my-kosm.ru

Магазин

Перейти на сайт

my-kosm.ru
О чём пишут покупатели

Отзывы33

  • У магазина удобный сайт, что делает покупки очень приятными. При том хороший выбор оригинальных товаров за адекватную стоимость.
  • Магазин хороший, и по отношению специалистов и по ассортименту. Претензий нет. Рекомендую.
  • Приобрела в данном интернет магазине краску для волос. По результату окрашивания, цвет, который я выбрала, оказалось, что он не соответствует заявленному в описании. Выбрала краску и цвет Lebel Materia Grey G-10 (яркий блонд желтый) - Перманентная краска для седых волос (дословно, как написано на сайте), по факту получился грязный шатен. Такого исхода окрашивания у меня не разу не было, хоть я уже лет 20 крашусь в яркие светлые блонды. После общения с оператором, все, что произошло с моими волосами, вся ответственность полностью ложится на клиента. Данный интернет магазин не несёт никакой ответственности, не за продаваемый товар, не за информацию описания товара на сайте. Произвела возврат товара и своих денежных средств. Мной было приобретено 4 тюбика краски и оксид объёмом 1000мл. Мне вернули деньги за 3 неиспользованных краски, плюс доставка возврата товара производилась за мой счёт. Итог: испорченные волосы и предоставленное мне неудобство, по возвращению первоначального цвета волос до окрашивания данной краской. СкрытьЧитать ещё
  • Приобрела в данном интернет магазине краску для волос. По результату окрашивания, цвет, который я выбрала, оказался, что он не соответствует заявленному в описании. Выбрала краску и цвет Lebel Materia Grey G-10 (яркий блонд желтый) - Перманентная краска для седых волос (дословно, как написано на сайте), по факту получился грязный шатен. Такого исхода окрашивания у меня не разу не было, хоть я уже лет 20 крашусь в яркий светлый блонд. После общения с оператором, все, что произошло с моими волосами, со слов оператора, вся ответственность полностью ложит на клиенте. Данный интернет магазин не несёт никакой ответственности, не за продаваемый товар, не за информацию описания товара на сайте. Произвела возврат товара и своих денежных средств. Мной было приобретено 4 тюбика краски и оксид объёмом 1000мл. Мне вернули деньги за 3 неиспользованных краски, плюс доставка возврата товара производилась за мой счёт. Итог: испорченные волосы и предоставленное мне неудобство, по возвращению первоначального цвета волос до окрашивания данной краской. СкрытьЧитать ещё
  • Регулярно приобретаю шампуни и краски для волос. Этот магазин идеален, поскольку в нём есть всё необходимое.
  • Это магазин, где можно быть уверенный что купишь косметику по доступной цене и точно оригинал.
  • Зыкова Юлия
    6 отзывов
    Отличная косметика, большой выбор. Вся продукция оригинальная. Цены выгодные, удобно покупать все необходимое в одном месте.
  • Не раз покупала здесь шампунь и бальзам для волос. Вся косметика высокого качества. Никаких подделок.
  • В нашем салоне используют профессиональную косметику, которую мы заказываем здесь выгодные цены и всегда свежие сроки годности.
  • Косметики здесь действительно очень большой выбор. Так что смело даю свои рекомендации
  • Заказываю в этом магазине профессиональные краски, окислители и другую продукцию для своего салона красоты. Все товары всегда приходят с хорошим сроком хранения, транспортировка бережная - упаковка никогда не помята и не нарушена. СкрытьЧитать ещё
  • Интернет-магазин профессиональной косметики этот мне знаком достаточно давно. Цены здесь достаточно демократичные
  • Покупаю здесь каждый месяц продукцию Redken. По деньгам выходит недорого вполне. Рекомендую
  • Благодаря найденному мной интернет магазину по продаже профессиональной косметики для волос.Покупая в нем необходимые препараты. Мои волосы стали гораздо лучше выглядеть и здоровье их значительно улучшилось. Косметика действительно мне очень помогла в этом. Очень довольна полученным эффектом. СкрытьЧитать ещё
  • Постоянно покупаю шампунь и краски. Магазин отличный есть все необходимое для ведения бизнеса.
  • если товар есть на сайте, вообще не факт, что вы его получите. на телефоне тетка ни здрасьте, ни извините ставит перед фактом, что ничего нет
    my-kosm.ru18 апреля
    Мы приносим наши глубокие извинения за ваш негативный опыт обслуживания. Ваше разочарование крайне важно для нас, и мы принимаем ваш отзыв очень серьезно. Безусловно, это не то, как мы стремимся обслуживать наших клиентов. Мы уже провели внутреннее расследование и приняли меры, чтобы предотвратить подобные ситуации в будущем. Мы ценим вашу обратную связь и надеемся, что вы дадите нам еще один шанс продемонстрировать нашу преданность качественному обслуживанию. Пожалуйста, свяжитесь с нами напрямую, чтобы мы могли разрешить эту ситуацию и возместить ваши неудобства. Как видите новые отзывы только положительные) СкрытьЧитать ещё
  • my-kosm.ru18 апреля
    Приносим глубокие извинения за проблему с вашим заказом. К сожалению, товар временно отсутствует на складе из-за непредвиденных обстоятельств. Мы понимаем ваше недовольство и работаем над улучшением наших систем уведомлений. Предлагаем подождать когда товар появиться на сайте, или заказать другую модель. Пожалуйста, свяжитесь с нами для обсуждения. Благодарим за ваше терпение. СкрытьЧитать ещё
  • не советую пользоваться этим магазином. При заказе на сайте кнопка самовывоз не работала. Сделаоа заказ на доставку с курьером -200р. Когда оператор перезвонила, я сказала, что мне удобно воспользоваться услугой -самовывоз, да и стоимость всего 90р. Приполучении товара в пункте самовывоза, я заплатила, как за доставку курьером-200р! Такого обмана еще не было! Хорошо устроились, курьер, свою пятую точку не поднял и деньги они получили. Причем со мной это не еденичный случай, читала отзывы именно об этой ситуации. Не советую. СкрытьЧитать ещё
  • Для нашего салона профессиональную косметику заказываем здесь, выгодные цены и сроки годности хорошие свежие всегда.
  • Магазин с хорошим ассортиментом и большим выбором и доступными ценами. Мне нравится здесь покупать.
  • Здесь действительно всегда адекватные по нынешним меркам цены. Так что смело даю свои рекомендации
  • здесь вся продукция оригинальная, поэтому смело можно заказывать. условия доставки отличные.
  • Всё ОТЛИЧНО! Оперативность 👍🏼! Списались в пятницу для уточнения наличия товара, в понедельник уже доставили в Спб👍🏼!
  • Заказываю здесь профессиональную косметику уже давно. Это действительно очень выгодно