Привезли тюльпаны мелкие( почти подснежники) еще и обмороженные ( листики все желтые , кончики все сморщенные). Ожидание не соответствует реальности, еще за такие деньги! Не рекомендую этот магазин!… Читать ещё
Mymoment13 марта
Здравствуйте! Нам очень жаль, что букет вызвал у вас негативные эмоции. Хотим дать небольшое… Читать ещё
задержали доставку на 6 часов, а также все это время варьировались от слов, что букет якобы доставлен, до слов, что курьер якобы подъезжает. при обращении по поводу проблем с букетом сотрудники… Читать ещё
Полное разочарование. Приехали цветы с коричневыми лепестками, проблемы с хранением или что-то еще. Менять отказались, сказали, что всегда такие и все нормально, оказывается такие и должны быть.… Читать ещё
Mymoment21 февраля
Здравствуйте! Нам очень жаль, что покупка принесла разочарование. Коричневатые внешние лепестки —… Читать ещё
Очень быстрая доставка. Композиция шикарная, огромная! Соответствует описанию! От оформления заказа до доставки прошло не больше часа!
Спасибо! Буду обращаться еще
Заказывали букет цветов, через яндекс еду. То что долгая доставка, могу еще понять пробки. Но когда заказ стал в статусе «передан». А магазин не может помочь и ответили что ничего не знают, стало не… Читать ещё
Mymoment21 февраля
Здравствуйте! Приносим искренние извинения за испорченное впечатление. Ситуация с отсутствием связи… Читать ещё
Не видитесь на доставку за час. Заказал букет для девушки на День рождения. Думал, что заказал с запасом по времени. Итог, сюрприз сорвался из-за постоянных переносов. Искренне желаю вашей конторе… Читать ещё
Mymoment21 февраля
Здравствуйте! Нам искренне жаль, что мы подвели вас в такой важный день и испортили сюрприз для… Читать ещё
За сутки до дня защиты диссертации заказала 4 букета. Доставка в интервал с 8 до 9 утра. И вот день защиты: трубки не берут, у меня непонимание как быть, куча задач, нет времени бежать и искать цветы.… Читать ещё
Mymoment4 июня 2025
Здравствуйте, уважаемый клиент!
Благодарим вас за то, что вы уделили время и оставили отзыв о работе… Читать ещё
Во-первых, очень долгая доставка. Зачем указывать интервал в 1-1,5ч, если Вы даже за почти 3 управиться не можете?! Не вводите людей в заблуждение!!!
Во-вторых, привезли не то, что я заказывала! в… Читать ещё
ЯндексЯндексЯндекс{"31z80":{"state":{"headerProps":{"form":{"action":"/ugcpub/object/shop/mymomentflowers.ru","searchLabel":"Найти","logo":{"href":"//ya.ru","size":44}},"actions":{"favorites":{"ariaLabel":"Избранное","targetServiceUrl":"https://ya.ru/favs/products?from=desktop_header&lr=29363"}},"user":{"loggedIn":false,"ariaLabel":"Меню","plus":false,"birthdayHat":false,"child":false,"dialogProps":{"host":"yandex.ru","lang":"ru","project":"reviews","queryParams":{"exp_flags":"skin","preset":"oceania","utm_source":"reviews-app"},"retpath":"https%3A%2F%2Freviews.yandex.ru%2Fugcpub%2Fobject%2Fshop%2Fmymomentflowers.ru%3Flr%3D29363%26pers_suggest%3D0%26text%3Dsite%253Amymomentflowers.ru%26ncrnd%3D31717","tld":"ru","platform":"desktop"},"loginUrl":"https://passport.yandex.ru/auth?retpath=%2F&origin=serp_desktop_auth_new","loginText":"Войти"},"navigation":{"tabs":[{"id":"search","label":"Поиск","url":"//yandex.ru/search","params":{"text":"[$query]","site":"[$site]","source":"tabbar"}},{"id":"alice_chat","label":"Алиса AI","url":"//yandex.ru/alice","params":{"reqid":"1789118662314029-13777889226198429700-suskqjuttzsez6pl-BAL","utm_source":"yandex","utm_campaign":"serp_alicetab_chat","utm_medium":"interface","alice_deeplink":"[$aliceDeeplink]","source_query":"[$query]","theme":"serp"},"target":"_self"},{"id":"reviews","label":"Отзывы","url":"/shop/mymomentflowers.ru","params":{"from":"tabbar"},"target":"_self"},{"id":"images","label":"Картинки","url":"//yandex.ru/images/search","params":{"text":"[$query]","site":"[$site]","noreask":"[$noreask]","nomisspell":"[$nomisspell]","parent-reqid":"[$reqid]","from":"tabbar"}},{"id":"video","label":"Видео","url":"//yandex.ru/video/search","params":{"text":"[$query]","site":"[$site]","noreask":"[$noreask]","parent-reqid":"[$reqid]","from":"tabbar"}},{"id":"maps","label":"Карты","url":"//yandex.ru/maps","params":{"text":"[$query]","source":"serp_navig"}},{"id":"products","label":"Товары","url":"//yandex.ru/search","params":{"text":"[$query]","noreask":"[$noreask]","products_mode":"1","from":"tabbar"}},{"id":"finance","label":"Финансы","url":"//yandex.ru/finance","params":{"text":"[$query]","lr":"[$lr]","from":"tabbar"}},{"id":"realty","label":"Квартиры","url":"//yandex.ru/realty/search","params":{"text":"[$query]","lr":"[$lr]","from":"tabbar"}},{"id":"translate","label":"Переводчик","url":"//translate.yandex.ru","params":{"text":"[$query]","from":"tabbar"}},{"id":"all","label":"Все","url":"//yandex.ru/all","params":{"text":"[$query]","from":"tabbar"}}]},"context":{"query":"mymomentflowers.ru","reqid":"1789118662314029-13777889226198429700-suskqjuttzsez6pl-BAL","lr":"29363","aliceDeeplink":"{\"text\":\"site:mymomentflowers.ru\"}","selectedTabId":"reviews","counters":{"type":"b","data":{"$header":"31z8z000","logo":"31z8z001","advanced-search":"31z8z002","login":"31z8z004","usermenu":"31z8z005","more-button":"31z8z006","cbir":"31z8z007","clear":"31z8z008","submit":"31z8z009","alice":"31z8z00a","favorites":"31z8z00b","ecom-orders":"31z8z00c","weather-informer":"31z8z00d","$navigation":"31z8z00e","item":"31z8z01l","tab-search":"31z8z012","tab-alice_chat":"31z8z014","tab-reviews":"31z8z016","tab-images":"31z8z018","tab-video":"31z8z01a","tab-maps":"31z8z01c","tab-products":"31z8z01e","tab-finance":"31z8z01g","tab-realty":"31z8z01i","tab-translate":"31z8z01k","tab-all":"31z8z01m"}}},"loggedIn":false,"mix":{"outerContainer":[]},"suggestUrl":"/ugcpub/suggest?strict=true&source=common&srv=reviews_ru_desktop&platform=desktop&min_reviews_count=1&remove_punctuation=true","suggestPlaceholder":"Найти отзывы на товары и магазины"},"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"31z8w01-0-1"},"ui":"desktop","service":"reviews","fast":{"name":"reviews/page","subtype":"header"}}}}},"type":"reviews/page","subtype":"header"},"31z81":{"state":{"mainProps":{"title":"Mymoment","subtitle":"Магазин цветов","logoUrl":"https://favicon.yandex.net/favicon/v2/mymomentflowers.ru?size=120&stub=1","logoAlt":"Mymoment","rating":2.599999905,"reviewsCount":82,"ratingCount":82,"shareData":{"url":"https://reviews.yandex.ru/ugcpub/object/shop/mymomentflowers.ru?lr=29363&pers_suggest=0&text=site%3Amymomentflowers.ru&utm_source=share_button"},"url":"mymomentflowers.ru"},"searchData":{},"ugcData":{"reviews":{"count":82,"totalCount":82,"items":[{"id":"koJ-mrUNy3U7NbHBGQHyKzJphZ2VXXGAm","object":{"id":"/site/bXltb21lbnRmbG93ZXJzLnJ1"},"author":{"name":"Виктория Макарова","avatarId":"43978/HLrUQeL9YLDo05ak6emqURZjoo-1","url":"/user/t9ggxxrmpempeqgek9ja02p93r?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"t9ggxxrmpempeqgek9ja02p93r","reviewsCount":127},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":4},"reactions":{"likesCount":0,"dislikesCount":0,"trustedLikesCount":0,"myTrustedLike":false,"myReaction":"none"},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1773420123912,"object":{"id":"/site/bXltb21lbnRmbG93ZXJzLnJ1"},"text":"Благодарим за отзыв и 4 звезды! Рады, что упаковка вам понравилась, но приносим извинения за курьера и состояние некоторых веточек — обязательно передадим замечания флористам и службе доставки. \n\nЧто касается количества, мы обязательно проверим, как произошел просчет. Будем стараться, чтобы в следующий раз все было отлично!","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"1tsdpQruUXhHlnI3jESlp3owvoyO0vIQE"}],"moderated":true,"blocked":false,"time":"11 марта","text":"... уставшие цветочки. Остальные вроде свежие :) \nМилая упаковка. Букет приехал в коробке. Курьер так себе. Вместо позвонить, по номеру, который оказалось был указан в доставке (я не знала) он орал под воротами...","fullText":"Сразу скажу, цветы я не покупала, мне прислали букет курьером. Нашла магазин чисто по наклейке 😂 и большееее нету никаких проблем, только 10 хризантем, только 10 белых хризантеееем:) скажу честно, сколько заказывали, вот вообще не в курсе, видимо либо 9 либо 11. Но 10 😂 и смешно и грустно. \nПо цветам:\nВ принципе ничего, но много отломанных головок от стебля, внутри листочки сухие и на центральной ветке уставшие цветочки. Остальные вроде свежие :) \nМилая упаковка. Букет приехал в коробке. Курьер так себе. Вместо позвонить, по номеру, который оказалось был указан в доставке (я не знала) он орал под воротами домов: заберите заказ кто нибудь 😂😂😂😂","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/187407185131/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Сразу скажу, цветы я не покупала, мне прислали букет курьером. Нашла магазин чисто по наклейке 😂 и большееее нету никаких проблем, только 10 хризантем, только 10 белых хризантеееем:) скажу честно, сколько заказывали, вот вообще не в курсе, видимо либо 9 либо 11. Но 10 😂 и смешно и грустно. \nПо цветам:\nВ принципе ничего, но много отломанных головок от стебля, внутри листочки сухие и на центральной ветке уставшие цветочки. Остальные вроде свежие :) \nМилая упаковка. Букет приехал в коробке. Курьер так себе. Вместо позвонить, по номеру, который оказалось был указан в доставке (я не знала) он орал под воротами домов: заберите заказ кто нибудь 😂😂😂😂","textTranslations":{"TR":"Hemen söyleyeceğim, çiçek almadım, bana kurye ile bir buket gönderdiler. Mağazayı tamamen etikete göre buldum ve daha fazla sorun yok, sadece 10 krizantem, sadece 10 beyaz krizantem :) dürüst olacağım, kaç tane sipariş verdiklerimin farkında değilim, görünüşe göre 9 veya 11. Ama 10 😂 hem komik hem de üzücü. \nRenklere göre:\nPrensip olarak hiçbir şey yok, ama saptan kopmuş birçok kafa var, yaprakların içinde kuru ve orta dalda yorgun çiçekler var. Gerisi taze görünüyor :) \nSevimli ambalaj. Buket bir kutuda geldi. Kurye böyle. Teslimatta belirtilen numarayı aramak yerine (bilmiyordum) evlerin kapılarının altından bağırdı: birisi siparişi alsın"}},{"id":"rioNFBoU7ur-xtC9iFaOFO5-OSErrS","object":{"id":"/site/bXltb21lbnRmbG93ZXJzLnJ1"},"author":{"name":"Phantom","avatarId":"45848/syr13x0uHOEXJl9USIH3XLdSIk-1","url":"/user/26a1khq7bpmyg2dpvhd58juukc?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"26a1khq7bpmyg2dpvhd58juukc","reviewsCount":6},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":1},"reactions":{"likesCount":0,"dislikesCount":0,"trustedLikesCount":0,"myTrustedLike":false,"myReaction":"none"},"photos":[],"moderated":true,"blocked":false,"time":"14 марта","text":"... за почти 12 тысяч в Яндексе , в итоге простояли они до вечера 10 марта и завяли так и не распустившись, все условия для цветов были созданы согласно инструкциям, когда сняли упаковку заметили, что стебли...","fullText":"Ужасный магазин, очень жаль, что купил тут букет….\n8 марта оформил доставку букета из 51 тюльпана за почти 12 тысяч в Яндексе , в итоге простояли они до вечера 10 марта и завяли так и не распустившись, все условия для цветов были созданы согласно инструкциям, когда сняли упаковку заметили, что стебли у тюльпанов, особенно у белых гнилые и держатся на честном слове…., просто ужас, настроение у девушки испорчено, деньги на ветер,кстати заметили уже позже, что не положили удобрения для цветов, как было указано в карточке товара в доставке Яндекс \n\nДополняю отзыв, 14 марта сейчас. держали и пытались спасти цветы всячески, так они и не раскрылись, просто довяли и все","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/187407185131/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Ужасный магазин, очень жаль, что купил тут букет….\n8 марта оформил доставку букета из 51 тюльпана за почти 12 тысяч в Яндексе , в итоге простояли они до вечера 10 марта и завяли так и не распустившись, все условия для цветов были созданы согласно инструкциям, когда сняли упаковку заметили, что стебли у тюльпанов, особенно у белых гнилые и держатся на честном слове…., просто ужас, настроение у девушки испорчено, деньги на ветер,кстати заметили уже позже, что не положили удобрения для цветов, как было указано в карточке товара в доставке Яндекс \n\nДополняю отзыв, 14 марта сейчас. держали и пытались спасти цветы всячески, так они и не раскрылись, просто довяли и все","textTranslations":{"TR":"Korkunç dükkan, buraya bir buket aldığım için çok üzgünüm ....\n8 Mart'ta Yandex'te yaklaşık 12 bin dolara 51 lale buketinin teslimatını düzenledim, sonuç olarak 10 Mart akşamına kadar durdular ve çiçek açmadan soldular, çiçekler için tüm koşullar talimatlara göre oluşturuldu, ambalajı çıkardıklarında lalelerin saplarının, özellikle beyazların çürümüş olduğunu fark ettiler ve dürüst söze tutundular ...., sadece korku, kızın ruh hali bozuldu, bu arada rüzgar için para, daha sonra Yandex teslimatındaki mal kartında belirtildiği gibi çiçekler için gübre koymadıklarını fark ettiler \n\nİncelemeyi tamamlıyorum, şimdi 14 Mart'ta. Çiçekleri mümkün olan her şekilde tuttular ve kurtarmaya çalıştılar, bu yüzden açmadılar, sadece ikna ettiler ve hepsi bu"}},{"id":"D05ZPE6oWNe6wFHncNT6aeBuGPzsxeA","object":{"id":"/site/bXltb21lbnRmbG93ZXJzLnJ1"},"author":{"name":"Александра","avatarId":"6218514/KVCejSLbQcmLP4jnv5uzKo1Q-1","level":" ","linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"9j9xnwhydu2wmqjgez8xzbqw10","reviewsCount":1},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":1},"reactions":{"likesCount":0,"dislikesCount":0,"trustedLikesCount":0,"myTrustedLike":false,"myReaction":"none"},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1773425154274,"object":{"id":"/site/bXltb21lbnRmbG93ZXJzLnJ1"},"text":"Здравствуйте! Нам очень больно видеть такое несоответствие. Мы полностью согласны: за 8 000 рублей букет должен выглядеть безупречно, и в данном случае работа флориста по упаковке не выдерживает никакой критики. Примите наши искренние извинения. Мы не хотим, чтобы у вас остался такой неприятный осадок от нашего магазина. Пожалуйста, свяжитесь с нами в телеграмме по номеру 79998402845 — предложим компенсацию, которая вас устроит. Мы обязательно проведем работу с командой, чтобы такого больше не повторилось🫶🏻","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"L-_Lf-ooSCTVHjc8Nh5Nwah-IrDtJbJ"}],"moderated":true,"blocked":false,"time":"10 марта","text":"Ожидание: \nРеальность: \n8 тысяч ребят… это не серьезно","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/187407185131/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Ожидание: \nРеальность: \n8 тысяч ребят… это не серьезно ","textTranslations":{"TR":"Bekleme: \nGerçeklik: \n8 bin çocuk... bu ciddi değil"}},{"id":"hQH7F5RJP45_HXXX-hE0zzz-nqFfaPo","object":{"id":"/site/bXltb21lbnRmbG93ZXJzLnJ1"},"author":{"name":"Pichidakku","avatarId":"41409/6q8L0bTnxFdxDIq2cXW27SL80dc-1","url":"/user/nh2810qvk1q12x836zypn8vugc?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"nh2810qvk1q12x836zypn8vugc","reviewsCount":1},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":1},"reactions":{"likesCount":0,"dislikesCount":0,"trustedLikesCount":0,"myTrustedLike":false,"myReaction":"none"},"photos":[],"moderated":true,"blocked":false,"time":"9 марта","text":"Заказали букет, вместо заявленных 1,5 часов приехало через 5 и приехала только половина цветов от заявленных в букете на сайте","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/75277340897/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Заказали букет, вместо заявленных 1,5 часов приехало через 5 и приехала только половина цветов от заявленных в букете на сайте","textTranslations":{"TR":"Bir buket sipariş ettiler, beyan edilen 1,5 saat yerine 5 saat sonra geldiler ve sitede bukette beyan edilenlerin çiçeklerinin sadece yarısı geldi"}},{"id":"LDKO8zV-HZvqZwuWoiryFPHK7eh4nR","object":{"id":"/site/bXltb21lbnRmbG93ZXJzLnJ1"},"author":{"name":"Yammy Yammy","avatarId":"15298/enc-059af4cefd46b9aa92fffa373b1fd09b57c751c6bed48d131e0ac438f8ffb34a","url":"/user/d3muej0w45ku4kdm4zrf4qz78c?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"d3muej0w45ku4kdm4zrf4qz78c","reviewsCount":7},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":1},"reactions":{"likesCount":0,"dislikesCount":0,"trustedLikesCount":0,"myTrustedLike":false,"myReaction":"none"},"photos":[],"moderated":true,"blocked":false,"time":"8 марта","text":"Делала заказ в этом магазине тюльпанов, привезли желтые стебли, осыпавшиеся бутоны, отвратительное отношение.","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/75277340897/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Делала заказ в этом магазине тюльпанов, привезли желтые стебли, осыпавшиеся бутоны, отвратительное отношение. ","textTranslations":{"TR":"Bu lale dükkanından sipariş verdim, sarı saplar, ufalanmış tomurcuklar, iğrenç bir tavır getirdiler."}},{"id":"U7fmMX4VjTmKqDhraOCoyGz-BHkC6btS","object":{"id":"/site/bXltb21lbnRmbG93ZXJzLnJ1"},"author":{"name":"Алина Г.","avatarId":"61207/0r-5","url":"/user/bf3xb4a51acy83fwmu24dy08dc?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"bf3xb4a51acy83fwmu24dy08dc","reviewsCount":11},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":1},"reactions":{"likesCount":0,"dislikesCount":0,"trustedLikesCount":0,"myTrustedLike":false,"myReaction":"none"},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1773425888725,"object":{"id":"/site/bXltb21lbnRmbG93ZXJzLnJ1"},"text":"Здравствуйте! Благодарим за вашу обратную связь. Мы внимательно изучили ваш заказ и признаем ошибку: флорист действительно допустил промах и не добавил в композицию гермини. Мы понимаем, что это изменило визуальное восприятие букета и создало ощущение несоответствия фото.\n\nНам очень жаль, что в предпраздничной суете 7 марта мы допустили эту невнимательность. При этом, видим, что остальной состав был свежим и полным. Мы обязательно проведем работу с флористом. ","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"crK2mwZFekO8hvNh9isBwb51Hy96_2d"}],"moderated":true,"blocked":false,"time":"8 марта","text":"... пусть радуются вечером 7 марта» \nФото на сайте и реальность совпадают только по цветовой гамме…\nКрайне ужасное исполнение, флористу необходимо в отпуск или менять профессию.\nОчень надеюсь , что Яндекс...","fullText":"Очень расстроены данным заказом. \nБукет полностью выполнен в стиле «сойдет, пусть радуются вечером 7 марта» \nФото на сайте и реальность совпадают только по цветовой гамме…\nКрайне ужасное исполнение, флористу необходимо в отпуск или менять профессию.\nОчень надеюсь , что Яндекс пойдет на встречу и просто перестанет с вами работать.","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/187407185131/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Очень расстроены данным заказом. \nБукет полностью выполнен в стиле «сойдет, пусть радуются вечером 7 марта» \nФото на сайте и реальность совпадают только по цветовой гамме…\nКрайне ужасное исполнение, флористу необходимо в отпуск или менять профессию.\nОчень надеюсь , что Яндекс пойдет на встречу и просто перестанет с вами работать. \n","textTranslations":{"TR":"Bu siparişe çok üzüldüler. \nBuket tamamen «gider, 7 Mart akşamı sevinsinler\" tarzında yapılmıştır» \nSitedeki fotoğraflar ve gerçeklik sadece renk şemasına göre çakışıyor…\nSon derece korkunç bir performans, çiçekçinin tatilde veya mesleğini değiştirmesi gerekiyor.\nYandex'in bir toplantıya gideceğini ve sizinle çalışmayı bırakacağını umuyorum."}},{"id":"DlvPf_UTr0tJSH6AFqgDZLo_Ed4PkESdR","object":{"id":"/site/bXltb21lbnRmbG93ZXJzLnJ1"},"author":{"name":"Анна С.","avatarId":"58107/0f-1","url":"/user/ufn3h3r9vuffrgpdh5kppevnrr?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"ufn3h3r9vuffrgpdh5kppevnrr","reviewsCount":3},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":2},"reactions":{"likesCount":0,"dislikesCount":0,"trustedLikesCount":0,"myTrustedLike":false,"myReaction":"none"},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1773426306925,"object":{"id":"/site/bXltb21lbnRmbG93ZXJzLnJ1"},"text":"Здравствуйте! Нам очень жаль, что букет вызвал у вас негативные эмоции. Хотим дать небольшое пояснение: тюльпаны — одни из немногих цветов, которые продолжают расти и увеличиваться в объеме прямо в вазе. Мы доставляем их в закрытых, плотных бутонах, чтобы они радовали вас как можно дольше. При правильном уходе в комнатном тепле бутоны раскроются и станут значительно крупнее уже через несколько часов.\n\nЧто касается листьев — мы приносим извинения, если внешний вид букета вас расстроил. Пожалуйста, свяжитесь с нами в телеграмме по номеру 79998402845, мы бы хотели предложить вам бонус, чтобы вы могли убедиться в качестве наших цветов 🫶🏻","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"N63gjyWv2XVy9FU9ZYJ_sEqJE5pOkYpv"}],"moderated":true,"blocked":false,"time":"7 марта","text":"Привезли тюльпаны мелкие( почти подснежники) еще и обмороженные ( листики все желтые , кончики все сморщенные). Ожидание не соответствует реальности, еще за такие деньги! Не рекомендую этот магазин! Жаль, что отзывы прочитала уже после заказа😡","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/187407185131/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Привезли тюльпаны мелкие( почти подснежники) еще и обмороженные ( листики все желтые , кончики все сморщенные). Ожидание не соответствует реальности, еще за такие деньги! Не рекомендую этот магазин! Жаль, что отзывы прочитала уже после заказа😡","textTranslations":{"TR":"Küçük laleler (neredeyse kardelen) de donmuşlar getirdiler (yaprakların hepsi sarı, uçların hepsi buruşmuş). Beklenti gerçeğe karşılık gelmiyor, bu kadar para için bile! Bu mağazayı tavsiye etmiyorum! Sipariş verdikten sonra yorumları okuduğum için üzgünüm"}},{"id":"iBMkTIe2rcsk7goONags9d9IoOchCU","object":{"id":"/site/bXltb21lbnRmbG93ZXJzLnJ1"},"author":{"name":"Михаил К.","avatarId":"26057/0t-7","url":"/user/qav1ay0yh2wgqnhcfay4a7dev4?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"qav1ay0yh2wgqnhcfay4a7dev4","reviewsCount":8},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":1},"reactions":{"likesCount":0,"dislikesCount":0,"trustedLikesCount":0,"myTrustedLike":false,"myReaction":"none"},"photos":[],"moderated":true,"blocked":false,"time":"7 марта","text":"Букет вообще не такой как на фото,меньше в 2 раза,все цветы не свежие","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/75277340897/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Букет вообще не такой как на фото,меньше в 2 раза,все цветы не свежие ","textTranslations":{"TR":"Buket fotoğraftaki ile hiç aynı değil, 2 kat daha az, tüm çiçekler taze değil"}},{"id":"sYlDcAHoZ-TLkpmnWBqpGesfuAw0ccvou","object":{"id":"/site/bXltb21lbnRmbG93ZXJzLnJ1"},"author":{"name":"Алёна Гненная","avatarId":"50595/0t-8","url":"/user/377pccpkcm3hwabw75j6rjwnjw?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"377pccpkcm3hwabw75j6rjwnjw","reviewsCount":4},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":1},"reactions":{"likesCount":0,"dislikesCount":0,"trustedLikesCount":0,"myTrustedLike":false,"myReaction":"none"},"photos":[],"moderated":true,"blocked":false,"time":"24 февраля","text":"задержали доставку на 6 часов, а также все это время варьировались от слов, что букет якобы доставлен, до слов, что курьер якобы подъезжает. при обращении по поводу проблем с букетом сотрудники общались по хамски, использовали нецензурную лексику и откровенно смеялись над ситуацией. получив букет спустя 6 часов, особого фурора не произошло: цветы приехали помятые, видно, что долго лежали на складе и имеют явно не товарный вид, также есть непонятные жучки. по итогу, сотрудники просто испортили день рождение человеку и показали всю свою некомпетентность во всей красе (уточню, что о поводе букета они знали, но это не помешало им хамить и проявлять халатность высшего пилотажа) ! максимально не советую данный магазин, буду писать заявление на возврат средств","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/75277340897/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"задержали доставку на 6 часов, а также все это время варьировались от слов, что букет якобы доставлен, до слов, что курьер якобы подъезжает. при обращении по поводу проблем с букетом сотрудники общались по хамски, использовали нецензурную лексику и откровенно смеялись над ситуацией. получив букет спустя 6 часов, особого фурора не произошло: цветы приехали помятые, видно, что долго лежали на складе и имеют явно не товарный вид, также есть непонятные жучки. по итогу, сотрудники просто испортили день рождение человеку и показали всю свою некомпетентность во всей красе (уточню, что о поводе букета они знали, но это не помешало им хамить и проявлять халатность высшего пилотажа) ! максимально не советую данный магазин, буду писать заявление на возврат средств ","textTranslations":{"TR":"Teslimatı 6 saat geciktirdiler ve bunca zaman buketin teslim edildiği iddia edilen sözlerden kuryenin geldiği iddia edilen sözlere kadar değişiyordu. Buketle ilgili sorunlar hakkında konuşurken, çalışanlar kaba bir şekilde iletişim kurdular, müstehcen dil kullandılar ve duruma açıkçası güldüler. 6 saat sonra buketi aldıktan sonra özel bir sansasyon olmadı: çiçekler buruşuk geldi, uzun süre depoda yattıkları ve açıkça ticari bir görünüme sahip olmadıkları görülüyor, anlaşılmaz böcekler de var. Sonuç olarak, çalışanlar bir kişinin doğum gününü mahvettiler ve tüm beceriksizliklerini tüm ihtişamıyla gösterdiler (buketin nedenini bildiklerini açıklığa kavuşturacağım, ancak bu onların kaba davranmalarını ve akrobasi ihmali göstermelerini engellemedi)! Bu mağazayı mümkün olduğunca tavsiye etmiyorum, geri ödeme için bir açıklama yazacağım"}},{"id":"A8cbxEXdIcSqQPf5HCAdRthHltg6vgp","object":{"id":"/site/bXltb21lbnRmbG93ZXJzLnJ1"},"author":{"name":"sauuuuulblydd","avatarId":"26311/0t-3","url":"/user/8ppb3z3zz1a017by67z6utuh84?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"8ppb3z3zz1a017by67z6utuh84","reviewsCount":2},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":1},"reactions":{"likesCount":0,"dislikesCount":0,"trustedLikesCount":0,"myTrustedLike":false,"myReaction":"none"},"photos":[],"moderated":true,"blocked":false,"time":"24 февраля","text":"... во всем СПб. Создан заказ на 12 тысяч рублей, с доставкой томили и кормили обещаниями. Попытка напрямую решить с магазином тоже печальная: на заднем фоне слышно, как оба оператора (сотрудника) смеются...","fullText":"Не заказывайте ничего отсюда, даже если букеты цветов покажутся вам чуть ли не самыми лучшими во всем СПб. Создан заказ на 12 тысяч рублей, с доставкой томили и кормили обещаниями. Попытка напрямую решить с магазином тоже печальная: на заднем фоне слышно, как оба оператора (сотрудника) смеются над сложившейся ситуацией. Будем разбираться в судебном порядке, если не вернете деньги )","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/75277340897/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Не заказывайте ничего отсюда, даже если букеты цветов покажутся вам чуть ли не самыми лучшими во всем СПб. Создан заказ на 12 тысяч рублей, с доставкой томили и кормили обещаниями. Попытка напрямую решить с магазином тоже печальная: на заднем фоне слышно, как оба оператора (сотрудника) смеются над сложившейся ситуацией. Будем разбираться в судебном порядке, если не вернете деньги ) ","textTranslations":{"TR":"Çiçek buketleri size St. Petersburg'un tamamında neredeyse en iyisi gibi görünse bile buradan hiçbir şey sipariş etmeyin. Teslimatla birlikte 12 bin ruble için bir sipariş oluşturuldu ve vaatlerle beslendiler. Mağazayla doğrudan karar verme girişimi de üzücü: Arka planda her iki operatörün (çalışanın) mevcut duruma güldüğü duyuluyor. Parayı iade etmezseniz yasal süreci çözeceğiz)"}},{"id":"TROXKCIks0a3KwJiF-nJanwHES-8vd","object":{"id":"/site/bXltb21lbnRmbG93ZXJzLnJ1"},"author":{"name":"Анна","avatarId":"63032/0r-3","url":"/user/2tn1yb91532uyf2dcmnf296p5m?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"2tn1yb91532uyf2dcmnf296p5m","reviewsCount":21},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"reactions":{"likesCount":0,"dislikesCount":0,"trustedLikesCount":0,"myTrustedLike":false,"myReaction":"none"},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1771772971651,"object":{"id":"/site/bXltb21lbnRmbG93ZXJzLnJ1"},"text":"Здравствуйте! Огромное спасибо за ваш отзыв и за то, что заметили наши старания! Нам безумно приятно знать, что работа над ошибками принесла плоды и вы остались довольны и качеством цветов, и скоростью доставки. Ваши слова — лучшая мотивация для всей нашей команды. Будем счастливы радовать вас снова и снова! ✨","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"4ZaplLM6r8z6U21Sl0eICSRdBo3NpbfwJ"}],"moderated":true,"blocked":false,"time":"22 февраля","text":"Очень поменялся сервис! Все замечательно 👍🏻 цветы прекрасные, быстро доставили. Спасибо большое, что прислушиваетесь и улучшаете сервис🙏🏻","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/187407185131/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Очень поменялся сервис! Все замечательно 👍🏻 цветы прекрасные, быстро доставили. Спасибо большое, что прислушиваетесь и улучшаете сервис🙏🏻 ","textTranslations":{"TR":"Hizmet çok değişti! Her şey harika 👍🏻 çiçekler harika, çabucak teslim ettiler. Dinlediğiniz ve hizmeti geliştirdiğiniz için çok teşekkür ederim"}},{"id":"vsEJcbMqQDB3k-tGwUMXG-Egb8UQx5","object":{"id":"/site/bXltb21lbnRmbG93ZXJzLnJ1"},"author":{"name":"Дмитрий","avatarId":"28053/FwhswX4O1JhzbiYQ43B61G8ahQs-1","url":"/user/kemxwveef3hm6duy9w1f82mhj4?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"kemxwveef3hm6duy9w1f82mhj4","reviewsCount":26},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":1},"reactions":{"likesCount":0,"dislikesCount":0,"trustedLikesCount":0,"myTrustedLike":false,"myReaction":"none"},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1771773878808,"object":{"id":"/site/bXltb21lbnRmbG93ZXJzLnJ1"},"text":"Здравствуйте! Примите наши глубочайшие извинения за этот инцидент. Нам очень жаль, что мы подвели вас в такой важный праздник. Из-за регулярных технических сбоев со стороны площадки и проблем с передачей заказов, мы полностью прекратили сотрудничество с данной платформой. \n\nК сожалению, ваш заказ не отобразился в нашей системе корректно, что и привело к этой ситуации. Мы очень хотим загладить свою вину и доказать, что при прямом обращении наш сервис работает безупречно. По промокоду DIRECT10 мы дарим вам скидку 10% на любой заказ в телеграмм по телефону 79998402845 . Мы лично проконтролируем доставку, чтобы вы остались довольны!","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"1OmrxxYcIO_ef5CIUzBlY6j3N-QeckN"}],"moderated":true,"blocked":false,"time":"20 февраля","text":"... с доставкой на 14.02.2026. Заказ так и остался висеть, 14.02.2026 никто ничего не доставил. На звонки по всем указанным номерам не отвечали.","fullText":"Оформили заказ через Летуаль 11.02.02026 с доставкой на 14.02.2026. Заказ так и остался висеть, 14.02.2026 никто ничего не доставил. На звонки по всем указанным номерам не отвечали.","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/187407185131/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Оформили заказ через Летуаль 11.02.02026 с доставкой на 14.02.2026. Заказ так и остался висеть, 14.02.2026 никто ничего не доставил. На звонки по всем указанным номерам не отвечали.","textTranslations":{"TR":"Siparişi 11.02.02026 tarihinde 14.02.2026 tarihinde teslimatla anında verdik. Sipariş asılmaya devam etti, 14.02.2026 tarihinde kimse hiçbir şey teslim etmedi. Belirtilen tüm numaralardan gelen çağrılara cevap verilmedi."}},{"id":"S7KgTvBGuiNy0MkTfLSfs83qH8REI2czs","object":{"id":"/site/bXltb21lbnRmbG93ZXJzLnJ1"},"author":{"name":"Михаил Полищук","avatarId":"28439/ZIUUYJL8Plo4ewsUqm5lu2GunQ-1","url":"/user/nxjxdjymgqm0m8qnzak8frgd28?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"nxjxdjymgqm0m8qnzak8frgd28","reviewsCount":7},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":1},"reactions":{"likesCount":0,"dislikesCount":0,"trustedLikesCount":0,"myTrustedLike":false,"myReaction":"none"},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1771686347602,"object":{"id":"/site/bXltb21lbnRmbG93ZXJzLnJ1"},"text":"Здравствуйте! Нам очень жаль, что покупка принесла разочарование. Коричневатые внешние лепестки — это природная защита цветка (рубашка), которая подтверждает его свежесть и стойкость. Однако флорист допустил ошибку, оставив их и не придав букету эстетичный вид. \nМы приносим извинения за то, что не объяснили это сразу и расстроили вас. Пожалуйста, свяжитесь с нами по номеру 79998402845 , мы бы очень хотели загладить вину и предложить вам приятный бонус, чтобы вы могли убедиться в качестве наших цветов.","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"3kC7tQkSJkq1UuS9jkd9ozs43OIdizsbq"}],"moderated":true,"blocked":false,"time":"12 февраля","text":"Полное разочарование. Приехали цветы с коричневыми лепестками, проблемы с хранением или что-то еще. Менять отказались, сказали, что всегда такие и все нормально, оказывается такие и должны быть. Больше никогда здесь не закажу и всем скажу, чтобы не заказывали. Если хотите, чтобы цветы принесли удовольствие — идите в другой магазин","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/187407185131/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Полное разочарование. Приехали цветы с коричневыми лепестками, проблемы с хранением или что-то еще. Менять отказались, сказали, что всегда такие и все нормально, оказывается такие и должны быть. Больше никогда здесь не закажу и всем скажу, чтобы не заказывали. Если хотите, чтобы цветы принесли удовольствие — идите в другой магазин","textTranslations":{"TR":"Tam bir hayal kırıklığı. Kahverengi yaprakları olan çiçekler, depolama sorunları veya başka bir şey geldi. Değiştirmeyi reddettiler, her zaman böyle olduklarını ve her şeyin yolunda olduğunu söylediler, öyle olmaları gerektiği ortaya çıktı. Bir daha asla buraya sipariş vermeyeceğim ve herkese sipariş vermemelerini söyleyeceğim. Çiçeklerin zevk getirmesini istiyorsanız başka bir mağazaya gidin"}},{"id":"ps_RtzcT4s7BQPm35lzori0MeIxIsigLz","object":{"id":"/site/bXltb21lbnRmbG93ZXJzLnJ1"},"author":{"name":"Леша Филиппов","avatarId":"40841/0f-2","url":"/user/02358yef4epcb97wenrfda1ypg?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"02358yef4epcb97wenrfda1ypg","reviewsCount":1},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"reactions":{"likesCount":0,"dislikesCount":0,"trustedLikesCount":0,"myTrustedLike":false,"myReaction":"none"},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1771684907784,"object":{"id":"/site/bXltb21lbnRmbG93ZXJzLnJ1"},"text":"Спасибо за вашу оценку🫶🏻","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"IaXgAtuervMIO-pEOcfneu9dXHGh-PR6e"}],"moderated":true,"blocked":false,"time":"22 января","text":"Отличные цветы и быстрая доставка. Рекомендую.","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/75277340897/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Отличные цветы и быстрая доставка. Рекомендую. ","textTranslations":{"TR":"Harika çiçekler ve hızlı teslimat. Öneriyorum."}},{"id":"gQILnQNw34rd1dqaqd7o07dv9auiwxr8","object":{"id":"/site/bXltb21lbnRmbG93ZXJzLnJ1"},"author":{"name":"Инна Сычева","avatarId":"47747/0r-1","url":"/user/1bhqmjgepxbcr0fe3xh0m539gr?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"1bhqmjgepxbcr0fe3xh0m539gr","reviewsCount":6},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"reactions":{"likesCount":0,"dislikesCount":0,"trustedLikesCount":0,"myTrustedLike":false,"myReaction":"none"},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1771684928480,"object":{"id":"/site/bXltb21lbnRmbG93ZXJzLnJ1"},"text":"Благодарим за ваш отзыв🫶🏻","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"9-k0xFEYU5tQmRt8AX-kX5Euxx7EleqfZ"}],"moderated":true,"blocked":false,"time":"10 января","text":"Отличный букет, свежие цветы .","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/75277340897/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Отличный букет, свежие цветы . ","textTranslations":{"TR":"Harika buket, taze çiçekler ."}},{"id":"KsyFtQ-U5aktuyPFAJA9IWQoReW76v8","object":{"id":"/site/bXltb21lbnRmbG93ZXJzLnJ1"},"author":{"name":"Анастасия Кручинина","avatarId":"41409/fRgGa97vZ9DA7AWWv7F4aqOUcxY-1","url":"/user/r0uk57r5r5xgpjmmyjgjj3eth0?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"r0uk57r5r5xgpjmmyjgjj3eth0","reviewsCount":13},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"reactions":{"likesCount":0,"dislikesCount":0,"trustedLikesCount":0,"myTrustedLike":false,"myReaction":"none"},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1771684936396,"object":{"id":"/site/bXltb21lbnRmbG93ZXJzLnJ1"},"text":"Спасибо за приятный отклик🫶🏻","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"JIRvMtJ9Y-cWPIutiXaIQVHgBeoSL7"}],"moderated":true,"blocked":false,"time":"25 декабря 2025","text":"Очень быстрая доставка. Композиция шикарная, огромная! Соответствует описанию! От оформления заказа до доставки прошло не больше часа!\nСпасибо! Буду обращаться еще","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/75277340897/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Очень быстрая доставка. Композиция шикарная, огромная! Соответствует описанию! От оформления заказа до доставки прошло не больше часа!\nСпасибо! Буду обращаться еще ","textTranslations":{"TR":"Çok hızlı teslimat. Kompozisyon muhteşem, kocaman! Açıklamaya uygun! Sipariş vermeden teslimata kadar bir saatten fazla geçmedi!\nTeşekkür ederiz! Tekrar konuşacağım"}},{"id":"SdxZumln_tDv9QQihfhhRSzGkAXvEBRMT","object":{"id":"/site/bXltb21lbnRmbG93ZXJzLnJ1"},"author":{"name":"ксения николаева","avatarId":"44850/YaX5k5ydrcGmgLzUj9bKfoCcY-1","url":"/user/eaz2rh7zwku8798ahdyv2u2nec?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"eaz2rh7zwku8798ahdyv2u2nec","reviewsCount":9},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":1},"reactions":{"likesCount":0,"dislikesCount":0,"trustedLikesCount":0,"myTrustedLike":false,"myReaction":"none"},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1771685429763,"object":{"id":"/site/bXltb21lbnRmbG93ZXJzLnJ1"},"text":"Здравствуйте! Приносим искренние извинения за испорченное впечатление. Ситуация с отсутствием связи и заменой состава без согласования недопустима для нашего сервиса. Мы понимаем ваше разочарование и очень хотим исправить ошибку. Пожалуйста, напишите нам в телеграмм по номеру , чтобы мы могли предложить решение и компенсировать доставленные неудобства🫶🏻","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"3moKs7mWqLN95IFgCS2dcubtrSe_lM"}],"moderated":true,"blocked":false,"time":"22 декабря 2025","text":"Заказывали букет цветов, через яндекс еду. То что долгая доставка, могу еще понять пробки. Но когда заказ стал в статусе «передан». А магазин не может помочь и ответили что ничего не знают, стало не приятно. \nНо самое обидно, что букет за 5000₽ пришел совсем не такой какой заказывали. Думаю можно было сообщить, что такого цвета нет, предложить замену. Но для начала связаться с покупателем. Цветы по стоимости как премиум магазина, но на самом деле своих денег не стоят. А сервис не тянет даже на 1 звезду","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/75277340897/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Заказывали букет цветов, через яндекс еду. То что долгая доставка, могу еще понять пробки. Но когда заказ стал в статусе «передан». А магазин не может помочь и ответили что ничего не знают, стало не приятно. \nНо самое обидно, что букет за 5000₽ пришел совсем не такой какой заказывали. Думаю можно было сообщить, что такого цвета нет, предложить замену. Но для начала связаться с покупателем. Цветы по стоимости как премиум магазина, но на самом деле своих денег не стоят. А сервис не тянет даже на 1 звезду ","textTranslations":{"TR":"Yandex üzerinden yemek yiyerek bir buket çiçek sipariş ettiler. Teslimatın uzun olduğu gerçeği, trafik sıkışıklığını da anlayabiliyorum. Ancak sipariş «devredildiğinde» duruma geldiğinde. Ancak mağaza yardım edemez ve hiçbir şey bilmediklerini söylediler, hoş olmadı. \nAncak en utanç verici şey, 5000₽ için buketin sipariş ettikleri gibi gelmemesi. Sanırım böyle bir rengin olmadığını söyleyebilirdik, bir değiştirme teklif edebilirdik. Ancak önce alıcıyla iletişime geçmek için. Çiçekler premium bir mağaza olarak maliyetlidir, ancak gerçekte paralarına değmezler. Ve hizmet 1 yıldız bile çekmiyor"}},{"id":"8oynPhrhzIIvnG4aDpvp8yMO7us8EEys","object":{"id":"/site/bXltb21lbnRmbG93ZXJzLnJ1"},"author":{"name":"Алексей В.","avatarId":"15298/enc-b811c6970721803d899aae203e803b0ab258976f2c3ad874aa76c9afbae08952","url":"/user/828bmp33pcrn0u0gu91azkrmzg?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"828bmp33pcrn0u0gu91azkrmzg","reviewsCount":17},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":1},"reactions":{"likesCount":0,"dislikesCount":0,"trustedLikesCount":0,"myTrustedLike":false,"myReaction":"none"},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1771685565235,"object":{"id":"/site/bXltb21lbnRmbG93ZXJzLnJ1"},"text":"Здравствуйте! Нам искренне жаль, что мы подвели вас в такой важный день и испортили сюрприз для вашей девушки. Мы понимаем ваше негодование — задержка доставки в День рождения недопустима. Пожалуйста, напишите нам номер заказа или свяжитесь по телефону 79998402845, чтобы мы могли предложить компенсацию. Примите наши извинения🫶🏻","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"o-ZHtvZPGnp4BPBja-_cgoQlblzQZHwwM"}],"moderated":true,"blocked":false,"time":"19 декабря 2025","text":"Не видитесь на доставку за час. Заказал букет для девушки на День рождения. Думал, что заказал с запасом по времени. Итог, сюрприз сорвался из-за постоянных переносов. Искренне желаю вашей конторе поскорее закрыться.","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/75277340897/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Не видитесь на доставку за час. Заказал букет для девушки на День рождения. Думал, что заказал с запасом по времени. Итог, сюрприз сорвался из-за постоянных переносов. Искренне желаю вашей конторе поскорее закрыться. ","textTranslations":{"TR":"Teslimatı bir saat önceden görmeyin. Kızın doğum günü için bir buket sipariş ettim. Zamanında rezerv ile sipariş verdiğimi sanıyordum. Sonuç olarak, sürekli transferler nedeniyle sürpriz bozuldu. İçtenlikle ofisinizin bir an önce kapanmasını diliyorum."}},{"id":"17wGQSg1EBt8K-tjJZWmClitEPa0fX","object":{"id":"/site/bXltb21lbnRmbG93ZXJzLnJ1"},"author":{"name":"Евгений М.","avatarId":"6214067/nh2FMIP0NZBgipmvviqe5QMkvkQ-1","url":"/user/em9c0h65uyrd81523gzxwwbnt8?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"em9c0h65uyrd81523gzxwwbnt8","reviewsCount":12},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":1},"reactions":{"likesCount":0,"dislikesCount":0,"trustedLikesCount":0,"myTrustedLike":false,"myReaction":"none"},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1771685779635,"object":{"id":"/site/bXltb21lbnRmbG93ZXJzLnJ1"},"text":"Здравствуйте! Примите наши глубочайшие извинения. Мы шокированы ситуацией с вашей доставкой: 5 часов ожидания, грубость сотрудника и ложные статусы — это абсолютно недопустимо. Мы полностью признаем свою вину и уже начали внутреннее расследование. Пожалуйста, сообщите нам номер заказа в телеграмм по номеру 79998402845 , чтобы мы предложили компенсацию за испорченные впечатления🫶🏻","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"Bz76K6mgxUaxtFCvZXEhff95tZHevDB"}],"moderated":true,"blocked":false,"time":"16 декабря 2025","text":"... – девушка по телефону мне грубила;\n– несколько раз поставили статус «доставлено», хотя по факту ничего не привезли.\nМерзкий магазин, никому не советую","fullText":"Заказывал через Яндекс Еду. Внимание, за почти 5 часов с момента заказа:\n– ничего не привезли;\n– девушка по телефону мне грубила;\n– несколько раз поставили статус «доставлено», хотя по факту ничего не привезли.\nМерзкий магазин, никому не советую","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/75277340897/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Заказывал через Яндекс Еду. Внимание, за почти 5 часов с момента заказа:\n– ничего не привезли;\n– девушка по телефону мне грубила;\n– несколько раз поставили статус «доставлено», хотя по факту ничего не привезли.\nМерзкий магазин, никому не советую","textTranslations":{"TR":"Yandex üzerinden Yemek sipariş ettim. Dikkat, sipariş tarihinden itibaren yaklaşık 5 saat içinde:\n- hiçbir şey getirmediler;\n- telefondaki kız bana kaba davranıyordu;\n- Aslında hiçbir şey getirmemelerine rağmen birkaç kez «teslim edildi» statüsü verdiler.\nAşağılık dükkan, kimseye tavsiye etmiyorum"}},{"id":"8BzKx4sKDoiN4GauCpCfzNIzSfd_o81Y1","object":{"id":"/site/bXltb21lbnRmbG93ZXJzLnJ1"},"author":{"name":"taisiyadutova","avatarId":"49368/0m-2","url":"/user/pzze5bg5x4crcb9z4aunk490br?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"pzze5bg5x4crcb9z4aunk490br","reviewsCount":8},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"reactions":{"likesCount":0,"dislikesCount":0,"trustedLikesCount":0,"myTrustedLike":false,"myReaction":"none"},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1750195161359,"object":{"id":"/site/bXltb21lbnRmbG93ZXJzLnJ1"},"text":"Благодарим за ваш отзыв","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"8DRjlUwUwRM4AL_j0MBJXHJLyMziRse01"}],"moderated":true,"blocked":false,"time":"13 июня 2025","text":"... дополнял друг друга. Упаковка аккуратная и стильная, букет доставили вовремя, что очень важно. Получатель был в полном восторге! Отдельно отмечу внимательное и дружелюбное обслуживание, благодаря которому...","fullText":"Хочу выразить огромную благодарность вашему магазину за прекрасный букет! Цветы были свежими, яркими и подобраны с большим вкусом — каждый элемент идеально дополнял друг друга. Упаковка аккуратная и стильная, букет доставили вовремя, что очень важно. Получатель был в полном восторге! Отдельно отмечу внимательное и дружелюбное обслуживание, благодаря которому весь процесс заказа прошёл легко и приятно. Обязательно буду обращаться к вам снова и рекомендовать друзьям!","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/187407185131/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Хочу выразить огромную благодарность вашему магазину за прекрасный букет! Цветы были свежими, яркими и подобраны с большим вкусом — каждый элемент идеально дополнял друг друга. Упаковка аккуратная и стильная, букет доставили вовремя, что очень важно. Получатель был в полном восторге! Отдельно отмечу внимательное и дружелюбное обслуживание, благодаря которому весь процесс заказа прошёл легко и приятно. Обязательно буду обращаться к вам снова и рекомендовать друзьям!","textTranslations":{"TR":"Güzel buket için mağazanıza büyük minnettarlığımı ifade etmek istiyorum! Çiçekler taze, parlaktı ve büyük bir zevkle seçilmişti — her unsur birbirini mükemmel bir şekilde tamamlıyordu. Ambalaj temiz ve şıktır, buket zamanında teslim edilmiştir ki bu çok önemlidir. Alıcı tamamen memnun kaldı! Ayrıca, tüm sipariş sürecinin kolay ve keyifli geçtiği için özenli ve güler yüzlü hizmeti de not edeceğim. Kesinlikle size tekrar döneceğim ve arkadaşlarınıza tavsiye edeceğim!"}},{"id":"VBPVzyIhIVa4q02bTZE5dbQl-VMq3j","object":{"id":"/site/bXltb21lbnRmbG93ZXJzLnJ1"},"author":{"name":"Евгения Артюх","avatarId":"29310/g9YPqcQ6lurfq5jucpTgdPuGt8-1","url":"/user/u62pe09w21dgww8f67uy8zhzcg?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"u62pe09w21dgww8f67uy8zhzcg","reviewsCount":3},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"reactions":{"likesCount":0,"dislikesCount":0,"trustedLikesCount":0,"myTrustedLike":false,"myReaction":"none"},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1750195179562,"object":{"id":"/site/bXltb21lbnRmbG93ZXJzLnJ1"},"text":"Спасибо за ваш отзыв","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"kzRtgBt2J8U-tDe9EBMpwCDQ6x1koziEn"}],"moderated":true,"blocked":false,"time":"12 июня 2025","text":"... магазин!\nДоставка работает безупречно: цветы привозят вовремя, в отличном состоянии и с вниманием к деталям. \nОсобенно хочется отметить профессионализм флористов – они всегда подберут идеальный вариант,...","fullText":"Огромное спасибо за ваш потрясающий цветочный магазин!\nДоставка работает безупречно: цветы привозят вовремя, в отличном состоянии и с вниманием к деталям. \nОсобенно хочется отметить профессионализм флористов – они всегда подберут идеальный вариант, учитывая все пожелания. Мне не раз помогали выбрать букет для разных поводов, и каждый раз результат превосходил ожидания!\nОднозначно рекомендую этот магазин всем!","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/187407185131/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Огромное спасибо за ваш потрясающий цветочный магазин!\nДоставка работает безупречно: цветы привозят вовремя, в отличном состоянии и с вниманием к деталям. \nОсобенно хочется отметить профессионализм флористов – они всегда подберут идеальный вариант, учитывая все пожелания. Мне не раз помогали выбрать букет для разных поводов, и каждый раз результат превосходил ожидания!\nОднозначно рекомендую этот магазин всем!","textTranslations":{"TR":"Çarpıcı çiçekçiniz için çok teşekkür ederim!\nTeslimat kusursuz çalışıyor: çiçekler zamanında, mükemmel durumda ve detaylara dikkat edilerek getiriliyor. \nÖzellikle çiçekçilerin profesyonelliğine dikkat etmek isterim - tüm istekleri göz önüne alındığında her zaman ideal seçeneği seçeceklerdir. Birden fazla vesileyle farklı durumlar için bir buket seçmeme yardım ettiler ve sonuç her seferinde beklentileri aştı!\nBu mağazayı kesinlikle herkese tavsiye ederim!"}},{"id":"5gtjRpbjRCXcItdIzE8-Xur1BQssFt","object":{"id":"/site/bXltb21lbnRmbG93ZXJzLnJ1"},"author":{"name":"Геогий Рожков","avatarId":"47747/0b-6","url":"/user/8u613f1zw9zg40u3waz5h97yc8?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"8u613f1zw9zg40u3waz5h97yc8","reviewsCount":4},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"reactions":{"likesCount":0,"dislikesCount":0,"trustedLikesCount":0,"myTrustedLike":false,"myReaction":"none"},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1749053687851,"object":{"id":"/site/bXltb21lbnRmbG93ZXJzLnJ1"},"text":"Здравствуйте! \n\nБлагодарим за положительный отзыв и за то, что поделились своим опытом. Мы рады, что смогли помочь вам в непростой ситуации и доставить букет за 30 минут. \n\nВаши слова вдохновляют нас продолжать предоставлять высокий уровень сервиса. Обязательно поощрим сотрудника, который собрал букет и доставил его. \n\nЕщё раз спасибо за ваш отзыв и доверие. \n\nС наилучшими пожеланиями, команда сервиса mymoment","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"8FqNXUcZDGFeWfkjy7a0kt1vgbPz_Y"}],"moderated":true,"blocked":false,"time":"29 ноября 2024","text":"... и обо всём договорились. Перед этим звонил в 2-3 других магазина, там заказ был только через сайт, а доставка в течение 2-3 часов!!! То есть очень долго и неудобно. А мне очень нужно было срочно доставить...","fullText":"Спасибо огромное!!!!!!\nОчень выручили меня в непростой ситуации. За 30 минут собрали букет и доставили по адресу. После телефонного разговора связались в ватсапе и обо всём договорились. Перед этим звонил в 2-3 других магазина, там заказ был только через сайт, а доставка в течение 2-3 часов!!! То есть очень долго и неудобно. А мне очень нужно было срочно доставить любимой цветы.\nP.S. девушке букет очень понравился, пишет, что разбил ей сердце😄🥰","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/187407185131/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Спасибо огромное!!!!!!\nОчень выручили меня в непростой ситуации. За 30 минут собрали букет и доставили по адресу. После телефонного разговора связались в ватсапе и обо всём договорились. Перед этим звонил в 2-3 других магазина, там заказ был только через сайт, а доставка в течение 2-3 часов!!! То есть очень долго и неудобно. А мне очень нужно было срочно доставить любимой цветы.\nP.S. девушке букет очень понравился, пишет, что разбил ей сердце😄🥰","textTranslations":{"TR":"Çok teşekkür ederim!!!!!!\nZor bir durumda bana çok yardımcı oldular. 30 dakikada buketi toplayıp adrese teslim ettiler. Telefon görüşmesinden sonra vatsap'a ulaştılar ve her şeyi kabul ettiler. Bundan önce 2-3 diğer mağazayı aradım, sadece site üzerinden sipariş verildi ve 2-3 saat içinde teslimat yapıldı!!! Yani, çok uzun ve rahatsız edici. Ama sevgilime acilen çiçek teslim etmem gerekiyordu.\nNot: Kız buketi çok sevdi, kalbini kırdığını yazıyor"}},{"id":"3faefEtktriMgCaq6yZrBgvbttjNlgELl","object":{"id":"/site/bXltb21lbnRmbG93ZXJzLnJ1"},"author":{"name":"Кристина Каданцева","avatarId":"49368/0m-2","url":"/user/87hnw55ncpw2zdqt5pc5hbd3cw?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"87hnw55ncpw2zdqt5pc5hbd3cw","reviewsCount":8},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":1},"reactions":{"likesCount":0,"dislikesCount":0,"trustedLikesCount":0,"myTrustedLike":false,"myReaction":"none"},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1749050909446,"object":{"id":"/site/bXltb21lbnRmbG93ZXJzLnJ1"},"text":"Здравствуйте, уважаемый клиент!\nБлагодарим вас за то, что вы уделили время и оставили отзыв о работе нашей компании. Нам очень жаль, что наши продукты и обслуживание не оправдали ваших ожиданий.\nМы стремимся работать на высоком уровне, однако в этот раз мы совершили ошибку, и в будущем постараемся её не допускать.\nМы готовы вместе с вами найти решение проблемы. Пожалуйста, сообщите нам номер вашего заказа и опишите подробно сложившуюся ситуацию — на почтy mymoment444@gmail.com \nМы будем очень рады помочь и не упустим шанс исправиться, если вы нам его дадите.\nЖелаем хорошего дня! \n","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"xh7wDXNnVYSKNGmwwAWo_r5fGrHUUi"}],"moderated":true,"blocked":false,"time":"17 апреля 2025","text":"За сутки до дня защиты диссертации заказала 4 букета. Доставка в интервал с 8 до 9 утра. И вот день защиты: трубки не берут, у меня непонимание как быть, куча задач, нет времени бежать и искать цветы. Это просто подстава века. Всегда заказывали здесь цветы, но это будет последний раз. Отвратительный магазин, не пользуйтесь для важных мероприятий. В цветочном бизнесе доставка ко времени-самое важное, но даже с этим эти «бизнесмены» не в состоянии справиться. А еще букеты хуже вживую. Из тех, что доставляли ранее.","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/187407185131/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"За сутки до дня защиты диссертации заказала 4 букета. Доставка в интервал с 8 до 9 утра. И вот день защиты: трубки не берут, у меня непонимание как быть, куча задач, нет времени бежать и искать цветы. Это просто подстава века. Всегда заказывали здесь цветы, но это будет последний раз. Отвратительный магазин, не пользуйтесь для важных мероприятий. В цветочном бизнесе доставка ко времени-самое важное, но даже с этим эти «бизнесмены» не в состоянии справиться. А еще букеты хуже вживую. Из тех, что доставляли ранее. ","textTranslations":{"TR":"Tezimi savunma gününden bir gün önce 4 buket sipariş ettim. Sabah 8 ile sabah 9 arasında teslimat. Ve işte koruma günü: tüpler almıyorlar, nasıl olacağımı anlamıyorum, bir sürü görevim var, koşmaya ve çiçek aramaya vaktim yok. Bu sadece yüzyılın tuzağı. Burada her zaman çiçek sipariş etmiştik ama bu son sefer olacak. İğrenç dükkan, önemli etkinlikler için kullanmayın. Çiçek işinde zamanında teslimat en önemlisidir, ancak bu «işadamları» bununla bile başa çıkamazlar. Ayrıca buketler canlı olarak daha kötüdür. Daha önce teslim edilenlerden."}},{"id":"wGapwIco2r64yri5-sF1bagRQ_sTWK","object":{"id":"/site/bXltb21lbnRmbG93ZXJzLnJ1"},"author":{"name":"марина топинко","avatarId":"63032/0l-5","url":"/user/gqgk4qb7dqkw52z238khfhmuqc?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"gqgk4qb7dqkw52z238khfhmuqc","reviewsCount":3},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":1},"reactions":{"likesCount":0,"dislikesCount":0,"trustedLikesCount":0,"myTrustedLike":false,"myReaction":"none"},"photos":[],"moderated":true,"blocked":false,"time":"26 августа 2025","text":"Во-первых, очень долгая доставка. Зачем указывать интервал в 1-1,5ч, если Вы даже за почти 3 управиться не можете?! Не вводите людей в заблуждение!!!\nВо-вторых, привезли не то, что я заказывала! в букете, который я выбирала, были ромашки, а в том, что мне привезли, напихали хризантем и даже не согласовали это никак со мной!!! \nУ меня нет слов. Этот букет был в подарок моей бабушке, которая свой 78-ой день рождения проводит в больнице. Она обожает ромашки и поэтому я выбрала ИМЕННО ЭТОТ букет ИМЕННО В ЭТОМ магазине. \nСпасибо за испорченый сюрприз.","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/75277340897/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Во-первых, очень долгая доставка. Зачем указывать интервал в 1-1,5ч, если Вы даже за почти 3 управиться не можете?! Не вводите людей в заблуждение!!!\nВо-вторых, привезли не то, что я заказывала! в букете, который я выбирала, были ромашки, а в том, что мне привезли, напихали хризантем и даже не согласовали это никак со мной!!! \nУ меня нет слов. Этот букет был в подарок моей бабушке, которая свой 78-ой день рождения проводит в больнице. Она обожает ромашки и поэтому я выбрала ИМЕННО ЭТОТ букет ИМЕННО В ЭТОМ магазине. \nСпасибо за испорченый сюрприз. ","textTranslations":{"TR":"Birincisi, çok uzun teslimat. Neredeyse 3'te bile başa çıkamıyorsanız neden 1-1,5 saatlik bir aralık belirtmelisiniz?! İnsanları saptırmayın!!!\nİkincisi, sipariş ettiğim şeyi getirmediler! Seçtiğim bukette papatyalar vardı ama bana getirilenlerde krizantemlerle doldurdular ve bunu benimle hiçbir şekilde kabul etmediler bile!!! \nBenim sözüm yok. Bu buket, 78. doğum gününü hastanede geçiren büyükanneme hediye olarak verildi. Papatyalara bayılıyor ve bu yüzden bu buketi bu mağazada seçtim. \nBerbat sürpriziniz için teşekkür ederim."}},{"id":"3gjQu4VnLE7bQDICUG5Eu1Xgk3cBEL8ai","object":{"id":"/site/bXltb21lbnRmbG93ZXJzLnJ1"},"author":{"name":"levytskazlata","avatarId":"27503/0u-9","url":"/user/6kq2j605x5xn6y5pwudd6fx210?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"6kq2j605x5xn6y5pwudd6fx210","reviewsCount":2},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"reactions":{"likesCount":0,"dislikesCount":0,"trustedLikesCount":0,"myTrustedLike":false,"myReaction":"none"},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1750197264626,"object":{"id":"/site/bXltb21lbnRmbG93ZXJzLnJ1"},"text":"Спасибо, мы старались","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"PVURR-TLVBgw74M2tmNdnegDjsDsH4rdg"}],"moderated":true,"blocked":false,"time":"13 ноября 2024","text":"... профессиональных флористов.\nМаме подарок очень понравился, привезли вовремя и без проблем. В общем буду заказывать здесь регулярно на праздники 🥰","fullText":"Очень понравился стиль композиций, такое видела только у корейских профессиональных флористов.\nМаме подарок очень понравился, привезли вовремя и без проблем. В общем буду заказывать здесь регулярно на праздники 🥰","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/187407185131/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"\nОчень понравился стиль композиций, такое видела только у корейских профессиональных флористов.\nМаме подарок очень понравился, привезли вовремя и без проблем. В общем буду заказывать здесь регулярно на праздники 🥰","textTranslations":{}}]},"status":"finish","csrfToken":"null","hasMore":true,"ranking":"","aspectId":"","aspectKey":"","searchQuery":"","searchAspectId":"","searchAspectTag":"","searchUtmSource":"","isNps":false,"hideReactions":true,"longAspectsName":false,"fetchedReviewsCount":25,"showAuthorLevel":false,"hasNewDesign":false,"hasRatingTen":false,"myReview":{"object":{"id":""},"author":{"name":"Анонимный пользователь","avatarId":"0/0-0","linkTheme":"normal","scoreQuestion":""},"photos":[],"time":"NaN undefined NaN","text":"","fullText":"","textTranslations":{}},"aspects":{"items":[{"id":1003,"name":"Доставка","negative":32,"positive":23,"shortName":"Доставка","reviews":55,"section":"contra"},{"id":1004,"name":"Качество товаров","negative":23,"positive":18,"shortName":"Качество товаров","reviews":41,"section":"contra"},{"id":1006,"name":"Персонал","negative":15,"positive":11,"shortName":"Персонал","reviews":26,"section":"contra"},{"id":1008,"name":"Цены","negative":11,"positive":1,"shortName":"Цены","reviews":12,"section":"contra"},{"id":1007,"name":"Сайт","negative":3,"positive":2,"shortName":"Сайт","reviews":6,"section":"contra"},{"id":1002,"name":"Возврат и гарантия","negative":5,"positive":1,"shortName":"Возврат и гарантия","reviews":6,"section":"contra"},{"id":1001,"name":"Ассортимент","negative":3,"positive":2,"shortName":"Ассортимент","reviews":5,"section":"contra"},{"id":1005,"name":"Оплата","negative":1,"positive":0,"shortName":"Оплата","reviews":1,"section":"contra"}]},"zeroSuggestForSearch":{"items":[{"text":"доставка","aspectId":"1003","aspectTags":["0"]},{"text":"своевременность доставки","aspectId":"10337","aspectTags":["1003"]},{"text":"скорость доставки","aspectId":"10338","aspectTags":["1003"]},{"text":"качество товаров","aspectId":"1004","aspectTags":["0"]},{"text":"свежесть","aspectId":"10345","aspectTags":["1004"]},{"text":"персонал","aspectId":"1006","aspectTags":["0"]},{"text":"внешний вид","aspectId":"10342","aspectTags":["1004"]},{"text":"прозрачность этапов доставки","aspectId":"10336","aspectTags":["1003"]},{"text":"цены","aspectId":"1008","aspectTags":["0"]},{"text":"сохранность товара при доставке","aspectId":"10339","aspectTags":["1003"]},{"text":"соответствие фото и описания","aspectId":"10346","aspectTags":["1004"]},{"text":"вежливость","aspectId":"10352","aspectTags":["1006"]},{"text":"долговечность","aspectId":"10343","aspectTags":["1004"]},{"text":"решение нестандартных вопросов","aspectId":"10355","aspectTags":["1006"]},{"text":"возврат и гарантия","aspectId":"1002","aspectTags":["0"]},{"text":"комплектность","aspectId":"10335","aspectTags":["1003"]},{"text":"сайт","aspectId":"1007","aspectTags":["0"]},{"text":"ассортимент","aspectId":"1001","aspectTags":["0"]},{"text":"качество упаковки","aspectId":"10344","aspectTags":["1004"]},{"text":"обработка претензий","aspectId":"10327","aspectTags":["1002"]},{"text":"вежливость курьера/сотрудника пвз","aspectId":"10331","aspectTags":["1003"]},{"text":"готовые букеты","aspectId":"10321","aspectTags":["1001"]},{"text":"широта ассортимента","aspectId":"10325","aspectTags":["1001"]},{"text":"знание ассортимента","aspectId":"10353","aspectTags":["1006"]},{"text":"прозрачность ценообразования","aspectId":"10366","aspectTags":["1008"]},{"text":"товары в наличии","aspectId":"10326","aspectTags":["1001"]},{"text":"авторские/эксклюзивные композиции","aspectId":"10320","aspectTags":["1001"]},{"text":"аромат","aspectId":"10340","aspectTags":["1004"]},{"text":"гибкость выбора даты и слота","aspectId":"10332","aspectTags":["1003"]},{"text":"информация о наличии","aspectId":"10356","aspectTags":["1007"]},{"text":"обслуживание в торговом зале","aspectId":"10354","aspectTags":["1006"]},{"text":"описание товаров","aspectId":"10357","aspectTags":["1007"]},{"text":"оплата","aspectId":"1005","aspectTags":["0"]},{"text":"оплата после получения","aspectId":"10348","aspectTags":["1005"]},{"text":"прозрачность отслеживания заказа","aspectId":"10358","aspectTags":["1007"]},{"text":"простота возврата","aspectId":"10328","aspectTags":["1002"]},{"text":"уведомления","aspectId":"10360","aspectTags":["1007"]}],"categoryId":277778},"ratingStats":[45.1,1.2,0,3.7,50],"ratingCount":82,"ratingAvg":2.599999905,"usedRatingStats":[20,6.7,0,6.7,66.7],"usedRatingCount":15,"usedRatingAvg":2.599999905,"usedRatingAge":241,"historicalRatingAvg":2.599999905,"historicalRatingTrend":"NO_NEW_RATINGS_LONG_TIME","isTrusted":false,"statusAgeDays":0,"hiddenReviewsPercent":1,"answeredReviewsCategory":"most"},"isLoggedIn":false,"ugcRequestParams":{"limit":25,"initLimit":25,"appId":"vertical-object","hideReactions":true,"disableFetchOnFirstRender":true,"objectId":"/site/bXltb21lbnRmbG93ZXJzLnJ1","otype":"Site","requestParams":{"isSiteShop":1}},"rsyData":{"src":"https://yandex.ru/ads/system/context.js","blockIds":{"betweenReviewEvenDesktop":"R-I-10486202-4","betweenReviewOddDesktop":"R-I-10486202-3","betweenReviewTouch":"R-I-10486871-3","endlessTapeTouch":"R-I-10486871-5","inHeaderDesktop":"R-I-10486202-1","mainTouch":"R-I-10486871-6","rightDesktop":"R-I-10486202-2"}},"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"31z8w02-0-1"},"ui":"desktop","service":"reviews","fast":{"name":"reviews/page","subtype":"site"}}}}},"type":"reviews/page","subtype":"site"},"31z82":{"state":{"linksGroups":[{"type":"geo","links":[{"label":"Ричмонд","title":"Ричмонд","url":"//yandex.ru/tune/geo","logNode":{"name":"region"},"target":"_self","a11yLabel":"Ваш регион Ричмонд","needRetpath":true}]},{"type":"feedback","links":[{"label":"Сообщить об ошибке","logNode":{"name":"feedback","attrs":{"behaviour":{"type":"dynamic"}}}}]},{"type":"settings","links":[{"label":"Настройки","url":"//yandex.ru/tune/common","logNode":{"name":"settings"},"target":"_self","needRetpath":true}]},{"type":"morda","links":[{"label":"ya.ru","url":"//ya.ru/?from=reviews_vertical_footer","logNode":{"name":"morda"},"target":"_self"}]},{"type":"company","links":[{"label":"О компании","url":"https://company.yandex.ru","logNode":{"name":"about"},"target":"_blank"},{"label":"Коммерческие предложения","url":"/search/direct?text=site%3Amymomentflowers.ru&filters_docs=direct_cm","logNode":{"name":"commercial"},"target":"_blank"},{"label":"Вакансии","url":"//yandex.ru/jobs","logNode":{"name":"vacancy"},"target":"_blank"},{"label":"Лицензия на использование","url":"//yandex.ru/legal/termsofuse/","logNode":{"name":"license"},"target":"_blank"},{"label":"Политика конфиденциальности","url":"//yandex.ru/legal/confidential/","logNode":{"name":"confidential"},"target":"_blank"},{"label":"Правила рекомендаций","url":"//yandex.ru/legal/recommendations/#index__search","logNode":{"name":"recommendations"},"target":"_blank"}],"a11yHidden":true}],"reportFeedbackProps":{"feature":"Вертикаль отзывов","title":"Сообщить об ошибке","checkBoxLabels":[]},"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"31z8w03-0-1"},"ui":"desktop","service":"reviews","fast":{"name":"reviews/page","subtype":"footer"}}}}},"type":"reviews/page","subtype":"footer"},"31z83":{"state":{"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"31z8w05-0-1"},"ui":"desktop","service":"reviews","fast":{"name":"mini-suggest-load"}}}}},"type":"mini-suggest-load"},"31z84":{"state":{"statusCode":"200","path":"ugcpub/object/shop/mymomentflowers.ru","ugcStat":{"reviewsCount":82,"itemsCount":25},"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"31z8w06-0-1"},"ui":"desktop","service":"reviews","fast":{"name":"reviews/page","subtype":"logger"}}}}},"type":"reviews/page","subtype":"logger"}}
