МеТра

Шоу-рум

Перейти на сайт

О чём пишут покупатели

Отзывы40

Михаил
2 отзыва
12 октября Яндекс · Из отзывов на организацию
Наконец-то добрался до написания отзыва. Причина заказа кровати-трансформера — использование спальни дополнительно в качестве рабочего кабинета и спортзала. Тренировки HIIT (высокой интенсивности) со стационарной кроватью делать неудобно. А когда устроился работать удалённо, то пришлось думать, как расположиться в спальне работать вместе с женой (тоже работает из дома). Один компактный стол есть, но требовался ещё один, чтобы не сидеть за ноутбуком на заправленной постели. Так что в момент, когда кровать из IKEA начала изъявлять желание развалиться, было решено рассмотреть изменяющуюся конструкцию. Сразу скажу, что результатом все остались довольны. Изделие мощное, качественное и видно, что элементы сконструированы так, чтобы прослужить долго. Я заказал вариант с железной рамой, благодаря чему кровать стоИт уверенно и не позволяет себе ни единого люфта. Особый плюс — это индивидуальный подход: отправлял дизайн изголовья по оригинальному проекту и мастера компании его изготовили. Также радует внимание к деталям: пружинные рейки под матрасом стоят в зафиксированных пластиковых вставках и никуда не смещаются и не падают. У механизма присутствует плавное открытие, поэтому, чтобы расправить кровать не нужно быть силачом. Приятно порадовала поддержка, которая оперативно отправила газлифт, когда выяснилось, что в изначальный комплект было положено два одинаковых, а они, на самом деле, отличаются (на одном должно быть написано ABAIN). В общем, сейчас, когда сборка закончена, меня радует получившийся результат. А теперь немного о проблемах: Если, как и я живёте в регионе и сборку будете осуществлять своими силами, то готовьтесь к аду. Инструкция будет для вас настоящим испытанием. Никаких вам пошаговых иллюстраций, раздельных пакетов с крепежом или деталями и т.п. Восемь страниц схемы сборки, отличие спецификации от комплекта, необходимость постоянно сверять детали с той самой спецификацией, измеряя их рулеткой, отсутствие крепежа для стены, отсутствие саморезов нормальной длины (для крепления нижнего узкого фасада на раму основания, которое должно было поставляться в сборе, но, по факту, приехало разобранное, для крепления фасадов на выдвижные ящики и т.п.), также в комплекте оказалось пять ножек, и ни одна не подошла (пришлось заказывать отдельно). Также пришлось купить другие магниты для колонны-опоры, поскольку белые на чёрном фоне смотрелись, как бельмо на глазу. Ну и настоятельно рекомендую перед сборкой созвонится с офисом компании и висеть на телефоне во время всей сборки (желательно видеозвонке). Особенно это поможет вам при установке газлифтов. Если снимите с них стяжку до установки, то уже не сожмёте их обратно. Приложу фото с тем отверстием, которое нужно использовать (об этом в схеме сборке ни слова). Также может оказаться проблемой расхождение в цветопередаче материалов. Заказывал изголовье, как мне казалось, максимально серого цвета, но по факту серые оттенки оказались не решающими. На приложенных фото можете оценить разницу. Если это такой разбег цветности монитора и реальности (реальность сильно ушла в синеву, из-за чего пришлось менять уже купленные обои), то следует учитывать это. Присутствовали также косяки в работе цеха, когда на лицевой стороне одной из боковых сторон оказалась мощная такая царапина. На фото есть. Верхняя же часть, на которую ставятся антресоли над кроватью должна была поставляться в сборе, но по факту две небольших деревянных плиты оказались на пару миллиметров больше и банально не влазили. Пришлось подпиливать. И ещё момент: рекомендую технологам пересмотреть крепление ограничителей перемещения матраса, которые у изголовья. Если боковые прикручены и к ним претензий нет, то те, что у головы просто вставлены в раму и поскрипывают. Доставка также может стать проблемой. Во-первых, она дорогая. В Челябинск из Москвы 350 кг груза довезли за 32 000 рублей (dpd). СДЭК вообще зарядили 104 000. Во-вторых, несмотря на обрешетку, плита с установленными пружинными рейками пришла с косяком прямо на лицевой стороне (на фото). Не представляю как можно даже гипотетически решить этот вопрос и суметь кого-то привлечь к ответственности. Лицевая сторона оказалась с повреждением, которое, когда сидишь за столом, прямо перед глазами. Кто должен нести ответственность? И как? Фасад весь поменять? Он приклеен к раме. Компенсировать материально? И сколько? Короче, если заказываете в регионы, рекомендую держать в голове вероятность подобных негативных моментов. Но, повторюсь, сейчас это просто волшебство какое-то. Места много, бардака минимум, не паришься за покрывало, которое вечно ложится неровно или страдает из-за кота. Последний кстати, нашёл себе место для лежанки и теперь наслаждается тем, что формально лежит в шкафу. Сроки изготовления компанией были соблюдены, общение проходило прекрасно, ругаться не хотелось, все вопросы решались. Могу посетовать только на заброшенную группу ВК, где вроде и публикуются новые записи, но на сообщения никто не отвечает (до сих пор жду). Звонить по телефону в 2025 — это не самый эффективный способ. В итоге с менеджером Артуром общались в Telegram.
Мария М.
9 отзывов
7 июля Яндекс · Из отзывов на организацию
Заказывала всю мебель в новую квартиру ( кухня, шкафы в комнаты, шкафчики в санузлы) Всё сделали в срок. Были немного проблемы с одним шкафом, все исправили за пару дней ( в других фирмах исправляютЧитать ещё
григорий григорий
6 отзывов
19 апреля Яндекс · Из отзывов на организацию
Отличная компания, все сделали качественно и быстрее, чем было запланировано (предварительно согласовав). Спасибо.
TomilinAV
2 отзыва
9 апреля
Сделали заказ. Мебель сделали быстро. Доставка и монтаж - согласовали с нами день. Все быстро и качественно.
Инкогнито 0385
5 отзывов
22 декабря 2024 Яндекс · Из отзывов на организацию
Я Анна. Рязань. В июле 2024 г заказывала на этом предприятии кровать-трансформер и диван. Мой заказ вел менеджер Артур. Спасибо ему огромное. На этапе заказа я выбрала обивку и внешнюю панель изЧитать ещё

Вячеслав Захаров
24 отзыва
18 марта 2024 Яндекс · Из отзывов на организацию
Качественно и в срок.
Stasopost
45 отзывов
3 января 2024 Яндекс · Из отзывов на организацию
Отличное качество мебели и сборки. Индивидуальный подход к каждому клиенту.
Инкогнито 6714
3 отзыва
3 августа 2023Яндекс · Из отзывов на организацию
Заказывала мебель-трансформер в две комнаты,плюс шкафы в коридор. Качество очень понравилось;изготовили в срок. Пользуемся почти два года;нареканий нет. По цене вышло значительно дешевле,чемЧитать ещё
Алексей Б.
31 отзыв
12 июля 2023 Яндекс · Из отзывов на организацию
Качественные шкафы по индивидуальному "пошиву" - позволяют сэкономить место, уместив в обычной стенке двухспальную кровать.
Владимир К.
10 отзывов
24 марта 2023Яндекс · Из отзывов на организацию
Отличное качество мебели. Долго искали качественную и долговечную кровать-шкаф. В 2017 году просмотрели все доступные варианты на рынке, но только эта конструкция вызвала доверие. В итоге кроватьюЧитать ещё

Андрей С.
12 отзывов
9 июля 2022 Яндекс · Из отзывов на организацию
Мне просто не повезло, что я потратил время впустую связавшись с этой компанией. О производстве сказать ничего не могу - не дошло, но с менеджементом им надо что-то делать, если хотите получатьЧитать ещё
МеТра10 августа 2022
Опять происки конкурентов
Юрий Новичков
12 отзывов
23 июня 2022 Яндекс · Из отзывов на организацию
Отличный мебельный салон, с классной мебелью. 3 кровати нам сделали! Рекомендую...
Olga F.
1 отзыв
23 мая 2022 Яндекс · Из отзывов на организацию
Очень довольна ! Заказывала кровать-трансформер со столом ребёнку - школьнику . Все идеально, качественно и индивидуально под нужные размеры .
Мария Горовых
8 отзывов
29 апреля 2022 Яндекс · Из отзывов на организацию
Мебель облезла в области монтажа ручек, пленка отсохла и вздыбилась. Когда тратишь 400тр на кровать и шкафы и пленка отлезает через несколько лет по мне это не норм. Доводчики на ящиках быстро вышлиЧитать ещё
МеТра3 мая 2022
Добрый день. По вопросам ремонта мебели вы можете обратиться по телефону или e-mail, указанному вЧитать ещё
Аня Бабенко
6 отзывов
29 апреля 2022 Яндекс · Из отзывов на организацию
Пользуемся трансформером уже больше года , очень довольны

Елена Лащенина
7 отзывов
28 апреля 2022 Яндекс · Из отзывов на организацию
Заказывали шкаф диван кровать трансформер 2 года назад. От замера до сборки все прошло отлично. Качество мебели очень хорошее. Менеджеры молодцы! Претензий нет. Советую!!!
Irina +++
4 отзыва
26 апреля 2022 Яндекс · Из отзывов на организацию
Отличное соотношение цены и качества, отзывчивые сотрудники.
Екатерина Спирина
2 отзыва
25 апреля 2022 Яндекс · Из отзывов на организацию
Покупали кровать трансформер в 2020 году. Очень довольны! Служит верой и правдой)) трое детей по ней постоянно прыгают и ничего)) И надежно, и удобно, и эстетично! Спасибо!
Lutik L.
6 отзывов
25 апреля 2022 Яндекс · Из отзывов на организацию
В прошлом году купила кровать-трансформер в небольшую комнату для подростка 13 лет. Удобно - у ребёнка всегда убрана кровать 👍 Вместе с кроватью заказывали шкаф, стол и тумбочку с ящиками. СпустяЧитать ещё
I L
655 отзывов
30 января 2022 Яндекс · Из отзывов на организацию
Очень интересная мебель трансформер и цены приятные, по сравнению с конкурентами. Пользуемся уже несколько лет, пока без нареканий

Ангелина И.
1 отзыв
9 июня 2021 Яндекс · Из отзывов на организацию
Два года назад заказывала мебель. Кровать с подъемным механизмом, шкаф, диван и банкетку на колёсах. Не на том уровне были сделаны отверстия под установку спального места. Мастеру пришлосьЧитать ещё
МеТра25 июня 2021
Добрый день. К нам никто не обращался с подобной проблемой. Если у вас возникли претензии поЧитать ещё
Alex M.
20 отзывов
18 июля 2020 Яндекс · Из отзывов на организацию
Во первых с изготовлением и установкой мебели измучались. Постоянная переписка на устранение косяков. За период эксплуатации этой мебели (кровать-трансформер, кровать и каскад комодов) усталиЧитать ещё
АНАСТАСИЯ БОБКОВА
10 отзывов
14 июля 2021 Яндекс · Из отзывов на организацию
Хочу выразить благодарность команде Метра. Заказывали год назад кровать трансформер. Сделали все в срок. Дополнительно сделали подарочек, подголовник. Качество отличное. С цветом попали на 100%.Читать ещё
MTV
43 отзыва
19 февраля 2020 Яндекс · Из отзывов на организацию
Большое спасибо всей команде МеТра. Заказывала шкаф , кровать, диван 3 в 1. Дизайн, замер, изготовление , доставка, сборка- четко в срок. Очень профессиональные сборщики. Мебель очень удобна, компактна, красива, комфортна . Рекомендую.
Дмитрий Леушкин
36 отзывов
22 июля 2021 Яндекс · Из отзывов на организацию
МеТра - один из немногих производителей мебели, который в том числе ориентирован на клиента, а не исключительно на свои интересы. Далее - подробности: После окончания ремонта в 2019 году встал вопрос меблировки нашей новой квартиры. В планах были: 3 шкафа-купе, кухонный гарнитур, спальня с откидной кроватью и др мелочи (комод под ТВ, тумба под раковины в ванной, антресоль, организация пространства в сантехшкафах, экран под ванну и др). При этом нам было важно, чтобы: 1)были исполнены все наши пожелания по конструктиву мебели (от нестандартных форм "коробов" и фасадов мебели до фурнитуры). 2)была обеспечена надлежащая защита наших интересов как заказчиков (от порядка расчетов до послепродажного обслуживания). 3)итоговая стоимость заказа не превышала бы средне рыночную (перед работой с МеТра мы проанализировали предложения около 30 поставщиков (от медийно-раскрученных гигантов до самоделкиных с profi.ru) и уже понимали цены). Все наши пожелания были учтены и за 3 месяца (от даты договора до окончания работ) вся мебель была установлена (см фото). На сегодняшний день прошло уже 2 года с нашего новоселья. За этот период мы пару раз обращались по гарантии (донастройка петель пары дверей + замена электроподъемника кровати на более мощный) и все замечания без лишних вопросов были быстро устранены. В общем, мы полностью довольны сотрудничеством с МеТра и жалаем продолжать ребятам в том же духе!

Больше отзывов про МеТра

МеТра

4,8

40

Перейти на сайт

Отзывы·40

Отзывы40