Отличная компания. Удобный заказ воды. И самое главное можно заказать две бутыли воды с бесплатной доставкой! За 400 рублей. Если есть обменная тара. А при первом заказе я получила а подарок помпу. Нормальное качество. Вода хорошая. Скрыть… Читать ещё
Самая худшая организация доставки воды в городе, заказываем воду на четверг у диспетчера, водитель заявляет что привезет воду в субботу, но в итоге воду и в субботу не привозят. Диспетчер и водитель не могут сорганизоваться.
Не рекомендую и необходимо организовать проверку данной организации компетентными органами. Скрыть… Читать ещё
Второй месяц получаем доставку воды, без сбоев, все вовремя. Доставка в обозначенные слоты. Вода хорошего качества, накипи совсем нет.
Дополняю от 01 июля. Делайте что-то с отделом доставки, предлагать воду через
3-4 дня после заказа - это так себе история. Курьеры часты срывают слоты доставки. Вода отличная, но сервиса нет. Расторгли договор, пока пользуемся другой доставкой. Вернемся, когда сократите срок доставки хотя бы до 2-х дней, сделайте уже оплату онлайн. Скрыть… Читать ещё
ООО, это вода огонь, в то плане что она отличная!!! Я всегда брала ребенку своему дорогущую детскую воду, она по сравнению с нурлы,- вода из под крана! Теперь только нурлы пьём, ей невозможно напиться она вкусная, чистая! Прям организм говорит спасибо! Случайно попробовала, на заказ ходила меня угостили,- я впечатлилась сразу, теперь берём её домой, она ещё и дешёвая 🔥🔥🔥👍 Скрыть… Читать ещё
Сайт доставки воды бренда Нурлы: широкий выбор питьевой и минеральной воды, скидки, комбо наборы и система лояльности в виде кэшбека.
{"hm6j0":{"state":{"headerProps":{"logo":{"href":"//ya.ru"},"form":{"action":"/ugcpub/object/shop/nurli.ru","searchLabel":"Найти"},"actions":{},"user":{"loggedIn":false,"ariaLabel":"Меню","loginUrl":"https://passport.yandex.ru/auth?retpath=%2F&origin=serp_desktop_auth_new","loginText":"Войти","IDProps":{"lang":"ru","project":"reviews","queryParams":{"utm_source":"reviews-app"},"retpath":"","tld":"ru"}},"navigation":{"tabs":[{"id":"search","label":"Поиск","url":"//yandex.ru/search","params":{"text":"[$query]","site":"[$site]","source":"tabbar"}},{"id":"reviews","label":"Отзывы","url":"/shop/nurli.ru","params":{"from":"tabbar"},"target":"_self"},{"id":"images","label":"Картинки","url":"//yandex.ru/images/search","params":{"text":"[$query]","site":"[$site]","noreask":"[$noreask]","nomisspell":"[$nomisspell]","parent-reqid":"[$reqid]","from":"tabbar"}},{"id":"video","label":"Видео","url":"//yandex.ru/video/search","params":{"text":"[$query]","site":"[$site]","noreask":"[$noreask]","parent-reqid":"[$reqid]","from":"tabbar"}},{"id":"maps","label":"Карты","url":"//yandex.ru/maps","params":{"text":"[$query]","source":"serp_navig"}},{"id":"products","label":"Товары","url":"//yandex.ru/products/search","params":{"text":"[$query]","noreask":"[$noreask]","lr":"[$lr]","from":"tabbar"}},{"id":"translate","label":"Переводчик","url":"//translate.yandex.ru","params":{"text":"[$query]","from":"tabbar"}},{"id":"all","label":"Все","url":"//yandex.ru/all","params":{"text":"[$query]","from":"tabbar"}}],"selectedTabId":"reviews"},"context":{"query":"nurli.ru","reqid":"1734007009007168-638106696912123042900206-production-app-host-vla-web-yp-17","lr":"20815","counters":{"type":"b","data":{"$header":"hm6jz000","logo":"hm6jz001","login":"hm6jz003","usermenu":"hm6jz004","market-cart":"hm6jz006","more-button":"hm6jz007","cbir":"hm6jz008","$navigation":"hm6jz009","item":"hm6jz00o","tab-search":"hm6jz00b","tab-reviews":"hm6jz00d","tab-images":"hm6jz00f","tab-video":"hm6jz00h","tab-maps":"hm6jz00j","tab-products":"hm6jz00l","tab-translate":"hm6jz00n","tab-all":"hm6jz00p"}}},"loggedIn":false,"suggestUrl":"/ugcpub/suggest?strict=true&source=common&srv=reviews_ru_desktop&platform=desktop&min_reviews_count=1&remove_punctuation=true","suggestPlaceholder":"Найти отзывы на товары и магазины"},"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"hm6jw01-0-1"},"ui":"desktop","service":"reviews","fast":{"name":"reviews/page","subtype":"header"}}}}},"type":"reviews/page","subtype":"header"},"hm6j1":{"state":{"mainProps":{"title":"nurli.ru","subtitle":"Магазин","logoUrl":"https://favicon.yandex.net/favicon/v2/nurli.ru?size=120&stub=1","logoAlt":"nurli.ru","rating":3.5,"reviewsCount":97,"ratingCount":105,"shareData":{"url":"https://reviews.yandex.ru/ugcpub/object/shop/nurli.ru?lr=20815&text=site%3Anurli.ru&utm_source=share_button"},"url":"nurli.ru"},"searchData":{},"ugcData":{"reviews":{"count":97,"totalCount":97,"items":[{"id":"J-mllsFQ0g4SEQQz-Z9dUEAVq2RyKy_gR","object":{"id":"/site/bnVybGkucnU="},"author":{"name":"Татьяна С.","avatarId":"31804/eBCs4OnvW0jpbG5TUkbdOBGBRxc-1","url":"/user/tca4dz6mt525gpqf2hqkctccbg?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"tca4dz6mt525gpqf2hqkctccbg","reviewsCount":181},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"moderated":true,"time":"22 ноября 2022","text":"Отличная компания. Удобный заказ воды. И самое главное можно заказать две бутыли воды с бесплатной доставкой! За 400 рублей. Если есть обменная тара. А при первом заказе я получила а подарок помпу. Нормальное качество. Вода хорошая.","fullText":"","textLanguage":"UNKNOWN","textTranslations":{}},{"id":"FepY3WLJTvbE7guZMBsBiAZSPvdXjEAy_","object":{"id":"/site/bnVybGkucnU="},"author":{"name":"Елена Г.","avatarId":"0/0-0","url":"/user/ppmj54q6n8m63admkqcwzpt0xr?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"ppmj54q6n8m63admkqcwzpt0xr","reviewsCount":2},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":2},"photos":[],"moderated":true,"time":"23 августа","text":"... Доставка ужасная, то загруженности, то машины ломаются, то еще что-то. Ощущение сложилось, что у них две машины всего газель и легковая.... Ценник постоянно растет, уже 290 рублей за 19л почти. Предпослкдеий...","fullText":"Заказываю воду года 3. Вода вкусная, но почитав отзывы, соглашаюсь прям со всеми! Доставка ужасная, то загруженности, то машины ломаются, то еще что-то. Ощущение сложилось, что у них две машины всего газель и легковая.... Ценник постоянно растет, уже 290 рублей за 19л почти. Предпослкдеий раз поднимали цену на 50 рублей и предупредили за 2 месяца до этого в бумажном виде. В этот раз на 40 рублей и поставили перед фактом. Сказать что я в шоке, ничего не сказать.может кто посоветует воду такую делает вкусную, но другого поставщика?","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/1013075550/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Заказываю воду года 3. Вода вкусная, но почитав отзывы, соглашаюсь прям со всеми! Доставка ужасная, то загруженности, то машины ломаются, то еще что-то. Ощущение сложилось, что у них две машины всего газель и легковая.... Ценник постоянно растет, уже 290 рублей за 19л почти. Предпослкдеий раз поднимали цену на 50 рублей и предупредили за 2 месяца до этого в бумажном виде. В этот раз на 40 рублей и поставили перед фактом. Сказать что я в шоке, ничего не сказать.может кто посоветует воду такую делает вкусную, но другого поставщика?","textTranslations":{}},{"id":"2IlrdKdocqd-i1hsHjNflS-lobwu95O","object":{"id":"/site/bnVybGkucnU="},"author":{"name":"Таня Новосёлова","avatarId":"68143/ha9GQB3tzk65zKRjuzQFYBJYA-1","url":"/user/xc73qb64jdtqtrw4zx0fn600qc?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"xc73qb64jdtqtrw4zx0fn600qc","reviewsCount":35},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":1},"photos":[],"moderated":true,"time":"19 января","text":"... Уже неделю не работает сайт, информации в группах, социальных сетях об этом нет никакой. Звоню - трубку взяли в первый раз за неделю. Я конечно все понимаю, но вы могли остаться без клиента вообще! Вода...","fullText":"Всем здравствуйте!\nХочу присоединиться к отзывам ниже. Уже неделю не работает сайт, информации в группах, социальных сетях об этом нет никакой. Звоню - трубку взяли в первый раз за неделю. Я конечно все понимаю, но вы могли остаться без клиента вообще! Вода действительно вкусная, цена/качество соответствует, НО ОБСЛУЖИВАНИЕ - это кошмар. С трудом пишу корректно))\n\nДозвонилась, спросила почему не работает сайт, мне сказали \" я не знаю, воду заказывать буите?\" - пишу прям дословно. Сказано было с такой интонацией, что как будто это они у меня заказывают)))) Когда я спросила, на какое время есть доставка ближайшая - мне сказали \"а вы позвонили воду заказать или узнать ближайшую доставку\" - с этого я выпала вообще. \n\n\nКурьеры - это отдельная тема. Сижу завтракаю - звонит мне на телефон курьер и орет на меня \" я уже 15 минут звоню в домофон мне никто не открывает\" Я спрашиваю \" а где вы сейчас находитесь\" он называет мне адрес соседнего дома. Честно, пропал аж дар речи. \n\n\nБуду искать доставки с лучшим сервисом, а руководители бизнеса - следите за своими сотрудниками и читайте по больше про них отзывы.","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/1013075550/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Всем здравствуйте!\nХочу присоединиться к отзывам ниже. Уже неделю не работает сайт, информации в группах, социальных сетях об этом нет никакой. Звоню - трубку взяли в первый раз за неделю. Я конечно все понимаю, но вы могли остаться без клиента вообще! Вода действительно вкусная, цена/качество соответствует, НО ОБСЛУЖИВАНИЕ - это кошмар. С трудом пишу корректно))\n\nДозвонилась, спросила почему не работает сайт, мне сказали \" я не знаю, воду заказывать буите?\" - пишу прям дословно. Сказано было с такой интонацией, что как будто это они у меня заказывают)))) Когда я спросила, на какое время есть доставка ближайшая - мне сказали \"а вы позвонили воду заказать или узнать ближайшую доставку\" - с этого я выпала вообще. \n\n\nКурьеры - это отдельная тема. Сижу завтракаю - звонит мне на телефон курьер и орет на меня \" я уже 15 минут звоню в домофон мне никто не открывает\" Я спрашиваю \" а где вы сейчас находитесь\" он называет мне адрес соседнего дома. Честно, пропал аж дар речи. \n\n\nБуду искать доставки с лучшим сервисом, а руководители бизнеса - следите за своими сотрудниками и читайте по больше про них отзывы. ","textTranslations":{}},{"id":"4rNE9lhpm00_QAKB4_BQ1MUdP050vwD","object":{"id":"/site/bnVybGkucnU="},"author":{"name":"Ирина Чувилина","avatarId":"38663/LQQAjoFn4a143KBzWiDKCCwego-1","url":"/user/quq3e2ujfanp0k9vybb61jpfdr?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"quq3e2ujfanp0k9vybb61jpfdr","reviewsCount":1},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":1},"photos":[],"moderated":true,"time":"11 января","text":"... Оставляешь заявку на сайте, приходит подтверждение. Ждешь воду, а ее не привозят. Оказывается сайт не работает. И сотрудники на повышенных тонах это тебе сообщают! Буд-то ты и сам должен знать что сайт...","fullText":"Отвратительное отношение к работе! Воду всегда ждешь по 7-8 дней! \nОставляешь заявку на сайте, приходит подтверждение. Ждешь воду, а ее не привозят. Оказывается сайт не работает. И сотрудники на повышенных тонах это тебе сообщают! Буд-то ты и сам должен знать что сайт не работает и подтверждение на почту о приеме зака тебе духи невидимые присылают! Цены подняли, сроки доставки увеличили до 7 -8 дней.","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/1013075550/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Отвратительное отношение к работе! Воду всегда ждешь по 7-8 дней! \nОставляешь заявку на сайте, приходит подтверждение. Ждешь воду, а ее не привозят. Оказывается сайт не работает. И сотрудники на повышенных тонах это тебе сообщают! Буд-то ты и сам должен знать что сайт не работает и подтверждение на почту о приеме зака тебе духи невидимые присылают! Цены подняли, сроки доставки увеличили до 7 -8 дней. ","textTranslations":{}},{"id":"C_r24qCU54kcRzcPV-pO9kSUlgyeBz6Ac","object":{"id":"/site/bnVybGkucnU="},"author":{"name":"Анастасия Фролова","avatarId":"0/0-0","url":"/user/6vfqw20vwh289y5mzkhkku6hn8?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"6vfqw20vwh289y5mzkhkku6hn8","reviewsCount":8},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":1},"photos":[],"moderated":true,"time":"11 сентября","text":"... еще и привезут тебе (без предупреждения о доставке кстати ) вот такую красоту - я в шоке с вас, ребята ! А если бы ребенок раньше меня добрался ???","fullText":"Отличная вода НО отвратительный сервис !!! Чтобы дозвониться сделать заказ надо провисеть пол дня на телефоне , а потом еще и привезут тебе (без предупреждения о доставке кстати ) вот такую красоту - я в шоке с вас, ребята ! А если бы ребенок раньше меня добрался ???","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/1013075550/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Отличная вода НО отвратительный сервис !!! Чтобы дозвониться сделать заказ надо провисеть пол дня на телефоне , а потом еще и привезут тебе (без предупреждения о доставке кстати ) вот такую красоту - я в шоке с вас, ребята ! А если бы ребенок раньше меня добрался ???","textTranslations":{}},{"id":"RRjY2xHmIcvfafAziro9QA4kSr-6TrzF","object":{"id":"/site/bnVybGkucnU="},"author":{"name":"Руслан Сабитов","avatarId":"61207/1qHTEx0nGsLbUYGeOUdmGd3Dco-1","url":"/user/abnz81j67eg82bfbuj3g7qm9vw?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"abnz81j67eg82bfbuj3g7qm9vw","reviewsCount":2},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":1},"photos":[],"moderated":true,"time":"25 октября","text":"... доставка переносится из-за того что сломалась машина то звонили не могли дозвониться видите ли хотя не было звонков короче одним словом один геморрой у них заказывать воду. Ещё наглым образом врут постоянно.","fullText":"То доставка переносится из-за того что сломалась машина то звонили не могли дозвониться видите ли хотя не было звонков короче одним словом один геморрой у них заказывать воду. Ещё наглым образом врут постоянно.","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/1013075550/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"То доставка переносится из-за того что сломалась машина то звонили не могли дозвониться видите ли хотя не было звонков короче одним словом один геморрой у них заказывать воду. Ещё наглым образом врут постоянно.","textTranslations":{}},{"id":"0fduMz71wTTlk9fH8nqE8t7q44SPkyhO","object":{"id":"/site/bnVybGkucnU="},"author":{"name":"Елена Капелева","avatarId":"56823/lG99YzrS5buGzhxVvddvJN8pnE-1","url":"/user/ydccpem0ce2uaathq2p2rueucc?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"ydccpem0ce2uaathq2p2rueucc","reviewsCount":40},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":1},"photos":[],"moderated":true,"time":"11 сентября 2023","text":"... адекватная цена НО этот ужас с доставками…заказываешь и ближайший день может быть только через неделю (типов всё занято, скорее всего проблемы с персоналом и автопарком), часто переносят доставки или предлагают...","fullText":"Добрый вечер! Вода вкусная, реально без накипи в отличии от многих, адекватная цена НО этот ужас с доставками…заказываешь и ближайший день может быть только через неделю (типов всё занято, скорее всего проблемы с персоналом и автопарком), часто переносят доставки или предлагают очень, очень ограниченно время для приема, например, с 10:00-15:00 и всё (хотя сегодня видела вечером машину Нурлы возле дома 🤷🏼♀️). Придётся видимо перейти на ту компанию которая заинтересована в продажах и своих постоянных клиентах, однако жаль…","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/1013075550/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Добрый вечер! Вода вкусная, реально без накипи в отличии от многих, адекватная цена НО этот ужас с доставками…заказываешь и ближайший день может быть только через неделю (типов всё занято, скорее всего проблемы с персоналом и автопарком), часто переносят доставки или предлагают очень, очень ограниченно время для приема, например, с 10:00-15:00 и всё (хотя сегодня видела вечером машину Нурлы возле дома 🤷🏼♀️). Придётся видимо перейти на ту компанию которая заинтересована в продажах и своих постоянных клиентах, однако жаль…","textTranslations":{}},{"id":"81TB72hQZc1nwaDC9dbZgZcI9pPfY-YX","object":{"id":"/site/bnVybGkucnU="},"author":{"name":"Айдар Ш.","avatarId":"0/0-0","url":"/user/3dqaq9f93fmwbkg8170a8d57qm?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"3dqaq9f93fmwbkg8170a8d57qm","reviewsCount":1},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":1},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1713296622045,"object":{"id":"/site/bnVybGkucnU="},"text":"Добрый день! Благодарим Вас за отзыв, мы ценим обратную связь от наших клиентов! Очень жаль, что мы не оправдали Ваших ожиданий. \nМы обязательно разберёмся в сложившейся ситуации и сделаем всё для того, чтобы подобного рода случаев более не возникло.","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"cZ57iSlj30nCFyeotjUwL17mHYl1K6wZk"}],"moderated":true,"time":"13 апреля","text":"Самая худшая организация доставки воды в городе, заказываем воду на четверг у диспетчера, водитель заявляет что привезет воду в субботу, но в итоге воду и в субботу не привозят. Диспетчер и водитель не могут сорганизоваться. \nНе рекомендую и необходимо организовать проверку данной организации компетентными органами.","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/1013075550/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Самая худшая организация доставки воды в городе, заказываем воду на четверг у диспетчера, водитель заявляет что привезет воду в субботу, но в итоге воду и в субботу не привозят. Диспетчер и водитель не могут сорганизоваться. \nНе рекомендую и необходимо организовать проверку данной организации компетентными органами.","textTranslations":{}},{"id":"WZcI9V6KMukqMNcrEbULIMuf9vog7Q","object":{"id":"/site/bnVybGkucnU="},"author":{"name":"Зухра Мухарямова","avatarId":"0/0-0","url":"/user/5cdxve02amnhdhgdx99fdduqg4?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"5cdxve02amnhdhgdx99fdduqg4","reviewsCount":16},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":1},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1673536463488,"object":{"id":"/site/bnVybGkucnU="},"text":"Добрый день Зухра.\n\nСпасибо за Ваш отзыв и очень сожалеем о столь негативном опыте взаимодействия с нашей компанией. Напишите пожалуйста r.fatkullin@nurli.ru и мы попробуем уладить нашу ошибку. ","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"X-8DFBhqGWXOlNLbwv_NowhGIEpwhba"}],"moderated":true,"time":"29 декабря 2022","text":"... В итоге не привезли ссылаясь на какие-то проблемы. Позвонила 29-го в четверг и сказали что доставят воду сегодня(в четверг). В итоге не доставили. Звоню вечеромми наглая и бестактная девушка утверждает...","fullText":"Под Новый год испортили настроение. Я никогда так не ругалась ни с кем. В понедельник заказала воду, в среду обещали привезти. В итоге не привезли ссылаясь на какие-то проблемы. Позвонила 29-го в четверг и сказали что доставят воду сегодня(в четверг). В итоге не доставили. Звоню вечеромми наглая и бестактная девушка утверждает что на завтра то есть на 30 число. Как это может быть когда изначально днем договаривались на сегодня. Я сказала что кроме сегодня меня не интересуют даты. Сотрудники сидят без питьевой воды уже четвёртый день!!! Отвратительное обслуживание, никаких извинений. В новом году найду компанию получше!","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/1013075550/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Под Новый год испортили настроение. Я никогда так не ругалась ни с кем. В понедельник заказала воду, в среду обещали привезти. В итоге не привезли ссылаясь на какие-то проблемы. Позвонила 29-го в четверг и сказали что доставят воду сегодня(в четверг). В итоге не доставили. Звоню вечеромми наглая и бестактная девушка утверждает что на завтра то есть на 30 число. Как это может быть когда изначально днем договаривались на сегодня. Я сказала что кроме сегодня меня не интересуют даты. Сотрудники сидят без питьевой воды уже четвёртый день!!! Отвратительное обслуживание, никаких извинений. В новом году найду компанию получше! ","textTranslations":{}},{"id":"f2wFxkt5vTV2DU6v3kI7iVtq4qt7DXw","object":{"id":"/site/bnVybGkucnU="},"author":{"name":"Лиана","avatarId":"0/0-0","url":"/user/beheg3xu0f2x1xxbtz14rm02n8?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"beheg3xu0f2x1xxbtz14rm02n8","reviewsCount":2},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":1},"photos":[],"moderated":true,"time":"4 ноября 2023","text":"... Но диспетчеры и служба доставки оставляют желать лучшего.\nНесколько лет пользуюсь данной компанией, но в последний год какие-то проблемы с доставкой воды. Доставляют воду от 3-7 дней. Озвучиваешь по телефону...","fullText":"Сама вода - ок. \nНо диспетчеры и служба доставки оставляют желать лучшего.\nНесколько лет пользуюсь данной компанией, но в последний год какие-то проблемы с доставкой воды. Доставляют воду от 3-7 дней. Озвучиваешь по телефону вид оплаты безнал, приезжают курьеры и всегда просят оплатить переводом, что не всегда удобно.\nСегодня позвонила диспетчеру, чтобы перенести доставку на другой день, диспетчер озвучил время доставки с 14:00-18:00, я попросила указать комментарии для водителя с просьбой доставить после 16:00, т.к. до этого времени дома никого не будет, ведь курьеры обычно сначала разгружаются, а потом уже звонят уточнять дома ли клиент. На что диспетчер ответила, что это невозможно. \nКак итог: ищу новую службу доставки воды :)","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/1013075550/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Сама вода - ок. \nНо диспетчеры и служба доставки оставляют желать лучшего.\nНесколько лет пользуюсь данной компанией, но в последний год какие-то проблемы с доставкой воды. Доставляют воду от 3-7 дней. Озвучиваешь по телефону вид оплаты безнал, приезжают курьеры и всегда просят оплатить переводом, что не всегда удобно.\nСегодня позвонила диспетчеру, чтобы перенести доставку на другой день, диспетчер озвучил время доставки с 14:00-18:00, я попросила указать комментарии для водителя с просьбой доставить после 16:00, т.к. до этого времени дома никого не будет, ведь курьеры обычно сначала разгружаются, а потом уже звонят уточнять дома ли клиент. На что диспетчер ответила, что это невозможно. \nКак итог: ищу новую службу доставки воды :)","textTranslations":{}},{"id":"Wu4ogTktNxxxUOB2gyocY7rM3EFgzJ0","object":{"id":"/site/bnVybGkucnU="},"author":{"name":"Евгения К.","avatarId":"61207/ozx01xAEhMxcVVD4q3You1rRsEM-1","url":"/user/m5e1gw4h5y7gnvqdc0hma8ne68?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"m5e1gw4h5y7gnvqdc0hma8ne68","reviewsCount":1},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":1},"photos":[],"moderated":true,"time":"28 июня 2023","text":"... Доставку ждать приходиться по нескольку дней, бывало и через неделю только время предлагали. Операторы уточняют способ оплаты, мне всегда удобнее картой. После чего приезжают курьеры и постоянно просят...","fullText":"Это самая неклиентоориентированная компания, с которыми приходилось работать. Единственное что устраивает, это вода. Но качество обслуживания оставляет желать лучшего. Доставку ждать приходиться по нескольку дней, бывало и через неделю только время предлагали. Операторы уточняют способ оплаты, мне всегда удобнее картой. После чего приезжают курьеры и постоянно просят оплатить наличными или переводом. То терминал сел, то сломался, то ему его не дали. Время доставки тоже не всегда соблюдается, могут и вовсе не приехать. Дурдом! И никто ни за что не отвечает. Жалобы клиентов никуда не доходят, отдела качества обслуживания нет, и из раза в раз история повторяется. Буду менять службу доставки воды!","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/1013075550/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Это самая неклиентоориентированная компания, с которыми приходилось работать. Единственное что устраивает, это вода. Но качество обслуживания оставляет желать лучшего. Доставку ждать приходиться по нескольку дней, бывало и через неделю только время предлагали. Операторы уточняют способ оплаты, мне всегда удобнее картой. После чего приезжают курьеры и постоянно просят оплатить наличными или переводом. То терминал сел, то сломался, то ему его не дали. Время доставки тоже не всегда соблюдается, могут и вовсе не приехать. Дурдом! И никто ни за что не отвечает. Жалобы клиентов никуда не доходят, отдела качества обслуживания нет, и из раза в раз история повторяется. Буду менять службу доставки воды! ","textTranslations":{}},{"id":"1pTVgCRNCyeJVzbXkJoSomO7FeqBOU","object":{"id":"/site/bnVybGkucnU="},"author":{"name":"Диана Н.","avatarId":"0/0-0","url":"/user/d60pu56zt54f1k6q03mvxqecqc?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"d60pu56zt54f1k6q03mvxqecqc","reviewsCount":2},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":1},"photos":[],"moderated":true,"time":"11 сентября 2023","text":"... слишком увеличились сроки доставки, часто воду просто не доставляют, даже не предупредив об этом. И сидишь в ожидании воды, тратишь свое время, и не дожидаешься. И когда звонишь операторам, никто ничего...","fullText":"Качество обслуживания испортилось очень, слишком увеличились сроки доставки, часто воду просто не доставляют, даже не предупредив об этом. И сидишь в ожидании воды, тратишь свое время, и не дожидаешься. И когда звонишь операторам, никто ничего не объясняет, грубят. Приходится опять оставлять заявку и ждать неделю. \nСервис оставляет желать лучшего, единственное, что устраивает, это качество самой воды. Но видимо сейчас, придется пробовать других поставщиков.","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/1013075550/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Качество обслуживания испортилось очень, слишком увеличились сроки доставки, часто воду просто не доставляют, даже не предупредив об этом. И сидишь в ожидании воды, тратишь свое время, и не дожидаешься. И когда звонишь операторам, никто ничего не объясняет, грубят. Приходится опять оставлять заявку и ждать неделю. \nСервис оставляет желать лучшего, единственное, что устраивает, это качество самой воды. Но видимо сейчас, придется пробовать других поставщиков. ","textTranslations":{}},{"id":"Y02Lr8vAA_ClMYA36fRVDpyetmiUSeCc","object":{"id":"/site/bnVybGkucnU="},"author":{"name":"Карина С.","avatarId":"0/0-0","url":"/user/gdrt73crzpccbgh3emma85hbk8?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"gdrt73crzpccbgh3emma85hbk8","reviewsCount":1},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1634544643994,"object":{"id":"/site/bnVybGkucnU="},"text":"Спасибо за Ваш отзыв.","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"migration_pJN3W8seSmbdB-5oxizYemb7_V1djVOuy"}],"moderated":true,"time":"17 октября 2021","text":"... доставка лично меня почти никогда не подводила. Даже если случались недовозы, компания компенсировала мне бесплатной доставкой воды. Также чень нравиться возможность заказа через сайт. При заказе на сайте...","fullText":"Заказываю воду вот уже пять лет домой: вода вкусная, нравится что бутыли в хорошем состоянии, доставка лично меня почти никогда не подводила. Даже если случались недовозы, компания компенсировала мне бесплатной доставкой воды. Также чень нравиться возможность заказа через сайт. При заказе на сайте копятся баллы, что позволяет сэкономить. Мелочь, а приятно).","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/1013075550/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Заказываю воду вот уже пять лет домой: вода вкусная, нравится что бутыли в хорошем состоянии, доставка лично меня почти никогда не подводила. Даже если случались недовозы, компания компенсировала мне бесплатной доставкой воды. Также чень нравиться возможность заказа через сайт. При заказе на сайте копятся баллы, что позволяет сэкономить. Мелочь, а приятно).","textTranslations":{}},{"id":"BATlgk3ezwJkHOXmUQGDL8Gyx7B315","object":{"id":"/site/bnVybGkucnU="},"author":{"name":"802728 Щербакова","avatarId":"0/0-0","url":"/user/enjnvxaduxnzxh2jz3uueyfrkm?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"enjnvxaduxnzxh2jz3uueyfrkm","reviewsCount":6},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":1},"photos":[],"moderated":true,"time":"1 ноября","text":"... чтобы сделать заказ на доставку воды, звоню постоянно, впечатление, что просто никого нет и компания не работает. Уже и смс написала и в ватсапе, ответа нет! На сайте информации никакой нет. Что происходит?","fullText":"Третий день не могу дозвониться, чтобы сделать заказ на доставку воды, звоню постоянно, впечатление, что просто никого нет и компания не работает. Уже и смс написала и в ватсапе, ответа нет! На сайте информации никакой нет. Что происходит?","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/1013075550/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Третий день не могу дозвониться, чтобы сделать заказ на доставку воды, звоню постоянно, впечатление, что просто никого нет и компания не работает. Уже и смс написала и в ватсапе, ответа нет! На сайте информации никакой нет. Что происходит? ","textTranslations":{}},{"id":"x_jaMdRZo3p-_D3IOsh3kLnKJ2QKp6","object":{"id":"/site/bnVybGkucnU="},"author":{"name":"Рита","avatarId":"0/0-0","url":"/user/7h1yevv1hm54xamj7gxwzj8cj8?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"7h1yevv1hm54xamj7gxwzj8cj8","reviewsCount":22},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":1},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1678230680370,"object":{"id":"/site/bnVybGkucnU="},"text":"Добрый день. Сожалеем о негативном опыте работы с нашей компанией. В начале года были проблемы с отделом доставки, но сейчас все нормализовалось и надеемся что в будущем оправдаем Ваши ожидания и доверие.","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"6hr_y9acbNbh7T2F07SonFlV3bFZtw"}],"moderated":true,"time":"11 января 2023","text":"... Ужасная доставка! Я вот думаю, это мне так \"везет\" или по отношению к другим точно так же поступают. Доставка была подана 09 января 2023 года на 11 января 2023 года, время доставки с 18 до 22 часов. Звонят...","fullText":"Ужасный сервис! Ужасная доставка! Я вот думаю, это мне так \"везет\" или по отношению к другим точно так же поступают. Доставка была подана 09 января 2023 года на 11 января 2023 года, время доставки с 18 до 22 часов. Звонят мне в 17:50 11 января 2023 года и оператор говорит: \"Извините, пожалуйста, но у водителя сломалась машина. Мы можем Вам доставить воду 14 января 2023 года\". Вы что думаете, я буду ждать 14 января?????? Мне, как клиенту, что Вы предлагаете без воды быть уже с вечера 11 января???? Это как??? По вашей ВИНЕ сломалась машина или ещё что-то. Это ваш косяк!!!! Вы должны были предложить доя меня ближайшее удобное время для доставки, а не устанавливать мне время, когда Вы сможете!!!! Ужасно просто! Никому не советую вступать с ними в договорные отношения. Будете сидеть без воды, а еще и ждать, когда им будет удобно. Мало того, что это не в первый и не во второй и не в третий раз за всю историю мою с Нурлы....","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/1013075550/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Ужасный сервис! Ужасная доставка! Я вот думаю, это мне так \"везет\" или по отношению к другим точно так же поступают. Доставка была подана 09 января 2023 года на 11 января 2023 года, время доставки с 18 до 22 часов. Звонят мне в 17:50 11 января 2023 года и оператор говорит: \"Извините, пожалуйста, но у водителя сломалась машина. Мы можем Вам доставить воду 14 января 2023 года\". Вы что думаете, я буду ждать 14 января?????? Мне, как клиенту, что Вы предлагаете без воды быть уже с вечера 11 января???? Это как??? По вашей ВИНЕ сломалась машина или ещё что-то. Это ваш косяк!!!! Вы должны были предложить доя меня ближайшее удобное время для доставки, а не устанавливать мне время, когда Вы сможете!!!! Ужасно просто! Никому не советую вступать с ними в договорные отношения. Будете сидеть без воды, а еще и ждать, когда им будет удобно. Мало того, что это не в первый и не во второй и не в третий раз за всю историю мою с Нурлы....","textTranslations":{}},{"id":"kkbVDaQ80d9aw8g3XWHYfFHFL8FIeI","object":{"id":"/site/bnVybGkucnU="},"author":{"name":"Светлана Светлая","avatarId":"0/0-0","url":"/user/feyqm2dt4uap4cnh0aq6mqcd6c?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"feyqm2dt4uap4cnh0aq6mqcd6c","reviewsCount":19},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":4},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1628348132170,"object":{"id":"/site/bnVybGkucnU="},"text":"Спасибо за Ваш отзыв.","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"migration_HAmrAnZeDlV8eUzP18FyS4QPKky-dodZ"}],"moderated":true,"time":"5 августа 2021","text":"... очень отзывчивые операторы. И доставщючики очень хорошие, всегда во время доставляют и всегда помогают. Всем рекомендую. Вода очень вкусная, спасибо","fullText":"Добрый вечер, всем рекомендую, очень отзывчивые операторы. И доставщючики очень хорошие, всегда во время доставляют и всегда помогают. Всем рекомендую. Вода очень вкусная, спасибо","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/1013075550/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Добрый вечер, всем рекомендую, очень отзывчивые операторы. И доставщючики очень хорошие, всегда во время доставляют и всегда помогают. Всем рекомендую. Вода очень вкусная, спасибо","textTranslations":{}},{"id":"R5YaM02jwMuafYF7zdefsgU1nOGVt4","object":{"id":"/site/bnVybGkucnU="},"author":{"name":"Дарья П.","avatarId":"0/0-0","url":"/user/vwr7nvr1jzeb99xmrw9ae28zem?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"vwr7nvr1jzeb99xmrw9ae28zem","reviewsCount":1},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":1},"photos":[],"moderated":true,"time":"13 июня 2023","text":"... проблема не только у меня (почитала остальные отзывы), их можно назвать мошенникам \n С доставкой там тоже всё плохо. То забудут, то опоздают....","fullText":"Несколько лет заказываем воду Нурлы. И дважды за это время нам приписывают несуществующие долг. Звоню заказать воду, а мне говорят, что уже год у меня висит долг. На вопрос \"Почему они тогда целый год молчали?\" был ответ \"не знаю\". Судя по тому, что такая проблема не только у меня (почитала остальные отзывы), их можно назвать мошенникам \n С доставкой там тоже всё плохо. То забудут, то опоздают....","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/1013075550/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Несколько лет заказываем воду Нурлы. И дважды за это время нам приписывают несуществующие долг. Звоню заказать воду, а мне говорят, что уже год у меня висит долг. На вопрос \"Почему они тогда целый год молчали?\" был ответ \"не знаю\". Судя по тому, что такая проблема не только у меня (почитала остальные отзывы), их можно назвать мошенникам \n С доставкой там тоже всё плохо. То забудут, то опоздают.... ","textTranslations":{}},{"id":"q8rp6_ba0gX8uPdT2RZncS8fmt_RKDjUP","object":{"id":"/site/bnVybGkucnU="},"author":{"name":"Эрнест Ходжаев","avatarId":"36689/enc-528c5d422024009aabc5269d27a2e8930fc9610146fe33c228da22ad2d0a3e34","url":"/user/ntkr65r03u4zq4b6muwzurdrm0?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"ntkr65r03u4zq4b6muwzurdrm0","reviewsCount":21},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":3},"photos":[],"moderated":true,"time":"1 июля 2023","text":"Второй месяц получаем доставку воды, без сбоев, все вовремя. Доставка в обозначенные слоты. Вода хорошего качества, накипи совсем нет. \n\nДополняю от 01 июля. Делайте что-то с отделом доставки, предлагать воду через\n3-4 дня после заказа - это так себе история. Курьеры часты срывают слоты доставки. Вода отличная, но сервиса нет. Расторгли договор, пока пользуемся другой доставкой. Вернемся, когда сократите срок доставки хотя бы до 2-х дней, сделайте уже оплату онлайн.","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/1013075550/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Второй месяц получаем доставку воды, без сбоев, все вовремя. Доставка в обозначенные слоты. Вода хорошего качества, накипи совсем нет. \n\nДополняю от 01 июля. Делайте что-то с отделом доставки, предлагать воду через\n3-4 дня после заказа - это так себе история. Курьеры часты срывают слоты доставки. Вода отличная, но сервиса нет. Расторгли договор, пока пользуемся другой доставкой. Вернемся, когда сократите срок доставки хотя бы до 2-х дней, сделайте уже оплату онлайн. ","textTranslations":{}},{"id":"4GjsmCLGSvLeCCmioorkOnlo9JDfSP","object":{"id":"/site/bnVybGkucnU="},"author":{"name":"Василя Г.","avatarId":"0/0-0","url":"/user/528pm2fkm3meau1jkk2t4j39ur?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"528pm2fkm3meau1jkk2t4j39ur","reviewsCount":7},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":1},"photos":[],"moderated":true,"time":"7 марта 2023","text":"... отметить , что бы доставку осуществили до 17:00. В последнее время начали звонить за ранее, все равно проблемы. на звонках чуть ли на ... не шлют!!!","fullText":"Ужасная компания. работаю в медицинской организации, заказываем воду заранее. просим привозить в определенный срок. по итогу воду не привозят совсем. Звоним спрашиваем \"когда привезут воду, говорят ждите до 19:00. А я работаю до 17:00 и я просила отметить , что бы доставку осуществили до 17:00. В последнее время начали звонить за ранее, все равно проблемы. на звонках чуть ли на ... не шлют!!!","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/1013075550/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Ужасная компания. работаю в медицинской организации, заказываем воду заранее. просим привозить в определенный срок. по итогу воду не привозят совсем. Звоним спрашиваем \"когда привезут воду, говорят ждите до 19:00. А я работаю до 17:00 и я просила отметить , что бы доставку осуществили до 17:00. В последнее время начали звонить за ранее, все равно проблемы. на звонках чуть ли на ... не шлют!!!","textTranslations":{}},{"id":"qegF5J1WxaUjRF8uziKieosbqJRmgHg","object":{"id":"/site/bnVybGkucnU="},"author":{"name":"Ирина","avatarId":"60687/z4y834ZAbGFA9pF83gVYEKyb1k-1","url":"/user/uhmbdjcgpb712e70xaz7hjdd84?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"uhmbdjcgpb712e70xaz7hjdd84","reviewsCount":33},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":4},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1641888275295,"object":{"id":"/site/bnVybGkucnU="},"text":"Добрый день. Спасибо за обратную связь. Уведомление о повышении было в наших социальных сетях и на официальном сайте nurli.ru и связано оно с 1)Рост на ГСМ. Цены на ГСМ растут уже практически каждые две недели и за полгода составил уже более 5%.\n2)Рост цен на качественные запасные части для ТС.\n3)Рост зарплат более чем на 80% на рынке труда курьеров из-за развития служб доставки федеральных ритейл сетей и маркетплейсов.\n4)Рост цен на сырье, а в частности на поликарбонатную тару. Многие наши клиенты не знают, что пищевой поликарбонат не производится в России и является импортным сырьем и закупается за доллары. Рост цен за 2021 год на новую поликарбонатную тару составил 50%.\n5)Введение «Честного знака» из-за которого происходит рост на воду всех брендов уже сейчас, и продлится в течении всего 2022 года. В связи с введением Честного знака многие федеральные игроки уже объявили о повышении на 30% к лету 2022.\n\nНа данный момент Вы можете заказывать воду через сайт где действует система кешбэк и 180руб за 1 бутыль при заказе каждые две недели.","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"migration_XJXif6qvyXJ0ftoSmMQ5xFUZgo8NBDZC_"}],"moderated":true,"time":"9 января 2022","text":"... Доставка обычно всегда только на след. День. То курьер звонит, что едет. То нет. Но вот что с ценой непрнятно. Подорожала . Через два месяца опять подорожала. Слишком дорого столько платить за обычную...","fullText":"Радует, что бутыли очень чистые. Доставка обычно всегда только на след. День. То курьер звонит, что едет. То нет. Но вот что с ценой непрнятно. Подорожала . Через два месяца опять подорожала. Слишком дорого столько платить за обычную воду. Два раза подряд подняли цены. Один раз предупредили при заказе. Второй раз уже при доставке, когда оплатили только в чеке увидели.","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/1013075550/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Радует, что бутыли очень чистые. Доставка обычно всегда только на след. День. То курьер звонит, что едет. То нет. Но вот что с ценой непрнятно. Подорожала . Через два месяца опять подорожала. Слишком дорого столько платить за обычную воду. Два раза подряд подняли цены. Один раз предупредили при заказе. Второй раз уже при доставке, когда оплатили только в чеке увидели. ","textTranslations":{}},{"id":"SX9WDnVHocz4EBo5hfIx4iGuumRf0tv","object":{"id":"/site/bnVybGkucnU="},"author":{"name":"Надежда Дойникова","avatarId":"0/0-0","url":"/user/dwazmwt8bbr238tyaaxn36bp24?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"dwazmwt8bbr238tyaaxn36bp24","reviewsCount":2},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":1},"photos":[],"moderated":true,"time":"7 ноября 2023","text":"... А воду привозят вообще когда хотят. Должны сегодня привезти с 9 до 14, а привезли в 17-00. И водители говорят, что они не знали о времени заказа. Это как. Цену увеличили, а сервис ухудшили. И сужя по...","fullText":"Вода очень нравиться, но обслуживание имеет желать лучшего. Раньше было все хорошо, но в этом году - это что-то. Диспетчера долго не подходят к телефону. А воду привозят вообще когда хотят. Должны сегодня привезти с 9 до 14, а привезли в 17-00. И водители говорят, что они не знали о времени заказа. Это как. Цену увеличили, а сервис ухудшили. И сужя по отзывам я не первая с таким отзывом. А что дальше.","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/1013075550/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Вода очень нравиться, но обслуживание имеет желать лучшего. Раньше было все хорошо, но в этом году - это что-то. Диспетчера долго не подходят к телефону. А воду привозят вообще когда хотят. Должны сегодня привезти с 9 до 14, а привезли в 17-00. И водители говорят, что они не знали о времени заказа. Это как. Цену увеличили, а сервис ухудшили. И сужя по отзывам я не первая с таким отзывом. А что дальше. ","textTranslations":{}},{"id":"fovWnesQr9xyGrTt1g5WKuLGFZ6Tip","object":{"id":"/site/bnVybGkucnU="},"author":{"name":"Алия Салимова","avatarId":"0/0-0","url":"/user/45buurpz4e02npwgdqyw51r1vw?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"45buurpz4e02npwgdqyw51r1vw","reviewsCount":1},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":1},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1678230710925,"object":{"id":"/site/bnVybGkucnU="},"text":"Добрый день. Сожалеем о негативном опыте работы с нашей компанией. В начале года были проблемы с отделом доставки, но сейчас все нормализовалось и надеемся что в будущем оправдаем Ваши ожидания и доверие.","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"OTHApKaQypwUmNTQaDQYUHpJQ2diBoaR"}],"moderated":true,"time":"4 февраля 2023","text":"... доставки и не существующем долге после когда у операторов приходит наконец-то понимание, но ты то уже вся на нервах, нужно было тогда ещё вас послать куда по-дальше🤬Обозначили с оператором подвоз на 19:00...","fullText":"С ними была 4-5 лет. НО это максимум на который у меня хватило сил. Последний год был просто не выносимый.Началось всё с того что меня оставили без воды пришлось купить в маркете до следующей доставки и не существующем долге после когда у операторов приходит наконец-то понимание, но ты то уже вся на нервах, нужно было тогда ещё вас послать куда по-дальше🤬Обозначили с оператором подвоз на 19:00 , так как работа до 18:00 , а после пробки. Доставщик начал звонить аж в 17:45 *** меня звонками всю дорогу до дома. По итогу пришлось остановиться на набережной оплатить черти на какой номер и остаток пути думать 💭а будут ли ещё стоять бутыли с водой возле лифта 🤦♀️. Вы просто конченые, я была вся на нервах. И это реальное отношение к своим потребителям и клиентам которые были с вами не год и не два и даже не три. Даже звезды мало. Да и директору этой канторы желательно поменять персонал полностью от оператора до доставщика. Хабальное отношение и по отзывам ко всем. При том тебя не слушают а как по тетради читают ответы. Жуть😤😤😤","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/1013075550/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"С ними была 4-5 лет. НО это максимум на который у меня хватило сил. Последний год был просто не выносимый.Началось всё с того что меня оставили без воды пришлось купить в маркете до следующей доставки и не существующем долге после когда у операторов приходит наконец-то понимание, но ты то уже вся на нервах, нужно было тогда ещё вас послать куда по-дальше🤬Обозначили с оператором подвоз на 19:00 , так как работа до 18:00 , а после пробки. Доставщик начал звонить аж в 17:45 *** меня звонками всю дорогу до дома. По итогу пришлось остановиться на набережной оплатить черти на какой номер и остаток пути думать 💭а будут ли ещё стоять бутыли с водой возле лифта 🤦♀️. Вы просто конченые, я была вся на нервах. И это реальное отношение к своим потребителям и клиентам которые были с вами не год и не два и даже не три. Даже звезды мало. Да и директору этой канторы желательно поменять персонал полностью от оператора до доставщика. Хабальное отношение и по отзывам ко всем. При том тебя не слушают а как по тетради читают ответы. Жуть😤😤😤","textTranslations":{}},{"id":"N4LM--F5WvHOcbJwn760fFAdl0-sSI","object":{"id":"/site/bnVybGkucnU="},"author":{"name":"Викинг","avatarId":"27232/Ip5qRPQMZLS4GabwawuvQaZk0s-1","url":"/user/0at9udcg57878gzmqqy23tu84r?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"0at9udcg57878gzmqqy23tu84r","reviewsCount":19},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":1},"photos":[],"moderated":true,"time":"2 июня 2023","text":"... оставить баллоны (если не до конца вода израсходована была). Все бы ничего, но ждать надо доставку 5 дней и при том, что проблема вами не решается…","fullText":"Срок ожидания привоза воды 5 дней. Длиться это уже месяц-два. Больше тут заказать не буду и другим не рекомендую. Бонус то, что раньше можно было взять в долг (сейчас нельзя) и оплатить по терминалу (сейчас просят скинуть ТОЛЬКО на карту или наличка, учитывая что стоимость воды 400 рублей!! Сейчас из плюсов только то, что могут оставить баллоны (если не до конца вода израсходована была). Все бы ничего, но ждать надо доставку 5 дней и при том, что проблема вами не решается…","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/1013075550/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Срок ожидания привоза воды 5 дней. Длиться это уже месяц-два. Больше тут заказать не буду и другим не рекомендую. Бонус то, что раньше можно было взять в долг (сейчас нельзя) и оплатить по терминалу (сейчас просят скинуть ТОЛЬКО на карту или наличка, учитывая что стоимость воды 400 рублей!! Сейчас из плюсов только то, что могут оставить баллоны (если не до конца вода израсходована была). Все бы ничего, но ждать надо доставку 5 дней и при том, что проблема вами не решается…","textTranslations":{}},{"id":"JUp5Sm8_2rLAe5gtRGD4Ba7MDwYvXJ","object":{"id":"/site/bnVybGkucnU="},"author":{"name":"Михаэла Воскресенская","avatarId":"28439/GgU7OXy5rx5Ay9a1E6b9lOkoA-1573202220","url":"/user/4gx9pfb2r656xq65vxfe5w57a8?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"4gx9pfb2r656xq65vxfe5w57a8","reviewsCount":171},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1565360945388,"object":{"id":"/site/bnVybGkucnU="},"text":"Благодарим Вас за такую содержательную оценку качества нашей продукции ! Здоровья Вам и вашим близким! ","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"migration_-0su_Yj4lZ1Bda8LbMeTME_Su-Shawg"}],"moderated":true,"time":"7 августа 2019","text":"ООО, это вода огонь, в то плане что она отличная!!! Я всегда брала ребенку своему дорогущую детскую воду, она по сравнению с нурлы,- вода из под крана! Теперь только нурлы пьём, ей невозможно напиться она вкусная, чистая! Прям организм говорит спасибо! Случайно попробовала, на заказ ходила меня угостили,- я впечатлилась сразу, теперь берём её домой, она ещё и дешёвая 🔥🔥🔥👍","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/1013075550/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"ООО, это вода огонь, в то плане что она отличная!!! Я всегда брала ребенку своему дорогущую детскую воду, она по сравнению с нурлы,- вода из под крана! Теперь только нурлы пьём, ей невозможно напиться она вкусная, чистая! Прям организм говорит спасибо! Случайно попробовала, на заказ ходила меня угостили,- я впечатлилась сразу, теперь берём её домой, она ещё и дешёвая 🔥🔥🔥👍","textTranslations":{}},{"id":"uAQQJ94I5jxGCwhl51ChAjkkkp3d_a","object":{"id":"/site/bnVybGkucnU="},"author":{"name":"Рим Фаткуллин","avatarId":"39249/enc-37b3205fd88d747d6a01bbd852eacc23989ab2ba50ed2c9401bb31158bd4002e","url":"/user/1v5mqavq8c9mbr4te6famegvh4?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"1v5mqavq8c9mbr4te6famegvh4","reviewsCount":7},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"moderated":true,"time":"24 сентября 2022","text":"Сайт доставки воды бренда Нурлы: широкий выбор питьевой и минеральной воды, скидки, комбо наборы и система лояльности в виде кэшбека.","fullText":"","textLanguage":"UNKNOWN","textTranslations":{}}]},"status":"finish","csrfToken":"null","hasMore":true,"ranking":"","aspectId":"","aspectKey":"","isNps":false,"hideReactions":true,"fetchedReviewsCount":25,"showAuthorLevel":false,"hasNewDesign":false,"myReview":{"object":{"id":""},"author":{"name":"Анонимный пользователь","avatarId":"0/0-0","linkTheme":"normal","scoreQuestion":""},"photos":[],"time":"NaN undefined NaN","text":"","fullText":"","textTranslations":{}},"aspects":{"items":[{"id":1003,"name":"Доставка","negative":51,"positive":16,"shortName":"Доставка","reviews":67,"section":"contra"},{"id":1004,"name":"Качество товаров","negative":11,"positive":42,"shortName":"Качество товаров","reviews":66,"section":"pro"},{"id":1006,"name":"Персонал","negative":30,"positive":3,"shortName":"Персонал","reviews":33,"section":"contra"},{"id":1008,"name":"Цены","negative":7,"positive":6,"shortName":"Цены","reviews":14,"section":"contra"},{"id":1007,"name":"Сайт","negative":7,"positive":3,"shortName":"Сайт","reviews":12,"section":"contra"}]},"ratingStats":[39,4.8,4.8,7.6,43.8],"ratingCount":105},"isLoggedIn":false,"ugcRequestParams":{"limit":25,"initLimit":25,"appId":"vertical-object","hideReactions":true,"disableFetchOnFirstRender":true,"objectId":"/site/bnVybGkucnU=","otype":"Site"},"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"hm6jw02-0-1"},"ui":"desktop","service":"reviews","fast":{"name":"reviews/page","subtype":"site"}}}}},"type":"reviews/page","subtype":"site"},"hm6j2":{"state":{"linksGroups":[{"type":"geo","links":[{"label":"Колумбус","title":"Колумбус","url":"//yandex.ru/tune/geo","logNode":{"name":"region"},"target":"_self","a11yLabel":"Ваш регион Колумбус","needRetpath":true}]},{"type":"feedback","links":[{"label":"Сообщить об ошибке","logNode":{"name":"feedback","attrs":{"behaviour":{"type":"dynamic"}}}}]},{"type":"settings","links":[{"label":"Настройки","url":"//yandex.ru/tune/common","logNode":{"name":"settings"},"target":"_self","needRetpath":true}]},{"type":"morda","links":[{"label":"ya.ru","url":"//ya.ru/?from=reviews_vertical_footer","logNode":{"name":"morda"},"target":"_self"}]},{"type":"company","links":[{"label":"О компании","url":"https://company.yandex.ru","logNode":{"name":"about"},"target":"_blank"},{"label":"Коммерческие предложения","url":"/search/direct?text=site%3Anurli.ru&filters_docs=direct_cm","logNode":{"name":"commercial"},"target":"_blank"},{"label":"Вакансии","url":"//yandex.ru/jobs","logNode":{"name":"vacancy"},"target":"_blank"},{"label":"Лицензия на использование","url":"//yandex.ru/legal/termsofuse/","logNode":{"name":"license"},"target":"_blank"},{"label":"Политика конфиденциальности","url":"//yandex.ru/legal/confidential/","logNode":{"name":"confidential"},"target":"_blank"},{"label":"Правила рекомендаций","url":"//yandex.ru/legal/recommendations/#index__search","logNode":{"name":"recommendations"},"target":"_blank"}],"a11yHidden":true}],"reportFeedbackProps":{"feature":"Вертикаль отзывов","title":"Сообщить об ошибке","checkBoxLabels":[]},"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"hm6jw03-0-1"},"ui":"desktop","service":"reviews","fast":{"name":"reviews/page","subtype":"footer"}}}}},"type":"reviews/page","subtype":"footer"},"hm6j3":{"state":{"feedbackProps":{"initEmail":"","metaFields":{"userAgent":"Mozilla/5.0 AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko; compatible; ClaudeBot/1.0; +claudebot@anthropic.com)","userTestids":"1171067","queryText":"nurli.ru","reqid":"1734007009007168-638106696912123042900206-production-app-host-vla-web-yp-17","userRegionName":"Columbus","userRegionId":"20815","yandexuid":"998650571734007008","uid":"0"}},"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"hm6jw04-0-1"},"ui":"desktop","service":"reviews","fast":{"name":"reviews/page","subtype":"lazy-loader"}}}}},"type":"reviews/page","subtype":"lazy-loader"},"hm6j4":{"state":{"statusCode":"200","path":"ugcpub/object/shop/nurli.ru","ugcStat":{"reviewsCount":97,"itemsCount":25},"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"hm6jw05-0-1"},"ui":"desktop","service":"reviews","fast":{"name":"reviews/page","subtype":"logger"}}}}},"type":"reviews/page","subtype":"logger"}}
