Очень нравятся диваны этой фабрики. Удобные и долго слушать. Первый диван купила у них 17 лет назад, до сих пор служит. Всем знакомым и родным советовала этот магазин.
Заказывали кровать в тц "София". Все рассказали, показали, ткани и расцветки в ассортименте на любой вкус. Доставка, сборка - все очень точно, аккуратно и в срок. Будем рекомендовать этот магазин… Читать ещё
Покупал кровать с матрасом(онлайн). Привезли в назначенное время, все упаковано. Подняли, занесли, собрали быстро. Товар очень качественный. Но пришлось оформить возврат через неделю, при… Читать ещё
Долго подбирала цвет дивана , сложно это сделать на расстоянии ( онлайн) . Очень благодарна за отзывчивость и терпение менеджеру Карине , она терпеливо помогала мне выбирать , и найти самый лучший и… Читать ещё
{"appw0":{"state":{"headerProps":{"form":{"action":"/ugcpub/object/shop/moon.ru","searchLabel":"Найти","logo":{"href":"//ya.ru","size":40}},"actions":{},"user":{"loggedIn":false,"ariaLabel":"Меню","plus":false,"birthdayHat":false,"child":false,"loginUrl":"https://passport.yandex.ru/auth?retpath=%2F&origin=serp_desktop_auth_new","loginText":"Войти","IDProps":{"flag":"skin","lang":"ru","project":"reviews","queryParams":{"utm_source":"reviews-app"},"retpath":"https%3A%2F%2Freviews.yandex.ru%2Fugcpub%2Fobject%2Fshop%2Fmoon.ru%3Flr%3D102820%26text%3Dsite%253Amoon.ru%26ncrnd%3D80004","tld":"ru"}},"navigation":{"tabs":[{"id":"search","label":"Поиск","url":"//yandex.ru/search","params":{"text":"[$query]","site":"[$site]","source":"tabbar"}},{"id":"reviews","label":"Отзывы","url":"/shop/moon.ru","params":{"from":"tabbar"},"target":"_self"},{"id":"images","label":"Картинки","url":"//yandex.ru/images/search","params":{"text":"[$query]","site":"[$site]","noreask":"[$noreask]","nomisspell":"[$nomisspell]","parent-reqid":"[$reqid]","from":"tabbar"}},{"id":"video","label":"Видео","url":"//yandex.ru/video/search","params":{"text":"[$query]","site":"[$site]","noreask":"[$noreask]","parent-reqid":"[$reqid]","from":"tabbar"}},{"id":"maps","label":"Карты","url":"//yandex.ru/maps","params":{"text":"[$query]","source":"serp_navig"}},{"id":"shopping","label":"Товары","url":"/products","params":{"text":"[$query]","lr":"[$lr]","from":"tabbar"},"target":"_self","options":[{"id":"medicine","label":"Врачи","url":"/medicine","params":{"lr":"[$lr]","from":"tabbar"},"target":"_self"},{"id":"finance","label":"Финансы","url":"/finance","params":{"lr":"[$lr]","from":"tabbar"},"target":"_self"},{"id":"shopping","label":"Товары","url":"/products","params":{"lr":"[$lr]","from":"tabbar"},"target":"_self"}]},{"id":"translate","label":"Переводчик","url":"//translate.yandex.ru","params":{"text":"[$query]","from":"tabbar"}},{"id":"all","label":"Все","url":"//yandex.ru/all","params":{"text":"[$query]","from":"tabbar"}}],"selectedTabId":"reviews"},"context":{"query":"moon.ru","reqid":"1745765086060291-288131644920380748100215-production-app-host-klg-web-yp-425.klg.yp-c.yandex.net","lr":"102820","counters":{"type":"b","data":{"$header":"appwz000","logo":"appwz001","advanced-search":"appwz002","login":"appwz004","usermenu":"appwz005","market-cart":"appwz007","more-button":"appwz008","cbir":"appwz009","clear":"appwz00a","submit":"appwz00b","$navigation":"appwz00c","item":"appwz00r","tab-search":"appwz00e","tab-reviews":"appwz00g","tab-images":"appwz00i","tab-video":"appwz00k","tab-maps":"appwz00m","tab-shopping":"appwz00o","tab-translate":"appwz00q","tab-all":"appwz00s"}}},"loggedIn":false,"mix":{"outerContainer":["HeaderDesktop_redesign"]},"suggestUrl":"/ugcpub/suggest?strict=true&source=common&srv=reviews_ru_desktop&platform=desktop&min_reviews_count=1&remove_punctuation=true","suggestPlaceholder":"Найти отзывы на товары и магазины"},"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"appww01-0-1"},"ui":"desktop","service":"reviews","fast":{"name":"reviews/page","subtype":"header"}}}}},"type":"reviews/page","subtype":"header"},"appw1":{"state":{"mainProps":{"title":"Moon","subtitle":"Мебельная фабрика","logoUrl":"https://favicon.yandex.net/favicon/v2/moon.ru?size=120&stub=1","logoAlt":"Moon","rating":4.599999904632568,"reviewsCount":1321,"ratingCount":1743,"shareData":{"url":"https://reviews.yandex.ru/ugcpub/object/shop/moon.ru?lr=102820&text=site%3Amoon.ru&utm_source=share_button"},"url":"moon.ru"},"searchData":{},"ugcData":{"reviews":{"count":1000,"totalCount":1321,"items":[{"id":"H9lqrmfEdwq0guMVanFKYPecDGu_bIBiA","object":{"id":"/site/bW9vbi5ydQ=="},"author":{"name":"Юлия Тимошено","avatarId":"47747/0u-6","url":"/user/5pmyexmxx1dkc3ydx0bzkkcm10?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"5pmyexmxx1dkc3ydx0bzkkcm10","reviewsCount":6},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"moderated":true,"time":"24 апреля","text":"Очень нравятся диваны этой фабрики. Удобные и долго слушать. Первый диван купила у них 17 лет назад, до сих пор служит. Всем знакомым и родным советовала этот магазин.","fullText":"","textLanguage":"RU","textTranslations":{}},{"id":"w7Wwwj0TpQgTMokFxXth3VJupbEWmxo","object":{"id":"/site/bW9vbi5ydQ=="},"author":{"name":"Владимир Ч.","avatarId":"51381/0h-7","url":"/user/a9yn8n5ze65w6z9jw1nm8x52xw?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"a9yn8n5ze65w6z9jw1nm8x52xw","reviewsCount":3},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":1},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1745567114519,"object":{"id":"/site/bW9vbi5ydQ=="},"text":"Добрый день! Спасибо Вам за то, что сообщили о сложившейся ситуации. Подробные отзывы очень важны для нас, так как помогают исправлять ошибки и улучшать работу. Мы передали эту информацию руководителю ответственного подразделения для уточнения всех деталей. Рады узнать, что доставку согласовали на 26 апреля 2025 года. \n\nС уважением, Полина Соколова\nСпециалист службы качества MOON \n","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"GMwt3pRgTqFkLy17ZQDRiZazzT9W9sl"}],"moderated":true,"time":"22 апреля","text":"... оплачен полностью, но отдел доставки никак не выходит на связь! Звонила в магазин, но они тоже не смогли мне помочь связаться с отделом доставки!","fullText":"Купили диван в ТЦ Мост, к девушкам в магазине претензий нет, все объяснили, показали, помогли с выбором. Но вся проблема с отделом логистики, позвонила сотрудница, предложила встретить диван завтра временной интервал с 10 до 22 часов, я сказала, что удобно было бы в субботу, она сказала, что в эту субботу уже все расписано, возможно в следующую и отключилась!!! Немного подумав, я решила принять диван завтра, в конкретный интервал времени за доп плату, но больше по этому телефону не берут трубки! Звоню два дня, уже просто спортивный интерес, диван оплачен полностью, но отдел доставки никак не выходит на связь! Звонила в магазин, но они тоже не смогли мне помочь связаться с отделом доставки!","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/1730832436/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Купили диван в ТЦ Мост, к девушкам в магазине претензий нет, все объяснили, показали, помогли с выбором. Но вся проблема с отделом логистики, позвонила сотрудница, предложила встретить диван завтра временной интервал с 10 до 22 часов, я сказала, что удобно было бы в субботу, она сказала, что в эту субботу уже все расписано, возможно в следующую и отключилась!!! Немного подумав, я решила принять диван завтра, в конкретный интервал времени за доп плату, но больше по этому телефону не берут трубки! Звоню два дня, уже просто спортивный интерес, диван оплачен полностью, но отдел доставки никак не выходит на связь! Звонила в магазин, но они тоже не смогли мне помочь связаться с отделом доставки! ","textTranslations":{"TR":"Most alışveriş merkezinden bir kanepe satın aldık, mağazadaki kızlara karşı herhangi bir şikayet yok, her şeyi açıkladılar, gösterdiler, seçime yardımcı oldular. Ancak lojistik departmanıyla ilgili tüm sorun, bir çalışan aradı, yarın saat 10'dan 22'ye kadar olan zaman diliminde kanepeyle buluşmayı teklif etti, Cumartesi günü uygun olacağını söyledim, bu cumartesi her şeyin önceden planlandığını, belki bir sonrakinin bağlantısını kestiğini söyledi!!! Biraz düşündükten sonra, yarın belirli bir zaman aralığında ekstra bir ücret karşılığında kanepeyi kabul etmeye karar verdim, ancak artık bu telefondan telefon almıyorlar! İki gündür arıyorum, sadece sporla ilgileniyorum, kanepenin tamamı ödendi, ancak teslimat departmanı hiçbir şekilde iletişime geçmiyor! Mağazayı aradım ama onlar da teslimat departmanıyla iletişime geçmeme yardım edemediler!"}},{"id":"9ez6YOV3WIdadjDnrD8WUVMmMCxqM_8","object":{"id":"/site/bW9vbi5ydQ=="},"author":{"name":"Екатерина А.","avatarId":"31804/0r-9","url":"/user/af6g82h9jmu48haxuvjde4v7p8?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"af6g82h9jmu48haxuvjde4v7p8","reviewsCount":3},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1745397034275,"object":{"id":"/site/bW9vbi5ydQ=="},"text":"Екатерина, добрый день! Благодарим Вас за приятный отзыв! Мы очень рады, что Вы так высоко оценили работу наших менеджеров-консультантов и остались довольны посещением нашего магазина. Будем рады снова видеть Вас в качестве покупателя! Желаем Вам приятного отдыха вместе с MOON!\n\nС уважением, Полина Соколова\nСпециалист службы качества MOON \n","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"bMFROMEVBhjugvS3Fl--6NlkNtu-2jyvM"}],"moderated":true,"time":"21 апреля","text":"... большое за такой сервис и подарочки!) ждем теперь изготовления и когда привезут диван и кровать. Очень рекомендую данный салон и менеджера Юлию!)","fullText":"Заказали в салоне диван и кровать. Менеджер Юлия очень компетентная. Рассказала какие бывают варианты, что подходит именно под наш запрос. Затем показывала много тканей, давала советы какую выбрать. Несколько раз мы приезжали в салон и еще Юлия была на связи в ватс апе, так как мне сложно было определиться в таком большом выборе тканей и моделей) Спасибо большое за такой сервис и подарочки!) ждем теперь изготовления и когда привезут диван и кровать. Очень рекомендую данный салон и менеджера Юлию!)","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/102439889976/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Заказали в салоне диван и кровать. Менеджер Юлия очень компетентная. Рассказала какие бывают варианты, что подходит именно под наш запрос. Затем показывала много тканей, давала советы какую выбрать. Несколько раз мы приезжали в салон и еще Юлия была на связи в ватс апе, так как мне сложно было определиться в таком большом выборе тканей и моделей) Спасибо большое за такой сервис и подарочки!) ждем теперь изготовления и когда привезут диван и кровать. Очень рекомендую данный салон и менеджера Юлию!) ","textTranslations":{"TR":"Kabinde bir kanepe ve yatak sipariş ettiler. Yönetici Julia çok yetkin. Seçeneklerin neler olduğunu, talebimize tam olarak neyin uygun olduğunu söyledim. Sonra çok fazla kumaş gösterdim, hangisini seçeceğime dair tavsiyeler verdim. Birkaç kez salona geldik ve Julia da vats ape'de bağlantılıydı, çünkü bu kadar geniş bir kumaş ve model seçimine karar vermek benim için zordu) Bu hizmet ve hediyeler için çok teşekkür ederim!) Şimdi üretimi ve kanepe ve yatağı getirdiklerinde bekliyoruz. Bu salonu ve yönetici Julia'yı şiddetle tavsiye ederim!)"}},{"id":"Q62p_wH0SkDyC2hCE-OZ15yS_4G_wk7H","object":{"id":"/site/bW9vbi5ydQ=="},"author":{"name":"Людмила И.","avatarId":"62162/0a-8","url":"/user/gw67dwjwzpdkew49gxnn10haz4?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"gw67dwjwzpdkew49gxnn10haz4","reviewsCount":5},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"moderated":true,"time":"20 апреля","text":"Заказывали кровать в тц \"София\". Все рассказали, показали, ткани и расцветки в ассортименте на любой вкус. Доставка, сборка - все очень точно, аккуратно и в срок. Будем рекомендовать этот магазин друзьям.","fullText":"","textLanguage":"RU","textTranslations":{}},{"id":"ZsODwcvIJuJrNvLIE2fSjHNruFmgLnot","object":{"id":"/site/bW9vbi5ydQ=="},"author":{"name":"Крис Авс","avatarId":"65952/0d-6","url":"/user/8up603fzr0j6caf0gwhrjg6r5r?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"8up603fzr0j6caf0gwhrjg6r5r","reviewsCount":33},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1745324218215,"object":{"id":"/site/bW9vbi5ydQ=="},"text":"Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв. Подробные отзывы очень важны для нас, так как помогают исправлять ошибки и улучшать работу. Напишите нам на почту otzyv@moon.ru краткое описание возникшей ситуации мы обязательно передадим эту информацию руководителю ответственного подразделения для принятия мер по предотвращению подобных случаев в дальнейшем. \n\nС уважением, Полина Соколова\nСпециалист службы качества MOON\n","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"RSirSMh6jTC6cceZTGM-ENP57u-xaRc"}],"moderated":true,"time":"20 апреля","text":"... не хочу все пересказывать. Надеюсь у неё все хорошо и , если она вдруг прочтёт отзыв, пусть знает, что ДА! НА САЙТЕ ВСЕ НАПИСАНО, ДЕЙСТВИТЕЛЬНО.","fullText":"Люблю компанию МООН , уже достаточно много покупок сделали. Есть даже такие, которым по 20 лет!!! И они в отличном состоянии.\nНО! 19.04.25 зашли в салом , обратили внимание на диван, но \"благодаря\" консультанту у меня из салона только фото дивана.. не хочу все пересказывать. Надеюсь у неё все хорошо и , если она вдруг прочтёт отзыв, пусть знает, что ДА! НА САЙТЕ ВСЕ НАПИСАНО, ДЕЙСТВИТЕЛЬНО.","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/100136914574/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Люблю компанию МООН , уже достаточно много покупок сделали. Есть даже такие, которым по 20 лет!!! И они в отличном состоянии.\nНО! 19.04.25 зашли в салом , обратили внимание на диван, но \"благодаря\" консультанту у меня из салона только фото дивана.. не хочу все пересказывать. Надеюсь у неё все хорошо и , если она вдруг прочтёт отзыв, пусть знает, что ДА! НА САЙТЕ ВСЕ НАПИСАНО, ДЕЙСТВИТЕЛЬНО. ","textTranslations":{"TR":"UNAM şirketini seviyorum, şimdiden çok fazla alışveriş yaptık. Her biri 20 yaşında olanlar bile var!!! Ve mükemmel durumdalar.\nAMA! 04/19/25 tarihinde domuz pastırmasına gittik, dikkatimizi kanepeye çevirdik, ancak danışmanım sayesinde salondan sadece kanepenin bir fotoğrafı var.. Her şeyi tekrar anlatmak istemiyorum. Umarım onun için her şey yolunda gider ve aniden incelemeyi okursa, EVET olduğunu bilmesine izin verin! SİTEDE GERÇEKTEN HER ŞEY YAZILIYOR."}},{"id":"AMRniUmpT_NFj2Xh7Olog9N6kYSuqGrv","object":{"id":"/site/bW9vbi5ydQ=="},"author":{"name":"Павел Чащин","avatarId":"69015/0a-9","url":"/user/we4cb1m6ryjm5x0uarx1vduwd0?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"we4cb1m6ryjm5x0uarx1vduwd0","reviewsCount":160},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"moderated":true,"time":"15 апреля","text":"отличный магазин, уже не первый диван приобретён именно здесь , советую , цена качество соответствуют","fullText":"","textLanguage":"RU","textTranslations":{}},{"id":"tKP7cwO6Pz4LwAizNciu0Q1G705UCS","object":{"id":"/site/bW9vbi5ydQ=="},"author":{"name":"Виктория Киселёва","avatarId":"51381/0f-3","url":"/user/w34v4trc6qkzv6x45t39d3609m?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"w34v4trc6qkzv6x45t39d3609m","reviewsCount":1},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1744878894234,"object":{"id":"/site/bW9vbi5ydQ=="},"text":"Виктория, добрый день! Благодарим Вас за приятный отзыв! Мы очень рады, что Вы так высоко оценили работу наших менеджеров-консультантов и остались довольны посещением нашего магазина. Будем рады снова видеть Вас в качестве покупателя! Желаем Вам приятного отдыха вместе с MOON!\n\nС уважением, Полина Соколова\nСпециалист службы качества MOON \n","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"uH6WPVkrHhct2MGAYO_EI74KDO6RduNa"}],"moderated":true,"time":"13 апреля","text":"... Доставка была организована быстро и без проблем, что также приятно удивило. \n\nЯ осталась очень довольной покупкой в этом салоне. Рекомендую всем, кто ищет качественную мебель и грамотных менеджеров! Спасибо...","fullText":"Недавно посетила этот салон и осталась очень довольна. Большое спасибо менеджеру Алине за интересную и понятную консультацию рассказала о всех особенностях и тонкостях и помогла выбрать механизм и диван!\n\nЯ с мужем нашла идеальный диван для нашей гостиной — он не только стильный, но и очень удобный.\n\nТакже стоит отметить высокое качество материалов. Диваны прочные и надежные,что важно для долгосрочного использования. \n\nДоставка была организована быстро и без проблем, что также приятно удивило. \n\nЯ осталась очень довольной покупкой в этом салоне. Рекомендую всем, кто ищет качественную мебель и грамотных менеджеров! Спасибо Moon!","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/35868844722/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Недавно посетила этот салон и осталась очень довольна. Большое спасибо менеджеру Алине за интересную и понятную консультацию рассказала о всех особенностях и тонкостях и помогла выбрать механизм и диван!\n\nЯ с мужем нашла идеальный диван для нашей гостиной — он не только стильный, но и очень удобный.\n\nТакже стоит отметить высокое качество материалов. Диваны прочные и надежные,что важно для долгосрочного использования. \n\nДоставка была организована быстро и без проблем, что также приятно удивило. \n\nЯ осталась очень довольной покупкой в этом салоне. Рекомендую всем, кто ищет качественную мебель и грамотных менеджеров! Спасибо Moon!","textTranslations":{"TR":"Geçenlerde bu salonu ziyaret ettim ve çok memnun kaldım. İlginç ve anlaşılır bir danışma için yönetici Alina'ya çok teşekkür ederim, tüm özellikleri ve incelikleri anlattım ve bir mekanizma ve kanepe seçmeye yardım ettim!\n\nKocam ve ben oturma odamız için mükemmel kanepeyi buldum — sadece şık değil, aynı zamanda çok rahat.\n\nAyrıca malzemelerin yüksek kalitesine dikkat çekmeye değer. Kanepeler dayanıklı ve güvenilirdir, bu da uzun süreli kullanım için önemlidir. \n\nTeslimat hızlı ve sorunsuz bir şekilde organize edildi, bu da hoş bir sürpriz oldu. \n\nBu salondan satın aldığım için çok memnun kaldım. Kaliteli mobilya ve yetkin yöneticiler arayan herkese tavsiye ederim! Teşekkürler Moon!"}},{"id":"65Q3DjxM7jmCIUhfHdFbZl19WD7ng-HN","object":{"id":"/site/bW9vbi5ydQ=="},"author":{"name":"Константин","avatarId":"37154/0t-2","url":"/user/1fgcvvbhcumfmz528j7m2n80ec?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"1fgcvvbhcumfmz528j7m2n80ec","reviewsCount":2},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"moderated":true,"time":"12 апреля","text":"Покупал кровать с матрасом(онлайн). Привезли в назначенное время, все упаковано. Подняли, занесли, собрали быстро. Товар очень качественный. Но пришлось оформить возврат через неделю, при переворачивание матраса ламелия зацепилась за матрас и порвала его. Написал в рекламационный отдел, предоставил фото и всю информацию, через три дня прислали ответ что поменяют. Но я хотел вернуть и кровать и матра, на что Мооn согласились. В итоге приехали все забрали и вернули деньги. Хочу сказать что качество и сервис Мооn мне очень понравилось. Выбираю новую кровать и матрас.","fullText":"","textLanguage":"RU","textTranslations":{}},{"id":"eQXrvm-2IOwcBN6K7g0Z9_9NaHI6Xay","object":{"id":"/site/bW9vbi5ydQ=="},"author":{"name":"МИХ","avatarId":"53031/vgCtPpDtCzB5vPLpNAablMH14qs-1","url":"/user/fb40ntb3gcpyunnam8p9n36amc?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"fb40ntb3gcpyunnam8p9n36amc","reviewsCount":79},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"moderated":true,"time":"11 апреля","text":"мебель добротная, но цены безбожьи","fullText":"","textLanguage":"RU","textTranslations":{}},{"id":"E4r2aXcEGEAg_4JuZDzbu4Y93g5BB8aoN","object":{"id":"/site/bW9vbi5ydQ=="},"author":{"name":"Андрей Ведерников","avatarId":"57243/0o-1","url":"/user/repfk3vbxe3tn567b7dz6gt0vw?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"repfk3vbxe3tn567b7dz6gt0vw","reviewsCount":29},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"moderated":true,"time":"9 апреля","text":"Изготовили в срок. Диван привезли и собрали оперативно. Вопросов нет. 5 баллов","fullText":"","textLanguage":"RU","textTranslations":{}},{"id":"pqdh3h-lzNH-ORQGiKAjnFCa_zFd-EH2_","object":{"id":"/site/bW9vbi5ydQ=="},"author":{"name":"Ирина Б.","avatarId":"59871/0u-8","url":"/user/7vpvc8zxykjf1t5x8evy5ne7hg?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"7vpvc8zxykjf1t5x8evy5ne7hg","reviewsCount":9},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":1},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1744360918429,"object":{"id":"/site/bW9vbi5ydQ=="},"text":"Ирина, добрый день! От лица компании приносим Вам извинения за доставленные неудобства. Напишите нам на почту otzyv@moon.ru информацию по Вашему заказу: № договора или номер заказа, ФИО лица, на которое оформлен договор, город и магазин, где была совершена покупка. Мы проясним данную ситуацию.\n\nС уважением, Полина Соколова\nСпециалист службы качества MOON \n","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"jhC8n9myu5VQq9oJ2MJBpplh6JPJhC"}],"moderated":true,"time":"9 апреля","text":"... если вам привезут не то, что вы хотели, будете долго с ними судиться. Потратите свои силы и здоровье, что однозначно не стоит того. Купили матрас, долго выбирали, ориентировались на образец в магазине,...","fullText":"не советую связываться с этой компанией, т.к. если вам привезут не то, что вы хотели, будете долго с ними судиться. Потратите свои силы и здоровье, что однозначно не стоит того. Купили матрас, долго выбирали, ориентировались на образец в магазине, в результате привезли твердый, как доски. Следовали инструкции,проветривали его правда дольше, чем было рекомендовано в памятке, т.к. ооооочень вонючий. А когда положили на кровать и попробовали лечь, то он был значительно жестче, чем тот, что мы пробовали в магазине. Покупали маме, она сразу сказала, что спать на нем не сможет и мы попытались его вернуть, но получили отказ, причем закон на нашей стороне, но для этого надо судиться. Поэтому не совершайте наших ошибок, полкупайте у нормальных продавцов, а не у этих мошенников.","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/1396821290/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"не советую связываться с этой компанией, т.к. если вам привезут не то, что вы хотели, будете долго с ними судиться. Потратите свои силы и здоровье, что однозначно не стоит того. Купили матрас, долго выбирали, ориентировались на образец в магазине, в результате привезли твердый, как доски. Следовали инструкции,проветривали его правда дольше, чем было рекомендовано в памятке, т.к. ооооочень вонючий. А когда положили на кровать и попробовали лечь, то он был значительно жестче, чем тот, что мы пробовали в магазине. Покупали маме, она сразу сказала, что спать на нем не сможет и мы попытались его вернуть, но получили отказ, причем закон на нашей стороне, но для этого надо судиться. Поэтому не совершайте наших ошибок, полкупайте у нормальных продавцов, а не у этих мошенников.","textTranslations":{"TR":"Bu şirketle iletişime geçmenizi tavsiye etmiyorum, çünkü size istediğiniz şeyi getirmezlerse, onlarla uzun süre dava açacaksınız. Kesinlikle buna değmeyen enerjinizi ve sağlığınızı harcayın. Bir yatak satın aldılar, uzun süre seçtiler, mağazadaki örneğe odaklandılar, sonuç olarak tahtalar gibi sağlam getirdiler. Talimatları izlediler, gerçekten notta önerilenden daha uzun süre havalandırdılar, çünkü sooooo kokmuş. Ve yatağa koyduklarında ve uzanmaya çalıştıklarında, mağazada denediğimizden çok daha sertti. Anneme satın aldık, hemen üzerinde uyuyamayacağını söyledi ve onu iade etmeye çalıştık, ancak reddettik ve yasa bizim tarafımızda, ancak bunun için dava açmamız gerekiyor. Bu nedenle hatalarımızı yapmayın, bu dolandırıcılardan değil normal satıcılardan yarım satın alın."}},{"id":"lj-BpBX4dfUUyy9q7qPzCu-rZT6oFLH","object":{"id":"/site/bW9vbi5ydQ=="},"author":{"name":"Динара Халилуллина","avatarId":"38663/0u-3","url":"/user/azm7z2ef8hypuuhvpz83uewdp4?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"azm7z2ef8hypuuhvpz83uewdp4"},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"moderated":true,"time":"7 апреля","text":"Доставили и установили всё в срок!\nСпасибо менеджерам и доставщикам.","fullText":"","textLanguage":"RU","textTranslations":{}},{"id":"Lg6ZxhBpcHeWmlxef0HKVweWo79dvG9L3","object":{"id":"/site/bW9vbi5ydQ=="},"author":{"name":"Анастасия Солопова","avatarId":"31078/vFtcYXBV8fcgxChfAJssXgBsXY-1","url":"/user/xefddaqryu9b2ayb2dx4am7ebw?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"xefddaqryu9b2ayb2dx4am7ebw","reviewsCount":23},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1744180191461,"object":{"id":"/site/bW9vbi5ydQ=="},"text":"Анастасия, добрый день! Спасибо, что нашли время оставить отзыв. Нам очень приятно, что Вы выбрали нашу компанию. Будем рады видеть Вас снова в наших магазинах. Желаем Вам приятного отдыха вместе с MOON!\n\nС уважением, Полина Соколова\nСпециалист службы качества MOON \n","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"8se4mAlzY2Z198SOOrsX9-HCquXzmSmfA"}],"moderated":true,"time":"7 апреля","text":"... даже раньше, чем планировали. Служба доставки позвонила заранее, ребята все быстро собрали, мы остались довольны. Будем рекомендовать вашу компанию👍","fullText":"Покупали диван аккордеон для дочки, остались очень довольны, качество дивана отличное, брали спать ребёнку, удобно раскладывать и собирать, используем как кровать. Матрас внутри ортопедический. По срокам привезли даже раньше, чем планировали. Служба доставки позвонила заранее, ребята все быстро собрали, мы остались довольны. Будем рекомендовать вашу компанию👍","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/12831752645/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Покупали диван аккордеон для дочки, остались очень довольны, качество дивана отличное, брали спать ребёнку, удобно раскладывать и собирать, используем как кровать. Матрас внутри ортопедический. По срокам привезли даже раньше, чем планировали. Служба доставки позвонила заранее, ребята все быстро собрали, мы остались довольны. Будем рекомендовать вашу компанию👍","textTranslations":{"TR":"Kızım için bir akordeon kanepe satın aldık, çok memnun kaldık, kanepenin kalitesi mükemmel, çocuğu yatağa götürdük, uzanıp monte etmek uygun, yatak olarak kullanıyoruz. İçindeki şilte ortezdir. Zamanında planladıklarından daha erken getirdiler. Teslimat hizmeti önceden aradı, çocuklar her şeyi çabucak topladılar, memnun kaldık. Şirketinizi tavsiye edeceğiz"}},{"id":"78mJrWHN2O7QM8kbDXBytbG_xrIoDn","object":{"id":"/site/bW9vbi5ydQ=="},"author":{"name":"Natalia V.","avatarId":"59871/sq8poS1dGWIkqjDkpi0OjtnoLU-1","url":"/user/nb990e3q7m1546vbru9k59ae7m?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"nb990e3q7m1546vbru9k59ae7m","reviewsCount":21},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1744182196790,"object":{"id":"/site/bW9vbi5ydQ=="},"text":"Добрый день! Благодарим Вас, что нашли время оставить отзыв и прикрепили фото. Мы всегда очень рады видеть, как \"живет\" продукция MOON в интерьерах наших покупателей. Нам приятно, что Вы нас поддерживаете. Желаем Вам приятного отдыха вместе с MOON!\n\nС уважением, Полина Соколова\nСпециалист службы качества MOON FAMILY\n","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"FtrG5bz2vDFh58T6eoywsElyi04IYSwIU"}],"moderated":true,"time":"6 апреля","text":"... 2 лет, а он как новый. Механизм аккордеон, пружинный блок. При доставке привезли нам дополнительные подушки в подарок, было очень приятно. Рекомендую","fullText":"Покупали диван в декабре 2022 года. Прошло уже больше 2 лет, а он как новый. Механизм аккордеон, пружинный блок. При доставке привезли нам дополнительные подушки в подарок, было очень приятно. Рекомендую","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/151382666899/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Покупали диван в декабре 2022 года. Прошло уже больше 2 лет, а он как новый. Механизм аккордеон, пружинный блок. При доставке привезли нам дополнительные подушки в подарок, было очень приятно. Рекомендую ","textTranslations":{"TR":"Aralık 2022'de kanepe satın aldık. Şimdi 2 yıldan fazla oldu ve o yeni gibi. Mekanizma akordeon, yay bloğu. Teslimatta bize hediye olarak ek yastıklar getirdiler, çok güzeldi. Öneriyorum"}},{"id":"QFSTSy8OJhFVbQo1T-0Mt7UcRWrwicyyP","object":{"id":"/site/bW9vbi5ydQ=="},"author":{"name":"Трифонов Игорь","avatarId":"31804/q3dFtrrfw7G20CjSTcLwHI3I-1","url":"/user/ubwrzc7h497c1yr7m5d1x5gevr?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"ubwrzc7h497c1yr7m5d1x5gevr","reviewsCount":8},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"moderated":true,"time":"6 апреля","text":"Хороший и большой выбор разной мебели. Персонал вежливый. Рекомендую.","fullText":"","textLanguage":"RU","textTranslations":{}},{"id":"3GBUYzaPCt1kTNo5socKQiyGlMc7wXg","object":{"id":"/site/bW9vbi5ydQ=="},"author":{"name":"Екатерина Л.","avatarId":"39249/euC8APiS0Xm9cmKWwUjJepQso-1","url":"/user/8pnxqevk394k4qwyt1hgwqez9c?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"8pnxqevk394k4qwyt1hgwqez9c","reviewsCount":3},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1744182118004,"object":{"id":"/site/bW9vbi5ydQ=="},"text":"Екатерина, добрый день! Благодарим Вас за отзыв! Нам приятно получать теплые слова о работе наших менеджеров-консультантов. Будем рады видеть Вас снова в магазинах MOON!\n\nС уважением, Полина Соколова\nСпециалист службы качества MOON FAMILY\n","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"2pnBfLyJ0-j-imzz7VV58s-mPoen_Y1e"}],"moderated":true,"time":"6 апреля","text":"... выбрали диван поудобнее и сразу договорились о доставке. Очень рада, что быстро закрыли вопрос с покупкой, в следующий раз пойдём в первую очередь сюда)","fullText":"Очень понравилось общение с продавцом - всё подробно рассказала, выбрали диван поудобнее и сразу договорились о доставке. Очень рада, что быстро закрыли вопрос с покупкой, в следующий раз пойдём в первую очередь сюда)","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/151382666899/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Очень понравилось общение с продавцом - всё подробно рассказала, выбрали диван поудобнее и сразу договорились о доставке. Очень рада, что быстро закрыли вопрос с покупкой, в следующий раз пойдём в первую очередь сюда)","textTranslations":{"TR":"Satıcıyla olan iletişimden gerçekten keyif aldım - her şeyi ayrıntılı olarak anlattım, rahat bir kanepe seçtiler ve hemen teslimatı kabul ettiler. Satın alma sorununu çabucak kapattığımız için çok mutluyum, bir dahaki sefere önce buraya gidelim)"}},{"id":"4RVKFCgnZeGqfGUDuJFKJl_37_UCzSXK","object":{"id":"/site/bW9vbi5ydQ=="},"author":{"name":"Таня Ка","avatarId":"29310/0o-5","url":"/user/jq4k4jyydm2ajnwb3ukmgz1kbm?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"jq4k4jyydm2ajnwb3ukmgz1kbm","reviewsCount":1},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1744180237834,"object":{"id":"/site/bW9vbi5ydQ=="},"text":"Добрый день! Благодарим Вас, что нашли время оставить отзыв и прикрепили фото. Мы всегда очень рады видеть, как \"живет\" продукция MOON в интерьерах наших покупателей. Желаем Вам приятного отдыха вместе с MOON!\n\nС уважением, Полина Соколова\nСпециалист службы качества MOON \n","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"OXn1CMiChRVZz0ecgxBwM4jYuECpAb"}],"moderated":true,"time":"6 апреля","text":"Замечательные диваны, спасибо Ольге за приятное общение и профессионализм! Доставка и сборка тоже очень быстрая!","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/66033403277/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Замечательные диваны, спасибо Ольге за приятное общение и профессионализм! Доставка и сборка тоже очень быстрая! ","textTranslations":{"TR":"Harika kanepeler, hoş iletişim ve profesyonellik için Olga'ya teşekkürler! Teslimat ve montaj da çok hızlı!"}},{"id":"1_c1-RwBR-z5BApKT7UEXt6Otf7g9TIWC","object":{"id":"/site/bW9vbi5ydQ=="},"author":{"name":"Анна Петрова","avatarId":"50595/q0vI3z987olkzdWt3rg0r4Ouhk0-1","url":"/user/ank4xfrwbd6z4df4pdg856jjx8?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"ank4xfrwbd6z4df4pdg856jjx8","reviewsCount":2},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1744444527630,"object":{"id":"/site/bW9vbi5ydQ=="},"text":"Спасибо за приятный отклик, будем рады видеть Вас снова в нашем салоне!","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"Saph5F_eSKzVflquCpWxeC2CqY75Lt"}],"moderated":true,"time":"6 апреля","text":"Долго подбирала цвет дивана , сложно это сделать на расстоянии ( онлайн) . Очень благодарна за отзывчивость и терпение менеджеру Карине , она терпеливо помогала мне выбирать , и найти самый лучший и подходящий цвет дивана . Диван привезут , дополню отзыв с фото .","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/213519046569/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Долго подбирала цвет дивана , сложно это сделать на расстоянии ( онлайн) . Очень благодарна за отзывчивость и терпение менеджеру Карине , она терпеливо помогала мне выбирать , и найти самый лучший и подходящий цвет дивана . Диван привезут , дополню отзыв с фото . ","textTranslations":{"TR":"Kanepenin rengini uzun süre seçtim, bunu uzaktan yapmak zor (çevrimiçi). Müdür Karina'ya olan duyarlılığım ve sabrım için çok minnettarım, sabırla kanepenin en iyi ve en uygun rengini seçmeme ve bulmama yardım etti. Kanepeyi getirecekler, incelemeyi fotoğrafla tamamlayacağım."}},{"id":"KA_bRHQW31IuRavj-VvZ_BEnysY7KGg5w","object":{"id":"/site/bW9vbi5ydQ=="},"author":{"name":"Vladimir R.","avatarId":"37154/0k-8","url":"/user/08087njq9a1nw2vcuvwvrjznpr?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"08087njq9a1nw2vcuvwvrjznpr","reviewsCount":1},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1744179959422,"object":{"id":"/site/bW9vbi5ydQ=="},"text":"Владимир, добрый день! Благодарим Вас за отзыв! Нам приятно получать теплые слова о работе наших менеджеров-консультантов. Для нас очень важно, что Вы довольны новым диваном! Желаем Вам приятного отдыха вместе с MOON!\n\nС уважением, Полина Соколова\nСпециалист службы качества MOON \n","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"lUd2--9dO8xCZ8Ccsydk5__ccS880h"}],"moderated":true,"time":"6 апреля","text":"... и вовлеченность при выборе модели, цвета и ткани! Благодаря ее внимательному отношению весь процесс от выбора до доставки прошел идеально!","fullText":"Приобрел диван в компании Moon (МЦ \"Гранд-каньон\"). Очень доволен качеством, дизайном и удобством. Огромное спасибо менеджеру Ксении за профессионализм и вовлеченность при выборе модели, цвета и ткани! Благодаря ее внимательному отношению весь процесс от выбора до доставки прошел идеально!","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/1025973339/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Приобрел диван в компании Moon (МЦ \"Гранд-каньон\"). Очень доволен качеством, дизайном и удобством. Огромное спасибо менеджеру Ксении за профессионализм и вовлеченность при выборе модели, цвета и ткани! Благодаря ее внимательному отношению весь процесс от выбора до доставки прошел идеально!","textTranslations":{"TR":"Moon şirketinden (MT \"Büyük Kanyon\") bir kanepe satın aldım. Kaliteden, tasarımdan ve rahatlıktan çok memnunum. Bir model, renk ve kumaş seçerken profesyonellik ve katılımınız için Müdür Xenia'ya çok teşekkür ederim! Özenli tavrı sayesinde seçimden teslimata kadar tüm süreç mükemmel geçti!"}},{"id":"gyigAxAIBlG9V_iDVtG6IEh32xgm0Wx9F","object":{"id":"/site/bW9vbi5ydQ=="},"author":{"name":"Валерия М.","avatarId":"40841/0k-6","url":"/user/uph5ybantyd5j90ea7xup0gdc4?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"uph5ybantyd5j90ea7xup0gdc4","reviewsCount":1},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":3},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1743948517266,"object":{"id":"/site/bW9vbi5ydQ=="},"text":"Валерия, добрый день! От лица компании приносим Вам извинения за доставленные неудобства. Напишите нам на почту otzyv@moon.ru информацию по Вашему заказу: № договора или номер заказа, ФИО лица, на которое оформлен договор. Мы проясним данную ситуацию.\n\nС уважением, Полина Соколова\nСпециалист службы качества MOON \n","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"DRTa63Yhybt3W015C8KFKmxDLjkrmyd"}],"moderated":true,"time":"4 апреля","text":"... приобрели кровать модели 1258 в интернет-магазине MOON. Когда кровать доставили, собрали и установили, мне не предоставили ни документы о приемке, ни порядок обмена и возврата; единственным подтверждением...","fullText":"Отказ в возврате кровати от мебельного салона MOON\n\nЗдравствуйте! Хочу поделиться историей. Мы приобрели кровать модели 1258 в интернет-магазине MOON. Когда кровать доставили, собрали и установили, мне не предоставили ни документы о приемке, ни порядок обмена и возврата; единственным подтверждением стала подпись на планшете. хотя другие мебельные компании, у которых мы параллельно произвели заказ, оставляли нам бумажный экземпляр. \n\nМы решили вернуть кровать в течение установленного срока, так как посчитали ее бракованной: наш матрас не помещался в спальное место. Нам ответили в предпоследний день перед концом законного срока для возврата, выехали специалисты, измерили и сообщили, что с кроватью всё в порядке – проблема заключалась в длине матраса. \n\nПока ждали ответа (!) поняли, что и цвет не соответствует заявленному - на сайте он представлен как светло-бежево-серый, а на самом деле оказался коричнево-розовым. Мы узнали, что другие покупатели также жаловались на этот цвет и оформляли возвраты через онлайн-магазин Ozon, однако до сих пор не было обновлено фото ни на маркетплейсах, ни на официальном сайте, не указаны особенности оттенка. Была лично в магазине перед покупкой, там никто не предупредил о сильных отклонениях при разном освещении.\n\nПопытались вернуть из-за цвета, нам пришел отказ с ссылкой на то, что уже законный срок прошел, досвидания. При этом компания затягивала время с ответом, подписали в понедельник, а прислали аж в среду, и дезинформировала нас, утверждая, что нельзя подавать новую заявку, пока старая не будет закрыта. Вдобавок нас решили запугать тем, что нарушен товарный вид, так как кровать продана разобранная, а после сборки сотрудниками MOON она его вдруг потеряла. \n\nМы не согласны с этим решением. Изначально выбрали эту компанию, основываясь на положительных отзывах о её репутации и клиентоориентированности. Но видимо компании важней не репутация перед клиентами, а минимальное количество возвратов.","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/243690438846/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Отказ в возврате кровати от мебельного салона MOON\n\nЗдравствуйте! Хочу поделиться историей. Мы приобрели кровать модели 1258 в интернет-магазине MOON. Когда кровать доставили, собрали и установили, мне не предоставили ни документы о приемке, ни порядок обмена и возврата; единственным подтверждением стала подпись на планшете. хотя другие мебельные компании, у которых мы параллельно произвели заказ, оставляли нам бумажный экземпляр. \n\nМы решили вернуть кровать в течение установленного срока, так как посчитали ее бракованной: наш матрас не помещался в спальное место. Нам ответили в предпоследний день перед концом законного срока для возврата, выехали специалисты, измерили и сообщили, что с кроватью всё в порядке – проблема заключалась в длине матраса. \n\nПока ждали ответа (!) поняли, что и цвет не соответствует заявленному - на сайте он представлен как светло-бежево-серый, а на самом деле оказался коричнево-розовым. Мы узнали, что другие покупатели также жаловались на этот цвет и оформляли возвраты через онлайн-магазин Ozon, однако до сих пор не было обновлено фото ни на маркетплейсах, ни на официальном сайте, не указаны особенности оттенка. Была лично в магазине перед покупкой, там никто не предупредил о сильных отклонениях при разном освещении.\n\nПопытались вернуть из-за цвета, нам пришел отказ с ссылкой на то, что уже законный срок прошел, досвидания. При этом компания затягивала время с ответом, подписали в понедельник, а прислали аж в среду, и дезинформировала нас, утверждая, что нельзя подавать новую заявку, пока старая не будет закрыта. Вдобавок нас решили запугать тем, что нарушен товарный вид, так как кровать продана разобранная, а после сборки сотрудниками MOON она его вдруг потеряла. \n\nМы не согласны с этим решением. Изначально выбрали эту компанию, основываясь на положительных отзывах о её репутации и клиентоориентированности. Но видимо компании важней не репутация перед клиентами, а минимальное количество возвратов.","textTranslations":{"TR":"AY mobilya salonundan yatağın iade edilmemesi\n\nMerhaba! Hikayeyi paylaşmak istiyorum. MOON online mağazasından 1258 model bir yatak satın aldık. Yatak teslim edildiğinde, toplanıp yerleştirildiğinde bana ne kabul belgeleri ne de değişim ve iade prosedürü verilmedi; tek onay tabletteki imzaydı. Her ne kadar paralel olarak sipariş verdiğimiz diğer mobilya şirketleri bize bir kağıt kopya bırakmış olsalar da. \n\nKusurlu olduğunu düşündüğümüz için yatağı belirlenen süre içinde iade etmeye karar verdik: yatağımız yatağa sığmıyordu. İade için yasal sürenin bitiminden sondan bir önceki gün bize cevap verdiler, uzmanlar ayrıldı, ölçtüler ve yatağın her şeyin yolunda olduğunu söylediler - sorun yatağın uzunluğuydu. \n\nCevabı beklerken (!) rengin beyan edilene karşılık gelmediğini fark ettiler - sitede açık bej-gri olarak sunuluyor, ancak aslında kahverengi-pembe olduğu ortaya çıktı. Diğer alıcıların da bu renkten şikayet ettiklerini ve Ozon çevrimiçi mağazası aracılığıyla geri ödeme yaptıklarını öğrendik, ancak şimdiye kadar ne pazar yerlerindeki ne de resmi web sitesindeki fotoğraflar güncellenmedi, gölgenin özellikleri belirtilmedi. Satın almadan önce şahsen mağazadaydım, orada kimse farklı ışıklarda güçlü sapmalar konusunda uyarmadı.\n\nRenk yüzünden iade etmeye çalıştılar, yasal sürenin geçtiği gerçeğine atıfta bulunarak reddedildik, tanındık. Aynı zamanda şirket yanıt süresini uzattı, Pazartesi günü imzaladılar ve Çarşamba gününe kadar gönderdiler ve eskisi kapanana kadar yeni bir başvuru yapılamayacağını iddia ederek bizi yanlış bilgilendirdi. Buna ek olarak, yatak söküldüğü için satılmanın bozulmasıyla bizi korkutmaya karar verdiler ve MOON çalışanları tarafından monte edildikten sonra aniden onu kaybetti. \n\nBu karara katılmıyoruz. Başlangıçta bu şirketi itibarı ve müşteri odaklılığı hakkındaki olumlu geri bildirimlere dayanarak seçtiler. Ancak görünüşe göre şirketin müşterileri önünde itibarı değil, minimum iade sayısı daha önemlidir."}},{"id":"UUP4XZZQ07-BjqGcfAuipIrFwbTwiJIkw","object":{"id":"/site/bW9vbi5ydQ=="},"author":{"name":"HellAbr","avatarId":"45131/0f-5","url":"/user/HellAbr?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"HellAbr","reviewsCount":49},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":4},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1744011687937,"object":{"id":"/site/bW9vbi5ydQ=="},"text":"Добрый день! Благодарим Вас, что нашли время оставить подробный отзыв и прикрепили фото. Поздравляем Вас с покупкой. Пусть Ваш сон будет здоровым, комфортным и приятным!\n\nС уважением, Полина Соколова\nСпециалист службы качества MOO FAMILY\n","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"A-vywBMKPbKURW2MrLI2bOHvzz0w2Zbl"}],"moderated":true,"time":"3 апреля","text":"... С доставкой, подъёмом и сборкой вопросов и проблем не было: всё быстро и аккуратно. Единственное, я больше не буду покупать мебель в серой обивке! Серый цвет -то максимально непонятный цвет! Цвет - хамелеон....","fullText":"Отличный магазин в ТЦ Кристалл. \nНам помогла менеджер Юля Пушкарёва - отличный менеджер! Всё быстро, четко , по делу. Без лишних эмоций, без давления и без навязывания каких-то допов или более дорогостоящей мебели. Менеджер умничка! Потом ещё по вотсапу со мной переписывалась, отвечала на вопросы🤩\n\nВ итоге, приобрели 2 кровати с матрацами. Покупкой довольны. С доставкой, подъёмом и сборкой вопросов и проблем не было: всё быстро и аккуратно. Единственное, я больше не буду покупать мебель в серой обивке! Серый цвет -то максимально непонятный цвет! Цвет - хамелеон. При ярком солнечном утреннем освещении цвет обивки отливает пурпурно-розовым. Крайне неудачный оттенок для комнаты подростка (мальчика). В мебельном салоне серый цвет этой обивки имел совершенно другой \"отлив\". А при вечернем освещении он нормальный 😖 \n\nЗачем-то сборщики сняли пленку с матрасов. У нас там пыль, стройка ещё идёт, а они сняли. Плохо, что не оставили обрезки ткани обивки, как делали раньше! Чтобы можно было с лоскутком потом поехать в магазин интерьера и подобрать близкий цвет другой мебели, или чтобы протестировать средства для чистки. Это очень прям плохо.","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/205774308097/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Отличный магазин в ТЦ Кристалл. \nНам помогла менеджер Юля Пушкарёва - отличный менеджер! Всё быстро, четко , по делу. Без лишних эмоций, без давления и без навязывания каких-то допов или более дорогостоящей мебели. Менеджер умничка! Потом ещё по вотсапу со мной переписывалась, отвечала на вопросы🤩\n\nВ итоге, приобрели 2 кровати с матрацами. Покупкой довольны. С доставкой, подъёмом и сборкой вопросов и проблем не было: всё быстро и аккуратно. Единственное, я больше не буду покупать мебель в серой обивке! Серый цвет -то максимально непонятный цвет! Цвет - хамелеон. При ярком солнечном утреннем освещении цвет обивки отливает пурпурно-розовым. Крайне неудачный оттенок для комнаты подростка (мальчика). В мебельном салоне серый цвет этой обивки имел совершенно другой \"отлив\". А при вечернем освещении он нормальный 😖 \n\nЗачем-то сборщики сняли пленку с матрасов. У нас там пыль, стройка ещё идёт, а они сняли. Плохо, что не оставили обрезки ткани обивки, как делали раньше! Чтобы можно было с лоскутком потом поехать в магазин интерьера и подобрать близкий цвет другой мебели, или чтобы протестировать средства для чистки. Это очень прям плохо.","textTranslations":{"TR":"Kristal alışveriş merkezinde harika bir mağaza. \nYönetici Julia Pushkareva bize yardım etti - harika bir yönetici! Her şey hızlı, net bir şekilde, konuyla ilgili. Gereksiz duygular olmadan, baskı olmadan ve herhangi bir ek veya daha pahalı mobilyaların dayatılması olmadan. Müdür zeki! Sonra Votsap'a göre benimle yazıştım, soruları cevapladım\n\nSonuç olarak, şilteli 2 yatak satın aldım. Satın almaktan memnunlar. Teslimat, kaldırma ve montaj ile ilgili hiçbir soru ve sorun yoktu: her şey hızlı ve düzenli. Tek şey, artık gri döşemeli mobilya satın almayacağım! Gri renk en anlaşılmaz renktir! Renk bukalemundur. Parlak güneşli sabah aydınlatmasında döşemenin rengi morumsu-pembeye döner. Bir gencin (çocuğun) odası için son derece talihsiz bir gölge. Mobilya salonunda, bu döşemenin gri renginin tamamen farklı bir \"tonu\" vardı. Ve akşam aydınlatmasında normaldir \n\nBazı nedenlerden dolayı, toplayıcılar filmi yataklardan çıkardılar. Orada tozumuz var, inşaat hala devam ediyor ve onlar çıkardılar. Döşemelik kumaş artıklarını daha önce yaptıkları gibi bırakmamaları kötü! Böylece bir parçayla iç mağazaya gidebilir ve diğer mobilyaların yakın rengini seçebilir veya temizlik ürünlerini test edebilirsiniz. Bu çok düpedüz kötü."}},{"id":"XxWL2AdFROMSHPeqSvsUXuKDe-xZJJ","object":{"id":"/site/bW9vbi5ydQ=="},"author":{"name":"ALEX","avatarId":"38135/9KdmV7diilzaUdtWsVlXYlUxHcw-1","url":"/user/b4fnwv7ybx7tyvc2dq8xjgpbfc?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"b4fnwv7ybx7tyvc2dq8xjgpbfc","reviewsCount":237},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1700477636868,"object":{"id":"/site/bW9vbi5ydQ=="},"text":"Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв! Искренне надеемся, что в дальнейшем у Вас будет много приятных эмоций от отдыха на диване!\n\nС уважением, Полина Соколова\nСпециалист службы качества MOON ","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"4WjF-Il-BLLXPRlvYQrhXwCKjbVBKp"}],"moderated":true,"time":"18 ноября 2023","text":"... доставили занесли, собрали. Пользуемся активно уже более 3 лет. Дети иногда скачат по нему, пока выдерживает все нагрузки и пытки. Изучив рынок в живую ездия и щупая изучая конструкции разных производителей...","fullText":"Покупали диван акардион по своим размерам, скорость изготовления хорошо, качество изделий и самого покроя отлично, доставили занесли, собрали. Пользуемся активно уже более 3 лет. Дети иногда скачат по нему, пока выдерживает все нагрузки и пытки. Изучив рынок в живую ездия и щупая изучая конструкции разных производителей диванов выбор сделал в пользу дивана Монн, отличный производитель. Спрашивайте про габариты, для проема в квартиру.\n Рекомендую!","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/53514997391/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Покупали диван акардион по своим размерам, скорость изготовления хорошо, качество изделий и самого покроя отлично, доставили занесли, собрали. Пользуемся активно уже более 3 лет. Дети иногда скачат по нему, пока выдерживает все нагрузки и пытки. Изучив рынок в живую ездия и щупая изучая конструкции разных производителей диванов выбор сделал в пользу дивана Монн, отличный производитель. Спрашивайте про габариты, для проема в квартиру.\n Рекомендую!","textTranslations":{}},{"id":"6cDErwXbzliuLBhhH7Ty7Qm4MiEBSv","object":{"id":"/site/bW9vbi5ydQ=="},"author":{"name":"Юлия Волкова","avatarId":"25817/0l-9","url":"/user/tvypka1jhnqpa5fqd4rpqdae7g?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"tvypka1jhnqpa5fqd4rpqdae7g","reviewsCount":75},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1730298660350,"object":{"id":"/site/bW9vbi5ydQ=="},"text":"Юлия, добрый день! Благодарим за приятный отзыв о нашей компании. Благодарим Вас за покупку, совершенную в нашем магазине! Уверены, что наш диван будет радовать Вас долгие годы.\nЖелаем Вам приятного отдыха вместе с MOON!\n\nС уважением, Полина Соколова\nСпециалист службы качества MOON \n","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"gMtKvnQ7p98g8ih_7RAlIIWhZ5JIxucU"}],"moderated":true,"time":"29 октября 2024","text":"... и качественная доставка и сборка...\nИ на всех этапах работы с клиентами высококлассные специалисты! В торговом зале вежливые и знающие менеджеры ,на производстве рукастые мебельщики ,в доставке...","fullText":"Отличный выбор диванов на разные вкусы и кошельки!) И это не фигура речи: действительно много красивых и удобных диванов и цены на них от очень доступных до довольно дорогих , Возможность выбора цветов и фактур тканей обивки ,быстрая и качественная доставка и сборка...\nИ на всех этапах работы с клиентами высококлассные специалисты! В торговом зале вежливые и знающие менеджеры ,на производстве рукастые мебельщики ,в доставке быстрые и аккуратные грузчики- сборщики.\nСпасибо за очень классный диван!","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/193629667542/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Отличный выбор диванов на разные вкусы и кошельки!) И это не фигура речи: действительно много красивых и удобных диванов и цены на них от очень доступных до довольно дорогих , Возможность выбора цветов и фактур тканей обивки ,быстрая и качественная доставка и сборка...\nИ на всех этапах работы с клиентами высококлассные специалисты! В торговом зале вежливые и знающие менеджеры ,на производстве рукастые мебельщики ,в доставке быстрые и аккуратные грузчики- сборщики.\nСпасибо за очень классный диван!","textTranslations":{}},{"id":"Ic1mOjy3uNmFkq_blFB7_5VgJ-QHiqKp","object":{"id":"/site/bW9vbi5ydQ=="},"author":{"name":"Алексей","avatarId":"50595/mv7nRPg1bYEcByW565ej2gk6A-1","url":"/user/xdjp7ex0jtu2ybbk7p2qh2jz10?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"xdjp7ex0jtu2ybbk7p2qh2jz10","reviewsCount":252},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1714634648048,"object":{"id":"/site/bW9vbi5ydQ=="},"text":"Добрый день, Алексей! Благодарим за приятный отзыв о нашей компании. Искренне надеемся, что и в дальнейшем покупки в наших магазинах принесут Вам исключительно положительные эмоции. Будем рады снова видеть Вас в качестве покупателя!\n\nС уважением, Полина Соколова\nСпециалист службы качества MOON ","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"FeYqODsrGO4uwdul_0OyiQ7zCIx0Gn_o"}],"moderated":true,"time":"1 мая 2024","text":"... В назначенный день доставки, заранее связались, подтвердили и согласовали время приезда. Диван аккуратно занесли, собрали и установили. Сборщики профессионалы своего дела. Собрали за 20-25 мин. Рассказали...","fullText":"Выбирали в данном салоне диван. Хорошая и качественная мебель. Ценник вполне приемлемый, много вариантов исполнения, как по цветовой гамме, так и по конструктиву. Консультант Юлия профессионал своего дела. Всё подсказала и показала, ненавязчиво и по факту. Изготовление в течение 2х недель. Всё класно👍\nВ назначенный день доставки, заранее связались, подтвердили и согласовали время приезда. Диван аккуратно занесли, собрали и установили. Сборщики профессионалы своего дела. Собрали за 20-25 мин. Рассказали про работу механизмов, про гарантийные условия. Всю упаковку за собой вынесли, оставили чистоту и порядок 👍\nУровень мебели высокий. Уровень обслуживания что в салоне что на месте на высоте 👍\nОстались только положительные впечатления от взаимодействия с данной компанией. Рекомендую.","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/1246235020/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Выбирали в данном салоне диван. Хорошая и качественная мебель. Ценник вполне приемлемый, много вариантов исполнения, как по цветовой гамме, так и по конструктиву. Консультант Юлия профессионал своего дела. Всё подсказала и показала, ненавязчиво и по факту. Изготовление в течение 2х недель. Всё класно👍\nВ назначенный день доставки, заранее связались, подтвердили и согласовали время приезда. Диван аккуратно занесли, собрали и установили. Сборщики профессионалы своего дела. Собрали за 20-25 мин. Рассказали про работу механизмов, про гарантийные условия. Всю упаковку за собой вынесли, оставили чистоту и порядок 👍\nУровень мебели высокий. Уровень обслуживания что в салоне что на месте на высоте 👍\nОстались только положительные впечатления от взаимодействия с данной компанией. Рекомендую.\n","textTranslations":{}},{"id":"eQzbL2RYwd4R4vPoXRTnOGVzuQkgAmdAo","object":{"id":"/site/bW9vbi5ydQ=="},"author":{"name":"Ybank9988","avatarId":"25358/0d-5","url":"/user/ve0u4haa6xzddz3jjnnkg5jh0w?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"ve0u4haa6xzddz3jjnnkg5jh0w","reviewsCount":2},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1738739500098,"object":{"id":"/site/bW9vbi5ydQ=="},"text":"Добрый день! Спасибо, что нашли время и написали отзыв. Мы очень рады, что Вы остались довольны посещением нашего магазина. Желаем Вам приятного отдыха вместе с MOON!\n\nС уважением, Полина Соколова\nСпециалист службы качества MOON FAMILY\n","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"847U0ml9Bj_JifrXIbP-IPsjdi1Syl7"}],"moderated":true,"time":"28 января","text":"... отметить работников доставки и сборки: работают быстро, аккуратно и чисто ( весь упаковочный материал не только убрали, но и вынесли на улицу в мусорный контейнер).\nС момента заказа дивана до его доставки...","fullText":"Всем доброго дня.\nПокупкой дивана В MOON в торговом центре \"ТВОЙ ДОМ\" в Мытищах остался более чем доволен.\nДиван качественный, стильный - отлично вписался в интерьер кухни - гостиной. \nМенеджер в салоне ( девушка) была вежливая предоставила мне всю необходимую информацию.\nОформление заняло 10 мин.\nОсобо стоит отметить работников доставки и сборки: работают быстро, аккуратно и чисто ( весь упаковочный материал не только убрали, но и вынесли на улицу в мусорный контейнер).\nС момента заказа дивана до его доставки на квартиру ( а это декабрь - месяц) прошло около 10 дней. Очень оперативно - благодарю!!\nКачественные сервис, обходительность с клиентами","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/161477921140/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Всем доброго дня.\nПокупкой дивана В MOON в торговом центре \"ТВОЙ ДОМ\" в Мытищах остался более чем доволен.\nДиван качественный, стильный - отлично вписался в интерьер кухни - гостиной. \nМенеджер в салоне ( девушка) была вежливая предоставила мне всю необходимую информацию.\nОформление заняло 10 мин.\nОсобо стоит отметить работников доставки и сборки: работают быстро, аккуратно и чисто ( весь упаковочный материал не только убрали, но и вынесли на улицу в мусорный контейнер).\nС момента заказа дивана до его доставки на квартиру ( а это декабрь - месяц) прошло около 10 дней. Очень оперативно - благодарю!!\nКачественные сервис, обходительность с клиентами ","textTranslations":{"TR":"Herkese iyi günler.\nMytishchi'deki \"YOUR HOUSE\" alışveriş merkezinde Moon'da bir kanepe satın almaktan fazlasıyla memnun kaldım.\nKanepe yüksek kaliteli, şık - mutfak - oturma odasının iç kısmına mükemmel bir şekilde uyuyor. \nSalondaki yönetici ( kız) kibardı bana ihtiyacım olan tüm bilgileri verdi.\nKayıt 10 dakika sürdü.\nTeslimat ve montaj işçilerine özellikle dikkat etmeye değer: hızlı, temiz ve temiz çalışıyorlar (tüm ambalaj malzemeleri sadece kaldırılmakla kalmadı, aynı zamanda çöp kutusuna sokağa da götürüldü).\nKanepenin sipariş edildiği andan daireye teslim edilene kadar (ve bu Aralık ayıdır) yaklaşık 10 gün geçti. Çok hızlı - teşekkür ederim!!\nKaliteli hizmet, müşterilerle nezaket"}}]},"status":"finish","csrfToken":"null","hasMore":true,"ranking":"","aspectId":"","aspectKey":"","isNps":false,"hideReactions":true,"fetchedReviewsCount":25,"showAuthorLevel":false,"hasNewDesign":false,"myReview":{"object":{"id":""},"author":{"name":"Анонимный пользователь","avatarId":"0/0-0","linkTheme":"normal","scoreQuestion":""},"photos":[],"time":"NaN undefined NaN","text":"","fullText":"","textTranslations":{}},"aspects":{"items":[{"id":1004,"name":"Качество товаров","negative":96,"positive":881,"shortName":"Качество товаров","reviews":1103,"section":"pro"},{"id":1003,"name":"Доставка","negative":120,"positive":791,"shortName":"Доставка","reviews":920,"section":"pro"},{"id":1006,"name":"Персонал","negative":94,"positive":733,"shortName":"Персонал","reviews":827,"section":"pro"},{"id":1001,"name":"Ассортимент","negative":15,"positive":294,"shortName":"Ассортимент","reviews":316,"section":"pro"},{"id":1008,"name":"Цены","negative":57,"positive":198,"shortName":"Цены","reviews":281,"section":"pro"},{"id":1005,"name":"Оплата","negative":22,"positive":55,"shortName":"Оплата","reviews":110,"section":"pro"},{"id":1002,"name":"Возврат и гарантия","negative":61,"positive":24,"shortName":"Возврат и гарантия","reviews":95,"section":"contra"},{"id":1007,"name":"Сайт","negative":11,"positive":21,"shortName":"Сайт","reviews":50,"section":"pro"}]},"ratingStats":[82.5,5.1,2.7,1.5,8.1],"ratingCount":1743,"ratingAvg":4.599999904632568},"isLoggedIn":false,"ugcRequestParams":{"limit":25,"initLimit":25,"appId":"vertical-object","hideReactions":true,"disableFetchOnFirstRender":true,"objectId":"/site/bW9vbi5ydQ==","otype":"Site"},"rsyData":{"src":"https://yandex.ru/ads/system/context.js","blockIds":{"betweenReviewEvenDesktop":"R-I-10486202-4","betweenReviewOddDesktop":"R-I-10486202-3","betweenReviewTouch":"R-I-10486871-3","endlessTapeTouch":"R-I-10486871-5","inHeaderDesktop":"R-I-10486202-1","mainTouch":"R-I-10486871-6","rightDesktop":"R-I-10486202-2"}},"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"appww02-0-1"},"ui":"desktop","service":"reviews","fast":{"name":"reviews/page","subtype":"site"}}}}},"type":"reviews/page","subtype":"site"},"appw2":{"state":{"linksGroups":[{"type":"geo","links":[{"label":"Ашберн","title":"Ашберн","url":"//yandex.ru/tune/geo","logNode":{"name":"region"},"target":"_self","a11yLabel":"Ваш регион Ашберн","needRetpath":true}]},{"type":"feedback","links":[{"label":"Сообщить об ошибке","logNode":{"name":"feedback","attrs":{"behaviour":{"type":"dynamic"}}}}]},{"type":"settings","links":[{"label":"Настройки","url":"//yandex.ru/tune/common","logNode":{"name":"settings"},"target":"_self","needRetpath":true}]},{"type":"morda","links":[{"label":"ya.ru","url":"//ya.ru/?from=reviews_vertical_footer","logNode":{"name":"morda"},"target":"_self"}]},{"type":"company","links":[{"label":"О компании","url":"https://company.yandex.ru","logNode":{"name":"about"},"target":"_blank"},{"label":"Коммерческие предложения","url":"/search/direct?text=site%3Amoon.ru&filters_docs=direct_cm","logNode":{"name":"commercial"},"target":"_blank"},{"label":"Вакансии","url":"//yandex.ru/jobs","logNode":{"name":"vacancy"},"target":"_blank"},{"label":"Лицензия на использование","url":"//yandex.ru/legal/termsofuse/","logNode":{"name":"license"},"target":"_blank"},{"label":"Политика конфиденциальности","url":"//yandex.ru/legal/confidential/","logNode":{"name":"confidential"},"target":"_blank"},{"label":"Правила рекомендаций","url":"//yandex.ru/legal/recommendations/#index__search","logNode":{"name":"recommendations"},"target":"_blank"}],"a11yHidden":true}],"reportFeedbackProps":{"feature":"Вертикаль отзывов","title":"Сообщить об ошибке","checkBoxLabels":[]},"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"appww03-0-1"},"ui":"desktop","service":"reviews","fast":{"name":"reviews/page","subtype":"footer"}}}}},"type":"reviews/page","subtype":"footer"},"appw3":{"state":{"statusCode":"200","path":"ugcpub/object/shop/moon.ru","ugcStat":{"reviewsCount":1321,"itemsCount":25},"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"appww05-0-1"},"ui":"desktop","service":"reviews","fast":{"name":"reviews/page","subtype":"logger"}}}}},"type":"reviews/page","subtype":"logger"}}
