Приобрела в данном интернет магазине краску для волос. По результату окрашивания, цвет, который я выбрала, оказалось, что он не соответствует заявленному в описании. Выбрала краску и цвет Lebel… Читать ещё
не советую пользоваться этим магазином. При заказе на сайте кнопка самовывоз не работала. Сделаоа заказ на доставку с курьером -200р. Когда оператор перезвонила, я сказала, что мне удобно… Читать ещё
ЯндексЯндексЯндекс{"awau0":{"state":{"headerProps":{"form":{"action":"/ugcpub/object/shop/my-kosm.ru","searchLabel":"Найти","logo":{"href":"//ya.ru","size":44}},"actions":{"favorites":{"ariaLabel":"Избранное","targetServiceUrl":"https://ya.ru/favs/products?from=desktop_header&lr=29363"}},"user":{"loggedIn":false,"ariaLabel":"Меню","plus":false,"birthdayHat":false,"child":false,"dialogProps":{"host":"yandex.ru","lang":"ru","project":"reviews","queryParams":{"exp_flags":"skin","preset":"oceania","utm_source":"reviews-app"},"retpath":"https%3A%2F%2Freviews.yandex.ru%2Fugcpub%2Fobject%2Fshop%2Fmy-kosm.ru%3Flr%3D29363%26pers_suggest%3D0%26text%3Dsite%253Amy-kosm.ru%26ncrnd%3D17356","tld":"ru","platform":"desktop"},"loginUrl":"https://passport.yandex.ru/auth?retpath=%2F&origin=serp_desktop_auth_new","loginText":"Войти"},"navigation":{"tabs":[{"id":"search","label":"Поиск","url":"//yandex.ru/search","params":{"text":"[$query]","site":"[$site]","source":"tabbar"}},{"id":"alice_chat","label":"Алиса AI","url":"//yandex.ru/alice","params":{"reqid":"1788830685673328-959221903550962922-wiow4hlotkrlllmw-BAL","utm_source":"yandex","utm_campaign":"serp_alicetab_chat","utm_medium":"interface","alice_deeplink":"[$aliceDeeplink]","source_query":"[$query]","theme":"serp"},"target":"_self"},{"id":"reviews","label":"Отзывы","url":"/shop/my-kosm.ru","params":{"from":"tabbar"},"target":"_self"},{"id":"images","label":"Картинки","url":"//yandex.ru/images/search","params":{"text":"[$query]","site":"[$site]","noreask":"[$noreask]","nomisspell":"[$nomisspell]","parent-reqid":"[$reqid]","from":"tabbar"}},{"id":"video","label":"Видео","url":"//yandex.ru/video/search","params":{"text":"[$query]","site":"[$site]","noreask":"[$noreask]","parent-reqid":"[$reqid]","from":"tabbar"}},{"id":"maps","label":"Карты","url":"//yandex.ru/maps","params":{"text":"[$query]","source":"serp_navig"}},{"id":"products","label":"Товары","url":"//yandex.ru/search","params":{"text":"[$query]","noreask":"[$noreask]","products_mode":"1","from":"tabbar"}},{"id":"finance","label":"Финансы","url":"//yandex.ru/finance","params":{"text":"[$query]","lr":"[$lr]","from":"tabbar"}},{"id":"realty","label":"Квартиры","url":"//yandex.ru/realty/search","params":{"text":"[$query]","lr":"[$lr]","from":"tabbar"}},{"id":"translate","label":"Переводчик","url":"//translate.yandex.ru","params":{"text":"[$query]","from":"tabbar"}},{"id":"all","label":"Все","url":"//yandex.ru/all","params":{"text":"[$query]","from":"tabbar"}}]},"context":{"query":"my-kosm.ru","reqid":"1788830685673328-959221903550962922-wiow4hlotkrlllmw-BAL","lr":"29363","aliceDeeplink":"{\"text\":\"site:my-kosm.ru\"}","selectedTabId":"reviews","counters":{"type":"b","data":{"$header":"awauz000","logo":"awauz001","advanced-search":"awauz002","login":"awauz004","usermenu":"awauz005","more-button":"awauz006","cbir":"awauz007","clear":"awauz008","submit":"awauz009","alice":"awauz00a","favorites":"awauz00b","ecom-orders":"awauz00c","weather-informer":"awauz00d","$navigation":"awauz00e","item":"awauz01l","tab-search":"awauz012","tab-alice_chat":"awauz014","tab-reviews":"awauz016","tab-images":"awauz018","tab-video":"awauz01a","tab-maps":"awauz01c","tab-products":"awauz01e","tab-finance":"awauz01g","tab-realty":"awauz01i","tab-translate":"awauz01k","tab-all":"awauz01m"}}},"loggedIn":false,"mix":{"outerContainer":[]},"suggestUrl":"/ugcpub/suggest?strict=true&source=common&srv=reviews_ru_desktop&platform=desktop&min_reviews_count=1&remove_punctuation=true","suggestPlaceholder":"Найти отзывы на товары и магазины"},"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"awauw01-0-1"},"ui":"desktop","service":"reviews","fast":{"name":"reviews/page","subtype":"header"}}}}},"type":"reviews/page","subtype":"header"},"awau1":{"state":{"mainProps":{"title":"My-Kosm.ru","subtitle":"Магазин парфюмерии и косметики","logoUrl":"https://favicon.yandex.net/favicon/v2/my-kosm.ru?size=32&stub=1","logoAlt":"My-Kosm.ru","rating":4.099999905,"reviewsCount":14,"ratingCount":25,"shareData":{"url":"https://reviews.yandex.ru/ugcpub/object/shop/my-kosm.ru?lr=29363&pers_suggest=0&text=site%3Amy-kosm.ru&utm_source=share_button"},"url":"my-kosm.ru"},"searchData":{},"ugcData":{"reviews":{"count":14,"totalCount":14,"items":[{"id":"xfyr1d8AWyiGDl6cJ04sS00gjegooVkq","object":{"id":"/site/bXkta29zbS5ydQ=="},"author":{"name":"Лиза Фадиш","avatarId":"30061/Uw8MsbXe54iOikuC1kSxdBGUOQ-1","level":" ","linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"vmz64cyvyjbghj0q31105ghqgw","reviewsCount":5},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"reactions":{"likesCount":1,"dislikesCount":0,"trustedLikesCount":0,"myTrustedLike":false,"myReaction":"none"},"photos":[],"moderated":true,"blocked":false,"time":"20 апреля 2025","text":"очень удобно, что можно найти всё в одном месте. беру L'Oreal для окрашенных волос – качество отличное, эффект салонный, рекомендую подругам","fullText":"","textLanguage":"RU","textTranslations":{}},{"id":"04I_yenQCTL0mpkQTzKS7rG0IRh0M66O3","object":{"id":"/site/bXkta29zbS5ydQ=="},"author":{"name":"karin karin","avatarId":"38663/d9wzC9hSrVKjVJlt6THs8YGRqgc-1","url":"/user/xvpab1h3d7xepe3z2ncmnpddgw?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"xvpab1h3d7xepe3z2ncmnpddgw","reviewsCount":3},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":1},"reactions":{"likesCount":0,"dislikesCount":0,"trustedLikesCount":0,"myTrustedLike":false,"myReaction":"none"},"photos":[],"moderated":true,"blocked":false,"time":"14 ноября 2024","text":"Приобрела в данном интернет магазине краску для волос. По результату окрашивания, цвет, который я выбрала, оказалось, что он не соответствует заявленному в описании. Выбрала краску и цвет Lebel Materia Grey G-10 (яркий блонд желтый) - Перманентная краска для седых волос (дословно, как написано на сайте), по факту получился грязный шатен. Такого исхода окрашивания у меня не разу не было, хоть я уже лет 20 крашусь в яркие светлые блонды. После общения с оператором, все, что произошло с моими волосами, вся ответственность полностью ложится на клиента. Данный интернет магазин не несёт никакой ответственности, не за продаваемый товар, не за информацию описания товара на сайте. Произвела возврат товара и своих денежных средств. Мной было приобретено 4 тюбика краски и оксид объёмом 1000мл. Мне вернули деньги за 3 неиспользованных краски, плюс доставка возврата товара производилась за мой счёт. Итог: испорченные волосы и предоставленное мне неудобство, по возвращению первоначального цвета волос до окрашивания данной краской.","fullText":"","textLanguage":"RU","textTranslations":{}},{"id":"W3ejhSaJlrowGnzLc51krdJqDJz8bMQDm","object":{"id":"/site/bXkta29zbS5ydQ=="},"author":{"name":"Карина Чувашева","avatarId":"69015/0a-9","url":"/user/kv5n48eq56gy909wcppyy2bkrg?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"kv5n48eq56gy909wcppyy2bkrg","reviewsCount":5},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":1},"reactions":{"likesCount":0,"dislikesCount":0,"trustedLikesCount":0,"myTrustedLike":false,"myReaction":"none"},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1735383626912,"object":{"id":"/site/bXkta29zbS5ydQ=="},"text":"Здравствуйте, в ответ на вашу информацию - мы готовы предоставить сертификаты производителя и сертификаты соответствия на продукцию Lebel. Качество продукции Lebel, которую мы продаем, имеет положительные отзывы среди наших многочисленных заказчиков по всей России. ","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"W1p2Qg0xTyeuxxu_clPaT3wZPWsZnwq"}],"moderated":true,"blocked":false,"time":"14 ноября 2024","text":"... клиенте. Данный интернет магазин не несёт никакой ответственности, не за продаваемый товар, не за информацию описания товара на сайте. Произвела возврат товара и своих денежных средств. Мной было приобретено...","fullText":"Приобрела в данном интернет магазине краску для волос. По результату окрашивания, цвет, который я выбрала, оказался, что он не соответствует заявленному в описании. Выбрала краску и цвет Lebel Materia Grey G-10 (яркий блонд желтый) - Перманентная краска для седых волос (дословно, как написано на сайте), по факту получился грязный шатен. Такого исхода окрашивания у меня не разу не было, хоть я уже лет 20 крашусь в яркий светлый блонд. После общения с оператором, все, что произошло с моими волосами, со слов оператора, вся ответственность полностью ложит на клиенте. Данный интернет магазин не несёт никакой ответственности, не за продаваемый товар, не за информацию описания товара на сайте. Произвела возврат товара и своих денежных средств. Мной было приобретено 4 тюбика краски и оксид объёмом 1000мл. Мне вернули деньги за 3 неиспользованных краски, плюс доставка возврата товара производилась за мой счёт. Итог: испорченные волосы и предоставленное мне неудобство, по возвращению первоначального цвета волос до окрашивания данной краской.","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/1371573653/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Приобрела в данном интернет магазине краску для волос. По результату окрашивания, цвет, который я выбрала, оказался, что он не соответствует заявленному в описании. Выбрала краску и цвет Lebel Materia Grey G-10 (яркий блонд желтый) - Перманентная краска для седых волос (дословно, как написано на сайте), по факту получился грязный шатен. Такого исхода окрашивания у меня не разу не было, хоть я уже лет 20 крашусь в яркий светлый блонд. После общения с оператором, все, что произошло с моими волосами, со слов оператора, вся ответственность полностью ложит на клиенте. Данный интернет магазин не несёт никакой ответственности, не за продаваемый товар, не за информацию описания товара на сайте. Произвела возврат товара и своих денежных средств. Мной было приобретено 4 тюбика краски и оксид объёмом 1000мл. Мне вернули деньги за 3 неиспользованных краски, плюс доставка возврата товара производилась за мой счёт. Итог: испорченные волосы и предоставленное мне неудобство, по возвращению первоначального цвета волос до окрашивания данной краской.","textTranslations":{}},{"id":"ZZx9DjQgBNqi7bt7I4EmBC8COQdullq-","object":{"id":"/site/bXkta29zbS5ydQ=="},"author":{"name":"Claire Nord","avatarId":"50595/enc-c297d2281019086bbda4d7aee17164d50a400ab4539b949bea0d830e2e0c3ece","url":"/user/y02h9zz5dc3yc58b6y7g6dp6zm?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"y02h9zz5dc3yc58b6y7g6dp6zm","reviewsCount":26},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":1},"reactions":{"likesCount":0,"dislikesCount":0,"trustedLikesCount":0,"myTrustedLike":false,"myReaction":"none"},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1713458205136,"object":{"id":"/site/bXkta29zbS5ydQ=="},"text":"Мы приносим наши глубокие извинения за ваш негативный опыт обслуживания. Ваше разочарование крайне важно для нас, и мы принимаем ваш отзыв очень серьезно. Безусловно, это не то, как мы стремимся обслуживать наших клиентов. Мы уже провели внутреннее расследование и приняли меры, чтобы предотвратить подобные ситуации в будущем. Мы ценим вашу обратную связь и надеемся, что вы дадите нам еще один шанс продемонстрировать нашу преданность качественному обслуживанию. Пожалуйста, свяжитесь с нами напрямую, чтобы мы могли разрешить эту ситуацию и возместить ваши неудобства. Как видите новые отзывы только положительные)","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"Us-k73jRqQVfaXIzg0JqGg148CL5oi"}],"moderated":true,"blocked":false,"time":"13 декабря 2023","text":"если товар есть на сайте, вообще не факт, что вы его получите. на телефоне тетка ни здрасьте, ни извините ставит перед фактом, что ничего нет","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/1371573653/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"если товар есть на сайте, вообще не факт, что вы его получите. на телефоне тетка ни здрасьте, ни извините ставит перед фактом, что ничего нет","textTranslations":{}},{"id":"IkkXaHKq7kJKnH-DMDDhyaCsgjMe78","object":{"id":"/site/bXkta29zbS5ydQ=="},"author":{"name":"Юлия","avatarId":"59871/0g-6","url":"/user/x2r2p4ygdyn74dyfk4472mghz0?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"x2r2p4ygdyn74dyfk4472mghz0","reviewsCount":30},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":1},"reactions":{"likesCount":0,"dislikesCount":0,"trustedLikesCount":0,"myTrustedLike":false,"myReaction":"none"},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1713458015447,"object":{"id":"/site/bXkta29zbS5ydQ=="},"text":"Приносим глубокие извинения за проблему с вашим заказом. К сожалению, товар временно отсутствует на складе из-за непредвиденных обстоятельств. Мы понимаем ваше недовольство и работаем над улучшением наших систем уведомлений. Предлагаем подождать когда товар появиться на сайте, или заказать другую модель. Пожалуйста, свяжитесь с нами для обсуждения. Благодарим за ваше терпение.","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"HNb8KlcZBOB_wTq5DiKw-BgX8kgbrW1J"}],"moderated":true,"blocked":false,"time":"13 марта 2023","text":"... не знают, без извинений. Неуважительное отношение ко времени клиентов, ни с сайтом не работают и не удосуживаются позвонить или хотя бы написать, что заказанный товар отсутствует.","fullText":"Заказала плойку в пятницу, в первую половину дня. В понедельник на почту пришло изменение статуса заказа - Отмена, без объяснения причин. Позвонила в магазин, оказывается нет в наличии, когда будет не знают, без извинений. Неуважительное отношение ко времени клиентов, ни с сайтом не работают и не удосуживаются позвонить или хотя бы написать, что заказанный товар отсутствует.","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/1371573653/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Заказала плойку в пятницу, в первую половину дня. В понедельник на почту пришло изменение статуса заказа - Отмена, без объяснения причин. Позвонила в магазин, оказывается нет в наличии, когда будет не знают, без извинений. Неуважительное отношение ко времени клиентов, ни с сайтом не работают и не удосуживаются позвонить или хотя бы написать, что заказанный товар отсутствует. ","textTranslations":{}},{"id":"9fm4eHcB1dvN0RSsF0NL2VqrrqKZKe","object":{"id":"/site/bXkta29zbS5ydQ=="},"author":{"name":"Вероника К","avatarId":"26057/0l-2","url":"/user/yzpfcqc75ydw88rw5ytxyekhgr?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"yzpfcqc75ydw88rw5ytxyekhgr","reviewsCount":1},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"reactions":{"likesCount":0,"dislikesCount":0,"trustedLikesCount":0,"myTrustedLike":false,"myReaction":"none"},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1713458062029,"object":{"id":"/site/bXkta29zbS5ydQ=="},"text":"Благодарим за ваш отзыв! Мы рады, что смогли оперативно выполнить ваш заказ и доставить его вовремя. Надеемся на дальнейшее сотрудничество и ждем вас снова! 🌟\n\n\n\n\n\n","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"L2XcfW3Kc7tRFkiHLbk7c0cGR5IM-QWlS"}],"moderated":true,"blocked":false,"time":"23 января 2023","text":"Всё ОТЛИЧНО! Оперативность 👍🏼! Списались в пятницу для уточнения наличия товара, в понедельник уже доставили в Спб👍🏼!","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/1371573653/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Всё ОТЛИЧНО! Оперативность 👍🏼! Списались в пятницу для уточнения наличия товара, в понедельник уже доставили в Спб👍🏼! ","textTranslations":{}},{"id":"cxN9dCKv4owMThu1dTka5E32NuTZAzRf","object":{"id":"/site/bXkta29zbS5ydQ=="},"author":{"name":"Людмила Б.","avatarId":"57243/0b-2","url":"/user/m8y0k1uzzyt2txj6gg76403q64?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"m8y0k1uzzyt2txj6gg76403q64","reviewsCount":3},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":1},"reactions":{"likesCount":0,"dislikesCount":0,"trustedLikesCount":0,"myTrustedLike":false,"myReaction":"none"},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1713458106460,"object":{"id":"/site/bXkta29zbS5ydQ=="},"text":"Понимаем ваше разочарование из-за задержки доставки и приносим извинения за причиненные неудобства. Мы всегда стремимся обеспечить своевременную доставку, и ваш отзыв поможет нам улучшить наши сервисы. Мы обязательно примем меры, чтобы исправить ситуацию и предложить вам более удобное время доставки в будущем. Спасибо за вашу обратную связь и ваше терпение.","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"sox9y66UKhNyAYCnQQhmqtEhCf0RvnsdU"}],"moderated":true,"blocked":false,"time":"16 июня 2022","text":"Не доставляют в указанное время и дату.","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/1371573653/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Не доставляют в указанное время и дату. ","textTranslations":{}},{"id":"Gs5FUPe0B90ASTx8om84LOrwRKENej59d","object":{"id":"/site/bXkta29zbS5ydQ=="},"author":{"name":"Наталья С.","avatarId":"47747/0r-2","url":"/user/ua63nbyby9vf9kwdbajh40d3zr?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"ua63nbyby9vf9kwdbajh40d3zr","reviewsCount":30},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":1},"reactions":{"likesCount":0,"dislikesCount":0,"trustedLikesCount":0,"myTrustedLike":false,"myReaction":"none"},"photos":[],"moderated":true,"blocked":false,"time":"30 июня 2021","text":"Интернет магазин размещает на сайте информацию о продукции, которой в ближайшее время в наличии не будет.","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/1283143027/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Интернет магазин размещает на сайте информацию о продукции, которой в ближайшее время в наличии не будет.","textTranslations":{}},{"id":"wj8qs9Tmpz5uiSpE9SpxcWQvOgNbO5v1K","object":{"id":"/site/bXkta29zbS5ydQ=="},"author":{"name":"ambiguity-state","avatarId":"25817/0y-3","url":"/user/vadefu7fzjuvpry5drd4ecgffw?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"vadefu7fzjuvpry5drd4ecgffw","reviewsCount":28},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"reactions":{"likesCount":1,"dislikesCount":0,"trustedLikesCount":0,"myTrustedLike":false,"myReaction":"none"},"photos":[],"moderated":true,"blocked":false,"time":"14 августа 2019","text":"Всё чётко и вовремя.","fullText":"","textLanguage":"UNKNOWN","textTranslations":{}},{"id":"thWy2Tp1tpWE-FqWUUFIxYJALjft35Vr","object":{"id":"/site/bXkta29zbS5ydQ=="},"author":{"name":"Анонимный пользователь","avatarId":"0/0-0","level":" ","linkTheme":"normal","scoreQuestion":""},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":1},"reactions":{"likesCount":0,"dislikesCount":0,"trustedLikesCount":0,"myTrustedLike":false,"myReaction":"none"},"photos":[],"moderated":true,"blocked":false,"time":"23 июля 2019","text":"не советую пользоваться этим магазином. При заказе на сайте кнопка самовывоз не работала. Сделаоа заказ на доставку с курьером -200р. Когда оператор перезвонила, я сказала, что мне удобно воспользоваться услугой -самовывоз, да и стоимость всего 90р. Приполучении товара в пункте самовывоза, я заплатила, как за доставку курьером-200р! Такого обмана еще не было! Хорошо устроились, курьер, свою пятую точку не поднял и деньги они получили. Причем со мной это не еденичный случай, читала отзывы именно об этой ситуации. Не советую.","fullText":"","textLanguage":"UNKNOWN","textTranslations":{}},{"id":"6xU5MMKMW8-Q_bV_ywTZpeStI-UEXu","object":{"id":"/site/bXkta29zbS5ydQ=="},"author":{"name":"Антон Буров","avatarId":"50595/0o-8","url":"/user/rg8acp6ebpq744rj785u8uff28?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"rg8acp6ebpq744rj785u8uff28","reviewsCount":26},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"reactions":{"likesCount":1,"dislikesCount":0,"trustedLikesCount":0,"myTrustedLike":false,"myReaction":"none"},"photos":[],"moderated":true,"blocked":false,"time":"30 апреля 2019","text":"Хороший интернет магазин косметики my-kosm.ru. Оперативно приняли заказ,и доставили точно в срок!","fullText":"","textLanguage":"UNKNOWN","textTranslations":{}},{"id":"obgbQU_EQTAppT9nfA0gi_-C99CPj0l","object":{"id":"/site/bXkta29zbS5ydQ=="},"author":{"name":"SEO","avatarId":"0/0-0","url":"/user/5pt6cee064bmank2f5jpdj9j2g?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"5pt6cee064bmank2f5jpdj9j2g","reviewsCount":1},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"reactions":{"likesCount":0,"dislikesCount":0,"trustedLikesCount":0,"myTrustedLike":false,"myReaction":"none"},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1725893304391,"object":{"id":"/site/bXkta29zbS5ydQ=="},"text":"Благодарим за ваш отзыв","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"oziZziVa5wjfVbuADiH1LmR8aiD_lB"}],"moderated":true,"blocked":false,"time":"6 сентября 2018","text":"живу за МКАД. заказывал доставку, приехала вовремя) \nспасибо за оперативность!","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/1283143027/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"живу за МКАД. заказывал доставку, приехала вовремя) \nспасибо за оперативность!","textTranslations":{}},{"id":"UCE5mams3hRLvHBINcnzsKE0Yu_bxS","object":{"id":"/site/bXkta29zbS5ydQ=="},"author":{"name":"Анонимный пользователь","avatarId":"0/0-0","level":" ","linkTheme":"normal","scoreQuestion":""},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"reactions":{"likesCount":0,"dislikesCount":0,"trustedLikesCount":0,"myTrustedLike":false,"myReaction":"none"},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1675965075949,"object":{"id":"/site/bXkta29zbS5ydQ=="},"text":"Спасибо, что оценили","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"gIv5iSmRz1GAvKSM0o8FfXg4KzGX2B"}],"moderated":true,"blocked":false,"time":"18 сентября 2017","text":"Прекрасная курьерская служба с хорошими ценами","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/1371573653/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Прекрасная курьерская служба с хорошими ценами","textTranslations":{}},{"id":"qE7-n4AI_Zu_bUPnnDuIasM0Qt85sJjX","object":{"id":"/site/bXkta29zbS5ydQ=="},"author":{"name":"Александр","avatarId":"47747/0f-6","url":"/user/z2pet0ex2v2nd8nnc1ptj7dzug?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"z2pet0ex2v2nd8nnc1ptj7dzug","reviewsCount":50},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"reactions":{"likesCount":0,"dislikesCount":0,"trustedLikesCount":0,"myTrustedLike":false,"myReaction":"none"},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1675965073362,"object":{"id":"/site/bXkta29zbS5ydQ=="},"text":"Спасибо за вашу оценку","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"alPjskBHB5fLctcUIcWj_ZL3o-VvVN"}],"moderated":true,"blocked":false,"time":"3 ноября 2021","text":"Все хорошо)","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/1371573653/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Все хорошо)","textTranslations":{}}]},"status":"finish","csrfToken":"null","hasMore":false,"ranking":"","aspectId":"","aspectKey":"","searchQuery":"","searchAspectId":"","searchAspectTag":"","searchUtmSource":"","isNps":false,"hideReactions":true,"longAspectsName":false,"fetchedReviewsCount":14,"showAuthorLevel":false,"hasNewDesign":false,"hasRatingTen":false,"myReview":{"object":{"id":""},"author":{"name":"Анонимный пользователь","avatarId":"0/0-0","linkTheme":"normal","scoreQuestion":""},"photos":[],"time":"NaN undefined NaN","text":"","fullText":"","textTranslations":{}},"aspects":{"items":[{"id":1003,"name":"Доставка","negative":4,"positive":5,"shortName":"Доставка","reviews":9,"section":"pro"},{"id":1008,"name":"Цены","negative":1,"positive":1,"shortName":"Цены","reviews":2,"section":"pro"},{"id":1001,"name":"Ассортимент","negative":0,"positive":1,"shortName":"Ассортимент","reviews":1,"section":"pro"},{"id":1007,"name":"Сайт","negative":6,"positive":2,"shortName":"Сайт","reviews":8,"section":"contra"},{"id":1006,"name":"Персонал","negative":4,"positive":0,"shortName":"Персонал","reviews":4,"section":"contra"},{"id":1004,"name":"Качество товаров","negative":2,"positive":1,"shortName":"Качество товаров","reviews":3,"section":"contra"},{"id":1002,"name":"Возврат и гарантия","negative":2,"positive":0,"shortName":"Возврат и гарантия","reviews":2,"section":"contra"},{"id":1005,"name":"Оплата","negative":1,"positive":0,"shortName":"Оплата","reviews":1,"section":"contra"}]},"zeroSuggestForSearch":{"items":[{"text":"доставка","aspectId":"1003","aspectTags":["0"]},{"text":"сайт","aspectId":"1007","aspectTags":["0"]},{"text":"своевременность доставки","aspectId":"10427","aspectTags":["1003"]},{"text":"скорость доставки","aspectId":"10428","aspectTags":["1003"]},{"text":"персонал","aspectId":"1006","aspectTags":["0"]},{"text":"информация о наличии","aspectId":"10448","aspectTags":["1007"]},{"text":"качество товаров","aspectId":"1004","aspectTags":["0"]},{"text":"эффект от применения","aspectId":"10438","aspectTags":["1004"]},{"text":"вежливость","aspectId":"10444","aspectTags":["1006"]},{"text":"возврат и гарантия","aspectId":"1002","aspectTags":["0"]},{"text":"обработка претензий","aspectId":"10418","aspectTags":["1002"]},{"text":"описание товаров","aspectId":"10449","aspectTags":["1007"]},{"text":"простота возврата","aspectId":"10419","aspectTags":["1002"]},{"text":"решение нестандартных вопросов","aspectId":"10447","aspectTags":["1006"]},{"text":"соответствие фото и описания","aspectId":"10436","aspectTags":["1004"]},{"text":"условия гарантии","aspectId":"10421","aspectTags":["1002"]},{"text":"цены","aspectId":"1008","aspectTags":["0"]},{"text":"ассортимент","aspectId":"1001","aspectTags":["0"]},{"text":"оплата","aspectId":"1005","aspectTags":["0"]},{"text":"прозрачность итоговой суммы","aspectId":"10442","aspectTags":["1005"]},{"text":"прозрачность отслеживания заказа","aspectId":"10450","aspectTags":["1007"]},{"text":"прозрачность ценообразования","aspectId":"10458","aspectTags":["1008"]},{"text":"стабильность сайта","aspectId":"10451","aspectTags":["1007"]},{"text":"уведомления","aspectId":"10452","aspectTags":["1007"]},{"text":"удобство навигации и поиска","aspectId":"10453","aspectTags":["1007"]}],"categoryId":276765},"ratingStats":[52,12,4,0,32],"ratingCount":25,"ratingAvg":4.099999905,"usedRatingStats":[46.7,6.7,0,0,46.7],"usedRatingCount":15,"usedRatingAvg":4.099999905,"usedRatingAge":2093,"historicalRatingAvg":3.799999952,"historicalRatingTrend":"INCREASED","isTrusted":false,"statusAgeDays":0,"hiddenReviewsPercent":0,"answeredReviewsCategory":"most"},"isLoggedIn":false,"ugcRequestParams":{"limit":14,"initLimit":14,"appId":"vertical-object","hideReactions":true,"disableFetchOnFirstRender":true,"objectId":"/site/bXkta29zbS5ydQ==","otype":"Site","requestParams":{"isSiteShop":1}},"rsyData":{"src":"https://yandex.ru/ads/system/context.js","blockIds":{"betweenReviewEvenDesktop":"R-I-10486202-4","betweenReviewOddDesktop":"R-I-10486202-3","betweenReviewTouch":"R-I-10486871-3","endlessTapeTouch":"R-I-10486871-5","inHeaderDesktop":"R-I-10486202-1","mainTouch":"R-I-10486871-6","rightDesktop":"R-I-10486202-2"}},"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"awauw02-0-1"},"ui":"desktop","service":"reviews","fast":{"name":"reviews/page","subtype":"site"}}}}},"type":"reviews/page","subtype":"site"},"awau2":{"state":{"linksGroups":[{"type":"geo","links":[{"label":"Ричмонд","title":"Ричмонд","url":"//yandex.ru/tune/geo","logNode":{"name":"region"},"target":"_self","a11yLabel":"Ваш регион Ричмонд","needRetpath":true}]},{"type":"feedback","links":[{"label":"Сообщить об ошибке","logNode":{"name":"feedback","attrs":{"behaviour":{"type":"dynamic"}}}}]},{"type":"settings","links":[{"label":"Настройки","url":"//yandex.ru/tune/common","logNode":{"name":"settings"},"target":"_self","needRetpath":true}]},{"type":"morda","links":[{"label":"ya.ru","url":"//ya.ru/?from=reviews_vertical_footer","logNode":{"name":"morda"},"target":"_self"}]},{"type":"company","links":[{"label":"О компании","url":"https://company.yandex.ru","logNode":{"name":"about"},"target":"_blank"},{"label":"Коммерческие предложения","url":"/search/direct?text=site%3Amy-kosm.ru&filters_docs=direct_cm","logNode":{"name":"commercial"},"target":"_blank"},{"label":"Вакансии","url":"//yandex.ru/jobs","logNode":{"name":"vacancy"},"target":"_blank"},{"label":"Лицензия на использование","url":"//yandex.ru/legal/termsofuse/","logNode":{"name":"license"},"target":"_blank"},{"label":"Политика конфиденциальности","url":"//yandex.ru/legal/confidential/","logNode":{"name":"confidential"},"target":"_blank"},{"label":"Правила рекомендаций","url":"//yandex.ru/legal/recommendations/#index__search","logNode":{"name":"recommendations"},"target":"_blank"}],"a11yHidden":true}],"reportFeedbackProps":{"feature":"Вертикаль отзывов","title":"Сообщить об ошибке","checkBoxLabels":[]},"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"awauw03-0-1"},"ui":"desktop","service":"reviews","fast":{"name":"reviews/page","subtype":"footer"}}}}},"type":"reviews/page","subtype":"footer"},"awau3":{"state":{"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"awauw05-0-1"},"ui":"desktop","service":"reviews","fast":{"name":"mini-suggest-load"}}}}},"type":"mini-suggest-load"},"awau4":{"state":{"statusCode":"200","path":"ugcpub/object/shop/my-kosm.ru","ugcStat":{"reviewsCount":14,"itemsCount":14},"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"awauw06-0-1"},"ui":"desktop","service":"reviews","fast":{"name":"reviews/page","subtype":"logger"}}}}},"type":"reviews/page","subtype":"logger"}}