aa781cu2v8m62gyayc6ue1rt0?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"4aa781cu2v8m62gyayc6ue1rt0","reviewsCount":5},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"reactions":{"likesCount":0,"dislikesCount":0,"trustedLikesCount":0,"myTrustedLike":false,"myReaction":"none"},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1784174639557,"object":{"id":"/site/bW9uYXJ4LnJ1"},"text":"Спасибо за вашу оценку","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"H_LlqCcXwVEMzyHXdEadXfIq22jMlgJfb"}],"moderated":true,"blocked":false,"time":"27 января","text":"Качественная мебель, большой выбор, рекомендую!!!","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/1299248350/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Качественная мебель, большой выбор, рекомендую!!! ","textTranslations":{"TR":"Yüksek kaliteli mobilyalar, geniş bir seçim, tavsiye ederim!!!"}},{"id":"rEzaHSVE1XkA1B4gu9gJr-4FtGweLqm7","object":{"id":"/site/bW9uYXJ4LnJ1"},"author":{"name":"Иван Иванов","avatarId":"51381/0h-7","url":"/user/4fy2wbywgkxcnneyg9g6f68p78?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"4fy2wbywgkxcnneyg9g6f68p78","reviewsCount":4},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"reactions":{"likesCount":0,"dislikesCount":0,"trustedLikesCount":0,"myTrustedLike":false,"myReaction":"none"},"photos":[],"moderated":true,"blocked":false,"time":"8 декабря 2025","text":"Заказывал стол и стулья, возникли небольшие сложности, но при этом все вопросы уладили, компания пошла на встречу! Всегда были на связи, диалог ведут с уважением!\nХочу отметить и поблагодарить Александра и Алину с которыми общался!\nПокупкой доволен, качественно и красиво!\nДобра и процветания!","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/1299248350/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Заказывал стол и стулья, возникли небольшие сложности, но при этом все вопросы уладили, компания пошла на встречу! Всегда были на связи, диалог ведут с уважением!\nХочу отметить и поблагодарить Александра и Алину с которыми общался!\nПокупкой доволен, качественно и красиво!\nДобра и процветания!","textTranslations":{"TR":"Masa ve sandalyeler sipariş ettim, küçük zorluklar ortaya çıktı, ancak aynı zamanda tüm soruları çözdüler, şirket toplantıya gitti! Her zaman bağlantıdaydık, saygıyla diyalog kuruyorlar!\nKonuştuğum Alexander ve Alina'ya anmak ve teşekkür etmek istiyorum!\nSatın almaktan memnun, kaliteli ve güzel!\nİyilik ve refah!"}},{"id":"2OY-ZwHEOqYwn3nnBpVSUcWElLFOTZD","object":{"id":"/site/bW9uYXJ4LnJ1"},"author":{"name":"Яна К.","avatarId":"6218514/f2qjFS86ismXAKAY5jsRnHOWzgU-1","url":"/user/h2xjg53x4u7h0dwdury1eh5w0w?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"h2xjg53x4u7h0dwdury1eh5w0w","reviewsCount":33},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":1},"reactions":{"likesCount":0,"dislikesCount":0,"trustedLikesCount":0,"myTrustedLike":false,"myReaction":"none"},"photos":[],"moderated":true,"blocked":false,"time":"28 октября 2025","text":"... озвучивают дату доставки стола - стола нет, у точнее что по доставки - в ответ - информации нет\n\nНе советую данную компанию, так как нарушены были все сроки исполнения по договору .","fullText":"Заказали стол в августе . В ТЦ Арена\nПрошло уже более 45 РАБОЧИХ дней , стола до сих пор нет . \nМенеджеры озвучивают дату доставки стола - стола нет, у точнее что по доставки - в ответ - информации нет\n\nНе советую данную компанию, так как нарушены были все сроки исполнения по договору .","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/1299248350/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Заказали стол в августе . В ТЦ Арена\nПрошло уже более 45 РАБОЧИХ дней , стола до сих пор нет . \nМенеджеры озвучивают дату доставки стола - стола нет, у точнее что по доставки - в ответ - информации нет\n\nНе советую данную компанию, так как нарушены были все сроки исполнения по договору .\n","textTranslations":{"TR":"Ağustos ayında masayı sipariş ettiler. Alışveriş merkezinde Arena\n45 iş gününden fazla zaman geçti, hala masa yok . \nYöneticiler masanın teslim tarihini açıklıyorlar - masa yok, daha doğrusu teslimat hakkında - yanıt olarak - bilgi yok\n\nBu şirkete tavsiyede bulunmuyorum, çünkü sözleşme kapsamındaki tüm yürütme süreleri ihlal edildi."}},{"id":"CfWG4b9y0COkZDikiYp5gtdroE4LCdyYE","object":{"id":"/site/bW9uYXJ4LnJ1"},"author":{"name":"Margarita Barkhatova","avatarId":"59871/0o-7","url":"/user/w07f7qqp7c1dvd4yhezjrdpb04?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"w07f7qqp7c1dvd4yhezjrdpb04","reviewsCount":31,"trustStatus":"CANDIDATE"},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":1},"reactions":{"likesCount":0,"dislikesCount":1,"trustedLikesCount":0,"myTrustedLike":false,"myReaction":"none"},"photos":[],"moderated":true,"blocked":false,"time":"28 августа 2025","text":"... вписать фамилию. И в самом договоре не прописаны суммы на доп. расходы на доставку, да и на словах тоже не предупреждали. Ну а качество самой кухни оставляет только желать лучшего.","fullText":"Компания сильно нарушила сроки изготовления кухни. Заказ был сделан 18 декабря, а последний фасад привезли 2 июня. Менеджер Юлия допускает простейшие ошибки в переписке, не понимает когда НЕ и НИ пишутся слитно/раздельно, не знает когда нужно ставить «Ь», а когда нет. Как человек не освоивший школьную программу может быть компетентен в каком-либо общении и взаимодействии с людьми в деловом формате-не понятно. Ее руководитель Александр не может внести ясность ни по одному из вопросов. Кстати, проект кухни они не предоставят до тех пор, пока вы сами не попросите, вместо этого будет примерный чертеж от руки. В договор купли-продажи не могут правильно вписать фамилию. И в самом договоре не прописаны суммы на доп. расходы на доставку, да и на словах тоже не предупреждали. Ну а качество самой кухни оставляет только желать лучшего.","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/142316101805/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Компания сильно нарушила сроки изготовления кухни. Заказ был сделан 18 декабря, а последний фасад привезли 2 июня. Менеджер Юлия допускает простейшие ошибки в переписке, не понимает когда НЕ и НИ пишутся слитно/раздельно, не знает когда нужно ставить «Ь», а когда нет. Как человек не освоивший школьную программу может быть компетентен в каком-либо общении и взаимодействии с людьми в деловом формате-не понятно. Ее руководитель Александр не может внести ясность ни по одному из вопросов. Кстати, проект кухни они не предоставят до тех пор, пока вы сами не попросите, вместо этого будет примерный чертеж от руки. В договор купли-продажи не могут правильно вписать фамилию. И в самом договоре не прописаны суммы на доп. расходы на доставку, да и на словах тоже не предупреждали. Ну а качество самой кухни оставляет только желать лучшего. ","textTranslations":{"TR":"Şirket, mutfağın üretim sürelerini büyük ölçüde ihlal etti. Sipariş 18 Aralık'ta yapıldı ve son cephe 2 Haziran'da getirildi. Yönetici Julia yazışmalarda en basit hataları yapar, ne zaman birlikte / ayrı olarak yazılmadıklarını anlamıyor, ne zaman «B» koymanız gerektiğini bilmiyor ve ne zaman yazılmadığını anlamıyor. Okul müfredatına hakim olmayan bir kişinin, iş formatındaki insanlarla herhangi bir iletişim ve etkileşimde nasıl yetkin olabileceği açık değildir. Lideri Alexander, her iki konuda da netlik sağlayamıyor. Bu arada, siz kendiniz sorana kadar mutfak projesini sağlamayacaklar, bunun yerine yaklaşık bir el çizimi olacak. Satın alma ve satış sözleşmesine soyadını doğru giremezler. Ve sözleşmenin kendisinde ek miktarlar belirtilmemiştir. teslimat masrafları ve kelimelerle de uyarmadılar. Mutfağın kendisinin kalitesi sadece arzulanan çok şey bırakıyor."}},{"id":"s_8rdrn3nbBUQT8NJm_fYacs_h4Mpm6C","object":{"id":"/site/bW9uYXJ4LnJ1"},"author":{"name":"Benjamin","avatarId":"68143/0l-3","url":"/user/hb6xk7780hptpgh4djmd37v71c?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"hb6xk7780hptpgh4djmd37v71c","reviewsCount":16},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":1},"reactions":{"likesCount":0,"dislikesCount":1,"trustedLikesCount":0,"myTrustedLike":false,"myReaction":"none"},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1734105101626,"object":{"id":"/site/bW9uYXJ4LnJ1"},"text":"Спасибо, что проявили внимание к нашей компании. Хотелось-бы узнать подробности Вашего \"ВОПРОСА\". Желательно узнать номер договора/заказа. Или, хотя бы: Какой диван? Когда был заказан, отгружен, куда доставлен?На данный момент у нас нет и не было ранее ни каких взаимоотношений с юристами по подобного рода \"ВОПРОСАМ\". Если Вы действительно к нам обращались, просим Вас не полениться и связаться с нами ещё раз, желательно в письменном виде, можно на ватсап 79204668777 или на электронную почту monarxarena@mail.ru.\nВ подобных случаях, а от них никто не застрахован, мы действуем не только согласно действующему законодательству, но и всегда стараемся \"идти на встречу\" нашим любимым покупателям и все редкие \"ВОПРОСЫ\" подобного рода решаются по определённому регламенту. Непосредственно с покупателями мы всегда на связи и всегда рады любому общению. Возможно в Вашем конкретном случае (если он действительно имел место) произошло недопонимание с менеджером, но опросив менеджеров, просмотрев ватсап и почту, описанного Вами обращения мы НЕ НАШЛИ. Обратитесь пожалуйста и мы обязательно решим Ваш \"ВОПРОС\", если данная ситуация действительно имела место.","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"NdY49hmYOmnTAQkN5xEtoso3TWBNse1n"}],"moderated":true,"blocked":false,"time":"30 ноября 2024","text":"Покупали диван, через месяц поползли швы, обратились к продавцу с целью решения данного вопроса … по итогу остались без должного ответа. \n\nПришлось обращаться к юристу.","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/142316101805/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Покупали диван, через месяц поползли швы, обратились к продавцу с целью решения данного вопроса … по итогу остались без должного ответа. \n\nПришлось обращаться к юристу.","textTranslations":{"TR":"Bir kanepe satın aldık, bir ay sonra dikişler sürünerek bu sorunu çözmek için satıcıya döndük ... sonuç olarak uygun bir cevap vermeden kaldık. \n\nBir avukata gitmek zorunda kaldım."}},{"id":"keKco_wuyeE4s5__ckIUVXjYiFbrmd","object":{"id":"/site/bW9uYXJ4LnJ1"},"author":{"name":"Monarx","avatarId":"43978/Nrxe6KweIH5HzjKYaRpTtR32Ak-1","url":"/user/monarxmebel?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"monarxmebel","reviewsCount":2},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"reactions":{"likesCount":1,"dislikesCount":0,"trustedLikesCount":0,"myTrustedLike":false,"myReaction":"none"},"photos":[],"moderated":true,"blocked":false,"time":"7 ноября 2024","text":"Доступные цены, разнообразный ассортимент, быстрая доставка, полный спектр услуг( подъём, сборка, вынос упаковочного мусора, вынос старой мебели)","fullText":"","textLanguage":"RU","textTranslations":{}},{"id":"CqOjisL21PstaVxAxpilA-Z6W-XMljH","object":{"id":"/site/bW9uYXJ4LnJ1"},"author":{"name":"Елена","avatarId":"59871/EI1B5LpYdemkjeZzp8u3gtWl0FI-1","url":"/user/911cv01q36ngety9nt7c0z84p4?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"911cv01q36ngety9nt7c0z84p4","reviewsCount":56},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"reactions":{"likesCount":0,"dislikesCount":0,"trustedLikesCount":0,"myTrustedLike":false,"myReaction":"none"},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1718648892941,"object":{"id":"/site/bW9uYXJ4LnJ1"},"text":"Спасибо за приятный отклик. Уверены, что эта покупка будет радовать Вас долгие годы. Обязательно приходите за мебелью в гостиную, для постоянных покупателей дарим дополнительную скидку ;).","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"2am62NSoiPviCgvu8TdXaNjdSObWWr0MR"}],"moderated":true,"blocked":false,"time":"5 июня 2024","text":"... матрас, очень качественный, приветливые ребята всё быстро оформили, доставили за три дня. Спасибо, рекомендую . Будем обращаться еще, выбор мебели на все случаи жизни 👍","fullText":"Отличный магазин, брали там матрас, очень качественный, приветливые ребята всё быстро оформили, доставили за три дня. Спасибо, рекомендую . Будем обращаться еще, выбор мебели на все случаи жизни 👍","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/142316101805/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Отличный магазин, брали там матрас, очень качественный, приветливые ребята всё быстро оформили, доставили за три дня. Спасибо, рекомендую . Будем обращаться еще, выбор мебели на все случаи жизни 👍","textTranslations":{}},{"id":"OMGmOorCCYd_MpbCo_5dKi2vPAzDj6","object":{"id":"/site/bW9uYXJ4LnJ1"},"author":{"name":"Наталья Гребенникова","avatarId":"49368/0m-2","url":"/user/md2xet7xc6v2w0dcdxngp82g24?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"md2xet7xc6v2w0dcdxngp82g24","reviewsCount":25},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"reactions":{"likesCount":0,"dislikesCount":0,"trustedLikesCount":0,"myTrustedLike":false,"myReaction":"none"},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1713785678373,"object":{"id":"/site/bW9uYXJ4LnJ1"},"text":"Спасибо за вашу оценку, мы старались сделать всё быстро и качественно. Наша компания на мебельном рынке уже более 10-ти лет, так что для опасений нет повода), мы дорожим своей репутацией. Ждем Вас за покупками снова, для постоянных покупателей предусмотрены скидки;)","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"dZHK89t1WPIYJoDilAhPu71YvcV4Njw"}],"moderated":true,"blocked":false,"time":"17 апреля 2024","text":"Доставкой давольно,привезли быстро,боялась отправлять предоплату ну не обманули(рискнула,по голосу было понятно что не собираются обманывать ,но я шуганая уже и боялась до приезда товара).\nПривезли,занесли в квартиру.","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/142316101805/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Доставкой давольно,привезли быстро,боялась отправлять предоплату ну не обманули(рискнула,по голосу было понятно что не собираются обманывать ,но я шуганая уже и боялась до приезда товара).\nПривезли,занесли в квартиру.","textTranslations":{}},{"id":"BwFvJrKSKepzOFX5Qw_pJyg9YHW9XXn","object":{"id":"/site/bW9uYXJ4LnJ1"},"author":{"name":"Олег","avatarId":"62162/SbHqXoFtJ5s5J6JrCtq1p1Dwfk-1","url":"/user/ju3dwx6cgcqvj6utk7gzph25g8?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"ju3dwx6cgcqvj6utk7gzph25g8","reviewsCount":1},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"reactions":{"likesCount":0,"dislikesCount":0,"trustedLikesCount":0,"myTrustedLike":false,"myReaction":"none"},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1709197009607,"object":{"id":"/site/bW9uYXJ4LnJ1"},"text":"Олег, благодарим вас за заказ! Рады, что диван получен в установленные сроки и.\n\nСпасибо за оставленный отзыв! Нам важна обратная связь от наших покупателей.\n\nЖдем вас снова за покупками мебели в нашем магазине.\n\nС наилучшими пожеланиями, Монарх Мебель!","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"vgzQhhAc8rAZqJTKJ7jd7XdnsCEiEU"}],"moderated":true,"blocked":false,"time":"23 февраля 2024","text":"Все хорошо, качество сборки отличное\nЖдали +-2 месяца, но срок по договору не нарушен \nОстались очень довольны","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/45760677601/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Все хорошо, качество сборки отличное\nЖдали +-2 месяца, но срок по договору не нарушен \nОстались очень довольны ","textTranslations":{}},{"id":"P96fqXlYX_Gl4sv-uvCTpdTBX25B914ix","object":{"id":"/site/bW9uYXJ4LnJ1"},"author":{"name":"Инкогнито 1555","avatarId":"0/0-0","url":"/user/u96te0qfvr062dbde5uy9hxwmg?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"u96te0qfvr062dbde5uy9hxwmg","reviewsCount":1},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"reactions":{"likesCount":0,"dislikesCount":0,"trustedLikesCount":0,"myTrustedLike":false,"myReaction":"none"},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1709034305018,"object":{"id":"/site/bW9uYXJ4LnJ1"},"text":"Спасибо за высокую оценку нашей работы. Обращайтесь к нам ещё, за другой мебелью))","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"50vehAkfwBbuJq6a6gWy31QRJ2bD9ce"}],"moderated":true,"blocked":false,"time":"23 февраля 2024","text":"Заказывали онлайн, доставка оказалась довольно быстрой\nВсе понравилось, особенно кошке","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/142316101805/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Заказывали онлайн, доставка оказалась довольно быстрой\nВсе понравилось, особенно кошке ","textTranslations":{}},{"id":"EnPqwYxhMsD2y43GrOJWhVuyyKpggLTeB","object":{"id":"/site/bW9uYXJ4LnJ1"},"author":{"name":"лера с.","avatarId":"27503/0h-8","url":"/user/gc8an587c3wt7f6u9earwgfycr?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"gc8an587c3wt7f6u9earwgfycr","reviewsCount":1},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"reactions":{"likesCount":0,"dislikesCount":0,"trustedLikesCount":0,"myTrustedLike":false,"myReaction":"none"},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1708954718393,"object":{"id":"/site/bW9uYXJ4LnJ1"},"text":"Спасибо за приятный отзыв. Ждём Вас ещё за покупками.","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"Sw3eFAotBPZILuwqYxk6WYlVSvru402R_"}],"moderated":true,"blocked":false,"time":"21 февраля 2024","text":"Очень большой выбор мебели! Соотношение цена-качество👍👍👍","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/142316101805/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Очень большой выбор мебели! Соотношение цена-качество👍👍👍","textTranslations":{}},{"id":"djCUWUdny59Xv0HDQXdgZF9R2MxUbR87","object":{"id":"/site/bW9uYXJ4LnJ1"},"author":{"name":"Павел","avatarId":"33202/Wt5zrz6xHVEBT68xECg2lKMu4Y-1","url":"/user/5vj7a6jmt4jr4pkzf2ea6bxd1m?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"5vj7a6jmt4jr4pkzf2ea6bxd1m","reviewsCount":1},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"reactions":{"likesCount":0,"dislikesCount":0,"trustedLikesCount":0,"myTrustedLike":false,"myReaction":"none"},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1708288071695,"object":{"id":"/site/bW9uYXJ4LnJ1"},"text":"Спасибо за оценку","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"_LpBUwBcEqlRmMNNIdt8d1VKwv7p9j"}],"moderated":true,"blocked":false,"time":"15 февраля 2024","text":"Заказывали онлайн, пришло все в максимально короткие сроки, всем довольны.\nОчень советую данный магазин","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/142316101805/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Заказывали онлайн, пришло все в максимально короткие сроки, всем довольны.\nОчень советую данный магазин ","textTranslations":{}},{"id":"W6_Nc1KZnvGNGM6RgSUDJfQ5-ID5IN","object":{"id":"/site/bW9uYXJ4LnJ1"},"author":{"name":"coyotes.coyotes","avatarId":"56823/Y374xlKM6OnPlnTh9Kh1rqReLM-1","level":" ","linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"5egjqxhhw97r5eft5f0ar4e47g","reviewsCount":10},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":1},"reactions":{"likesCount":0,"dislikesCount":0,"trustedLikesCount":0,"myTrustedLike":false,"myReaction":"none"},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1713415200073,"object":{"id":"/site/bW9uYXJ4LnJ1"},"text":"Спасибо за отзыв. Между \"возможно на этой неделе\" и \" точно в четверг 21.12.2023г.\" есть разница. Точного времени доставки мы сразу не указываем, а согласовываем с покупателем когда уже формируется машина на доставку. Всегда можно забрать товар самим, в любое удобное для Вас РАБОЧЕЕ время. Машина формируется за ранее, если возможно, мы стараемся сделать доставку быстрее, это в наших же интересах. Скорее всего вашу доставку перенесли на более поздний срок из-за высокой загруженности машин. Надеюсь Вам всё доставили и вы с удовольствием встретили Новый Год!!! С Новым годом!!! ","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"hyGWVmKaeKfEBINatSQ5X06IMQQtfHO"}],"moderated":true,"blocked":false,"time":"23 декабря 2023","text":"Доставку обещают на текущей неделе, проходит неделя, переносят на следующую.\nНе рекомендуем иметь дело с данным магазином.","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/45760677601/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Доставку обещают на текущей неделе, проходит неделя, переносят на следующую.\nНе рекомендуем иметь дело с данным магазином.","textTranslations":{}},{"id":"Yoi10Bs3up9uQ9rH6GtcFpc6iPIwW5","object":{"id":"/site/bW9uYXJ4LnJ1"},"author":{"name":"Стародубцев","avatarId":"35885/GUhbLn0qcbB9Rv5zEMaKGBOJM4-1","url":"/user/aypm8w4fbrbgqqfb7yug89dq88?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"aypm8w4fbrbgqqfb7yug89dq88","reviewsCount":1},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"reactions":{"likesCount":0,"dislikesCount":0,"trustedLikesCount":0,"myTrustedLike":false,"myReaction":"none"},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1645263575549,"object":{"id":"/site/bW9uYXJ4LnJ1"},"text":"Спасибо, что так высоко оценили наши старания, всегда рады помочь с выбором.","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"migration_LAgqh55PgAdHjef1_Ixcq0fGB5mkl8PC"}],"moderated":true,"blocked":false,"time":"16 февраля 2022","text":"... помогли определиться с заказом модульной мебели.\nТеперь не надо ехать в другие города, все можно купить онлайн и главное - рядом с домом. Удобно!","fullText":"Отличный сервис! \nДоброжелательный персонал, работают оперативно. Вежливо общаются с клиентами, помогли определиться с заказом модульной мебели.\nТеперь не надо ехать в другие города, все можно купить онлайн и главное - рядом с домом. Удобно!","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/1299248350/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Отличный сервис! \nДоброжелательный персонал, работают оперативно. Вежливо общаются с клиентами, помогли определиться с заказом модульной мебели.\nТеперь не надо ехать в другие города, все можно купить онлайн и главное - рядом с домом. Удобно!","textTranslations":{}},{"id":"HL1P3dzOYY3Ko_BFSsN7gCqDaupmP11J","object":{"id":"/site/bW9uYXJ4LnJ1"},"author":{"name":"Татьяна Артемова","avatarId":"59871/sOYUgPLpOba8GGi38zoNcUBDtc-1571026434","url":"/user/dmn3yq8h87d27y4ggqdhvf8e9g?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"dmn3yq8h87d27y4ggqdhvf8e9g","reviewsCount":2},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"reactions":{"likesCount":0,"dislikesCount":0,"trustedLikesCount":0,"myTrustedLike":false,"myReaction":"none"},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1650171336061,"object":{"id":"/site/bW9uYXJ4LnJ1"},"text":"Спасибо за приятный отзыв. Мы рады, что Вам всё понравилось.Пользуйтесь с удовольствием и приезжайте обязательно ещё, будем рады :)","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"migration_LlERJXvY73FKpoRL6iyc0EB78hJQhQ"}],"moderated":true,"blocked":false,"time":"13 апреля 2022","text":"... не остаётся.Много есть в наличии.Очень быстрая доставка,сборка,все чётко согласовано.Брала кровать с подъёмные механизмом, привезли и сразу собрали. Я прям очень довольна.Рекомендую!","fullText":"Компетентные сотрудники,все объясняют,консультируют,вопросов не остаётся.Много есть в наличии.Очень быстрая доставка,сборка,все чётко согласовано.Брала кровать с подъёмные механизмом, привезли и сразу собрали. Я прям очень довольна.Рекомендую!","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/1299248350/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Компетентные сотрудники,все объясняют,консультируют,вопросов не остаётся.Много есть в наличии.Очень быстрая доставка,сборка,все чётко согласовано.Брала кровать с подъёмные механизмом, привезли и сразу собрали. Я прям очень довольна.Рекомендую!","textTranslations":{}},{"id":"_Gw1clEN0NKi33vWzRPRdGaJ0qMhRwshh","object":{"id":"/site/bW9uYXJ4LnJ1"},"author":{"name":"Ирина Рябко","avatarId":"0/0-0","url":"/user/eamq0phk3wn0qjbu9dc2x5m8j8?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"eamq0phk3wn0qjbu9dc2x5m8j8","reviewsCount":1},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"reactions":{"likesCount":0,"dislikesCount":0,"trustedLikesCount":0,"myTrustedLike":false,"myReaction":"none"},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1707983318987,"object":{"id":"/site/bW9uYXJ4LnJ1"},"text":"Ирина, спасибо большое за высокую оценку!\n\nМы рады, что вам понравилось качество нашей мебели, а так же работа по ее сборке.\n\nВ нашем магазине большой выбор мебели по каталогу. Ждем вас за покупками снова. Будем рады подобрать для вас любой товар по вашему вкусу, предпочтениям и размерам. \n\nС уважением, Монарх Мебель!","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"t7y4WyL0X5n-yAyEDpxT2reoP9cT4n"}],"moderated":true,"blocked":false,"time":"9 февраля 2024","text":"... от фабрики. Качество хорошее. Покупали тут гостиную. Доставка уже через пару дней. Сборщики быстро и качественно собрали мебель. Остались довольны. Спасибо за такую красоту!","fullText":"В магазине мебель от фабрики. Качество хорошее. Покупали тут гостиную. Доставка уже через пару дней. Сборщики быстро и качественно собрали мебель. Остались довольны. Спасибо за такую красоту!","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/45760677601/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"В магазине мебель от фабрики. Качество хорошее. Покупали тут гостиную. Доставка уже через пару дней. Сборщики быстро и качественно собрали мебель. Остались довольны. Спасибо за такую красоту!","textTranslations":{}},{"id":"RCnC7WkmJpy7egslUksN2kA2sRLgj10oK","object":{"id":"/site/bW9uYXJ4LnJ1"},"author":{"name":"Алина Алексеевна","avatarId":"65952/MhxmTJvWXczobn7htiPkfbYa4sk-1","url":"/user/lmoncella?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"lmoncella","reviewsCount":8},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"reactions":{"likesCount":0,"dislikesCount":0,"trustedLikesCount":0,"myTrustedLike":false,"myReaction":"none"},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1645263458853,"object":{"id":"/site/bW9uYXJ4LnJ1"},"text":"Спасибо за вашу оценку.!","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"migration_r3d1Tkcyu0ZOxzjf2wcpDD1-IItOHZo"}],"moderated":true,"blocked":false,"time":"10 сентября 2020","text":"Соотношение цены и качества, огромный выбор мебельной продукции, приобретали модульную мебель в гостиную. Всё понравилось. Однозначно, 5 баллов","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/1299248350/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Соотношение цены и качества, огромный выбор мебельной продукции, приобретали модульную мебель в гостиную. Всё понравилось. Однозначно, 5 баллов","textTranslations":{}},{"id":"HnvthU9PrOAzaOS9SqI2Ys5mu1sNvDV_","object":{"id":"/site/bW9uYXJ4LnJ1"},"author":{"name":"Алина Нархова","avatarId":"0/0-0","url":"/user/5zyja859b42t7hah904t6vtjgg?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"5zyja859b42t7hah904t6vtjgg","reviewsCount":1},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"reactions":{"likesCount":0,"dislikesCount":0,"trustedLikesCount":0,"myTrustedLike":false,"myReaction":"none"},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1661733550176,"object":{"id":"/site/bW9uYXJ4LnJ1"},"text":"Благодарим за ваш отзыв","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"8WFkkew_B_o76teAyDzGyA48ruIAZL_H"}],"moderated":true,"blocked":false,"time":"27 июля 2022","text":"Огромный выбор,обслуживание на высочайшем уровне,качество супер,цены приятно удивили!","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/1299248350/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Огромный выбор,обслуживание на высочайшем уровне,качество супер,цены приятно удивили!","textTranslations":{}},{"id":"E2RWO4pgu-q3mLRdUGcyCOrzxKEHpdW","object":{"id":"/site/bW9uYXJ4LnJ1"},"author":{"name":"Мария","avatarId":"28053/NT2qyoij2B6jQu8XqJd7IRPd4-1","url":"/user/fxmkrbdd29hwzm7cq3pj9bt7gm?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"fxmkrbdd29hwzm7cq3pj9bt7gm","reviewsCount":44},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":4},"reactions":{"likesCount":0,"dislikesCount":0,"trustedLikesCount":0,"myTrustedLike":false,"myReaction":"none"},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1633579509983,"object":{"id":"/site/bW9uYXJ4LnJ1"},"text":"Благодарим за ваш отзыв. Всегда будем рады помочь с выбором мебели для Вашего дома.","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"migration_8Q73Ab8AFu_cjvERXfwC44IAszIh0aPGD"}],"moderated":true,"blocked":false,"time":"1 апреля 2020","text":"Доступные цены, много чего есть в наличии на складе и не придётся ждать под заказ. Приобрели обеденный стол, пока претензий нет.","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/1299248350/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Доступные цены, много чего есть в наличии на складе и не придётся ждать под заказ. Приобрели обеденный стол, пока претензий нет.","textTranslations":{}}]},"status":"finish","csrfToken":"null","hasMore":true,"ranking":"","aspectId":"","aspectKey":"","searchQuery":"","searchAspectId":"","searchAspectTag":"","searchUtmSource":"","isNps":false,"hideReactions":true,"longAspectsName":false,"fetchedReviewsCount":25,"showAuthorLevel":false,"hasNewDesign":false,"hasRatingTen":false,"myReview":{"object":{"id":""},"author":{"name":"Анонимный пользователь","avatarId":"0/0-0","linkTheme":"normal","scoreQuestion":""},"photos":[],"time":"NaN undefined NaN","text":"","fullText":"","textTranslations":{}},"aspects":{"items":[{"id":1003,"name":"Доставка","negative":4,"positive":8,"shortName":"Доставка","reviews":14,"section":"pro"},{"id":1006,"name":"Персонал","negative":6,"positive":7,"shortName":"Персонал","reviews":13,"section":"pro"},{"id":1004,"name":"Качество товаров","negative":3,"positive":9,"shortName":"Качество товаров","reviews":13,"section":"pro"},{"id":1001,"name":"Ассортимент","negative":0,"positive":9,"shortName":"Ассортимент","reviews":9,"section":"pro"},{"id":1008,"name":"Цены","negative":0,"positive":7,"shortName":"Цены","reviews":7,"section":"pro"},{"id":1007,"name":"Сайт","negative":0,"positive":1,"shortName":"Сайт","reviews":1,"section":"pro"},{"id":1002,"name":"Возврат и гарантия","negative":2,"positive":0,"shortName":"Возврат и гарантия","reviews":3,"section":"contra"},{"id":1005,"name":"Оплата","negative":1,"positive":0,"shortName":"Оплата","reviews":2,"section":"contra"}]},"zeroSuggestForSearch":{"items":[{"text":"доставка","aspectId":"1003","aspectTags":["0"]},{"text":"качество товаров","aspectId":"1004","aspectTags":["0"]},{"text":"персонал","aspectId":"1006","aspectTags":["0"]},{"text":"своевременность доставки","aspectId":"10019","aspectTags":["1003"]},{"text":"скорость доставки","aspectId":"10020","aspectTags":["1003"]},{"text":"ассортимент","aspectId":"1001","aspectTags":["0"]},{"text":"соответствие ожиданиям","aspectId":"10027","aspectTags":["1004"]},{"text":"доставка крупногабаритных товаров","aspectId":"10015","aspectTags":["1003"]},{"text":"цены","aspectId":"1008","aspectTags":["0"]},{"text":"широта товарных категорий","aspectId":"10008","aspectTags":["1001"]},{"text":"решение нестандартных вопросов","aspectId":"10038","aspectTags":["1006"]},{"text":"вежливость","aspectId":"10035","aspectTags":["1006"]},{"text":"возврат и гарантия","aspectId":"1002","aspectTags":["0"]},{"text":"знание ассортимента","aspectId":"10036","aspectTags":["1006"]},{"text":"обслуживание в торговом зале","aspectId":"10037","aspectTags":["1006"]},{"text":"прозрачность этапов доставки","aspectId":"10018","aspectTags":["1003"]},{"text":"брак, дефекты","aspectId":"10022","aspectTags":["1004"]},{"text":"долговечность","aspectId":"10023","aspectTags":["1004"]},{"text":"качество материалов","aspectId":"10024","aspectTags":["1004"]},{"text":"обработка претензий","aspectId":"10009","aspectTags":["1002"]},{"text":"оплата","aspectId":"1005","aspectTags":["0"]},{"text":"товары в наличии","aspectId":"10006","aspectTags":["1001"]},{"text":"удобство установки и сборки","aspectId":"10029","aspectTags":["1004"]},{"text":"качество погрузки/выгрузки","aspectId":"10016","aspectTags":["1003"]},{"text":"комплектность","aspectId":"10017","aspectTags":["1003"]},{"text":"простота возврата","aspectId":"10010","aspectTags":["1002"]},{"text":"сайт","aspectId":"1007","aspectTags":["0"]},{"text":"своевременность возврата","aspectId":"10011","aspectTags":["1002"]},{"text":"сохранность товара при доставке","aspectId":"10021","aspectTags":["1003"]},{"text":"условия гарантии","aspectId":"10012","aspectTags":["1002"]}],"categoryId":249788},"ratingStats":[69,3.4,6.9,3.4,17.2],"ratingCount":29,"ratingAvg":3.599999905,"usedRatingStats":[60,0,13.3,0,26.7],"usedRatingCount":15,"usedRatingAvg":3.599999905,"usedRatingAge":827,"historicalRatingAvg":3.700000048,"historicalRatingTrend":"STABLE","isTrusted":false,"statusAgeDays":0,"hiddenReviewsPercent":3,"answeredReviewsCategory":"most"},"isLoggedIn":false,"ugcRequestParams":{"limit":25,"initLimit":25,"appId":"vertical-object","hideReactions":true,"disableFetchOnFirstRender":true,"objectId":"/site/bW9uYXJ4LnJ1","otype":"Site","requestParams":{"isSiteShop":1}},"rsyData":{"src":"https://yandex.ru/ads/system/context.js","blockIds":{"betweenReviewEvenDesktop":"R-I-10486202-4","betweenReviewOddDesktop":"R-I-10486202-3","betweenReviewTouch":"R-I-10486871-3","endlessTapeTouch":"R-I-10486871-5","inHeaderDesktop":"R-I-10486202-1","mainTouch":"R-I-10486871-6","rightDesktop":"R-I-10486202-2"}},"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"if5xw02-0-1"},"ui":"desktop","service":"reviews","fast":{"name":"reviews/page","subtype":"site"}}}}},"type":"reviews/page","subtype":"site"},"if5x2":{"state":{"linksGroups":[{"type":"geo","links":[{"label":"Ричмонд","title":"Ричмонд","url":"//yandex.ru/tune/geo","logNode":{"name":"region"},"target":"_self","a11yLabel":"Ваш регион Ричмонд","needRetpath":true}]},{"type":"feedback","links":[{"label":"Сообщить об ошибке","logNode":{"name":"feedback","attrs":{"behaviour":{"type":"dynamic"}}}}]},{"type":"settings","links":[{"label":"Настройки","url":"//yandex.ru/tune/common","logNode":{"name":"settings"},"target":"_self","needRetpath":true}]},{"type":"morda","links":[{"label":"ya.ru","url":"//ya.ru/?from=reviews_vertical_footer","logNode":{"name":"morda"},"target":"_self"}]},{"type":"company","links":[{"label":"О компании","url":"https://company.yandex.ru","logNode":{"name":"about"},"target":"_blank"},{"label":"Коммерческие предложения","url":"/search/direct?text=site%3Amonarx.ru&filters_docs=direct_cm","logNode":{"name":"commercial"},"target":"_blank"},{"label":"Вакансии","url":"//yandex.ru/jobs","logNode":{"name":"vacancy"},"target":"_blank"},{"label":"Лицензия на использование","url":"//yandex.ru/legal/termsofuse/","logNode":{"name":"license"},"target":"_blank"},{"label":"Политика конфиденциальности","url":"//yandex.ru/legal/confidential/","logNode":{"name":"confidential"},"target":"_blank"},{"label":"Правила рекомендаций","url":"//yandex.ru/legal/recommendations/#index__search","logNode":{"name":"recommendations"},"target":"_blank"}],"a11yHidden":true}],"reportFeedbackProps":{"feature":"Вертикаль отзывов","title":"Сообщить об ошибке","checkBoxLabels":[]},"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"if5xw03-0-1"},"ui":"desktop","service":"reviews","fast":{"name":"reviews/page","subtype":"footer"}}}}},"type":"reviews/page","subtype":"footer"},"if5x3":{"state":{"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"if5xw05-0-1"},"ui":"desktop","service":"reviews","fast":{"name":"mini-suggest-load"}}}}},"type":"mini-suggest-load"},"if5x4":{"state":{"statusCode":"200","path":"ugcpub/object/shop/monarx.ru","ugcStat":{"reviewsCount":28,"itemsCount":25},"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"if5xw06-0-1"},"ui":"desktop","service":"reviews","fast":{"name":"reviews/page","subtype":"logger"}}}}},"type":"reviews/page","subtype":"logger"}}
