Mospraz.ru

Проблема то обычная для любой торгующей компании - повреждённый товар... Его всегда можно разрешить с обоюдными уступками... Начинаю разбираться. Пишу в сл.доставки, они отвечают все вопросы к отправителю. Отправитель - обратно к сл.доставки. Ну я ж не знаю кто виноват - доставка или отправитель... Разговариваем... Предлагаю даже оставить товар у себя с компенсации доставки (цена вопроса 1500 руб.). Но мега-арт - камикадзе даже слушать не хочет! "Сборище" в своём мире каком то... Придётся тратить свое время на жалобы, претензии...

Александр Мишин

27 отзывов

22 апреля Яндекс · Из отзывов на организацию

Ужасная компания, абсолютно некомпетентный персонал, более того, по телефону обзывают и оскорбляют. А теперь подробнее: 1. В четверг 17 апреля написал в вотсап запрос про наличие позиций, в итоге не получил ответ. 2. В пятницу 18 апреля позвонил и уточнил наличие позиций, мне подтвердили и сказали, что счет выставят в понедельник, потому что сейчас большая загрузка, я уточнил, точно ли в понедельник выставят, на что меня уверили, что конечно все ок. 3. Пишу на вотсап в понедельник 21 апреля и прошу выставить счет, в ответ тишина, перезваниваю через полтора часа на телефон, мне просят указать адрес доставки и прислать реквизиты на вотсап, чтобы они выставили счет. 4. Вторник, 22 апреля до 12 часов дня не получаю никакого ответа, счета тоже нет, звоню по телефону, а на другом конце провода мне говорят, что у них нет времени выставлять счета, потому что все заняты... на мое возражение, что я с пятницы жду мне говорят, что ничем помочь не могут. Я сообщил, что вынужден буду написать отзыв на их конторку, на что меня обозвали кляузником и попросили никогда не обращаться в их компанию... ну что же, я точно никогда уже не обращусь к этим некомпетентным людям, которые неуважительно относятся к своим клиентам и очень посоветую никогда не обращаться к ним тем, кто прочитает этот отзыв.

Дина Орлова

193 отзыва

16 апреля Яндекс · Из отзывов на организацию

Прекрасная типография все заказы качественно исполнены и в положенный срок.

Сергей

66 отзывов

9 марта Яндекс · Из отзывов на организацию

Просто сборище старпёров неадекватных рынку. Ситуация: 1. Сроки вместо 2-3 рабочих дней это было 10. 2. Доставка: попросил передать курьеру доставки, началось: у курьера должен быть оригнал доверенности, а кто нам подпишет документы и тд, эдо у них нет, работать в электронном виде вообще не могут, не хотят и не понимают. 3. Прислали мне не то, что я заказывал по итогу (вместо заказанных белых букв прислали черные) написал им об этом, типа ваш косяк вы и берите на себя доставку. Но нет. Прикладываю скрин с их ответом. (Якобы поврежденные буквы, это защитная пленка) Короче максимально НЕ клиентоориентированные ребята. Поищите кого-то с современным подходом. Эти всю душу вынут.

Dj_977

229 отзывов

24 февраля Яндекс · Из отзывов на организацию

Оперативное изготовление и доставка Всём довольны

Marina Tsirkova

10 отзывов

18 февраля Яндекс · Из отзывов на организацию

Очень нас эта компания выручила, когда готовились к детскому выпускному. Напечатали плакат формата А1 буквально за несколько часов, хотя никому не рекомендуем так делать! У нас форс-мажор случился.Читать ещё

Елена Козлова

25 отзывов

10 сентября 2024 Яндекс · Из отзывов на организацию

Мне срочно нужен был плакат на День Города, позвонила, оказался в наличии. Находится примерно в 10 минутах пешком от метро ЗИЛ. Быстро съездила и приобрела с чеком, чтобы можно было провести через кассу. Также можно сделать заказ через сайт и воспользоваться доставкой, чем в следующий раз и воспользуюсь.

Рустам Хамраев

51 отзыв

7 мая 2024

Отличные ребята, быстрое исполнение заказов, работаю с ними уже более 5-ти лет.

Алексей

561 отзыв

1 мая 2024 Яндекс · Из отзывов на организацию

Были не большие шероховатости при заказе, но всё решили! Быстро и не дорого.

Лев Ф.

17 отзывов

9 февраля 2024 Яндекс · Из отзывов на организацию

Заказывали портрет Путина на А4. Качеством недовольны, 1440 точек для А4 даёт изображение низкого качества. Для А3 видимо будут те же характиристики. Халтура.

АК Болт и Гайка

153 отзыва

26 января 2024 Яндекс · Из отзывов на организацию

Заказывал портрет Путина в рамке через яндекс. Мало того, что постоянно переносили доставку и даже пришлось пере заказывать, так еще при получении обнаружили дефект — были выломаны крепежи, которые вЧитать ещё

Виски с Колой

59 отзывов

26 октября 2023 Яндекс · Из отзывов на организацию

Спасибо за Вашу работу, радует и цена и качество. Теперь будем обращаться только к Вам! И хоть конкурс мы и не выиграли но получилось красиво. Спасибо от Красивая и Точка!

Алексей Гаспарян

22 отзыва

13 октября 2023 Яндекс · Из отзывов на организацию

В принципе неплохая фирма. Но обещали сделать за 2 дня,сделали за 4. Но это не играло для нас никакой роли,просто для информации.

Надежда Иванова

5 отзывов

27 апреля 2023 Яндекс · Из отзывов на организацию

... Доставка пределах МКАД на сайте озвучена стоимостью в 900 руб. и каждый раз нам выставляли счет по доставке небольших плакатов и баннеров, которые курьер принес в руках как крупногабаритный груз, и увеличивали... Работали с компанией МЕГА -АРТ несколько раз, выбора особенно не было, т.к. эта компания соблюдает требования по изготовлению баннеров и плакатов, в соответствии с Концепцией праздничного оформления города Москвы к различным праздникам. Доставка пределах МКАД на сайте озвучена стоимостью в 900 руб. и каждый раз нам выставляли счет по доставке небольших плакатов и баннеров, которые курьер принес в руках как крупногабаритный груз, и увеличивали стоимость заказа за счет увеличения стоимости доставки. Считаю это обманом, потому что на сайте четко обозначено, что такое крупногабаритный груз (световые короба, большие листы пластика, LED фигуры свыше 1,5 м. и т.д.) Компанию не рекомендую!

arierro

218 отзывов

25 января 2023 Яндекс · Из отзывов на организацию

Отличный сервис. Заказал знаки и таблички. Оплатил и на следующий день готово было. Доволен. Качество то что надо. Брал пластик.

Дарья Л.

4 отзыва

17 января 2023Яндекс · Из отзывов на организацию

Работали с данной компанией по контракту. Выбора не было, они выиграли торги на портале поставщиков. Это было худшее сотрудничество с типографией за всю мою работу. Менеджеры и директор - хамы и манипуляторы. Они подписали договор, не читая, соответственно многие пункты оказались для них открытием. Например, спустя полгода сотрудничества внезапно отказались доставлять заказ - якобы в договоре нет такого условия, то что привозили до этого это они «шли навстречу». Спустя большую неприятную переписку и миллион истеричных звонков от директора все же «сделали одолжение» и выполнили условие договора. Качество печати - отдельная история. Могут привезти совершенно не то, что в макете, и слова не сказать, никак не предупредить, лишь после вопроса отвечают «принтер работает так». Перепечатывать брак не будут. Хотя бы по составу заказа все было ок, и на том спасибо. Но качество коммуникации и уровень клиентоориентированности - просто мрак и ужас. Если хотите хорошенько потрепать себе нервы, не знать, когда привезут заказ, привезут ли вообще или снова выкинут очередную порцию сумасшествия - вам сюда!

Настя Е.

3 отзыва

9 июня 2022 Яндекс · Из отзывов на организацию

Спасибо огромное компании. Необходимо было в кратчайшие сроки сделать банер. С задачей справились на 'ура'. Несмотря на свою стоимость, банер получился очень ярким

Александр Головин

222 отзыва

30 апреля 2022 Яндекс · Из отзывов на организацию

Хорошая типография, есть свободный выбор готовых украшений, плакатов и баннеров к празднику. Я готовился к 9 Мая

Виктор Конобеев

64 отзыва

27 апреля 2022 Яндекс · Из отзывов на организацию

Быстро и качественно !!!

сергей алексеев

45 отзывов

24 августа 2021 Яндекс · Из отзывов на организацию

Уже 9 лет моя семья заказывает здесь продукцию,теперь и детские сады и школы с удовольствием заказывают ее .Все во время,никаких задержек!Спасибо за профессионализм и человеческое отношение к каждомуЧитать ещё

Софья Л.

20 отзывов

21 июня 2022 Яндекс · Из отзывов на организацию

Заказали портрет президента на холсте через сайт в другой город. Недешевое удовольствие+ доставка. По факту после оплаты прислали обрезанный отвратительного качества печати на бумаге (!) портрет, это откровенное наглое мошенничество. Сообщения игнорируют. Никому не рекомендую!

Счастье есть

161 отзыв

22 декабря 2021 Яндекс · Из отзывов на организацию

В преддверии Нового года заказали неоновую вывеску в данной компании. Обязательным условием было наличие товара на складе, т.к. обзвонив несколько магазинов убедились, что вывесок в наличии очень мало. Здесь меня уверили, что вывеска которую мы выбрали есть в наличии на складе ( несколько раз уточнила у менеджера Игоря). Нам выставили счет и в течение нескольких часов мы его оплатили. Сразу забрать вывеску не смогли, но каково же было наше удивление, когда наш водитель поехал забирать вывеску, а ему её не отдают! Как оказалось на складе не было того, что мы оплатили и представитель компании перезвонила нам и предложила доплатить еще порядка 30%, но уже за другую вывеску, якобы ту, которая в данный момент лежит на складе. И этот звонок от представителей компании состоялся лишь тогда, когда наш водитель к ним приехал. Как это называется? Вы вообще представляете сколько времени должен потратить наш водитель ожидая пока вы выставите новый счет, пока мы его оплатим, вы увидите деньги и приготовите отгрузочные накладные? Мало того, мы даже не знаем, что конкретно вы хотели нам втюхать взамен выбранного нами товара. Кстати, доставку данной вывески по Москве вашим водителем вы оценили в 1500 рублей. Не хотите ли возместить нам ущерб? Никому не советую обращаться в данную контору, дабы не очутиться в подобном положении.

Алексей Бобров

12 отзывов

7 сентября 2022 Яндекс · Из отзывов на организацию

Сделал заказ через сайт. Пришло " с вами свяжется менеджер". По итогу полная тишина, на звонки не отвечают, в мессенджерах читают, но не отвечают. Хорошо, что оплату по факту поставил.